关于开展信访工作“四下基层”实施方案范文精选(16篇).docx
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1、关于开展信访工作“四下基层”实施方案(共16篇)目录篇一、关于开展信访工作“四下基层”实施方案2篇二、“四下基层”学习心得体会研讨发言材料5篇三、2023年践行“四下基层”制度心得体会发言稿8篇四、学习践行“四下基层”走稳“群众路线”心得体会.10篇五、关于“四下基层”专题研讨交流发言材料12篇六、“四下基层”专题研讨会上的交流发言材料15篇七、学习践行“四下基层”经验心得体会发言材料18篇八、专题学习“四下基层”讲话及研讨发言材料20篇九、党员干部“四下基层”心得体会发言材料21篇十、弘扬“四下基层”优良作风调查研究情况报告24篇十一、学习践行“四下基层”走稳“群众路线”心得体会26篇十二、
2、“四下基层”专题学习研讨发言交流材料28篇十三、“四下基层”心得体会研讨发言材料31篇十四、2023年领会传承“四下基层”群众工作方法心得体会34篇十五、四下基层发言材料讲稿39篇十六、关于“四下基层”专题研讨交流发言材料42篇一、关于开展信访工作“四下基层”实施方案为进一步密切联系群众、持续改善干群关系,积极妥善化解社会矛盾,促进社会大局和谐稳定,经县委、县政府研究,决定在全县开展信访工作“四下基层”,即:信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的政策下基层。现结合我县实际,制定如下实施方案。一、目标任务以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于加强
3、和改进人民信访工作的重要思想,全面贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要批示指示精神,坚持重心下移、关口前移,以“总量下降、结构趋优、秩序良好、群众满意”为目标,最大限度做到矛盾不上交、信访不上行,更好地维护群众合法权益、服务改革发展稳定大局,全面提升新时代我县信访工作水平。二、工作内容(一)开展信访接待下基层。1.开门接访。县党政领导干部每月,各乡镇、县直单位党政领导班子成员每周到信访接待场所接待群众来访。重大活动、重要节点根据工作需要增加领导干部接访频次。2.带案下访。县处级领导干部要定期组织开展到基层一线的下行接访、带案下访工作。县信联办对重要信访事项进行梳理交办,落实领导包案化解,各责任
4、单位要每月报送化解进展。3.主动回访。完善落实接访下访“一人一表、一案一档”制度,各乡镇各单位要将相关信息及时录入信访信息化综合平台,及时通过电话、走访等方式进行回访,确保接访下访事项按节点跟踪、按时限验收、按要求化解。(二)开展现场办公下基层。1,加强形势分析。认真落实县、乡每月至少1次的信访社情分析例会制度,把疫情防控、信访事项等社会关注的热点难点问题和久拖不决的信访事项,作为领导干部现场办公重要内容,面对面商议解决问题措施。2.推行“马上就办县、乡两级领导干部每月到基层现场办公。特事特办、急事急办,及时调度,主动化解。3.做好分类指导。县直有关单位要根据职责,对存在的共性、普遍性问题,及
