2022年物业消防自查报告.docx

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1、2022年物业消防自查报告2022年物业消防自查报告1根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下：一年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持业主至上，和谐共赢的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不管是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加之公司全体员工的尽心尽责及泛博业主

2、的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：一、投诉（需求）受理及业主满意度情况：年1月份至3月31日，共受理投诉（需求）电话及来访件，其中需求咨询类件，投诉类件，售后保修、维修类4105件；已完成件，未完成件（主要为售后漏雨维修待验证的方面或者业主不在本地，不急于维修的），综合完成率。在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。二、收费情况：按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照

3、物业公司清收计划安排顺利开展。三、入伙情况：截止3月31日共交房户，其中a座户、b座户、c座户、大厦户，入住率，目前装修户数户。四、培训情况：截止3月31日。共组织培训次，培训总人数人，人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。五、内部管理方面:我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进

4、了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成为了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。六、区容和环境卫生(1)楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。(2)有个别业主从自家窗口或者在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。(3)牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。(4)生活垃圾日产日清。(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。(6)健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。七、绿化养护(1)对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民

5、种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。(3)检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。八、公共秩序维护(1)配备专业保安队伍，实行24小时值班制。(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。(3)对商铺挪移广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。九、消防管理(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。(2)对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。(3)消防器材无缺损，失效。十、车辆管理(1)加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路

6、面及窖井盖等。(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。(1)小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。(2)保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。(3)定期专人维护，暂无破损现象。2022年物业消防自查报告2为贯彻落实街道办事处下发的关于做好安全生产检查工作的通知，吸取“4.25”大兴火灾的教训，将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我部门全体员工按照通知中消防安全检查“五个落实”的内容，对我部门负责的嘉禾园小区和_29、30号楼再次进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情

7、况报告如下：一、在部门例会中宣读通知全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作，牢记各自的安全职责，落实消防安全责任制。在部门中强化消防安全专项工作领导小组对消防安全工作的统一领导。领导小组组长由经理担任，副组长由副经理担任，按照我部门制订的消防应急处置预案认真进行消防演练。加强自身消防安全管理和在住户间的消防安全宣传工作，与泛博住户一同做好消防安全工作，杜绝火灾的发生。二、消防安全检查工作。1、消防安全管理情况。按照消防应急处置预案将消防安全责任落实到每一个班组，健全各项消防管理制度，并将消防常识的培训长期化、常态化。强调消防安全的重要性和居民的参预性，通过板报大力宣传消防安全知识。加强消防

8、安全管理，定期组织疏散演练，灭火器灭火训练，使员工们真正具备检查消除火灾隐患的能力、扑救初起火灾的能力、组织引导人员疏散逃生的能力和自我宣传教育培训的能力。2、安全用电情况。我部门责成工程部对嘉禾园小区内各居民楼和一号楼的电气路线是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。路线和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用电热器或者大功率电器设备的现象。3、用火用气情况。我部门办公室重点对厨房、员工宿舍和锅炉房等重点防火部位进行了检查。检查中要求各处厨房在做完饭后，即将关闭电源、气源。4、可燃物的清理。部门的绿化保洁部和保安队对小区内的楼道、死角和地下室等进行了统一的检查与清

9、理。清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。5、消防疏散通道畅通情况。对小区内各楼内的疏散通道进行清理，通知业主将楼道内自家的杂物收好。就通知中要求楼宇内的防火门必须处于关闭状态，我们在各高层楼宇内张贴温馨提示，向泛博业主宣传“防火门在使用过程中必须保持其处于非锁死的关闭状态”的道理，然后再恢复防火门的关闭状态。6、消防设施设备运行情况。安排工程部坚持每天巡检，并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效，疏散指示标识及应急照明设施运行正常。通过此次消防安全检查，我们对物业服务区域内的消防安全状况有了更深入的.了解。进一步地完善了消防安全管理制度和消防安全责任

10、制。使我部门消防工作和应对火灾等突发事件的水平大幅提高。我部门将以此次消防安全检查为起点，继续做好消防安全工作。努力为住户们营造出安全祥和的人居环境。2022年物业消防自查报告3近期，发生在各个地方的多起火灾给每一个人敲响了警钟。施工现场本身就是火灾的多发地点，个性是北方的气候环境所影响。所以我们更就应提高警惕，增强消防安全意识。本次消防安全自检自查活动是按照洗南市消防部门有关会议和文件精神，同时也为了杜绝和减少火灾发生及尽量避免人民群众生命财产和物资的损失，认真自上而下地开展工作，现将工作状况自检自评如下：一、消防安全管理工作：1、建立、健全了组织机构。消防安全职责人：_x消防安全管理人：_

11、x2、落实了安全职责制。制定了各岗位消防安全职责，明确了施工现场消防安全小组成员的分工，并作出消防演习的计划。3、制定了工人生活区和项目管理人员办公区的安全管理制度，泯灭了一些在生活用电过程中存在的隐患。二、认真做好现场各项检查根据县消防部门的精神，我项目部开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法，针对施工现场的各项设施进行全面的安全大检查。同时，我们对检查的结果进行了分析，并要求同查人员一齐认真开会总结。真正做到心中有数，泯灭死角，杜绝各项隐患。具体检查资料有以下几大项：1、施工现场的消防通道、安全出口等的设置是否贴合规定；2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配

