XX电器集团有限公司售后服务方案(2023年).docx
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XX电器集团有限公司售后服务方案1、技术服务A、对此工程售前、售中、售后,提供技术咨询;B、单位派技术人员到现场进行技术指导等;C、设备安装调试阶段,技术人员进行现场指导,并参加建设单位组织的最终验收。2、人员培训a、即技术人员在工程驻地对贵方人员进行现场培训;b、需方人员到我单位学习。3、培训计划培训内容计划人/天培训教师构成地点备注职称人数集中培训3人/天工程师2我方交货前现场调试3人/天高级技工1现场施工现场现场试验2人/天高级技工1现场施工现场设备运行/维护2人/天高级技工1现场施工现场4、为配合安装,需要甲方自理的项目A、设备运输到甲方工地后,我方协助贵方进行安装调试。安装费用由甲方自理;B、设备安装调试后,验收过程产生的相关费用(如果测试费用等)由甲方自理。XX售后服务中心联系方式序号名称地址联系电话联系人1X售后服务中心XXX2X售后服务中心XXX
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