2023年质量月工作总结汇报锦集.docx
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1、【月工作总结】充实的工作生活一不留神就过去了,回顾过去的工作,收获颇丰,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么问题来了,工作总结应该怎么写。以下是为大家收集的2023年质量月工作总结汇报锦集六篇,欢迎大家阅读。项目部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神及活动具体要求,于20年9月开展了以“维护质量安全,促进质量发展”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应文件精神要求,围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本项目部质量月活动情况总结如下:一、围绕质量月活动主题,提高质量意识1、领导重视,精心组织,营造活动氛围我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理
2、为组长,项目副经理、总工为副组长,工程质检部、工程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体与会人员一起分析本项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理等。会议中提出:要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,要让工程实体质量得
3、到较好的提高,质量管理得到进一步得到提升。2、加大质量观念宣传力度在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系效益为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。开展了“护质量安全,促进质量发展”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识,现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等。3、加强质量自检,促进管理在质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项
4、整治、逐一排除”的综合检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分。质量月领导小组本着“维护质量安全,促进质量发展”的质量月活动主题,制定并修改了“桥梁施工、路基施工”等专项施工方案。在方案中明确规定了工程质检部、工程技术部、试验室、安环部工作人员的各自责任,同时还明确了施工做法,保证施工全面满足规范要求。在现场检查完成后,“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件及会议形式进行通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。二、完善各项质量管
5、理资料我项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的质量计划、质量奖惩办法和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。三、组织开展质量培训我项目部在20年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念,对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底,制定了详细的施工作业人员练习计划,聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各个施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的水平。四、强化
6、科技创新,组织质量攻关1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。针对该阶段施工中的重点,尤其是桥梁工程施工,我项目部“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各施工区相关人员,对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项保证质量的措施,最后由活动小组牵头组织相关人员和部门研究讨论,将提出的内容作为正式的施工质量保证措施。2、强化试验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定新的实验计划,严格按照相关要求进行100%
7、的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质量及现场施工质量。“质量月”活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次“质量月”活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志,努力提高建设和管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全,以优质服务推动我项目部的工程质量更上一层楼。为了全面掌握公司各项目部工程质量状况,正确引导施工人员规范施工,进一步完善施工过程的质量管理,以提高公司承建工程质量水平。根据公司的质量管理计划,公司质量科于全国质量月对在建工程质量进行检查。一
8、、检查情况本次结合局查共检查了红火集团厂区18户居民集资房搬迁安置点75平方户型东西套工程;浙江三禾生物工程有限公司3#、4#厂房和6#科研办公综合楼工程;航埠商务楼工程工程;贺村十里牌居住小区(115#-118#楼)工程;贺村镇南农贸市场工程;贺村中原御苑商住楼工程;年产700万卷PVC墙布生产线项目-车间一、综合楼工程7个在建工程,主体工程4个,抹灰工程3个未实测;经汇总评定,合格工程3个,单位工程个数的合格率100%,签发整改通知单3份其中,整改意见10条。(一)主体工程1、主控项目:主体工程的主控项目项数共检查6项,合格6项,合格率100%o2、一般项目:主体工程的一般项目项数共检查1
9、8项,合格18项,合格率100%,允许偏差共检查120个实测点,合格点118个,合格率98.33%。3、质保资料检查情况:基本符合要求。二、各工程好的方面、存在的主要问题1、贺村中原御苑商住楼工程项目经理:周水林检查部位:9T1#楼四层柱存在问题:部分剪力墙钢筋偏位;部分墙体管线较多处未按衢州市居住建筑质量通病100条实施;部分大于300MM砖砌洞口未设置钢筋碎过梁;部分砌体直槎处未放拉结筋,框架梁底斜砌砖存在同时砌筑现象,斜砌砖角度不符合要求;部分柱在碎翻沿处未断开。2、贺村镇南农贸市场工程项目经理:夏井凉检查部位:四层存在问题:部分柱接头不平整;屋面存在渗水现象;部分拉结筋不符合要求。3、
10、航埠商务楼工程工程项目经理:明庭金检查部位:二层部分柱筋接头焊渣未清理干净;部分现浇板架立筋存在踩踏现象,不符合要求。三、下一步质量控制措施1、针对上述存在的问题,各项目对检查中提出的质量问题必须认真整改,并及时将整改回执报公司质量科。2、加大在建工程的巡查力度,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。3、要求各项目部认真落实江建建(20_)3号文件通知的有关规定及江建建(20_)10号文件,严格按照规范及衢州、江山有关要求进行施工,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。1、领导重视,精心组织为了更好开展质量
