图书馆网站建设策划书.docx
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1、电子商务图书馆网站建设筹划书目录序言错误!未定义书签。一、建设网站前的市场分析2(一)相关行业的市场分析21、图书馆开展电子商务信息效劳的必要性22、适应竞争剧烈的信息效劳市场环境的需要23、信息产业化开展的需要3(二)现有竞争对手分析31、实体图书馆32、网上图书阅读资源的现状4(三)潜在竞争对手分析5二、建设网站目的及功能定位6(一)图书馆的传统效劳及电子商务模式分析61、在线数字资源销售62、镜像效劳及光盘订阅效劳63、中介效劳74、行业性的效劳75、广告效劳7二)网上图书馆特有功能效劳71、知识获取需求72、性化的效劳需求8三、网站技术解决方案9(一)图书馆电子商务的根本框架91、技术
2、方案9(二)图书馆电子商务的平安性101.数字签名技术102.数字证书10四、网站内容规划11(一)网站栏目管理11(二)产品信息发布错误!未定义书签。1、类别管理112、信息管理123、用户管理124、页面编辑12三广揭发布管理131、实现本图书馆网站广告管理功能132、管理方功能133、系统要求13四访问统计管理错误!未定义书签。1、访问量统计132、用户统计14五社区系统14五、网站设计错误!未定义书签。一首页筹划15(二)栏目结构16六、网站维护18(一)网站效劳器硬件维护18(二)网站软件维护内容19(三)网站程序与数据库维护19四)Web网站平安维护20七、网站测试20(一)添加商
3、品测试21(二)用户注册测试21(三)用户购物测试21八、网站发布与推广22(一)广告交换宣传22(二信息推荐22九、网站建设日程表23十、费用明细25参考文献28电子商务图书馆网站建设筹划书内容摘要电子商务的开展为企业带来了无限的商机,企业经营效劳的内容及方式也突破了传统,图书馆也不例外。本文以新开设网上图书馆工程为例,从市场环境分析、市场分析、市场定位、工程的营销策略及工程的推广方式等方面进行筹划探讨,并阐述了图书馆网站筹划思维,网站的运作过程,构建图书馆网站筹划流程。这对实现图书馆电子商务具有决策性和创意性的战略意义。关键字:电子商务图书馆筹划英文题目abstractDevelopmen
4、tofe-commercehavebroughtunlimitedbusinessopportunitiestoenterprises,businessservicesandalsobreakthroughthetraditional,thelibraryisnoexception.Thisnewonlinelibraryprojectasanexample,fromamarketenvironmentanalysis,campaignanalysis,marketpositioning,marketingstrategiesandpromotionareassuchasdiscussiono
5、ntheplanningoftheprojectandpresentsthelibrarysiteplanningthought,thesiteofoperation,constructionofLibrarywebsiteplanningprocess.Torealisethelibraryse-businessdecisionsandstrategicsignificanceofcreative.Keywords:e-commerceIibrarypIanning序言进入21世纪,数字化、网络化的信息革命从根本上推动了社会和经济的开展,随着信息技术、通信技术和网络技术的革新,Interne
6、t在全球范围内急剧拓展,当今社会己经步入了电子商务时代。电子商务(ECOMMERCE,EC)也称网络营销,它是运用互联网技术所进行的经济活动,是以电子信息设施为载体所提供的商品和效劳。电子商务模式通过采用数字科技以Internet作为最根本的沟通手段,逐步渗透到传统行业中,将传统行业的价值链定位进行持续不断地优化配置。电子商务代表着未来贸易开展的方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。随着计算机的普及和互联网的广泛应用,传统图书馆的效劳已经不能满足新信息环境下读者对知识的需求和使用,数字时代的到来使图书馆的效劳向现代化、网络化、直至电子商务的方向开展。运用于商业领域的电子商务同样可以在
