XX市人民医院科研伦理信息管理系统采购需求.docx

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1、XX市人民医院科研伦理信息管理系统采购需求序号采购需求及其它要求1总体要求1.1系统总体建设要求1.1.1（1）XX省医学研究伦理管理办公室XX省医学研究伦理审查委员会工作指引（试行）XX省医学研究伦理审查委员会工作用表（试行）要求。（2）满足智慧医院建设科研评分模块3级标准要求。（3）满足信息网络安全等保三级要求。1.2系统建设目标1.2.1（一）项目全生命周期管理（二）加强科研诚信监管，打造全院良好的学术氛围（三）加强科研经费监管，减轻科研人员报销工作量（四）保障伦理审查质量，以推动生命科学研究创新发展（五）完善重点学科管理，辅助重点学科结题验收（六）可视化的数据分析，为科研决策提高参考（

2、七）支持手机端，实现移动办公1.2.2建设范围：全院1.3设计要求1.3.1系统采用主流开发语言及架构进行设计与开发：符合国产化或开源版的要求。1.3.2系统采用符合技术标准的服务器及数据库产品：符合国产化或开源版的要求。1.3.4系统可进行权限设置，根据设置不同级别用户可浏览到不同级别的信息内容。1.3.4平台提供标准Webservice或视图接口实现与其他业务系统数据转换与对接。1.3.5平台统一的数据处理规则，规范基础业务数据对象。1.3.6规范性：系统满足各级院内相关信息的要求。系统设计过程中，数据结构和数据编码的设置符合严格的技术规范。制定了数据编码规范，保证数据编码的唯一性和可扩展

3、性，为信息化的长期发展奠定良好的数据基础与数据规范。1.3.7系统设计坚持“人性化操作”的设计理念，充分兼顾临床，护理，医技、实验室人员的不同需求，采用灵活的互动式的功能设计和界面设计，既体现了现有的业务流程又方便使用人员的操作，实现了功能性和易用性的统一，帮助提升诊疗整体水平。1.3.8技术先进性：系统涉及了现代管理科学、系统论、信息论、计算机技术、网络通信技术、医院管理学等多学科的领域。通过采用其它技术，实现院内信息共享。1.3.9易扩充性及构架灵活性：系统应采取开放式设计、构架方法，模块化的设计有利于用户在需求增加或变更时能方便地对系统功能进行增减、合并、分割等，快速实现升级，原有的投入

4、得到保护，从而在整体上得到良好的投入产出效益，充分保护医院的前期投资。而且开放的系统结构可以和已有的信息资源集成。2系统建设清单2.1科研课题管理2.1.1项目申报及立项管理（1）申报计划管理：科研管理人员可在线编辑和发布申报批次计划，包括申报计划名称、类别、申报开始结束日期等信息，上传申报指南和申请书模板。（2）在线申报：申报计划发布后，系统可向科研人员发送申报提醒信息，科研人员可在允许申报的时间段内，在线进行项目申报，登记申报项目基本信息、成员信息以及预算信息，上传申报材料附件。（3）形式审查：项目管理员可对提交的申报材料及项目信息进行形式审查，包括但不限于在研课题信息、标书撰写规范性等进

5、行审查，并提出指导意见。申请人可根据意见修改并做二次提交审查。（4）学术审查：科研管理人员可制定项目评审指标，作为专家评审打分的依据。系统支持在线遴选专家并推荐专家评审，可对接短信、钉钉、0A、邮箱，实时向专家发送评审通知。专家登录系统可对项目进行打分、评审。管理人员可实时查看评审进度，汇总评审意见2.1.2项目立项：管理员对申报项目标注是否立项，已经立项的项目进入项目在研的过程管理。2.1.3中期考核：（1）考核任务提醒：对通过系统对同一批次项目设置定时任务，系统根据任务设定监测项目实施到具体时间点发送短信或邮箱提醒项目负责人填报中期考核信息。（2）中期考核填报：项目负责人线上填写并提交检查

6、考核表单，项目专管员对中期考核填报表进行审核并填写评价表，并上传相关材料附件，系统已记录的相关成果会自动生成,科研科对检查表/评价表和相关材料附件进行审查、审查完成后系统自动归档。2.1.4信息变更：项目负责人通过系统申请登记变更信息（项目负责人、项目组成员、经费预算调整、项目延期）并由相关管理员审核确认。2.1.5课题结题：（1）结题预警提醒：科研科项目管理人员根据项目情况设置中期考核或者结题验收的定时任务，提醒周期，提醒方式系统会自动监测项目进行进行定期预警。（2）项目结题：项目负责人线上上传结题验收书和验收证明，系统能够根据立项时间确认到期前一个月、到期时、到期后对未完成验收指标的项目进

