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1、护理管理学第一章-绪论一、A11、下列不是管理方法的是CA、行政方法B、法律方法C、民主方法D、思想教育方法E、社会心理学方法【正确答案】C【答案解析】管理方法包括行政方法、经济方法、法律方法、思想教育的方法和社会心理学方法,民主方法不在其中。2、行政管理方法的优点是DA、有利于提高经济效益B、减少主管人员的主观主义C、信息传递快D、有利于常规问题的处理E、有利于发挥基层单位能动性【正确答案】D【答案解析】有利于提高经济效益和减少主观主义是经济方法的优点,而行政管理不利于发挥基层的能动性和信息的传递,但行政管理有利于常规问题的处理。3、管理中最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的方法是A
2、A、经济方法B、法律方法C、社会心理学方法D、行政方法E、思想教育方法【正确答案】A【答案解析】经济方法是最能促使员工关注组织目标实现,提高行政效果的管理方法。4、管理的二重性是指CA、人为属性和环境属性B、人际关系和社会属性C、自然属性和社会属性D、客观性和自然属性E、经济基础和上层建筑【正确答案】C【答案解析】管理的二重性指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性,它是管理的基本特征。5、管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是DA、思想教育方法B、法律方法C、社会心理学方法D、行政方法E、经济方法【正确答案】D【答案解析】行政方法是最基本、传统的管理方法,它是依靠行政组织权威
3、,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。6、管理过程中关键的职能是EA、计划职能B、组织职能C、人员管理D、领导职能E、控制职能【正确答案】E【答案解析】以上选项均为管理的基本职能,其中控制职能是管理过程的关键职能,它通过信息反馈和绩效评估,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差,是连续不断、反复进行的过程,贯穿于整个管理活动的始终。7、管理的经济方法的优点是CA提高社会效益B、易犯官僚主义的错误C、提高经济效益D、善于发挥基层人员的主动性E、增加了主管人员的主观主义作风【正确答案】C【答案解析】管理的经济方法就是运用经济手段和经济方法,来调节国家:集体、个人之间的经济利益,实施
4、管理的一种方法。优点在于:有利于提高经济效益;促使组织员工从物质利益的角度,关注组织目标的实现;促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风,提高行政效果。A选项是经济方法的一大弊端,B和E选项是行政方法的缺点,D选项是教育方法的优点。所以对于经济方法的优点只有C选项正确。8、管理的最主要因素和管理的核心是AA、人B、财C、物D、信息E、时间【正确答案】A【答案解析】管理的对象包括人、财、物、信息和时间,而其中管理的核心因素应该是对人员的管理。9、“护理管理既要运用管理学的基本理论和方法,又要考虑护理工作的特点和影响因素”描述的是护理管理的DA、整体性B、目的性C、广泛性D、综合性E、独特性【正确
5、答案】D【答案解析】护理管理学除具有管理学的特点外,还受多种因素的影响,因此,护理管理既要综合利用管理学的理论和方法,又要考虑护理工作的特点和影响因素,我们称其为护理管理的“综合性”。10、下面不符合护理管理发展趋势的是AA、管理思想的单一化B、管理体制的合理化C、管理人才的专业化D、管理方法的科学化E、管理手段的自动化【正确答案】A【答案解析】在护理管理的发展趋势中我们强调管理思想的现代化,管理向不同层次、多元化管理目标转变。11、管理职能循环中最后的一环是BA、计划工作B、控制工作C、领导工作D、组织工作E、协调工作【正确答案】B【答案解析】控制工作是管理职能中最后的一环。二、B1、A.实
6、现既定管理目标B.提高行政效果C.使管理活动有序进行D.提高社会利益E.使管理系统达到高度统一、行政管理方法的作用是E、法律管理方法的作用是C、经济管理方法的作用是B确答案B【答案解析】行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,提高行政效果,但易造成忽视社会效益。2、A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.思想教育方法E.社会心理学方法、管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A【正确答案】A【答案解析】行政方法是最基本的、传统的管理方
7、法,依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。、通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法称为C【正确答案】C【答案解析】法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。、运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法称为E【正确答案】E【答案解析】社会心理学方法是指运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法。护理管理学第二章-管理理论在护理管理中的应用一、A11、中国古代充分体现战略管理思想的书是EA、论语B、管子C、诸子百家D、史记E、孙子兵法【正确答案】E【答案解析】孙武的孙子兵法
