部门述职报告.docx

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1、部门述职报告部门述职报告篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我履行了一个学习部成员应尽的职责，在自己的职位上做好自己的本职工作，同时也为组织做了我应尽的一些贡献。下面我将从对部门的理解和认识、工作的总结和感悟以及近期工作展望三方面开展我的述职。首先是我对所在部门的认识：学习部通过组织多种形式的活动，营造良好的学术氛围，提高同学们学习的积极性和主动性，加强广大同学的专业技能，同时拓宽同学们的知识面，为广大同学创设一个优良的求学环境。一、工作简介1、通过多种形式，组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动，促进良好的校园学术氛围的营造。2、检查各班的学习情况，监督各班学生制度的执行。3、着眼于

2、服务同学，锻炼同学，帮助同学解决在学习中遇到的困难，做好沟通教与学的桥梁。作为副部，工作主要为两部分：对内，听从安排协助部长进行成绩计算、活动策划、资料整理等工作。对外，组织本部干事查课以及组织各类讲座。接下来就我个人在学生会一年半的工作进行一个简单的总结:学习部的工作主要从日常查课、学期初成绩计算、组织讲座以及各种学术竞赛。二、参与的工作1,每学期初计算全院成绩；2、日常查课，基本上除第一周和一周之后每周至少查一次课；3、参与策划组织算成绩讲座；4、参与策划组织四六级经验交流会；5、参与策划并主持趣味知识竞赛；6、一系列知识讲座的事前准备工作。在一年的工作中，我对责任有了更深的认识：热情不能

3、维护一分坚守。选择学生会可以是一时热情，可是重复平淡的工作会磨灭热情；爱好容许一时冲动，但工作不允许。初选择学生会是抱着对自己大学生活负责的态度。而学习部的经历使我明白：责任感不应该只是针对自己。对部长的选择负责，就不应轻言放弃；对同事的期待负责，才有不须言说的默契。一个部门才能限度的发挥它的作用和职能，才能和其他部门一同配合，而更好的为学生会、为广大的长大学子服务。三、对下一年工作的展望1、在部长的、带领下，除整个学生会制度建设外建立自己的部门管理制度，规范内部工作细则。致力于部门内部建设和认可度的提升。2、创建学习部内部_群等网络交流社区，增进内部成员的交流，促进紧密合作。3、在工作中观摩

4、、在学习中进步，提升能力完善自我。本着为学生服务的宗旨，优化学习部形象。副部的工作就像一杯柠檬水：没有部长工作浓墨重彩的份量、更多时候我们是名单中的那个等字，尝不到受人瞩目的甘甜;但比起淡而无味的普通工作，它又有自己独特的要求和感悟，恰如柠檬淡淡的清香。一片柠檬的留香时间是一小时，我认为这份工作带给我的体会和收获是长久而珍贵的，将伴随我在学生会的所有时间直到后。部门述职报告篇2过去的一年，在行领导和全体同仁的支持下，财务部根本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：一、全年完成公司量化指标情况公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上；我司全年资金上存率为98

5、%。二是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级20_万；我司年末货币资金余额14200万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标。三是新开工程资金筹划率100%；本年度公司新开4个工程均做了工程资金筹划。四是全司利润总额8500万元；实际全年完成利润8560万元。五是办理资金信贷类业务，投诉率为0；财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一起投诉。二、全年所做的主要工作20_年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务根底工作和精细化管理力度：按照规模化开展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。二是

6、持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款2.345亿元，此6/12外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。四是充分发挥支持效劳职能：一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，根本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们

7、有方案组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的.水平。三、存在的主要问题和缺乏20_年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改良:一是部门之间相互沟通的还不够。二是分公司有一局部核定上交资金未及时收回来。三是财务部门未能够经常深入分公司和工程了解第一手资料和情况:四是我本人工作作风还有待改良。四、20_年财务工作的初步设想20_年财务除在原来的根底上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：一是要兵马未动，筹划先行，提前做好年度各项财务筹划。真正做到事前有依据、事后有证据。二是要强化总部对资金的集中调控能力。三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司_运营。

