青羊区“十四五”新型智慧城市建设规划.docx
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1、青羊区“十四五”新型智慧城市建设规划(征求意见稿)成都市青羊区智慧青羊建设领导小组办公室(成都市青羊区行政审批局)2022年6月一、前言1二、规划背景1(一)发展现状2(二)存在问题5(三)面临形势7三、总体要求11(一)指导思想11(二)主要原则11(三)战略定位12(四)建设目标14(五)机构设计18四、主要任务24(一)夯实泛在先进的新型基础设施241.集约推进智能基础设施建设242 .持续深化数据资源体系建设273 .强化数字使能平台支撑能力30(二)打造高效运转的智慧运行中枢341 .建立智慧城市运行管理架构342 .提升城市体征监测预警水平403 .提升事件处置指挥调度水平40(三
2、)构建实效实用的智慧应用体系411 .推进城市公共管理智慧化412 .推进城市公共服务智慧化523 .推进城市公共安全智慧化72(四)构建创新发展的数字经济体系761 .前瞻布局数字智造产业762 .深入推进数字业态创新793 .优化完善数字产业平台84五、保障措施89(一)筑牢自主可控的安全支撑体系891 .强化网络安全管理体系建设892 .强化网络安全服务体系建设913 .强化网络安全技术体系建设91(二)建立协同有力的综合保障体系931 .强化政策规划指引932 .加强组织协调统筹943 ,优化资金人才供给954 创新建设运营模式965 .强化应用宣传推广97六、附件错误!未定义书签。(
3、一)重点工程清单99(二)主要指标说明107111(三)名词术语解释一、刖百“十四五”时期(20212025年)是成都加快建设践行新发展理念的公园城市示范区的重要五年,是在实现新时代成都“三步走”战略第一步目标基础上、全面开启第二步战略目标、加快建设现代化新天府的开局五年。青羊要主动适应国内外发展环境和条件的深刻变化,在融入“新发展格局”中展现青羊担当,在践行新发展理念”中推进青羊跨越,全方位推动高质量发展。本规划立足于青羊区城市管理实际与信息化建设现状,依据成都市“十四五”新型智慧城市建设规划、成都市青羊区国民经济和社会发展第十四个五年规划和二。三五年远景目标纲要,全面分析青羊区各领域、各部
4、门智慧化建设需求,梳理明晰“十四五”期间青羊区智慧城市建设思路与目标。全面推进超大城市中心城区敏捷治理、科学治理,推动城市治理体系和治理能力现代化。二、规划背景2015年青羊区即提出建设智慧青羊”,力争用5年左右的时间,全面实现信息网络宽带化、规划管理信息化、基础设施智能化、公共服务便捷化、产业发展现代化以及社会治理精细化的提升,以智慧化建设助力青羊区创建都市经济引领区”、“创新创业示范区”、“宜人宜居样板区”、“现代治理模范区”,全面提升现代化国际化水平。(一)发展现状1 .信息基础设施。终端基础设施初具规模,天网工程、雪亮工程等视频监控终端数量达7000+,包括人脸识别监控1000余路,基
5、本实现青羊区全域覆盖。生态环境局、住房建设和交通运输局、规划和自然资源局、应急管理局等部门物联感知设施按需部署,有效降低人力巡检成本。通信基础设施建设加速,电子政务外网网络架构稳健,三通道冗余备份,实现“横向到边,纵向到底的全面布局。城市光纤普及提速,5G基站规模部署,实现青羊全区连续优质覆盖。算力基础设施提质扩容,青羊区各部门核心业务系统(74个)多部署于成都市政务云,行政审批局、新经济和科技局、公安分局、政务中心、教育局等5个单位拥有自建数据机房,总建设面积超过300平方米。2 .应用支撑平台。数据资源共享开发有序推进,青羊区已系统性梳理区级政务信息资源目录,并自建数据交换共享平台,级联成
6、都市数据平台,汇聚162类部门数据资源,通过平台累计交换数据689269条,调用接口46631次,共享文件20份。数字能力体系建设探索推进,结合青羊区智慧治理中心一期建设,同步建设空间数据可视化设计平台、智能分析基础平台、数字学生三维可视化平台,有效支撑上层综合智慧应用和专题智慧应用开发。决策支持能力稳步提升,完成应急指挥、经济运行、城市治理、文博旅游、政务服务、网络理政、智慧园区、市场监管、生态环保,“1+8”城市运行态势领导者驾驶舱框架搭建,辅助事件事态决策。门户登录端口持续整合,青羊区对外服务门户以天府蓉易办、天府市民云为主,提供全方位一体化政务及生活服务,对内办公门户以成都市一体化协同