8、充分体现战略管理思想,被推崇为中外“兵学圣典”。2、属于行为科学理论在护理管理中的应用的是BA、管理者要合理任用人员B、管理者要建立良好的人际关系C、管理者要有科学的管理经验D、管理者要建立奖罚程序E、管理者要明确组织分工【正确答案】B【答案解析】行为科学理论重视人的因素,强调以人为本,建立良好的人际关系。3、法约尔提出的管理活动的职能包含EA、分工B、职权C、纪律D、领导E、协调【正确答案】E【答案解析】管理活动包含的5种职能是计划、组织、指挥、协调、控制。4、首先提出“以人为本”的管理思想的是BA、泰勒B、梅奥C、法约尔D、霍桑E、韦伯案B【答案解析】梅奥首先提出了“以人为本”的管理理念,
9、梅奥进行的试验叫霍桑试验。5、被称为“科学管理之父”的是BA、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥E、卢因【正确答案】B【答案解析】科学管理理论的创始人泰勒,1911年出版科学管理原理一书,提出了科学管理的概念,他被公认为“科学管理之父,6、关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是EA、人都是“经济人”B、科学的领导者不善于与职工沟通C、劳动效率与职工积极性无关D、职工中非正式小群体对职工情绪无影响E、劳动效率取决于人际关系【正确答案】E【答案解析】人际关系学说的代表人物是梅奥,经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。其主要贡献是发现人不仅是“经济人”,而且更重要的是“社会人”,科学的领导者通
10、过与职工的沟通而提高职工的积极性,从而提高劳动生产率,职工的非正式小群体对职工情绪影响很大,直接影响生产效率。7、被后人称为“管理过程之父”的是AA、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥E、卢因【正确答案】A【答案解析】法国人法约尔对组织管理进行了系统的、独创的研究,1925年出版了工业管理与一般管理一书,后人把他称为“管理过程之父”。法约尔提出,管理活动包含五种职能:计划、组织、指挥、协调、控制。8、1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为AA、X理论与Y理论B、人本理论C、动态理论D、科学管理理论E、行政组织理论【正确答案】A【答案解析】人性理论又称为X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的,不
11、喜欢工作,在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的,是负责的,能够自我控制和管理。实际工作中需要根据下属的特点,综合运用上述理论。9、人是具有多种需要的复杂的“社会人”,是生产力发展最活跃的因素,是以下哪种原理的思想基础BA、行为激励B、人本原理C、动态理论D、参与管理E、系统原理/-JB【答案解析】人本原理的前提,人是有多种需要的复杂的“社会人”。人本原理强调以人的管理为核心,以激励人的行为、调动人的积极性为根本。10、“在管理过程中围绕提高效益为中心,科学、有效地使用人、财、物和时间,以创造最大的经济价值和社会价值”描述的是BA、动态原理B、效益原理C、效率原理D人本原理E、
12、系统原理【正确答案】B【答案解析】在管理活动中,效益与目标连在一起,科学、有效地使用人、财、物和时间,讲究实效是管理的效益原理。护理管理学第三章-计划工作一、A11、目标管理的基本程序是DA、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目标设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估【正确答案】D【答案解析】目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。2、下列属于时间管理的方法是AA、ABC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法【正确答案】A【答案解析】时间管理的方法有
13、ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。3、确定目标时应包括的要素是AA、时间B、目标C、资源D、潜力E、人口【正确答案】A【答案解析】确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。4、下列属于时间管理策略的是BA、保持时间利用的间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需标准化消耗的时间【正确答案】B【答案解析】学会拒绝是时间管理的策略。5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析EA、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统【正确答案】E【答案解析】评估形势时首先应将系统看作一个整体,通过调查进行分析。6、计划的最后一个步
