十五篇枫桥经验60年纪念活动心得体会.docx
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1、新时代“枫桥经验”研讨发言材料今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年。“枫桥经验”是浙江省的“金字招牌”和传家宝。基层是群众信访的源头,也是解决信访问题的关键。基层稳则大局稳,百姓安则社会安,强调信访问题源头治理就是要把基层的经常性基础性兜底工作做稳妥、做扎实、做出成效,真正让新时代“枫桥经验”在信访问题源头治理中开花结果。传承“枫桥经验”关键在于源头预防争主动。上世纪90年代,枫桥创造了“四前”工作法和“四先四早”工作机制,抓早、抓小、抓初、抓源头,是“枫桥经验”的题中之义也是做好信访工作的治本之策。“上工治未病之病”。源头预防到位,往往事半功倍。花精力“治已病”不如下大力“治未病
2、”,坚持预在先防在前,紧盯源头、把牢关口,重心下移、力量下沉,下好先手棋,打好主动仗,把矛盾纠纷化解在萌芽、调处在基层。不断完善矛盾纠纷排查机制提高“灵敏度”,建立党员干部联村包户网格体系,广泛发动党员干部、驻村民警、法官、律师、心理专家等,定期深入一线开展“法律常识巡讲、心理健康巡诊、隐患苗头巡查、矛盾纠纷巡解”和“大谈心大家访大化解”活动,做到“苗头及时发现,矛盾高效化解”。依托浙江优势用好大数据增强“感知力”,加强信访大数据分析,强化信访风险预判研判,加大重点领域信访问题的共性分析,及时发现苗头性、倾向性、结构性问题,防止个体问题演变为群体性问题、信访问题向社会风险、政治风险传导。信访问
3、题往上行,矛盾症结在基层。不作为、乱作为侵害群众合法权益是引发各类矛盾和问题的“导火索”,依法决策、依法行政、依法办事是源头预防的重中之重。乡镇(街道)、村(社区)可以通过基层民情沟通会、民意恳谈会、民心交流会、纠纷调解会等人民群众愿意接受的形式,把决策过程变成尊重民意、化解民忧、维护民利的过程,疏导人民群众的不满情绪,消解人民群众的误会,解答人民群众的疑问,解决人民群众的实际困难,变“堵”为“疏”抓“源头”通“茬口”。源头一池清水,社会一片新风,信访问题自然少了。传承“枫桥经验”重点在于源头调处强落实。用行动说话,是共产党人的优良传统和鲜明品格。“枫桥经验”的出发点和落脚点就是“以民为本,为
4、民办事”。信访处理一小步,群众利益一大步。解决信访问题的过程就是基层党员干部践行初心使命的过程,争取化解在小、在早、在苗头,把发力重心放在初信、初访、初始阶段上,放在解决群众身边“小矛盾”“小纠纷”“小事情”上,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,真心为群众办实事,真正拧紧解决问题的“初始关”,确保“声声有回应,事事有人办,件件有落实”。进一步压紧压实首接首办责任,积极探索建立“首问责任制”“首访责任制“,不断规范初信初访的办理,把问题解决在最佳“窗口期”。面对信访群众第一时间热情接待,热忱回应,热心化解,一鼓作气,一次解决,防止小事拖大,大事拖炸。倍加珍惜“浦江经验”创新发
5、展成果,扎实推动各级领导干部下访接访制度化常态化长效化,主动“脱鞋下田”、进村入户,用脚步丈量民情,用行动贴近民心,把“送上门来的群众工作”变为“走上门去做群众工作”,把“开门接访”变为“上门约访”,用心用情用力架起“连心桥”、结成“连理枝”,增进干群感情,摸清信访实情,排除隐患险情。认真落实“三到位”要求,解决好法度之外、情理之中的问题,用口水、汗水甚至委屈的泪水浇灌一朵朵“事心双解”的满意之花,让群众切身感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护,感受到党委和政府工作的热度、力度和温度,以“事心双解”的满意度回应群众的期盼度,全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。传承“枫桥经验”
6、重心在于源头固本夯根基。基础不牢,地动山摇。坚持党的领导,发挥基层党组织引领群众、凝聚群众、组织群众的中坚作用,是“枫桥经验”的核心。着力打造“共建共治共享”社会治理格局,汇聚多方力量形成多元主体协同共治,坚持人民主体,充分调动好广大人民群众的积极性、主动性和创造性,凝聚民心、集中民智、发挥民力,焕发人民群众自我管理、自我服务、自我提升的热情,发动和依靠由人民群众组成的企业组织、社会组织、居民自治组织、基层各类群众组织以及人民群众个人等不同主体和社会力量助力基层矛盾化解,让“两代表一委员”、社会工作者、专业领域精英等全程参与其中,集思广益,群策群力,结成“人人参与、人人尽力、人人享有”的多元化