8、四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。最后，还想说两点：一是我工作能够顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合。二是希望大家在今年能够一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。部门述职报告篇3尊敬的各位领导、同志们：大家好！20_年转瞬即逝，回顾这一年来，我在_领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将一年来的述职报告如下：一、作为一名对公客户经理，不仅仅要加强学习好_年的信贷政策，重点掌握“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行

9、业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮忙下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20_总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间

10、，曾参与有限公司、_有限公司、有限公司、_等公司业务的开展工作。二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，经过半年的锻炼有了必须的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题

11、和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的、客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。新的一年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，用心营销，

12、更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报_。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。此致敬礼！述职人：20_年_月_日部门述职报告篇4尊敬的各位领导、各位同事：大家好！4月28日来到房产担任公司总经理助理兼项目总工一职，主要负责规划设计方案审查和优化设计，参加开发项目工程及设计招标，参与重大施工方案的评审以及协助配合总经理完成项目的开发建设等工作。其中：七月份公司总工病休以后主管工程部。现将一年来的工作简洁汇报如下：一、在思想政治和道德建设方面认真参加公司各类学习或培训，不断提高自己的政治觉悟和工作能

13、力。工作中切实做到以人为本，奉公守法，廉洁自律，求真务实，始终保持良好的职业道德风尚。二、在业务能力和勤劳奉献方面本人对技术知识刻苦钻研、积极探索。对业务工作善于实践、勇于创新。工作中体现认真负责、爱岗敬业和公正无私的作风。坚持用心做事，努力做到工作让领导省心，做事让组织放心。今年，共组织或参加_等四个项目规划方案评审或研讨会20余次。组织或参加_等三个项目专项施工方案论证或评审会4次。组织或参加房产工程月检2次、日常检查5次。组织或参加工程部月例会1次、专题会议6次。组织或参加管理体系文件编写协调会议4次。组织或参加_等三个项目工程验收7次。整理或修改设计或施工方案评审会会议纪要近20份。编

14、制开发项目规划设计修改建议书16份。参加工程招标会2次。审核并修改设计或施工合同10余份。赴疆内外考察调研5次。编制、修改或审批各类文件、报告50余份。与设计院电话对接沟通几百次。指出并纠正在建项目施工质量（安全）问题近百条。而利用节假日加班累计42天O三、工作成果和主要业绩在集团公司的正确领导下，在各级领导的关心、支持下，在各部室、各单位的共同努力下。截止到12月8日在规划设计阶段的自主开发项目3个。总建筑面积约75万m2。在规划设计阶段的拟代建项目3个。总建筑面积约50万m2o在开发建设施工阶段项目1个，总建筑面积约10万m2。大门构筑物2个。代建施工阶段项目1个，总建筑面积约2.9万m2

15、。其中：主体完工项目2项，总建筑面积2.7万In2。四、在遵纪守法和廉洁自律方面一年来没有过借职务之便为他人谋取私利。没有过借工作之便要吃要喝或索取他人财物。在重大问题上坚持原则、秉公办事。五、20_年工作打算或建议1、考虑到工程部人员少、业务多，经验少、困难多。在公司开发规模及在建工程数量不断增加等情况，准备通过内部培训、交流进一步打破专业限制，努力培育一批一专多能，一岗多职的复合型人才。2、根据工程项目技术力量薄弱，懂技术、有经验、高素质人员少的特点，依托等先进企业施工工法结合实际，收集总结、整理编制出房产住宅工程统一标准，计划于4月1日起全面推行。3、建立健全公司质量管理制度和体系文件并

16、进行优化、完善。4、强化工程招投标和合同管理，完善目标责任评价考核体系，提高开发建设项目的.制约力度和管控有效性。5、完善工程款结算和支付手续，工程完工必须验收合格再结算，结算支付应留不少于5%的质量保证金。6、大力推动绿色建筑、高端特色和住宅产业化工作，提升公司发展动力和品质。各位领导、各位同事，在过去的一年里我的工作仍有一些不足之处。有时对工作过于追求完美、太认真，对员工要求太高、太严。无意中会得罪一些人。在这些方面还有待于向各位领导和各位同事学习、请教。我的述职先汇报到此，请各位领导、各位同事批评、指正、评议。谢谢大家！部门述职报告篇5一、职责分工1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发