7、各级图书馆得到运用,而且能使图书饰的信息收藏及特色效劳得到更好的发挥。目前,世界各国将图书馆的电子商务作为传统图书馆向着自动化和网络化开展之后的又一个新的开展方向。一、建设网站前的市场分析一相关行业的市场分析1、图书馆开展电子商务信息效劳的必要性信息时代网络环境下用户信息与效劳需求的需要互联网的出现对信息的获取来说是一场革命,它可以给人们提供更多的免费信息,同时也存在致命的弱点:信息爆炸,庞杂无序并且分布的不均衡性与用户信息需求的有序性与集中性存在着锋利的矛盾。对于提供信息效劳的图书馆来说,衡量一个图书馆信息效劳能力,不再以馆藏作为评估标准,而更多的那么是视其信息资源的有效获取性,这就要求网上
8、图书馆的信息效劳必须针对市场信息需求进行信息产品的开发和效劳,并接受市场检验,因为用户最终选择的是适合自己要求的产品和效劳。电子商务模式的信息效劳可以不受时空限制,以快捷、方便、适时的方式为用户进行个性化定制效劳,其效劳系统能够将知识内容和问题的解决方案整合其中,为用户提供查询、选择、咨询、论证、参谋等一系列高效的集成效劳,并且还能降低效劳本钱和用户利用信息的时间与技术本钱。2、适应竞争剧烈的信息效劳市场环境的需要信息时代网络环境空前地扩大了信息共享范围,使用户可以打破时空的界限来获得所需的信息,极大地拉近了信息与用户的距离,同时也给信息效劳市场带来了巨大挑战。首先表现在信息效劳目标巾场的空前
9、扩展。其次表现在信息效劳响应速度加快。这对网上图书馆来说,很容易造成其信息效劳目标市场的扩大或流失。怎样利用海量信息资源包括文献库、数据库、知识库和思想库,凭借专业技能、技术优势,抓住新形势下信息市场新的需求带来的巨大商机,趋利除弊,使图书馆能够真正在竞争剧烈的信息效劳市场环境下站稳脚跟并实现其可持续性开展,己成为迫切需要解决的问题。3、信息产业化开展的需要在网络环境下,社会对信息的需求越来越大,信息的价值也越来越被人们所认识。信息的收集、加工及传递等一系列工作已经初步具备形成产业的根本条件。一方面,网络把信息的生产者、收集者、加工者和使用者紧密联系在一起,使信息的生产、流通、消费形成一个庞大
10、的产业体系;另一方面,网上图书馆不再是社会上唯一的信息中心,而是四通八达的信息网络上的节点。在这样一个新的充满机遇的环境下,如果将一个功能强大的图书俯搬到网上,让网上图书馆形成一个完整的规模体系,让上网阅读成为一种新的生活习惯,就可以让更多的人真正享受到丰富的图书资源。网上图书馆具有很好的开展前景和空间,一方面因为网上图书馆所依托的客观网络环境已经越来越成熟,电子商务已成为网络化时代重要的商务形式,网上消费、网上活动正逐渐成为人们的一种生活习惯:另一方面,网上图书馆的实用价值是人们所需要的,它不仅具有实体图书馆强大的功能,还弥补了实体图书馆在时间、空间和资源共享等很多方面的缺乏。(-现有竞争对
11、手分析1、实体图书馆实体图书馆具有很高的实用价值,是资源、信息的聚集地,但其局限性让很多人无法去享受这样的资源,这也为网上图书馆的出现创造了可行性。实体图书馆的优势和劣势分析见表I。实体大型图书优势1)大型实体图书馆的阅读环境以及实体图书的馆(一般为大学校园图书馆)感觉效果是网上虚拟图书馆永远无法比较的;2)资源丰富,检索完善;3)可以先对图书的内容进行浏览,再选择适宜的书借阅。劣先1)分布有限,一般人很难有时机进入这样的大型图书馆阅览:2)受时间、空间的限制;3)资源占用现象严重。小型租书店优势1)分布广泛,顾客租书比较方便;2)可以先对书的内容进行浏览,再选择适宜的租借。1)阅读资源非常有
