公司员工满意度调查相关试卷.docx

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1、公司员工满意度调查相关试卷此次问卷调查的目的是为了了解公司目前的员工满意度现状，调查结果作为评价及改善公司管理工作的依据。公司对问卷调查的信息只作为统计使用并对其严格保密，感谢您的积极参与！调查问卷说明1本次调查采用不记名方式进行2本调查问卷表共有33道题，请认真填写。请选择你的部门（打”）O生产部口工程部口品质部口设备部口财务部口销售部口人事部口采购部口市场部你的职务你在公司工作年限1.作为公司的一员，你是否对公司的总体情况感到满意（）A.非常不满B.不满C.-般D.满意E.非常满意2.你所在的部门，同事之间分工协作是否具有团队精神（）A.极不赞同B.不太同意C.中立D.同意E.非常赞同3你

2、对企业文化是否了解（）A.非常了解B.比较了解C.不确定D.不很了解E彳艮不了解4你对公司的劳动合同管理是否感到满意（）A.极不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意5.你认为本部门成员的总体工作状况（）A.非常不好B.不好C.一般D.好E.非常好6你认为在日常工作中部门内部、部门之间以及上下之间的沟通及时、顺畅（）A彳艮少B.有时C.一般D经常E.总是7.对工作的意见和建议能够得到及时的回复和落实（）A.从不B彳艮少C有时D经常E.总是8.你愿意接受公司安排的员工培训吗（）A.非常不愿意B.不太愿意C.中立D.愿意E.非常愿意9对公司为我提供的培训（）10.所在部门提供的培训能够满足我的

3、工作需要（）A.从不B彳艮少C.有时D经常E.总是IL您对公司培训的组织工作总体评价（）A彳艮差B.差C.尚可D.好E.优12您认为培训形式上应该如何改进？13您认为本次培训的组织工作应该如何改进？14.同意你实际的工作绩效和绩效考核结果是一致的这种看法吗（）A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同15.你认为公司实行的绩效考核制度对你有激励作用吗（）A.几乎没有B.较小C.-般D.有较大的激励作用E.有较强的激励作用16.我对本公司现有的工作考核（）17对本公司奖励与处罚的执行标准（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意18你对现有的薪资是否满意（）A.非常不满意B.

4、不太满意C.-般D.满意E彳艮满意19我认为本公司的调薪办法（）A彳艮不合理B.不太合理C.-般D.还算合理E彳艮合理20对公司食堂整体服务质量（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意21.对公司住宿条件及生活设施（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意22.对公司业余文体活动（）A彳艮不满意B不满意C.一般D.满意E.非常满意23.对公司的劳动保护、安全措施（）A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E彳艮不满意24.你对所在部门的工作职责、分工、工作流程熟悉吗（）A很不熟悉B.不熟悉C.-般D.熟悉E.非常熟悉25.你对工作环境和工作条件满意吗（）A.非常不满B不

5、满C一般D满意E很满意26.对我所用的设备、工具条件（如是否先进、耐用、安全等）（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意27.我对自己目前从事的岗位工作（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D满意E.非常满意28.我的上级对我工作的信任、指导与支持程度（）A彳艮不满意B.不满意U-般D.满意E.非常满意29.在工作中有机会发挥我的能力、特长（）A彳艮不满意B.不满意C.-般D.满意E.非常满意30从现在的工作中获得新知识、能力的机会（）A.几乎没有机会B彳艮少C.不太有机会D.还算有机会E.大有机会31你对你的工作能力提升是否感到满意（）32你对公司分配给你的工作量持何种态度（）A.