12、置是否贴合规定；3、施工现场的电气路线敷设以及电气设备运行是否贴合规定；4、施工现场的室内装饰装修材料防火性能是否贴合进场规定；5、施工现场的工人作业状况是否存在消防安全隐患三、消防安全宣传教育工作：1、我项目部将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲资料，每月都开展安全教育活动，透过安全教育来加强工人的的消防安全知识。2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记，并设立明显标识，随时提醒工人注意消防安全。3、开展了“消防演练”活动，在活动中让施工人员明白如果发生火灾的时候就应如何进行自救。经过这一个月的努力，我项目部消防安全工作初见成效，经过消防部门的几次检查，我们也发现几处隐患，我项目部及时

13、进行了整改，并得到了消防部门的认可。固然，在今后的工作中，我们会继续努力，加强宣传工作力度，提高工人消防意识;定期、不定期认真开展好防火值班安全检查，让施工现场永久杜绝火灾的发生。2022年物业消防自查报告4为贯彻落实贵局关于加强住宅小区及办公建造消防安全管理的通知，确保环岛商务中心的正常工作秩序，将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照通知要求，对环岛商务中心办公大楼进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下：一、在部门例会中宣读通知全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作，学习公司制定的消防应急预案，掌握灭火器和消火栓的使用，按照消防应急预案名单牢记各自的安

14、全职责，落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示，做好了客户的消防安全宣传工作，与泛博客户一同做好消防安全工作，杜绝火灾的发生。二、消防安全检查工作。1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位，包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查，对发现的问题都作了及时整改。2、安排保安每天巡逻，提醒保洁员注意，一旦发现通道堆放有杂物，即将通知业主清除，保障通道畅通无阻。3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检，并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效，疏散指示标识及应急照明设施运行正常。我公司将以此次消防安全检查为起点，

15、继续做好消防安全管理工作，努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。2022年物业消防自查报告5为夯实安全基础，提高公司各管理处员工的消防安全意识，增强员工在火场中的应急应变能力，学会报警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能；组织和引导在场群众疏散的知识和技能。各管理处根据公司第一季度消防安全培训要求，结合日常生活中火灾事故，现场演练等形式积极组织员工培训、学习。现将工作情况汇报如下：一 .各管理处主管重视，组织措施到位。为确保培训演练活动的有效落实，1月23日，公司召开了安全生产应急疏散演练会议，会上公司经理要求：各管理处主管负责各管理处培训演练活动的方案规划及组织实施，安保部积极配合。

16、通过全体员工的共同努力，管理处的认真组织，在本季度中培训活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。.开展了形式多样的培训演练活动。1.l月25日在管理处开展了一次消防演练。内容：现场示范灭火器使用方法、现场灭火、逃生等。并利用管辖区宣传栏、张贴告示，向泛博业主、商家普及安全消防常识。2.春节期间，安保部根据实际情况，在公司范围内利用横幅等宣传工具，以“安全人人抓，幸福千万家”、“为了您和家人的幸福，请您注意安全”等宣传语，大力营造了春节安全氛围，使每一位员工，每一位业主、商家都能积极投入到安全春节中来。3.在元旦、春节前夕开展了全方位的安全消防大检查，并组织了全体员工开展以人为本用心服务专业管

17、理业主满意1以“工作要安全，我该怎么办”为主题的安全教育反思大讨论活动。4.3月7日综合办组织各管理处员工观看了安全宣传片人命关天视频。并在总公司会议室举办了一期安全警示教育培训。进一步强化了员工的安全意识和应急反应能力。三.查找存在的问题和隐患，重在整改落实。在各管理处在全体员工的共同努力下，公司职能部门的指导下，紧紧环绕“安全基础、现场管理”这一主题，遵循“完善标准、落实责任，从严规范员工安全管理行为、工作保安行为、维修操作行为”的基本管理方法。1.加强管辖区安全检查，定期对小区电梯、供配电、供水等重要设备设施检查，如有问题及时进行整改；2.加强管辖区的治安管理，保障业主、商家人身财务安全

18、，在第一季度中，各管理处护卫队处共抓获可疑人员近30人，有效保障了管辖区的安全，获得了业主与商家的称赞。3.各管理处班组队加强安全知识的学习，按时按质完成管理处安全质量环境管理工作情况的上报，认真落实对所查出隐患的整改工作。四.下一步工作重点。为稳步推进各管理处班组队安全建设，严格落实公司安全生产责任制，进一步增强一线员工的履职责任心，将本季度好的措施、方法落实到实处和富有成效，公司职能部门要时常到各管理处进行现场安全检查，始终将安全生产工作摆在首位位置，并针对工作中浮现的不良现象，要及时指导、催促、反馈，认真落实所查出隐患的整改工作和跟踪管理，保证各管理处工作各项工作正常开展。物业管理有限公司二O年二月二十八日