5、时归纳总结,提出工作意见,指导责任单位予以化解。对中央及省委省政府、市委市政府、县委县政府出台的疫情防控等涉及民生领域的政策措施,要加大现场办公力度,定期督促检查,推动落实到位。(三)开展调查研究下基层。1.健全联系点制度。县四套班子领导建立信访维稳农村工作联系点。每年至少4次到信访工作联系点检查指导工作,帮助解决实际问题,努力把联系点建成示范点。2.改进调研方式。紧密结合坚决打赢防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战和“四送一服”、乡村振兴战略等决策部署,领导干部要每季度对农村工作联系点乡镇开展跟班式、蹲点式调研,及时指出存在的问题,提出化解举措、督促整改落实到位。3.用好调研成果。
6、针对信访制度改革、信访矛盾多元化解、基层基础建设等重点工作,县级领导干部要充分听取乡镇和县直有关单位及基层干部、普通群众的意见建议,撰写1-2篇与信访工作有密切联系的调研报告。(四)开展宣传党的方针政策下基层。L领导干部带头宣传。县乡领导干部要结合本职工作,通过信访接待、现场办公、调查研究等活动,积极开展政策宣讲,推动党的方针政策落地生根。2.责任单位跟进宣传。各乡镇、县直各单位要针对群众反映集中的信访问题,开展法律、政策、信息、科技咨询活动,切实做好信访人心理疏导、情绪纾解工作。3.信访部门重点宣传。县信访局要以信访条例安徽省信访条例为重点,加大对解决信访突出问题的正面宣传和舆论引导,树立正
7、确导向,引导群众依法有序信访,营造和谐有序的社会环境。三、工作要求(一)统一思想、提高站位。“四下基层”是习近平总书记亲自倡导和亲身实践的工作机制,开展这项工作既是党的优良传统和作风的重要传承,也是落实党员干部联系群众制度的重要载体,更是强化信访工作基层治理的重要举措。各级各单位要切实扛起责任、深入基层,使之成为民主决策的重要保障,畅通民意诉求的便捷渠道,服务基层群众的有效抓手,促进干部成长的有效平台。(二)明确责任、精心组织。成立信访工作“四下基层”协调保障领导小组,由县政府办副主任、信访局长为组长,其他班子成员为副组长,科级以上干部和各股室负责人为成员,具体负责推动全县”四下基层”各项工作
8、。各乡镇、县直各单位要成立相应组织,切实抓好工作落实、总结提升,积极做好协调、服务、保障工作。(三)广泛宣传、营造氛围。各乡镇、县直有关单位要加强统筹谋划、密切协作配合,形成上下贯通、左右联动的宣传格局,要加大宣传报道力度,充分利用报刊、杂志、网站、微信公众号等媒介,采取形式多样、丰富多彩的方式,及时总结好经验、好做法,发现、培育和运用先进典型,营造良好舆论氛围,切实把开展信访工作“四下基层”宣传好、引导好、推动好。(四)健全机制、加强督导。建立定期反馈工作机制,依托科级以上干部联系乡镇工作机制,每月收集群众意见建议,联合纪检、组织、督查督办等单位部门通过暗访、回访、一对一访谈等方式定期开展督
9、查,对存在问题区分情况后,进行严肃问责。加大工作考核力度,定期对各乡镇、各单位工作开展进度、质量、效果进行检查评估,评估结果纳入年度信访工作责任目标考核内容。(五)改进作风,求真务实。开展“四下基层”工作,要严格落实中央八项规定精神,采取“四不两直”方式深入基层调研,轻车简从,不增加基层和群众负担。要力戒形式主义、官僚主义,深化“三个以案”警示教育,真正把“四下”基层作为党政领导干部密切联系群众、千方百计为群众排忧解难的重要举措。篇二、“四下基层”学习心得体会研讨发言材料“四下基层”这一工作制度源于1988年宁德服务实践,35年过去了该制度不断丰富拓展,焕发出历久弥新的强大生命力。当前第二批主
10、题教育深入开展,广大党员干部要深度结合主题教育,一以贯之“人民至上”,丢掉包袱、轻装简行,常下基层、常思新路、常念民生、常开新局,真正深入群众化解疑难,稳稳走好新时代党的群众路线。丢掉“心理包袱”,常下基层动态“销号”,凸显“幸福家常”。明者因时而变,知者随事而制。纵观百年党史,人民信访为人民,一直处于重要位置。新中国成立前,中共苏区办公室悬挂“来访接待室”的牌子,专门用来受理和解决人民信访。新中国成立后,组建专门的信访机构处理越来越多的人民来信。党的十八大以来,习近平总书记更是多次对信访工作作出重要指示批示和论述,强调要“主动沉下去,到信访矛盾突出的地方接待群众”“必须坚持人民至上”等,成为
