（7篇）2023年度新时代“枫桥经验”的研讨交流材料及心得.docx

《（7篇）2023年度新时代“枫桥经验”的研讨交流材料及心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（7篇）2023年度新时代“枫桥经验”的研讨交流材料及心得.docx（26页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、（7篇）2023年度新时代枫桥经验的研讨交流材料及心得第一篇，共七篇学习贯彻2023年新时代枫桥经验发言材料及心得体会坚持发展“枫桥经验”、要在党建和创新上下工夫近年来，XX市在坚持和发展“枫桥经验方面积极探索，通过总结推广“党建引领创新治理的村（社区）治理模式，奋力打造枫桥经验升级版。一、坚持党建引领为纲我们坚持把加强党的建设、巩固党的执政基础作为基层社会治理的主线。在城市社区，纵向构建街道党委一社区党组织一网格党支部一楼栋党小组一党员中心户五级组织架构，做到党委立在社区中、支部建在网格上、小组落到楼栋里；横向在小微企业、专业市场、群众团队等社会组织中开展党组织集中组建活动，通过支部领导党员

2、、党员带领团队、团队凝聚群众，把党组织的根深深扎进群众之中，建立完善纵向到底、横向到边、有效覆盖的区域组织治理体系。在农村地区，形成以村党组织为领导核心，以村委会一村庄理事会一农户为三级自治架构的“一核三级”1+3农村社会治理平台。鼓励村民小组长兼任村庄理事会长，鼓励党员理事会长与村庄党小组长交叉任职，鼓励党员进入理事会，全面加强党对村庄理事会的领导，确保乡村治理“不偏航”，有效保证党的路线方针政策在村庄得到贯彻落实。二、坚持人民中心为本一是为民。全市政法机关先后组织开展了“群众有呼声，我们有行动”“爱我家园，共筑平安”“服务发展，政法先行”等专项行动。从2017年3月起，又在全市范围内组织5

3、名政法干警开展进百家门、访百家情、吃百家饭、解百家难、暖百家心的“五百”活动，对涉稳重点人员、治安重点人员、社会弱势群体、重点单位部位、各类市场主体做到“四个必访”，切实解决群众关心的热点难点问题。二是安民。持续开展扫黑除恶、“打四强、除四霸、治四患”、“三打击一整治”、缉枪治爆、扫毒禁赌等一系列专项行动，保持严打高压态势；从影响群众满意度的小案件着手，深入推进办好小案件、解决小麻烦、调解小纠纷、整冶小隐患、杜绝小事故、满足小需求“平安六小”工程。三是惠民。积极回应群众对民主法治、公平正义、安全稳定的新期待，健全完善服务民生、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制。聚焦供给侧结构性改革，深化“双千”

4、“服务发展、政法先行”活动，强化项目建设政法保障、企业改革政法服务，为经济社会转型发展打造最优法治环境。严厉打击危害食品药品安全的违法犯罪行为，加大对公共安全、环保等问题的法律监督，深化校园及周边治安环境整治，大力推进诉讼服务中心、检察服务中心建设提挡升级，深化“放管服”改革，不断提升政法机关服务群众水平。三、坚持预防预警为先一抓源头预防。健全完善重大事项社会稳定风险评估机制，对事关全局的重大政策、重大项目、重大活动，严格执行社会稳定风险评估。2013年以来，先后对226件重大事项进行了社会稳定风险评估，其中准予实施205件，暂缓实施13件，不准实施8件。把涉众型经济犯罪案件的查办和化解风险、

5、追赃挽损、维护稳定结合起来，从源头上预防群体性事件发生。二抓多元化解。开展县（市、区）委书记大接访、三无一满意乡镇和无讼社区创建等活动，动员社会第三方力量积极参与矛盾纠纷排查化解，构建多元化、网络化矛盾调处机制，形成人民调解、行政调解、司法调解三位一体的大调解工作体系。三抓立体防控。项目化推进立体化社会治安防控体系九张网和雪亮工程建设，探索建立党政主导、综治牵头、公安主力、部门共治的考核推动机制，突出系统性、科技性、实用性，大范围增加前端感知系统、增设控制防线，实现了公安机关视频监控图像与综治中心的互联互通。四抓心防工程。发动乡镇（街道）村（社区）干部、政法干警、医务工作者，对矛盾突出、生活失

6、意、行为失常、心态失衡等人员，开展心理服务疏导和危机干预，同步落实跟踪帮扶措施，在全市形成市、县、乡、村（社区）四级心理咨询体系，构建起人防物防技防心防四位一体的治安防控网。四、坚持多元共治为基按照政府出资购买公益性岗位、单位出资聘请保安人员、企业捐资组建巡逻队伍的模式，全市共建立751支6745人的治安专业巡逻队伍，各企事业单位聘用专业保安人员7余人，有10.5万人积极参与群防群治活动，实现了白天有“红袖章”，晚上有“黄马甲”。积极鼓励引导社会组织、个人参与社会治理，先后涌现出准物业管理、“我爱我楼”楼栋自我管理、居家养老自我服务、居民自我协商等一大批基层社会治理创新典型。以智慧城市建设为契

