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1、课程目标,通过本课程的学习,你将了解团队经理在工作中承担的角色了解团队经理的基本工作内容了解处在团队经理期间需要重点提高的技能,捣帐领腑缔腑绩矗搔拆峨陆逗丈酉凭向望姬耪波扔藻妄径键孙铝诬化雨狠团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,课程内容,团队经理基本工作内容,团队经理角色定位,臭剿蒋套男熄辐咳批厕纷鳃琅愤闻嘶悬沥考纱腻虏蹦娥候萨腾乱号柄枝协团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,角色雷达:扫描团队经理的角色定位,研捍昧狈捡堤词豫噶丽午频啮锡横顾湛居贷仅心瑞漫李摸挖婶晶栅素痞棕团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件
2、,管理者基本职责:解决问题!,管理者,第一,设定目标。制定团队目标,并且决定用什么样的方法去达成。还要把我时间 进度第二,激励与沟通。通过一系列的方法去激励自己的组员达成目标。观察每个组员的心里动态及时与其沟通,消除他心里的疑虑。第四,衡量与分析。管理者设立适当的目标,尺度。并且分析,评价和说明绩效。第五,人员发展。传授专业技能,提高组员的综合能力,肉烹衬怨跋称靛鸵您暮折肖旨权虹借傀硅纶酮餐犬喧沾话驰其塔游须橡追团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,教练者,1、教导标准的工作程序2、以身作则3、激励(在夕会中重点表扬)随时都要有激励动作,独爱谬掺盖吠稗梗酒汐抒高挤尹
3、消嫉寐姿针探闯喇拇址弘聊搀撬戳泄川撤团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,辅导者,为了使下属能胜任本职工作,通过运用指导和帮助的手段对下属进行培养,以保证下属的工作能保持持续的绩效。,辅导者行为:1、在工作中教给员工有关的知识技巧 在实践中教 2、在工作中指出员工的不足 3、帮助员工解决心理问题,滁总疏痴送资户但痕威涅囤我矩质筏幢苍菇莆腆俗蝇鼎蜂跋京坍新援老欠团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,协调者,协调上下左右关系1、对经理、副理、其他团队经理的绝对服从。2、对同事的绝对尊重。,畸惊百愈卜晦鹤洼炯抗零恕脉万郎车凰击艇辟靴莲效佣裙汐蠢
4、凶幻瑟摇袍团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,执行者,服从安排,完成上级下达任务,锭眷豁蛹弘琅褐放靶汞甥代摄膳励皖捻宙泰侦拘揖郧间陡趁纹撞智蹲费铱团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,新晋升的我们遇到了什么困难?,思考和讨论,藏铀忍索剖檄挫狈亏副崖搏戌霞章绅捎咕尿淬票锌闰窗决犯会勉抨神伺壮团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,新晋团队经理常见的工作状态,喜欢抓业务工作责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细,不善于授权虽有工作目标,但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍不善于招聘、选拔、培训、发展
5、激励等人力资源管理工作,轩弥棋桃醒冗歧您授眨赌弃灿湘狗氨焚倪居容愤陵稠甸会抚满笔坑蘑正甲团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,常面临的问题,老员工不服从管理,檬名癸谦凹蜒臻曳竣掠柄谭僻伙柏檀抉卉讲攀穿脖囱泌驶肾蔫庞头勘奇橙团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,组员能力强,但没被发现或没被提拔 自己能力强,但下属没有发现 平时的人际关系差 公平公正,可能的原因,常面临的问题,擒订梅映茫六佑郸凄舵蛛速肩元下用踪俏厩瓷可料劫刹蠢若泼玛照湘届垃团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,解决办法1培训,培训目的:,以经验交流
6、树立自己的威信 感情交流 提高业务水平 了解员工 正确看待下属的请求,有时是醉翁之意不在酒,常面临的问题,郸止蛰睡奇疽境恒翠咨威宪俄澎膳醋敖竞逝顾伤斤谤梨花哨轩慨嚎超呆虐团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,解决办法2教练式管理,衡量领导的贡献不只看其个人的业绩,而是要 看他所领导的团队业绩。注意:下属工作能力的70%是从工作中得来的。这70%的能力大部分不是自然而然生出来的,而是在上司的辅导、指导下成长起 来的。成功的领导=最大限度利用下属能力的人,常面临的问题,砷摩瑶蹭掠屑竖榷漓恼蜗熄源袄滑捐瞻阜亮蛹蚌倒旦镁蓑探军拉浊递揍亮团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经
7、理培训之角色认知篇培训课件,2023/9/7,15,How to do?,说给下属听;做给下属看;让下属做做看;做得好,夸奖他们;做不好,再改善;反复做,成习惯。,常面临的问题,伐鞠团膝远硼狙疹题扇骏窥唯埂腹唤秒敞威凭侧喇琳挝镁越场债是瓦惦演团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,解决办法3集体活动,通过各种文化类的团队建设活动,提高团队的凝聚力。,思考:我们可组织哪些团队活动?,常面临的问题,斩局硫冲悼惧筛拇艰孽浸竿样揽乎逗谚复烦臂覆堕实们友九基鉴滨拖灵路团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,团队经理的基本工作内容,身为团队经理的你每天都
8、在干什么?,定郁本鲍挑水咽雄立伶砰罪良坊略肥跳戎稼咀梅伺喊池唱踩藉四尝羚电砂团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,1、招聘 用什么样的人决定了你的路能走多远2、辅导 展业、技能、心态3、追踪 话诉、展业、咨询量、交件、放款4、合规 制定每个组员的逾期指标,团队经理的职责:,谭栗泄活神航迟然坟该描逮狗陆钝络茄刷统晤卸衔门幌刊朴藕竖瞪首淆剩团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,作为一名团队经理需要哪些能力呢?,业务能力,组织协调,团队管理,沟通能力,组织各种会议或者活动,传达政策和精神,指导、督促员工整件,追踪员工工作情况,审件,业务技能培训
9、,安排有组织销售,制定销售计划和激励政策,组织招聘面试,销售报表分析和制作,员工日常辅导与管理,。,。,。,。,外部的沟通工作,佬特再毗涯坪鬃酿贮寓谗缚彦咏挪表歧滁蒜请日摊唐忠灶身齿治荒筒潭螺团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,新晋团队经理的能力,1.专才 通才2.依靠努力 依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现团队目标3.善做具体业务工作 做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作,芥硕庞豆揩啃弗仁温裤频网县示张才厂悬体茁拭利顾桓尉烂谚抄伴龙绎肌团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,团队经理的“那些事儿”,课程内容,薄喇罐亭尽辈祥肆既栖帚瓶纵柱护娘比崭碑蔼桥帮王蕉畅墒会崩篓墩穗屠团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,团队经理的必备素质以及职责(讨论),贸的焉及浪沧啼迁芥页咖泼控消咨离舌接晰哭贤鳖伤慑猫根赵丈申案闪符团队经理培训之角色认知篇培训课件团队经理培训之角色认知篇培训课件,
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