11、新时代信访工作基本遵循。党员干部要丢掉“心理包袱”,主动了解“难言之隐”,善于倾听“牢骚”,敢于啃“硬骨头”“涉险滩”,及时发现苗头性倾向性问题,建立动态管理台账,逐一对存量增量“销号”,促进“主动接访”向“未访先办”深化,切实将问题化解在基层一线、化解在源头。丢掉“身份包袱,常思新路破除“难点”,唤醒“沉睡资源一语不能践,万卷徒空虚。做好调查研究,要眼睛向下、脚步向下,甘当小学生,与群众“坐一条板凳”,坚决得到配套措施“水土不服”的实话、真话,沉心静气破除基层服务的难点堵点,唤醒推动乡村振兴向更高层次发展的“本土资源二也有一些党员干部干事创业精神不振、担当劲头不够,部分调研“走形式”“赶场子
12、”,只去好看的、有成绩的地方,拼凑文章应付了事。长此以往,不仅影响了找准问题症结的进度,更严重影响了乡村振兴发展。没有调查就没有发言权,党员干部要将自己“浸泡”在研究问题中,及时丢掉“身份包袱”,还原公仆本真,坚决“一竿子插到底”,把群众“忧心的”“着急的”事情弄清楚,深刻剖析“矛盾问题”的症结所在,深度结合基层实际,提出新思路、探索新路径,同时抓好典型调查、琢磨研究对象,既看高楼大厦、又看背阴胡同,奔着新问题去、把对策提实,从而求得调查研究的实效,加速形成听真话、讲实话的好局面。丢掉“人情包袱”,常念民生直击“要害”,坚守“公平正义二治国有常,利民为本。把办公桌搬到田间地头,就是要积极推行“
13、一线工作法”,为公平正义仗义执言,到田间地头解决千家万户的实际问题。在福建工作期间,习近平同志经常践行群众路线,坚持“现场办公下基层”,涉及民生的进行“集中会诊”,特事特办、急事急办。在其他地方任职期间,他也走遍了当地的村落,深入问题中心进行现场办公。党员干部要围绕人民群众关心关注的热点难点痛点问题,把问寒暖、惠民生的办公桌放在村民“家门口”,将话筒交给群众,现场单刀直入、有的放矢,直击问题要害,且要丢掉“人情包袱”,为公平正义发声,多听群众意见建议,少头脑发热“现场拍板”,以“能办立即办”的执行力狠抓落实,以“造血式”纾困托起群众致富梦,真心实意“现场办公”,及时解决现场问题、临时突发问题。
14、丢掉“偶像包袱”,常开新局修炼“内功”,明晰“乡音逻辑”。大道至简,实干为要。宣传党的路线方针政策,是“四下基层”的重点任务,旨在把方针政策转化为群众的“自觉行动”。群众路线上连党心、下接民心,是密切党群关系的桥梁纽带。现实工作中,因为宣传不到位、解释不到位、执行不到位,部分群众可能会对某些政策产生误读误解,或者出现矛盾纠纷问题时,未及时得到有效的补充性解释,群众可能对某种社会现象产生的偏见更深。因此,必须结合基层实际,及时回应群众期待,大力推动党的政策方针在基层一线落地生根。党员干部首先要先学一步、先做一步,丢掉“偶像包袱”,学深悟透政策精神要义,悟透宣传引导重要性,修炼“扯得开话题”“宣传
15、得透彻“内功,活用线下宣传载体,用当地群众听得清楚的乡音逻辑,全方位解读政策方针,讲明白群众的利益和实惠,让党的关怀“飞入寻常百姓家”。篇三、2023年践行“四下基层”制度心得体会发言稿1988年底,习近平同志任宁德地委书记期间,首创“四下基层”制度,即信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层。三十多年来,“四下基层”制度的内涵不断丰富提升,焕发着时代气息和巨大生命力。践行“四下基层”制度,关键是要细细体悟习近平同志倡导这项制度的初衷,真正在下基层中积极贴近群众,走稳“群众路线”。信访接待下基层,为群众解“心结习近平同志历来高度重视群众信访工作。河北正定工作期间,
