2021交通事故的应急处理与索赔.docx

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1、交通事故的应急处理与索赔目录第一章交通事故的基本概念与类型一、什么是交通事故二、道路交通事故与非道路交通事故的区别三、交通事故的类型四、交通事故中的责任第二章专业律师在交通事故中的作用一、自己能处理好的交通事故类型二、哪些交通事故需要请专业律师代理三、如何请到好的专业律师四、律师能够提供的法律服务第三章交通事故发生后的应急处理措施等故发生后应立即停车并设置警告标志二、抢救伤员并报警三、保护现场四、告知所投保的保险公司第四章当事人自行处理交通事故的流程及失误救济、当事人如何自行处理交通事故二、自行处理中常见问题的解决方法第五章交通事故在交警部门的处理程序一、简易程序的处理二、普通程序的处理三、涉

2、嫌刑事犯罪的规定第六章与道路交通事故相关的鉴定一、受损物品的鉴定二、受伤人员的伤残评定第七章道路交通事故损害赔偿的计算一、交通事故中财产损失的计算二、交通事故中人身损害赔偿项目的计篁第八章交通事故的诉讼过程与注意事项一、诉讼前的准备工作二、立案至开庭前的流程与工作三、调解与判决四、二审程序五刑事诉讼六、执行阶段的工作第九章涉外交通事故的处理一、如何界定涉外交通事故二、涉外交通事故在交警处理阶段有何特殊规定三、涉外交通事故在法院诉讼阶段有何特殊规定第十章机动车保险与索赔机动车保险的基本知识二、保险索赔附录交通事故处理的相关法律法规第一章交通事故的基本概念与类型POoI-012引言：提起交通事故，

3、通常人们的直接反应就是“车祸但是车祸”与法律意义上的“交通事故并非完全等同。在本章中，我们先向您解释一下法律意义上的“车祸”，这是正确处理交通事故的前提。当您了解了“交通事故”的意义、类型等基本问题后，您就可以有针对性地阅读本书了。第一章交通事故的基本概念与类型一、什么是交通事故火车、轮船、飞机及汽车这4种交通工具所造成的事故，都可以称之为“交通事故工其发生的原因既可能是人为因素，也可能是非人为因素。本书所指的“交通事故”，并非是对上述4种交通工具所造成的损害的全面介绍，而仅是涉及汽车等机动车辆与自行车等非机动车辆或行人等在道路上造成的损害事件，即专指中华人民共和国道路交通安全法（以下简称道路

4、交通安全法）中所规定的“交通事故”。我国道路交通安全法第119条明确了“交通事故”的定义，交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。要正确理解“交通事故”，下面几个关键词必须掌握：“车辆”，是指机动车和非机动车。“机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。比如轿车、卡车、货车、两轮摩托车等。“非机动车”，是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。比如自行车、电瓶车、牛车等。卒I律师提示

5、如果您对肇事车辆是否属于机动车辆有争议，在无法直观判断、确定的情况下，可以向鉴定部门申请鉴定。“道路”，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。4I律师提示之所以特别指出“道路”，是因为在交通事故中还有一类是“非道路交通事故”，所以请读者朋友们要注意“道路”所指的范围。“道路交通事故与非道路交通事故两者的处理程序与部门等并不完全一致。卜面我们就通过两个直观的小案例来了解下“道路交通事故”与“非道路交通事故”的区别。卜案例解析案例1：发生在农村机耕路上的事故是否是道路交通事故？李某骑自行车在农村机耕路的交叉路口与一辆大货车相撞，导

6、致李某当场死亡。事故发生后，交警部门认为本事故不属于道路交通事故，而属于非道路交通事故，应由当地的派出所进行处理。李某之子想问：“交警部门的说法正确律师评析交警部门的说法是正确的。依据我国道路交通安全法第119条的规定：”道路是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。”本案中，李某发生事故的地方属于农村机耕路的交叉路口，不属于道路交通安全法中规定的“道路”，依照相关规定，应由当地派出所按“非道路交通事故”进行处理。案例2：发生在人行道上的事故是否是道路交通事故？王某在放学的路上，骑车经过人行道时，将一位在路上行走的老太太撞倒，造成

