关于国有企业网络舆情风险防控机制创新研究的思考（集团公司）.docx

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1、目录1.关于国有企业网络舆情风险防控机制创新研究的思考（集团公司）192.关于新形势下加强国有企业意识形态工作的思考（集团公司）28关于国有企业网络舆情风险防控机制创新研究的思考（集团公司）国有企业因其规模巨大，相关舆情更容易引起广泛关注。负面舆情会给企业形象、公信力带来损害，影响企业长期稳定发展，甚至影响社会稳定。妥善处置线上舆情，尽可能降低网络舆情的负面影响是企业舆情工作的主要目标。从舆情事件的发展阶段来看，可以分为舆情潜优期、舆情传播期、舆情爆发期、舆情消退期四个时期，在舆情事件发展的不同时期有不同的处置应对方式。面对当下的网络舆情态势，企业可以通过建立完善的舆情风险防控机制，增强应对风

2、险的能力，削弱舆情带来的负面影响，维护企业的公信力。一、当前网络舆情风险防控面临的新形势（一）网络媒体用户通过互联网参与公共事务的积极性进一步提高当前，互联网已经成为网民参与公共事务讨论，进行舆论监督的重要载体和工具。第49次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，网民规模稳步增长，人均上网时长保持增长LHo互联网是原生态民意的传播出口，网民数量的增长意味着网民和公民的身份重合度越来越高，网络民意已成为不容忽视的力量。近年来，热门舆情事件在经历潜伏期爆发时，往往能在极短的时间内获得极高的关注度，在不同社交媒体、不同网民群体之间不断发酵，呈现出热度奇高

3、、体量大的特点。同时，线上的舆论对线下的现实社会的影响力进一步扩大。网民群体已经意识到网络是维护自身权益、监督公权力的利器,他们不仅在网上发表观点、表达态度，更会对事件中的责任方提出明确要求。网民逐渐从被动的旁观者转向能够影响事件进程的主动参与者。（二）自媒体行业乱象丛生，传播秩序日益复杂化由于科学技术的变革和互联网的高速发展，信息的传播模式从传统媒体时代到新媒体时代，再过渡到现在的自媒体时代。自媒体改变了受众只能被动接收信息的传播方式，将传播者的范畴扩大到了每一个拥有智能终端、能够使用网络技术的普通人。狭义上，自媒体指以单个的个体作为新闻制造主体而进行内容创造的，而且拥有独立用户号的媒体。因

4、此自媒体一般都带有强烈的个人属性，创作的内容具有鲜明的个人特质。后真相时代的来临，理性客观的探讨让位于偏激的、情绪化的观点输出。自媒体让“人人都成为记者”成为可能，但并非人人都具备媒介素养2。一方面，自媒体从业人员为了流量，存在夸大事实、营销炒作、传播谣言等问题；另一方面，情绪化观点的表达容易让普通网民陷入二元对立的思维框架中，偏好站队和“贴标签”，挤压理性讨论的空间，从而导致在应对舆情事件时，引导舆论愈发艰难。（三）互联网视频内容监测难点重重目前，短视频已经成为人们接收信息、娱乐消遣的主要方式。短视频准入门槛低、试错成本低，正成为当前信息传播、舆论生成的主要渠道。但由于主体素养、视频质量、传

5、播形式等局限性，理性、深度的内容往往难以传播，情绪化的观点却大行其道。短视频正契合了当下网民移动化、碎片化、快节奏的阅读模式，成为网络舆情策源地与发酵池的特点也在进一步凸显。同时值得注意的是，短视频成为虚假信息与舆情反转的重要平台。单纯为了吸引流量，拼凑剪辑、剧本摆拍等现象频频发生。由于视频监测的运算量极大，目前在启用短视频舆情监测时，主要通过界定视频中出现的关键文字加以判断。如果视频配文没有涉及关键词但又与舆情高度关联时，系统则难以捕捉，这很有可能导致不能及时发现甚至遗漏舆情，从而加大舆情风险防控的难度。二、当前国有企业在网络舆情风险防控中存在的问题（一）企业对舆情认知不够科学网络媒介的诞生

