道路运输两单两卡.docx
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1、道路遨喇两卡(共90个岗位)第一类道路客运两单两卡(8个岗位)-道路客运进站岗位两单两卡(一)进站岗岗位安全风险清单1、工作人员违规操作,遥控落杆操作未仔细观察车辆进站情况,砸坏车辆,导致人员受伤。2、履职不到位,致使无关人员、无关车辆、危险品进站。3、违规停放的车辆等障碍物遮挡,造成视线不良,造成车辆碰撞。4、驾驶员违反进站限速标识超速行驶,或不按导向车道行驶,碰撞其他车辆、辗轧场内人员,导致人员伤亡。“知风险”口诀进站通道秩序乱,无关人车进入站违禁物品混装入,私拉乱接有风险(二)进站岗岗位安全职责清单1、认真执行行业安全标准和安全管理规章制度。2、维护好车辆进口秩序,确保车辆和乘客的安全。
2、3、负责对进站送货、带货车辆所带货物进行安全检查,严禁“三危品”进站。4、配载客车进行安全检查和签单,不放超员客车通行。5、发现可疑人员或发生突发事件立即报告、报警,并指挥、组织人员疏散,对违反安全管理规定的行为必须制止或报告。“明职责叩诀遵守规章与制度,进站秩序要维护隐患排查认真做,三不进站要堵住(三)进站岗岗位安全操作卡1、检查进站货物,严防“三危品”进站。2、制止无关人员进站。3、制止无关车辆及超载车辆进站。4、严格执行进站口人、车分流制度,在确保人、车安全的情况下严格执行“一车一杆”制,同时对旅客及驾乘人员做好宣传解释工作。5、发现违规行为应及时制止并做出相应处理,无法处理的要及时上报
3、安全保卫科。6、进站口工作人员在夜间执勤人员到岗后,对站场车辆秩序及安全进行交接登记后才能离开工作岗位,认真填写值班记录。7、做好岗位安全工作:保管使用好工作责任区内的电器、电脑设备和办公用具,下班时关闭计算机与门窗,切断电源,做好电器、消防安全工作。“会操作”口诀三不进站严执行,查证人车与物品人车分流要确定,指挥车辆有序进(四)进站岗岗位安全应急处置卡1、检查中发现客运车辆载客或不明货物进站,检查人员应立即制止车辆进站,同时做好解释工作确保场内正常安全秩序。2、发生的突发事件,立即上报或报警,组织旅客安全疏散,同时保护好现场。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援
4、二.道路客运出站岗位两单两卡(一)出站岗岗位安全风险清单1、工作人员违规操作,遥控落杆操作未仔细观察车辆出站情况,砸坏车辆,导致人员受伤。2、出站检查人员上车核查时,上下台阶不慎踩空,摔倒受伤。3、履职不到位,致使车辆在不符合安全性能要求的状态下出站运营、不具备驾驶资格、技能的驾驶员开车出站、车辆超载出站、车内旅客、驾乘人员未系安全带出站。“知风险”口诀证件不齐全,资质不符合例检不合格,超员不合法安全带不系,登记不签字(二)出站岗岗位安全职责清单1、认真执行行业安全标准和安全管理规章制度。2、负责按操作规程对车站发出的客车进行登记、人数清点、签章。3、严格执行:超载客车不出站、安全例行检查不合
5、格客车不出站、驾驶员资质不符合要求不出站、客车证件不齐不出站和出站登记表未签字不出站、未按规定系扣安全带的不出站的“六不出站”规定。4、对旅客和车辆搭载物品进行必要的问询和检蛰,发现“三品”禁止放行,防止“三品”流入运输渠道。5、保持出站口畅通、有序,严禁人、车由出站口进站。6、如场内发生事故、纠纷,做好车辆疏通工作,责任片区内严禁车辆乱停乱放,维护好场内秩序。7、负责开展本岗位职责范围内的隐患排查治理工作。“明职责”口诀遵守规章与制度,出站秩序要维护问询告诫不能少,安全提示要做好隐患排查认真做,六不出站要守住(三)出站岗岗位安全操作卡1、摆放醒目的安全警示标志,指挥出站车辆安全停靠,驾驶员下
6、车接受检查,保持出站车辆和出站口区域秩序井然。2、严格按照“六不出站”规定对所有出站车辆进行检查:(1)通过电子营运证管理系统查验车辆报班手续是否完备,车辆例检是否合格,报班驾驶员与受检驾驶员是否一致。(2)清点车辆实际载客人数和结算单人数是否相符,检查车辆是否超载。(3)检查车内驾驶员、售票员和乘客是否系好安全带,是否按规定播放安全宣传视频。(4)观察和询问驾驶员是否有异常情况和危及安全行车的因素。(5)告知驾驶员天气及道路变化情况,提醒驾驶员针对异常情况做好安全行车准备。(6)填写出站检查记录,做到内容准确,字迹清楚,驾驶员签字确认。“会操作”口诀六不出站严执行,杜绝人车从此进做好告诫与问
