护理分级及静脉治疗护理技术操作规范PPT.ppt

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1、,护理分级及静脉治疗护理技术操作规范新行业标准解读,1.范围 本标准规定了医院住院患者护理分级的方法、依据和实施要求。本标准适用于各级综合医院。其他类别医疗机构可参照执行。,护理分级,前言,本标准按照GBT 1.1-2009 给出的规则起草。根据医疗机构管理条例、综合医院分级护理指导原则和中华人民共和国护士条例制定本标准。本标准由卫生部医政司提出。本标准起草单位：卫生部医院管理研究所、北京大学护理学院、北京大学第三医院、中国医学科学院北京协和医院、卫生部北京医院、复旦大学附属中山医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、中山大学附属第一医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、中国医学科学院阜外心血管

2、病医院、天津医科大学附属肿瘤医院、北京市老年病医院、北京市海淀区医院。本标准主要起草人：么莉、尚少梅、张洪君、吴欣娟、孙红、徐筱萍、李秀云、成守珍、陈湘玉、李庆印、强万敏、邓宝凤、梁红艳、金晓燕。,新旧标准依据对比,新旧标准依据对比,新旧标准依据对比,新旧标准依据对比,护理分级,2.术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。,（1）护理分级 患者在住院期间，医护人员根据患者病情和（或）自理能力进行评定而确定的护理级别。,（2）自理能力 在生活中个体照料自己的行为能力。,护理分级,（3）日常生活活动 人们为了维持生存及适应生存环境而每天反复进行的、最基本的、具有共性的活动。,（4）Barthel指

3、数 对患者日常生活活动的功能状态进行测量，个体得分取决于对一系列独立行为的测量，总分范围在0100。,护理分级,3.护理分级（1）护理级别 依据患者病情和自理能力分为特级护理、一级护理、二级护理和三级护理四个级别。,（2）分级方法 a.患者入院后应根据患者病情严重程度确定病情等级。b.根据患者Barthel指数总分，确定自理能力的等级（见表1）。,护理分级,（2）分级方法 c.依据病情等级和（或）自理能力等级，确定患者护理分级。d.临床医护人员应根据患者的病情和自理能力的变化动态调整患者护理分级。,护理分级,（3）分级依据符合以下情况之一，可确定为特级护理：a.维持生命，实施抢救性治疗的重症监

4、护患者；b.病情危重，随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者；c.各种复杂或大手术后、严重创伤或大面积烧伤的患者。,护理分级,符合以下情况之一，可确定为一级护理：a.病情趋向稳定的重症患者；b.病情不稳定或随时可能发生变化的患者；c.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；d.自理能力重度依赖的患者。,护理分级,符合以下情况之一，可确定为二级护理：a.病情趋于稳定或未明确诊断前，仍需观察，且自理能力轻度依赖的患者；b.病情稳定，仍需卧床，且自理能力轻度依赖的患者；c.病情稳定或处于康复期，且自理能力中度依赖的患者。,3.3.4病情稳定或处于康复期，且自理能力轻度依赖或无需依赖的患者，可确定

5、为三级护理。,护理分级,4.自理能力分级,（1）分级依据 采用Barthel指数评定量表对日常生活活动进行评定，根据Barthel指数总分（见表2），确定自理能力等级。,（2）分级 对进食、洗澡、修饰、穿衣、控制大便、控制小便、如厕、床椅转移、平地行走、上下楼梯10个项目进行评定，将各项得分相加即为总分。根据总分，将自理能力分为重度依赖，中度依赖、轻度依赖和无需依赖四个等级（见表1）,护理分级,表1 自理能力分级,表2 Barthel指数评定量表,注：根据患者的实际情况，在每个项目对应的得分上划“”。,Barthel指数评定细则,1、进食用合适的餐具将食物由容器送到口中，包括用筷子、勺子或叉子