6、，改变了传统的话语传播路径和话语交锋方式，大众被赋予了一定的话语权。企业过去很长一段时间内只能依赖传统媒体开展宣传工作，面对新形势未能转变工作思路，未能清楚认识到网络舆情对现实的影响程度。部分企业面对网络舆情时倾向于冷处理，期望舆论热度自行下降，从而错过了处理危机、引导舆论的最佳时机。舆情事件本身并不会一直占据人们的注意力，只要时间够长，总能自行消退，但未能得到妥善处理的舆情就像一颗定时炸弹，始终存在风险隐患，同时重创企业形象，对企业长期的发展十分不利。这说明企业对网络舆情的认知不够科学，处理舆情的理念相对落后。（二）企业分析研判、处理舆情的能力不足企业对舆情的感知力不够，错失舆情处置的最佳时

7、机,陷入被动的局面。在回应舆情时，有的企业抱着息事宁人的态度，发布通报态度不诚恳，回避关键问题，回应的文本内容充满了官话、套话，将网民置于对立面，被网民指出从而引发新一轮舆情危机，导致企业形象更加难以挽回。企业舆情常牵涉多个部门，各部门面对媒体采访口径未能统一，随意接受采访，随意发声，导致与官方信息不一致，自损企业的公信力。大部分企业都搭建了自己的新媒体矩阵，但平时并不重视新媒体账号运营，不理解互联网思维和新媒体的运营逻辑，导致在应对舆情时无法很好地发挥新媒体的作用3。（三）企业体系化舆情防控机制有待健全从舆情事件的发展历程来看，舆情工作一般分为监测舆情、分析研判、处置应对、善后修复四个步骤。

8、其中舆情监测工作处于重中之重，得益于大数据技术的发展，目前企业大多借助第三方舆情监测系统来完成日常的舆情监测工作,大大提高了工作效率和工作质量。但分析研判、处置应对、善后修复等工作并未受到足够重视，舆情工作只重视监测,不重视后续处置，本末倒置。应对舆情的工作流程不够细化、精准，实际舆情处置效果不佳。三、完善国有企业舆情风险防控机制舆情监测是舆情工作的前端。当前企业舆情监测基本依赖自身研发或第三方机构提供的监测系统，然而后续的分析研判、处置应对、善后修复工作存在环节缺失的问题。细化舆情工作的各个步骤，完善舆情风险防控机制，能够增强企业网络舆情防范能力。（一）完善舆情分析预判机制在舆情事件传播期，

9、企业可以建立信息筛查机制、案例比对机制和事前研判机制，以增强舆情分析研判能力。1.信息筛查机制信息筛查主要是从三个方面对舆情信息进行筛查。一是对舆情信息的真实性进行筛查。为保证预判舆情和回应舆情的准确性，首先要识别信源的真实性。研判人员应借助专业的舆情分析系统确定信息来源，通过信息源头、逻辑自洽、尊重常识、事实检验等方法，判断舆情信息是否属实。二是对舆情信息的风险性进行分析，评估监测到的信息是否会引发舆情危机、会带来何种舆情危机及舆情危机会带来何种后果。对于已经出现的舆情事件，将其风险分类并定级，为后续制定干预措施提供参考。三是准确识别舆情信息中蕴含的社会情绪。后真相时代，网民的反馈中蕴含了大

10、量的情感信息，把握住潜藏在内容层面背后的网络受众心理、动机、诉求等多方面因素，是后续分析研判、处置应对的重要参考依据。2 .案例比对机制案例比对机制即搭建专属于企业自身的舆情事件的数据库，为研判舆情提供基于真实案例的参考和依据。舆情数据库的搭建需要在日常处置舆情后，从事件原因、事件特点、事件后果、事件启示进行复盘，并形成舆情分析报告。舆情分析报告主要内容应包括事件概况、传播分析、舆论观点、不利影响、问题对策。当有新的舆情风险事件出现时，通过与相似案例对照，能够便于发掘事件苗头、归纳舆论观点倾向、掌握公众态度情绪，最终进行趋势预测和采取最优应对措施。3 .事前研判机制国有企业规模大，其生产经营、

11、人事变动等方面都受到大众的广泛关注，甚至有的企业自带话题属性，一举一动都能引发舆论讨论。企业对任何面向社会的重大事项进行决策时，应提前分析该事项决策公开后可能带来的舆情风险，做好相关舆情研判，以增强舆情风险的可控性。对于风险程度高、风险危害结果严重的事件，要提前研究应对措施，确定主要责任人，并做好应急预案，以提高舆情响应的速度和精准度，同时注意预判、防范可能出现的衍生舆情。（二）完善舆情应对处置机制舆情事件爆发期，主要应对措施为正面信息发布和进行舆论引导，并对事件进行追踪，防止出现衍生舆情。为增强舆情处置能力，企业应当建立信息发布机制、协同引导机制和动态追踪机制。1.信息发布机制舆情处置工作的