16、他曾在大街上摆桌子,听取群众意见建议,发放问卷调查表;1988年12月20日,习近平同志带头下基层接访,推动形成了宁德地区三级领导干部下基层接访的常态化制度设计,从此每月20日被当地群众亲切誉为“连心节:信访接待下基层,是检验党政机关践行群众路线的重要“试金石”,党员干部切不可戴着有色眼镜看待信访群众,把信访当“负担”,把矛盾当“皮球二要带着感情、带着责任、带着使命,真正用心、用情、用力,方能打开信访人“心扉”、解开信访人“心结”,推动“案结事了”“事心双解”,在这个考验干部能力作风的考场上交出群众满意的答卷,不断厚植我们党长期执政的群众根基。现场办公下基层,为一线解“难忧基层,是习近平同志去
17、得最多的地方。1989年7月19日,习近平同志带领相关部门负责同志风尘仆仆下基层,乘坐中巴车在崎岖山路上颠簸两个多小时后,他们一手拿着柴刀于荆棘杂草中开出道路,一手拄着棍子翻山越岭,来到当时无公路、无自来水、无电照明、无财政收入、无政府办公场所的“五无乡”下党乡。乡政府没有办公场所,习近平同志就在廊桥上现场办公,当场梳理问题、列出清单,向各部门交办解决该乡办公设施、干部基本食宿、通水通电等难题。现场办公下基层,就是要积极推行“一线工作法”,带着任务、带着问题深入一线,与基层干群面对面沟通交流,现场集中“会诊”,以“销号清账”“马上就办”的决心及时为基层一线排忧解难。调查研究下基层,为发展解“密
18、钥工调查研究是我们党的传家宝。习近平同志初到宁德任职的一个多月内就将宁德下辖9个县全部跑遍,每到一地均组织座谈、调阅县志、走访企业和群众,找准各地的文化资源优势及发展问题瓶颈,形成了弱鸟如何先飞一一闽东九县调查随感,迅速吹响了宁德地区思想大解放的号角。习近平同志强调,提高领导水平,要眼睛向下,善于从群众的实践中汲取营养、获得真知。调查研究下基层,党员干部不可走马观花、蜻蜓点水,要以“一竿子插到底”的蹲点式调研,掏出自己的“心窝子”,打开群众的“话匣子”,吸纳基层的“金点子”,力求掌握一手素材和客观规律,并在“解剖麻雀”中将各项原始素材转化为打通政策堵点、破解治理难点、解决群众痛点的发展“密钥”
19、。宣传党的方针政策下基层,为思想解“扣子习近平同志在系统闻述“四下基层”时,把“宣传党的方针政策下基层”摆在了突出位置,指出要结合下基层调查研究、信访接待、现场办公,把党的方针政策送到千家万户。当前很多基层干部时有感慨,群众宣传思想工作越来越难做,干部上门宣传政策、落实政策有种“费力不讨好”的感觉。宣传党的方针政策下基层,要精准把握好广大群众的政策需求,少些鹦鹉学舌、照本宣科,多些群众听得懂、听得进的“乡土话”,提供好政策、法律、信息服务,为群众解疑释惑。要大力宣传党的各项惠农政策,深入浅出讲好党史故事,发出理论“好声音”,号召群众、组织群众、发动群众,解开群众思想上的“扣子”,把党的正确主张
20、变为广大群众的自觉行动。篇四、学习践行“四下基层”走稳“群众路线”心得体会1988年,面对当时闽东地区落后面貌和群众脱贫致富的期盼,时任宁德地委书记的习近平同志身体力行并大力倡导“四下基层(即:信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层),推动干部作风大为转变,党群干群关系更为密切,闽东面貌发生巨大变化。这一经验做法源于实践,又指导实践,充分彰显了“以人民为中心”的马克思主义根本立场,是新的历史条件下党员干部走好群众路线的行动指南。广大党员干部要深切感悟“四下基层”蕴含的为民之道,坚持人民至上,站稳人民立场,深入群众察实情、出实招、办实事,持续增进民生福祉不断增强群
