合同模板快递收派服务合同范本.docx

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1、收派服务合约协议合约协议甲方单位机构（客户）: 注 册 相 关 公 司地址：合约协议乙方单位机构（跨越）:;注 册 相 关 公 司地址：根据中华人民共和国合约协议法、中华人民共和国邮政法等相关 法律、法规的规定，经合约协议缔结双方友好协商，在平等、自愿、公平的 基础上，现就合约协议乙方单位机构为合约协议甲方单位机构提供国内相关 货物收派服务，双方签订本合约协议，供双方共同遵守。一、合约协议主要构成1、本合约协议正本；2、合约协议甲方单位机构签署的运单二、服务有关内容、区域及确认1.1 每单具体的服务方法方式方法以合约协议甲方单位机构签署的运单 为准。1.2 服务区域：全国范围内（不含港澳台）2

2、. 3.服务确认：合约协议甲方单位机构可通过全国服务热线、终端APP、 官网等下达收派指令；合约协议甲方单位机构应当如实填写运单信息。三、费用及结算方法方式方法2.1 收派服务费（以下简称“服务费”）以运单上核定记载的金额为准。2.2 服务费计账周期：本月首日至本月尾日；本月日至次月日3. 3服务费对账3.1 .1合约协议乙方单位机构于服务费计账周期结束后5日内向合 约协议甲方单位机构发收派服务费的月结账单。合约协议甲方单位机 构如对该月结账单的有关内容持有异议，应在收到合约协议乙方单位 机构月结账单之日起工个工作日内回复合约协议乙方单位机构，否则 视为合约协议甲方单位机构认可该月结账单的有关

3、内容准确、真实。 合约协议缔结双方应在合约协议甲方单位机构提出异议之日起三个工 作日内，共同完成有异议部分服务费的核对和确认手续。双方对异议部 分服务费的核对不影响合约协议甲方单位机构应按约定支付双方无异 议部分的服务费。3.4 合约协议甲方单位机构必须于每月呈 日前付清上月应付服 务费。合约协议甲方单位机构采取转账方法方式方法支付。3.5 如合约协议甲方单位机构需要开具月结收派服务费发票，合约 协议甲方单位机构须提供开具发票的相关资料，并在资料上加盖合约协 议甲方单位机构印章。服务费的税率为6%。四、保价合约协议甲方单位机构可以自愿对托寄物办理商业保险，对贵重物 品和单票价值超过人民币壹仟元

4、的托寄物应尽量办理保价。3.6 保价费为声明托寄物价值的4%。保价费的支付独立于服务费 之外。合约协议缔结双方另行约定保价费率的，需在运单上注明。3.7 保价效力：寄件人需按实际情况填写托寄物的声明价值，并按 运单约定缴纳保价费。未声明价值或未交保费的，视为未保价。不承保的托寄物无论是否保价，保价一律无效。3.8 以下为不承保托寄物，发生任何损失合约协议乙方单位机构不 予赔偿：4. 3.1国家规定的禁限运物品;4.3.2 鱼粉、菜籽饼、地瓜干、花生、食品罐头、各类粮食饲料等 易腐易蛀物品。4.3.3 玻璃、陶瓷、灯具、液晶显示设备等易碎品及含有易碎部件 的物品。4.3.4 3.4中国大陆境内无

5、修复或定损技术能力的精密货品。4.3.5 动植物、海货、鲜活货、血制品、易变质物品、需冷藏运送 的相关货物。4.3.6 3.6舱面货（装载于集装箱船的集装箱运送相关货物不属于舱面 货）的任何损失。4.3.7 返修、在用相关货物、旧货、二手货品。4.3.8 危险品、易燃易爆物品、军用品、国内外各相关职能机构部 门明令禁止的流通物品或限制流通物品。如合约协议甲方单位机构未告 知或合约协议甲方单位机构存在隐瞒或虚报相关货物情况或在普通相 关货物中夹带、匿报危险品、违禁品或其他违反快递邮政规定的行为， 导致合约协议乙方单位机构被相关机构部门处罚的，对所造成的损失， 合约协议甲方单位机构承担一切后果。4

6、.3.9 其他法律法规规定、国家标准、行业公约所载的不承保货品 的。五、货损赔偿5.1 如发生毁损、灭失的，合约协议甲方单位机构须于该票相关货物正常 派送时间起三个日内以书面形式或通过合约协议乙方单位机构客户服务热线 联系联系方法方式向合约协议乙方单位机构提出索赔相关要求，并附相关证 明文件,合约协议乙方单位机构接纳相关证明文件后 或小时内答复是否受理。5.2 未保价的，在托寄物派送过程中，如因合约协议乙方单位机构过错导 致托寄物毁损、灭失的，按托寄物的实际损毁价值赔偿，但赔偿金额最高不 超过单票服务费或损毁物占比服务费的三倍。5.3 已保价的，在保险金额限额内按托寄物的实际损毁价值赔偿。相关

