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1、护理人员岗位职责第一节护理管理岗位职责一、护理部主任岗位职责(修订)(一)在分管院长领导下主持护理部日常工作,负责全院护理管理、临床护理、护理科研及护理教学工作。(二)根据医院发展规划,组织制定护理负责规划、年度工作计划,实施目标管理,定期总结,反馈及汇报。(三)主持召开护理部例会及护士长会议,贯彻护理部工作决议,部署护理工作。(四)要立健全三级管理体系,指导护理管理人员实施科学管理,组织领导护理质量和患者安全管理质量持续改进。(五)组织领导全院护理人力资源管理,并会同有关部门完成相关人事管理。(六)督促全院护士依法执业,提供优质服务,保障患者安全。指导并协助护士长处理护理投诉及不良事件。(七
2、)组织突发公共卫生事件、危危重症及特殊患者的抢救工作,进行技术指导及人员、物资调配。(八)组织制定、修订护理工作制度、操作流程、护理常规、应急预案、岗位职责、质控标准等,负责监督执行。(九)了解护理人员思想、工作、学习动态,抓好政治思想工作和职业道德教有,并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。(+)与各职能科室、医技科室沟通,协助解决临床护理问题。(+-)组织领导各级各类护理人员的岗位培训及梯队建设。(十二)组织领导全院护理科研工作的开展,加强对外交流与合作,促进学科发展O(十三)组织领导各层次临床护理教学工作。(十四)接受上级部门和医院领导督查,完成各项指令性任务。二、护理部副主任岗
3、位职责(新增)(一)在分管院长、护理部主任的领导下,负责护理质量与安全管理,协助护理部主任处理护理部业务和行政管理工作。(二)分管全院护理质量控制工作,制定年度护理质量工作计划,并组织实施。(三)制定护理质量考核标准和质量控制指标,不断修缮护理质控检查细则,组织护理质控人员培训。(四)协助护理部主任制定和修订各项护理工作制度、操作流程、护理常规和应急预案等,负责监督执行。(五)组织每月护理质量检查,深入病区,对各科工作进行检查,每月反馈检查情况,每季度汇总分析。(六)负责组织召开护理质量与安全管理委员会议,定期总结、分析护理质控工作,对存在的问题制定整改措施,布置安排护理质量管理工作。(七)建
4、立健全三级质量管理体系,指导护理管理人员运用管理工具进行质量管理,组织开展护理质量改善活动,持续改进护理质量。(八)做好护理不良事件防范工作,及时处理护理工作中发生的护理纠纷、差错等事件,不断提高护理服务质量。(九)组织全院护理查房、护理会诊、护理病例讨论和每年全院护理理论/操作技能考试。(十)协助护理部主任组织护理科研教学工作,引进、推广护理新业务、新技术。(+-)与各职能科室协同解决护理质量与安全管理问题,完成各项指令性任务。三、科护士长岗位职责(修订)(一)在护理部和大科主任的领导下负责分管片区的护理管理、临床护理、护理教学及护理科研工作。(二)根据护理部的工作计划、质量标准,结合本大科
5、实际制订护理工作计划,并组织实施。(三)培养、教育护士长和护理人员,遵守护士行为规范及职业规范,提高护理人员的综合素质。(四)教育大科护士以患者为中心,以质量为核心。严格执行医院规章制度、护理常规、护理技术操作规程,增强法律意识,严防护理不良事件发生。(五)深入科室,对抢救危重患者工作进行技术指导,亲自参加复杂的护理技术和新开展的护理业务实践。(六)负责大科护理人员的业务培训和继续教育,做好实习护生及进修生、规培生的带教指导工作。(七)组织本大科护士长进行质量检查工作,定期召开护士长工作会,小结并通报护理工作情况,对护理人员发生的差错事故,及时组织讨论分析,并与科室研究、处理并制定整改措施。(
6、八)组织领导大科护理科研工作及护理新技术的推广应用,促进护理专业的发展(九)在紧急情况下,根据工作需要在大科范围内作适当的人力资源调配。(十)负责本大科护士长的管理与考核。四、病房护士长岗位职责(修订)(一)在护理部、大科及科主任的领导下,负责本病区的护理行政、业务、教学、科研管理及内外联络工作。(二)根据护理部、大科工作计划,结合本病区实际制定年度护理工作计划,并组织实施,做到月有重点、季有分析、年有总结。(三)负责本科室护理人员的排班,科学合理;制定符合科室实际的护理人力资源调配方案,根据工作量进行弹性调配。(四)根据病区实际情况制定各护理岗位工作职责、工作流程,并定期修订。(五)每周参加