7、行预警，预警对象分别为项目负责人和项目联系人，通过发送短信或者邮箱进行预警通知。2.2学科管理：2.2.1包括品牌学科、重点学科、扶植学科等类型的学科管理，满足日常统计信息录入，日常的监督检查，周期验收和年终绩效评估等功能：2.2.1.1学科信息录入：学科基本信息的导入和填报，相关负责人对学科信息进行审核。学科学术地位、全国专科排行榜、区域排行榜情况展示。2.2.1.2学科档案建设：包括学科详情信息、人才培养情况、教学工作情况、学科科研成果情况、学科概览（学术梯队、职称、学历、年龄占比分析、科研与学术、学术影响）、学科考核记录汇总成学科档案。2.3临床科研项目管理2.3.1新项目申报：临床研究

8、项目申报集合了研究者申请、学术审查、伦理审查的整体化申请流程，无需研究者反复提交材料。保证了入口统一。研究者通过平台线上填报新项目申请信息及伦理初始审查的相关材料。系统会根据配置的流程和对应审核人将申请信息及材料派送到学术秘书审核，学术秘书进行形式审查并分配学术委员，学术委员在线对项目进行评审后。学术秘书根据委员意见反馈最终结果，进入伦理审查环节。伦理审查完成后，项目审核通过。2.3.2上传合同：审核通过的项目，研究者可线上提交合同备案材料，临床项目管理人员可对备案合同进行审核。2.3.3启动会：研究者通过系统线上提交启动会申请，写中国临床试验主持中心注册号和Clnicaltrails注册号，

9、并上传启动会申请材料，临床项目管理人员接收到启动会申请后，可线下组织启动会，并将启动会实际举办的材料上传到系统进行备案。2.3.4中期考核：研究者进行临床研究项目中期考核内容填报和材料上传，考核内容涵盖研究进度、研究经费使用明细、各类型成果的产出情况。相关负责人可对中期考核材料进行审核，研究者也可随时查看中期考核审查的进度情况。2.3.5结题验收：临床研究项目结题申请，通过系统填报结题申请信息，以及本研究项目产生的成果类型。系统根据配置流程自动流转到对应审核人进行审核，研究者也可查询审核进度。2.4科研平台管理2.4.1满足科研平台（研究所、实验室、工程中心）日常信息登记、日常经费使用2.4.

10、2科研平台基本信息登记：科研机构负责人对科研机构信息登记，科研管理员审核确认并存档，录入信息包括：机构基本信息：机构名称、建设时间、验收时间、机构行政人员情况（姓名、职称、任职职务）、主要研究方向、人员结构、学术委员会等信息。2.4.3生物样本出入库申请：系统支持生物样本出入库管理，员工在线录入样本类型、数量、存储方式、存储类型等信息，经实验室及相关领导审批通过后，生成电子申请表及合同。2.5科研经费管理2.5.1多种项目经费类型管理系统支持多种项目类型的经费管理，包括科研课题，重点学科、人才培养、继续教育、横向课题、新技术新项目、品牌学科等。2.5.2科研项目入库：管理部门批量导入、修改科研

11、项目基本信息，项目负责人也可填写项目信息由管理部门对项目信息进行审核。2.5.3财务经费分批到账：课题项目财务到账，并进行凭证号录入、支持科教进行卡间调整功能，并对已到账项目进行发送经费使用通知.2.5.4配套追加：遵循先资助后配套的使用规则，系统可在项目资助经费用完的使用，由项目负责人发起配套追加申请，经管理部门审批同意后，配套经费到账。2.5.4预算调整：项目实施过程中，因特殊情况导致预算不足时，项目负责人可在线提交预算调整申请，系统可按照医院经费管理办法设置调整的金额的上下限，预算调整须经管理部门审核通过才可进行。2.6经费结转：已结题但经费尚有剩余的项目，可由项目负责人发起项目结转申请