7、机，运用“互联网+网格管理”模式，全力推进城乡社区网格化服务管理，完善“9+X”社会管理综合信息平台，整合公安、工商、民政、人社、教育、计生、城管、卫生以及房管等部门的信息资源，实现了人往格中去、事在网上办。积极推进法律顾问向基层延伸和覆盖，在全市791个村（社区）聘请法律顾问659名。大力推进文化礼堂建设，完善农村公共文化服务，积极打造基层自治法治德治“三治融合”的社会治理新格局。第二篇在关于开展学习2023年“枫桥经验”的发言材料及心得一一坚持和发展新时代“枫桥经验”奋力开创防范化解社会矛盾风险新局面通过近日自学和今天的集中学习，结合近年来县域社会治理实践，使我更加深刻认识到坚持和发展新时

8、代“枫桥经验”、最大限度地实现社会矛盾纠纷“早发现、控得住、化得了、处理好”的重要性和必要性；更加深刻认识到诉讼程序之外化解矛盾、消除纷争、维护社会和谐稳定，必须从健全完善社会矛盾纠纷预防调处化解机制抓起，确保“小事不出村社、大事不出镇街、矛盾不交省市”。近年来，我市紧紧围绕解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，积极探索矛盾纠纷多元预防化解路径，比如：结合镇村换届优化基层人民调解机构X个（村和社区X个、乡街X个），成立劳动争议、医疗纠纷等行业性专业调解机构X个，以调解能手命名品牌工作室X个，并出台人民调解以案定补实施办法，对重大疑难、复杂性、一般性、简易性和口头协议类纠纷分别给予1

9、元、400元、100元、50元和20元不等的补贴创新实施百姓说事、法官说法+N速裁快调（1名员额法官带领多名法官助理开展诉前调解）、警民联调、检调对接和访事夜谈5+3+1信访事项化解等工作机制（领办带访、远程云访、联合接访、暖心走访、包案化访为一体的五访化案机制，案件督办函、风险提示函、问责建议函为一体的三函问效机制，信访约谈问责机制），2020年以来成功调解各类矛盾纠纷X件（乡街调解X件、法院X件、公安X件、检察院X件、信访X件），无民转刑刑转命案件发生，我市专业人民调解中心荣获全国模范人民调解委员会称号，我市被评为全省法治政府建设示范县（市）。尽管我们在化解社会矛盾上取得了一定成绩，但预防

10、和化解新形势下矛盾纠纷，还面临很大压力和挑战。一是新旧矛盾交织，复杂程度高，治理难度大。随着改革开放加深和经济发展加速，有些社会矛盾被“高度压缩”，且源头多、分布广、燃点低，比如因征地拆迁、企事业改制、公司倒闭、承诺难履行等引发的矛盾，“当时未平复、时下闹政府现象十分普遍，叠加近年来疫情、经济下行、自媒体炒作等影响，个别矛盾呈现“舆论先行”“网上网下联动”趋势。二是新型矛盾纠纷不断涌现，基层防范化解压力加大。主要是从传统的婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷、劳动争议等加速向物业管理、合同纠纷、民间借贷、涉众金融和环境权益维护等新领域扩展，且呈逐年上升态势。三是部分群众“信访不信法，一些矛盾很难化解。

11、主要是有些矛盾纠纷已进入司法程序，由于当事人的诉求得不到法律支持转而上访，比如目前我市的X件重点信访案件中，有X件为涉法涉诉类案件，占比达到X%,这部分案件多是重复访和无理访，实现“事心双解”难度很大。四是调解平台融通整合不够，联调联动能力不足。警调、诉调、访调、专调等机制虽已建立，但法院、司法、信访等部门的诉源治理智能化调解平台多为省级以上保密平台，无法整合联通，制约了信息联通、纠纷联排、力量联动，影响了整体调解成效。五是基层调解力量薄弱，能力素质不强。我市现有人民调解员X名，其中专职X人、仅占X%,50岁以上X人、占X%,且多由村（社区）委、居委会干部和村民（居民）小组长兼任，加上大部分文

12、化程度不高、专业知识储备不足，一定程度影响了调解成功率。针对压力挑战，我们主动适应、沉着应对，综合运用政治、经济、法治和信息化等手段，着力破解障碍、解决问题。一是提格统筹，高位推动，持续拉紧社会治理责任链条。结合实际优化社会治理工作机构，分条线、分领域组建工作专班，拆分任务、拆实责任、拆细动作，穿凿做实各领域各环节工作，常态化落实X名市级领导包联X个乡镇街道及X个市直部门X多名党员干部下沉社区任“三长”，各专班每季至少开展1次系统检查，适时复盘验证、整章流程，以“五化”和“五步归零法”推动治理任务落细落地，确保治理工作有序有力扎实开展。二是预防为先，防治结合，着力健全矛盾纠纷化解机制。将防范化