6、取食物、对碗/碟的把持、咀嚼、吞咽等过程。l0分：可独立进食（在合理的时间内独立进食准备好的食物）。5分：需部分帮助（前述某个步骤需要一定帮助）。0分：需极大帮助或完全依赖他人。2、洗澡5分：准备好洗澡水后，可自己独立完成。0分：在洗澡过程中需他人帮助 3、修饰：包括洗脸、刷牙、梳头、刮脸等。5分：可自己独立完成。0分：需他人帮助。,4、穿衣：包括穿/脱衣服、系扣子、拉拉链、穿/脱鞋袜、系鞋带等。10分：可独立完成。5分：需部分帮助（能自己穿或脱，但需他人帮助整理衣物、系扣子、拉拉链、系鞋带等）。0分：需极大帮助或完全依赖他人。5、大便控制10分：可控制大便。5分：偶尔失控。0分：完全失控。6

7、、小便控制10分：可控制小便。5分：偶尔失控。0分：完全失控。,7、如厕：包括擦净、整理衣裤、冲水等过程。10分：可独立完成。5分：需部分帮助（需他人搀扶、需他人帮忙冲水或整理衣裤等）。0分：需极大帮助或完全依赖他人。8、床椅转移15分：可独立完成。10分：需部分帮助（需他人搀扶或使用拐杖）。5分：需极大帮助（较大程度上依赖他人搀扶和帮助）。0分：完全依赖他人。9、平地行走15分：可独立在平地上行走45m。10分：需部分帮助（需他人搀扶，或使用拐杖、助行器等辅助用具）。5分：需极大帮助（行走时较大程度上依赖他人搀扶，或坐在轮椅上自行在平地上移动）。0分：完全依赖他人。10、上下楼梯10分：可独

8、立上下楼梯。5分：需部分帮助（需扶楼梯、他人搀扶，或使用拐杖等）。0分：需极大帮助或完全依赖他人。,护理分级,5.实施要求（1）临床护士应根据患者的护理分级和医师制订的诊疗计划，为患者提供护理服务。（2）应根据患者护理分级安排具备相应能力的护士。,提问！,10月15日是第3个全球洗手日。记者走访北京部分三级医院、二级医院、社区卫生服务中心、校医院、私人诊所等机构时发现，作为病人健康守护者的医务人员，因为种种原因没有做到要求的“一患一洗手”。复旦大学附属中山医院感染管理科主任胡必杰教授指出，约90%的医疗工作是由医务人员的手完成。由于接触各种病人，手部皮肤上存在较多细菌，医护人员不洗手，很容易造

9、成病人在医疗活动中的相关感染。胡必杰说，导管相关的血流感染、导尿管插管尿路感染、手术部位感染、呼吸机相关肺炎感染是常见的院内感染，通常直接或间接由手传播。医护人员不卫生的手作为传播媒介，可能会将病原体或者致病菌从一个病人传到另一个病人身上。“特别是做重症监护时更要注意手卫生，重症监护病房的病人更容易受外界细菌感染。”对有些中医科医生认为可以不洗手的说法，胡必杰认为是错误的，因为慢性疾病病人同样可能携带病原体或者耐药菌。胡必杰认为，要加强“一患一洗手”的执行力度，首先要加强手卫生培训，还要完善医院手卫生设施，并且制订有效的制度加强管理。例如，可将手卫生纳入医院目标责任考核范围，定期进行考核。,D

10、r.Pittet的手卫生研究,1994年日内瓦大学的Dr.Pittet在医院推广酒精性擦手液进行手卫生。依从性由1994年的48%升至1997年的66%。院内感染从17%降至10%，最严重的感染也减少了一半多。手卫生干预可能防止了九百多例感染的发生。,洗手五个指征,1、接触患者前2、进行无菌操作前3、体液暴露后4、接触患者后5、接触患者周围环境后速记两前三后,如果你看到这样的手你还回,如果这样的手诊疗、护理病人结果又如何？,有些事实我们不得不承认,.下班后都会洗手.采血时都会戴手套,但不会换.打电话时,都会戴手套或用手套 套住手机.喝水、上卫生间前都会洗手.脱手套后基本不洗手总是叫自己的 孩子

11、在医院别到处乱摸,却从不在 乎自己在医院到处乱摸,静脉治疗护理技术操作规范,范围规范性引用文件术语和定义缩略语基本要求操作程序静脉治疗相关并发症处理原则职业防护,1.范围 本标准规定了静脉治疗护理技术操作的要求。本标准适用于全国各级各类医疗机构从事静脉质量护理技术操作的医务人员。,2.规范性引用文件 下列文件对于文本的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GBZ/T 213 血源性病原体职业接触防护导则 WS/T 313 医务人员手卫生规范,静脉治疗护理技术操作规范,术语和定义,下列术语和定义适用