7、 货物全部灭失，按相关货物保价声明价值赔偿；相关货物部分毁损或灭失， 按声明价值和损失比例赔偿；声明价值高于实际价值的，按实际价值计算。5.4 实际损毁价值仅为托寄物本身的物理价值，不包括孳息、商业利益、 客户索赔等。5.5 合约协议甲方单位机构作为投保人时的保险公司行使代位求偿权时, 也受上述赔偿标准的限制。六、双方的权利义务6. 1合约协议甲方单位机构的权利义务1.1 .1合约协议甲方单位机构有权相关要求合约协议乙方单位机构按委 托的时间、地点、方法方式方法将相关货物运送至目的地；有权了解相关货 物的在途信息。在未办理提货、发货手续前，合约协议甲方单位机构有权变 更或取消委托运单，由此产生

8、的额外费用由合约协议甲方单位机构承担。1.2 . 2合约协议甲方单位机构有权相关要求合约协议乙方单位机构随时 提供合约协议甲方单位机构所委托业务的进展情况、服务过程中的信息反馈 （不可提供的快递行业机密或涉及合约协议乙方单位机构商业信息的除外）。6.1. 3合约协议甲方单位机构有义务按照合约协议约定的时间与合约 协议乙方单位机构进行结算，合约协议甲方单位机构不得以双方存在其他纠 纷为由拖延支付、拒绝支付或擅自扣除应付费用。合约协议甲方单位机构出 现上述违约事由时应承担违约责任。6. 1.4合约协议甲方单位机构在托寄物品时，应如实申报托寄物有关内 容、数量、声明价值、品名等资料，准确、真实地填写

9、快递运单之各项有关 内容，否则发生一切不利后果概由合约协议甲方单位机构负责任任。6.1. 5合约协议甲方单位机构应保证待发相关货物及外包装完整、件数 足够、标识清楚、单据齐全，装运相关货物应及时、准确地将有关相关货物 信息和单据提供合约协议乙方单位机构，以确保所托相关货物及时发送。6.1. 6合约协议甲方单位机构有权对合约协议乙方单位机构及合约协议乙方单位机构代表和相关工作有关人员的工作提出意见、相关要求改进。6. L 7合约协议甲方单位机构托寄物品时应遵守国家相关规定，符合国家法律法规的相关要求，不属于禁止生产、销售、传播的物品，不属于禁止 或限制寄递的违禁品、假冒伪劣相关生产产品。6.1.

10、 8合约协议甲方单位机构在隐瞒或虚报相关货物情况或在普通相 关货物中夹带、匿报危险品、违禁品或其他违反邮政规定的行为，合约协议 甲方单位机构承担违约责任；由此造成损失的，合约协议甲方单位机构应承 担赔偿责任6. 1.9合约协议甲方单位机构托寄物需要办理审批、检验等手续的，合 约协议甲方单位机构应当将办理完有关手续的证明文件提交合约协议乙方单 位机构，否则合约协议乙方单位机构有权拒绝收派，因上述原因产生的损失 由合约协议甲方单位机构承担。6. 1. 10合约协议甲方单位机构或合约协议甲方单位机构指定收件人对相 关货物检查确认并签收后，该相关货物的毁损、灭失、短少等一切风险随之 转移到合约协议甲方

11、单位机构或指定收件方，合约协议乙方单位机构概不负 责任任。6. 1.11合约协议甲方单位机构应至少提前3小时将托运信息通知合约协 议乙方单位机构指定相关本次项目本合同联系人。6. 1. 12合约协议甲方单位机构客户收到合约协议乙方单位机构派送的 相关货物时有权相关要求先开箱验货再签收，合约协议乙方单位机构不得无 故阻拦或拒绝配合（收货时间如超过2小时按额外收取人工费每小时200元）； 合约协议甲方单位机构客户未开箱验货的，合约协议甲方单位机构客户签收 相关货物后不得以任何理由向合约协议乙方单位机构主张货损等赔偿。合约 协议乙方单位机构只负责任任承运整箱件数相关货物，如送货件数与运单上 的取货件