7、办公平台为主,集成公文、会议、审批、督办等办公服务。3 .政府办公体系。政务服务范围纵深推进,青羊区政务服务中心正式运行,为企业和群众提供“一门式”政务服务载体,区本级依申请网上办事项数占比达到100%,全程网办率达到90.26%。城市运行能力显著提升,打造贯通区、街道、社区、小区四级的大联动微治理体系,融合共用政法、公安等领域视频,加强城市安全管理、应急管理、生态环境管理、规划建设管理、市场监管以及城市执法管理。社会诉求渠道多元畅通,提供成都市信访信息系统、市(区)长信箱、人民网、成都市网络理政平台等多渠道反馈平台,以网络舆情综合管理平台逐步实现网络舆情”主动预警”。政府办公体系高效运行,持
8、续推进档案数字化建设工程,打破档案部门信息孤岛的状态,大力推行智慧审计、大数据审计、“精审三期工程”,打通省市系统隔离现状。4 .智慧化应用。教育智慧化建设日益完善,入选“四川省智慧教育示范区”,数字化实验室、机器人科创实验室、智慧课堂等特色项目推动教学创新,教学资源整合为师生在线学习提供支持,教育服务应用基本覆盖教学、管理、评价等领域。医疗养老数字能力整体提升,逐步实现电子病历、远程会诊、防疫防控、养老服务等智慧化场景落地,但医疗领域还存在应用使用率不高、建设参差不齐的情况,信息化建设有待深化落实。交通领域数字化建设有待推进,成都市“蓉e行”平台基本满足交管、出行、停车等服务需求,但在交通治
9、堵、交通基础设施监管等领域尚缺乏信息化管理手段。智慧社区试点持续开展,智安小区、智慧小区建设同步推进,智慧安防领域建设进度较快,门禁、监控设备推广部署,总体智慧化管理、服务领域应用场景还有待丰富。智慧旅游数据时代全面开启,基于青羊区旅游大数据平台,基本实现景区旅游数据分析、预警应急管理、旅游信用管理等功能,数字街区、数字商圈、云游览、云会展等新业态、新场景推进建设,全面开启智慧旅游创新体验。5 .数字经济应用。产业管理初具成效,青羊区已建设伙伴办公平台、项目综合推进管理监督系统等应用,实现招商项目管理、重大项目管理等工作的全面线上化,有效支撑招商引资和项目监管业务。但目前尚未形成青羊区统一的产
10、业信息库,在产业部门数据共享、产业经济监测分析等方面有待完善。产业服务有待升级,现已搭建面向企业的政策兑现和沟通交流平台,以及面向人才的就业服务和培训服务平台。但在企业融资、复工复产、创新培育、创业孵化、人才奖补等领域尚缺乏有效的信息化服务手段,有待建立统一的企业服务入口,不断丰富产业服务功能。产业生态加速创新,青羊区经济基础扎实,2021年人均GDP位居成都市各区县第二,“文化+金融”、“科技+金融”、“文创+科创”、“文化+旅游”等产业融合不断推进,衍生新业态新模式,数字艺术中心、数字街区等数字场景列入建设进程,推进数字消费发展,国家级工业软件协同攻关平台等建设不断激发青羊区工业创新活力。
11、6 .综合保障体系。顶层设计先行驱动,青羊区2016年便发布“智慧青羊”顶层设计,提出“十三五”期间“智慧青羊”建设的总体思路、发展目标、主要任务、重点工程和保障措施,成为引领“智慧青羊”发展的行动纲领。2021年印发成都市青羊区智慧韧性安全城市建设工程实施方案(2021-2025),突出青羊区城市治理特点,强调智慧韧性安全城市建设。组织体系初步搭建。成立智慧青羊建设领导小组,统筹各部门协同推进青羊区智慧城市建设,发挥智慧治理中心统领作用;行政审批局下设大数据和电子政务科、智慧青羊建设科,负责牵头推进全区智慧城市建设,指导、监督、协调全区公共数据资源管理应用工作。网络安全更加牢固。青羊区制定出
12、台青羊区电子政务外网建设管理办法,全面保障电子政务外网接入安全。并在全市率先实现骨干网络万兆升级改造工作,集中托管全区20余个业务部门的服务器,提升网络安全能力。(二)存在问题虽然青羊区智慧城市建设起步较早,已取得了一定的成绩,但是与高水平智慧青羊建设要求相比,仍存在一定差距,总结现阶段亟待解决的不足和必须面临的挑战主要有:一是信息基础设施层面,广度深度不足,城市运行体征监测能力有待加强。青羊区除天网工程、雪亮工程规模化视频监控感知设备外,市政、安监、环境、水利、建设、交通、气象等城市运行领域整体物联感知能力较弱。同时,现有前端感知监测设备主要是由市级部门或市政公司统一部署,数据回流协调难度大