12、第一步关键在于信息发布。企业自身要主动拥抱新媒体，重点将企业的微博、微信公众号、短视频平台纳入信息发布的渠道，第一时间占领舆论阵地，构建立体全覆盖的互联网舆论场4o将传统媒体和新媒体相结合,充分利用线上线下的主流媒体，让真相的声音传播得更快、更广，防止谣言滋生和蔓延。提升信息发布水平，充分利用当下媒体融合的信息传播特征，转变话语传播方式，创新符合新媒体语境的表达，及时发布信息，让公众能够第一时间了解事件真相。建立新闻发言人制度，降低回应时引发次生舆情的风险。4 .协同引导机制舆情处置的第二步为引导舆论。对于新闻媒体及其从业人员，不要害怕远离，而要主动亲近，强化社会协同，培养“意见领袖”。网络“

13、意见领袖”的影响力比现实“意见领袖”更加广泛和深刻。主动和媒体人、记者、网评员、网络大V、网络博主结成联盟，团结体制内外的网络“意见领袖”，培养能够稳定长期合作的“意见领袖”。不定期邀请舆情专家、网评员开展舆情知识讲座、培训，既能提升相关工作人员的舆情管控意识和舆情处置水平，又能与之加强日常联系。5 .动态追踪机制当舆情事件进入热度消退期，人们对事件的关注度会随着时间的推移而降低，舆情事件会自行淡出人们的视线。但有时一些关联程度较高的舆情并非就此戛然而止，由于风险的不确定性、反复性和变动特征，因此一旦有新的诱因或关联性的事件发生，网络舆情极有可能“死灰复燃”，再度成为热点，或引发新的舆情。舆情

14、爆发期过去后，仍需对该舆情事件进行持续追踪。重点关注舆情处置措施实施后网络舆论发生了何种变化，重点关注网络媒体、网评文章及各平台点赞量最高的网民评论，整合舆论观点，以决定下一步舆情处置的方向和策略。（三）建立舆情善后修复机制舆情事件热度逐渐降低，慢慢淡出公众视线，并不意味着舆情工作完全结束。在舆情消退期，企业对舆情事件进行复盘，总结经验教训，能够进一步增强企业处置舆情的实战能力，弥补机制流动，完善舆情工作流程。1 .复盘机制舆情事件复盘主要是为了检查在应对处置时存在的优缺点，可以帮助舆情工作者将经验更科学、更规范地转化为能力，有利于提高识别和分析风险的精准度，增强舆情风险防控意识。舆情复盘重点

15、要分析舆情出现的深层次原因，厘清社会情绪和社会期望，总结事件带来的问题和影响；总结防控舆情风险时的经验和教训，改进舆情风险防治方面存在的问题。审查当前的舆情防控机制是否完备和符合现实需要,评估当前舆情工作人员的能力能否满足舆情发展的现状和需要。撰写舆情复盘分析报告，并纳入舆情风险事件案例库。2 .形象修复机制每一次的舆情事件都会对企业形象造成不同程度的损伤，若不及时修复，企业的负面形象会不断在大众心中被强化，一旦再有类似事件发生，大众很容易将该事件和企业相关联，极易导致企业陷入舆论漩涡，再次面临舆论危机或引发更严重的后果。因而平时就应重视新媒体矩阵的运营，善用互联网思维，创新工作方式，新媒体和

16、传统媒体双管齐下,打造企业品牌，塑造企业形象，以强化企业在大众心中的正面形象。正面形象深入人心后，能与负面事件形成对冲，降低舆情事件的负面影响。危机某种程度上也意味着转机。负面舆情出现时，经过适当处置，可以将舆情危机转化成形象修复的转机，可能成为一次正面宣传的机会，此时修复形象能够实现效果最大化。四、结语国有企业是国民经济发展的中坚力量，是中国特色社会主义的支柱。国有企业需要走出国门参与国际竞争，其企业形象不仅受到国内民众的关注，更受到国外各种势力的关注，其中某些敌对势力更是极尽破坏之能事。与民营企业相比，国有企业在管理舆情时采取的措施会更加审慎，害怕处置不慎带来更严重的后果。国有企业开展舆情