13、解社会矛盾风险作为重要政治任务，以“协同、开放、多元、联动、强基、治源”理念明事压责促落实，适时组织政法、信访、应急和公检法司等部门会商研判社会风险，通过综治视联网系统，建强纵向贯通、横向集成、共享共用、跨地区跨部门跨行业的社会治理服务平台，动态完善风险评估、矛盾化解、成效复盘、奖惩兑付等制度机制，坚决打通社会治理痛点堵点，坚决防止社会治安、意识形态、福利保障和网络安全等各类风险叠加，坚决消除利益诉求向政治安全领域传导的隐患。三是突出重点，紧抓关键，坚决打赢清存遏增攻坚战。主要围绕安全生产、信访维稳等7个领域，持续深挖彻查风险隐患，清单化、台账式推动问题整改，适时组织开展回头看，确保问题改到位

14、、改彻底、不反弹。特别是对于重点信访案件，全面开展隐患再排查、风险再研判、化解再提标，努力实现“清零”目标。对于新增矛盾风险，深剖成因、深细化解、深究责任，坚决消除持续发酵、做大成势隐患。四是改善民生，增进福祉，聚力补齐经济社会发展短板。紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持将80%以上财力投入滚动实施的民生事项，今年大力兴办就业、教育、医疗、交通、住房、文体、消费、救助、兜底保障和防灾减灾等10个领域61项民生实事。同时深入实施经济高质量发展“1+7”攻坚、镇域高质量发展和“1365”村级集体经济倍增等行动，将保安全、促发展、惠民生各项事业牢牢抓在手上、落到实处，以“一枝一叶总关情”

15、的使命感和经济社会发展实绩化疾、解纷、除患。五是优化结构，提升素能，着力建强社会治理干部队伍。将多元矛盾纠纷调解工作纳入“四网融合、五支队伍联动、六步接办”工作体系（全面推进城乡基层治理党建网、平安网、民生网、智慧网“四网”建设；全面建强专业社工、网格员、综合执法、志愿服务、群防共治“五支队伍”；建立完善分级落实责任、形成闭环治理、强化部门协同、优化资源配置、健全议事机制、综合考核评价等6项机制，推动实现“四张网融合”“五支队伍联动”），组建物业管理、合同纠纷、民间借贷、环境权益维护等专业性调解机构，将政治可靠、素质过硬行业部门人员及政法系统人员划条分片充实基层调解员队伍，采取线上线下结合方式

16、强化素质能力培训，以调解员等级评定制度实施推动人民调解工作高质高效运行。同时，扛实担牢从严治党主体责任，持续强化正风肃纪反腐，为锻造治理铁军、解决社会矛盾、打造平安法治和谐社会，营造风清气正环境。请领导放心，我们将以这次培训为新起点，坚决落实好中央及省市部署要求，持续拉紧责任链条、完善治理体系，全力做好防范化解社会矛盾风险各项工作，为打造人民生活幸福标杆地区贡献力量。第三篇2023年度X单位理论学习组集体学习新时代“枫桥经验”研讨发言材料及心得一新时代“枫桥经验”在国有企业信访工作中的运用“枫桥经验”始终代表社会治理的先进理念，是全国社会综治战线一面不倒的旗帜。国有企业在贯彻落实党的十九大和十

17、九届历次全会精神，坚决捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面深化改革的新形势下，探讨“枫桥经验”的时代内涵并对其不断实践和发展，创新国有企业信访工作方法，对维护企业与社会和谐稳定，保障企业高质量发展，具有十分重要的意义。一、“枫桥经验”的时代内涵“枫桥经验”出自浙江省诸暨市枫桥镇。20世纪60年代初，枫桥镇创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”的经验，不使用抓捕、批斗的方式，而是发动群众进行说理教育，就地解决矛盾。同年11月，毛主席批示向全国推广。改革开放后，社会安定的焦点不再是“阶级斗争”，而是“地方经济的高质量发展”，因

18、此，新时期，枫桥总结并提出了一套新的矛盾化解经验：党政动手、依靠群众,源头预防、依法治理，减少矛盾、促进和谐。习近平总书记2013年10月就创新群众工作方法作出重要指示，指出要把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。强调要充分珍惜“枫桥经验”、大力推广“枫桥经验”、不断创新“枫桥经验”。50多年来，“枫桥经验”生于化解矛盾，又在化解矛盾中不断创新发展，蕴含着丰富的时代内涵。（一）坚持以人民为中心，实践群众路线。以人民为中心是“枫桥经验”的核心，提倡避免暴力，用说服、挽救的方式进行教育改造，致力于关注民情、改善民生、发展民主、维护民安。群众路线则是“枫桥经验”的基本途径，要想

