2023年全国网约车资格证考试真题及答案.docx
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1、全国网约车资格证考试真题及答案1、试题发动机启动后机油压力表示值快速下降,甚至降至0,说明发动机OA.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油粘稠度高【答案】B【解析】依据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:发动机启动后机油压力表显示值快速下降,甚至降至0,说明发动机机油压力过低。2、试题巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。A.正确B.错误【答案】B【解析】驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避开纠纷。3、试题发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的增加。.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOx)C.二氧化硫(S02)D
2、.二氧化碳(C02)【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保学问可知,当氧气缺乏时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(Co)增加。4、试题驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。A.正确B.错误【答案】A【解析】依据安全行车常识可知:驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。5、试题机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。A.正确B.错误【答案】B【解析】向右侧滑分前后轮,假设是前轮侧滑需向侧滑相反方向微打转向,假设是后轮侧滑需向侧滑一样方向微打转向。题目没有说明是前轮还是后轮,向左
3、打方向盘不适合后轮侧滑的状况,所以是错的。6、试题出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值20分。7、试题国家出台劳动合同法是为了oA.完善劳动合同制度B.明确劳动合同双方当事人的权利和义务C.保护劳动者的合法权益D.构建和进展和谐稳定的劳动关系【答案】ABCD【解析】中华人民共和国劳动合同法是为了完善劳动合同制度,明确劳动
4、合同双方当事人的权利和义务,保护劳动者的合法权益,构建和进展和谐稳定的劳动关系,制定本法。8、试题汽车更换胎后,可不做动平衡测试,直接使用。A.正确B,错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第六章其次节:出租汽车使用技术可知,留意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎时,在装车前肯定要经过平衡测试,假设觉察轮胎不平衡,不允许装车使用。9、试题关于出租汽车的定位,以下说法正确的选项是.城市公共交通的组成局部B.城市公共交通的补充C.为社会公众供给共性化运输效劳D.城市综合交通运输体系的组成局部【答案】BCD【解析】出租汽车是城市公共交通的补充,为社会公众供给共性化运输效劳,是城市综合交通运输体系的
5、组成局部。10、试题驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。A.正确B.错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章其次节:安全运营根本要求可知,前方道路转弯或有急转弯时,应当提前合理地掌握行驶速度。11、试题盲人乘客不能识别计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是oA.按规定加收效劳费B.按计价器金额收取C.提前议价D.收取起步价【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特别乘客的效劳要求可知,由于盲人不能识别计价器,驾驶员应当实事求是照实收取费用。12、试题心脏挤压定位方法为:抢救人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好
6、,按压部位在胸骨下处。A. 1/3B. 1/4C. 1/2D. 2/3【答案】C【解析】胸骨下1/2是2010版美国心脏病协会心肺复苏和心血管急症救治指南提出的,胸骨中、下1/3交界处是在这之前版的以前的教科书上的。此题说的是胸骨下,故是l2o13、试题出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当依据权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订()。A.经营合同B.承包合同C.集体合同D.劳动合同【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第九章其次节:合同签订可知,出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当依据权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订经营合同。14、试题心肺复苏时胸处挤压频率为次/
7、min。A. 70B. 80C. 90D. 100【答案】D【解析】依据急救学问可知:心肺复苏时胸处挤压频率为100次mino15、试题冰雪路面处理状况不能使用紧急制动,但可实行急转向的方法躲避。A.正确B.错误【答案】B【解析】冰雪路面易滑,紧急制动,急打转向等过激的动作会造车侧滑或是翻车。16、试题出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括A.干净B.供乘客放置行李物品的空间不少于行李舱的1/3C.开启装置完好D,照明有效【答案】ACD【解析】出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括干净、开启装置完好、照明有效。17、试题出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行
8、车更重要。.正确B.错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营根本学问可知,为预防和削减道路交通事故,出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、加强安全意识、自觉遵守交通法规,提高自身素养,做到安全行车、文明驾驶。18、试题以下做法能表达出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是OA.出车前检查车辆B.在高速大路行驶时频繁变更车道C.雾天行驶时尽量使用远光灯D.鸣喇叭并高速通过学校门口【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营根本学问可知,能表达出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是出车前检查车辆。19、试题出租汽车驾驶员觉察乘客遗留物品,假设找不到
9、失主,可自行处理。A.正确B.错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:效劳流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡察车阿,将废弃物装入垃圾袋。假设觉察乘客遗留物品,应设法准时归还失主。假设一时无法找到失主,应按规定准时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。20、试题驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,简洁导致发动机突然熄火。A.正确B.错误【答案】A【解析】汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其缘由一般为油路或电路故障所致。事实上,驾驶员假设能把握熄火现象的差异,通过分析推理,就能准确推断并顺当地排解故障。一、发动机突然熄火,是电路故障的主要特点。二、发动机渐
10、渐熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特征。三、当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁的原则进展检查。21、试题出租车驾驶员效劳质量信誉考核内容包括遵守法规,,经营行为,运营效劳等四方面内容。A.维护稳定B.安全生产C.效劳质量D.车容车貌【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营效劳等四方面内容。22、I试题I驾驶员排查乘客是否携带危急品的方法可概括为:“望”、“可、问”.正确B.错误【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危急品的识别与处
11、置可知,如出租汽车驾驶员在运营过程中觉察乘客携带危急品,应当首先将车辆停放在安全位置,告知乘客随车携带危急品的危害性,有乘客将危急品准时进展处理;如乘客执意要携带危急品连续乘车,出租汽车驾驶员有权终止运营效劳。23、试题出租车驾驶员效劳质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,觉察有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关状况,且情节严峻的,效劳质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员效劳质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,觉察有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关状况,且