7、老太太受伤。该事故是否属于道路交通事故？律师评析根据道路交通安全法第119条的规定，“交通事故”，走指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。所谓“车辆”，既包括机动车辆，也包括非机动车辆。本案中，王某所骑自行车属于非机动车辆，事故发生在公路上，并且给行人（老太太）造成了人身伤害。从当事人、发生地点和造成损失等情况来看，均符合道路交通事故的特征，应归入道路交通事故的范畴。二、道路交通事故与非道路交通事故的区别在对前面的两个小案例进行分析之后，我们详细阐述一下“道路交通事故”与“非道路交通事故的区别。（一）什么是非道路交通事故顾名思义，“非道路交通事故”是指交通事故不是发生在

8、道路交通安全法意义上的“道路”范围内的事故。为了使读者朋友们更详细地了解“非道路交通事故”，下面我们对非道路的主要范围作一简单说明，：（1）自建自管未列入规划的城市巷弄或村间路，或者是自行修建并自行负责管理的路面；比如农村的乡间小路。（2）用于田间耕作的农村铺设的水泥路、沥青路、砂石路等机耕路。（3）村民宅前宅后建造的路段或自然通车形成的路面。（4）封闭式住宅小区内楼群之间的路面。（5）机关、团体、单位的内部路面，厂矿、企事业单位、火车站、机场、港口、货场内的专用路面。（6）撤村建居后尚未移交公安交通部门管理的路段。（7）晾晒作物的场院内。（8）断路施工而且未竣工或已竣工未移交公安交通部门管理

9、的路段。（9）其他未列入公共交通管理范围的路段。（二）道路交通事故与非道路交通事故的不同之处通过以上介绍，我们可以对道路交通事故和非道路交通事故的区别做一简单归纳：（1）发生的地点不同。道路交通事故发生在道路交通安全法意义上的“道路”范围内；而非道路交通事故则发生在非“道路”上。（2）处理机关不同。道路交通事故一般情况下由所在辖区的交警部门进行处理；而非道路交通事故一般由所在辖区的公安派出机构（派出所）处理。（3）是否涉嫌刑事犯罪不同。道路交通事故的要件符合交通肇事罪时，驾驶员可能涉嫌交通肇事罪；而非道路交通事故不存在涉嫌交通肇事罪的可能，但有可能会涉嫌其他的罪名，比如过失致人死亡罪或以危险方

10、法危害公共安全罪等。（三）道路交通事故与非道路交通事故的相同之处（1）两种事故发生的损害项目基本相同。两种事故均可能造成人身损害和财产损失，财产损失包括车辆本身的损失以及车辆装载或人员携带的物品的损失，以及事故发生导致第三者财物的损失。（2）两种事故处理的途径基本相同。非道路交通事故中的受害人有三条途径维护自己的合法权益：第一，可以由双方当事人自行协商解决。第二，可以要求到现场勘验的公安交通管理部门处理。按照道路交通安全法第77条的规定：“车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法有关规定办理。”因此，可以要求公安机关交通管理部门参照道路交通安全法进行处理。公安交

11、通管理部门将会组织双方进行调解。第三，被害方可以向人民法院提起损害赔偿诉讼，由法院判令肇事者赔偿被害方在车祸中产生的经济损失。用I法规链接中华人民共和国道路交通安全法第七十七条车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法有关规定办理。多I律师提示依据本法条，非道路交通事故与道路交通事故的基本处理程序是一样的。发生交通事故后，如果您不能分清是属于“道路交通事故”还是“非道路交通事故”，不用者急。因为接警的警察会按规定处理，如果不必“道路交通事故、，他们会将交通事故转到所在辐区的派出所处理。三、交通事故的类型根据不同的标准，交通事故可以划分为不同的类型，因此，读者朋友会

12、在各种介绍交通事故的书籍中看到不同类型的交通事故的划分。在此我们主要介绍以下两类交通事故的分类。（一）按交通事故的对象划分事故类型交通事故按照交通事故的对象可分为机动车间的事故、机动车对非机动车的事故、机动车对行人的事故、单车事故。机动车间的事故，即机动车与机动车碰撞的事故，包括正面碰撞型、追赶碰撞型、侧面碰撞型以及接触性碰撞型等。机动车对非机动车的事故，包括机动车在机动车车道和非机动车车道上，与非机动车之间发生的两车碰撞等事故。机动车对行人的事故，包括机动车在车行道、人行道轧死、撞伤行人的事故，也包括车辆闯出路外所发生的轧死、撞伤行人的事故。单车事故又称车辆单独事故，包括翻车事故、坠入桥下或