17、货单、快递单；2、每天的发货扫描操作，处理问题件的快递单更改等；3、邮寄单运输及派送查询；4、疑问件与物流客服及时沟通；5、配合仓储人员对商品进入库管理，盘点；6、预约b2c网站送货时间，协调安排7、线上，线下订单erp系统发货以及退换货单，移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作态度，适应商务部门的工作特点：1、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核,做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理；3、做好月底仓库盘点工作，及时

18、结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作；二、尽职尽责，做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库；目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节，将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签；真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。2、严把出库关：产品出库后直接面对客户，所以我们严把出库检验关，使出库差错率保持在很低的水平；但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的经验立即用于工作实践中；在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行

19、专业性技能培训，用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验，真正把住出库关，把出库差错率降到最低水平。订单审核工作需仔细、谨慎系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设：用制度来规范操作：制度制订出来之后要坚持执行，并在实践中不断完善和改进；一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下：我们坚持每季度进行盘点，每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误，及时进行纠正，并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生；盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节，并避免核对不到造成的虚库存；再到学

20、习深航的动态盘点，目前每月进行一次动态盘点，更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因，在_年下半年的动态盘点就搁置了。年制订的发货追踪制度，由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp；由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度，同时用制度来规范操作；相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现，并走向成熟。1、库存管理：对库存产品进行了重新布局，使陈列更加合理；下半年库存量的差错率严重。原因：人员缺乏，出库把关力度不够，希望在_年公司为能物流部增加人手，能使每一单货物出入仓库做到双人把关，使整个出入库环节

21、更加严密。2、物流运输普件运输，加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理，更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪，基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上，并把发货信息及时录入erpO3、人员分工在过去的一年里，仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工，每个人知道在团队里我需要做什么，并不断熟练、丰富自己的技能水平，做好自己的分内事；一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作，一个岗位多人胜任，团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上，某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援，这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把

22、每天该发的货发出去，仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着，保持着每天24小时、一年365天不间断的值班，平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上，正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转，也得到了各个部门同事的认可。4、存在的问题(1)要多吸取同行的先进经验，持续改善仓库管理、质控管理工作；多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务，争取把发货运输工作再上一个台阶。(2)随着公司的业务范围的扩大，开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验，要多多学习产品知识，不断积累经验。以下阐述个人存在的问题与不足：1、自己存在的问题通过一年来的工作，我也清醒

23、的看到自己还存在很多不足，主要是：一、沟通不够，有些想法，有些思想关于工作的，关于制度的、,总是自己憋着不说，等别人说出来的时候，心里又有些不舒服，其实这些我早就想都了，只是我没提出来，主要是不知道该如何沟通，在什么场合，开口的第一句话我该怎么说。二、工作的创造性还不够强，工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待，对于特殊对待的方法总是束手无策，需要得到领导的指导与帮助。2、今后努力的方向不断的学习，学会沟通，同时也希望得到公司的帮助，安排去学习，在接下来的工作中争取提高领悟能力，在同事的帮助下，希望在工作创造性方面得到进步。总之，一年来，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我

24、决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养，多学习为人处事的哲学，超越现在的自己，争取更大的进步！部门述职报告篇6一、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习三个代表重要思想和重新修订的中国共产党党章,学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十九大报告精神和三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。二、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。更好地为马店支行奉献自己

25、的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是4月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习信贷经营管理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的贷款调研活动。三是亲自组织支行电子银行、贷款知识业务培训，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。三、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持贷款

26、工作后，作为贷款业务的负责人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的.情况；针对贷款的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在积累的管理经验，针对贷款存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务0作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求

