长沙新能源生产运维后勤服务项目技术规范书.docx

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1、长沙新能源生产运维后勤服务项目技术规范书技术规范书一、项目概况1.本项目位于湖南省内（具体项目地点以招标方要求为准）。2 .用房提供情况：招标方不为司机提供免费住宿用房。3 .饮食安排情况：餐饮费投标方自理，标准不得低于30元/人/天。4 .驾驶服务车辆的燃油、路桥、保养等费用由招标方负责。5 .服务人员法定节假日和平时加班的费用均应包含在总报价中。6 .服务期限：服务期8个月（司机服务期为8个月）。二、服务内容及基本要求1司机岗位负责为湖南清洁能源分公司长沙新能源有限责任公司提供车辆驾驶与日常使用维护服务。1.2管理标准及要求1.1 .1驾驶员必须服从长沙新能源有限责任公司安全管理，自觉遵守

2、交通法规、华能湖南清洁能源分公司车辆及驾驶员管理细则等制度，驾驶员服从招标方运输管理人员的协调和指挥，强化服务意识。严格遵守安全操作规程，文明行车、严禁“三超”（超速、超载、超疲劳），确保行车安全。1.2.2运输服务质量和服务时间须满足风场管理要求。1.2.3提供服务的驾驶员应符合交通部驾驶员执证上岗工作要求，无严重违章记录和信誉不良记录，无违法国家法律法规及拖欠公款等恶意行为，三年内未发生重大安全事故。1.2.4驾驶员必须自觉做好车辆“三勤三检”工作，精心爱护，检测维护，使车辆技术状况符合安全要求，避免因机械故障引发事故。同时，要保持良好的车容车貌，按规定要求每日出车前对车辆进行日常保养和检

3、查，对隐患要及时整改，坚决杜绝“带病”车行驶，保证招标方正常用车及乘车人员的安全。1.2.5驾驶员必须配备和保管好车上消防器材、防冻、防滑等器材，且保证完整好用。驾驶员要如实填写包括油耗、维护保养、出车记录等运行日志。1.2.6严禁私自将车转借他人驾驶。一经发现扣除当年安全奖并予以退回解除服务资格。1.2.7 驾驶员必须严格遵守风场相关管理规定。服从招标方的日常管理，参加招标方组织的安全学习和业务及法规的培训，严格遵守招标方规定的作息时间和行车线路，确保用车准时准点。招标方员工如反应投标方的驾驶员不能尽职时，经招标方确认属实，招标方有权考核或开除投标方驾驶员。1.2.8 服务人员必须为男性，身

4、体健康，品行端正，良好驾驶技能，安全意识高，男同志年龄在60岁以下，女同志年龄在55岁以下，有健康证，持有驾驶证C照，有两年以上驾驶经验，无严重违章记录。1.2.9如投标方聘请的驾驶员因违反交通法规、华能湖南清洁能源分公司车辆及驾驶员管理细则等制度，对招标方造成的一切损失由投标方负责。1.2.10违反车辆及驾驶员管理细则的，投标方按车辆及驾驶员管理细则对服务人员进行相应的处罚，体现在当月的工资中。不服从管理情节严重的服务人员，招标方有权向投标方提出辞退该服务人员，投标方应解除该服务人员的劳动合同。三、其他事项要求及约定1 .对服务人员素质要求：初中或中专以上学历，相貌端正，能胜任岗位职责要求，

5、无违法违纪记录。2 .投标方必须按国家相关规定为参与本服务项目的员工购买五项社会保险，并为员工处理社会保险相关事宜。3 .投标方内部管理计划由投标方自行制定方案，包括与周边的衔接、人员的配置、财务管理、内部奖惩措施等。4 .因投标方责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。5 .对投标方的其他要求：应制定严格的保密措施，不得泄漏企业生产、经营等机密。6 .合同执行过程中对双方权利与义务的约定：6.1 招标方权利与义务6.1.1 招标方指派有关人员指导、督促投标方工作，并协助投标方定期进行安全培训I。招标方有权监督、检查、考核后勤服务外包项目完成工作的情况；6. 1.2招标方监督投标方的工作质量，就

