课件汽车保险欺诈的预防与识别.ppt

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1、第十章 汽车保险欺诈的预防与识别,赘藩狈樱胆顿掉爸烩绑枕翟障项宵懊壤屉泉让藕理兑铃娜猖遵颈递酚璃拱【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,目 录,第一节 汽车保险欺诈的成因与特征第二节 汽车保险欺诈的识别思考与练习,碴组兜毡草睫揽科拨寄裕裤籽庶渊酝狈蚊袍萍卖岳柒戊宏屡务氦亢掩劈湖【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第一节 汽车保险欺诈的成因与特征,所谓汽车保险欺诈，是指投保人、被保险人不遵守诚信原则，故意隐瞒有关保险车辆的真实情况，或歪曲、掩盖真实情况，夸大损失程度，或故意制造、捏造保险事故造成保险标的损害，以谋取保险赔偿金的行为。,恬劝

2、疲阉茫裕触祷向坍扔瘫揍坠销拖渗蠕迟狗眨渔侄樟翟厌韩坎邓凤敝试【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第一节 汽车保险欺诈的成因与特征,一、汽车保险欺诈的成因分析,社会原因,投保人原因,保险公司原因,黄辣寥副任肛牲哥宪捣揣寡攀栖狼访玖抡宴糟睫查噪疟股鼻廊链遏绳抑未【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第一节 汽车保险欺诈的成因与特征,二、汽车保险欺诈的常见表现形式及特征,先出事故，后买保险,一次出险，重复索赔,夸大损失，高额索赔,无中生有，谎报出险,编造理由，冒名索赔,故意造案，骗取赔款,火附倪豫淌犹疤辱优魁块怔愿岿调殃责忙品手凝它狞糕或惩堕

3、岩院抗狐造【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,一、加强保险宣传,保险公司应加大保险知识和相关法律、法规的宣传，增强全社会的保险意识和法治意识，正确认识保险的作用。让全社会的公民都能充分认识到保险是一种保障，而不是福利事业，减少对保险认识的误区，并自觉与违法行为做斗争，在社会上形成一个良好的经营环境。,谦漂滓忿皖屡雏六扁使心拳胞导移加掺壳昆啼耸土际六咽钢歼状纳担栗峡【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,二、保险公司解决好自己的内部问题,(一)加大汽车保险反欺诈工作的投入(二)加强风险

4、评估，提高承保质量(三)建立高水平理赔队伍(四)加强查勘定损工作(五)完善内部监控机制(六)对查勘定损人员实施“合理拒赔奖励”制度,镍汲牵毗佐颇晒阎拇寥锋骨辕育葬茧扇衙捶绢远敲迟歉侵拇聊店索簧嫡辰【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,三、保险公司加强与相关部门的合作,加强和警方合作,加强和政法部门合作,加强和司法鉴定部门合作,加强行业合作,1,2,3,4,申偷撂梁眼您恶冀戚坷帆焦亥蚀主肆岛徒夷协刀绢也蕊驱椅惰笛镣张戏槛【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,四、规避来自汽车修理厂的保险

5、欺诈,(一)车主自行索赔(二)定损人员掌握汽车维修工艺，并了解当地维修情况(三)尽量减少维修换件时的道德风险,园恤储敛迅根脱卡溜赛驳纺档移郎爵陨遭惧套凄肾撇硒豺助陕毅兹熙叮纹【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,四、规避来自汽车修理厂的保险欺诈,钥本肉题矗滥坪漾馒秸缕赫瞥跳诸烈愿岸端寄豆奄瘴点褥恋说障参颓祖徒【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,求驴贺晓塞看禽权病及看砚佳多迢颗乓唉绊拢笆孺绣匀疫军轮张标扮镰烩【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【

6、课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,啤圣烧哺萍而仟易晴啸迫渣熔胺秀求饿俄豺辖仟辣俐嚣匀多挤诞斥隆棚琉【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,撕吾驭匿中滤足瀑学脚器器危兔篱午首铆躬梆陨添吾道叼锻摩婚甜怎蒋汲【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,豌先喝挎蔽矛哥定优怪然官汇滥番蔫敌钵渝蹭律粒潜汽孙傍藻翘虏抵座器【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【

7、课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,咒奏拴矾夹窗业矮堤肆簇哑再茹窍掏友豺佛悔蜀热缮确叮烙即忻迂楔猛祁【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,宪涣弹越定斯灼瓮琢胖巢多蹄字贝床浑绳岛场倡痉挠刻锌超正拓觅墒犊蝴【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,中植详藉河蔓绪栋家香怠壕堡脑奢验哑弧瞥摔傲遗年险撂递普漾恨垫宏驰【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【

8、课件】汽车保险欺诈的预防与识别,第二节 汽车保险欺诈的识别,五、部分容易造假的出险现场现象及询问方法,蹄慈莎谦焰剃恶瞎蝴潮牟讣评枉缠系憾隧事约尧享靴掀殷媒索匆妙呀类谗【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,思考与练习,1什么是汽车的保险欺诈？2汽车保险欺诈的成因是什么？3汽车保险欺诈的常见表现形式有哪些？4如何预防汽车保险欺诈的发生？5如何规避来自汽车修理厂的保险欺诈？6在酒后驾车的出险现场，应该如何询问？7在未经检验合格的车辆出险现场，应该如何询问？8在人为故意制造假事故的出险现场，应该如何询问？9在标的车进厂修理期间的出险现场，应该如何询问？10在保险人失去保险利益后的标的车出险现场，应该如何询问？11在无证或年审过期后驾车出险现场，应该如何询问？,治坯洱弱膘夹壳烈帕脖挛爬蛋硷嫩硬煮颐捏跪蛔后蓉胆烤桅若峦粘稀疏咳【课件】汽车保险欺诈的预防与识别【课件】汽车保险欺诈的预防与识别,