17、管理工作，不仅是为防范舆情带来的负面影响，更重要的是能有效利用舆情防控机制找到危机中的转机，进行正面宣传，塑造企业形象和企业文化，不断巩固，从而大大减弱负面舆情的冲击。同时，网络技术的不断革新导致网络舆论环境一直处于变化当中，舆情风险防控机制也须随着形势变化及时更新完善。关于新形势下加强国有企业意识形态工作的思考（集团公司）意识形态是哲学范畴词汇，是系统反映社会经济形态、政治制度和文化模式的思想体系。党的意识形态工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家长治久安，通过引导思想观念、凝聚政治认同等，以构建具有思想吸引力和政治凝聚力的社会主义意识形态。在新形势下，如何采取有效对策，牢牢掌握意识形态工作的领

18、导权、管理权、话语权，是当前国有企业面临的重要课题。一、面临的新形势（一）价值观呈现多元化随着经济高速发展，社会已进入转型期，人们的思想意识也随之改变，住房、收入、福利等成为干部职工最为关注的现实问题。受国有企业管理机制、薪酬体系等因素的影响，员工收入、利益分配等各类矛盾问题也在逐步显现，个别职工对主流社会的意识形态认同感有所下降，不比奉献比待遇、不比能力比福利，遇到挫折往往认为是自身价值未能受到企业认可，在实际工作中的具体表现是工作积极性不高，容易引发负面消极情绪，对企业忠诚度有所下降。（二）西方文化不断扩张渗透改革开放以来，我国经济建设取得丰硕成果，各项事业的发展取得巨大成就，国民生产总值

19、位居世界第二，国际地位也得到空前提高。但与此同时，快速发展的中国也被以美国为首的西方国家列为重点防范和打压的对象。特别是近几年来，中美两国关系出现了一些波折，美国一些政客仍然坚持冷战思维，幻想对中国实行“和平演变”“颜色革命”，加大在意识形态领域的输入和渗透，企图阻碍我们快速发展的步伐。西方政治理念和社会思潮的涌入，激起了意识形态领域的激烈交锋和震荡，个别国有企业干部职工政治立场不够坚定，理想信念有所弱化。（三）互联网助推错误思潮快速传播随着互联网的普及，微博、微信、抖音等移动互联网新媒体飞速发展，包括国有企业干部职工在内的普通网民也融入互联网大潮。在网络给工作生活带来便利的同时，负面效应也在

20、急剧扩大，网络舆论变得更加多元化、复杂化。舆情分析、管控难度持续加大，这对意识形态工作提出了新的挑战，在网络社交媒体上，一些错误思想、负面信息像“病毒”一样迅速传播，极易扭曲公众认知，极易对国有企业干部职工的思想认识造成不良影响。二、存在的主要问题（一）思想认识不到位部分国有企业对开展意识形态工作重视不够、认识不到位，过于强调国有企业的经济属性，选择性忽略国有企业承担的政治属性，存在重业务、轻党建，重生产经营、轻意识形态的偏颇思想。个别领导干部把意识形态工作看作是一个弹性指标，认为意识形态工作不能创造价值、不能为企业增加收入，造成在实际工作中出现“一手硬一手软”的不均衡现象，进而导致企业意识形

21、态工作在体制机制、人员经费等各方面都得不到有力的保障。（二）阵地作用发挥不充分部分国有企业意识形态工作载体作用发挥不充分，阵地建设有短板、存弱项。例如，企业微信公众号、公司网站、内部报刊等宣传思想阵地建设得不够扎实，存在薄弱环节，不同程度地存在形式单一、内容老套、吸引力不强等问题,对于干部职工普遍关心关注的焦点问题把握得不够准确，没有发挥统一员工思想、鼓舞工作干劲、凝聚人心价值的重要作用。部分国有企业党组织理论学习教育阵地设置的意识形态工作类资料偏少，内容不够丰富，满足于应付上级检查,存在得过且过的思想，意识形态领域理论学习浅尝辄止，对上级有关意识形态的政策解读不深入、不透彻。（三）体制机制不