7、病区医嘱大查对工作,保证医嘱执行的规范性和准确性。(六)建立科室护理质量与安全管理小组,负责落实护理质量与安全管理工作。(七)督导护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,坚持每日五次巡视病房,检查、指导各项护理工作。(八)及时上报护理不良事件,并在一周内组织护理人员进行原因分析,讨论制定改进措施,加强防范。(九)随同科主任查房,参加大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例讨论;指导危重、大手术患者的抢救和护理;对本病区复杂技术或新开展的护理业务,应亲自指导并参与实践。(十)组织好科室的护理查房、护理会诊、护理疑难病例讨论工作。(-+-)制定各层级护理人员培训计划并实施,做好护士分层管理。(
8、十二)做好护士的绩效考核管理,考核结果与护理人员的评优、晋升、薪酬分配挂钩。(十三)组织护理人员积极开展科研和新业务、新技术的推广应用,及时总结经验,积极撰写论文。(十四)深入细致地开展护士素质教育,培养爱岗敬业、慎独的工作作风,提高沟通交流能力,改善服务态度,减少投诉和纠纷,提高患者的满意度。(十五)定期召开护理工作会和医患沟通会,听取护理人员和患者的意见和建议,不断改进工作。(十六)督促检查卫生员做好清洁卫生和消毒隔离工作。(十七)做好病房的规范化管理,保持病区的安静整洁,秩序良好。(十八)做好病区物资财产的管理,定期检查,做到账物符合。(十九)做好病区敏感指标的收集和报送工作。(二十)做
9、好病区院感督导管理工作。五、门诊部护士长岗位职责(修订)(一)在护理部和科主任的领导下,全面负责门诊护理、教学、科研和管理工作。(二)根据护理部年度工作计划,制定本年度门诊护理工作计划,做到月有计划、周有安排。(三)督促各科护理人员认真执行医院各项规章制度、护理常规、技术操作常规,严防护理不良事件发生。(四)督促检查各诊室开诊前的准备工作、护士上岗及岗位职责落实情况。患者高峰时段和人力资源不足时,主动到导医岗位协助完成工作。每日严格落实“五巡视工作”,及时发现并处理问题,对流程问题及时组织讨论梳理。(五)及时对科室责任组长、质控员、服务内训师进行质量检查培训和工作指导,定期、随机进行科室质量检
10、查,对责任组长、质控员、服务内训师质控工作进行考核。定期对质控问题进行总结,并组织讨论,用质量管理工具进行分析。(六)根据年度工作计划,按时组织业务学习、查房、技术培训、考试及考核,做到有安排有记录。并督促护士继续教育学分的完成。(七)认真按照教学计划,落实带习带教工作0(八)经常深入科室,及时发现问题,关心爱护同志,协助解决护理人员在工作、学习、生活中的问题。(九)贯彻落实护理部对护士素质、服务态度、服务质量要求,检查落实措施,每月向门诊患者作护士服务态度调查,有记录。(十)加强护理差错事故管理,如有发生及时上报护理部,及时采取补救措施,妥善处理。(十一)督促检查各区域做好每日工作量统计,疫
11、情报告及考勤工作。(十二)按时参加护士长会议,认真填写护士长手册,做好护理工作的月、季度及年终总结。(十三)督促卫生员工作,保持门诊就诊环境的清洁整齐。(十四)督促检查各门诊便民措施及落实情况,并指导健康宣教工作。(十五)疫情期间,严格落实各级政策,做到严防死守,当好医院守门人”。(十六)及时完成医院及其他部门安排的临时任务。六、急诊科护士长岗位职责(修订)(一)在护理部和科主任的领导下,负责急诊科护理、教学、科研和管理工作。(二)根据护理部工作计划,制定本科具体年工作计划,做到月有计划,周有安排日有重点。(三)护士长是本科护理质量第一人,督促护理人员认真履行职责,检查各班工作质量、各项规章制
12、度和技术操作规程的执行情况并进行质量评定。(四)参加并指导急诊抢救工作,保证急救绿色生命通道畅通。加强医护配合,做好三查七对,严防护理不良事件发生。如有事故发生及时向科主任和护理部报告,并采取补救措施,妥善处理。(五)组织、领导护理人员做好预诊、分诊、抢救、住院和留观病人的观察及监护工作。(六)组织护理查房,对复杂的护理技术亲自执行或指导护士操作。(七)组织护理人员进行业务学习和技术训练,提高急诊抢救技术及辨证施护水平,督促护士继续教育学分的完成。(八)组织护理人员积极开展新技术、新业务和护理科研工作,定期总结经验,不断提高护理质量。(九)各类器材、药品、被服、办公用品等指定专人领取、保管,定
