湖北省2023年度放心消费示范创建活动实施方案.docx
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1、湖北省2023年度放心消费示范创建活动实施方案为贯彻落实国务院印发的十四五”市场监管现代化规划,按照省委、省政府和市场监管总局关于优化消费环境、加强消费者权益保护工作的部署要求,深入开展放心消费创建活动,持续创优消费环境提振消费信心,根据省市场监管局等28个部门关于开展放心消费在湖北“活动营造安全放心消费环境的实施意见,就开展湖北省2023年放心消费创建活动,制定如下实施方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实省委、省政府和市场监管总局以及省局党组的部署要求,贯彻新发展理念,构建新发展格局,以推动高质量发展为主题,以改革创新为
2、动力,深入开展放心消费创建活动,努力营造安全放心的消费环境,打造以“放心消费还是湖北为主要内容的消费品牌,着力促进消费升级和潜力升级,不断满足人民日益增长的美好生活需要,促进湖北经济高质量发展。二、工作目标2023年度湖北省放心消费创建活动将在全域范围内认定100家消费环境优、示范作用好、社会影响广、管理规范、具有可持续性的示范单位,旨在让更多主体口相关单位参与放心消费创建工作和消费者权益保护工作,推动经营者落实主体责任,进一步提升消费品质和服务质量,将消费纠纷化解在源头,经营者诚信守法意识普遍提升,消费环境持续改善,人民群众在消费领域的获得感、安全感和幸福感进一步增强。三、工作重点申报类别为
3、湖北省放心消费创建示范单位,包括放心消费创建示范区域和放心消费企业(商户)。(一)放心消费创建示范区域是指具有一定规模和组织形式,消费者普遍认同,社会效应明显,并符合放心消费示范单位创建指南所列条件和标准的商品销售(经营服务)街区、市场、景区、乡村、平台等。(二)放心消费创建示范企业(商户)是指严格按照湖北省放心消费创建工作相关内容和要求开展活动,社会责任、诚信意识强,积极参与、有效开展放心消费创建活动且成效显著,在行业系统内具有领先?口示范效应,信用风险分类管理等级为A类,并符合放心消费示范单位创建指南所列条件和标准的企业或商户(包括但不限于商场、超市、商店、餐饮店、药店、化妆品店、酒店宾馆
4、、体育文旅服务等)。今年创建重点为放心商店、放心市场、放心街区、放心景区、放心乡村。侧重选拔经营主体责任落实情况及信用状况良好,以及在服务创新、维护消费者权益方面有良好做法管理有效的经营主体作为示范创建单位。鼓励引导美丽乡村示范村积极参加放心消费示范乡村创建,打造安全放心的农村消费环境。四、工作步骤(一)创建申报(9月11H-IO月31日)放心消费创建示范单位申报工作按照属地管理、自下而上、逐级审核的方式进行。根据申报类别和申报条件,由创建对象发布放心消费创建承诺,填写2023年度湖北省放心消费创建示范单位申报表(见附件1),并将承诺书、申报表、放心消费创建方案和相关材料以线上或线下申报形式报
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