13、江河以及车辆与道路上的作业结构物、交通标志杆、树木等相撞的事故。I律师提示我们在这里介绍这种交通事故的分类，其实是希望读者朋友在遇到交通事故时，首先明确自己属于交通事故发生对象的哪一种？您是行人、车辆驾驶员还是非机动车驾驶员？因为根据相关的交通事故法律法规的规定，属于不同的对象，在发生交通事故时承担的责任和义务就有所不同，对于之后的处理方法和是否向保险公司索赔等也是不同的。请看卜.面的案例。I案例解析案例3：超出交强险责任限额的赔偿要求是否合理？2006年12月，杨某骑自行车卜班途中与李某驾驶的小桥车发生碰撞，致杨某受伤入院治疗。该事故经上海市某区交警支队作出交通事故责任认定，双方对本起事故的

14、发生负同等责任。杨某治疗终结后，向法院提起诉讼，要求李某承担超出交通事故强制保险贡任限额部分的60%。那么，他的要求能够得到法院的支持吗？律师评析杨某的这一要求是正确的。根据上海市机动车道路交通事故赔偿费任若干规定第6条的规定：”机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的损失超出强制保险责任限额的部分，机动车一方有事故责任的，由机动车一方按照下列规定承担赔偿责任（三）机动车一方在交通事故中负同等责任的，承担60%的赔偿贲任。”由此我们可以看出，如果杨某也是驾驶机动车，当他与另一机动车相撞时，他得到的赔偿则不能是超过交强险部分的60%,而只能是双方各负担50%。因此，当事人在事故中承担的赔偿

15、责任与驾驶的工具有很大关系。（二）按交通事故严重程度划分事故类型交通事故按照严重程度划分为轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故。轻微事故是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足IOoo元，非机动车事故不足200元的事故。一般事故是指一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。重大事故是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。特大事故是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。I律师提示本类型的划分主要是判断驾

16、驶员是否涉嫌刑事犯罪，即是否需要“坐牢关于交通事故的当事人在什么情况下可能构成交通肇事罪，以及其他的相关刑事犯罪，本书在第五章有详细的介绍。四、交通事故中的责任发生交通事故后，您首先关心的是如何确定责任的划分，即您在本次的事故中有无责任，有多大的责任。故了解交通事故的责任划分类型和如何初步确定责任划分是至关重要的。正确的责任划分是您准确维护自己合法权益的前提。（一）交通事故后可能产生哪几种责任按照交通事故的发生原因及归责不同，可以将交通事故的责任划分为双方均无责（0%）的交通事故，一方负全部责任（100%）的交通事故，一方负主要责任（60%至90%）、另一方负次要责任（40%至10%）的交通事

17、故以及双方负同等责任（50%）的交通事故。（二）如何初步确定交通事故的责任卡I法规链接道路交通事故处理程序规定第四十六条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任：（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无贡任。省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故贲

18、任确定细则或者标准。例如，在一般情况下，追尾的事故由追尾方承担全部责任；空档溜车的事故由溜车方承担全部责任；高速公路意外爆胎属于交通意外，各方均无责任。在此应特别注意，因为道路交通事故的复杂性与各地情况的多样化，所以道路交通事故处理程序规定中规定省级的公安机关可以依据有关的法律、法规制定具体的道路交通事故确定细则或者标准。除道路交通事故处理程序规定中对于交通事故责任的规定外，各地为了更为公平、公正地执法，一般都制定了相应的详细规定，如北京市道路交通事故简易程序处理规定，读者朋友们可以结合自己事故发生时所处的地点来查阅相应的地方规定。I律师提示1 .我国各省、市、自治区制定的细则虽略有不同，但是

19、大同小异读者朋友们如有需要，可以至“中国法院网（WWW.chinaCOUrtorg）”下的“法律文库”进行详细查询，/解自己所在的省、市、自治区的具体规定。2 .千万不要逃逸发生交通事故后逃逸，首先，会使交警很难查清事故的发生经过，无法勘察交通事故现场的情况，无法确定事故发生的原因；其次，肇事后逃逸即意味着丧失了话语权，逃逸方不能就事故的发生及现场的情况向警察作有利于门的陈述，自然也不能再维护自己的权益：再次，使人在心理上首先就认为“不是你的责任为什么要逃跑呢”？在构成交通肇事罪的案件中，如果被告人存在逃逸的因素，则最高可判处7年有期徒刑；而在一般的交通肇事的刑事案件中，最高刑罚仅为3年。在我