12、情节严峻的,效劳质量信誉考核分值扣20分。24、试题商鞅立木赏金的事例充分说明白o.守法B.奉献C.诚信D.效劳【答案】C【解析】商鞅立木赏金的事例充分说明白诚信。25、试题依据中华人民共和国安全生产法规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的,听从治理。A.财务制度B.考勤治理制度C.安全生产规章制度和操作规程D.培训学习制度【答案】C【解析】依据中华人民共和国安全生产法规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,听从治理。26、试题发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是A.将散落物收集到安全地方B.用石灰、绳索等标围现场C.保护车辆、人员留下
13、的痕迹D,阻挡无关人员和车辆进入现场【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章其次节:安全运营根本要求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物不得随便挪动位置。在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护戒备线,防止无关人员、车辆进入。为抢救伤员,必需移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。27、试题出租汽车驾驶员接单后,应当依据商定时间到达商定地点。乘客未按商定候车时,驾驶员可直接自行撤单。.正确B.错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员接单后,应当依据商定时间到达商定地点。乘客未按商定候车时,驾驶员应当与乘客联系确认。28、
14、试题在车中感到不行避开地要被抛出车外时,应在被抛出的瞬间猛蹬双腿,增加向外抛出的力气。A.正确B,错误【答案】A【解析】“不行避开”的被抛出车外,不要想太多,在抛出车外一瞬间,可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下,实际做不做得到是另外一回事,但理论上肯定是要知道的。29、试题影响出租汽车安全运营的主观因素有()。A.安全意识B.驾驶技能C.交通环境D.职业道德【答案】ABD【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营根本学问可知,影响安全运营的主观因素有(1)车辆技术状况。(2)道路状况。(3)特别天气和气候变化。30、试题驾驶员的心理素养是安全行车重要影响因素之一。A.正确B
15、.错误【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素养可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起打算性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着亲热的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的打算性因素,不具备安全心理素养的驾驶员难以保证行车安全。31、试题国家鼓舞巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。.正确B,错误【答案】B【解析】巡游出租汽车经营效劳治理规定第五条规定:“国家鼓舞出租汽车实行规模化、集约化、公司化经营”。32、试题乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不全都,小王供给优质效劳的做法是OA,请李先生下车,换成其他车辆
16、B.仍坚持按自己选择的专业路线C.解释缘由后按李先生意愿选择行驶路线D.向李先生说明按导航路线后果自负【答案】C【解析】乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不全都,小王供给优质效劳的做法是解释缘由后按李先生意愿选择行驶路线。33、试题出租汽车驾驶员在运营过程中无正值理由擅自中断效劳的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中无正值理由擅自中断效劳的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值扣10分。34、试题西方国家人普遍认
17、为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。.正确B.错误【答案】B【解析】西方国家人普遍认为“13”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。35、试题出租汽车驾驶员效劳仪容要求不包括oA.身体无异味B.正确佩戴效劳标志C,穿着时尚、高档D.指甲修剪得体【答案】C【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员效劳要求可知,效劳仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴效劳标志,配饰得体。(3)面部应修饰干净、自然,如化装,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5
18、)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持干净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍效劳的食物,保持口气清爽。36、试题驾驶机动车在雨天临时停车留意什么?A.开启危急报警闪光灯B.开启前后雾灯C.开启近光灯D.在车后设置警告标志【答案】A【解析】下雨天开车视野不清,因此假设要临时停车,应当开启危急报警闪光灯,提示其他车辆留意。另外三个选项,没有警示作用。因此此题选A。37、试题汽车行驶阻力包括()。A.滚动阻力B.空气阻力C.加速阻力D.坡道阻力【答案】ABCD【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,汽车行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力、坡道阻力和加速阻力
19、。38、试题出租汽车驾驶员在乘客上车时应当做到oA.车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B.在条件允许的状况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C.问清目的地后请乘客上车D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车【答案】AB【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:效劳流程可知,(1乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面对乘客主动问候;(2)主动帮助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动帮助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘
20、客意愿选择适宜路线,不得绕路。39、试题驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的选项是什么?A.无需观看直接汇入主路车流B.无需避让主路车辆C.在不阻碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流D.鸣喇叭示意主路车避让【答案】C【解析】驾驶机动车驶出小区上道路行驶,要留意在不阻碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流。40、试题其次次修正后的安全生产法,自一起实施。A. 2014年12月1日B. 2015年12月1日C.2016年1月1日D.2016年12月1日【答案】A【解析】其次次修正后的安全生产法,自2014年12月1日起实施。41、试题伤员骨盆骨折的应(),肢体骨折不要活动伤肢。A.侧卧屈膝B.仰
21、卧屈膝C.下肢抬高D.半坐半卧【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试:伤员骨盆骨折的应仰卧屈膝,肢体骨折不要活动伤肢。42、试题车辆发动机起火时应快速关闭发动机,翻开发动机罩灭火。A.正确B.错误【答案】B【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,假设是发动机着火,应快速关闭发动机,尽量不翻开发动机罩,从车身通气孔、散热器及车底侧进展灭火。43、试题出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停效劳标志、顶灯、计价器等专用设施。A.正确B,错误【答案】A【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第三章其次节:车辆效劳要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、
22、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。44、试题一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。A.正确B.错误【答案】B【解析】4T以上是强制要求标准,这个牢登记就可以了。45、试题出租车驾驶员不具有完全民事行为力量或者受到刑事惩罚,且刑事惩罚尚未执行完毕的oA.应于注册B.连续注册C.不予连续注册D.准时注册【答案】C【解析】出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格治理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,不予连续注册:1.不具有完全民事行为力量。2.受到刑事惩罚且刑事惩罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合
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