12、于本文件。1、静脉治疗2、中心静脉导管3、经外周静脉置入中心静脉导管4、输液港5、无菌技术6、导管相关性血流感染7、药物渗出8、药物外渗9、药物外溢,术语和定义,1、静脉治疗 将各种药物（包括血液制品）以及血液，通过静脉注入血液循环的治疗方法，包括静脉注射、静脉输液和静脉输血；常用工具包括：注射器、输液（血）器、一次性静脉输液钢针、外周静脉留置针、中心静脉导管、经外周静脉置入中心静脉导管、输液港以及输液附加装置等。,术语和定义,2、中心静脉导管 经锁骨下静脉、颈内静脉、股静脉置管，尖端位于上腔静脉或下腔静脉的导管。,3、经外周静脉置入中心静脉导管 经上肢贵要静脉、肘正中静脉、头静脉、肱静脉、颈

13、外静脉（新生儿还可通过下肢大隐静脉、头部颞静脉、耳后静脉等）穿刺置管，尖端位于上腔静脉或下腔静脉的导管。,中心静脉导管,术语和定义,（4）输液港 完全植入人体内的闭合输液装置，包括尖端位于上腔静脉的导管部分及埋植于皮下的注射座。,植入式静脉输液港,术语和定义,（5）无菌技术 在执行医疗、护理操作过程中，防止一切微生物侵入机体，保持无菌物品及无菌区域不被污染的技术。,（6）导管相关性血流感染 带有血管内导管或者拔除血管内导管48h内的患者出现菌血症或真菌血症，并伴有发热（体温38）、寒颤或低血压等感染表现，除血管导管外没有其他明确的感染源。实验室微生物学检查显示：外周静脉血培养细菌或真菌阳性；或

14、者从导管段和外周血培养出相同种类、相同药敏结果的致病菌。,术语和定义,（7）药物渗出 静脉输液过程中，非腐蚀性药液进入静脉管腔以外的周围组织。,（8）药物外渗 静脉输液过程中，腐蚀性药液进入静脉管腔以外的周围组织。,（9）药物外溢 在药物配置及使用过程中，药物意外溢出暴露于环境中，如皮肤表面、台面、地面等。,缩略语,下列缩略语适用于本文件,基本要求,（1）静脉药物的配置和使用应在洁净的环境中完成。（2）实施静脉治疗护理技术操作的医务人员应为注册护士、医师和乡村医生，并应定期进行静脉治疗所必须的专业知识及技能培训。（3）PICC置管操作应由经过PICC专业知识与技能培训、考核合格且有5年及以上临

15、床工作经验的操作者完成。（4）应对患者和照顾者进行静脉治疗、导管使用及维护等相关知识的教育。,操作程序,（1）基本原则：查对制度、无菌原则、手卫生、皮肤消毒。所有操作应执行查对制度并对患者进行两种以上方式的身份识别，询问过敏史。穿刺针、导管、注射器、输液（血）器及输液附加装置等应一人一用一灭菌，一次性使用的医疗器具不应重复使用。易发生血源性病原体职业暴露的高危病区宜选用一次性安全型注射和输液装置。静脉注射、静脉输液、静脉输血及静脉导管穿刺和维护应遵循无菌技术操作原则。,操作程序,操作前后应执行WS/T313规定，不应以戴手套取代手卫生。置入PVC时宜使用清洁手套，置入PICC时宜遵守最大无菌屏

16、障原则。PICC穿刺以及PICC、CVC、PORT维护时，宜使用专用护理包。,操作程序,穿刺及维护时应选择合格的皮肤消毒剂，宜选用2%葡萄糖酸氯已定乙醇溶液（年龄2个月的婴儿慎用）、有效碘浓度不低于0.5%的碘伏或2%碘酊溶液和75%酒精。消毒时应以穿刺点为中心擦拭，至少消毒两遍或遵循消毒剂使用说明书，待自然干燥后方可穿刺。置管部位不应接触丙酮、乙醚等有机溶剂，不宜在穿刺部位使用抗菌油膏。,操作程序-操作前评估,评估患者的年龄、病情、过敏史、静脉治疗方案、药物性质等，选择合适的输注途径和静脉治疗工具。评估穿刺部位皮肤情况和静脉条件，在满足治疗需要的情况，尽量选择较细、较短的导管。一次性静脉输液