14、骤是EA、选定方案B、反馈C、评价方案D、制订辅助计划E、编制预算【正确答案】E【答案解析】计划的最后一个步骤是编制预算。7、“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的CA、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则案C【答案解析】系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发,全面考虑系统中的各个构成部分,进行统筹规划。8、下列属于计划工作原则的是AA、创新原则B、重视成果原则C、目标性原则D、以成员为中心原则E、重视效益原则【正确答案】A【答案解析】计划工作的原则是系统性原则、重点原则、创新原则、弹性原则、可考核性原则。9、规划是指BA、时间一般在
15、5年以上,由中层管理者制订B、时间一般在5年以上,由高层管理者制订C、时间一般在10年以上,由高层管理者制订D、时间一般在15年,由中层管理者制订E、时间一般在15年,由高层管理者制订【正确答案】B【答案解析】长期计划即规划,指时间一般在5年以上,由高层管理者制订的计划。10、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于CA、减少工作中的失误B、明确工作目标C、提高经济效益D、控制工作E、人员的管理【正确答案】C【答案解析】计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,提高了工作效率和效益。11、属于时间管理基本程序的是BA记录B、评价C、排列D、分配E、预算【
16、正确答案】B【答案解析】时间管理的基本程序是评估、计划、实施、评价。12、管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是EA、充分利用自己的最佳工作时间B、保持时间利用的连续性方法C、消耗时间的计划化,标准化方法D、记录统计时间法E、拟订时间进展表【正确答案】E【答案解析】管理者工作千头万绪,事先拟订时间进展表,可作为解决时间浪费的方法。13、属于时间管理策略的是DA、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目标,及时完成D、保持时间利用的连续性E、排列顺序,分配时间确答案】D【答案解析】保持时间利用的连续性是时间管理的策略之一,其他是管理方法。14、属于非常规决策特点的是AA、涉及面广
17、B、偶然性小C、不定因素少D、有先例可循E、经常出现的决策【正确答案】A【答案解析】非常规决策的特点是涉及面广,偶然性大,不定因素多,无先例可循,无既定程序可依。15、在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较BA、经济和社会价值B、事情现状与标准C、主观愿望和客观条件D、自身和他人E、目标和结果2B【答案解析】在决策步骤中,领导者识别问题的关键是将事情现状与标准进行比较。16、不属于团体决策方法的是EA、电子会议法B、头脑风暴法C、名义集体决策法D、德尔菲法E、集体讨论法【正确答案】E【答案解析】团体决策的方法包括头脑风暴法、名义集体决策法、德尔菲法、电子会议法17、决策的前提是BA、调查研究
18、B、确立问题C、确定目标D、拟订方案E、组织协商【正确答案】B【答案解析】确立问题是决策的前提,是确定目标的基础。18、“协议授权”程序属于目标管理的AA、计划阶段B、实施阶段C、执行阶段D、评价阶段E、检查阶段【正确答案】A【答案解析】目标管理分成三个阶段,即计划、执行和检查评价阶段,而计划阶段又可以分成四个步骤,协议授权是第四个步骤。19、按照计划的时间划分,长期计划的时间在CA、10年以上B、8年以上C、5年以上D、3年以上E、1年以上【正确答案】C【答案解析】按照计划的时间划分,分成长期、中期和短期计划,长期计划一般指5年以上的计划。20、计划工作的核心是EDA、目标B、预算C、时间D
19、、决策E、目的【正确答案】D【答案解析】计划工作的核心是决策,即对未来活动的目标及通向目标的多种途径做出符合客观规律以及当时实际情况的合理抉择。21、按照决策的重免性划分,可以将决策划分为CA、个人决策和团体决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、常规决策和不确定型决策【正确答案】C【答案解析】按照决策的重夏性划分,可以将决策分为程序化决策和非程序化决策。22、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为EA、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战略决策【正确答案】E【答案解析】战略决策是指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大
