销售方案范本(9篇范文).docx
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1、销售方案范本(9篇范文)销售方案范本篇1员工入职培训主要包括以下内容:一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售
2、技巧培训的提纲。四、商务礼仪培训。五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作。七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。八、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等。在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例
3、引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。销售方案范本篇2一、促销活动时间20_年一月日-2年一月一日(共七天)二、活动主题千僖迎新,半价返还三
4、、活动内容(一)主要活动:千僖迎新、半价返还1、7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还。2、单张购物小票返还金额不超过_元。3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天)。4、_月_日(初一)开始,至一月_日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。5、购物券必须在一月一日之前消费,逾期无效。6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示)。(二)可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8.6折;50%返还,相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低
5、。(三)辅助活动:1、男女装特卖场。2、儿童商场购物送图书。3、厂方促销活动。四、活动推广1、报纸广告。2、电台广告。3、现场横幅。4、现场彩灯。销售方案范本篇3一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标,掌握工作要领、工作流程和方法,尽快适应组织环境和文化和工作需求,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训四、培训内容1、企业文化:公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪资福利制
6、度、职业发展规划、人事相关流程。3、财务制度:费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。2、人力资源部负责全过程的培训组织工作,包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈4、培训组织形式实行班组管理六、培训课程安排详细流程
7、1、培训流程人事统计新员工入职明细发布培训培训通知邀请讲师一培训签到一课堂监控一组织笔试及讲师评估一培训效果评估2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果,建立新员工培训档案。销售
8、方案范本篇4一公司概况1.公司成立时间2服务项目与性质3.消费形式.套餐及单点现买或后买4.经营特点音乐.灯光服务美女.酒水.小菜5经营方向。打造本地娱乐先锋。二。公司的企业架构发分以下几个部门I0销售部。演艺部。20营业部。3保安部。4。企划部。50工程部。6行政部。70财务部。80后勤部。三。销售人员的功能及工作内容Io巩固老客户,开发新客户。2。合理的促进客人的消费力二次促销多次促销。3。销售人员应具备胆大心细,脸皮厚,察言观色,为人圆滑,善于交际健谈。4o能主动去调动客人的消费气氛。四。销售人员对待工作的态度U多听,多学,多看,多问,责任心要强。2o为人诚实,敬业,对公司忠诚。3o工作
9、积极勤劳,不怕累不怕吃苦。4o不可带着情绪上班。5不是为了工作而工作,要把公司当作一个学习场所。6o行政上绝对服从。服从上级布达的任务和指令。配合公司的方向走。服从意识要强。五。公司的人事制度U上班时间及打卡制度2o缴纳一些相关证件3。公司对员工的福利。40仪容仪表的要求,1.着装的要求,化妆,发型,2。礼仪礼貌的要求,礼貌用语及运用。3仪态举止。举例;个人的不良习惯,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打喷嚏等。六。销售部的规章制度及要求Io不准迟到或早退2o仪容仪表,庄重大方稳重。着装要整齐。3o如请假病假的程序。4o不准和客人发生争执。包括语言上的和肢体上的冲突。视情节处罚或开除。5o不允许
10、作单及知情不报。6o不允许携带饮品或零食进入公司。帮客人带者重罚。7。不准将同事及客人的钱或物品占为己有,如:手机,钱包,打火机,香烟等。妥善保管顾客遗留的物品,如有拾到不交者按偷窃行为处理。情节严重者移交公安部门处理。8严禁传播有损公司信誉,散播谣言或在公司拉帮结派,对公司同事进行语言或人身攻击,不得谩骂侮辱他人。说他人是非。挑拨离间。相互拆台。情节严重者给予重罚或开除。9不得擅自进入公司重地。如消防监控室,配电房,办公室,收银台,工程部,化妆间,仓库,厨房等。IOo禁止吸食或贩卖毒品,违者开除及移交公安部门处理。Ho不准帮客人降低消费及索取发票。120不准同事之间打架或发生冲突视情节严重处
11、罚或开除。13o不可以代人或托人打卡,如特殊情况另处理如喝醉。14o不准泄漏公司经营方案及业绩,公司制度及处理方案。六。如何日进入工作状态,访台的程序流程。I-如何和客人打招呼。2o怎样一个自我介绍,说话要底气十足,销售人员首先先销售自己,打造个人客人对你的认知度和认可。3o察言观色。找合适的位置坐下。4o怎样与客人找话题聊。平时多看书报了解些时事经事。5o怎样找时机进行调动气氛,如做游戏,唱歌等。6o怎样找时机进行合理的促销。二次促销或多次促销。70收集客户信息资料并进行确认,及今后的拜访联系。七。销售的技巧。U顾客大概可分以下几种。1,熟客老客户,公司固定的消费群。2,熟客带过来的新客人要
12、重点开发。3,常在各家娱乐场所娱乐的客户基本不固定,4,散客的类型,偶尔能够出来玩,公司聚会或朋友生日结婚等。初次到本地或本场所。很多可以开发为固定客户。20顾客的消费能力及消费心态;1,有钱且愿意花。2,有钱没钱好面子,30没什么钱只做一次消费4,有钱但不愿怎么消费,可做重点开发利用个人魅力。但大部分客人都是理性消费。3o认识客人的技巧。克服自己心里障碍,胆大心细脸皮厚。找寻适当的时机切入,言谈举止,派发名片。合理的利用手中权利,如,小菜果拼赠送等。但不可把方便当随便!利用我们的身份,如我刚来想和你认识一下等。借助其他同事的介绍。沟通时尽量顺着客人的意识,要察言观色。聊天时应视桌面上的酒水量
13、,应主动给客人加酒。访台一般要访三次。加深客人对我们的印象。第一次十分钟左右,第二次找寻机会合理冲酒水。第三次留下客户资料。A0促销的技巧。察言观色,分清主宾,是谁买单,掌握客人的消费心理,判断其有没有消费能力,会不会再次消费。客人过来消费的动机。如,泡妞,放松,唱歌,应酬请客等。判断客人是否为新老客户。一般老客人会有订房人主动衔接。判断客人喝酒时的感觉,如倒酒倒多少。音乐的大小。主动和客人进行互动娱乐。穿针引线,利用各方力量合理的冲酒水。灵活的把握和客人接触的时机进行促销,其实任何时机都是促销的好机会。靠的是大家多巡台。多发现问题,针对不同的情况做不同的对策。经常性的恭维客人。如。哇。大哥。