7、询,指挥车辆有序行(四)出站岗岗位安全应急处置卡1、检查中发现客运车辆驾驶员报班手续不齐、车辆例检不合格、驾驶员身体异常或与所驾车辆不符、车辆超载等情况,检查人员应立即制止车辆出站,并通知安全部门或客运部门进行处理。同时协助做好旅客解释和转运工作,确保旅客安全出行。2、发生突发事件,立即上报或报警,组织旅客安全疏散,保护好现场。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援三、道路客运车辆安全例检岗位两单两卡(一)车辆安全例检岗位安全风险清单1、接受例检车辆停车因地面不平、有坡度造成车辆后溜辗压人员,导致人员受伤。2、例检地沟采光照明不良,例检人员下地沟检杳,头部碰撞车身底
8、盘,导致受伤。3、地沟采光照明不良,地面有油污例检人员未注意踩踏摔倒受伤。4、例检人员用检验锤敲击轮胎时误操作,被检验锤飞出砸伤。“知风险”口诀工具缺失,流程缺项环境缺陷,防护缺少(二)车辆安全例检岗位安全职责清单1、严格执行行业安全标准和安全管理规章制度、安全操作规程。2、严格执行营运客车安全例行检查技术规范(交运规201913号)及本单位安全管理制度,把好客车安全技术关,客车安检率应达到100%o3、对例检合格的车辆签章放行,对例检不合格需要修理的车辆,例检员开具安全例检不合格项目告知单,督促其修复,待复检合格后放行。4、对安检中发现的重大安全隐患及时填写隐患整改书,督促整改。5、对例检情
9、况如实填写和签章,以便查验和存档。6、负责开展本岗位职责范围内的隐患排查治理工作。“明职责”口诀标准流程要牢记,六项检查要仔细隐患整治要彻底,台账记录要记齐(三)车辆安全例检岗位安全操作卡1、例检人员配戴安全防护设施、和必要的检查工具。2、例检人员保持工作场所良好通风条件、掌握必要的防暑降温措施、场所各设施、设备的有效性和保持工作区域干净的卫生。3、例检人员指挥待检车辆进入检查场地,停车熄火待检。4、例检人员询问驾驶员车辆情况。5、例检人员按规定对车辆进行检查,检查合格时出具营运客车安全例检合格通知单。6、检查结果为不合格时,出具车辆安全例检不合格项目告知单。在营运客车调修后,重新进行全项检查
10、;对不合格项可立即排除的故障和缺陷,在排除故障和缺陷并得到合格确认后,该项可视为合格。7、完成安全例检后应填写并保存营运客车安全例行检查报告单。“会操作”口诀安全防护要做到,检查工具携带好标准流程逐项查,问题整改不能少(四)车辆安全例检岗位安全应急处置卡1、例检人员要穿戴反光背心,在有斜坡的例检台进行检查时,要垫三角木,防止车辆下滑。例检人员地沟工作时要佩戴安全帽,防止头部与车辆底盘硬物突出部分撞击。2、若例检场地发生火灾事故,迅速断电,第一时间使用灭火器扑灭,同时呼救;若不能处理,应撤离并拨打119,并及时上报公司。3、发生突发事件,立即上报或报警,保护好现场“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报
11、告述详情先疏散控事态,护现场待救援四、道路客运“三危品”检查岗位两单两卡(一)“三危品”检查岗位安全风险清单1、铅门帘损坏未立即更换或小孩嬉闹钻入铅门帘导致被射线直接照射。2、检查人员开包过程中,接触易腐蚀品,灼伤皮肤.乘客携带可疑物品不配合开包检查,引发治安纠纷,导致人员受伤.3、收缴的危险品保管未隔离存放,无关人员触碰、接触,危化品相互产生化学反应造成中毒、灼烫、爆炸事故,导致人员伤亡。4、销毁收缴的危险品时,不同类型的危险品同时一起处置相互产生化学反应,发生中毒、灼烫、爆炸事故,导致人员伤亡。“知风险口诀铅帘坏损,识别不明未检放行,处置不当(二)“三危品”检查岗位安全职责清单1、认真执行
12、行业安全标准和安全管理规章制度、安全操作规程,严格落实岗位安全责任。2、按照安检机操作规程对进站旅客携带的行李、包裹通过安检机进行检查。3、严格“三危品”检查,根据X射线安检机判明是否属可疑物品,不能准确判断的,应当开包检查。旅客拒绝开包检查的,应当立即向公安部门报警。4、检查中查出旅客携带“三危品”的,坚决禁止进站上车,按规定处理。5、对查获的“三危品”要做好登记妥善保管,移交保卫科,统一交当地公安部门处理。6、如安检机不能正常使用时,启用手动检查。7、负责开展本岗位职责范围内的隐患排查治理工作“明职责”口诀遵守规章与制度,熟悉标准与流程逢包逢液必蛰检,人物同检疑必问登记保管后移交,人走设备