22、够健全部分国有企业制度建设滞后，特别是意识形态相关管理制度不完善、体制机制不健全，对于意识形态工作缺乏全方位、系统性、深层次的研究和思考。具体表现是开展意识形态工作的指导性、组织性较差，企业意识形态工作质量不高。由于意识形态工作缺乏顶层设计，往往造成管理职责界面不清晰、工作目标不明确、业务流程不顺畅。（四）工作方法落后陈旧部分国有企业意识形态工作因循守旧、不求变革，习惯于传统工作方式方法，没有结合新形势、新任务、新要求采取新举措。在互联网时代，缺乏对互联网新媒体、新平台管理模式的探索，在利用互联网加强正面宣传和舆情管控方面办法不多、效果不好。结合意识形态工作，开展思想政治教育以宣读文件、观看视

23、频为主，缺乏交流互动和研讨座谈，干部职工参与度不高、体验感不强。学习教育材料未结合企业实际情况，没有突出本单位、本企业的特色和亮点，往往存在内容空洞的现象。（五）人才队伍建设滞后受机构设置和岗位编制限制，大部分国有企业意识形态工作岗位普遍为兼职党务干部，往往身兼数职，投入到意识形态工作的时间精力有限，抓工作落实有差距。且由于企业对意识形态工作重视不够，相关人员多为其他岗位转岗而来,普遍存在理论功底不够扎实，业务技能有待提升等问题。同时针对意识形态工作开展专门培训和工作指导力度不够，工作人员思想观念、知识结构难以适应新形势下的工作要求，存在被动应付的现象。三、思考与对策（一）加强政治理论学习，坚

24、定理想信念国有企业要以加强干部员工思想政治建设为统领，不断提升理想信念教育水平。一是加强政治理论学习。通过党内理论学习、群众性主题教育等方式，不断压实责任、持续巩固提升，切实把思想和行动统一到党中央和上级的决策部署上，落实到企业重点任务的完成上。二是要严肃党内政治生活。认真落实全面从严治党的要求，通过理想信念教育、严格组织生活、规范选人用人，使国有企业的政治优势、组织优势逐步转化为竞争优势，促进企业高质量发展。三是要坚持把纪律挺在前面。围绕企业中心工作，深入开展党章、党规、党纪专题教育，选取社会上和企业内部意识形态领域典型案例作为警示教材，用身边的事教育身边的人，教育党员干部职工群众始终存敬畏

25、、知戒惧、守底线。（二）加强意识形态阵地建设，强化正面宣传国有企业党组织要对意识形态阵地的管理、建设负总责,建立备案和可追溯制度，制定完善的意识形态阵地管理制度并抓好落实。一是要统筹管理企业各类宣传阵地。充分运用网站宣传栏、报纸、内刊等宣传载体，及时把中央的大政方针传播好，把企业的先进典型宣传好、把企业的改革发展成果展示好。要完善理论学习阵地、宣传舆论阵地、党群特色阵地、企业文化阵地“四大阵地”建设，切实发挥好阵地作用，使意识形态工作由点面结合，紧密布局，层层抓牢。二是要牢牢把握正面宣传的主基调。坚持传播社会正能量、弘扬时代主旋律，深度谋划有温度、有品质、有思想的优秀作品，强化新闻舆论的正面宣

26、传引导作用。围绕企业中心工作，聚焦企业改革发展主线，做好新闻宣传总体策划，突出抓焦点、聚重点、挖亮点，把干部职工思想统一在企业改革发展上，充分发挥宣传工作鼓舞人心、提振士气的作用。三是要加强意识形态政研课题研究。充分发挥政研工作的独特优势,围绕企业重点任务，结合实际开展理论研究与创新，增强政研课题的预判性、前瞻性、指导性，探索出行之有效的做法和典型经验。（三）加强舆情监测研判，做好风险预控国有企业各级党组织要切实加强网络信息管控，坚持关口前移，强化源头管控，做好职工思想动态预控工作，及时把握干部职工思想动态，保障企业职工队伍稳定和各项工作的顺利推进。一是加强网络舆情监测。要把握舆情动态，加强日

27、常监测，不断提高对互联网规律的认识和把握能力，做好积极的网络宣传和舆论引导工作。严格遵循“谁主办、谁负责”的工作原则，进一步压实工作责任，要建立企业论坛、微博、QQ群、微信群统计台账，实行备案管理。二是加强职工思想动态分析及预控。完善职工思想动态调查报告机制，定期对职工思想动态进行分析、研究和判断。要全面落实各级党组织的职责，建立信息沟通和反馈网络，及时评估应对措施，增强思想政治工作的可预见性、针对性和有效性，切实做好问题调查指导工作，确保职工队伍稳定和企业健康和谐发展。三是开展定期风险排查。按照属地管理、分级负责的原则，定期开展意识形态、舆情信息的监测和排查工作，切实掌握本单位意识形态具体情