20、国追逃机制日益完善的今天，任何人都不可能永远逃过法律的制裁。所以，发生事故后千万不要逃逸。下面我们通过一个具体的案例来分析一下责任的划分。=这I案例解析案例4：违章停车被撞造成的交通事故，违章停车人是否承担责任?黄某违章将货车停放在路边去吃饭，回来时发现一骑摩托车的男子张某（后坐一女子叶某）撞击货车尾部，导致张某当场死亡，叶某受伤。请问：黄某在本次交通事故中需承担责任吗？律师评析首先，分析事故中各方是否存在违法因素：黄某违章停放车辆，明显不对；张某驾驶摩托车高速行驶，速度明显过快，也属于违法；叶某系乘客，在本事故中无违法行为。其次，分析一下各方违法因素在本次事故中作用的大小：黄某违章停放车辆显

21、属不对，但所起的作用较小：张某的高速行驶导致其无法及时应对所出现的不利情况，才是本次事故发生的主要原因。故交警部门认定：张某负事故的主要贲任，黄某负事故的次要责任，叶某无贲任。少I律师提示交警部门确定责任划分，仅是确认当事人在事故中所负的事故责任，并不确定责任方赔偿份额的承担比例。如案例中，黄某负事故的次要货任，那么，他应该负20%的赔偿比例，还是应该负30%或40%的赔偿比例呢？这不是在交警进行责任划分的时候需要解决的问题，而是到交警部门的调解阶段或法院的诉讼阶段才需要确定的。如果当事人之间U以通过协商在法律的范围内达成比例承担的共识，则交警部门是认可的；如果不能，则调解终结，通过法院的诉讼

22、程序来确定比例的承担。注释此部分内容引第二章专业律师在交通事故中的作用PO13-023Private1.AWYER引言：现代社会中，我们的法律规定越来越复杂，法律条文的内涵越来越丰富，这也使很多人越来越不能够精细的理解法律条文的含义了。当发生交通事故时，读者朋友们希望能更好地维护自己的权益，咨询或委托一位专业的律师来为您提供所需的知识与服务，也是一种很好的选择。那么，是不是所有的交通事故，都需要找一位律师来解决呢？我们的回答是：否。事故有大有小，伤亡有轻有重，但是小事故可能很复杂，大事故可能很简单。所以请朋友们先细读以下章节，再行决定。我们将交通事故划分为自己能处理好的和需要请专业律师处理的两

23、种类型。同时我们也为您如何请到一位专业律师提出一些建议，希望能对您有所帮助。第二章专业律师在交通事故中的作用讲到律师，读者朋友们可能会主观地认为，他们是受利益驱使的职业，甚至是只为富人讲话的一个群体，这实际上是对律师职业的一种误解。律师也是普通人，只是相对于大家来讲，他们掌握着专业的法律知识，能够运用专业知识为大家提供法律服务。律师其实不代表任何一方，他只是应委托人的要求，为维护委托人的合法权益而提供法律服务的专业人员。在现代社会中，我们的法律制度越来越健全，法律体系越来越完善。相应的，法律条文的内涵也越来越丰富，这也使很多人越来越不能精确地理解条文的含义了。当读者朋友们希望能更好地维护自己的

24、权益时，找一位专业律师来做您的帮手，为您提供所需要的知识与服务，相信会是最好的选择。随着法律的分类越来越细，律师的专业划分自然也越来越细。我国人口众多，拥有的车辆也多，相对来讲，每年发生的交通事故的数量也是惊人的。因此在发生交通事故时，建议您找一位交通事故的专业律师来为您解忧。是不是所有的交通事故，都需要找一位律师来解决呢？我们的回答是：否。事故有大有小，伤亡有轻有重，但是小事故可能很复杂，大事故可能很简单。所以，请朋友们先细读以下章节，然后再行决定。我们将交通事故划分为自己能处理好的交通事故类型和需要请专业律师处理的交通事故类型。同时我们也为您如何请到一位专业律师提出一些建议，希望能对您有所

25、帮助。一、自己能处理好的交通事故类型（一）不涉及人身伤害，仅造成轻微财产损失的事故多数可自行处理事故发生后，可以自行处理的类型主要是轻微事故，多数是不涉及人身伤亡及重大财产损失的事故。I案例解析案例5：交通事故中只有车损，没有人员伤亡，能否由当事人自行处理？黄先生驾车因刹车不及与李先生驾驶的面包车发生追尾，造成面包车车辆损坏，无人员受伤。交警现场认定黄先生负全责，李先生不承担责任。律师评析本事故属于双方可以自行处理的事故，因为：（1）本事故只有车损，无人员伤亡，且物损损失较小：（2）本事故责任划分明确，由黄先生负全部贲任。故，事故发生后，双方即可自行协商处理赔偿事宜，无须请专业的律师帮助。少I