12、，管理部门进行审批，或者也可由管理部门统一进行结转操作。2.6.1经费流水查询：管理部门可查询系统内所有经费使用流水，每笔账都可溯源，并可对不同类型项目、申请时间、申请人、岗位、业务等进行筛选、导出、统计。2.6.2经费冻结/解冻：对于异常项目，管理部门可对该项目的经费进行冻结，对于已结题项目，也可冻结部分开支名目。2.6.3科研经费台账：系统中的每个项目都有专属的经费台账，内容包含经费预算信息、已使用记录、结余情况等，方便项目负责人结题验收。2.7科研成果2.7.1学术论文（1）期刊库：系统自带期刊库，期刊库包括但不限于中文期刊、外文期刊，并根据制度进行分级处理（如SCI、一级、二级等）与标

13、签处理（预警期刊、中文核心等），期刊库每年更新，管理人员也可手动更新。（2）期刊预警：系统自动对预警期刊进行提醒，申请人在论文投稿阶段选择预警期刊及审核人审批的时候，系统自动提醒，规避风险。预警期刊系统默认为中科院版本（3）论文投稿：申请人在线进行投稿登记，选择投稿期刊，填写文章信息及作者信息，并在线进行诚信承诺，系统自动生成投稿申请编号，申请自动流转审批，审批结束可打印论文投稿推荐信、论文诚信承诺备案。（4）论文发表登记：可通过投稿申请直接进入或直接新增（需绑定论文投稿编号），系统检测刊物类别等级，并可上传封面/目录/论文正文文件/收录证明/影响因子报告等。（5）版面费报销：系统支持在线版面

14、费报销（6）统计与查询：管理人员可在线查看院内论文投稿及发表情况，系统支持多条件筛选，包括但不限于科室、时间、期刊级别、岗位、影响因子区间、JCR分区等，支持导出多种报表。并且可生成个人科研画像及科室科研档案.2.7.2专利发明（1）专利申请阶段：通过系统上报专利申请信息，可关联本单位合作专利委托单位，自动推荐给专利申请人。对已经登记专利申请信息的后续关联授权专利，以及专利成果转化实现闭环管理。（2）专利已授权阶段：专利申请人可在线填写授权专利信息，已填写信息审核确认后自动汇总到专利信息表，方便后续统计分析导出（3）专利成果转化阶段：己授权专利登记成果转化信息，包括转化单位或许可单位，转化的日

15、期，转化金额等（4）统计与查询：专利审核流程自定义，并根据专利登记信息自定义导出相关信息到excel表里。2.7.3著作成果：著作成果新增登记，登记内容包括：著作基本信息、所属科室、作者姓名、作者类型、发表时间、出版社、并上传相关证明材料附件。审核流程自定义，并根据登记信息自定义导出相关信息到excel表里。2.7.4科技奖励：线上登记包括奖项名称、奖项时间、奖励级别、奖励等级、完成单位、第一完成人、颁奖单位、证书编号、所属科室、所属机构、佐证材料上传。科技奖励查询导出：按照奖项名称、奖项时间、奖励级别、奖励等级、完成单位、第一完成人、颁奖单位、证书编号、所属科室、所属机构查询。自定义导出相关

16、信息到excel表里。2.7.5学术会议/学术讲座普通用户登记学术会议基本信息并提交，基本信息包括会议名称、会议类型（主办、协办、承办及参加）、会议时间、会议地点、参会人数、国外代表人数、会议经费（元）、经费出处、佐证材料上传（邀请函、现场清晰照片）查询检索导出功能：支持按照登记人姓名、工号、科室、会议名称、会议类型、会议时间、会议地点、是否国外代表、会议经费、经费出处进行查询统计导出，自定义导出相关信息到excel表里。2.7.6学术任职学术任职信息登记，任职聘任证书上传，科研管理员审核学术任职信息并归档；查询检索导出：可根据姓名工号科室学会名称学会职务任职开始和结束时间段、学会级别查询导出

17、列表。2.7.7期刊任职：期刊任职基本信息登记，包括姓名、所属科室、期刊名称、期刊担任职务、期刊性质、任职开始时间、任职结束时间、证明文件上传。科研管理员审核期刊任职信息并归档查询检索导出：可根据姓名工号科室期刊名称期刊担任职务期刊性质任职开始和结束时间段、查询导出列表自定义导出内容。2.7.8人才称号人才称号信息登记、佐证材料上传、科研管理员审核并归档，根据检索条件查询导出自定义内容。2.7.9临床指南：临床指南信息登记、佐证材料上传、区别作者信息和作者类型。科研管理员审核并归档，根据检索条件查询导出自定义内容。2.7.10主持参与标准制度制定标准制度信息登记、佐证材料上传、区别作者信息和参