13、要断电(三)“三危品”检查岗位安全操作卡1、对所有进站旅客行李进行“三危品”检查,做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”,检查率达100%。2、按照“人物同检”的要求,引导员使用金属扫描仪对进站旅客进行扫描检查。3、岗位人员根据“逢疑必查”的要求,控制需开包检查的物品,请旅客自行打开箱包接受检查,或经旅客同意后,由安检人员实施开包检查,遇有旅客不配合开包检查时,有权拒绝旅客进站乘车;4、查获危险品按登记移交程序处置,移交给保卫科统T呆管,填写交接记录移交人接收人签字确认;发现枪支(仿真枪)爆炸物,管制刀具等能造成人身重大伤害的危险物品时,必须人、物隔离,报告公安机关到现场处置。5、规范设备用电安
14、全。“会操作”口诀岗前准备先做好,设备开机伴引导嘴勤眼亮辨异常,甄别颜色和形状可疑物品须开包,拒不配合把警报违禁物品处置好,台帐清晰定期销(四)“三危品”检查岗位安全应急处置卡1 .机器突然停止不工作,立即启动手持液检查。2 .与旅客发生争执,平心气和多作解释。3.发生突发事件,不要慌张,及时上报或报警,及时疏散旅客和场内人员。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援五.道路客运“报班”岗位两单两卡(一)“报班”岗位安全风险清单1、岗位用电不规范,造成触电或火灾。2、驾驶员酒气疲病四态检查不仔细,导致四态不合规驾驶员驾驶车辆上路。3、证照、资质审核不到位,导致资质不合
15、规驾驶员或车辆上路。“知风险口诀酒病疲劳状态差,资质证件不齐全运行计划不合理,安全告诫无重点规章制度不遵守,资料记录不全面车辆报班未例检,私拉乱接有风险(二)“报班”岗位安全职责清单1、认真执行行业安全标准和安全管理规章制度,严格落实岗位安全责任。2、熟悉客运业务,掌握车站营运区域内的线路、班次、站点、里程、票价、发车时间、运行时间和各班次车辆,了解参营车的车型、座位数、技术等级和类型等级等基本情况。3、凭车辆安检合格卡、车辆驾驶员上网查询违法记录信息合格及有效证件检查合格签章后才能报班,严禁对被交通管理部门和车属单位告之停运、停驾的车辆、驾驶人报班发车。4、及时了解发班车的道路情况,特别是山
16、洪暴发、大雾等险情,隐患要及时报告并终止发车。5、对驾驶员做好安全问询、告诫。6、负责开展本岗位职责范围内的隐患排查治理工作。“明职责”口诀遵守规章和制度,熟悉流程与业务严把人车资质关,查验四态并告诫违章未处不放行,运行计划要合理恶劣天气禁发车,隐患排查记心间(三)“报班”岗位安全操作卡1、车辆、驾驶员资质审核:检查报班车辆线路标志牌、行驶证、营运证、驾驶员驾驶证、从业资格证、二级维护和车辆保险等证件、手续是否齐全有效,不符合规定的不予发班。2、车辆、驾驶人违法信息蛰询:查询车辆、驾驶员是否有违法行为未处理,对有违法未处理记录的车辆、驾驶员不予发班,并通知相关车辆和人员及时接受处理。3、问询告
17、诫:对报班车辆驾驶员进行问询告诫,预防驾驶员酒后、带病、疲劳、不良情绪上岗驾驶车辆或上岗前有服用影响安全驾驶的药物的情况,发现问题及时上报,针对天气情况,进行安全告诫。4、异常情况处理:在报班查询检查中,若发现有一个记分周期内记满12分的驾驶人,违法记分未消除的,车辆和驾驶员人有交通违法行为未接受处理的;三年内有负同等责任(含)以上重大交通事故记录的;有违反公司安全管理规定未接受处理的违法违章行为的车辆和驾驶人;立即给予停止报班处理,并及时向部门负责人和车辆所属单位报告。5、报班:车辆安检合格卡、车辆驾驶员违法记录信息查询合格及有效证件检查合格后才能报班,严禁对被交通管理部门和车属单位告之停运
