培训机构商业计划书.docx
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1、、执仃总结-、J2.1、 企业的文化2.2、 公司的组织结构2.3、 管理人员及职责三、产品与服务3.1、 服务产品3.2、 与旧“国学教育”的对比3.3、 服务特色3.4、 服务优势3.5、 品牌的服务四、市场分析4.1、 市场现状分析4.2、 市场定位1、目标市场定位2、目标消费群定位4.3、 市场需求趋势与学府招生规划4.4、 市场优势4.5、 竞争者分析五、市场营销5.1、 营销策略5.2、 营销手段5.3、 目标人群5.4、 价格定位6.1、 教师的招聘6.2、 对内部工作人员的管理6.3、 对学生的管理6.4、 上课安排tj、吕王里.297.1、 选址及构建7.2、 采购8.1、
2、资金分析8.2、 财务预算8.3、 财务比率分析8.4、 综合财务分析8.5、 长期财务分析P47附件一:团队介绍附件二:社会调查问卷附件三:调查报告第一部分执行总结“国学”,顾名思义,中国之学,中华之学,在中国已有五千多年的悠久历史,是我们中华民族丰富的传统文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,国学越来越受到国内外各界人士的广泛关注,渐成一股国学流行风。借着这股国学风,以国学为主题创办一所国学教育班(又名现代私塾),既是一个很好的商机,也是一个参与国学建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行国学的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,
3、我们在针对富有人群开设国学课的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且喜爱国学的人群。企业简介1 .公司名称:北辰文化传播有限责任公司2 .学校名称:知行学府3 .公司地址:雨花区湖南省林业科学院内4 .经营业务:国学类培训机构5 .注册资金:100万元6 .公司目标:创建明星企业,打造国学品牌7 .企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,高薪白领工作者和企业CEO以及喜爱国学的其他人群。企业发展规划在创办这个现代私塾三到五年,我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以长沙为母公司,对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行
4、扩张,推向全省,然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、迎合消费者的市场需求2、特色的私塾教学3、长沙有足够的消费群4、本地还没有一个完善的私塾学堂5、优秀的营销策划方案和企业管理制度6、两会的召开,再次引起国家和政府对国学的重视,可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助营销策略“要想效益高,还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,所以我们在宣传方面花了很大的心思,主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等,形式多样,各有侧重。宣传前期,即公司成立一到两年间,影响
5、有限时期,我们将组织一场古典文化演出,以扩大影响力;中期,即公司经营了三到五年,具有一定影响力后,我们将以学府名义,与院校联合举办市级的中国古代诗歌朗诵比赛,组织学员参加文化交流会及比赛等;后期,即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地国学爱好者或其他国学教育机构派代表来长沙进行一个国学交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大,发展成为世界性国学交流会。另外还将举行一年的游学活动,挑选表现积极、学有所成的学员,公司指派两名经理和两名专业老师一起带队,分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的国学教育班“发起挑战”,互相交流。租借湖南省的一些古代流传下来的书院
6、建筑,比如岳麓书院等,在这里教授精品课程。竞争分析虽然现在的培训机构很多,类似的私塾也有不少,其中以“明伦书院”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大,相反,正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益的机构,而我们的培训内容不仅跟他们的并没有冲突,甚至还有新、奇、特的优点;就同类私塾来说,周边地区确有办学,但这些现代私塾的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷,这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“明伦书院”,我们的优势也是非常明显的,我们拥有专门的办学场地,完备的教程内容,多样的教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁
7、一一消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者,还包括了部分贫困但喜爱国学的人群。人力资源管理在策划方案中,人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系,有效的员工奖励机制,完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高的一块,但是在我们精打细算的安排后,它花的合理、花的值,给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下:L清雅、灵动的特色学习环境2 .优质的国学学习氛围3 .精打细算的房屋租赁和装修设计体制4 .齐全的