26、律师提示（1）对于财产损失数额达到何种程度可以归入重大损失的范围，各省市均有自己的规定。（2）此类事故大多适用快速处理程序或简易程序处理。（二）涉及轻微人身伤害的案件在交警部门的主持下，也可以自行处理交通事故造成轻微人身伤害的案件，比如仅造成当事人擦伤而对于骨头或关节等重要部位没有损伤的案件，或仅产生医疗费等直接损失而没有构成伤残等级的，当事人在事实和成因及责任划分无争议的情况下，也可以自行协商处理。I案例解析案例6：事故中造成人员轻伤的当事人是否能够自行处理？王先生开车时将过马路的李女士撞伤，但经医院检查后，李女士并无重大伤害，仅在医院观察1天即出院，而王先生无任何的损伤与财物损失。李女士出

27、院后，双方相约到交警部门对该事故进行处理。交警人员在详细r解事故情况和李女1的损失后，向双方解释了法律的相关规定，建议双方协商解决。律师评析本事故无须请律师协助.理由：（1）本事故仅为轻微的人身伤害事故，即只有李女士受到轻微的伤害，无伤残，无后遗症。李女士对于自己的损失只需将相关的票据直接相加就可以得出自己损失的具体数额，而误工费等也只需根据误工费的标准乘以误工时间就可以计算出。（2）本事故在交警人员解释后，双方已经了解相关法律规定与处理程序。故本事故亦可由双方自行协商处理。卡I法规链接中华人民共和国道路交通安全法第七十条在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即

28、行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。卒I律师提示对于此类事故，如果您不能确定自己是否完全明白交警的解释，那么，您可以电话咨询一下专业律师，无须律师亲自到场。I重要提醒对于自行处理的交通事故，最后形成的协议是最重要的法律文件，一切履行均按照协议约定的条款进行。对于协议书，各地也有不同的规定，有的交警部门提供协议书格式并由交警人员指导填写，有的交警部门则只提供协议书，还有的交警部门不提供协议书的格式。故，如您是非专业人员

29、，且对于自行处理没有十足的把握，请您就协议的内容先向专门处理交通事故案件的律师咨询，然后再去签订相关的协议；或者您可以直接请律师拟写协议的内容，然后到交警部门签订协议。本书将在第四章中对如何具体地处理自行处理的交通事故作进一步详细的阐述。二、哪些交通事故需要请专业律师代理除了轻微事故之外的一般事故、重大事故及特大事故，建议请一位专业的律师陪同您处理，以便更好地维护您的合法权益。上述事故均会造成人身的伤亡或财产的重大损失，抑或两者兼而有之。对于案件的取证、损失数额的确定与如何赔偿，会涉及详细的法律条文规定和实践中的确定原则。同时在上述事故的处理过程中，可能涉及的人员及相关部门较多，专业律师不仅具

30、有专业的法律知识，而且擅长与各类人员和部门沟通，可以为您提供更便捷的服务，更好地维护您的合法权益。少I律师提示对于处理上述事故的流程，本书将在后面的几章中用大量的篇幅进行详细的阐述。您也可以参照本书的目录，直接进入需要的章节。三、如何请到好的专业律师任何人遇到交通事故时，都想请一位专业人士来帮助维护自己的合法权益。但是如何请到一位好的专业律师，则是一个比较困难的问题。如何能在短时间内请到一位好律师来帮助自己呢？笔者仅以自身的实践，供各位读者借鉴。一般来讲，可以通过下面几种方式来考察，当然，各种方式并不是单独的，读者朋友可以综合考量后再行判断。（一）锁定目标律师目标律师可以是在一定范围内，不限于

31、一个人。您可以先多选择几位处理交通事故的专业律师，在此范围内再作选择。锁定目标律师的途径，可以是通过亲戚朋友的介绍、上网查询相关的律师诚信记录和专业范围、向律师协会或律师事务所请求推荐等。读者朋友们通过以上的方式可以对目标律师的基本信息有一个初步的了解，比如律师的人品、是否做过交通事故的案件、办理过多少案件、有无典型成功案例、在办理案件的过程中是否敬业、亲戚朋友或行业内对目标律师有何评价等。（二）通过电话或当面咨询进一步了解了解目标律师的基本信息后，您可以通过电话与其进行联系，在通话的过程中进一步了解目标律师是不是您所要找的律师。以下几点是笔者的评判标准，仅供您参考：1 .态度及语言交际能力一