12、数一致，合约协议甲方单位机构客户清点箱内细数如有不符，合约 协议乙方单位机构不承担任何责任。6. 2合约协议乙方单位机构的权利义务6. 2.1合约协议乙方单位机构应在服务过程中就收派服务能力、时间及 安全可靠性等方面满足合约协议甲方单位机构的需求，确保服务质量。6. 2. 2合约协议乙方单位机构应在合约协议甲方单位机构通知提货时 及时到达合约协议甲方单位机构指定地点提货并办理各项服务事项。6.2.3就已起运的相关货物，双方应保持良好的联系，合约协议乙方单 位机构对托寄物的在途风险承担责任，如在途遇突发事件或其它异常情况出 现，合约协议乙方单位机构应如实报告合约协议甲方单位机构，并视情况进 行紧

13、急处理或与合约协议甲方单位机构协商解决。6. 2. 4合约协议乙方单位机构不得擅自改动合约协议甲方单位机构的 包装标准，收货人验货前，合约协议乙方单位机构保证合约协议甲方单位机 构相关货物包装完好，封条完整，但是，法律、法规规定需要接受有关机构 部门检查及合约协议乙方单位机构为保护合约协议甲方单位机构利益采取的 必要措施除外。6. 2. 5合约协议乙方单位机构有权相关要求收货人以书面形式签收相关 货物并按照约定收取费用。6. 2. 6合约协议乙方单位机构到达目的地有义务提前通知合约协议甲 方单位机构指定收货人准备接收相关货物。当合约协议乙方单位机构查不到 收货人或收货人拒绝提取相关货物，合约协

14、议乙方单位机构应及时与合约协 议甲方单位机构联系，在双方确认的期限内负责任任保管（易腐烂、变质等 不易保存的相关货物除外）,并有权收取保管费用。保管费用视具体情形而定, 自开始保管之日计算至收货人接收之日。对于超过规定期限，仍无法交付的 相关货物，合约协议乙方单位机构有权通知合约协议甲方单位机构并提出相 关的处理意见。由此给合约协议乙方单位机构造成损失的，合约协议甲方单 位机构应承担赔偿责任。6. 2.7合约协议乙方单位机构有权按照本合约协议及附件向合约协议甲方单位机构收取服务费，根据合约协议甲方单位机构选择的附加服务收取附 加费用（如当日达、保价费用等）。6.2.8根据国家法律法规的规定，应

15、国家司法、行政机关的相关要求， 或出于安检的需要，合约协议乙方单位机构可以对托寄物开箱验视。如发现 托寄物属于不予寄递范围或含有禁寄物品，合约协议乙方单位机构有权拒收 或退回，并有权收取所发生的实际费用。6. 2. 9合约协议乙方单位机构无审核合约协议甲方单位机构托寄物实际 价值的义务。合约协议甲方单位机构应自觉视情况按实际价值填写声明价值 并选择保价。6. 2.10合约协议甲方单位机构或其指定支付人逾期支付服务费，经书面 通知后合约协议甲方单位机构或其指定支付人仍拒绝支付的，合约协议乙方 单位机构有权留置托寄物。留置期间仓储保管费用由合约协议甲方单位机构 支付，该费用由合约协议乙方单位机构视

16、托寄物情况决定，计算至合约协议 甲方单位机构付清运费为止。2个月的留置期限期满，合约协议甲方单位机 构或其指定支付人仍未支付费用的，合约协议乙方单位机构可以变卖、拍卖 留置物并优先受偿，由此所支出的费用由合约协议甲方单位机构承担。合约 协议乙方单位机构行使留置权，不影响合约协议甲方单位机构在法律允许的 范围内根据本合约协议享有的其他权益。七、违约责任1 .1合约协议甲方单位机构无正当理由未按时足额向合约协议乙方单位机 构支付货运收派服务费用的，每逾期一日按照拖欠费用金额的 羽。 向合 约协议乙方单位机构支付违约金。2 .2因合约协议甲方单位机构托寄物质量缺陷或包装破损，致使其他托寄 物品、车辆

17、工具、机械设备被污染腐蚀、损坏，或造成人身伤亡的，合约协议 甲方单位机构应承担全部赔偿责任并支付违约金 万元。3 .3因合约协议甲方单位机构托寄物属于或含有禁止或限制寄递物品而被 查没、扣留或变更配送路线，导致其他托寄物时效延误或价值丧失，给合约协 议乙方单位机构或第三人造成经济损失或其他损失的，合约协议甲方单位机构 应承担赔偿责任及其他法律责任并支付合约协议乙方单位机构违约金 万元。7 . 4合约协议甲方单位机构没有按照有关承运相关货物包装标准对相关货 物进行包装，由此导致的相关货物破损，其责任将由合约协议甲方单位机构承 担。合约协议甲方单位机构委托合约协议乙方单位机构包装的相关货物，如合