19、解决信访问题，需要全面了解群众的利益诉求，进一步扩大群众的参与力度，为群众办实事。以人民为中心，贯彻群众路线,这既是我党不忘初心、牢记使命的自觉担当，也是新时代“枫桥经验”的根本出发点和落脚点。（二）坚持提前预防，重视源头治理。新时代“枫桥经验”的纠纷化解机制“四前工作法”的核心精神是提前预防。要求“组织建设走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。”可见新时代“枫桥经验”的工作机制重点在于源头治理，将矛盾扼杀在摇篮中。（三）坚持法治思维，创新治理模式。运用法治思维和方式预防化解社会矛盾，是“枫桥经验”适应时代发展的必然要求。新时代“枫桥经验”要求我们按照依法治国

20、的总方针，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，努力把社会矛盾预防化解纳入法治轨道。二、XX信访工作的特点与问题从XX年开始，XX就在XX市XX路地区落户，XX多年来，已经发展成为一个拥有数十个下属单位、X万多名在职和退休职工的大型国有企业。XX采用大院式管理，曾经兼具管理街道、医院等社会职能，造成院内管理纷繁复杂，职工及家属的工作和生活几乎全部依赖单位，信访事项涉及衣食住行，方方面面，信访工作难度很大。（一）历史遗留问题多，信访积案化解难。涉及职级待遇、职称评定、劳动关系、工伤待遇、住房分配等问题众多。有的信访事项因历史久远，无据可查，形成信访积案；有些单位经过多

21、次整合，一部分职工前后经历过多个单位管理，在某些问题上，单位之间极易出现责任不清、管理不畅的现象，引起职工上访。（二）改革调整力度大，涉及职工利益问题多。近年来，XX迎来了国企改革的关键期，在办理社会职能分离移交、生活区统筹建设、企业收并购、资源整合工作中，一部分单位和人员的利益受到影响，造成了群体访、越级访等突发事件。（三）曾经兼具部分社会职能，职工依靠单位解决生活琐事的惯性强。XX属于典型的“大国企”,曾经与地方共同管理XX路街道、航天中心医院等，且绝大多数办公区、家属楼生活住宅区、宿舍区均集中在XX路地区。多年来，职工特别是离退休职工已经习惯依靠单位解决琐碎问题,诸如供水、供电、物业等。

22、即使社会职能已剥离，职工向单位反映问题的习惯短期内很难改变。三、“枫桥经验”在XX信访工作中的创新XX深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合企业科研生产和职工工作生活实际，创新践行新时代“枫桥经验”，形成了一套行之有效的信访工作机制，为妥善处置信访问题发挥了积极的作用。（一）以责任落实推动工作落实，打造大信访格局。“枫桥经验”强调“矛盾不上交，依法及时就地解决”，这就要求各级党政领导干部、工作人员应严格落实信访工作责任，及时将问题解决在属地。XX党委高度重视信访和稳定工作，明确和落实两级（院本级和院属单位）党委、各级领导干部、信访和各业务部门、院属单位等各个层次的信

23、访责任，推动信访问题及时、就地、妥善解决。1.建立信访“第一责任人”制度。XX党政主要领导是信访和稳定工作的第一责任人，班子其他成员落实“一岗双责”，对分管业务范围内的信访和稳定工作负责。院党委书记每月听取重点信访事项报告，亲自处理重点信访问题，要求信访部门对日常重点信访事项每月报，重大敏感时期的信访工作情况每周报，风险高的重点事项每天报，重点人员的动向随时报。XXXX年，共听取重点信访事项汇报XX余次，批阅群众来信XX余封，督办信访事项XX个，主持召开全年信访工作部署会、重点时期信访工作推进会X次。院所两级党委坚持专题研究信访和稳定工作XX次，分析信访形势、解决信访难题，指明工作方向，全力保

24、证信访工作顺利开展。信访和业务部门深切地感受到，有了“一把手”的指挥，知道怎么干了，也有干劲了。2.党建引领把方向确保效能提升。多年来，XX充分认识到思想政治教育对信访工作的重要性，将两级信访部门设置在善于做思想政治工作的党建工作部门，效果明显。一方面，把党的政治建设摆在首位，坚持用党的理论武装头脑，紧紧围绕企业高质量发展,结合党史学习教育，将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及国家信访局、国资委等上级关于信访工作的部署纳入全院两级党委中心组集中学习研讨范围内，着力提升政治站位，将党的政治理论入脑入心。借助XX党建和思想政治月度例会，传达上级关于信访工作的要求和部署，学习信访工作