32、位好的律师不仅是一位专业知识过硬的律师，而且应该是一位对案件负责的律师，是一位语言交际能力相对较好的律师。如果该律师对案件热情度很高，对您咨询的问题解答的条理分明，与您沟通时的语言表达清晰明确，并且在交谈中能够感受到他充分考虑了您的立场，那么，相信这样的一位律师也是您愿意委托的律师。当然，如果您希望该律师亲自处理您的案件，那么在签订律师代理合同时，建议您对承办律师的姓名进行明确的约72.了解目标律师的专业知识您先向他简单介绍事故情况，然后静听他的分析与见解。作为一名非专业人士，您在叙述事情的发生经过时，应该是不知道哪些有用，哪些没有用，而是把您认为有用的都讲出来。如果是一名专业的律师，他将会适

33、时地打断您的叙述，而进行一定的提问和重复，然后依据有用的信息进行分析。在了解相关情况后，会给您一个基本的解决问题的建议和案件解决的基本流程、期限和一个大概的结果。如果您还有不明白的问题，或是对相关的事实不能判断是否与案件有关，建议您明确地向律师提出，专业律师会为您作出判断。3 .对于代理费的态度付出劳动就应得到报酬，律师付出了他的劳动也应得到相应的报酬。但是代理费并不是最主要的，对所承办的案件充满热情、尽力为委托人争取最大的合法权益才是最重要的。所以您在电话咨询时一定不要羞于谈代理费，而且在谈代理费时，要看一下目标律师是把赚钱作为第一目标，还是把关注度集中在如何最好地处理好您的事情上。通过以上

34、的咨询，您基本可以判断此律师是不是您可以委托的律师。多I律师提示考察一位律师是不是专业的交通事故律师，笔者认为，您可以观察律师对您案情的询问是否集中在以下方面：1 .事故的基本经过，包括时间、地点、人物、事件的发生过程、现在的处理阶段事故的时间与地点可以决定适用的法律规定，事故处理的交警部门和管辖的法院、赔偿数额的计算等。事故中委托人所处的地位，是肇事者还是受害者；是驾驶员还是车主：是行人还是机动车或其他非机动车驾!独人：所驾驶的车辆是机动车还是非机动车：是保险公司还是被保险人等。不同的身份所适用的法律不同，在法律关系中的地位也不同。事故的基本发生过程，可以有助于律师判断事故的责任划分及因果关

35、系等。事故的处理处于哪个阶段，有助于律师知道应与哪个部门联系，确定适用的法律和安排工作时间等。2 .受害人家庭基本情况比如受害人的户籍问题，是否在常住地有居住证或暂住证，受害人有几名夕女，父母是否健在、年龄多少，配偶的基本情况，有无其他需要扶养的人等其他家庭情况。这些问题涉及赔偿数额的计算等。3 .保险情况不论是受害人还是肇事者，作为委托人，目标律师都需要知道该车辆的保险情况。即事故车辆在事故发生时有无保险、保险公司的名称和所投的保险种类、每一险种的保险限额、是否有机动车交通事故贲任强制保险（以下简称交强险）等这关系受害者的索赔是否可以得到充分保障，壁事者是否可以要求保险公司全额赔偿等问题。如

36、果委托人是受害人，而受害人没有掌握关于保险的情况时，不要着急，交警部门一般都会有资料的记载，但有的交警部门需要律师去调取该资料。在当事人所投的保险险种中，首先要了解的是有无交强险、车辆基本险的数额、商业第三者责任险的数额及除外情况、有无不计免赔特约险等。4 .肇事者的履行能力受害者作为委托人时，此点尤其重要。因为人死不能复生，人伤后无论怎样治疗也不可能恢复到受伤之前的状态。故金钱赔偿对于死者或伤者的家人来讲，不能弥补损失，但在现行法律规定下，金钱赔偿是解决由于死亡或伤残引起的一系列问题的最为有效的方法，如履行死者或伤者的赠养、抚养等义务。作为受害者，事故发生后，首先能了解到的肇事者的经济情况就