6、非常不满B不满C.-般D.满意E彳艮满意33工作中所需的劳动保护用品和必备工具能够得到保障（）A从不B彳艮少C.有时D.经常E.总是表8-3满意度综合调查问卷二为提高员工的工作积极性，完善公司各方面的管理制度，现对公司员工进行不记名调查,希望大家积极配合、认真、详实地填写该调查表。谢谢您的配合。1你认为目前公司的工作环境（）A很好B.较好C.一般D较差E.很差2你认为公司的管理制度能否得到严格的执行和落实（）A.是B基本是C.大部分情况是D.不是E不知道3公司内部处理日常事务是否有序（）A.非常有序B.一般C比较混乱D.极其混乱E.不知道4.工作时间的安排（）A.很合理B.较合理C.一般D较不

7、合理E.很不合理5我认为公司的管理制度完善、规范、合理（）A.非常同意B同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意6（1）您清晰了解您的岗位职责吗（）A.完全了解B.基本了解C.不太了解D.不了解E.很不了解（2）如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么（）A.没有明确的岗位要求B上级对自己的工作范围界定不明C.工作变动频繁，导致岗位不稳定D.与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从7.如果是技术认证培训I,并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少（）A.500元以内B.1000元以内C.如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多8你所在岗位得到的报酬相对其他公司来说（）A.极高B.较

8、高C.一般D.较低E.很低9.当你工作出色时上级是否对你表示赞赏（）A总是B.经常C有时D极少E.几乎从不10你对上级决定的赞同情况（）A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎从不11.公司管理层（我的上级）对我的工作非常了解（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意12.公司管理层（我的上级）在工作上给予我有效帮助（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意13您认为哪些方式将有助于提高您的工作热情（）A.公平、及时、恰当的激励B良好的工作氛围和团队协作精神C.加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰D.不断参加培训，获得与岗位相关的知识14工作中所需的资源和供

9、给（）A.几乎总是能够及时供应B.经常能够及时供应C有时D.经常不能E.几乎总是不能15你是否赞同公司使用的工作业绩评价方法（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意16是否会经常出现多个领导向你分派任务的情况（）A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.没有17除薪酬外，你最看重（）A.提高自己能力的机会B.好的H作环境C.和谐的人际关系D.工作的成就感E.其他18你认为工作的挑战性如何（）A.很有挑战性B.较有挑战性C.一般D.较无挑战性E.无挑战性19你认为自己的能力是否得到了充分发挥（）A.是B.不太充分C.很不充分D.说不清楚E.没有能让我施展的机会20你的工作是否得到

10、了领导及同事的认可（）A.非常认可B.较认可C.一般D.较不认可E.非常不认可21你与同事的工作关系是否融洽（）A.很融洽B.较融洽C.一般D.较不融洽E.很不融洽22.在需要相关部门合作的事务中，你认为各部门之间的责任界定划分（）A.非常明确B.比较明确C.不明确D非常不明确E.不太清楚23你与其他部门的合作是否融洽（）A.很融洽B.较融洽C.一般D.较不融洽E.很不融洽24.是否受多重领导（）A.总是B.经常C.有时D.偶尔E.没有25你认为自己的才能在目前的岗位上能否得到发挥（）A.已经充分发挥B.基本发挥C.有些方面没有发挥D.完全没有发挥26你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲

11、明原因（）A合理B.不合理，原因：27你认为当前的企业人力资源管理方面的最大问题在什么地方（）A招聘B.培训C.薪酬D.考评E.其他28你认为下列哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性（）A.收入提高B.职务晋升C.福利改善D.挑战性的工作E培训机会F.领导的认可G.其他29您与上级的沟通（）A.总是B.经常C有时D很少E.几乎不沟通30.公司沟通渠道的多样性与畅通性（）A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意E很不满意31.公司能够通过不同的方法，寻求员工关于管理上的意见（）A.同意B.部分同意C.不确定D.有些不同意E.不同意32总体而言，你对公司对你所在职位提供的相关培训很满意（）

12、A.非常同意B.同意C.不确定D部分不同意E.非常不同意33.在工作中，我很容易应用到在培训中所学到的知识（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意34你希望公司为你提供哪些方面的培训35.我认为公司目前薪酬制度能够起s吸引人才的作用（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意36我认为公司目前薪酬制度对员工具有激励性（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意37.我认为公司薪酬方面的管理制度完整规范（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意38.和付出的努力相比，公司给了我公平的薪酬福利（）A.非常同意B.同意C.