7、矛盾化解大联盟。组织好党员、乡贤、网格员、信访代办员等,把服务送到群众“家门口”,确保每一件信访事项有人管、规范办、高效结、兜得住。做强镇级矛调中心、做实村级矛调工作站,健全“诉调、警调、检调、专调、访调”的五调联动体系,实行联合接访、合力化解,为群众提供全覆盖、全领域、全过程的优质服务,努力做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,就地解决”。新时代“枫桥经验”研讨发言材料“枫桥经验”是在解决社会矛盾过程中创造的,并在基层社会治理实践中不断创新和发展、延伸至基层社会治理各个领域形成的一整套行之有效的基层社会治理方案,是中国特色基层社会治理的典范。要坚持“党建统领、人民主体、三治融合、四防并举
8、、共建共享”为主要内容的新时代“枫桥经验”,健全新时代基层治理制度体系,加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化,走出一条具有时代特征、地方特色的县域治理现代化道路。一、完善基层社会治理的体制机制要着力健全基层社会治理制度,构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系,最大限度地把制度优势转化为社会治理效能。完善统领全局、协调各方的党委领导机制。真正建立起党建引领基层治理、把党的群众路线贯穿到基层治理各个环节的体制机制。全面推行在社会组织中建立党组织、选派党建指导员、党员结对联系等制度,健全干部“返乡走亲、驻村连心、联户交心”常态化机制和“走村不漏户、户户见干部”工作机制,把党的领导贯穿于基层社会
9、治理的全过程和各方面,使党对群众和社会组织的领导、对社会治理的引领制度化规范化。完善条块协同、集约高效的政府负责机制。深化简政放权,整合政府资源,构建防源头、治苗头、打露头的社会治理部门联动机制。优化“基层治理四平台”和“全科网格”,将市场监管、综合执法等部门的服务管理职权和人员纳入平台和网格,构建精简高效的基层管理体制。探索情报信息联通、重大安保任务联手、重点人员联管、重大突发事件联处、突出矛盾风险联治的部门联动机制。完善开放多元、共建共享的社会协同机制。充分发挥群众主体作用和首创精神,坚持因势利导、培育引导社会组织服务平台,推进村级社会组织标准化建设,积极引入市场化模式,创新推行政府采购和
10、公益创投机制,开发投用社会组织党建云平台,真正让专业人干专业事、让志愿者干自愿事、让老百姓干百姓事,有效提升社会组织在基层社会治理中的参与度和贡献率。完善人人尽责、人人享有的公众参与机制。创新群众参与社会治理的组织形式,不断拓宽群众参与社会治理的制度化渠道,更好地广纳民智、广聚民力,做到过程让群众参与、成效让群众评判、成果让群众共享,形成新时代群众路线的新路径。创新网络问政平台建设,深化文化教育、医疗卫生、环境保护、社会保障、公用事业等重大民生决策事项民意调查和听证制度,切实保障人民群众知情权、建议权、监督权、评议权。完善志愿服务机制,推广“志愿联盟”,推进“全城志愿”,不断拓展“社会治理共治
11、圈”。二、创新基层社会治理方式方法要始终依靠群众自治就地化解矛盾,依靠法治手段公正解决矛盾,依靠德治教化制约控制矛盾,依靠心治服务源头预防矛盾,依靠智治支撑高效处置矛盾,防止矛盾扩大蔓延,实现基层社会有效治理。依靠群众自治就地化解矛盾。“枫桥经验”重群众自治,健全以群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的治理体系。群众主体的自治和广泛的社会参与,避免了社会治理变成政府独角戏,有效破解了“政府干着、群众看着,政府很努力、群众不买账”的难题。将坚持把基层事务决策权、管理权、监督权交给群众,推动民事民议、民事民办、民事民管,把党的政策主张变成群众的自觉行动。在健全完善村民(居)民自治的同时,推进村级社
12、会组织标准化建设,打造一批新型的社会组织。依靠法治手段公正解决矛盾。“枫桥经验”重法治建设,强调运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题。要进一步深入推进司法体制改革,落实司法责任制,强化公正司法、严格司法、阳光司法,破解执行难的问题。优化环境污染纠纷、物业纠纷、医疗纠纷、交通事故等专调委员会和市镇两级联合调解中心及各类品牌调解室运行机制,完善多层次、社会化、全覆盖的“枫桥式”矛盾纠纷大调解体系。构建公共法律服务体系,探索信访法治化处置机制,完善信访制度,创建“零上访镇村”“无诉讼村”,引导群众依法理性反映信访诉求。依靠德治教化制约控制矛盾。“枫桥经验”重德治引领。要以全国文明城