13、,时效性难以保障。二是应用支撑平台层面,统筹协同度小,共性数字能力共享利用率有待提升。青羊区智慧治理中心一期已完成数据中台、空间数据可视化设计平台、智能分析基础平台、数字学生三维可视化平台等应用支撑体系建设,尚缺物联网平台、区块链平台、组件平台等。同时,平台数字化支撑能力尚未成熟,无法有效支撑横向部门应用集成开发,快速部署和持续迭代。三是数据资源体系层面,汇聚量质不高,数据共享交换利用水平有待提高。各部门数据资源底数不清,数据采集、更新责任机制仍未完全建立和运作起来,存在数据质量不可信、完整性不足等现象;部分业务部门的平台数据直接由省级或市级平台直接管理或采集,难以获取到本地全量数据,导致数据
14、归集不全面,无法有效支撑跨部门协同应用需求。四是数字应用系统层面,系统建设分散,城市治理和社会服务能力有待升级。各部门内部系统缺乏整合,存在业务系统多、系统功能单一、基层负担重的情况,且由于大部分系统为垂管系统,导致数据整合共享困难。应用碎片化、场景碎片化现象较为突出,应用场景侧重数据上报和城市管理,面向社会公众的应用服务较少,市民和企业缺乏获得感。五是保障制度体系层面,改革制度缺乏,智慧城市长效内生动力机制仍需健全。目前青羊区信息化项目建设多以部门自建为主,缺乏信息化项目的验收、评估体系,尚未建立评判标准和考核依据,牵头部门统筹管理力度有待提升。此外智慧城市建设相关政策法规、组织架构、人才培
15、引、建设运营、经费投入等必要保障机制尚不完善,影响智慧城市长效发展。青羊区智慧城市建设要结合城区发展实际,从发展现状及需求看,还面临不少困难和挑战,如:省、市、区统筹的职责分工不明,省、市层面不少业务线条正在逐步推进业务应用的统筹部署,青羊区面临重复建设的风险,因此,智慧青羊建设需要密切关注上级部门信息化动向,对接省市信息化政策和建设内容,做好约束性计划信息化人才匮乏制约数字化改革,智慧青羊建设、运营、运维等各阶段离不开信息化人才的支持,但现阶段青羊区各部门均面临着信息化人才不足的困境,主观建设意愿较低,对智慧化建设重视程度不足,制约了智慧青羊的建设步伐;智慧青羊建设是一项复杂的系统工程,项目
16、建设投入大、建设周期长,需要政府、社会力量等共同参与,要推动智慧青羊的可持续发展需要各方力量协同联动,共同探索青羊区智慧城市投资模式、建设模式以及运营模式。(三)面临形势一是数字转型构建新空间。当前全球正处于智能化浪潮猛烈冲击、新锐企业持续涌现、大额资本频频进入的历史性机遇叠加发展期,全球化效应推动智慧城市领域技术、产业、组织形态及商业模式高速迭代创新,协同发展日趋明显。伴随成渝地区双城经济圈建设重大战略机遇,青羊借助自身贸易优势和良好的营商环境,有条件吸引更多海内外先进技术、资本和产业落地,进一步助力青羊数字贸易、数字治理、数字经济等领域实现高质量发展和转型升级。二是政策指引提供新动能。党的
17、十九大报告中提出“建设科技强国、质量强国、航天强国、网络强国、交通强国、数字中国、智慧社会”国家战略,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。国家、四川省、成都市、青羊区均颁发了一系列政策积极推进智慧城市建设,将加速信息技术与城市发展深度融合,在政府行政效能及城市治理能力提升、经济转型升级发展、公共服务便捷便利、市民幸福感获得感增强等方面推出的众多举措,将为青羊智慧城市建设和健康可持续发展注入充足动力。三是社会发展创造新需求。2018年12月,国家发布新型智慧城市评价指标(2018),新增市民体验指标,并给予了40%的权重,突出公众满意度和社会参与度。为更好满足市民对幸福美好生活的新向
18、往,成都提出“十四五”期间实施“幸福美好生活十大工程”,通过打造高品质公共服务、高效率城市通勤、高品味市井生活、高安全城市治理等落实便民惠民,提高生活质量方面的巨大能力,让新型智慧城市建设成果真正惠及千家万户,不断提高居民幸福指数,助力构建幸福青羊。四是城市治理迎来新挑战。随着新的城市运行模式出现和网络空间的发展,城市发展不确定性、风险点和治理要求不断增加。青羊亟需通过运用大数据、区块链、人工智能等技术,推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,精细化管理城市资源,快速感知、分析和处置城市运行风险,实现面对突发性和不确定事件时,也能应对自如、灵活处理,构建网络化、智能化、多元化的新型治理模式。