28、况。要建立基层党组织、党员领导干部各负其责、各尽其能的工作网络，形成定期排查机制，重点关注企业体制机制改革、干部选拔及社会舆情等重点、难点工作领域，关注重点人员思想动态，尤其在党和国家重大政治活动、社会舆论敏感时期等重要时间节点上,及时发现不稳定因素，制定应急预案并有效判断、快速处置。建立意识形态风险排查清单，并形成风险清单常态化动态更新机制。（四）推进凝心聚力工程，实现文化引航进一步发挥企业文化建设对意识形态工作的促进作用，推动干部职工在理想信念、价值理念、道德观念上与企业改革发展紧紧融为一体。一是坚持“以文化人”理念。讲好“企业故事”，做好先进典型选树、先进事迹展播，大力弘扬干部职工奋斗精

29、神，依托企业宣传阵地，通过图文并茂、声色俱全的宣传载体，展现企业干部职工拼搏向上的良好精神面貌,奏响主旋律、汇聚正能量，营造“团结、稳定、和谐”的良好氛围。二是坚持“以德立人”理念。以个人品德、社会公德、职业道德教育为重点，紧密结合企业实际，以宣传教育、示范引领、实践养成、制度保障等促进社会主义核心价值观融入职工的生产生活和精神世界，引导干部职工树立正确的价值取向。三是坚持发展成果让职工共享的理念。坚持企业发展就是为职工群众办的最大好事的理念，通过企业发展，为职工谋利益、谋幸福，办好事、办实事，同时要注重加强职工人文关怀，强化民主管理，进一步维护职工合法权益。关注职工的人文情感、社会尊重、价值

30、实现等精神需求，培育职工自尊自信、积极向上的心态，提升职工的压力应对、情绪管理等方面的技能，疏导职工负面情绪。深入开展健康向上的职工文体活动，让每一个职工都能培养兴趣爱好，促进职工队伍健康活力的提升。（五）加强人才队伍建设，提高工作水平要建设一支理论水平高、政治可靠、经验丰富的高素质意识形态管理人才队伍，构建意识形态管理人才培养发展和激励考核机制，为加强和提升企业意识形态工作提供坚强有力的思想和组织保障。一是选优配强意识形态工作骨干力量，要着眼于抓基层、打基础、建队伍、强素质，切实加强对意识形态工作骨干队伍建设的领导。要选优配强意识形态领域工作力量，统筹推进党组织负责人、党政干部、思想政治工作

31、人员等意识形态工作专兼职干部队伍建设。充分依托党支部、广大党员和团员青年，组建网络舆情监测信息员队伍和网络评论员队伍，加强对网络上负面舆情信息的监测和处置。二是提升意识形态工作队伍履职尽责能力，把意识形态工作队伍建设纳入企业人才建设总体布局，积极构建全方位、立体化、多维度的人才培育机制。加强思想教育和业务培训，建立意识形态工作者思想政治状况定期调查分析制度、建立意识形态专兼职人员政治理论学习制度和定期轮训制度，每年定期开展集中政治理论教育。注重实践锻炼，推进意识形态工作骨干人员的挂职交流，有计划地定期选派业务骨干到生产一线、基层班组和上级部门进行多岗位实践锻炼，丰富阅历、增长才干。三是建立意识

32、形态干部职工激励评价机制，坚持做到严管与厚爱相结合，切实加强意识形态领域干部队伍建设。要科学设计意识形态工作考核评价标准和指标体系，客观公正地考核评价专兼职人员履行职责的情况，充分发挥考核评价的导向、激励和鞭策作用。要坚持以人为本，维护意识形态从业人员的合法权益，通过激励手段和考核机制，充分调动意识形态工作人员履行职责的积极性，切实提升国有企业意识形态工作水平。结语意识形态工作是国有企业必须肩负的政治责任，也是促进国有企业高质量发展的有力保障。因此，必须进一步重视和加强意识形态工作，坚持党的领导，完善体制机制，强化阵地管理，加强舆情管控，创新方式方法，努力打造一支政治过硬、业务过硬、纪律过硬的高素质专业化干部队伍，为国有企业改革发展提供坚实的思想保障和舆论支撑。