18、、停驾的车辆、驾驶人报班发车。6、日排查:按清单内容开展日排查,发现隐患,及时整改,风险系统。录入、解除报警隐患。“会操作”口诀驾驶资质有效,车辆手续齐全违法行为查询,车辆例检合格四态查询正常,班次安排合理问询告诫到位,隐患排查彻底(四)“报班”岗位安全应急处置卡1、学习用电常识、要有初期扑灭火灾和及时报警的能力;发生火灾,立即施救、拨打UO报警电话、上报值班领导。2、检资质不合格的车辆及驾驶人,及时下发不合格通知,督促整改,复检合格后恢复报班。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援六、道路客运售票岗位两单两卡(一)售票岗位安全风险清单1、岗位用电不规范,造成触电或
19、火灾。2、当班现金入库未及时解缴,存在现金遗失风险。3、售票时未仔细核对乘客的身份信息,导致人票证不一致的旅客上车。“知风险”口诀丢失现金票据,未审实名信息违规使用电器,私拉乱接电线(二)售票岗位安全职责清单1、严格执行安全管理规章制度,严格落实岗位安全责任。2、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及转站换乘的班次时间。3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向客运调度提供信息调整班次。4、严格按照售票操作规程售票,按车辆准载人数售票。5、妥善保管好票据、票款,当班的票款按时交财务部门。遵守规章与制度,实名售票谨记住熟悉流程与业务,文明用语笑服务现金票据保管
20、好,隐患排查少不了(三)售票岗位安全操作卡1、做好售票工作:严格执行实名制售票相关规定,售票时主动提示旅客出示有效身份证件购票。2、做好票款、票据管理:严格执行运价政策和票据管理规定,妥善保管好票据、票款,当天票款必须存入公司银行帐户,不准挪用票款。3、做好安全日排杳工作。4、做好岗位安全工作:保管使用好工作责任区内的电器、电脑设备和办公用具,下班时关闭计算机与门窗,切断电源,做好电器、消防安全工作。“会操作”口诀现金票据备用好,唱票找补要思考证件有效才出票,票款现金及时缴(四)售票岗位安全应急处置卡1、学习用电常识、要有初期扑灭火灾和及时报警的能力;2、发生突发事件,立即上报、并报警,做好人
21、员疏散,保护现场。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援七、道路客运检票岗位两单两卡(一)检票岗位安全风险清单1、履职不到位,导致无关人员进入站台。2、检票时未仔细核对乘客的身份信息,导致人票证不一致的旅客上车。“知风险”口诀票证不一未实名,无关人员乱放行态度不好引纠纷,私拉乱接隐患明(二)检票岗位安全职责清单1、认真执行安全管理规章制度,严格落实岗位安全责任。2、检票时认真检验核查旅客所持客票,严禁持无效客票的旅客和无票人员进站乘车。3、负责检票、引导旅客进站上车,不错检、不漏检。4、严禁未经安检的行李包裹进入发车区,发现“三危品”或其它不安全因素应立即报告。实名
22、查验必执行,无票无证不放行礼貌耐心避纠纷,维护秩序保安全熟悉站台勤指引,确保旅客不误班安全隐患要自查,隐患整治要彻底(三)检票岗位安全操作卡1、做好检票工作:认真执行实名制验票相关规定,核对车票信息及旅客身份信息,做到人、票、证相符,严禁无票人员通过检票口进站乘车。2、三危品”查堵酒己合协助“三危品”检查人员做好安检工作,严禁违禁品进站上车。3、做好岗位安全工作:保管使用好工作责任区内的电器、电脑设备和办公用具,下班时关闭计算机与门窗,切断电源,做好电器、消防安全工作。4、做好安全日排查工作。“会操作”口诀站台号,要熟记人证票,切查清无关人,要止步服务性,记在心(四)检票岗位安全应急处置卡1、
23、学习用电常识、要有初期扑灭火灾和及时报警的能力;2、发生突发事件,立即上报、并报警,做好人员疏散,保护现场。“会应急”口诀遇事件莫慌张,速报告述详情先疏散控事态,护现场待救援八.道路客运车辆驾驶岗位两单两卡(一)车辆驾驶岗位安全风险清单1、驾驶员“四态”引发交通事故。2、驾驶“带病车二3、不良驾驶行为,违反操作规程。4、车辆安全设施设备未齐全有效。5、临水临崖,坡陡弯急,漫水路桥,桥梁隧道,落石塌方,人车混行等特殊路段。6、雨雾冰雪等恶劣天气。知风险“口诀”酒病疲劳麻痹侥幸车况不良设施缺陷超员超速人车混行桥隧陡弯雨雾冰雪(一)车辆驾驶岗位安全职责清单1、严格遵守交通法规、操作规程。2、严格遵守
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