8、教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们的启动资金是100万,这对于一个国学推广及培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,是企业资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报,在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时,将它定位为母公司,开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国、全世界办学,达到国学文化推广和盈利的双丰收。我们的社会效应1 .有利于加
9、强对学生的爱国主义教育。通过“国学教育”,引导学生了解中华传统文化经典和优秀的中华文明,接受人文精神熏陶,从而增强民族自豪感、民族凝聚力,激发国人爱国主义热情,树立爱国报国的思想,提升发展“软实力”。2 .有利于更好地开展道德教育。国学的主体内容与现代文明是一致的,特别是“四书五经”等经典,里面蕴藏着丰富的人生哲理和行为处事的道德标准。如孔子的“仁、义、礼、智、信”的思想,儒家文化中的“修身、齐家、治国、平天下”的精神,“厚德载物”“知义明耻”“和为贵”的思想,屈原的爱国思想、范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的无私胸怀,这些都是人类弥足珍贵的精神遗产,是当今社会塑造人性品格的道德典范,
10、是健康人的基本素质,这些都是现代文明所应提倡的。3 .开展“国学教育”,可以塑造学生正确的社会价值观和荣辱观、提高学生的道德水平、有利于“育人德为先”的养成教育,符合“中央关于加强和改进未成年人思想道德建设工作”精神。4 .有利于推进素质教育。“国学”博大精深,开展以民族优秀传统文化为主要内容的“国学教育”,可以培养学生的古典文化底蕴和优雅情怀,可以培养学生具备正确的审美情趣,有利于营造良好的校园文化氛围,有利于学生构建健康的精神家园以及健康的人格素养。例如“经典诵读”有助于学生知义明礼、精炼语言功底,培养好的品德和行为习惯,集育人、学习功能为一体,学生既长了知识,又学会了做人;传统书法、绘画
11、、围棋技艺也利于提高个人素质和培养多种能力。第二部分公司概述2.1 企业的文化企业使命:关注国学,回报社会公司信条:更坚强、更融洽公司精神:自强、拼搏、发展、通达服务理念:用我真诚换您舒心经营理念:以宏扬国学为先导,以高质教学创品牌管理理念:有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响2.2 公司的组织结构公司成立初期,内部实行直线职能的组织结构,全体合作伙伴均为公司的股东,推荐人为执行董事兼法人代表,执行董事任命总经理,其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职,相互协调,共同发展。董事长总经理营销总监采购总监财务总监人力资源总
12、监市场研究 营销计划 广告与营销选址和设计 采 购成预财 本 务 会算计 计 划事法公人务律关事2.3 3管理人员及职责董事长一倪艳慧:1、董事长作为公司的法定代表人,负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这类处置权必须符合公司利益,并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略,并决定总经理人选。总经理一刘兆鑫:1、主持公司的生产经营与日常管理工作,组织实施董事会决议;2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;3、拟订公司内部管理设置
13、方案;拟订公司的基本管理制度;4、制定公司的具体规章;5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产计划书,在每个财务年度末向董事会作工作汇报,平衡协调各部门之间的关系。营销部经理一一孙磊:1、负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场,了解相关企业的市场行情及有关的信息资料,了解公司用户的基本情况,及时反馈用户意见及需求信息。人力资源部经理一曹小龙:1、负责对公司人员的聘用、培训、考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标,依据人力分析预测结果,
14、合理分配各部门的人力;负责劳动合同的签订与解除;3、监督公司管理制度的实施;制定考勤制度。采购部经理一一贺娅琳:负责选址、房屋设计、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理宁资容:1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动,并定期向决策者递交财务报告,分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度,负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集,各种公司费用的审批及发放。第三部分产品与服务“国学”,顾名思义,中国之学,中华之学。以学科分,应分为哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等。其中哲学以儒家哲学为主流,包括道学佛学百
15、家学等;以思想分,应分为先秦诸子、儒道释三家等,儒家贯穿并主导中国思想史,其它列从属地位O尤特指关于对中国的语言文化、文学、历史和风俗习惯,囊括中华六艺五术范畴。六艺指:礼、乐、射、御、书、数等六艺,五术指:山、医、卜、命、相等五术。3.1 服务产品我公司主要以“国学”教育为主,在进行传道的同时融合先进的现代科学管理机制。本着“传承中华文明,推广国学文化”的目的,将“国学”做成一个产业和品牌,使其本身既被赋予了全新的意义,又能为企业带来商业价值。1 .初级班开设课程:弟子规、道德经、论语等。针对对象:中产阶级(含中产阶级)以上家庭的幼儿和青少年学习目的:为孩子们提供一个良好的学前教育,提高青少