13、期清点、检查。特别要做好贵重抢救仪器的维护与保养,保证应急使用。(十)严格进行毒麻药品管理,做到专人专柜专锁,每班清点数目。(+-)组织和管理实习、进修护士的临床教学,督促护理人员落实教学计划。(十二)合理排班,随时准备应对突发事件和大型抢救。(十三)经常征求患者对护理人员意见,及时采取措施,不断改进工作。(十四)每月按要求填写工作量月报表及护士长手册,做好年终总结。七、手术室护士长岗位职责(修订)(一)在护理部和科主任的领导下,负责手术室行政业务、教学、科研管理和手术安排。(二)负责手术室工作的设计与规划,定期进行质量控制效果的测评。(三)负责手术室人员的调配管理,加强护理人员业务培训,指导
14、进修、规培、实习人员工作,配合医生手术。(四)督促各级护理人员认真执行各项规章制度及技术操作规程,严格按要求执行无菌操作规程及消毒隔离制度。做好切口愈口的统计工作。(五)根据手术科室的需求,督促、检查手术物品的准备、消毒工作,严格手术室各项规章制度的落实,保证手术工作的顺利完成。(六)监督、检查感染消毒隔离制度的落实、无菌技术操作的情况。(七)督促护理人员认真执行查对、清点和交接班制度等,防止差错事故发生。(八)负责手术室的药品、器械、敷料等物品的请领、报销工作,随时检查急诊手术用品的准备情况。检查毒麻药品及贵重器械的登记、管理情况。(九)经常征求手术科室医护人员的意见,不断改进工作。(十)较
15、大手术和新开展手术,术前护士长和器械护士应到病房了解患者情况,并参加病房组织的术前病历讨论。(十一)监督手术标本的保留和及时送检。八、重症医学科护士长岗位职责(修订)(一)在护理部和科主任的领导下,负责本病区的护理行政、业务、教学管理及内外的联络工作。(二)根据护理部和大科的工作计划,结合本病区实际制定工作计划,并组织实施,定期总结。(三)对护士进行合理分工及弹性排班,做到科学合理,责任明确,定期检查各班工作职责落实情况。(四)每月根据绩效分配方案结合护士工作的数量、质量、技术难度和患者满意度等要素,对护士进行绩效考核,考核结果与晋升、评优、绩效分配等挂钩。(五)负责病房护理质量控制,定期组织
16、护理质量检查,分析存在的问题,及时制定整改措施,督促整改情况。保证各项规章制度和护理常规的落实,保障患者安全O(六)深入病房,了解患者病情,指导护士临床工作。组织并参加危重患者的抢救工作。随同科主任或主治医师查房,参加大手术、新技术、疑难病例、死亡病例的讨论.(七)组织护理查房、护理会诊、疑难病例讨论,业务学习,做好三基三严的培训工作。(八)组织护理人员积极开展科研和新业务新技术的推广运用,及时总结经验,积极撰写论文。(九)安排临床教学工作,定期举行多种形式的师资培训和考核。做好传、帮、带工作,提高科室临床带教能力。(十)做好病区物资财产的管理,定期检查,做到账台符合。(十一)做好科室急救仪器
17、设备定基、定点、定期消毒和维护工作,保证仪器设备随时启用状态。(十二)定期与科主任研究病房工作中存在的问题,做好护理工作计划及总结。加强护理人员的思想教育工作,培养爱岗敬业、慎独的工作作风。(十三)督促工勤人员做好病房清洁卫生、患者转运和消毒隔离工作,定期进行效果追踪。(十四)做好病区的规范化管理,保持病区的安静整洁,秩序良好。(十五)每周、月召开护理工作会、护理质控会,对科室的日常工作和护理质量安全进行通报分析,听取护士的意见、建议,不断改进工作。(十六)每月质控会组织医护共同分析重症专业质量指标,科学的进行管理,做到持续改进。九、消毒供应中心护士长岗位职责(修订)(一)在护理部领导下,负责
18、可重复使用器械、物品的清洗、消毒、灭菌,供应等工作。保证质量,及时供应。并指导本科室各级人员对可重复使用器械、物品的清洗、消毒、包装、灭菌、监测、供应及一次性物品的验收、储存及发放工作。(二)根据护理部工作计划,结合科室实际制定年度护理工作计划,并组织实施,定期总结。(三)负责本科室人员的排班,做到科学合理,责任明确。(四)督促检查各类人员认真贯彻执行各项规章制度,严格执行技术操作规程,严防护理不良事件发生。(五)每月组织护理人员的业务学习、做好相关培训工作。(六)定期监测清洗、消毒及灭菌效果。建立持续质量改进制度及措施,发现问题、查找原因、及时处理。(七)组织本科室人员做好下收下送物品的工作