20、问题的决策。具有全局性、长期性与战略性。23、护士长在运用ABC时间管理方法时,确定ABC顺序的依据为DA、工作优先顺序B、工作规模大小C、工作影响力、效果D、工作重要性、紧急程度E、工作复杂程度【正确答案】D【答案解析】ABC时间管理方法中根据工作重要性、紧急程度确定ABC类工作的顺序。24、目标管理的基本精神是强调DA、以经济为中心B、以整体人为中心C、以工作为中心D、以自我管理为中心E、以人际关系为中心【正确答案】D【答案解析】目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。25、思维共振法是为了克服障碍,
21、产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为BA、名义集体决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法【正确答案】B【答案解析】头脑风暴法又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评。26、四象限时间管理法的两个维度是指事情的EA、战略性和战术性B、集体性和个人性C、时间性和紧迫性D、权威性和重要性E、重要性和紧迫性【正确答案】E【答案解析】四象限时间管理法,按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按重要性排序,另一方面是按紧迫性排序,然后把所有事情纳人四个象限,按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作。2
22、7、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题的决策称为EA、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战术决策【正确答案】E【答案解析】战术决策:为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题。28、计划工作的重要性不包括EA、有利于减少工作中的失误B、有利于明确工作目标C、有利于提高经济效益D、有利于控制工作E、有利于提高质量【正确答案】E【答案解析】计划工作为组织制定目标、指标、步骤、进度和预期成果,是制定控制活动的标准和依据,质量控制与提高是控制工作的一部分,D
23、和E比较而言,D表达的内容更加全面。29、按照计划的规模划分,计划可分为BA、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、综合计划和专项计划D、指令性计划和指导性计划E、总计划和辅助计划【正确答案】B【答案解析】按计划的规模划分:1.战略性计划:指着眼于组织整体目标和方向的计划。是组织较,长时期内的宏伟蓝图,如医院整体发展计划。2.战术性计划:指针对组织内部具体工作问题,在较小范围内和较短时间内实施的计划,如护理仪器设备的维护计划等。30、世界卫生组织护理专家委员会规定护士在“保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康”中发挥重要作用,是属于计划的何种表现形式AA、目的或任务B、目标C、职能D
24、、策略E、政策【正确答案】A【答案解析】它属于计划的表现形式之一目的和任务,它是社会赋予组织的一个基本职能,用以回答组织是干什么的,以及应该干什么这类问题,并根据此任务制订目标计划。31、某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范,属于计划的何种表现形式CA、目的或任务B、策略C、规程D、规则E、规划-/-JC【答案解析】护理技术操作规范是属于规程,是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动,它规定了处理问题的方法、步骤。32、以下哪项不属于计划工作的原则DA、系统化原则B、重点原则C、弹性原则D、效益原则E、创新原则【正确答案】D【答案解析】计划的工作原则除了A、B、C、E夕卜,还包括可考核性
25、原则,就是说计划工作必须始终坚持以目标为导向,目标应具体、可测量、可考核,作为计划执行过程和评价过程的标准和尺度。33、ABC时间管理方法中,C类目标是指AA、可暂时搁置的目标B、必须完成的目标C、最优先的目标D、很想完成的目标E、较重要的目标【正确答案】A【答案解析】目标分为ABC三个等级,A级为最重要且必须完成的目标,B级为较重要很想完成的目标,C级为不太重要可以暂时搁置的目标。34、时间管理策略不包括EA、学会拒绝B、使用授权C、善于使用助手D、安排时间表E、鼓励连续工作,所有事情一同处理【正确答案】E【答案解析】在时间的管理策略中提倡管理者在安排时间表时,将重要事情安排在无干扰时处理,
26、集中完成,而不鼓励不分工作的重要性和紧急程度连续工作。35、在决策过程中,解决“干什么”问题的是DA、个人决策B、团体决策C、确定决策D、战略决策E、战术决策【正确答案】D【答案解析】战略决策是指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。具有全局性、长期性与战略性,解决的是“干什么”的问题。二、B1、A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段、护理目标管理第一阶段是C、护理目标管理第二阶段是B、护理目标管理第三阶段是E【正确答案】E【答案解析】护理目标管理的步骤是目标制定阶段、目标实施阶段、目标成果评定阶段。2、A.实施B.记录C.分配时间D.