37、是肇事的车辆与保险中第三者责任险的情况。如果车辆破旧且第三者责任险限额不足以赔偿受害人的损失，则如何保证调解书、判决书或赔偿协议的履行就非常重要。作为专业律师，有责任提醒委托人，在前期进行诉讼保全工作与查询赔偿义务人的财产情况，并对可能的财产进行保全。如果受害人因经济困难而导致医疗费用无力缴纳，则在被告人有支付能力的情况卜.,受害人可以向人民法院中清先予执行。对于经济困难无力缴纳诉讼费用的原告，提醒他们可以向人民法院申请减、缓、免交诉讼费用。（本书在第八章诉讼阶段的讲解中对此有更详细的介绍，读者朋友们也可以直接翻阅您需要的章节）I律师提示交通事故赔偿数额的计算，各省市在计算细节中一般有不同的规

38、定，故专业的律师应结合您的情况向您说明事故发生地的特别规定。四、律师能够提供的法律服务律师能够提供的法律服务是全方位的，但最主要还是专业知识的服务。（一）事故原因与事故责任的基本分析在向您了解了交通事故现场的基本情况，并对相关的问题补充提问后，专业律师会对本次交通事故发生的原因与各方的责任划分有基本的分析与定位。（二）人身伤害与财产损失的基本估计对于事故中造成的人身伤亡与财产损失，律师会通过法律的规定及相关解释，对已经发生的损失得出基本的估计数额，比如医疗费、交通费、营养费等人身伤亡的费用。对可能构成伤残的人身损害，可以进行初步的估计（但该项估计一般需要等待伤者病情稳定后才可作出）。（三）法律

39、条文的解答与应用对于事故处理中可能用到的法律条文，律师会向您进行详细的解释，在解释过程中，对于法院的管辖地、数额的计算、是否会涉及刑事责任、风险的承担等问题会向您一一说明。（四）相关人员与部门的沟通、取证如果您已经与律师事务所签订合同，且按合同履行了您的义务，则该律师应协助您与相关人员和部门进行沟通，按照合同签订的阶段进行事故的处理。比如与对方当事人、双方的保险公司、交警部门、法院等沟通，向他们了解相应的情况并调取相应的证据，在不能调取到相关证据时，诉讼阶段可以申请法院调取证据。专业律师会运用自己的知识及经验，最大限度地维护您的合法权益。（五）代理诉讼由于诉讼阶段在交通事故的处理中属于最复杂、

40、最重要的一个阶段，故律师提供的法律服务多体现在这一阶段。律师可以接受委托人的委托参与诉讼，并将诉讼进程及相关情况及时向委托人汇报。与主审法官进行良好沟通，取证、与对方当事人调解或和解、按时出庭并认真完成出庭的任务。庭后及时与主审法官沟通，并在必要情况下，与对方当事人进行沟通。在诉讼阶段结束后，对于法律文书或协议书的履行等，提供法律服务，催促有义务的当事人按时履行。一位负责任的律师在阶段性的工作完成后，会电话或书面向您说明工作的进展与完成情况。全部委托工作完成后，将会向委托人进行案件的书面总结汇报，以便您及时明白是否己经维护了您的合法权益。第三章交通事故发生后的应急处理措施P025-034Pri

41、vate1.AWYER引言：交通事故对每个人来说都是偶然事件，因此，有很多人并不熟悉发生事故后的应急处理。事实上，交通事故的现场处理非常重要，不仅对于事故责任的认定和事故赔偿具有重要影响，甚至涉及当事人的刑事责任，更为重要的是，现场的及时处置，对于挽救人员伤亡具有关键性的作用。任何时候，人的生命都是第一位的，我们每个人都应该深怀仁爱之心。在本章中，我们将向读者介绍事故发生后的正确处理措施，希望能让您有备无患。第三章交通事故发生后的应急处理措施一、事故发生后应立即停车并设置警告标志由于大多数事故都与车辆有关，所以发生交通事故后应立即将车辆停下。“立即停车”，是指车辆驾驶人在已知或者怀疑发生了交通

42、事故后应当立即采取制动措施，把车停下来，并尽可能地保持车辆在事故中的原始、延续状态。这是车辆驾驶员应当尽到的法定义务，因为不停车就谈不上保护现场、抢救伤者、保全财产及报警工作。明知发生事故后不采取紧急措施立即停车的，属于故意破坏现场的行为，驾车逃逸的更是违法犯罪的行为。驾驶员在停车后应立即下车查看自己怀疑的现场或已经发生事故的现场。如果确已发生事故，则应在距事故较远的地方安放红色的三角标志或是其他的警示标志，以告知前方发生事故，应绕行。避免发生次生事故，造成新的人员伤亡或是物品的损失。（一）事故发生在一般道路上应采取什么措施发生事故后，驾驶人应当立即停车，开启车辆危险报警闪光灯，如果事故发生在