12、限,一般多为一些漫画、小说;2)费用相对较高,会交付押金或证件来抵押;3)受时间、空间的限制;4)资源占用现象严重2、网上图书阅读资源的现状目前网上已经有很多阅读资源,但规模并不是很大,还没有任何个网站可以形成规模效应,网络市场还存在很大空间。与设想中的当当网上图书馆相比,网上现有图书阅读资源存在定的优势和劣势,如表2所示。超星数字图书馆优势D己经率先进入市场,并占据了中国网上图书市场的主导地位:2)己经形成了一定的规模和完整的体系。劣势1)要收取一定费用,在付费方式上比较单一;2)宣传力度不够,在树立网民网上阅读的意识方面还有缺乏之处:3)没有实体图书作为购置对象。提供在线阅读、下载的网站优
13、势1)大多数不收取任何费用;2)简单、方便,没有更多的登录、支付的流程。劣势1)阅读资源不是很全面,图书量较少;2)整个网站系统不完善。三)潜在竞争对手分析主要潜在竞争对手有:D现有网上书店开展网上图书馆新业务,如卓越网:2)一些综合性的大型网站对其阅读资源的完善,如新浪、搜狐:3)一些网络免费书屋的扩张、开展,如潇湘书院;4)实体图书馆开展网上业务。通过对潜在竞争对手的分析可以总结其成功经验和缺乏之处,使网站得到不断的开展和完善,做好充分的准备,沉着应对任何挑战。网上图书馆拥有高质量的丰富信息资源,它是以用户为中心,将信息资源进行分类、编辑、加工整理,形成内容丰富的具有较高价值的有序知识库,
14、通过电子商务模式的信息效劳系统,能够将知识内容和问题的解决方案整合起来,从而更好地为用户提供查询选择、咨询、论证、参谋等一系列高效集成的个性化信息效劳。网上图书馆行业信度高,用户根底稳定,且信息效劳流程便捷高效。因此,网上图书馆要想将其丰富的数字化信息资源借助网络平台最大限度地满足全球范围内的网上图书馆用户的信息需要,实现其社会效益和经济效益的统一,就必须引入电子商务信息效劳模式。二、建设网站目的及功能定位网上图书馆是一个由网络连接的互联空间或信息空间”,而不是传统定义的一个物理场所,但是建立一个网上图书饰的,投入是巨大的,而其产出主要是社会效益,建立、运行和维护本钱也非常大。我国最大的网上图
15、书馆一一中国网上图书馆有限责任公司是郭嘉图书馆发起,效劳于国家的工程。而作为一个企业建立一个网上图书馆,一企业的形式去经营一个图书馆,赢利是最终FI标,并且将电子商务运用其中,能带来意想不到的效果和效益。(一)图书馆的传统效劳及电子商务模式分析1、在线数字资源销售在线数字资源销售指网上图书馆通过向出版商、书店及发行机构出售本馆印刷成型或电子出版物的出版权或发行权。用户的付费方式通常有两种:一是按资源数量收费,二是按使用效劳的时间收费。由于资源的数量巨大,如何让用户能够方便、快速的找到所需的资源是效劳开展的方向。这不仅涉及到数据库和搜索引擎的搜索技术,还涉及到人工智能以及用户使用习惯分析等多个方
16、面。只有不断通过管理和技术手段提高网上图书馆的易用度和用户体验,才能逐渐提高效劳水平,扩大用户群体。在当前条件下,这种效劳还具有一定的局限性,在按资源量消费的过程中,由于文档质量参差不齐,因此对用户来讲这些文档的价值也存在着较大差异。而网上图书馆缺乏系统的文档评价体系,只能根据文档的来源或篇幅来定价,这使得有些资源的定价不能正确反映资源本身的价值。解决问题的一种方法是与一些行业机构或学术机构合作,专门针对一个行业的数字资源进行评价。由于行业机构或专门的学术机构在本专业领域内具有的专业性和权威性,能够根本保证评价的客观真实,评价结果的信度较高,可以直接作为定价的依据。2、镜像效劳及光盘订阅效劳镜
17、像效劳是指客户利用网上图书馆提供的资源和技术,能够在Internet上或本地局域网上提供网上图书馆全部或局部资源的本地化快速效劳。光盘订阅效劳主要针对小型机构或个人,主要是指用户在网站上选择需要的各种资源,并且可以把这些资源收集起来。用户根据自己的需求对相关资源打包订阅,并根据资源的定价、数量等情况支付相关的费用。这是也是一种B2C的电子商务模式。3、中介效劳由网上图书饰向某些用户购置资源,并把这些资源出售给其他用户。这种形式多见于文学类的图书资源,常见的是由某些用户使用连载的方式发布小说,其他用户付费在线阅读。-般网上图书馆会与作者进行签约,从而获得作品的版权,并按照协议向签约作者支付费用。