27、列出目标E.排列顺序、ABC时间管理法的步骤第一步是D、ABC时间管理法的步骤第三步是E、ABC时间管理法的步骤第五步是A【案】A【答案解析】ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标,第二步目标分类,第三步排列顺序,第四步分配时间,第五步实施。3、A.时间计划B.专项计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化的计划(预算)、按计划的内容划分为B、按计划的表现形式划分为E、按计划的规模划分为D【正确答案】D【答案解析】战术和战略计划是按计划的规模划分,综合计划和专项计划是按计划的内容划分,预算即是数字化的计划,是按计划的表现形式划分。4、A.四象限时间管理法B.区域管理法C.A
28、BC时间管理法D.PATC管理法E.PBL管理法、由学者莱金提出的时间管理方法是C、将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是A、将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是B【正确答案】B【答案解析】ABC时间管理法由美国学者莱金提出;四象限时间管理法是将事情按重要性排序,纳入不同维度进行排序管理的方法;将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是区域管理法。5、A.ABC时间管理法B.四象限时间管理法C.记录统计法D.拟定时间进度表E.区域管理法、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,把所有事情纳入四个象限,按照顺序灵活而有序地安排工作属于B【正确
29、答案】B【答案解析】四象限时间管理法是按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按重要性排序,另一方面是按紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活而有序地安排工作。、把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于E【正确答案】E【答案解析】区域管理法是护理管理者可以把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理。(拓展内容)、记录和总结每日的时间消耗情况,分析时间浪费的原因,采取适当的措施属于C【飞】C【答案解析】记录统计法是通过记录和总结每日的时间消耗情况,以判断时间耗费的整体情况和浪费状况,分析时间浪费的原因,采取适当的措施节约时间。6、A.战略决策B.战术决策C
30、.常规决策D.非程序化决策E.团体决策、涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策属于D【正确答案】D【答案解析】按决策的重免性划分,可分为程序化决策和非程序化决策。前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策。后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于B【正确答案】B【答案解析】按决策的重要性划分,可为分战略决策和战术决策。战术决策指为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案。、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决
31、策属于A【正确答案】A【答案解析】按决策的重要性划分为战略决策和战术决策。战略决策指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。护理管理学第四章-组织工作一、A11、综合护理的优点是的A、护士及时观察患者病情变化B、利于培养护士解决问题的能力C、分工明确,节省人力D、护士工作主动性和责任感提高E、护士工作独立性增强【正确答案】D【答案解析】综合护理的优点是护士责任感、工作的主动性和独立性增强,护士工作满意度提高。2、强调以患者为中心的护理方式是饿A、小组护理和责任制护理B、功能制护理和责任制护理C、个案护理和小组护理D、综合护理和个案护理E、责任制护理和综合护理【正确答案】E【答案解析】
32、责任制护理和综合护理强调以患者为中心。3、小组护理的优点是AA、护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理B、患者的安全感与归属感增加C、加强了护患的沟通合作D、有利于提高护士操作熟练度E、节省人力和经费【正确答案】A【答案解析】小组护理的优点是护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理。4、功能制护理的优点是BA、护士工作的独立性增强B、分工明确,节省人力C、护士责任感增强D、患者的满意度较高E、护患之间沟通良好【正确答案】B【答案解析】功能制护理的优点是节省人力,利于提高护士技能熟练度,分工明确。5、下列不属于个案护理优点的是CA、护士及时观察患者病情变化B、利于培养护士解决问题能力C、分