13、不确定D.部分不同意E.非常不同意39公司离职员工相当大的一部分是因为薪酬原因（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意40.我了解我的薪酬（工资、奖金、福利）是如何确定的（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意41.我的业绩能够对报酬产生较大影响（）A.非常同意B.同意C.不确定D.部分不同意E.非常不同意42您最希望公司提供的其他福利是（）A.购房补贴B.购车补贴C.带薪休假D.股票期权E其他,请注43如果公司组织文体活动，你会（）A.积极参加B参加C.公司有要求才参加，没要求则不参加D.不参加，您不想参加的原因：44你认为现任公司领导的优势是什么

14、（可多选）（）A.年富力强B.知识丰富C.开拓创新D.有凝聚力E.较强的管理能力F.工作效率高G尊重人才H.其他45你对公司的其他建议表8-4绩效管理满意度调查问卷欢迎您在百忙之中抽出时间阅读本问卷,您客观如实的回答将有助于我们研究公司的绩效考核提供第一手资料，同时也为公司绩效考核的改进提供客观依据。1.公司对我的工作岗位职责有明确的书面规定（）A.非常符合B.比较符合C.不清楚D.有点不符合E.非常不符合2.在决定我的工作目标时，主管会征求我的意见（）A.总是B.经常C.有时D很少E.从不3你对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是（）A非常强的激励B较强的激励C.不确定D.激励性不够E.

15、非常差4.你对目前绩效管理系统公正性和公平性的评价（）A非常公正和公平B.较公正和公平C.不确定D.不够公正和公平E.完全不够公正和公平5你觉得公司目前的绩效管理系统（）A非常简洁且易明白B比较简洁C.不确定D.有些复杂E.非常晦涩难懂6你对公司在过去一年内绩效管理方面开展工作的看法（）A.卓有成效B.基本可以C.不确定D较差E.非常差7公司绩效管理制度的执行（）A.非常严格B.比较严格C.不确定D.执行得较差8为了达成更好的工作绩效，你的上司与你（）A经常主动进行交流与我沟通B偶尔进行C.不确定D很少E.几乎没有9作为绩效评价人员，你在进行绩效评价前（）A受过良好的培训并掌握考核的技巧B.受

16、过一定的培训但表现一般C.完全没有接受过正式的培训10.公司绩效考核方面的培训是由谁来实施的（）A.人力资源部B.各业务部门的管理者C.外部的培训机构/咨询机构D.没有培训11.在绩效考核后，治理人员与员工就绩效考核的结果进行面谈方面执行情况及效果如何（）A.很好B.好C.一般D.较差E.没有面谈12有员工对绩效管理方面的事情提出不同意见和建议时，公司的态度是（）A.非常欢迎，积极采纳和接受意见B.基本上会有一些正面的改善，但t匕较被动C.不确定D.没什么改变13.上一年度，公司对绩效管理方面的意见征询工作（）A.开展得非常好B比较好C.不确定D.不太好E.非常差14您是否参与了绩效考核标准的

17、制定？您提出的意见和建议，是否被采纳（）A.参与了，我的意见和建议受到了重视B.参与了，但是我的意见和建议根本未予引起重视C.没有参与，但是我可以提出建议，只要建议合理，即可被采纳D没有参与，此事与我无关15在绩效考核结果出来之前，您是否留意收集绩效考核信息，关注员工的表现（）A.我多方面收集信息，时刻关注下属的表现B很少C.我会收集部分信息D.从未17.在最近一年中，因为优秀的绩效，你获得过哪些与众不同的奖励？比如加薪、晋职、培训或高额的奖金。18.在最近一年中，因为非常糟糕的绩效，你受到过哪些很严厉的处罚？比如降薪、降职、警告或扣罚奖金。19您对我们的绩效管理系统性（即B匕较全面且成体系）