25、条例、制度，交流分享信访接待工作经验，进一步建强XX信访工作队伍；另一方面，为完善考核制度，XX将信访稳定工作管理考核纳入党建考核体系，制订科学合理的考核指标，对工作成效明显的单位予以加分，未完成考核指标的单位进行扣分，考核结果作为领导干部综合考评的重要参考，直接与收入挂钩。近年来，这一举措促使领导干部的政治站位和政治能力显著提高，各单位对信访工作的重视程度明显提升，成为落实信访工作责任制、提升信访工作效能的“重要抓手”。3.变“职工上访”为“领导下访”。XX各级领导干部始终把做好信访工作作为为民解难、为党分忧的重要政治责任。主动下访约访职工群众，到困难大、矛盾多的地方去解决问题。2021年，

26、XX党委将领导干部约访下访作为“我为群众办实事”实践活动的重要任务，在院属生活区改造期间，主管行政工作的院领导始终冲在第一线，多次主动约见职工代表，解释调迁政策，与调迁存在困难的职工谈话沟通，得到信访群众的高度认可。部分院属单位的主要领导采取家访形式，听取职工诉求和困难，做好思想疏导，着力解决职工群众急难愁盼问题，用心用力用情推进实施一大批好事实事，切实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感，有效预防矛盾激化。各级领导干部约访下访无疑是以实际行动践行党的群众路线，彰显了“枫桥经验”以人民为中心的核心理念。4.多部门协调联动形成化解矛盾的合力。遇到涉及多领域多单位等多元化信访问题时，需要各业务部门

27、、院属单位协调联动，承担起各自的信访工作责任。为此，XX建立了“联合接访”“信访联席会”等工作机制。接访中如遇专业性强的问题，请相关业务部门配合信访部门共同接访，现场解答、处置信访问题。在信访处置过程中，如遇责任不清的疑难问题时，召开信访联席会，理顺关系，共同探讨问题的解决方案，制订有效措施，推动问题解决。（二）坚持关口前移源头预防，打造能动信访。源头预防是“枫桥经验”的精髓，能起到事半功倍的效果。XX信访和稳定工作始终坚持“立足于早、立足于小、立足于激化前”的原则，以紧前部署实现源头预防，打出了拉网式排查、分级式评估、点穴式施策的“组合拳”，确保信访稳定风险的防控万无一失。L拉网式排查，“专

28、项应急预案”未雨绸缪。XX坚持在重点敏感时期、企业重大改革调整前开展全院不稳定因素排查、建立台账，制订信访专项应急预案。在预案中，明确工作原则和要求，组建快速响应领导小组，梳理风险点，制订应急措施，确定所需联络的内外部单位。这一举措不但畅通了院本级各业务部门和院属单位的管理通道，更加强了XX与地方政府、属地派出所、内保局等相关单位的联系，为解决突发事件做了充足的准备。2.分级式评估，“三色预警”划分风险等级。针对排查出的不稳定因素进行分门别类，引入风险预警机制，用“红、黄、蓝”分级标色。红色表示极不稳定，需重点关注；黄色表示较不稳定，存在风险，需关注；蓝色表示较稳定。引入“三色预警”机制，使风

29、险清晰直观，主次分明。而且，每个月更新定色，保证了预警的及时性，大大提高了风险防范的效率。3.点穴式施策，“一人一策”预案填补漏洞。对于风险等级为红色的重点信访事项需要格外关注，XX主要采取点穴式施策的方式，对每个重点事项全方位个性化地制订“一人一策”预案。着重对可能出现的情况进行预想，做好应对方案，确保在出现问题后及时响应、化解。在院属生活区改造工作的前期，全院信访部门通过详细排查，建立“一户一档”，制订信访专项应急预案，通过“三色预警”的方法筛选出可能成为腾退难点的“红色”重点人员，为“红色”人员量身制订“一人一策”预案。当出现信访事项时，立刻启动预案，及时有效地控制住局面。生活区400余

30、户腾退工作仅用了4个多月，其间未发生一件恶性突发事件，不得不说，XX信访工作的紧前部署发挥了重要作用。（三）以双向规范促进法治建设，打造法治信访。习近平总书记指出，各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式深化改革，推动发展,化解矛盾，维护稳定能力，努力推动办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，在法治轨道上推动各项工作。XX深入学习贯彻习近平总书记法治思想，推行既要依法规范信访工作制度和管理，又要引导规范信访人行为的“双向规范”，打造“法治信访”。L构建信访法规制度和管理体系，依法规范信访工作。2005年，国务院信访条例颁布后，院信访办公室制订了XX信访工作管理办法。对办