33、工明确,节省人力D、护士责任心增强E、增加与患者沟通机会确答案】C【答案解析】个案护理的优点是护士及时观察患者病情变化,增加与患者沟通机会,护士责任心增强,利于培养护士解决问题能力。6、下列不属于组织设计步骤的是AA、评估当前形势B、确立组织目标C、提出组织框架D、设计组织的运作方式E、划分工作业务【正确答案】A【答案解析】组织设计的步骤不包括评估当前形势。7、下列属于组织设计原则的是DA、责权分离原则B、最多层次原则C、集权原则D、分工协作原则E、适应性原则【正确答案】D【答案解析】组织设计的原则是目标统一原则、分工协作原则、责权一致原则、有效管理幅度原则、最少层次原则、集权与分权相结合原则
34、、稳定性与适应性相结合原则.8、下列属于直线型组织结构优点的是CA、专业化分工B、权利集中C、结构简单D、不适应变化E、利于高层管理者决策【正确答案】C【答案解析】直线型组织结构的优点是结构简单、责权明确、联系便捷、管理成本低。9、“组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是CA、责权一致原则B、分工协作原则C、有效管理幅度原则D、最少层次原则E、目的统一性原则【正确答案】C【答案解析】管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的有效运行。所谓的管理幅度又称管理宽度,是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。1
35、0、对于一个护理人力严重不足的医院,护士长只能选择的护理工作方式是DA、小组护理B、责任制护理C、综合护理D、功能制护理E、个案护理【正确答案】D【答案解析】功能制护理节省人力、经费、设备、时间,护士长便于组织工作。另外,分工明确,有利于按护士的能力分工。11、管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是BA、12个层次B、24个层次C、46个层次D、68个层次E、89个层次案B【答案解析】管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下,应尽量减少管理层次。一般情况下,组织越大层次越多,但从高层领导到基层领导以24个层次为宜。12、护理组织文化的核心是BA、护
36、理哲理B、护理价值观C、护理工作环境D、护理组织制度E、护理组织形象【正确答案】B【答案解析】护理哲理是组织的最高层次的文化,主导、制约着护理文化其他内容的发展方向,护理价值观是组织文化的核心。13、设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性以及医院文化特色,此处描述的是护理组织文化的EA、实践性B、群众性C、针对性D、整合性E、独特性【正确答案】E【答案解析】护理组织文化的独特性是指设计和培育护理文化,要体现护理专业的个性;另外,由于每个医院形成发展的条件不同、规模和技术专长不同、人员构成和素质不同等,这也就决定了医院文化和护理文化的内涵不同。14、直线-参谋型组织结构的优点是CA、组织适应性
37、好B、组织反应灵敏C、满足统一指挥和严格责任制要求D、直线领导和职能部门职权明确E、联系便捷,管理成本低确答案】C【答案解析】直线-参谋型组织结构的优点包括直线主管人员有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,满足现代组织活动所需的统一指挥和实行严格责任制的要求。15、属于护理组织文化中显性内容的是CA、护理哲理B、价值观念C、组织形象D、道德规范E、组织精神【正确答案】C【答案解析】护理组织文化的内容可分为显性和隐性两大类。显性内容包括工作环境、组织主动、组织形象等;隐性内容包括护理哲理、价值观念、道德规范、组织精神等。16、属于直线型组织结构优点的是BA、多头领导B、责权明确C、强调专业化D、
38、职能机构重叠E、责任分散【正确答案】B【答案解析】直线型组织结构的优点包括:结构简单,命令统一;责权明确;联系便捷,易于适应环境变化;管理成本低。17、组织文化区别于组织其他内容的根本点是指组织文化的AA、文化性B、实践性C、自觉性D、整合性E、综合性【正确答案】A【答案解析】组织文化的文化性是组织文化区别于组织其他内容的根本点,也是最明显、最重要的特征之一。18、正式组织的特点不包括EA、为实现组织目标B、明确的职责C、明确的隶属关系D、组织成员分工协作E、组织成员兴趣爱好一致【正确答案】E【答案解析】为了实现组织的目标而按一定程序建立、具有明确职责和协作关系的群体称为正式组织。组织成员是多
39、层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构,但不一定有共同的兴趣爱好。19、组织结构是整个管理系统的“框架”,它表明各部分间的相互关系不包括CA、排列顺序B、空间位置C、利益关系D、聚散状态E、联系方式【正确答案】C【答案解析】组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。20、某病房采用功能制护理,护士长根据护理工作的内容分配每日护士的工作,一般每项特定任务安排AA、12名护士B、23名护士C、34名护士D、45名护士E、不确定【正确答案】A【答案解析】功能制护理是以工作为中心的护理方式,护士长按照护理工作的