27、自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀客户经理的本色。部门述职报告篇7尊敬的_教师、亲爱的同学们：大家午时好！首先还是自我介绍下，我叫_,来自环艺06班，现任院学生会实践部部长一职。下头我对这半学期以来在团学的工作进行述职，学期开始，为了让部门的工作像上学期一样出色，或者更完美。我们部门上下都不敢放松，还是和上学期一样踏踏实实的工作，因为有句话说道：爬得越高，摔得越痛。我们不能掉下去，我们要等下一个接班人握住接力棒后，我们才能放松。三月份下旬，我院实行了艺术学院学生干部交流工作暂行规定，根据上级的安排，我被调到了我此刻任职的部门当部长。刚

28、听到这个消息时，有点不敢相信，因为我被调任之前没有任何征兆，之后一想，既然这个决定是常委会的决定，我没有理由不服从。带着艰巨的任务来到了实践部，在我来之前，实践部的几个助理给我的印象很好，所以当时我信心百倍。给部门订下了目标：三月份尽量进前三，四月份保前三，五月份份拿第一，六月份保前三。在实践部呆了三个多月，总体来说还是蛮愉快的，工作目标虽然没到达，可是我们在提高。目标制定起来很简单，可是实施起来真难。来到实践部我才明白有一个十分让人无语的规矩，那就是校勤工部抽查我们院卫生时，一个教室未扫，扣月考核的一分。大家应当都明白一分是那么的不容易，搞一个活动才加两三分。既然这是规矩，我们就得遵守，因为

29、我们明白，这么简单的问题，谁都会想到，既然没有解决，那也肯定是我们无法改变的事实，谁让我们是私立院校呢？遇到的第二个难题是，同学们积极性十分差。根据调查，发现了许多问题：1、工资分配不合理；2、存在不做事，也拿工资的事情；3、机房等岗位的教师与打勤工助学人员联系不紧密。问题发现了，必须得解决，为此我们想了一下几个解决办法：1、内部调整岗位、工资，制定工资标准。减少工作量不多的一些岗位的工资、打扫人员，给一些工作量大的岗位予以补助，提取空岗位的工资；2、用多出来的工资奖励每月优秀勤工助学人员，余下的上交;3、制定严格的管理制度，淘汰一些经常不打扫的、勤工助学人员;4、在各班宣传勤工助学的工作，让

30、同学们都能积极才参与进来，补充后援；5、把所有岗位进行平均分配，部门每人负责若干岗位，每次校勤工部检查之前，提前去各个岗位检查，没来打扫的打电话通知。打电话还没来的，我们就给他们打扫，不为别的，就为了考核，为了让同学们能在一个干净的环境里学习。经过这些办法，部门在校里的考核有所好转，三月份虽然没进前三，但我们四月份考核第三名，这对我们是一个很大的鼓励，因为我们所做的工作有了效果。五月份考核出来后，我很震惊，一向以为拖实践部考核后腿的是卫生工作，可从五月份的考核中，我看到除了卫生这一块，分数扣得更多的是材料迟交、会议未参加。这个事实让我很难过，也很自责。由于我的过分信任，导致了这让人无法理解的事

31、实。一向以来，我始终认为助理的培养是最重要的，考核第一那是在助理培养成功之后一个必然的结果。所以，我此刻最想，也是最期望看到的是我带出来的人能为团学作出最大贡献，真正成才。立刻就要离开团学了，想起来有点伤感，心里必然是不舍的，团学那点事，团学那些人，期望都能好好的。最终衷心祝愿团学发展越来越好！感激喻教师、以及各位常委这两年来对我的教导，多谢大家!部门述职报告篇8光阴恰如潺潺的流水，可以冲淡尘世间一切烦恼、喜悦，而烦恼、喜悦的背后总会隐藏着让人值得去细细总结的内容。趁20_年即将结束的时候，让自己重温旧事，认认真真地作一次年度总结。自从20_年9月20号那天起，我正式成为了湖北_生态果业有限公