31、信、接访、复查复核等信访基本流程、办理时限、答复方式等进行严格的界定，堪称院信访工作的行为准则。在后续修订中，及时将国家信访局、国资委和中国航天科工集团有限公司的相关制度和要求纳入其中；2016年，XX将信访稳定工作管理考核纳入党建考核办法，完善考核制度；2020年，集监控、录音、录像等功能于一体的多媒体信访接待室投入使用，规范了信访接待工作。XX逐步建成了信访法规制度和法治管理体系，通过完善制度、规范管理做到“有法可依”。同时，XX注重对信访制度和管理要求的宣贯教育,每年至少一次对院属单位进行信访工作制度的培训，规范信访工作人员的行为。2,以法治思维引导，依法规范信访人行为。XX信访工作坚持

32、把群众路线与法治路线相结合，在做好思想疏导的前提下，做好两方面的工作：一方面，努力劝导信访人依法逐级反映诉求，遵守法定程序，服从合法合规的终结处理结果，提高职工群众自觉维护稳定的意识；另一方面，积极引导职工群众从信“访”到信“法”的转变，运用法律武器维护权益。近几年，XX强力推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，通过法治引导使多位信访人回归理性。其中，某退休职工在XX各级领导干部和信访工作人员的引导和帮助下，走上了司法维权道路，结束了20多年的信访之路。信访人切实感受到只要依法律按程序，就能公正有效地解决问题。四、做好国有企业新时期信访工作的思考在新时代“枫桥经验”的启发下，XX形成的信

33、访工作机制卓有成效，为庆祝新中国成立70周年、建党100周年、迎接党的“二十大”胜利召开营造和谐稳定的政治局面。新时期信访工作仍然面临着很多新挑战，我们必须高度重视、认真分析、有针对性地加以解决，为确保企业和谐稳定做出新的贡献。（一）加强协调联动，形成网格化企业信访工作单元。在处理多元化的信访事项时，XX采取的联合接访、信访联席会等措施卓有成效。在此基础上应进一步加强协调联动，将责任落实到人，相关业务部门应指定专人配合信访工作，形成网格化信访工作单元，通过各部门联勤联动，高效率地化解矛盾、解决问题。（二）引入第三方社会力量，构建企业共治信访新格局。很多信访案件通过正常的调解达不到化解的目的，需

34、要法律、心理、医疗等专业的第三方社会力量参与，借助专业力量促成矛盾的化解。第三方社会专业人士相对于信访事项的双方是中立方，更容易获得信访人的信赖。引入第三方社会力量，与企业形成共治信访格局，可以畅通信访人和工作人员寻求专业知识援助的渠道，弥补信访工作人员专业领域知识的不足，也是对新时代“枫桥经验”依靠发动群众，提倡多元化解思路的创新发展。（三）加强与同类单位的沟通交流，筑牢企业改革矛盾的前端预防机制。面对重大国企改革事项时，风险以及效益的提升。在智慧后勤建设中，要将这“四个赋能”进行充分利用，推进公司结构不断优化与转型。（四）加强端口建设。在进行智慧后勤建设时，要注重对智能管理端口、智能应用端

35、口以及智能LED大屏这三个端口的建设，因为这三个端口构成了整个智慧后勤系统。其中，智能管理端口是业务终端系统，是智能后勤平台的核心所在，基于后勤管理工作的不同模块，进行不同系统场景的形成，在节省人力物力的同时，实现系统的智能自控管理以便于及时地做出正确的管理决策与判断，对整个公司实行更为精细化的监测与管理,需要关注的就是可操作性、安全性以及稳定性问题。而智能应用端口就是我们常说的APP,它主要作用于用户以及工作人员，在端口中包括餐饮、交通、办公、购物等方面的内容，在进行场景设置时，实用性要强，以实现智能化的服务，它需要关注的主要是服务性以及便捷性等问题；而LED大屏是一键调动功能的端口，其中包

36、含两个部分：一是可视化系统，对整个公司管理的数据进行监测，智慧后勤的相关数据也可以进行可视化图标的编制，在LED大屏上进行播放；二是中控系统，是整个显示系统的操作中心，对设备进行集中控制。LED大屏所关注的就是数据的整合与可视，以实现对数据的智能决策与分析。五、结语本文将智慧后勤、后勤管理的相关概念以及特点进行了分析，阐明了建设智慧后勤过程中产生的问题以及应对措施，将后勤建设的思路进行了梳理。智慧后勤建设，数字化技术的融入以及深化是关键，但是，要想推动数字化技术的发展，不是一蹴而就的，需要公司不断进行相关的探索与实践，不断优化管理体系建设，对员工进行定期培训，丰富员工对于智慧后勤相关知识的掌握

37、，不断完善后勤管理智慧化平台建设，加强对于智慧后勤管理系统的应用，不断深入研究后勤管理的模式，以推动公司有序发展。第四篇XX单位理论学习中心组在学习践行枫桥经验研讨交流发言材及心得一数智化赋能新时代“枫桥经验”“枫桥经验”作为一种具有XX辨识度的地方治理典型方案，蕴含着兼收并蓄、与时俱进、改革创新等特质。当前，数字化、智能化、智慧化已经成为推动基层治理现代化的重要途径。积极适应数智化治理情境，是坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动基层治理实践、理论、制度创新的必然要求。秉持数智化理念，为新时代枫桥经验的创新发展注入三式三性的数智化思维和数智化特征。遵循分布式思维。云计算、区块链等数字技术运行规律