13、市创建为龙头,扎实推进新时代文明实践中心全国试点,构建“实践中心一实践所一文化礼堂”三级体系,实现德润人心、教化群众。实现优秀传统文化与现代治理元素有机融合。弘扬崇德向善新风,选树一批道德榜样、家风典范和文明示范,唱响向美向善的诸暨“好声音”。依靠心治服务源头预防矛盾。要用社会心理学厚植“枫桥经验”,培育发展心理卫生协会等一批专业化的调整社会心态的社会组织,把心理学原理和方法创造性地运用于社会治理实践,建立起社会心理服务体系,不断提升社会治理的科学化与专业化水平。面向社会普及心理卫生知识,因人因时因事制宜,把心理建设与青少年教育、特殊人群教育、特殊事件处置结合在一起,构建社会心理防范体系。为培
14、育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态,使群众接受潜移默化的教育,进而感化人、劝勉人、鼓舞人、警示人。依靠智治支撑高效处置矛盾。要创造性地推动互联网大数据信息新技术与社会治理深度融合,探索“党建互联网社会治理”模式,突显“枫桥经验”新时代新特点。在全国率先建成刑事诉讼涉案财物管理中心和一体化办案系统。进一步办好互联网“线上议事厅”,打造“24小时不下班的网上政府”,深入开展全国“智慧安居”建设试点,开展网上立案、在线调解,建立在线矛盾纠纷多元化解平台。新时代“枫桥经验”研讨发言材料新时代“枫桥经验”与党的群众路线是因与果的关系,是相互依存的关系,是现象与本质的关系,是形式和内容之关系,是相互
15、促进、相互作用之关系。厘清新时代“枫桥经验”与党的群众路线之间的关系,有助于更好地坚持和贯彻党的群众路线,更好地坚持发展新时代“枫桥经验”,更好地为国家治理、社会治理作出更大贡献。习近平总书记强调,把“枫桥经验”坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好。“枫桥经验”是贯彻落实党的群众路线的实践经验。新时代“枫桥经验”是“枫桥经验”在中国特色社会主义建设现阶段的创新发展。依靠群众就地化解矛盾是“枫桥经验”的精髓所在,也是新时代“枫桥经验”的关键所在。新时代“枫桥经验”在强调为了群众、依靠群众的同时,更侧重和突出服务群众,政府职能更强调从管理转向服务,畅通群众诉求表达,开展服务群众的改革创新实
16、践,强调服务是实现社会平安和谐稳定的金钥匙。习近平总书记将“枫桥经验”与党的群众路线放在一起加以论述,可见二者关系之密切。这个密切关系主要体现在以下五个方面:一是因与果的关系。新时代“枫桥经验”是中国基层社会治理经验,是基层社会治理中践行党的群众路线结出的硕果。从因果链条看,党的群众路线是因,新时代“枫桥经验”是果。党的群众路线就像种子,新时代“枫桥经验”就像种子发芽成长后结出的果实。因果链条中,“因”正,“果”才正。与此相应,新时代“枫桥经验”的坚持和发展,在“因”上要重视党的群众路线的贯彻落实。因果相续,“因”中潜藏着未来的“果”,“果”也必定延续了“因”。新时代“枫桥经验”这个“果”中必
17、定延续了党的群众路线这个“因”。党的群众路线的核心内涵是“人民至上”。心怀“人民至上”理念,就能心如磐石、意志坚定;就能如金刚利剑能断一切困难障碍;就能心生智慧,不断创新工作方法;就能如阳光普照能使广大群众感受党和政府的恩情。以“人民至上”为核心内涵的群众路线是新时代“枫桥经验”充满旺盛生命力的力量源泉。二是相互依存的关系。新时代“枫桥经验”与党的群众路线二者互相依赖而有,互相离不开对方。新时代“枫桥经验”依赖于群众路线,从群众路线而来,而产生;同时,新时代“枫桥经验”也体现了群众路线。新时代“枫桥经验”无论如何发展,也是为了群众。如果说群众路线是领导方法、决策模式,那么,新时代“枫桥经验”便
18、是一种基层社会治理模式,是群众路线最接地气、最具成效的落实方式;如果说群众路线是一种群众利益表达机制,那么,新时代“枫桥经验”就是一种群众利益实现机制。党的群众路线的贯彻,人民群众有机会表达自己的诉求和意见,有机会参加交流和对话,有机会与党员干部面对面,通过直接沟通,表达群众的意愿。新时代“枫桥经验”则在具体实施当中根据群众意愿为了群众利益而做。三是现象与本质的关系。新时代“枫桥经验”是党的群众路线在基层社会治理中的成果体现,其核心内容和本质特征是党的群众路线。新时代“枫桥经验”是党的群众路线的外化和体现,党的群众路线是新时代“枫桥经验”的本质,两者是现象与本质的关系。新时代“枫桥经验”是落实