17、钢针宜用于短期或单次给药，腐蚀性药物不应使用一次静脉输液钢针。外周静脉留置针宜用于短期静脉输液治疗，不宜用于腐蚀性药物等持续性静脉输注。,操作程序-操作前评估,PICC宜用于中长期静脉治疗，可用于任何性质的药物输注，不应用于高压注射泵注射造影剂和血液动力学监测（耐高压导管除外）。CVC可用于任何性质的药物输注、血流动力学的监测，不应用于高压注射泵注射造影剂（耐高压导管除外）。PORT可用于任何性质的药物输注，不应使用高压注射泵注射造影剂（耐高压导管除外）。,操作程序-穿刺,PVC穿刺包括一次性静脉输液钢针穿刺和外周静脉留置针穿刺。PVC穿刺应按以下步骤进行：a.取舒适体位，解释说明穿刺目的及注

18、意事项；b.选择穿刺静脉，皮肤消毒；C.穿刺点上方扎止血带，绷紧皮肤穿刺进针，见回血后可再次进入少许；d.如为外周静脉留置针则固定穿刺针，敷料外应注明日期、操作者签名;e.选择透明或纱布类无菌敷料固定穿刺针，敷料外应注明日期、操作者签名。,操作程序-穿刺,PVC穿刺时应注意以下事项：a.宜选择上肢静脉作为穿刺部位，避开静脉窦、关节部位以及有瘢痕、炎症、硬结等处的静脉；b.成年人不宜选择下肢静脉进行穿刺；c.小儿不宜选头皮静脉；d.接受乳房根治术和腋下淋巴结清扫术的患者应选监测肢体进行穿刺，有血栓史和血管手术史的静脉不应进行置管；e.一次性静脉输液钢针穿刺处的皮肤消毒范围直径应5cm，外周静脉留

19、置针穿刺处的皮肤消毒范围直径应8cm，应待消毒液自然干燥后再进行穿刺；f.应告知患者穿刺部位出现肿胀、疼痛等异常不适时，及时告知医务人员。,操作程序-穿刺,PICC穿刺PICC穿刺应按以下步骤进行：a.核对确认置管医嘱，查看相关化验报告；b.确认已签署置管知情同意书；c.取舒适体位，测量置管侧的臂围和预置管长度，手臂外展与躯干成45度-90度，对患者需要配合的动作进行指导。d.以穿刺点为中心消毒皮肤，直径20cm,铺巾，建立最大化无菌屏障。e.用生理盐水预冲导管，检查导管完整性。,操作程序-穿刺,f.在穿刺点上方扎止血带，按需要进行穿刺点局部浸润麻醉，实施静脉穿刺，见回血后降低角度进针少许，固

20、定针芯，送入外套管，退出针芯，将导管均匀缓慢送入至预测量的刻度；g.抽回血，确认导管位于静脉内，冲封管后应选择透明或纱布类无菌敷料固定导管，敷料外应注明日期、操作者签名；h.通过X线片确定导管尖端位置；i.应记录穿刺静脉、穿刺日期、导管刻度、导管尖端位置等，测量双侧上臂臂围并与置管前对照。,操作程序-穿刺,PICC穿刺时应注意以下事项：a.接受乳房根治术或腋下淋巴结清扫的术侧肢体、锁骨下淋巴结肿大或有肿块侧、安装起搏器侧不宜进行同侧置管，患有上腔静脉压迫综合征的患者不宜进行置管；b.宜选择肘部或上臂静脉作为穿刺部位，避开肘窝、感染及有损伤的部位；新生儿还可选择下肢静脉、头部静脉和颈部静脉；c.