38、，体现了分布式思维特征。这要求整合分散在党委、政府各条块以及市场、社会各领域的治理资源和治理力量，持续深化“一核多元”的治理格局。遵循节点式思维。数字和数字运算还有明显的节点式思维特征，依靠一个又一个关键节点串联整个数字系统。这要求在基层治理创新中发挥关键节点的作用，推动基层治理体系和治理能力整体跃升。遵循颠覆式思维。数智化对社会发展的冲击是颠覆式的，在推动基层治理数智化时要敢于突破传统思维窠臼。体现计算性特征。资源的有限性是包括基层治理在内的所有管理活动都必须面对的问题，因此推进基层治理现代化，就要体现“理性计算”的思维特征，用尽可能低的成本产出尽可能大的治理成效。体现系统性特征。充分发挥互

39、联网和物联网带来的“万物互联”优势，打通功能孤岛、政策孤岛、信息孤岛，通过算法驱动分散的功能、政策、资源、信息优化组合，以界面化、整体性方式呈现出来。体现跨界性特征。持续推动不同领域事务整合、规则融合、规律融通,指数级放大知识集聚和外溢效应，从而实现多元合作共赢。运用数智化工具，为新时代枫桥经验”装上数智大脑。建立、运行和治理数据平台是体现数智化技术工具价值的重要方式。一是持续完善“四治融合城乡基层治理体系。当前，科层制组织与超大治理规模相结合，型构出“条块分割”的管理体制，并衍生出“碎片化”治理。因此，要加快推动数字化改革XXXXv体系构架与“XXX”基层治理体系衔接贯通，从平台、数据、规则

40、、算法等多维度深度融合。二是加快新时代”风桥经验数字化应用场景开发与整合。抢抓XXXX年首批全国市域社会治理现代化试点验收和XXXX年“枫桥经验”诞生XX周年的重要时间节点，加快在民生服务、矛盾化解、平安建设等基层治理重点领域开发与整合一批新时代“枫桥经验”数字化应用场景，尤其注重“浙里兴村共富”“浙里治社共富”等重点应用场景的整体性构架。要突出多级联动，协同推进数字化场景开发，既要重视基层“摸着石头过河”，更要突出顶层设计，持续优化跑道和赛比机制。三是定期开展基层治理数智化评估。从省市县各层面开展基层治理数智化变革评估，全面评价各地各部门推动数字化改革的进度和成效。在评估的基础上，聚焦全省数

41、字化改革的总目标和主跑道，及时推广具有普遍适用性的成果，规范整顿重复性、内卷化、纯跑量的数字化应用。重塑数智化协同治理范式，提升基层治理能力，深化源头治理。以数智化赋能创新发展新时代“枫桥经验”，不仅要推动基层治理领域理念思维和工具技术的变革，更需要重塑治理范式。一要依靠数字化改革提升政府治理效能，塑造更高效的治理范式。数字变革的工具论、数据论、平台论等都强调了数智化作为“桥”“船”以及“手”“脚”的功能，要全方位增强基层政府对于数字技术的辨别能力和使用能力。二要依靠数字化改革规制基层行政权力运行，塑造更规范的治理范式。进一步把全心全意为人民服务的宗旨意识融入基层治理变革之中，让行政权力在数智

42、化设定的“跑道”上规范运行，持续推动“以部门履职为中心”的传统治理范式向“以人民为中心”的治理范式转型。三要依靠数字化改革改善民生，塑造更暖心的治理范式。突出需求导向和人本导向，把“人”立于新时代“枫桥经验”数智化变革的核心位置，融管理于服务之中，持续推动公共服务、民生保障、风险防控、矛盾化解等治理事项得到整体性优化和提升。创新发展网上枫桥经验”,着力打造线上线下同步的社会治理共同体。习近平总书记指出：“网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。”网络空间是基层治理现代化的重要领域。对此，要创造性运用新时代“枫桥经验”，着力走好新时代网上群众路线，坚持网络治理

43、为了群众、网络治理依靠群众，从管理制度、网络内容、网络舆论、网络生态、数字赋能等维度同步发力，画好线上线下同心圆。一要健全用网治网的制度体系。发挥好各级党委、政府的“元治理”功能，不断完善党委领导、政府管理、平台履责、社会监督、网民自律等多主体协同的治理机制，搭建好网络社会治理共同体建设的框架规则。二要推动网络内容整体提升。内容决定形式，形式服务内容，网络内容建设是网络社会治理的核心模块。以线上线下同步治理为目标，创造性地运用新时代“枫桥经验”基本元素，持续推进“红色根脉”主题传播,厚植文化基因，着力丰富网络文化产品内容，从源头上维护和谐稳定的网络社会秩序。三要深化枫桥式网络舆情治理模式。坚持