19、,经常深入科室,了解供应物品的使用情况及质量问题,征求意见,及时改进工作。(八)督促、检查卫生员做好清洁卫生工作。(九)根据医院要求每月对护工工作质量和卫生员工作质量进行考核及质控成员工作质量进行考核。十、血液透析中心护士长岗位职责(修订)(一)在院领导、护理部、大科和科主任的领导下,全面负责血液透析中心的护理、护理教学、护理科研及护理管理工作。(二)负责根据护理部工作计划制定血液透析中心年度护理工作计划、护理质量监测方案的制定、实施、检查和总结。(三)安排、督促、指导护士完成血液透析中心的常规工作,督促检查各项规章制度的落实情况、操作程序及医院感染等的执行过程。防止护理不良事件发生。根据医院
20、规定定期进行透析机、水处理机的大消毒。防止各类医源性疾病的发生。(四)掌握血液透析中心护理工作情况,负责各级护理人员合理有序的排班。(五)制定新护士、进修护士、实习护士的培训计划,负责专业技能培训的理论和实践的考核,负责护理教学和科研工作。(六)定期组织护理教学查房,开展新业务、新技术,解决护理中的疑难问题,不断提高护士业务水平及带教质量,按时组织考核。参加医生查房,协调医护和有关部门的关系。(七)定期组织患者及家属培训,开展健康教育活动,增进医患关系。掌握患者的思想动态和病情变化,与患者及家属沟通,鼓励患者树立对疾病的治疗信心,定期征求意见,以持续改进,不断提高护理质量。(八)做好血液透析中
21、心的各类物资管理,负责透析器材的登记和申领,并指定专人保管,定期检查和维修。协助进行血液透析中心的成本核算和控制。(九)掌握血液透析中心护理人员的思想动态、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养意见。十一、介入诊疗中心护士长岗位职责(一)在护理部、大科护士长和科主任的领导下,全面负责科室的日常行政管理和护理业务工作。(二)制定并组织实施工作计划,根据手术和护理人员情况,进行科学分工,必要时进行具体指导或亲自参加手术。(三)督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,每日五巡视,及时发现工作中的问题,予以指导,防止护理不良事件发生。(四)定期检查急救药品、物品的备用情况,检查毒麻药品
22、及贵重器械仪器使用与管理情况。(五)负责监督护士及卫生员做好院内感染管理,按要求进行消毒处置,对一次性医疗用品按照规定进行毁形处理。(六)负责指导各类物资的管理,包括各种高低值耗材、器械、药品、物品等领取保管工作,定期组织进行库存清理,保证购销存吻合。(七)定期召开护理工作会,共同讨论解决工作中存在的问题,有针对性地做好下一步工作计划。组织安排业务学习、技术培训及考核,提高护士的业务水平。(八)负责本科室护理人员的素质培养工作,督促护士做好自身防护工作,解决或反应其在工作、学习和生活中遇到的困难,调动主观能动性,注意人力资源开发利用管理。(九)做好科室的运营管理,定期进行成本效益分析,对各项收
23、费的合理性要进行监督,保证收费的准确性。(十)负责进修生、实习生、规培生的教学安排。(+-)根据医院规定,负责安排与接待参观者。十二、健康管理中心护士长岗位职责(修订)(一)在护理部、科护士长及科主任的领导下开展工作。负责中心护理管理及内外协调联系工作。(二)根据护理部、大科工作计划和中心实际情况制定科室工作计划、规章制度、操作规程、应急预案等核心制度并落实。保证客户的体检质量与安全。(三)负责中心护理行政、临床护理、教学科研以及中心内外联络工作。(四)负责中心护理人力资源、工勤人员的管理,定岗定责,合理分工与排班,完成每月全科人员的绩效考核与绩效分配。(五)负责中心护理、工勤人员思想政治工作
24、,遵守纪律、加强责任心、改善服务态度、提升工作和服务能力。(六)负责重要客户接待工作。(七)负责与各企事业单位进行体检项目接洽与衔接工作(体检单位账目开票、核账工作、健康体检卡督办、协办等工作)。(八)定期与辅检科室进行工作沟通与协调。(九)负责中心环境整洁、安静、安全。(十)负责中心物资、耗材的请领、清查及保管工作,科室成本核算工作。(+-)完成上级领导安排的其他工作。第二节护理技术职称岗位职责-、主任(副主任)护师岗位职责(一)负责或参与指导本科护理技术、科研和教学工作。(二)检查指导本科急、危重、疑难患者护理计划的实施,护理会诊及危重患者的抢救工作。(三)通晓护理专业有关知识,了解国内外