18、与类型和排序。科研管理员审核并归档，根据检索条件查询导出自定义内容。2.7.11软件著作：计算机软件著作权登记、佐证材料上传、支持管理员审核并归档，支持多种检索条件合并筛选，自定义导出内容2.7.12其他成果：系统支持上述科研成果外的其他成果登记2.8科研档案2.8.1人员科研档案人员科研档案是对系统用户所有科研产出的汇总信息直观展示。档案信息包括基本信息、承担课题信息、发表学术论文、专利及转化情况、著作、科技奖励、学术任职、期刊任职、学术会议交流信息等。通过人员科研档案普通职工可以查阅本人所有科研记录并导出2.8.2科室科研档案科室科研档案是对系统科室科研产出的汇总信息直观展示。档案信息包括

19、科室科研成绩汇总（基本信息、承担课题信息、发表学术论文、专利及转化情况、著作、科技奖励、学术任职、期刊任职、学术会议交流信息）、科室成员信息。直观展示给科室主任、科室秘书本科室科研情况，包括SCI、EI、SSCI、SCIE中文核心期刊论文、中国科技核心期刊论文、CSCD等论文发表情况。通过科室科研档案科室主任、科室秘书可以查阅本科生所有科研记录并导出科室成果档案、科研管理员也可针对性的查阅某一科室的科研信息记录导出科研档案。2.9科教奖励登记2.9.1一般用于本单位科教获得相关奖励登记，也可用于科研人员自行填报申请本单位科教奖励经费。课题（项目）获奖：支持科研课题获奖线上登记，关联系统内已立项

20、项目信息，登记本项目获得奖项类别、奖项级别、奖励金额。可根据医院实际情况进行配置审核流程，进行获奖信息存档。论文获奖：支持学术论文获奖信息线上登记，关联系统内已入库存档的发表的学术论文信息，线上登记本论文获奖人信息、奖励归属科室、获得奖项类别、奖项级别、奖励金额、并上传相关证书文件。可根据医院实际情况进行配置审核流程，进行获奖信息存档。图书专著获奖：支持图书专著获奖信息线上登记，关联系统内已入库存档的图书专著记录。线上登记本专著获得奖项类别、奖励金额、并上传相关证书文件。可根据医院实际情况进行配置审核流程，进行获奖信息存档。专利获奖：支持专利发明获奖信息线上登记，关联系统内已入库存档的授权专利

21、记录。线上登记本专利获得奖项类别、奖励金额、并上传相关证书文件。可根据医院实际情况进行配置审核流程，进行获奖信息存档。2.10科研数据舱2.10.1通过可视化图谱形式宏观展示科研平台多项管理业务（人员、科室、科研课题、重点学科、学术论文、专利及成果转化、专著等多维度统计分析。2.10.2科研课题：各个年度课题中标数、课题执行情况（在研、己结题）、经费情况（下拨经费、配套经费、己使用）成果产出2.10.3重点学科：学科分布（省、市）、学科建设情况（在建、已完成）、学科经费（下拨经费、配套经费、已使用）、成果产出2.10.4科研成果：各类型成果年度走势、成果科室分布、成果等级分布（论文jcr分区、

22、sci、专利类型等）、成果研究关键主题词等2.11人员绩效考核2.11.1绩效标准配置：支持根据本单位绩效考核方案灵活配置绩效考核指标和指标赋分标准。支持多项合并组合条件配置分值、单项最高分设置。2.11.2绩效分值计算：系统根据配置的绩效方案自动生成绩效分值，绩效排名，单个人员的绩效得分总览、得分明细清晰展示。支持对绩效成绩导出PDF打印。2.11.3科室绩效考核：用于年终科室绩效考核、生成绩效排名，支持考核科室类型内科、外科、医技，考核维度（科室总目标、临床能力、科研能力、教学能力、人才培养）2.11.4绩效标准配置：支持根据本单位绩效考核方案灵活配置绩效考核指标和指标赋分标准。支持多项合

23、并组合条件配置分值、单项最高分设置。管理部门可设置包括基准分值、权重分值、分配方式、计算方式以及显示属性等，作为各类科研业务数据得分计算的依据。不同类型项目、成果数据可依据其不同属性字段建立相应的计分标准。2.11.5绩效分值计算：科室秘书对科室考核信息进行确认和补充并提交，系统根据配置的绩效方案自动生成绩效分值，本科室绩效总得分、各个考核维度得分、每个记录的绩效分值。2.12科研诚信管理2.12.1学术不端行为记录：管理部门可在线录入员工学术不端行为，包括但不限于论文一稿多投、论文数据造假、实验数据造假等，录入学术不端人员信息、学术不端类型、时间、具体情况及说明，并上传处理意见。2.12.2