40、内容分配护理人员,每12名护士负责其中一个特定任务,各班护士相互配合共同完成患者所需的全部护理,护士长监督所有工作。二、A3/A41、某一所医院正在筹备建设过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。、“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的CA、确立组织目标B、划分业务关系C、提出组织结构的基本框架D、确定职责和权限E、设计组织的运作方式【正确答案】C【答案解析】按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统是属于提出组织结构的基本框架。、在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括EA、联系方式的设计
41、B、管理规范的设计C、各类运行制度的设计D、工作程序的设计E、岗位职责设计【正确答案】E【答案解析】设计组织的运作方式包括:联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;各类运行制度的设计。、在最终组织设计的结果中,用以说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书面文件,称为DA、组织职位图B、职位工作内容C、职位工作关系D、职位说明书E、组织职位素质要求【正确答案】D【答案解析】组织设计的结果是形成组织结构。包括组织图、职位说明书和组织手册。其中职位说明书是说明组织内部的某一特定职位的责任
42、、义务、权力及其工作关系的书面文件。包括:职位名称及素质能力要求、工作内容和工作关系等。三、B1、A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经济影响D.护理工作节奏快,护士压力大E.对领导的管理技巧和能力要求高、综合护理的缺点是D、小组护理的缺点是E、个案护理的缺点是A【正确答案】A【答案解析】综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。2、A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架、组织设计的第一步是B、组织设计的第二步是C、组织设计的第三
43、步是E、组织设计的第四步是D【正确答案】D【答案解析】组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。3、A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.职能-参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会、执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是E【正确答案】E【答案解析】委员会是组织结构中的一种特殊类型,它是执行某方面管理职能并以集中活动为主要特征的组织形式。、实行“集中政策,分散经营”集中领导下的分权管理的是D【正确答案】D【答案解析】在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行“集中政策,分散经营”的集中领导下分权管理的是分部制组织结构,又称事业
44、部制组织结构。、最简单的组织结构类型,组织内部不设参谋部门的是A【正确答案】A【答案解析】直线型组织结构又称单线型组织结构,是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。组织内部不设参谋部门。护理管理学第五章-护理人力资源管理一、A11、某医院有400张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为AA、560-600B、420-560C、640-680D、520-560E、500-600【正确答案】A【答案解析】根据编制原则,300500张床位的医院,病床与工作人员之比应为1:1.4-1:1.5,经计算为5606000
45、2、下列是护理人才培养的方法是DA、科研能力B、实践技能C、创新思维D、基础训练E、科室轮转【正确答案】D【答案解析】护理人才的培养方法包括基础训练、定向培养、知识更新、实践提高。3、下列属于院内护士培训方法的是EA、全脱产学习B、定期出国开会C、专题研究D、提高学历E、自学【正确答案】E【答案解析】院内护士培训方法包括半脱产学习、定期查房、专题讲座、科室轮转、自学等。4、下列不属于自我排班优点的是BA、提高护理人员积极性B、护士个别需要得到照顾C、团体凝聚力提高D、护士长与护土关系融洽E、护士长节省排班时间-/-JB【答案解析】自我排班的优点包括提高护理人员积极性,团体凝聚力提高,护士长与护士关系融洽,护士长节省排班时间。5、下列属于护理人员排班基本原则的是BA、职务要求明确原则B、人员结构合理原则C、责权利一致原则D、灵活调整原则E、重视护士排班需求原则【正确答案】B【答案解析】属于护理人员排班基本原则的是人员结构合理原则。6、根据医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为DA、 1:4:7B、 1:2:8C、1
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