43、夜间，还须开启后位灯。故障车辆难以移动的，应当持续开启车辆危险报警闪光灯，发生在夜间的，还须开启示廓灯和后位灯，并按规定在来车方向设置警告标志，扩大示警距离。（二）事故发生在高速公路上应采取什么措施驾驶员必须立即开启危险报警闪光灯，并在行驶方向的后方150米处设置故障车警告标志，夜间还须同时开启示廓灯和尾灯。驾驶员和乘车人必须迅速转移到右侧路肩上或者紧急停车带内，并立即报警。多I律师提示如果您独自一人驾车出行并带有贵重的物品，在地处偏远的地方发生了不太正常的交通事故，您在下车前最好先行判断一下，下车后是否会使自己面临危险。因为抢劫人员可能会故意制造交通事故而诱使驾驶人员下车，在驾驶人员下车后再

44、施以非法手段而抢得财物，并有可能对驾驶人员造成人身伤害。在此提醒读者朋友们，如果您处于此种情况可以不卜车，先打电话报警，等交警人员到来后再卜.车处理交通事故。用I法规链接中华人民共和国道路交通安全法第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾装人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶!人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置.乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。二、抢救伤员并报警（一）抢救伤员是事故发生后当事人的首要义务法律的核心价值在于维护人民群众的合法权益，而人的首要权利就是健康权和生命权。据资料统计，交通

45、事故造成的死亡，有50%左右发生在事故的瞬间，约35%发生在伤害后的一两个小时内，约15%的死亡发生在伤害后的7天之内。因此，及时正确地抢救能挽救许多生命，亦能防止伤情恶化，减轻疼痛，预防并发症和残症的发生。所以发生交通事故后，当事人首先应抢救伤员。用I法规链接中华人民共和国道路交通安全法第七十条在道路上发生交通事故造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。（二）如何及时抢救伤员发生交通事故后，应当立即停车，下车查看有无人员受伤。如果有伤员，则立即通过当

46、地的急救电话通知医护人员与交警。并在电话里将伤员的伤情对医护人员作一下简单的介绍。如车辆部件有损坏，比如车辆挡风玻璃破碎，但车辆周围无伤者，驾驶员应回忆一下行驶路线，沿原路返回查看。发现伤员后立即拨打当地的急救电话或拦车将伤员送到最近的医疗机构救治。建议驾驶员最好不要自己送伤员到医院，在有选择的情况下，应通过医疗机构的急救车辆或拦截过往车辆将伤员送往医院，必要时自己应先行垫付部分医疗费用。如确无急救车辆到达或无过往车辆，为及时抢救伤员，应自行将伤员送往医院。在此之前，可以对伤员先行采取部分急救措施，但是如果伤员告诉您有背部或是肩部疼痛，则最好不要移动伤员，因为不专业的移动有可能造成更重的伤害。

47、如果伤员所处的位置因为漏油等情况可能存在引燃火的情况下，则一定要想办法先将伤员救离危险地段。如果发现伤者，如驾驶员或车上人员因事故而卡在车辆中无法救出，则应在报警或通知医护人员的同时说明情况，请专业的施救人员到达现场，动用专业的工具进行救治。在专业人员到达现场前，可以与伤员保持说话，以使其处于清醒的状态，坚持到医护人员到对在公路上发生的道路交通事故，驾驶人员在道路交通事故发生后，应立即组织车上人员疏散到路外安全地段。如果驾驶人员受伤或是死亡，则车上的人员可以自行组织疏散到安全的地带。建议驾驶人员在行车前，最好向车上人员教授一定的安全保护知识。（三）医疗机构具有抢救伤员的义务医疗机构不得因为伤者不预交抢救费用而不予救治。此处需提醒读者朋友们的是，现实生活中，有些医疗机构在病人无法预交费用或预交费用不够的情况下会拒绝为病人治疗。所以，如果驾驶员朋友在自己无法预交费用或预交费用不够的情况下被医疗机构拒绝救治，可以尝试向医疗机构进行简单的说明，并出示自己的交强险与商业保险的保险卡给医疗机构，告诉他们，这是法律规定的、医疗机构应尽的义务，如果因为他们失于救治而导致伤势恶化，甚至伤员死亡等情况的发生，则医疗机构将承担法律责任。卡I法规链接中华人民共和国