21、有血栓史、血管手术史的静脉不应进行置管；放疗部位不宜进行置管。,操作程序应用,静脉注射应根据药物及病情选择适当推注力度；注射过程中应注意患者的用药反应；推注刺激性、腐蚀性药物过程中，应注意观察回血情况,确保导管在静脉管腔内。静脉输液应根据药物及病情调节滴速；输液过程中，应定时巡视，观察患者有无输液反应，穿刺部位有无红、肿、热、痛、渗血等表现；输入刺激性、腐蚀性药物过程中，应注意观察回血状况，确保导管在静脉管腔内。,操作程序应用,PN宜由经过培训的的医护人员在层流室或超净台内进行配制；配好的PN标签上应注明科室、病案号、床号、姓名、药物名称、剂量、配制日期和时间，宜现用现配，应在24小时内输注完

22、毕；如需存放，应置于4冰箱内，并应复温后输注；注射前应检查有无悬浮物或沉淀物，并注明开始输注的日期及时间；应使用单独输液器匀速输注；单独输注脂肪乳时，输注日期应严格遵照药物说明书；在输注的PN中不应添加任何药物；应注意观察患者对PN的反应，及时处理并发症并记录。,操作程序应用,密闭式输血输血前应了解患者血型、输血史及不良反应史；输血前和床旁输血时应分别双人核对输血信息，无误后才可输注；输血起始速度宜慢，应观察15min无不适后再根据患者病情、年龄及输注血液制品成分调节滴速；血液制品不应加热，不应随意加入其他药物；全血、成分血或其他血制品应从血库取出后30min输注，1个单位的全血或成分血应在4

23、h输完；输血过程中应对患者进行监测；输血完毕应记录，空血袋应低温保存24h。,操作程序静脉导管的维护,冲管及封管 经PVC输注药物前宜通过输入生理盐水确定导管在静脉内；PICC、CVC、PORT输注药物前宜通过回抽血液来确定导管在静脉内；PICC、CVC、PORT的冲管应使用10ml及以上注射器或一次性专用冲洗装置；给药前后宜用生理盐水脉冲式冲洗导管，如果遇到阻力或抽吸无回血，应进一步确定导管的通畅性，不应强行冲洗导管；输液完毕应用导管容积2倍的生理盐水或肝素盐水正压封管；肝素盐水的浓度：PORT可用100Uml,PICC及CVC可用0-10Uml；连接PORT时应使用专用的无损伤针穿刺，持续

24、输液时无损伤针应当7d更换一次；PORT在治疗间歇期应至少每4周维护一次；PICC导管在治疗间歇期应至少每周维护一次。敷料的更换 应每日观察穿刺点及周围皮肤的完整性；无菌透明敷料应至少每7d更换一次；无菌纱布敷料应至少每2d更换一次；若穿刺部位发生渗液，渗血时应及时更换敷料；穿刺部位的敷料发生松动、污染等完整性受损时应立即更换。,操作程序输液（血）器及输液附加装置的应用,输液（血）器及输液附加装置的使用 输注药品说明所规定的避光药物，应使用避光输液器；输注脂肪乳、化学药物及中药制剂宜使用精密过滤输液器；输注二种不同药物有配伍禁忌时，在前一种药物输注结束后，应冲洗和更换输液器，并冲洗导管，再接下

25、一种药物继续输注；使用输血器时，输血前后应用无菌生理盐水冲洗输血管道，连续输入不同供血者的血液时，应在前一袋血输尽后，用无菌生理盐水冲洗输血器，再接下一袋血继续输注；输液附加装置包括三通、延长管、肝素帽、无针接头、过滤器等，应尽可能减少输液附加装置的使用；输液附加装置宜选用螺旋接口，常规排气后与输液装置紧密连接；经输液接头（或接口）进行输液及推注药液前，应使用消毒剂多方位擦拭各种接头（或接口）的横切面及外围。,操作程序输液（血）器及输液附加装置的更换,输液（血）器及输液附加装置的更换输液器应每24h更换1次，如怀疑被污染或完整性收到破坏时，应立即更换；用于输注全血、成分血或生物制剂的输血器宜4

26、h更换；输液附加装置应和输液装置一起更换，在不使用时应保持密闭状态，其中任何一部分的完整性受损时都应及时更换；外围静脉留置针附加的肝素帽或无针接头，宜随外周静脉留置针一起更换；PICC、CVC、PORT附加的肝素帽或无针接头应至少每7d更换一次，肝素帽或无针接头内有血液残留、完整性受损或取下后应立即更换。,操作程序导管的拔除,外周静脉留置针应72-96h更换一次；应监测静脉导管穿刺部位，并根据患者病情、导管类型、留置时间、并发症等因素进行评估，尽早拔除。PICC留置时间不宜超过1年或遵照产品使用说明书；静脉导管拔除后应检查导管的完整性，PICC、CVC、PORT还应保持穿刺点24h密闭。,静脉