16、年品行、文学上的修养,为他们日后学习、生活打下一个良好的基础。开课意义:弟子规原名训蒙文,是启蒙养正,教育子弟敦伦尽份、防邪存诚,养成忠厚家风的最佳读物。道德经是善人的哲学,它的思想博大精深、内容全面丰富,学习道德经可以启迪我们的智慧、增强我们的为人处世能力,论语也是一样。因此,将这几本经典读物作为对幼儿、青少年进行的教育,老师能随时随地用这些经典中的语句、精神,对其行为进行正确引导,是加强其记忆力开发和知识训练、促进其人格健康发展的极其有效的方式。2 .中级班开设课程:史记、文心雕龙、人物传奇、棋艺类等。针对对象:幼、青、中、老皆宜学习目的:从古代一些传奇故事或历史中品位经典,从中领悟古代处
17、事哲学,同时鼓励大家学习“王侯将相,宁有种乎?”的精神,以起到励志作用。开课意义:教授的著作中蕴含不少君主、诸侯的故事,诠释着“王侯将相宁有种乎”的道理。学习这类课程,能让学员从古代传奇故事中获得不少励志思想。同时,棋艺类课程的开展,能让学员保持思想上的活跃,在一个相对轻松的学习氛围中体验国学的独特魅力,修身养性。3 .精品班开设课程:孙子兵法,三国志,资治通鉴,书法类等。针对对象:公司高薪白领及企业CEO学习目的:将古代经典实际运用到商场上,使其具备一股儒商气质。同时,我们还结合了中国古代养生方面的一些知识及方法,为这些人群提供很好的解压办法,缓解他们的工作压力。开课意义:孙子兵法中有不少计
18、谋都能实际运用到现代社会,尤其是商场上,而三国志、资治通鉴又能让其了解古代各帝王如何成功治理一个国家,从中获取到一些企业管理的思想。同时,开设书法类课程,能让他们在书法的境界中,将自己紧绷已久的神经获得放松,提高他们生活的质量,在我们独特的国学文化中尽情体验国学的魅力。4 .免费视听课开设课程:自由选择(时间只限周日晚上)。针对对象:想充实自己精神世界的其他人群学习目的:每周日晚定期开设不同的课程进行讲学,以起到真正传道授业,不求回报的作用,让更多的人能够通过这些课程的学习来充实自己的精神生活。开课意义:想充实自己精神世界的人有很多,其中还包括一些农民工子弟等家庭生活困难又渴望获得知识的人群,
19、他们其中有很大一部分人喜欢国学独特的魅力,但苦于没有条件。我们开设这个免费视听课,就是为了让更多有想法又不够条件的人领悟国学的魅力,将国学发扬光大。而我们办学的目的之一也是为了弘扬国学,为宣传国学文化尽到自己的一份力。3.2 与旧“国学教育”的对比在中国近代及近代以前,我们的“国学”教育是以“私塾”为主,它在我国两千多年的历史进程中,对于传播祖国文化,促进教育事业的发展,培养启蒙儿童,使学童在读书识理方面,起过重要的作用。私熟中读书教育,主要以识字和背诵为主,历来实行个别教学,塾师根据不同人的学习基础、接受能力安排课业,体现了因材施教的原则。私塾在古代文化的传递、人才的培养上做出过贡献,适应了
20、古代社会的需要。自中国进行民主革命以后,特别是在建国初期经历了文化大革命,“国学教育”从根本上远离了人们的视野,特别是像“私塾”这类的“学校”也销声匿迹了。在国学再一次兴起的今天,我公司也抓住机遇,兴办一所国学教育班,但是,到了近代,私塾教育与社会发展的要求存在一定得差异。所以我们在办学上既有传承又有创新:1.“私塾”拥有中国传统文化里极具特色的教学环境。因此我们的国学教育班除了采用了一些现代教学设备外,学校建设上有古代私壑具有的模式一一古色古香的陈设及教学用具,在教室里现代电子设备也具有古典特色外观。2 .我们把言传身教式的教育方式应用到教学中,把“私塾”和“家文化”有机的联系在一起。3 .
21、在课程上,我们除了教授国学经典外,还增添了围棋、书法等特色国粹课程,使学生全面发展。4 .我们的国学教授并不只是将古代经典停留在文字意义上的讲解,而是把它应用在当今的社会上并给予升华解读。例如孙子兵法在商战中的应用等。3.3服务特色1.以国学为主要的教学内容。2 .学生和教师身着汉服进行教学活动的教学氛围。3 .授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容,又根据其本人爱好同期选择不同的如书法、围棋等特色课程。4 .齐全的私塾教学设施。例如,中国传统风格的建筑,清雅、灵动的私塾教室,还有自己独有的“国学”藏书阁,里面函盖很多“国学”经典著作,这些都是其
22、他的类似机构没有的。3. 4服务优势1 .迎合了当今消费者对国学爱好的需求。2 .一流的硬件设施和教学设备。3 .师资力量雄厚,教学能力突出。4 .合理的课程安排,有利于学员的学习效益达到最大化。3. 5品牌的创造我公司主要以“国学”教育为主,在进行传道的同时融合了先进的现代科学管理机制度。本着“传承中华文明,推广国学文化”的目的,将“国学”做成一个产业和品牌,使它既在新世纪重新唤起新活力,又能为公司带来巨大利润。我公司的品牌价值衡量标准为:品牌价值=品牌定位*品牌知名度*市场范围从上式中可以清楚看到,一个品牌的价值除了要定位市场之外,还要靠品牌的知名度和市场范围。而品牌定位可以抽象为:品牌定
23、位=价格-成本无论产品价格高低,只要价格减去成本后的差越大,定位就越有利,越能创造品牌的价值。如果成本大于价格,就表示投资很大,但创造的价值不够大,产品的价位再高还是要亏本。我们公司在经过慎重考虑和调查后,价格定位是采取折中的方式,即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲,虽然我们是一个有一定规模的公司,但是文化无形价值是我们的主打,这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外,我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。除此之外,我们都知道,品
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