32、司生产管理部门的一分子。接触管理至今，对自己岗位职责有了一个比以前更深刻的认识，我现在就分别从计划，组织，指挥，协调和控制工作这几个方面来谈自己的工作中成绩、经验、问题和教训。国家有五年计划，工业有年度，月份计划，农业也一样，到什么时间做该干的活，也要有自己的农业生产安排计划，不违农时”不就是一个典型农谚吗？制定计划是一项艰巨的任务，一个合理健全计划的制定需要生产部门技术部门密切配合，20_年9月份嫁接核桃苗木工作刚刚结束，接下来我们需要有一个嫁接苗木后期的、管理计划，即除草，抹芽，施肥，刷胶，树体涂白。这些是一个大的计划，它还需结合实际情况进一步细化，一直细化到每个小项目上。在这点我们生产管

33、理部门做得不够到位，需进一步完善。关于这个问题，我可以根据今年10月底到11月下旬施肥期间出现的问题来谈谈将大计划中的小项目细化的重要性。今年的施肥工作整整用了一个月的时间，在那段时间我主要协助李应林管理挖树窝，施牛粪，复合肥等工作。每天上午7点钟上工，下午5点钟放工，民工的时间我们抓得很紧。但在这当中也出现了不少的问题，这些问题概括起来最主要表现在所施牛粪不够，民工偷工减料，用土、杂草等代替牛粪。这个问题出现得并不偶然，我个人认为需要从自身找问题。牛粪不够的问题出现后，表明生产部门对量”掌握得不够精准。在施肥工作之前，第一，公司技术人员需要计算出所需肥料的数量（所需肥料数量包括：公司所有核桃

34、树所需肥料总数量；公司每个区域核桃树所需肥料数量）。第二，根据施肥所需量，合理安排用车（拖粪），保证每片区域有充足的肥料。当初如果我们做到这两点后，我想民工抢粪的问题还是可以避免的。这件事情给我们一个很好的失败教训，提醒我们在安排工作之前提前做好计划，把工作中会出现的问题一一罗列出来，并要制定出解决问题的方案出来。把计划搞好了，我们还需要有一个合理的组织。组织是工作的实施阶段，是一个格外重要的环节。安排民工怎么样地高效率地做好每一件工作是生产管理人员应该考虑的问题。在核桃小苗子刷胶防寒和核桃幼树树干刷石灰工作中，充分体现了合理组织分配任务的重要性。部门述职报告篇9我的_超市的经理，到_超市来已

35、经一年的时间了，几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问，学习新型的零售业的学问，力图尽快融到家乐的进展中去。在一店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，常常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开头了开创_市场的征程。年初_路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力，市场最终打开，家乐在_的知名度提高，销售额提高了，顾客满足了，员工的脸布满了喜悦，这一年我被评为先进员工】由于是刚来一市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解_市场及各项政策规定，与合作方紧密协作，同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓_市场

36、，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，_有超市_多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担忧的思想。为此，我对员工们提出_年的工作中心是以服务促销售，以管理降成本。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会遗忘这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的、脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱逆境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超方案完成。比_年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成果，我并不满意。我仔细分析商品结构及市场需求，准时调整

37、商品结构并合理掌握库存，避开积压资金。因_路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在肯定程度上影响销售。年初，公司在_成立商品组，由我担当组长，为了使店在_稳步进展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的谈判原则，使商品组在完善_市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合_市场的商品，并进展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。一年中，在我的带领下，_在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提

38、高赢得了顾客。_年度市消协、工商、报社在民意测验中，_路北店被评为_市民最满足超市。在担当一路北店店长及_地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想方法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广阔员工的工作乐观性、制造力。我认为员工是企业的资本，只有为他们供应机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增加员工的分散力，企业才能长存。在我的领导下，_路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。当然在工作中我也存在着不足之处，在以后的工作中我会不断改进，力求使工作能在上一个新台阶。部门述职报告篇10尊敬的店领导，各位同事：_年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年，也是我店营销史上最为艰难

39、的一年，若干五星级酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。一年来，在店领导的指导下，在各部门的积极协助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场；虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差#多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样：“挫折是成功路上必经的磨难”，我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇，总结经验教训，努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参与全年的市场争夺战，虽然产假期间继续积极联系客户，