14、你女朋友真漂亮,女人一被恭维。男人就会有面子,让他们掏钱就容易的多。如何利用推销手段达到高额利润。1,熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时介绍方便,增加你的信心,2,熟悉公司的消费模式。售卖的酒水饮料及小菜的价格及知识。如,洋酒,红酒,啤酒,饮料,小菜,甚至花环!明白所推销的食品,饮品的品质及口味。3,客人不能决定要什么时要为客人提供建议,介绍高价,中价,底价多款式。由客人去选择,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推销不同类的饮品。4o不断为客人斟酒。5,收空杯,空碟时应礼貌的询问客人还需要加点什么。6o男士多的应推销各种酒类,女士则饮料,小孩则推销适合他们的各种食品及饮料。根据客人
15、的喜好进行有力促销。7,根据不同类型的客人进行各种方式的推销,如,家庭型,朋友聚会或公司聚会,庆祝生日或结婚。业务招待,请客。情人约会等。九。树立正确的工作心态。1,顾客永远是对的。2,如果顾客是错的请参考第一条,3,IOoT=O的法则。4,树立工作危机感,今天不努力工作明天努力找工作。5,优胜劣汰,竞争的公平性,难道你认为你自己不如别人吗?6,每天要保持良好的精神状态。7,对待工作的责任心及服务的主动性,只有将公司当成自己的家,公司才会把你当家人看。举例。8,不要去羡慕别人,如果他过的比你好,那么,是因为他对工作的敬业和更多的付出才能得到。不要一步登天应要脚踏实地。9,梦想,实干,用心,用力
16、,毅力,时间等于创造财富!销售部的原则。为公司创造更高效益为根本目的。为公司创造更多的价值销售方案范本篇5在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。下面是为大家整理的销售岗位岗前培训方案资料,提供参考,欢迎你的阅读。销售岗位岗前培训方案一(一)培训的内容。一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:1企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等M2.销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办
17、法等)。3.有关产品销售的基础知识。4.有关销售的技巧性知识。5.有关销售市场的知识。6有关行政工作的知识。7有关顾客类型的知识。(二)培训的方式。销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种:1.在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训。这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。2.个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。3.小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。4个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。5销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业
18、内部召开的销售会议,以达到培训的目的。6设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。7.通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。(三)确定培训的时间。销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:1新雇销售人员的培训,通常需要2周的时间。2.老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。3进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。销售经理在确定销售人员的培训时间时
19、,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:1产品因素。如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。2市场因素。市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。3销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些。相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。4销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。5培训方法因素。单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。(四)确定培训人员。
20、销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。(五)确定受训人员。对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质。但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任2.受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。3.受训人应有学以致用的精神。(六)确定实施的程序。培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不
21、宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下:1.最初培训。企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。2.督导培训。当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。3.复习培训。当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。销售岗位岗前培训方案二期限:一周第一日上午认识公司学员自
22、我介绍一一让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部)介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)第二日(销售部)上午推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户(配合演练)1、寻找客户的方法A、地毯式访问法一一洗楼B、连锁介绍法旧客户介绍新客户C、中心开花法一一于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个
23、人观察法一一从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划P22、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程,感受服务第三日上午会见客户(配合演练)一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造D心灵要美2)仪容仪表3)个人仪态4)建立自信5)附带工具二、设计开场白好的开场白等干成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划P32、告知健身对其带来的
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