18、约协议乙方单位机构负责任任的外包装无破损痕迹而内件相关货物破损的，自 动视为合约协议甲方单位机构内包装不当引起的相关货物破损，合约协议乙方 单位机构不承担任何赔偿责任。八、不可抗力7.1 就本合约协议而言，双方同意不可抗力系指不能预见、不能避免并不 能克服的客观或意外事件，包括但不限于严重的自然灾害（如地震、洪水、 泥石流、火灾等自然灾害）、恶劣的天气（台风、暴雪雨、雾霾等）、严重的 社会混乱（如罢工、战争、流行病、恐怖袭击或民乱）或中国中央政府或地 方政府的主管机构部门或机关颁布在根本上妨碍本合约协议履行的法律、法 规。8 . 2.如发生不可抗力事件，受不可抗力事件影响的一方在本合约协议项

19、下的义务在不可抗力造成的延误期内应中止履行，并按中止的时间自动顺延 履行其义务，根据不可抗力造成的影响，双方互不担责。9 . 3.宣称发生不可抗力的一方应在发生不可抗力事件后立即书面通知另 一方，并在其后十天内提供不可抗力发生和持续时间及该不可抗力对该方履 行本合约协议之能力的影响的充分证据。此外，宣称发生不可抗力的一方应 尽一切努力将不可抗力事件影响降到最低。九、免责条款9.1 因寄收方过错、交通挤塞、交通意外、恶劣天气、自然灾害、火灾、 政府管制、战争等非人力所能控制事件，致使延迟派送的，快运方概不负责 任任。9.2 因不可抗力、托寄物本身的自然性质或者合理损耗、寄收方过错造成 的损失，快

20、运方不承担赔偿责任。9.3 因包装不良造成托寄物（尤其是陶瓷、玻璃、灯具等易碎品）损失, 快运方不承担赔偿责任。9.4 因托寄物本身的内在缺陷以及电子相关生产产品、磁带、磁片等因电 磁影响其正常使用效果的，快运方不承担赔偿责任。十、保密条款10.1 合约协议缔结双方（其在职有关员工及签订本合约协议后离职的有 关员工违反此条款的都由其所属方承担责任）均须严格保守在履行本合约协 议过程中获知的对方的商业秘密。一方以任何不正当方法方式方法获取另一 方商业秘密的（包括但不限于贿赂、刺探等），需承担相应的违约责任。10.2 合约协议缔结双方在履行本合约协议过程中，对所获得的对方的任 何形式和有关内容的信

21、息、资料（包括但不限于商业经营、业务、技术方面 的信息、资料）、合约协议有关内容等承担保密义务。双方不得为本合约协议 目的以外使用上述信息、资料，并不得向第三方披露、许可使用。10.3 合约协议乙方单位机构的秘密资料包括但不限于由合约协议乙方单 位机构向合约协议甲方单位机构通过口头、书面、电子或其他方法方式方法 提供的一切报价数据表、报告、信息等有关内容。10.4 合约协议甲方单位机构有违反上述保密条款的行为，一经发现，合 约协议乙方单位机构有权对其托寄物行使留置权，待合约协议甲方单位机构 承担违约责任后再按合约协议约定提供收派服务。合约协议甲方单位机构应 承担如下违约责任：支付合约协议乙方单

22、位机构违约金，并按照违约披露相 关信息的实际价值计算其给合约协议乙方单位机构造成的经济损失，达到法 定数额的，合约协议乙方单位机构有权追究其刑事责任。十一、变更和解除11.1 合约协议期内合约协议缔结双方不得擅自变更或解除合约协议，如 果确有特殊原因不能继续履行或者需要变更时，需经合约协议缔结双方书面 同意。变更或解除必须提前30天提出书面意见与对方协商，双方协商一致可 以变更、解除、终止本合约协议。因上述原因解除合约协议的，合约协议甲 方单位机构应赔偿合约协议乙方单位机构因此支付的费用（包括但不限于合 约协议乙方单位机构为提供服务投入的成本准备等）和产生的损失。11.2 2本合约协议解除、终

23、止后，合约协议甲方单位机构应将所欠合约协 议乙方单位机构所有费用全额向合约协议乙方单位机构支付，逾期支付的需 承担违约责任。十二、合约协议期限：年月 0至年月日十三、其他条款12.1本合约协议未尽事宜，双方应友好协商签订补充协议。补充协议与 本合约协议具有同等法律效力。11.3 1双方对本合约协议的履行发生争议时，应友好协商解决。协商不成 时，双方均可向合约协议乙方单位机构住所地人民法院提起诉讼。12.1 本合约协议一式二份，双方各持一份，经双方签字或盖章盖章或签 字或盖章签字或盖章盖章或签字或盖章盖章或签字或盖章后正式合约生效， 具同等法律效力。（以下部分为签署有关内容）合约协议甲方单位机构