24、科研诚信档案年度记录：系统根据日常记录自动生成年度档案，方便管理部门查询汇总，档案支持导出。2.12.3诚信公示：管理部门可发布科研诚信相关政策、文件及科研诚信案件通报等信息供科研人员查看。2.13业务申请及全面预算管理2.13.1科研经费使用预算管理：科研人员可在系统中对科研相关业务及经费使用进行申请，事前审批纳入财务预算管理，费用使用前，必先规划好预算，经费使用过程中可杜绝预算超支情况，系统支持定时将预算支出信息上报财务管理部门。管理人员可通过PC端、移动端进行审批2.13.2外出培训与进修：支持继续教育、外出学习、职学历教育、培训等事项申请，并根据审批流程，申请单自动流转审批，打印申请单

25、。2.13.3委托测试与化验：支持在线填写测试及化验的内容、委托第三方信息并上传委托协议，申请单自动流转审批，打印申请单。2.13.4专家邀请与交流：支持关联某项目课题，填写专家相关信息，预计参加人员，论证时间预计费用等信息填写，系统支持按照国家标准自动计算税前税后金额，并提交申请单，在线审批，打印申请单。2.13.5科研用药申购与入库：科研用药分为购买和领用申请，申请人在线填写科研用药信息，申请单自动流转审批，由关键审批人决定药品走申购或者领用流程。2.13.6仪器与设备申购：申请人可在线申请采购科研仪器设备或者软件产品，填写相关信息，相关领导和部门线上审批把关，可根据金额抄送相关负责人，决

26、定是否过院长办公会议或三重一大会议。2.13.7其他费用预算申请：申请人可在线对其他经费使用进行申请，包括但不限于劳务费、管理费、绩效支出、其他费用等进行申请。2.14科研报销2.14.1报销申请系统支持在线申请科研相关报销业务，报销业务绑定事前审批，严格按照预算标准执行。填写报销内容及发票号，避免重复报销。报销审批结束可打印申请单存档。2.14.2设备费/材料费报销申请人在线填写购置设备/材料信息以及汇款打款信息，在线上传发票文件及其他相关材料（如院长办公会会签等材料），选择支出方式，申请单自动流转审批。2.14.3测试化验加工费报销申请人在线填写测试化验加工材料内容，选择支持方式，并上传盖

27、章委托协议及发票文件，申请单自动流转审批，申请单支持打印存档。2.14.4差旅费/会议费/国际合作与交流费报销申请人在线填写报销申请，并支持绑定业务申请，申请人需填写差旅明细，申请单自动流转审批，支持打印审批单2.14.5专家咨询费报销：申请人在线填写专家打款信息，并绑定业务申请单，打款信息包括但不限于专家身份信息、税前税后金额、抵扣个税金额等。申请单自动流转审批，支持打印审批单。2.14.6出版、文献、信息传播、知识产权事务费：系统支持在线报销论文、专利、著作等费用，申请单自动流转审批，支持打印审批单。2.14.7其他费用：系统支持报销上述开支名目外的其他费用，包括但不限于劳务费、激励费、通

28、讯费等，根据不同业务设置审批流程，申请单自动流转审批，支持打印审批单。2.15伦理管理2.15.1系统支持伦理审查方式：免除伦理审查、快速审查、会议审查、紧急会议审查等。2.15.2伦理审查类别：伦理审查类别需满足初始审查、修正案审查、年度/定期跟踪审查、严重不良事件（SAE）审查、安全性信息审查、违背方案审查、暂停/终止研究审查、结题审查、复审、重新开始研究审查等2.15.3伦理角色管理角色管理：根据伦理管理要求，分管理员、伦理委员、伦理秘书、研究者、伦理办公室，每人分配系统账号，以自己的账号登陆工作，分工明确，相互协作，各尽其职。2.15.4伦理审查申请：支持各类研究项目和伦理审查类别的审

29、查申请提交、审查文件上传与修改。伦理受理项目研究者可通过系统下载受理通知单和送审材料包，纸质材料送达到伦理办公室。2.15.5审查受理与处理伦理秘书对各类审查申请的在线形式审查、选择评审方式、分配主审委员，。秘书受理时进行送审文件的形式审查，系统通过送审文件清单的形式展示，将没有提交的附件，展示给秘书方便直观查看。秘书可点击送审文件查看，在系统内查看送审文件，并对单个送审文件编辑意见，汇总反馈给研究者。系统自动发送受理通知或未受理通知给研究者。分配主审委员后，系统会通过短信和邮箱通知委员进行审查。2.15.6主审委员审查：伦理委员在线上伦理审查的主审审查并实现审查文件的在线审阅、并对单个送审文