18、作者按照协议以规定的进度进行更新,并及时发布网上图书馆以自己的平台为根底,为作者支付费用,向读者收取费用,网上图书馆从中获取利益。4、行业性的效劳这种效劳以网上图书饰的海量数据为根底,经过精心提炼和筛选,针对某些行业进行了重新整合,以适应行业工作人士的专业需要。该系统是一种面向用户本地化使用的特殊效劳系统,具有一定的使用范围限制。如万方开设了ClaW效劳系统(法规全文数据库检索系统)、效劳门户、医药效劳系统、电力效劳系统、冶金效劳系统等行业性的效劳系统。5、广告效劳网上图书馆已经开展的比较成熟,它们通常由大量的固定的读者群体。因此,这些网站都具有相当大的广告投放价值。广告收入,也是网上图书馆比
19、较固定的收入来源。对于网上网上图书馆来说,用户的浏览量决定了广告收入。因此除了收费资源外,大局部的网上图书馆都提供了免费资源和效劳。免费资源及效劳可以扩大用户群体,吸引广告客户,而且还可以为收费资源及效劳打好根底。(一)网上图书馆特有功能效劳1、知识获取需求互联网的出现极大的方便了用户获取信息,同时也带来了一系列问题:信息爆炸、庞杂无序并旦分布不均衡与用户信息需求的有序性与集中性存在着锋利的矛盾,增加了用户在获取有效信息过程中的时间与技术本钱。2、性化的效劳需求网上图书馆将收臧、效劳、读者集成于一个环境中,支持数字化数据、信息和知识的整个生命周期的活动,包括信息的生成、发布、传播、利用和保存。
20、总体来看,网上图书馆信息资源是为满足各类型的用户而搜集整理的,因而是全面综合的。但是对个体而言,一个用户的需求可能是特定的,大而全的效劳模式难以满足特定用户的个性化需求。针对于单个用户提供个性化效劳的根底是了解每一个用户。这个了解是多方面的,即包括用户的兴趣爱好年龄学历等根本信息,也包括用户消费的数字产品类型以及消费习惯、消费倾向以及消费水平。了解用户的信息及习惯主要有以下两个途径:一是由用户主动提供。绝大局部网上图书馆网站系统都有单独的用户系统,一个标准的用户系统包括了用户详细信息管理,可以以网页表单的形式让用户提供根本信息。二是通过保存和统计用户的网站访问及使用记录,如用户的浏览、阅读、收
21、藏、搜索等网站活动记录。针对用户的需求网上图书馆可以提供以下个性化效劳。(1)个性化的搜索面对信息量急剧膨胀的网上数据资源,用户对特定信息的查询往往会产生两种结果:信息过载和信息迷向.信息过载是指找到的信息太多,没法有效消化和应用;信息迷向是指基于目前技术,难以有效地表达需求和准确寻找到所需资源。鉴于此,能有效解决信息分类、深入加工和提供专业检索的网站,必然存在巨大的市场。用户可以自己设置自己所需要的搜索范围,而且这样的设置可以保存,用户每次登录都可以使用到自己的设置。更加专业的功能是,记录用户已经阅读过的资料,把搜索结果分为已阅读和未阅读两类。这样用户可以找到自己未阅读过的搜索结果,而不需要
22、在重复的数据堆里翻来翻去。用户还可以把对自己重.耍或者有用的文章标记起来。搜索引擎通过这些标记,综合起来设置搜索记录的排序,这样更能使用户的搜索更有价值。(2)专业化的藏书很多网上图书馆都提供个人网上图书馆功能,个人可以收藏图书,并旦提供下载效劳。但是,只有收藏是远远不够的.网上图书馆应该提供臧书的管理功能,帮助用户以最合理的方式使用网上图书馆。分类管理:用户可以建立多个分类,如以一个课题或一个研究工程作为一个分类用户可以把需要的资源存放到一个分类下面;给图书加标记:用户可以按照重要性为图书资源加上标记,如把资料分为非常重要、重要、普通三个等级;标示阅读状态:用户可以给图书加己读、在读、未读等
23、标志状态,甚至给未读完的书加上书签;读书笔记:用户可以随时在线写读书笔记,读书笔记可以随时修改及保存。(3)个性化的订阅和针对性的推荐网上图书馆定期向用户推荐新的数字资源。这种推荐是建立在分析用户的爱好、需求以及使用习惯上的。可以有两种方式向用户推荐资源。是,用户订阅,可以使用RSS订阅用户感兴趣的数字资源,把最新的图书推荐给用户.二是由网上图书馆根据用户的习惯主动为用户推荐图书。根据用户的爱好和使用习惯,选择性的推荐一些用户可能会感兴趣的数字资源。三、网站技术解决方案-)图书馆电子商务的根本框架在电子商务系统中,Internet作为一个根底性条件,把商务活动的各方面及各个环节整合在一起。从技
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