医药大中型公司终端员工个人工作总结归纳.docx

《医药大中型公司终端员工个人工作总结归纳.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医药大中型公司终端员工个人工作总结归纳.docx（4页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、医药公司终端员工个人工作总结 医药公司终端员工个人工作总结光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经完毕了，经过过去这段时间的积 累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，想必我们需要写好了。你还在为写 工作总结而苦恼吗？下面是帮大家的医药公司终端员工，仅供参考，希望可以帮 助到大家。20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明 年的工作做好准备。“学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务开展。所以，一直以 来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习 讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后 工作努力的方向。随着

2、社会的开展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这 些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作理 论作好了预备。招商工作是招商部的首要任务工作。20XX年的招商工作虽无突飞猛进的开 展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分 是做终端销售的客户，这样治理起来也很费事，价格也会很乱，影响到业务经理 的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多 浪费和缺乏；选择部分产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的情 况很理解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，进步公司 的总体销量。本年度招商工作虽没有

3、较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包 括了客户资料的邮寄，客户售前售后的回访，代理商的调研，以及客户日常的 琐事，如查货、资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员 认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好, 根本上可以做到“任劳任怨、优质高效。反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的缺乏。 缺乏有以下几点1、对于药品招商工作的学习还不够深化,在招商的理论中考虑得还不够多， 不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进展反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有 关药品招商方面的理论书籍，但在

4、工作理论中的应用还不到位，研究做得不够细 和实，没到达自己心中的目的。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子， 为创始公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百 分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。转变观念做的很不到位，工作拘 泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司 新的补充力量，“转变观念对于我们来说也是重中之首。总结20XX年，总体工作有所进步，其他的有些工作也有待于精益求精，以 后工作应更加兢兢业业，完美的完成公司交给的任务。回忆20XX年的总体销售情况，摸着自己囊中羞

5、涩，自感惭愧！这不是只有 我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一 些存在的问题。1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某 某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有 些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不 进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到如今。相比在别的省、市，这个品 种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月 也有销量，究其原因，我觉得

6、要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产 品的销售和推广。3、在各地的投标报价中，由于医药经历上缺乏，导致落标的情况时常发生， 在这点上，我需做深化的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足 工课，进步自己的报价程度，来确保顺利完成。4、在招商方面,一些会谈技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和开掘， 话题的切入点是很容易找到，争取每个招商过程都可以流畅顺利，必竟在没有 中标的情况下，招商是主要的销售形式，公司的形象也是在中被客户所理解, 所以在这方面也要进步，给客户一个好的印象。随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐 渐增强，药品医院配送形式及药品价格

7、管理的，进一步控制，许多限制性药品销 售的政策落实到位，报价XX元，XXXX报价XX元，有的客户拿货在当地销售，但 销量不大，据理解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今 年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在 所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据， 再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市 场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的XX地区中标产 品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空

8、间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐， 这种情况应防止。5、如今代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求减少，大部分找到合适的产品，己有好的渠道。7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加懂慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进展详细走访，理解客户的 需求，制订方案，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送 公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之 间争产品的冲突。在此，提出对明年的销售建议：1、应

9、防止效劳不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但 是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。2、防止发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断理解市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销根底上再大力度的加大网络营销形 式，毕竟如今电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们招商方 式所不及的，如今的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找 产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，如今的人越来越少），加 上经济危机，前

10、景不太景气，而且如今的人渐渐转变了他们的想法，渐渐向网络 靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且本钱低。在网上代理医药的话，只 要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品 牌比较准确。在通过的交流，成功率是显而易见的。如今是一个信息时代，网络也成为 人们不可无视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开 发及销售都有很大的帮助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的 坚持己见，员工反响的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都 有规可循，有法可依。也希望公司能表达出，人力资本的充分发挥，组织行为的 绝对统一，企

11、业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个 和谐共进的良好工作气氛，来迎接20XX年的到来。光阴似箭，岁月如梭,转眼之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间， 在这一年做业务之中自己也学会了许多东西，但也有许多地方做的不好缺乏。在 这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过；我曾放弃过，我曾堕落过；我也曾激情 澎湃过，我也曾愤怒绝望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切 都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年假如做三个方面做下分析：1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的理解不够，主要是自己 没有下意识去记；2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及时

12、应收，主要是 自己跟踪不够；3、每个月工作的方案性不是很强，效率不够高；4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉；5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略；6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意；7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做；苍南市场主要是有当地两家医药公司（苍南县宏泰医药和苍南县欧南医药）, 他们和我们的比较如下：从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州 药店最多的县，竞争剧烈，打价格战严重，以致于市场，外地的小的医药公司越 来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战！ ！1、不断学习业务知识与技能，特别是药品价格方面，以此来进步自己业务 程度；2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工 作和生活中的问题；3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提 升销量；4、对每个月的工作做出合理安排，方案到周每天月初、月中、月末都应该 做什么工作；5、加强对大客户的拜访和理解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关 系共同拉单。6、及时处理客户各项事情，提升XXX的影响力。