30、件编辑意见，意见自动汇总到最终的审查工作表。伦理委员在线填报审查工作表，并签署电子签名。2.15.7伦理反馈意见：伦理秘书汇总伦理委员意见后，勾选最终审查结果并反馈给研究者，系统自动生成可编辑伦理批件意见，由伦理秘书自行修改后生成最终版本伦理批件意见2.15.8会审管理：会前准备：新增会议，支持自动根据近期审查项目，自动添加会议报告项目、会议审查项目。伦理秘书可对自动添加项目进行新增和删除操作，选择参会委员、独立顾问、工作人员。并支持向参会委员和项目负责人人及项目联系人发送会议通知的功能。系统根据会前准备信息，自动审查会议日程文件。上会期间：线上确认参会人员，并支持Pad端、电脑端委员电子投票

31、单操作、并进行电子签名。委员投票信息需自动关联到每个项目的会议审查决定表中，同时支持会中投票结果的统计汇总。系统自动生成会议记录、审查投票单可批量下载导出。2.15.9伦理受理项目档案：支持备案文件及伦理审查过程文件，如修正案审查、年度/定期跟踪审查、严重不良事件（SAE）审查、违背方案审查、暂停/终止研究审查、研究完成审查、复审、重新审查、重新开始研究审查，在秘书填写该项目的受理号时能与该项目的其他伦理文件（初始审查）自动关联存档，每收到的资料有流水号能与该资料审查的工作表及结果自动关联存档，方便秘书的档案管理。对于伦理委员已审查项目，如有审查意见，在秘书进行汇总意见的界面，审查意见能够自动

32、关联至该界面。2.15.10伦理委员会管理：提供伦理委员管理，包括委员专业、职业等信息管理，及委员委任时间、到期提醒管理，审查工作统计功能委员，支持伦理委员个人或伦理秘书在线维护委员培训经历、证书等。2.16业务列表2.16.1系统要支持对所有涉及到审核确认的业务单独业务列表管理，并可对业务进行停用或者启用操作。2.16.2各项业务可不限层级和节点个数配置审核流程，无最大配置流程的节点限制。审核流程可自定义配置实现，用户可自行调整。2.16.3审核组管理，各流程节点审核人可自行分类维护，支持多个审核人，审核人待办情况。2.16.4审核流程节点要通过可视化形式清晰的展示在每个申请业务下面，方便随

33、时查询。申请人和审核人也能在当前审核状态查到该单据的历史审核记录。2.17智能提醒2.17.1审批提醒：系统要内置多种类型智能提醒功能，并根据不同场景管理员可自行对智能提醒功能进行开启或停用操作（全域短信总通知、全域邮箱总通知、申请人短信通知、申请人邮箱通知、审核人全流程通知等)2.17.2定时任务预警：系统内置经费使用定时任务配置指标，管理员可根据不同应用场景进行配置，系统会自动监测管理员的配置场景监测时间周期后对应短信通知和邮箱通知预警。2.18系统基础配置2.18.1通知公告：区分通知公告、规章制度、相关下载等通知类型，方便通知信息查看和存储。2.18.2用户信息管理：(1)个人资料管理

34、：普通用户可对个人基础资料进行修改调整，密码修改等(2)员工管理：管理员对本院员工资料进行维护和修改，包括姓名、职务、职位、职称等级、学历、联系方式等2.18.3角色管理：可根据管理部门不同岗位分配不同的角色权限，角色可根据需要进行自定义。2.18.4字典管理：管理部门可对系统内的关键字段进行字典维护，包括但不限于项目级别、计划名称、岗位类型、开支名目、论文类型等信息进行维护2.18.5继教账户：系统可对院内继教账户进行维护，根据职工职称等级，分配不同的继教费用，每年更新，可用于继续教育、培训、学术年费等学术活动。(1)继教账户每个用户有多个继教账户，每个继教账户以两年为一个单位(如2019-

