商务职业礼仪介绍服务行业培训培训讲座课件PPT模板.pptx
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1、,这里输入副标题或其他说明性文字,这里输入公司/团队名称,职业商务礼仪培训,PROFESSIONAL BUSINESS ETIQUETTE TRAINING,礼仪基本介绍,握手迎客礼仪,会议拜访礼仪,仪表仪态礼仪,GEPLIS DIPSAM VOLORIB VENDIAN DEBIST LIGNIST,GEPLIS DIPSAM VOLORIB VENDIAN DEBIST LIGNIST,GEPLIS DIPSAM VOLORIB VENDIAN DEBIST LIGNIST,01,02,03,04,GEPLIS DIPSAM VOLORIB VENDIAN DEBIST LIGNIST,目
2、 录,CONTENTS,礼仪介绍,请点击录入本章节的概括性描述文字或者复制粘贴,请添加说明文字,图像描述及总结。请点击录入本章节的概括性描述文字或者复制粘贴,,礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基
3、仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。,The user can demonstrate on a projector or computer,礼仪介绍,The user can demonstrate on a projector or computer,名片的递交顺序,名片的递交顺序,由近而远,由尊而卑,The user can demonstrate on a projector or computer,注意事项,介绍时不可单指指人,1,2,避免过分赞扬,3,被介绍者应面向对方,4,坐着时应起立,而应掌心朝上,拇
4、指微微张开,指尖向上。,避免对某个人特别是女性的过分赞扬。,介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!,坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。被绍人只要微笑点头示意即可。,握手礼仪,请点击录入本章节的概括性描述文字或者复制粘贴,请添加说明文字,图像描述及总结。请点击录入本章节的概括性描述文字或者复制粘贴,,The user can demonstrate on a projector or computer,握手基本礼仪,需用右手,注意手位握手必须用右手,握手时间,握手应注意时间(3秒左右为宜),握手眼神,握手要热情(眼神、表情),握手力度,握手要注意力度(适中),The user
5、 can demonstrate on a projector or computer,握手基本礼仪,长者优先,女士优先,职位高者优先,握手时,握手的顺序是先主后次,先和重要的人握手。,俗话说女士优先,和女性握手时,应该让女性先伸手。,别轻轻的碰一下就闪开,这会让对方感觉你没有诚意。,The user can demonstrate on a projector or computer,握手注意事项,1,握手注意事项,和人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容易犯的错误。,2,俗话说的好女士优先嘛,和女性握手的时候,应该让女性先伸手。,3,和人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容
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