19、五是数字技术赋能新发展。当前,新一代信息技术正处于跨界集成和群体式突破爆发期,新一轮科技革命和产业变革快速孕育和兴起。在数字时代,5G赋能万物智联,实现信息随心至、万物触手及,人工智能成为新的生产力,云计算成为新的生产工具,大数据成为新的生产资料,软件定义成为新的生产方式,区块链有望成为新的生产关系。新一代信息技术与经济社会各领域、各行业的深度跨界融合,将推动城市治理模式、产业经济发展路径不断创新,为青羊在全球数字化发展浪潮和国内新型城镇化历史进程中重塑区域竞争优势、打造国内新型智慧城市标杆带来重要发展契机。六是疫情催生智慧新要求。在城市抗疫的过程中,5G、大数据、物联网、人工智能等技术在疾病
20、防控、体温检测、后勤保障等方面发挥了重要作用,但“人海战术”“各自为战”“表格抗疫”等现象依旧大量存在,绝大部分智慧城市在疫情初期陷入了短期失灵。当前,疫情防控工作转入常态化,需要青羊城市智慧化更加敏捷高效、更加平战结合、更加去虚向实,从而有效解决惠民服务、生态宜居、城市治理、产业发展、领导决策等问题,构建更具韧性的城市发展新生态。三、总体要求(一)指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,认真落实习近平总书记考察四川时的重要讲话精神,务实推进网络强国、数字中国、智慧社会的战略部署,坚定厉行成渝地区双城经济圈战略、成都建设践行新
21、发展理念的公园城市示范区战略,聚焦“建设全面体现新发展理念的城市中心城区”的总目标,加快建设基础设施数字化、数据共享标准化、城市运行一体化、社会治理现代化、民生服务智能化、产业经济高级化的智慧城市,以数字赋能“幸福美好生活十大工程”,构建智慧韧性之城、高效善治之城、普惠便民之城、幸福宜居之城、创新活力之城,为建设现代总部经济高地、世界文化名城核心区、幸福美好生活城市先行区提供智慧支撑。(二)主要原则1 .政府引导,多元参与。积极探索智慧城市发展路径、管理方式、推进模式和保障机制,发挥政府在规划引领、规范标准、统筹协调等方面的引导作用,发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发市场主体的积极性,构建
22、政府、企业、社会多方参与,政产学研用紧密结合的生动局面。2 .数字赋能,创新协同。充分运用数字化技术、数字化思维、数字化认知,融合物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等创新技术,激发数据生产要素对经济社会的放大、叠加、倍增作用,提升跨部门、跨系统、跨业务的智能化协同管理和服务水平。3 .需求驱动,产业融合。坚持以人民为中心,聚焦公共管理、公共服务、公共安全、经济运行等重点领域,打造智慧化应用场景,以需求驱动应用,以场景带动产业,着力解决群众和企业最关心、最直接、最现实的利益问题,培育壮大智慧城市关联产业、衍生产业。4 .统筹建设,分项落实。加强智慧城市与“幸福美好生活十大工程”、“智慧韧性
23、安全城市”等重大任务的统筹部署,推动数字基础设施、数据资源、应用体系等的深度整合、统一布局,充分吸收上级建设成果,统筹青羊区现有基础与需求,有序推进主要任务与重点工程建设。5 .优化环境,保障安全。以政策法规、组织体系、人才队伍、建设资金等保障体系建设为重点,进一步优化综合发展环境,落实国家信息安全等级保护制度,强化网络和信息安全管理,加强要害信息系统和信息基础设施安全保障,确保安全可控。(三)战略定位紧抓成渝地区双城经济圈建设、成都世界文化名城建设机遇,把握幸福美好生活十大工程战略契机,锚定建设全面体现新发展理念的城市中心城区的总体目标,依据政府引导、多元参与,统筹建设、分项落实的基本原则,
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