35、2020,2021-2022),管理员可以年度为条件批量创建、关闭继教账户(2)职称等级维护可自定义职称等级名称和相应继教经费标准经费结转：支持同一用户的上一个继教账户的经费结转到下一个继教账户，可批量结转。(3)继教经费报销用户在报销时，可自行选择本用户下某个继教账户进行报销2.19移动办公2.19.1基于医院钉钉，提供手机端应用，满足移动办公需求。2.20申报项目查重2.20.1提供接口给使用单位，使用单位能够通过接口将项目申报材料提交进行查重。格式检测，针对使用方通过接口提供的项目申报材料进行格式检测，对格式符合要求的进行下一步的查重，对格式不符合要求的打回，并提示格式不符合要求。3商务

36、条款及其他3.1项目进度要求3.1.1本项目的实施周期：120个日历天3.1.2投标人应按照上述时间安排，制定相应的项目实施详细进度计划，确定每个实施阶段的时间表及工作目标3.2项目组织及实施要求3.2.1中标单位在合同签订后1周内在XX市人民医院成立项目团队，并指定一名专职的项目经理，负责项目协调和调度工作。除项目经理外，项目组须配备专职的技术负责人，工作年限满三年。并按照项目实施的要求，配置相应的项目管理、系统设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员。3.2.2参与此项目的技术人员必须具有承担过相同类型软件开发、系统集成的经验，能够与用户进行良好的沟通，掌握相关领域的相关基础知识，具备

37、相关产品集成、应用和开发的能力。3.2.3中标单位在项目合同签订后，需组织相关实施人员在该项目招标需求的基础上进行深入调研，编制需求规格说明书。需求规格说明经采购人、中标单位确认后作为项目验收的依据。3.2.4要求中标单位在各阶段及时提供相应的项目管理文档、开发类文档及实施类文档，以便采购人及时了解项目进展情况。3.2.5对上述安排投标人应列出详细实施方案，包括但不限于项目管理计戈1、项目进度计划、项目验收计划、项目组织结构（人员姓名、经验、学历和在本项目中的职责分工等。3.3安装、测试要求3.3.1中标单位有责任检查安装现场是否符合产品安装条件。3.3.2负责本项目范围内应用软件、硬件设备的

38、现场安装部署、集成、测试和调试，保证系统功能、性能要求的实现，提供售后服务。同时负责对应用于该项目的原有软硬件设备的系统集成。在安装、配置和测试、调试过程中，中标单位应对最终用户技术人员所提出的技术问题，给予满意的答复。3.3.3要求有完整的安装和配置程序，具有详细的系统安装配置说明手册、用户使用说明书和系统维护说明书。系统实际安装与操作必须与说明书描述一致。3.3.4要求具有完整的系统测试计划，包括根据用户需求编写的，遍及系统95%以上功能、性能的测试用例，合理的测试方案和测试方法。要求保留完整的测试报告。3.3.5项目实施过程中，如果牵涉到与第三方产品集成工作，中标单位应与系统集成商及其他

39、供应商通力合作，并提供必要的技术支持。3.3.6在整个软件系统建设中，中标人如果使用第三方产品，必须作出采购人关于知识产权免责申明的承诺。3.3.7采购人有权聘请具备国家相关软件评测资质的第三方评测机构对软件和数据库进行测试，中标单位有义务作好配合工作，并对测试结果中出现的问题或缺陷进行整改，直到满足要求为止。3.3.8中标单位对用户单位项目建设中碰到的其他技术问题，有责任和义务提供咨询和帮助。3.3售后服务要求3.3.1中标单位应保证对软件系统提供至少3年的免费维护期，免费维保期满后，年维护费不超过软件合同费用的8%。免费维保期自项目最终验收合格之日开始计算；成交方需提供7X24小时的故障维

40、护服务和技术业务咨询服务；系统一般故障：10分钟内响应，30分钟内提出解决方案并解决问题，乙方应提供电话或远程技术支持，指导甲方解决处理故障；系统重大故障：10分钟内响应，30分钟内提出解决方案或临时应急方案，确保系统恢复运行，2小时内解决问题，必要时乙方应派遣技术人员到现场处理；系统严重故障，导致系统瘫痪：10分钟内响应，30分钟内提出解决方案或临时应急方案，确保系统恢复运行，4小时内解决问题，应派遣技术人员前往现场进行处置。3.3.2投标人须做出无推诿承诺。即投标人应提供特殊措施，无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，并在得到采购人通知后，立即派工程师到场，全力协助系统集成商和