11、月活动,_年_月X日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活耳的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。2、开展各种宣传,提高质量意识在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。3、加强培训力度在本“质
12、量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。4、严格控制生产过程质量为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公
13、司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。5、召开质量月座谈会一年月口,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一
14、步提高了质量意识。6、质量月中出现的问题仍然比较多虽然一月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。一月口本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立
15、品牌,在市场中立于不败之地。根据县实施质量兴县及标准化领导小组对年“质量月”活动的部署和要求,结合我局实际,现将我局质量月工作情况总结如下:一、加强组织领导,确保质量月工作顺利开展我局按照质量兴县和标准化战略领导小组有关质量月活动文件的精神,以“质量月”活动为载体,以提高工作效能为目标,以解决工作态度不积极、工作作风不务实、工作效率不高、工作质量不高等问题为重点,动员和引导全系统进一步树立质量意识,形成人人重视质量,人人关注质量的浓厚氛围。并成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室(中心)负责人为成员的质量月活动领导小组,由各分管领导专门负责组织自己分管科室开展质量月工作,加强对质量月活动的
16、领导,为质量月工作的顺利开展提供组织保证。二、加强学习,提高业务素质和服务质量积极动员个干部职工利用业余时间,加强学习,不断提高自身的业务素质和服务质量。(一)提高行政执法质量。认真贯彻执行_x和_x各项法律法规和政策措施,做到依法执法、规范执法、文明执法,切实提高行政执法水平;贯彻执行信访条例,换位思考,找到问题结症,妥善解决问题,杜绝粗暴接访、敷衍了事、超时办案等现象发生;加强劳动执法监察,积极开展口常巡查,对违反劳动法律法规的单位责令进行整改,提高执法质量。(二)提高贯彻执行质量。在工作中,加强对工作职责、工作流程、服务承诺制、限时结办制等制度的学习贯彻,确保工作质量;在业务经办中,严格
17、执行业务经办流程、业务经办标准,确保业务质量。做到制度执行到位、职责履行到位、流程规范到位、标准实行到位。(三)提高办事服务质量。加强服务窗口建设,进一步完善各项便民设施,增强服务功能,充分体现人性化服务。提高服务意识,态度和蔼可亲,语言文明礼貌,举止端庄大方,环境整洁优美。提高办事效率,不断简化审批程序,减少服务环节,缩短办事时间,提高工作效率。(四)提高文字材料质量。对文字材料深入思考,潜心钻研,全面提高文字材料总体质量,达到文字准确简练、层次清楚明了,避免段落层次不清、文字、语句不通顺等现象;提高文字材料上报的时效性,按照明确的时间要求,按时上报材料,不误时误事。根据公司“服务质量月”活
18、动相关安排和要求,公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保隙工作。一、加强人员教育,提高思想认识公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习指南中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。2、组织学习了在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。二、筑牢安全防线,严守质量关口1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查
19、安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,公司将作为安全工作重点,同时为有效防控增加了一巡视次数。根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。三、狠抓服务落实,质量持续提升公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实
20、际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。2、高度重视等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。3、向各个服务对象发放”服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。4、为提升服务品质,公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的。6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环
21、境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。20年9月我们迎
22、来了全国第22个质量月活动。根据关于在集团公司组织开展20年全国“质量月”活动的通知(468号)和CPE发文要求,由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20年“质量月”活动。青岛LNG项目周转库PMC项目部秉承“加强质量管理,建设优质工程”的思想,鉴于目前项目因故EPC招标推迟,项目处于停滞期的现状,积极开展前期准备、内部交流工作,为青岛LNG项目的质量管理工作、为项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。在本次“质量月”活动中,青岛LNG周转库PMC项目部本着“虑远积厚,守正筑坚”的原则,对项目前期的质量管理准备做了大量的工作,从质量体系的建立,到项目实施阶段的质量管理实施都做了充分工
23、作,得到了业主领导的重视及认可。对于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下:一、增强意识,提高认识项目部领导带头,对项目现阶段质量管理的重要性做了全面的宣传工作。项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水平有一定的提高,对于质量的重要性更是提高了认识,符合了“质量月”“建设质量强国,共创美好生活”的主题。二、加强互动,自我提高为将“质量月”主题贯彻彻底,组织PMC管理手册分组审查,内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责,将管理科学化,用
24、科学的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受业主领导的好评。三、加强培训,自强不息紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程,到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对“质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值,“质量月”过后大家的工作热情高涨。四、科学管理,求实创新“质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在相关专家的指导下,对青岛LNG项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在
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