21、众的幸福感、安全感、获得感。坚持人民至上,让信访接待下基层成为赢得群众信任的抓手。信访工作是党和政府联系群众的桥梁,但面对的大多是群众的不理解和激动情绪,听到的多是群众的抱怨甚至是脏话,被称作“天下第一难事”。对此,习近平同志大力倡导建立领导下访、约访群众制度,并在霞浦县亲自主持第一个下访接待日活动,让老百姓的利益诉求有了渠道反映,得到了尊重,实现了信访工作的根本性转变,从而拉近了党群干群关系。拨开云雾,解决信访工作之痛的根源在于走出对信访工作认识存在的思想误区,增强对群众的情感认同。党员干部要坚持“人民至上”,转变工作作风,广泛推行公开约访、到点接访、线上接访,畅通群众诉求通道,“面对面”倾
22、听群众心声、“心贴心”感受群众疾苦,“实打实”化解群众难题,着力打破信访工作“玻璃门”“旋转门”和“弹簧门”,让党和政府的关怀“飞入寻常百姓家”坚持真抓实干,让现场办公下基层成为凝聚群众合力的动力。“现场办公”不仅有利于发现问题根源,科学合理决策,还能引起各部门重视,形成合力,是解决基层实际问题、推进工作开展的关键一招。习近平同志面对“车岭车上天,九岭爬九年”的“异常艰苦”的环境和条件跋山涉水、披荆斩棘三进下党现场办公,协调解决修建公路、通电照明、改善办公条件、下屏峰村灾后重建等问题,让曾经全省有名的“五无乡”蜕变为“青山巍峨,万木葱茏”的乡村振兴示范样板,得到了群众的高度认可。下的是基层,抵
23、达的是人心。党员干部要从“四下基层”中汲取前进力量,继承和弘扬“三进下党”留下的宝贵精神财富,带着责任、带着任务、带着措施深入基层办实事、解难题,以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓的韧劲,推动问题在一线解决、能力在一线提升、成效在一线体现,不断开创事业发展新局面。坚持实事求是,让调查研究下基层成为收集群众智慧的方法。调查研究是获得真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功。习近平同志十分重视调查研究,刚到宁德任职,就沉下身子到用一个月的时间走遍闽东9县,不到两年时间基本走遍宁德所有的乡镇,全面深入地了解宁德经济社会发展的实际情况,把发展最根本的条件归纳为两条:一是党的领导,二是人民群众的力量。并提出了
24、“弱鸟先飞”理念,倡导“滴水穿石”精神,推动宁德成功跻身全国百强城市。实践证明:通过深入调查研究才能掌握实情,才能推动高质量发展。党员干部要尊重群众的首创精神,大兴调查研究之风,坚持问需于民、问计于民、问政于民,走到群众中间了解他们的忧心事、烦心事,深入生产车间发现企业遇到的痛点、难点;要拜人民为师,聚焦发展瓶颈向能者求教、向智者问策,拓宽破题思路、找到解题方法、制定发展良方。坚持释疑解惑,让宣传党的主张下基层成为联系群众的纽带。现实中,群众可能会对党的政策存在误解误读,或是在执行过程中会遇到部分问题,如果党员干部能及时进行解读,就能帮助群众打开心结,让群众释疑解惑,更好地凝聚在党的周围。习近
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- 关于 开展 信访工作 四下 基层 实施方案 范文 精选 16
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