27、治疗相关并发症处理原则,静脉炎1、应拔除PVC，可暂时保留PICC，及时通知医师，给予对症处理。2、将患肢抬高、制动。3、应观察局部及全身情况，发炎部位给予热敷，若PICC经对症处理后症状持续无改善才拔除。药物渗出与药物外渗1、应立即停止在原部位输液，最好先用注射器连接头皮针将药物回抽，减少药物在局部组织的渗出量，降低渗出液对组织的损害。2、抬高患肢，及时通知医师，给予对症处理。3、观察患者渗出部位皮肤情况，根据输入的药物性质不同，选择不同的处理方法。导管相关性静脉血栓形成1、可疑导管相关性静脉血栓形成时，应抬高患肢制动，不应热敷、按摩、压迫，立即通知医师给予对症处理并记录。2、应观察置管侧肢

28、体、肩部、颈部及胸部肿胀、疼痛、皮肤温度等情况给予对症处理。,静脉治疗相关并发症处理原则,导管堵塞导管堵塞时，请勿轻易拔管，应先查明原因，尽可能以抽的方式，不可用力推，以免血栓进入血液循环，用尽任何方法抽不出血块，建议拔管。导管相关性血流感染可疑导管相关性血流感染时，应立即停止输液，拔除PVC，暂时保留PICC,PVC,PORT，遵医嘱给予抽血培养等处理并记录。输液反应1、发生输液反应时，应停止输液，更换药液及输液器，通知医师，给予对症处理。2、封存药液及输液器送检，上报护理部、感染办、药械部门查明原因并作好相应登记。输血反应发生输血反应时，应立即减慢或停止输血，更换输血器，用生理盐水维持静脉

29、通道，通知医生给予对症处理，保留余血和输血器，并完善登记和送检。,静脉治疗相关并发症处理原则,空气栓塞1、当发生空气进入人体内时，立即夹闭静脉管路，防止空气进一步进入。2、让患者处于头低足高左侧卧位，同时通知医师，配合医生做好应急处理。循环负荷过重1、应立即停止输液，及时与医师联系进行紧急处理。2、若病情允许，协助患者取端坐位，两腿下垂，以减少静脉血回流，减轻心脏负荷，必要时四肢轮扎。3、高流量吸氧，一般氧流量6-8L每分钟，同时给予20-30%的乙醇湿化给氧。发热反应1、反应轻者可减慢速度或停止输液，并及时通知医师。2、反应重者须立即停止输液，保留剩余溶液和输液器，必要时送检。3、高热者给予

30、物理降温，严密观察生命体征变化，必要时按医嘱给予抗过敏药物或激素治疗。,静脉治疗护理技术操作规范,职业防护针刺伤防护针刺伤防护操作按GBZ/T213执行。抗肿瘤药物防护a、配制抗肿瘤药物的区域应为相对独立的空间，宜在级或级垂直层流生命安全柜内配制。b、应用抗肿瘤药物的环境中可配制溢出包，内含防护隔离衣、一次性口罩、乳胶手套、口罩、护目镜、鞋套、吸水垫及垃圾袋等。c、配药时操作者应戴双层手套（内层为PVC手套，外层为乳胶手套），一次性口罩，宜穿防水、无絮状物材料制成，前部完全封闭；可佩戴护目镜；配药操作台面应垫以防渗透吸水垫，污染或操作结束时应及时更换。d、给药时，操作者宜戴双层手套或一次性口罩，静脉给药时宜采用全密闭式输注系统。e、所有抗肿瘤药物污染物品应丢弃在有毒性药物标识的容器中。,抗肿瘤药物防护,抗肿瘤药物外渗时按以下歩骤进行处理：操作者应穿戴个人防护用品；应立即标明污染范围，粉剂药物外溢应使用纱布垫擦拭，水剂药物外溅应使用吸水纱布垫吸附，污染表面应使用清水清洗；如药液不慎溅在皮肤和眼睛内，应立即用清水反复冲洗；记录外溢药物名称、时间、溢出量、处理过程以及受污染的人员。,