25、护理发展动态,根据医院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。(四)主持全院或本科护理大查房,指导下级护理人员的查房,不断提高护理业务水平。(五)组织主管护师、护师及进修护士的业务学习和护士规范化培训,拟定教学计划和内容,编写教材并负责讲课。(六)带教护理专业学生的临床实习,担任部分课程的讲授并指导主管护师完成此项工作。(七)负责组织全院或本科护理学术讲座和护理病案讨论。(八)承担全院新业务、新技术、新知识的推广、应用任务,结合本专业实际有所创新。(九)制定本科护理科研计划,并组织实施,通过临床实践写出有较高水平的科研论文,不断总结护理工作经验。(+)参与全院业务技术管理和组织管
26、理工作,经常提出建设性意见,协助护理部主任加强对全院护理工作的业务指导。(十一)参与全院护理质量督查工作,指导护理质量控制工作。二、主管护师岗位职责(修订)(一)积极学习现代护理管理理论,在护士长的领导下参与护理管理工作。(二)参与护理工作计划的制定,负责本科室护理质量自查工作与技术指导,协助护士长把好护理质量关。(三)熟悉本专业相关知识,了解国内外护理专业发展动态;熟练掌握护理程序的工作方法,并指导下级护士。(四)担任专业组长,对所分管患者实施身心整体护理,并实施健康教育,覆盖率达100%,及时评价效果。(五)参加科主任、主治医师查房;参加大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的讨论。(六)
27、运用护理程序,指导本病区危急重症、大手术、疑难患者护理计划的制定、实施和评价。(七)参加院内、科内护理会诊、护理查房、护理疑难病例讨论及重大抢救工作。(八)指导护理文件书写,及时、准确、完整,体现患者的动态变化。(九)制定本专业开展的新业务、新技术护理常规和操作规程。(十)参与本专业的科研,指导下级护士撰写论文。每年有一篇以上的论文在省级以上的学术会议交流或刊物上发表,完成规定的继续教育学分。(十一)负责进修生、实习生、规培生的临床带教工作。三、护师岗位职责(一)熟练掌握本专业的相关知识,了解国内外护理发展动态,熟练应用护理程序的方法对患者实施身心的整体护理。(二)熟练掌握本专业基础护理、专科
28、护理,负贵危重、大手术、特殊患者的护理工作。(三)提供完善的健康教育,帮助患者应用所接受的知识和技能提高自理能力。(四)落实分级护理及上级护士制定的护理措施,满足患者身心需求。(五)及时、准确、完整记录患者的病情变化,体现患者的动态变化。(六)积极撰写论文,参与本专业的科研、业务学习、护理查房、护理会诊、疑难病例讨论及科室开展的新业务、新技术,制定护理常规和操作规程。每年完成学术论文一篇以上,参加学术交流,完成继续教育学分。(七)在上级护士指导下,负责下级护士、进修护士和实习生、规培生的带教工作,并协助护士长管理。四、护士岗位职责(修订)(一)在护士长领导和上级护士的指导下进行护理工作。以患者
29、为中心,提供优质服务。(一)刻苦学习专业知识,熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能,努力提高自身的专业技术水平。(三)在上级护士的指导下按照护理程序,共同完成患者的基础护理、常规诊疗计划、专科护理工作。(四)协助上级护士完成危重、大手术和特殊患者的护理。(五)在上级护士指导下对患者实施健康教育,及时评价效果。(六)落实分级护理,按要求巡视病房,密切观察病情变化,及时准确记录。(七)认真执行各项规章制度和技术操作规程,服从上级护士和护士长的工作安排(八)主动向上级护士汇报患者的病情变化和工作完成情况,遇疑难问题随时向上级护士和护士长汇报。(九)协助护士长做好病房管理及物品管理,保持病房的整洁安静
30、、安全舒适。(十)负责指导各级护生、病房护工、陪护的工作。五、助理护士岗位职责(新增)(一)在注册护士指导下,进行工作。助理护士与责任护士一起完成病人的基础护理工作,要做到服务到位,责任到人。(二)工作积极主动,对病人耐心、细心。(三)解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作。不得从事创伤性或侵入性及无菌性护理技术操作,不得独立承担危重病人的生活护理工作。(四)当班工作结束前,参与床旁交接班,以保持护理的连续性。(五)保持与患者良好沟通交流,及时了解患者的护理需求,并向责任护士汇报。(六)熟练掌握培训计划中的各项基础护理操作技能。(七)参加院及科室组织的业务学习和护理查房,总结临床护理经验,
31、勇于创新,改进工作,不断更新专业知识与技能,促进个人在专业上的成长与成熟。第三节临床护理人员岗位职责一、病房护士岗位职责(一)提前15分钟到病房,交接所在班应交接的物品并签名。(二)参加晨会交班,与上一班护士交接病员病情、治疗及护理,危重患者应床旁交接,并做好患者的晨晚间护理。(三)实施各项治疗及护理措施,负责患者术前准备及术后观察护理工作,观察患者病情变化,如有异常立即通知医师,配合抢救。及时、准确书写各种护理文书。(四)办理(或接待)新入院、转科、转院、出院患者相关手续,并做好出入院指导和健康教育。(五)做好病区环境的管理及治疗室、换药室(检查室)的清洁消毒工作,指导卫生员工作,保持病房、
32、多功能室、物品存放室的清洁卫生。(六)做好药品、物品及器材的保管,及时补缺和清理。定期检查抢救设备是否处于完好备用状态。()督促病员遵守医院作息时间、探视制度等相关制度。(八)总务护士应保管好病房内各种物资,及时领取各种办公室用品及护理用品;负责患者的各种药物的领取,保证治疗,并准确、及时地记账。二、门诊部导诊护士岗位职责(修订)(一)在门诊部主任和护士长的领导下进行工作。(二)着装、言行规范,及时提供主动服务、爱心服务。(三)严格遵守各项规章制度,不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不扎堆聊天,不做与工作无关的事情。(四)积极主动学习,掌握丰富的专业知识,准确及时的为门诊患者完成预检分诊。(五)
33、掌握医院布局和挂号、缴费、诊疗、入院、出院、结算办理、复印病历等流程,能及时为咨询患者答疑解惑及提供准确指引。(六)开诊前15分钟到岗,着装整齐,做好开诊前的一切准备工作。室内外环境整洁、安全、舒适,公共卫生设施完善,提供良好的诊疗环境。(七)熟练掌握诊区专家专业特点和当日医生坐诊信息,根据诊疗需要协助医师进行诊疗检查。()加强诊室内外及候诊区的巡视,维持良好就诊秩序。同时密切观察诊室内外患者病情变化,为特殊患者(如病情突然变化、危重症者、残疾人、老年人及行动不便者等)提供特需服务,确保患者及时、安全就诊。(九)做好消毒隔离工作,防止交叉感染,新冠疫情期间,严格落实三级分诊,医一患。(十)认真
34、执行各项规章制度和技术操作规程,严格执行查对制度,做好交接班,无护理不良事件发生。(十一)按照分工、负责门诊的物资、器材管理,认真落实门诊医疗和非医疗安全。(十二)积极协助主任、护士长完成科室其余工作,共同做好科室管理。三、急诊科护士岗位职责(修订)(一)在急诊科护士长的领导下进行工作。注意对传染病的甄别,对疑似传染病的病员按传染病就诊管理流程进行处理。(二)根据病情的轻重缓急,合理安排病人就诊的顺序。对可能危及生命安全的患者应当立即实施抢救。(三)急诊病人就诊,立即通知值班医生,在特殊危急情况下,可行必要的急救处理,随即向医生报告。(四)准备好各项急救所需用品、器材,在急救过程中迅速准确地协
35、助医生进行抢救工作。及时、准确执行医嘱并做好记录。(五)经常巡视观察室病员,了解病员病情,及时完成治疗及护理工作,严密观察与记录留观病人病情变化,发现异常及时报告。(六)认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好查对和交接班工作,努力学习业务技术,不断提高分诊、抢救、处置、健康教育等业务能力和工作质量,无护理不良事件发生。(七)护送危重病员及手术病员到病房或手术室,并做好交接。(八)凡涉及法律纠纷及时上报相关部门。四、手术室护士岗位职责(修订)(一)洗手护士工作职责在护士长领导下完成本岗位工作,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,确保患者安全,无菌技术操作合格率100%,保证手术患者安全合格
36、率100机1、了解病情和手术医生的需求,检查手术室环境符合要求,用湿抹布擦拭壁橱、器械台、物品表面等。2、严格执行手术安全核查制度,根据手术的种类和医生的要求,了解患者手术体位、手术方法、步骤及所需要的特殊器械,包括器械、敷料、一次性用品及特殊用物等,充分做好术前准备。3,严格执行无菌技术操作规程,认真检查术中所需物品质量、灭菌效果、灭菌合格标识、灭菌日期,确认周围环境符合无菌技术要求后,方可铺无菌器械台。4、术前30分钟洗手穿无菌手术衣,带无菌手套,检查消毒包内的灭菌指示卡,规范整理无菌器械台,与巡回护士共同完成物品清点,并检查器械物品的完整性,确保清点无误,备用物品处于功能状态。5,协助医
37、生术区消毒和铺无菌单,连接各种仪器,严格执行并督促手术人员无菌操作和隔离技术。6、手术过程中密切关注手术进展,与医生配合默契,操作规范,积极配合抢救,保证手术顺利进行。7、做好术中器械台及物品的管理。用物传递及时、准确、平稳,传递锐器注意自我保护,用后及时收回擦净血迹并分开放置,可能有污染的器械和物品放在固定位置,防止污染扩散,做好台上隔离,防止损伤器械及用物;随时关注器械等物品的完整性和功能状态,精密贵重仪器轻拿轻放,放置稳妥,督促手术医生正确安全便用,术中发现器械性能差,术后及时更换,并与巡回护士双人确认。8、分别于手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后、缝合皮肤后及器械送出手术间前与巡回护士
38、共同准确清点器械、纱布、纱条、缝针等物品的数目和完整性,术中增减的器械物品核对清楚,即刻记录,杜绝物品留在体腔内,如清点不符,必须立即告知手术医生认真检查体腔内是否遗留,查找未果,必须拍片排查并记录,签名备案,上报不良事件。9、妥善保管病理标本,严格执行标本管理制度,标本放于器械台合适的容器内,不得随意丢弃,及时送检。如需做细菌培养,要保持无菌并隔绝空气;冰冻标本,及时交巡回护士并与医生、巡回护士核对标本名称、数量以及切片要求,同时,在冰冻结果出来之前,所有器械、敷料均不得污染;需要做病理检查的标本,术毕与医生核对并在标本登记本上签名,声带新生物、淋巴结等体积小的病理标本防止丢失,如有多个标本
39、时,与手术医生确认后,及时交给巡回护士放入标本袋并写上标本名称。10、术中的自体骨、异体骨等妥善保管,不得遗失或污染,根据手术需要,及时提供给手术医生,与巡回护士、主刀医生核对各类植入物的型号、数量、质量、灭菌合格标识。11、内固定材料拆除手术时,须与手术医生核对影像资料后,袋装登记取出材料数量及完整性,签字记录统一销毁。12、手术结束后,协助擦净伤口及引流管周围的血迹,包扎伤口,同时做好手术患者的基础护理工作。13、术后按要求处理手术器械,精密贵重的手术器械清洗保养后,与供应室护士交接,切勿损坏遗失。14、如有台上带教,按照带教规范执行。15、术中原则上不调换洗手护士,如确需调换,按相应要求
40、调换,严格做好交接班。手术结束,物归原处并协助整理手术间。(二)巡回护士工作职责1、在护士长的领导下,担任手术巡回工作,确保患者安全,随时提供用物,保证手术顺利完成;2、负责管理手术间人员和消毒隔离,以降低切口感染率I)3、术前准备:术前一日访视患者,重大疑难手术参与术前讨论,了解病情及手术特殊要求,提前准备术中用物,特殊物品提前一天准备,做好术前宣教。4、调整室温21-25t,湿度50-60%,检查手术间内物品、设备是否齐全,包括电刀、吸引器、双极电凝、体位用品、电源线、负极板连接线、约束带等并处于功能状态,清空上一台手术所有物品、病历资料、垃圾等。5,严格执行手术安全核查制度,在麻醉前、手
41、术开始前、患者离室前,三方逐项核查手术安全核奁单上各项内容,接收患者病历、影像资料、药品等,检查患者皮肤、胃肠准备情况及有无假牙、饰品及贵重物品。6、安全转移患者,给予保暖约束,保护隐私,安抚情绪,严防坠床、跌倒,对神志不清的患者或儿童应专人看护。7,及时建立静脉通路,正确执行术前、术中用药,用药前告知麻醉医生,遵医嘱留置尿管、胃管等并妥善固定。8、根据手术要求,与手术、麻醉医生共同摆放体位,充分暴露术区,防止损伤肢体、神经,确保患者舒适。9、安全规范操作仪器设备,防止电灼伤,合理使用保温毯,预防低体温。10手术过程中坚守工作岗位,注意观察手术进展,及时补充术中物品并及时记录,重大疑难手术做好
42、应急抢救准备。11、协助麻醉师观察病情及输液输血情况,正确执行术中医嘱并签字。12、保持手术间安静整洁,切忌谈笑,如遇血迹、亚甲兰、PVP-I等污染地面,应及时擦拭,避免残留。13、督促手术人员、参观人员的无菌管理,无菌物品或无菌区域被污染或疑似污染,需立即更换。14、严格执行手术清点制度,与洗手护士、手术医生于手术开始前、关闭体腔前、关闭体腔后、缝合皮肤后清点器械、纱布、纱条、缝针等物品的数量和完整性,即刻记录,术中增添物品即刻清点和记录。15、严格执行标本管理制度。16、手术结束后,协助包扎伤口和妥善固定各种引流管,检查皮肤,穿好衣物或盖好棉被,注意保暖与隐私保护。17、按规范完善护理文书
43、,签字确认,如遇特殊情况在护理记录单上描述,必要时请主刀医生签字。与麻醉医生、手术医生一起搬运患者,危重者三方一同送到ICU,全麻未清醒患者护送至复苏室并与复苏室工作人员交接患者病情及所带物品。18、整理手术间,添补用物,物归原位,根据消毒隔离制度,督促工人整理清洁手术间。19、术毕与手术医生核实收费项目、高耗品及特殊物品的使用,完善收费记录单、耗材单、高值耗材单,当班内返记赚员。五、重症医学科护士岗位职责(修订)(一)在重症医学科护士长领导下进行工作。(一)认真执行各项护理制度和技术操作规程,准确及时地完成各项治疗,严防不良事件的发生。(三)协助医师做好各项诊疗及危重患者的抢救工作,了解患者
44、的治疗护理重点,制定护理计划,完成护理常规,减少护理并发症的发生。密切观察病情变化,发现异常及时报告。护理记录完整、及时、准确。(四)护理人员应掌握重症护理基本理论、技能以及各专业护理常规,熟练使用各类仪器设备,保证各项护理措施准确及时执行。(五)认真落实患者及家属的健康教肓,及时了解患者的需求,征求患者及家属的意见,不断改进护理工作。(六)负责本病区护生及青年护士的带教工作,积极参加护理教学、科研及业务学习O(七)对护理不良事件进行分析,提出改进意见和防范措施。(八)在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资设备、药品材料的请领与保管维护工作。六消毒供应中心护士岗位职责(修订)(一)在护士
45、长的领导下进行工作,负责可重复使用器械、物品的清洗、消毒、灭菌、供应等工作,实行下收下送。(二)经常检查设施设备的性能,如有损坏及时修补、登记,并向护士长报告。(三)协助护士长请领各种医疗器材、敷料和一次性医疗用品、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。(四)认真执行各项规章制度和操作流程,积极开展技术革新,不断提高消毒供应工作质量,无护理不良事件发生。(五)指导护工、消毒员、进行医疗器材、敷料的制备、消毒工作。七、血液透析中心护士岗位职责(修订)(一)血液透析中心护士应在专科医师指导及护士长的领导下工作,负责患者的管理和日常透析期间的护理。(二)认真遵守医院各种规章制度、护理工作制度和操作
46、规程,熟练掌握仪器的性能及各项监测指标,准确及时的完成各项护理工作及技术操作。(三)正确执行医嘱,遵循医师的诊治计划并制定相应的护理计划,协助医生做好各种诊疗工作。负责患者治疗费用的查对。(四)严格按要求巡视患者,密切观察患者病情及机器运转情况,发现异常及时报告医生、配合处理,并做好记录,防止管道滑脱、跣倒坠床等不良事件的发生,做好危、急、重症患者的抢救工作。(五)掌握所管患者的十知道”,姓名、性别、年龄、诊断、血管通路、干体重、潜在风险及护理措施、主要用药及治疗、饮食及排泄、睡眠。为患者进行相关指导,积极开展各种形式的健康教育,做好患者的饮食管理、生活指导和心理护理。(六)维护血液透析中心的
47、秩序,保持适宜的温、湿度,为患者创造清洁、舒适、整齐、安静的治疗环境。(七)做好血液透析中心的消毒隔离工作,严格遵守国家透析器材的有关使用管理规定。(八)室内物品放置有序、急救药品、器械齐备完好,定位放置,保证随时使用。(九)积极参加业务学习,强化三基三严”培训,认真学习新技术,不断丰富血液净化方面的理论及实践知识。(十)发生不良事件及时据实上报,不得隐瞒。(十一)患者对护理技术、护理质量、服务态度满意率295%。八、介入诊疗中心护士岗位职责(修订)(一)在科主任、护士长的直接领导下开展工作,服从安排,依法执业。按规定着装,做好各类手术前的准备工作。认真执行各项规章制度,工作认真主动,配合医生及时准确完成各项操作处置,在手术间不谈与手术无关之事。(二)严格区分限制区、半限制区和非限制区,落实无菌技术及消毒隔离制度,并监督手术医生的无菌操作,防止交叉感染。做好个人防护及患者防护,定期检查清洁防护用品。(三)按手术要求摆放患者体位,严格落实手术核查制度,并做好交接记录及签名。(四)做好患者的心理护理,密切观察患者病情变化,熟悉各种手术配合及突发事件的应急处理。(五)负责协
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