41、其他供应商，使系统尽快恢复正常。3.3.3系统保质期内，月故障率不得超过5天，如达不到要求，每超过一天，质保期相应延长10天。保质期内因系统本身缺陷造成各种故障应由中标单位免费技术服务和维修。3.3.4在免费维护期结束前，须由中标单位工程师和采购人代表进行一次全面检查，任何缺陷必须由中标单位负责修改。在修改之后，中标单位应将缺陷原因、修改内容、完成修改及恢复正常的时间和日期等报告给采购人。3.3.5质量保证期结束后，中标单位应保证以优惠价格优先对采购人进行系统技术支持和维护。3.3.6中标人应提供电话免费咨询服务。3.4培训要求3.4.1中标人必须为采购人提供系统使用、系统操作和管理维护培训，

42、培训形式包括客户现场培训、课堂培训；中标人必须列明相应的培训课程。3.4.2中标人应在投标文件中提供详细的培训计划，包括培训项目、人数、地点、日程、资料、其它等详细内容，为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。3.4.3技术培训的内容必须包含软件的日常操作和管理维护，以及基本的故障诊断与排错。中标单位培训人员必须是公司的资深工程师。3.4.4培训工作必须在合同生效之后系统试运行之前安排。3.4.5所有培训费用（含培训教材费），已包括在投标总价中。3.4.6实际培训时间、人数和地点按中标人与采购人商定的为准。3.5交付要求3.5.1中标人应按照招标文件所约定的内容和时间进行交付，如因

43、采购方原因导致项目周期延长的，双方可协商顺延实施周期；按照计算机软件工程规范国家标准分阶段交付应用系统的文档，所交付的文档与文件应该是电子版式及纸质形式。交付的文档包括但不限于：需求规格说明书、项目实施计划书、功能模块上线清单、数据库设计说明书、项目测试报告、用户操作手册、项目验收报告及采购人认为需要的其他材料。3.6技术方案书内容要求3.6.1投标技术方案内容必须完整、描述清晰、结构合理，无遗漏、无歧义。3.6.2方案中体现应用软件系统所需的运行平台要求，包括硬件设备和系统软件配置清单。3.6.3所提供的技术方案，必须符合项目的实际情况，并且在技术方案中阐述方窠的优势和亮点，体现出清晰合理的

44、系统数据流程设计和相应解决办法。3.6.4综合各类用户和使用对象的特点和要求，合理设计系统界面、层次结构及功能。3.6.5详细说明本项目的重点、关键点及难点，并提出解决方案。3.7项目验收要求3.7.1系统通过试运行后，中标单位向采购人提出终验申请，院方组织相关部门进行系统的终验。系统终验通过，进入正式运行阶段。系统终验收合格的条件必须至少满足以下三个要求：己提供了合同要求的全部设备和资料；试运行时性能满足合同要求；性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决。3.8货款支付3.8.1付款方式：合同签订后30日内支付合同总价款的40乐上线验收合格后3个月内支付合同总价款的0%o4维保服务要求4.1

45、日常维护4.1.1稳定运行保障：乙方保证软件模块和接口功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定。一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行，乙方按照该服务响应条款要求进行排除故障。4.1.2程序错误修改：乙方保证各软件功能模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序bug）,乙方应按照本合同相关响应条款要求尽快改正程序错误。4.1.3系统数据修复：乙方保证在软件使用过程中，非人为因素导致的数据错误，应尽快查明原因和修复数据。4.1.4统计报表数据解释：针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明，并提供

46、解决方案。4.2软件修改4.2.1接口修改：当有关上级主管部门、甲方购买的第三方软件等，因政策、管理办法、业务流程改变，要求甲方修改对应接口时，乙方保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作（限本合同签订前甲方从乙方采购的接口），保证接口正常运行，4.2.2功能需求：针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及从逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求，在系统结构允许的范围内，根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能调整和修改。4.2.3版本升级：在维保期内，乙方保证及时对功能和版本进行免费升级。乙方保证在甲方应用的软件版本为本维保期内乙方研发并应用成熟的最新版本和最新功能。4.3系统巡检4.3.1合同期内，乙方保证每季度到甲方现场进行系统巡检，检查软件运行状态、数据库运行状态、操作系统运行状态，并出具巡检报告并签字，进行性能调优和及时处理巡检时发现的问题。该巡检报告将作为甲方评价乙方维保服务质量的重要依据。4.4数据备份4.4.1合同期内，乙方应对其开发的应用系统的数据库备份进行4次备份可用性检测和恢复实验（每季度1次），如备份数据不可用，随时向甲方提出备份改进意见（包括改变备份策略和增加备份设备）4.5