40、继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的贡献，在此深表歉意！总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批评指正。一尽职尽责，努力拓展客房销售市场。_年，作为销售主管的我，深感市场竞争的巨大压力，时刻以高度的责任感参与工作，克服了孕期种种不适，持续坚守岗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回岗位后，继续保持了饱满的工作热情，参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。1创新思路，创建自己的特色服务。结合市场竞争实际，我（与同事们）创新了营销思路，推出“延伸服务等项目，得到店领导大力支持。1月份，与当地机场共同携手开展机场酒店延

41、伸服务，分别制作机场及酒店宣传广告牌，在机场出港大厅设置酒店免费咨询台，免费为出港客户解疑答惑，并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务，开创了当地酒店的增值服务新纪元，得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬，提高了网络客户的回头率，推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动，散客市场口碑也较好，客户回头率较高，周边省会城市增加较多。2总结提高，推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结，提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会，对上月的销售经营数据进行对比分析，及时查找销售工作中存在的

42、问题，从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路，有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。3多措并举，尽力扩宽客房销售渠道。激励员工搜集同行市场信息，有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家；与_、同程等多家网络订房公司加强合作，并与广州食通商务公司签订合作协议，不断开拓网络市场，取得显著成效，今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点；组织开展客户大拜访活动，积极征求客户意见，提升服务质量，加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访，使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户；加大对协议客户的销售力度，带领同事到周边政府及企事业单位的拜访，4月1日至12月3

43、1日，共签订协议一家，新签协议占比超过_%。对偶尔有消费的部分大客户，采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系，挽回了部分协议客户。二抓好促销，积极争取餐饮销售业绩提升。起草制定了_年宴席促销方案，前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售，到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡，通过一系列措施加大宴席宣传力度；后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长，赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务；并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告，加大员工销售技巧知识培训，不断提高宴席餐标，打造民航特色宴席，宴席销售在今年取得了

44、较好的成绩，同比增长339吼同时，推出每日特价菜及商务套餐促销活动，及时调整商务套餐品种，以客房带动餐饮销售；另外，根据客户反馈意见联系租用增配麻将，带动包房餐标提高。一些列的措施，使餐饮收入同比增长4%。三强化管理，极力建设高素质的专业销售团队。结合酒店实际，对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改，完善员工日常工作内容，便于监督考核，提高了销售管理水平；制定部门员工培训计划并监督落实情况，实施每周培训；业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练，并市人民广播电台取得联系，鼓励员工自己设计宴会宣传广告，自己到电台进行录制，以崭新的方式促进员工素质不

45、断提高。一年来，销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高，今年推出了宴会全程跟踪服务，每次宴会指定专人负责跟进落实，给客户提供便捷的服务，得到了客户的好评，成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步，但也存在明显的差距：一是个人学习方面存在欠缺，往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升，一定程度影响了个人潜力的发挥；二是创新意识不够，营销策划能力不强，市场分析预测不强，对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子，没有很好地抓住各层次各类型客户的心理；一季度实施低价竞争策略，协议价格下降，并没有因此而挽回流失的协议客户，说明市场预测能力和敏感度需要提高。三

46、是销售团队建设亟待加强，培训内容、方式陈旧，缺乏吸引力。今后我将加强学习，提高销售管理能力，内强素质抓管理，强化销售团队培训，提高业务能力和执行力；外树形象抓市场，精心策划营销方案，周密组织促销活动，提高服务质量，稳定老客户，拓展新客户，培养忠诚客户，切实提高销售业绩。_年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇，我将会同销售部同仁，坚定必胜的信心，与全体民航人团结一致，齐心协力，开拓创新，拼搏工作，极力扩大市场占有率，努力开创酒店市场发展新局面！部门述职报告篇11尊敬的领导：您好！在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部

47、的工作做简要述职:一、工程建设方面20_年是紧张而忙碌的，现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。二、团队建设方面工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我

48、在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。三、现场管理、沟通协调方面工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准