18、有何评价？20.您对我们的绩效管理有效性（即合理评价且反映真实业绩）有何评价？21.您对我们的绩效管理操作性（即规则清晰且执行简单）有何评价？22您对我们的绩效管理实用性（即结果清楚且便于改进）有何评价？23.对本部门的绩效指标、考核标准及权重您有何看法（对其它部门有看法也可在此提出）？24年终考核后对员工的奖惩您还有什么建议？表8-5薪酬管理满意度调查问卷本次问卷调查的目的在于了解员工对企业薪酬制度方面的意见和想法，以便促进公司薪酬管理的科学化、合理化。调查问卷说明：1.本调查问卷共设计18道题，题目回答没有对错之分。2本文卷是以不记名的方式进行调查，调查的结果用于改进公司薪酬制度的建设。3

19、.为了能有效的收集满意度意见，请认真、真实地填写本问卷，谢谢您的参与。一、员工基本信息姓名：（可以不填）所属部门：职位：进入公司时间：二、调直问题1.以自己的资历，你对自己的工资收入（）A.非常不满意B.不满意C.不确定D.较满意E.非常满意2你的努力H作在工资中是否有明显的回报（）A.完全没有B.没有C.不确定D.可能有E.一定有3就您所在的职位，您认为薪酬中浮动工资的比例占到（）比较适合.A.5%以内B.5%10%以内C.1O%15%以内D.15%及以上4您能很明确地知道自己的月总收入是由什么部分组成的吗（）A完全不清楚B大部分项目不清楚C少部分项目不清楚D是,很清楚5您认为决定工资最重要

20、的因素是:（请按顺序列出前五位）（）A个人业绩B.个人能力C.学历、职称D.职位高低E.资历、专业F工作复杂程度G.工作中承担的责任和风险6.与外部平均薪酬水平（同一职位）相比，您觉得自己的工资水平处于（）状态A.远低于市场平均水平B.略低于市场平均水平C.基本一致D.略高于市场平均水平E.高出市场平均薪酬水平的20%左右7您觉得您的薪酬水平与您同职位的老员工比较（）A.偏低B.基本相称C.偏（8您认为与同行业其他公司相比，本公司的薪酬（）A.很高B.比较高C.差不多D偏低E.很低9您觉得工资各个组成部分的比例设置是否合理（）A.非常不合理B.不太合理C.不确定D.基本合理E.非常合理若选择A

21、或者B,请予以说明10、过去一年，你获得的涨幅工资（）A非常合理且令人满意B.较合理较满意C.不确定D.不合理也不太满意E.非常之不合理令人很不满意11.对公司提供的福利总体满意度评价（）A.非常不满意B比较不满意C.基本满意D比较满意E.非常满意（1）若选择A或者B,请说明原因（2）您希望公司再提供哪些福利项目12、你觉得目前公司薪酬的计算方式（）A.非常晦涩难懂B.有些繁复C.不确定D匕较简洁E.非常简洁且易于明白如果选择A或B,请写明简要理由或感受。13、上一年度，公司对薪酬制度方面的意见征询工作（）A.开展得非常好B.比较好C.不确定D.不太好E.非常差14您觉得公司的薪酬制度对人才的

22、吸引力（）A.几乎没有任何吸引力B不够吸引C.不确定D.有一定的吸引力E.非常有吸引力15.您对目前公司实施的薪酬体系有何评价16对公司在薪酬管理工作方面的评价（）A.非常不满意B.不太满意C.一般D.基本满意E.非常满若选择A或者B,请予以说明17公司假期安排方面是否合理（）A.非常不满意，假期较少B.不太满意，制定的假期制度过于僵化C一般D.基本满意E.非常满意，可以灵活休假18.您认为目前的薪酬制度对员工的激励作用（）A.非常小B.较小C.一般D.较强E.非常强19您对公司薪酬支付的及时性与准确性评价（）A.经常不准时B.不够准确和及时C.不确定D.基本准确和及时非常准确和及时20请在本公司下列职务类别中选出三个您认为薪酬过高的（按顺序）（）A技术部B销售部C.财务部D人力资源部E.其他21如果公司要制定一个新的薪酬制度您对新的薪酬制度的建议：22不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达？如果有，请把它们写出来。23你希望的想法、观点或想令人关注的问题是: