5月4日(三稿)大学生微信聊天工具应用限度的研究(未降重和查重).docx
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1、郑州航空工业管理学院毕业论文(设计)18届档案学专业届049604班级题目大学生微信聊天工具应用限度的研究姓名李新雨学号1804960442指导教师周九常职称教授二。二0年月日摘要微信用户已经超过11亿人,其中大学生群体是微信群体中最为活跃的群体之一。大学生作为微信聊天工具的使用主体,呈现出主动性与依赖性并存,传播者与受众者界限模糊的特点。从需求上来看,大学生使用微信的需求包括实用性需求、心理需求、个体发展需求三个维度。从现实的应用情况来看,部分大学生已经对微信产生了较为严重的依赖性,甚至出现最高一日10小时以上的使用时长,可见个别大学生已经对微信产生了较为严重的依赖。为此,高校需引导学生树立
2、正确的微信使用观念,引导学生注重线下的社交和参与校园活动,同时,企业和社会也应发挥监督责任,为净化大学生微信使用环境做出贡献。关键词微信聊天;社交功能;媒介依赖;应用限度ResearchontheLimitsofUniversityStudents1WechatChatToolsAuthor:Supervisor:AbstractTherearemorethan1.1billionWeChatusers,amongwhichthecollegestudentgroupisoneofthemostactivegroupsintheWeChatgroup.AsthemainusersofWeCha
3、tchattools,collegestudentsshowthecharacteristicsofcoexistenceofinitiativeanddependence,andtheblurringoftheboundarybetweencommunicatorsandaudiences.Fromtheperspectiveofneeds,theneedsofcollegestudentstouseWeChatincludethreedimensions:practicalneeds,psychologicalneeds,andindividualdevelopmentneeds.Judg
4、ingfromtheactualapplicationsituation,somecollegestudentshavealreadybecomemoredependentonWeChat,andevenhaveamaximumusetimeofmorethan10hoursaday.ItcanbeseenthatsomecollegestudentshavebecomemoredependentonWeChat.Tbthisend,collegesanduniversitiesneedtoguidestudentstoestablishacorrectWeChatuseconcept,tog
5、uidestudentstopayattentiontoofflinesocialnetworkingandtoparticipateincampusactivities.Atthesametime,businessesandsocietyshouldalsoplayasupervisoryroleandcontributetothepurificationoftheWeChatuseenvironmentforcollegestudents.KeywordsWeChatchat;Socialfunctions;Mediadependence;Applicationlimits摘要Abstra
6、ct1绪论1.1 研究背景11.2 研究意义11.2.1 理论意义11.2.2 实践意义2L3研究现状21.3.1有关新媒体依赖的研究2132有关大学生微信使用与满足的研究31.3.3国外有关网络依赖的研究41.4研究内容42微信聊天工具的社交功能与大学生的应用需求分析62.1 微信聊天工具的社交功能62.2 大学生使用微信聊天工具的特点72.2.1 主动性和依赖性并存72.2.2 传播者和受众角色界限模糊82.3 大学生对微信聊天工具的需求82.3.1 实用性需求82.3.2 心理需求9233I13大学生微信聊天工具的应用现状113.1 学生使用微信情况H3.1.1 微信好友与现实好友的对比
7、113.1.2 微信好友的构成123.2 大学生对微信聊天工具依赖的表现124大学生微信聊天工具的应用限度分析144.1 大学生微信聊天工具应用现状144.1.1 使用时长及接触频率144.1.2 应用时段上的限度144.1.3 应用场合上的限度154.2 高频度微信聊天对大学生造成的不良影响164.2.1 弱化现实社交能力164.2.2 减弱大学生自律能力164.2.3 造成大量时间的浪费175大学生微信聊天工具应用限度的反思与建议195.1 大学生树立科学的应用观念195.1.1 树立正确的应用观念195.1.2 提高自我监督能力195.2 学校加强对大学生的科学引导205.2.1 引导学
8、生树立正确的社交认知205.2.2 开展丰富多彩的校园活动205.3 强化企业责任和社会监督215.3.1 腾讯公司应落实企业主体责任215.3.2 加强网络立法与监督管理21结语22致谢23参考文献241绪论Ll研究背景随着互联网信息技术的发展,人们利用手机、平板电脑等移动终端的频率越来越多,已经成为人们上网的重要工具,当前手机APP已经成为人们外界交流的重要手段,微信作为其中的佼佼者,已经成为人们社交工具的主要选择。相关调查显示,当前大学生手机至少有两款以上的聊天应用软件,其中微信的使用频率非常高,大学生是微信使用的主要活跃用户,这些软件的存在不仅加强了大学生与周边人群的沟通,甚至还可以通
9、过心情动态的分享来缓解心理压力,随着聊天功能的越来越多,能够赋予大学生利用的手段也越来越多。大学生能够通过微信轻松的获取外部的新鲜事物,但这种便捷性也让大学生对微信不能自拔,部分学生沉迷在微信手机聊天和朋友圈点赞之中,严重影响了大学生的健康成长。基于此,本文以大学生微信聊天工具的应用情况为主要研究内容,一方面,结合实际情况分析大学生对微信聊天工具的依赖现象;另一方面,提出大学生微信聊天应具有一定的限度,以及如何减轻大学生对微信聊天的依赖。L2研究意义1.2. 1理论意义在众多新媒体中,微信作为重要的社交平台具有广泛的受众基础,大学生则是微信聊天工具使用者中最为活跃的群体之一。近年来,伴随微信的
10、不断发展壮大,学界对其关注和研究也随之增多。但是已有文献多集中在对微信工具的利用、微信营销等方面,在教育方面,研究热点也集中于对微信教育渠道的拓展。较少有学者关注学生对微信使用的限度,因而,本文以微信的社交功能为切入点,探讨大学生微信聊天工具的应用限度,有助于丰富相关研究的视角。同时,也有助于为大学生合理使用微信聊天工具提供有益理论指导。1.2.2实际意义随着信息技术不断普及,越来越多的人开始通过网络途径与人交流和信息传递,而微信作为当前实用性非常强的通讯工具,得到了很多大学生的青睐。从使用与满足理论视角看,大学生在微信使用过程中还存在过分依赖问题,针对这一问题提出应对之策,具有非常强的研究意
11、义。特别是大学生群体正处于成长的关键期,一旦陷入某一方面无法自拔会影响大学生的未来发展,因此有必要对大学生微信聊天工具应用限度进行研究,系统分析大学生使用满足情况与依赖程度,帮助大学生全面成长,显然这一课题研究具有非常强的理论意义和实践意义。L3研究现状1.3. 1有关新媒体依赖的研究随着互联网的普及,受众开始对互联网进行关注并加以应用,特别是年轻人出生在互联网时代,他们的社交媒介的依赖程度更深,当前很多学者都对这一社会问题给予了关注,并提出了不同看法。龚新琼在关系冲突整合一一理解媒介依赖理论的三个维度对媒介依赖理论进行了详细阐述,并从三个不同的维度进行了系统分析叫王怀春在新媒介时代受众对媒介
12、依赖的变化也对媒介依赖的相关问题进行了研究和分析,指出受众对媒介的依赖是一个动态的过程,特别是对于青年群体已经从传统的媒介时代过渡到了新媒体时代,他们对互联网和手机依赖性更强,因此很多时候都会运用新媒介来进行学习和信息交换,对于青年群体而言,新媒介不仅是获取信息的重要方式,也是生活的重要补充品和必需品。陈爽,王可欣,张铮以大学生性格特征作为研究出发点,指出不同性格特征的大学生使用网络应用软件的时间不同,并指出越是孤独感强烈的大学生,网络游戏时间和网络视频时间越长。1.4. 2有关大学生微信使用与满足的研究还有部分学者从使用与满足理论角度对大学生的微信使用相关问题进行了研究,韩晓宁等在内容依赖:
13、作为媒体的微信使用与满足研究对大学生微信使用的动机偏好以及相应的影响因素进行了详细阐述,并通过使用与满足理论对影响机制进行量化分析。李丹在社交网站用户的行为和动机也以使用与满足理论作为切入点,通过使用调查问卷和统计软件对135名大学生社交网站使用情况进行了研究,认为大学生使用社交网站主要用于维持人际关系、信息分享、满足休闲娱乐需求,其中大学生使用社交媒介,最主要的原因是维护人际关系与外界进行信息沟通叵。张铉在微信依赖研究一一基于使用与满足理论也以使用与满足作为切入点,对大学生微信依赖的原因进行了系统分析,并指出大学生之所以会对微信产生依赖,主要是满足获取信息需求、人际关系维持需求、人际沟通传播
14、需求和自我表达需求。1.3.3国外有关网络依赖的研究国外的相关研究主要集中于对网络依赖方面,相关研究起步较晚,20世纪90年代,网络依赖就以成为众多国外学者关注的热点课题。且众多学者针对网络依赖的概念、形成机制以及干预策略等进行了研究。随着网络媒体的不断发展,近年来,国外学者重点研究了Facebook依赖问题,并进行了一些实证分析。例如,2012年,挪威Andreassen博士以大学生为对象进行了调查,研究表明,大学生花在FaCebook上的时间显著增加,但也有很多学生对FaCebOOk已没有新鲜感,但仍然无法降低使用频率。L4研究内容本研究共分为五部分内容:第一部分为绪论。阐述大学生微信聊天
15、的背景,提出本文的研究意义,并对有关大学生微信聊天工具应用限度相关的文献进行梳理和总结,在借鉴相关学者的研究成果基础上制定本研究的思路。第二部分为微信聊天工具的社交功能与大学生的应用需求分析。分别介绍了微信聊天工具的社交功能,大学生使用微信聊天工具的特点,大学生对微信聊天工具的需求,为后续研究奠定基础。第三部分介绍大学生微信聊天工具的应用现状。分别阐述了学生使用微信情况,大学生对微信聊天工具依赖的表现,大学生过度依赖微信聊天工具的弊端,为后续措施制定提供了具体思路。第四部分为大学生微信聊天工具的利用限度分析。主要研究大学生每天利用微信的时间长度、频度,多长时间、多高频度会对大学生的学习、健康等
16、造成不良影响,最长时间、最高频度的上限分别是多少,等等。这一部分应当成为全文重点。原来的第四部分相应变成第五部分。第五部分大学生微信聊天工具应用限度的反思与建议。要求大学生树立科学的应用观念,学校加强对大学生的科学引导,强化企业责任和社会监督。本文创新点在于立足于大学生的心理需求和交友需求,反映出当代大学生聊天的变化和进步,并正确引导大学生如何将微信聊天的功能利用最大化和效率最优化,使微信成为新时代大学教书育人的高效工具之一。2微信聊天工具的社交功能与大学生的应用需求分析2.1微信聊天工具的社交功能微信是腾讯公司一款重要的社交软件,早在2010年就开始启动研发,之后在2011年1月正式推出,之
17、后微信并没有获得良好的社会反响,为此微信团队对微信进行了系统反思,之后将图片分享和语音聊天等功能加入到微信版本之中,这时微信才得到了广大消费者的真正认可。随着网络信息技术不断发展,手机应用软件之间的竞争也更为激烈,特别是各类聊天软件的不断出现,使这一市场竞争变得烽烟四起,当前微信已经超越了同为腾讯公司的QQ一跃成为拥有客户量最多的社交软件,当前微信已经成为人们进行心情分享、信息传递、情感沟通、购物娱乐等多种功能的应用社交软件,与我们的生活结合的非常紧密。微信的基本功能主要是通讯和聊天,微信在基本文字聊天的基础之上还增加了图片、表情包等诸多功能,在聊天过程中既可以通过文字形式发送内容,也可以通过
18、图片和表情包来表达心情,不仅增加了聊天的趣味性,还让人们的沟通变得更为顺畅,增进了人们之间的感情,通过新的聊天方式能够拉近人们之间的距离中。如果在聊天中不愿意打字,也可以通过发送语音或使用语音转换等功能,使语言直接转换成文字,让聊天变得更为简单。此外微信还增加了视频聊天和文件传输等诸多功能,通过视频聊天两个人可以面对面的进行沟通,提升了聊天的亲切感,通过微信的文件传输还能够提升人们的工作效率,因此微信已经成为我们生活必不可少的一部分。2. 2大学生使用微信聊天工具的特点2.2. 1主动性和依赖性并存由于大学生自身的特质,对新鲜事物接受的比较快,因此大学生在使用微信过程中更多是一个主动过程,无论
19、是大学生选择使用微信还是大学生对微信进行评价,都是大学生出于自身需求所做出的决定从时空上面看,大学生选择了微信之后完全是凭借着自身意愿来选择交流对象、交流时间、交流地点、是否及时回复交流对象的信息等等,这些都是在大学生可控范围之内的;从传播方式角度看,大学生也具有明显的自主性,无论大学生选择的是一对一的私密交流,还是大学生进入微信群与其他主体进行交流,完全是大学生凭借自身意愿的自主选择,可以说微信为用户提供了个性化的功能,能够对微信的方式、时间、地点、信息等多个层面进行自主设置,也正是基于此,大学生非常愿意用微信与外界进行交流和沟通。但同时大学生从微信获取的信息资源也具有一定的局限性,由于微信
20、为大学生提供了一个虚拟的社交空间,这些社交空间主要由家人同学和朋友组成,只有大学生获得对方的认可之后才能够进入到对方的虚拟空间,微信所设置的虚拟空间具有一定的空间性,并不是虚拟空间大学生都可以进入。李普曼提出“拟态环境”理论,而微信作为新媒体,充分体现了这一理论的具体特征,大学生在微信朋友圈构建过程中是基于双方的选择架构重构的结果,大学生的社交圈构建需要对方的选择和认可,并非微信所有的用户当能够成为大学生的社交圈。新媒体背景之下大学生无法对周边所有人的信息进行了解,而微信的出现能够通过朋友圈和社交聊天了解到周围人的某些信息,因此大学生对这些信息产生了一定的依赖。2.2.2传播者和受众角色界限模
21、糊首先微信用户具有传播者和受众者身份模糊特征。传统媒介注入电视、广播、报纸等等,这些媒介的受众具有匿名性、复杂性、分散性的诸多特征,这些特征影响了受众与传播者之间的沟通交流,而新媒体的出现让大学生在选择方面具有了可互动性,特别是随着网络信息技术的不断发展,让新媒体媒介的环境发生了变化,受众的特征也出现了新的变化,传统媒介的特征已经很难定义微信背景下的大学生群体对媒介的需求。在新媒体背景下大学生受众既可以作为信息的接收者,也可以作为信息的传播者,大学生的传播者和受众角色界限开始模糊,大学生在使用微信时既是人际传播的主体,也是大众传播的主体,具有明显的去中心化特点,。具体看,微信运营商会针对微信用
22、户以公众号的形式将公共信息发送给大学生,这时大学生是信息接受者的角色,而这些信息被大学生在朋友间转发,这时大学生又成为了传播者,对于使用微信的大学生而言,他们的传播者和受众角色界限非常模糊。2.3大学生对微信聊天工具的需求2.3.1实用性需求由于微信功能的不断丰富,这些实用性功用能为大学生生活、学习带来非常多的便利,因此微信已经成为大学生群体生活学习的重要组成部分。大学生通过微信不仅能够拓展社交关系,维护现有的人际关系,同时还能够进行自我表达、获取外部信息,使他们在成长过程中能够感受到愉悦,对微信爱不释手。首先,微信能够满足大学生信息获取的需求,作为重要的社交媒介既可以实现人与人之间的社交传播
23、也可以实现点对面的大众传播,这种丰富的传播方式除了能够从外界获得新闻内容以外,也可以将其作为重要的学习工具,了解外部的世界动态,同时在与朋友沟通交流过程中也能够获得其他人的信息。其次,微信能够实现大学生人际关系的拓展,微信既有虚拟性特点,也有真实性特征,大学生通过微信的使用能够巩固线上关系,同时也能够发展线下的人际关系,这种虚拟性与现实性的交合,让大学生在人际关系拓展过程中更为得心应手,正是微信的出现,满足了大学生对人际关系维护和发展的需求,让大学生感觉人际交往并不是一件难事,反而能够从中获得快乐。再次,满足大学生娱乐消遣的需求,对于大学生群体而言,娱乐消费是大学生的重要需求之一,大学生在使用
24、微信除了进行社交活动以外,消遣娱乐需求也是大学生喜欢微信的一个重要原因,微信可以为大学生随时随地的娱乐消遣提供可能,无论是与人聊天还是通过微信了解娱乐信息都是大学生进行娱乐和消遣的重要方式。2. 3.2心理需求微信作为我们常用的重要社交媒介,不仅能够成为我们沟通外界的重要平台,也能够为我们排除孤独感。科技信息带来的好处就是使我们的距离变得更短,我们可以通过微信无所顾忌的畅谈,也可以随时随地的解除这种关系,对于一些孤独的人而言,虽然两个朋友远在千万里之外,但是就可以通过微信联系到别人,这种感觉能够成为缓解孤独的良药,会让人们的关系变得更为紧密。微信提供的是一种更为多元化的社交,对于一些渴望获取信
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