区域经理门店巡店考核统计表.docx
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区域经理门店巡店考核统计表考核周期:门店:店长:考核项目权重规则说明标准最后得分对标任务5分1、2、3、4、人员管控5分1、员工关系处理是否融洽;2、员工培训达标3、员工晋升计划未完成每项分/次员工体验5分1 .宿舍所有电器是否正常2 .宿舍卫生达标未完成每项-1分/次顾客体验5分1、员工形象仪容达标2、员工服务、礼仪、话术达标3、员工行为规范违反;4、顾客投诉未完成每项分/次横向管理5分1、股东沟通对接投诉;2、公司各部门对接投诉;未完成每项-1分/次商品管理5分1、小卖部(冰箱,货架,西点柜)陈列达标;2、小卖部,水吧物料盘点是否达标(XXX元)以内3、小卖部货物达标(过期/破损)水吧制作规范未完成每项-1分/次门店资产管理5分1、门店电脑硬件维护,如是否坏机等;2、各类耗材,外设设备有无丢失;未完成每项-1分/次营销管理5分1 .活动执行达标(内容、话术、布置)2 .市场调查表(每周完成一次)未完成每项-1分/次店长签字:日期:日期:区域经理签字:
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