24、签字或盖章盖章或签字或盖章签字或盖章盖章或签字 或盖章盖章或签字或盖章：签字或盖章盖章或签字或盖章代表： 联系方法方式方法：公司公司传真：有效相关公司地址：签订日期：合约协议乙方单位机构签字或盖章盖章或签字或盖章签字或盖章盖章或签字 或盖章盖章或签字或盖章：签字或盖章盖章或签字或盖章代表：联系方法方式方法：公司公司传真：有效相关公司地址：签订日期：寄递物品安全保障协议书合约协议甲方单位机构（寄件方）：合约协议乙方单位机构（揽件方）：为确保客户物品寄递安全，营造安全和谐的社会环境，根据中华人民共和国邮政法 及国家邮政管控管理局制定的寄递服务企业收寄物品安全管控管理规定（试行）和国 家安全机构部门

25、的有关相关要求。经双方协商，订立以下协议：一、合约协议缔结双方共同遵守中华人民共和国邮政法及邮政行业安全监督管控管 理办法，寄递服务企业收寄物品安全管控管理规定，禁寄物品指导目录及处理办法 中邮件寄递的规定。二、合约协议甲方单位机构交寄物品应当遵守国家关于禁止寄递或限制寄递物品的规定， 不得通过寄递渠道危害国家安全，公共安全和公民，法人，其他组织的合法权益。三、合约协议甲方单位机构承诺在自行封装的物品中不含以下物品：（-）各类武器，弹药，如枪支，子弹，炮弹，手榴弹等；（二）各类爆炸性物品，如雷管，炸弹等；（三）各类燃烧性物品，包括液体，气体和固体，如汽油，酒精，生漆，气雾剂，气体打火机等；（四

26、）各类腐蚀性物品，如火硫酸，盐酸，硝酸，危险化学品等。（五）各类烈性毒药，如砒霜；（六）各类麻醉药物，如鸦片，大麻，冰毒等；（七）各类生化制品和传染性物品；（八）各类危害国家安全和社会政治稳定的印制品；（九）各类妨害公共卫生的物品；（十）国家法律，法规，行政规章明令禁止流通，寄递或进出境的物品；（十一）包装不妥可能危害人身安全，污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等；（十二）其他禁止寄递的物品。四、合约协议甲方单位机构如实填写寄递详情单，包括寄件人，收件人相关公司地址和 寄递物品的名称，类别，数量等，合约协议甲方单位机构应该核对寄件人和收件人的信息， 准确注明邮件的重量和资费。五、合约协议乙方单

27、位机构有权相关要求合约协议甲方单位机构当面检视交寄物品，检 查是否属于国家禁止或限制寄递的物品，以及物品的名称，类别，数量等是否与寄递详情 单所填写的有关内容一致。依照国家规定需合约协议甲方单位机构提供有关书面凭证，合 约协议甲方单位机构有义务提供凭证原件，合约协议乙方单位机构核对无误后，予以收寄。 六、合约协议甲方单位机构拒绝验视，拒不如实填写寄递详情单，拒不提供书面凭证的， 合约协议乙方单位机构可以拒绝收寄。七、合约协议乙方单位机构在已经收寄的邮件中发现有上述物品的，依据禁寄物品指 导目录及处理办法处理，可以停止转发和投递，对其中依法需要没收或者销毁的物品， 有权立即向有关机构部门报告，并

28、配合有关机构部门处理。八、对已经收寄的，不需要没收、销毁的禁寄物品以及一同查处的禁寄物品之外的物品， 合约协议乙方单位机构联系合约协议甲方单位机构妥善处理。九、合约协议甲方单位机构违反规定寄递国家规定的禁寄物品，违法邮寄国家禁止出境 或限制出境的物品，被国家有关机构部门查处的，合约协议甲方单位机构承担相应的法律 责任，由此给合约协议乙方单位机构或者公民，法人及其他组织造成损害的，合约协议甲 方单位机构依法承担法律责任。十、本协议经双方签字或盖章盖章或签字或盖章签字或盖章盖章或签字或盖章盖章或签 字或盖章之日起正式合约生效。十一、本协议一式二份，合约协议缔结双方各一份。合约协议甲方单位机构（签字或盖章盖章或签字或盖章盖章或签字或盖章）：合约协议乙方单位机构（签字或盖章盖章或签字或盖章盖章或签字或盖章）:负责任任人:负责任任人:签订日期：年 月日签订日期： 年 月日