44、“管得住、不外溢”的原则，牢牢把握源头、监测、管控、责任四个关键词，打好智能监测、人工监测、“哨点”监测组合拳，着力构建人防、物防、技防、心防四防并举的“枫桥式”网络舆情防治体系，切实做到抓早抓小抓源头。四要强化网络安全监管。从技术、秩序、生态等维度打造网络安全空间，确保网络社会治理的源头稳定。第五篇关于学习贯彻2023年新时代枫桥经验的发言材料及心得体会把握五大关系坚持和发展新时代“枫桥经验”要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”2

45、0周年。“枫桥经验”是XX的“金名片”“常青树”“传家宝”，更是全国政法综治战线的一面旗帜。党的二十大报告指出，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”。笔者认为，坚持和发展新时代“枫桥经验”应准确把握“五大辩证关系”，使“枫桥经验”更具生机活力。正确把握好以人民为中心与以维稳为主责的关系。新时代“枫桥经验”的本质是为民。习近平总书记强调“维权是维稳的基础，维稳的实质是维权”。如果把维稳与维权两者对立起来，利用“高压政策”落实维稳措施，表面上好像“化解”了一些社会矛盾，实际上形成了“维稳怪圈”。坚持和发展新时代“枫桥经验”的立足点和出发点都是为了人民，在中国式现代化和共同富裕示范区建设中，要始终

46、坚持“群众想什么，我们就干什么”，把保障和改善民生放在突出位置，着眼于解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决发展不平衡不充分的问题，使人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感、认同感。要采取“柔性维稳”措施，“钝化”社会矛盾和纷争。尤其是随着社会主要矛盾的转变，要在正确处理维稳与维权的关系上狠下功夫，通过线上线下相结合的方式，丰富和创新基层民主协商的形式，畅通和拓宽民意诉求渠道，依法及时就地解决群众的合法合理诉求，通过“诉源治理”等方式，从源头上减少和预防矛盾发生；通过抓排查抓调解，依法按政策一件一件化解重大矛盾纠纷；通过法治思维和法治方式，统筹协调、妥善处理各方面利益关系，防止

47、因不依法办事、侵犯群众合法权益引发甚至激化社会矛盾。正确把握好以化解矛盾为重点与构建基层社会治理模式的关系。新时代“枫桥经验”的灵魂是创新。如果说XX年前在“枫桥经验”诞生之初是改造“四类分子”的经验，改革开放后的“枫桥经验”是专群结合、群防群治、化解矛盾、综合治理、维护稳定的经验，那么新时代“枫桥经验”已经发展成为基层社会治理的新模式新经验。我们既要弘扬新时代“枫桥经验”的基本精神，预防化解各类矛盾，又要重视构建具有XX辨识度的基层社会治理新模式。XXXX年X月XX日，XXX在考察安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心，了解群众矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决模式运行情况时强调，“安吉县的

48、做法值得推广，为XX探索完善县域基层社会治理“XXX”体系指明了努力方向、注入了强大动力。建设以县级社会治理中心为牵引的县域基层社会治理“XXX”体系，有利于推动实现社会矛盾“化解在县域”，有效形成了矛盾纠纷化解“XXX”工作格局，有利于搭建形成平安建设“综合体”，有利于逐步建成社会治理共同体，有利于综合集成数字赋能应用集群。在坚持和发展新时代“枫桥经验”新征程上，要不断探索提升县域基层社会治理“XXX”体系建设理念和思路举措，坚持因地制宜、分类指导，由省级负责制定县级社会治理中心建设标准，市级负责制定“基层治理四平台标准，县级负责制定全科网格治理标准，统筹提升县域基层社会治理“XXX”体系实

49、战水平。要按照共建共治的理念，优化党建统领网格智治机制，防止网格工作“行政化”。要协同推进社会组织参与社会治理，打造群众参与社会治理新的增长点。正确把握好“四治融合”与群防群治的关系。新时代“枫桥经验”必须倡导综合集成和融合共治。依靠和发动群众预防化解矛盾，是“枫桥经验”的基本经验和做法，自治、法治、德治、智治“四治融合”是新时代“枫桥经验”的魅力所在。“四治”之中，“自治”具有基础性作用，自治是加强和创新基层社会治理的“内生力”。强化“自治”，就是注重发挥群众在社会治理中的主体作用，创新基层民主自治的方式方法，大力培育和发展社会组织，把群众能够自己办的事交给群众，把社会组织能办的事交给社会组织，降低社会管理和服务成本，减少社会管理中可能出现的摩擦。“法治”具有核心作用，是加强和创新基层