19、党的群众路线的经验,是做好群众工作的典范,是党的群众路线在基层社会治理中的实践模式和表达模式。无论时代如何发展,新时代“枫桥经验”表达的本质依然是群众路线的贯彻落实。新时代“枫桥经验”中的“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”等核心要义是贯彻新时代群众路线的最佳体现。随着时代变迁、社会贫富差距加大、环境变化、新思想冲击、新现象、新问题不断出现,迫切需要新时代“枫桥经验”这种体现真正关爱群众的实成了“枫桥经验”生生不息的时代价值,并赋予其历久弥新的政治意蕴。一、以人民为中心:与时俱进满足“人民”的基本政治需求纵观枫桥经验成为中国基层社会治理经验的历程,不难发现“人民”既是这一经验的首创者,也是这
20、一经验的最终受益者。“人民是历史的创造者”。人民既是历史运动的主体,也是现实政治的主体,更是社会变革的中坚力量和核心动力。当然,人民不是一成不变的历史词汇,而是与社会运动息息相关的特定语汇,每个时代的人民都是特定的群体,有其特定的政治诉求。从这个意义上看,坚持“以人民为中心”施政理念就不能刻舟求剑,固守特定的模式,而要与时俱新,政府就要根据特定时期的人民需求提供必要的公共政策,以纾解人民之困,满足人民所需。枫桥经验正是经历了这样一个“质变过程”,从最初解决人民内部矛盾的斗争经验,到“打造共建共治共享的社会治理新格局”的实践经验,为“加强和创新社会治理的”的实现提供了一个成熟的样本。在这一过程中
21、,“枫桥经验”有其不可替代的“范式价值”。枫桥经验首先是诸暨县枫桥区人民创造的将“四类分子”转化为“社会主义建设者”的“时代经验”,也是中央高度认可策解决人民内部矛盾的政治斗争经验。中华人社会组织信息交流与咨询、公共资源共享、社会组织成果展示、社会工作人才实训等功能于一体的综合性社会组织服务平台,致力于“激发社会组织活力,创新社会治理方式,增强社会组织能力,服务诸暨社会发展”。从2014年成立至今,中心已孵化社会组织96家,现有入驻孵化成长社会组织21家,主要开展应急救助、关爱服务、绿色环保、社区服务、心理咨询、司法援助等活动。诸暨市根据“政府掌舵,社会划浆”原则,自2017年开始投入60万元
22、的财政专项资金,面向全市社会组织设立“公益创投招标项目”,致力于孵化、培育、壮大本地社会组织,鼓励并支持社会组织参与解决社会公共服务需求,促进公益事业发展。对入选的社会组织公益项目进行创业及发展资助,让发潜力较大、项目可行性和创新性较高、预期社会效益良好、与政府目标契合的公益创投项目得到更多的资金支持。公益创投项目涉及留守儿童、空巢老人关爱、交通安全宣传等公益事业,社会反响较大。从诸暨市民政局的统计结果来看,政府支持、孵化的社会组织在基层社会矛盾纠纷化解、推进平安诸暨建设、发展慈善、公益事业、推动社会经济发展、民生事业发展等方面发挥了积极作用。总之,新时代的“枫桥经验”已经不是政治斗争的经验,
23、“枫桥人”在创新发展的过程中,初心不变、勇气不减,持续推动着“枫桥经验”的创新发展。创新发展新时代“枫桥经验”,必须坚持“以人民为中心”的发展理念,以不断满足人民日益增长的美好生活需要为价值追求,始终把群众路线作为创建社会治理新格局的方法论武器,团结一切可以团结的力量,调动一切积极因素,坚持专群结合,“三治融合”,持续推进基层社会治理体系和治理能力现代化,才能构建起“共建”“共治”“共享”的社会治理新格局。当然,“枫桥经验”隐含的时代价值表明,社会治理现代化是促进经济发展的外部因素,是人民对美好生活的向往的重要组成部分,社会治理水平高低与人民群众的获得感、满足感成正比的。因此,新时代的“枫桥经
24、验”应该是以“构建共建共治共享的社会治理新格局”为契机,充分发挥社会治理体系和治理能力现代化的优势,推动经济发展与社会治理携手并进,相得益彰,最终实现基层社会实现依法自治、良法善治。1977年枫桥破获的47起案件的52名作案成员中,没有一名是地主、富农和反革命分子及其子女。1977年11月,浙江省公安厅对枫桥“四类分子”现状进行调查。当地干部群众说,地主富农安分了,没做坏事,早应该摘帽了。新时代“枫桥经验”研讨发言材料新时代“枫桥经验”是中国式基层社会治理的重大经的基本内涵,具有独特的民族性和本土性,带着泥土的芬芳,朗朗上口,入得脑,记得住,既传承了中华优秀传统文化,又具有鲜明的时代特色,符合
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