6、工作质量问题向投标方提出意见和建议；6.1. 3招标方的另委项目以工作联系单和现场签证单为准；6.1.4招标方将依据合同履行情况支付投标方的后勤服务外包项目费用。6. 2投标方的权利与义务6.2. 1投标方严格按本合同规定的工作范围、工作质量标准做好服务工作；因投标方自身原因，工作不到位，没有达到工作质量标准，招标方有权进行批评与考核，招标方根据后勤服务外包考核情况，有权要求投标方更换服务人员；6.2.2投标方必须教育员工遵守招标方制定的有关安全文明生产规章制度，加强对员工安全教育和培训，制定安全文明管理办法；加强员工职业道德教育，保证工作范围内的人身安全和财产安全；6.2.3投标方必须制定和

7、完成与工作有关的各项管理制度、员工操作手册及日常和定期的清扫计划及标准，并保证员工严格按计划和实施方案执行；6.2.4投标方应配合招标方完成突发、紧急任务，投标方应无条件配合招标方迎接各类检查临时增加的各种后勤服务外包工作，保证不因投标方工作原因影响接待和检查效果；6.2.5投标方的员工应着装整齐，并配备合格的、数量足够的安全装备、劳动保护用具和个体防护用品；6.2.6负责按月发放员工的劳动报酬（含代缴社保费用及税费）；6.2.7出现其他不可抗力因素导致投标方无法独立完成有关工作，投标方必须积极协助招标方按照国家有关规定办理相关事宜。四、考核细则考核内容序号考核条件考核金额一、通用细则安全管理

8、1不按招标方要求认真组织学习有关安全事故通报或通知要求。500-1000元/次2不按操作规程操作设施设备，造成设备损坏的，原样修复或赔偿，再据损坏程度加倍考核。500-3000元/次3不遵守安全管理制度，发生不安全事件或事故。1000-3000元/次4发生重大安全事故、造成企业经济和声誉损失严重者按考核标准进行考核。5000-20000元/次人员管理5未按合同要求设置专业人员，资质、能力不符合合同岗位要求，不具有上岗资格证。200元/次6主要岗位人员休假、工作人员更换未提前通知招标方并做好相应工作安排。200元/次7重要岗位人员（司机、综合管理A岗等）休假无人顶替该岗工作或虚设人员能力不力导致

9、整体工作无序、推诿、质量下降、指令传达不畅或应急工作落实不到位。1000-3000元/次/人8重要岗位人员缺岗导致服务质量下降严重的，缺岗1个月以上按该岗位工资加倍扣款。IoOo-5000/次9新招人员素质不能满足岗位要求执意上岗的。100-500/次/人二、综合管理驾驶员服务10未配备足额的驾驶人员，驾驶员不符合岗位的需要。500-1000元/次11驾驶员不服从招标方的协调和指挥，服务意识不强。500-1000元/次12经交通机关判定，发生责任交通事故，投标方负责全部赔偿责任，并负责交通安全事故的处理，并加以考核。2000-5000元/次其它13其它不符合管理制度要求的事项，由双方确定后酌情

10、处理。100-5000元/次附表：1后勤服务项目用工岗位基本配备表序号用工岗位用工数量年均用工量详细工作区域备注1司机11据实派遣合计11附表2：工程量清单编号项目名称单位数量备注1司机人数1底薪不少于4800元，过节费发放200元补贴，加班按法定要求的基本工资加相应倍数发放加班补贴；合同到期内未发生安全责任事故者，投标方年底予以2000元/人/年的奖励，以上各项费用包含在总价中。2差旅费暂列金项1暂列08万差旅费，投标方按照招标方指定标准及临聘人员出差情况及每月实际服务人员数量、费用明细据实结算。注：(1)投标人应到现场了解实际工作情况。(2)参考招标人给出的“项目名称”和“投标报价项目数量”，投标人应充分考虑提供优质服务并结合本企业的管理水平编制综合单价与合价。(3)相应的凡招标人没有给出“项目名称”和“投标报价单位”的项目，投标人认为应该填报的，可以扩展表格增加。应当填写但投标人没有填写报价的项目，将视为此项费用已包含在总报价中。(4)项目量变化后结算单价不予调整，除非是招标人以另委托书增加的内容，请投标人考虑投标风险。