话务统计操作工程师使用.doc

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1、-. z.目 录第 2 章 话务统计操作 2-12.1 话务统计操作概述 2-1 话务统计操作简介 2-1 测量操作方式简介 2-2 登录 BSC 话务统计系统 2-3 登录报表台 2-52.2 话务统计考前须知 2-62.3 创立话务统计任务 2-82.4 修改话务统计任务 2-20 修改任务名称 2-21 修改永久任务周期 2-21 修改任务配置信息 2-222.5 挂起/激活统计任务 2-23 挂起任务 2-23 激活任务 2-242.6 刷新任务列表 2-242.7 查询话务统计任务 2-24 查询任务状态 2-24 查询任务详细信息 2-25 查询任务备份详细信息 2-262.8 查

2、询话务统计结果 2-272.9 删除话务统计任务 2-36 删除任务 2-36 删除备份任务 2-362.10 模板管理 2-37 创立指标模板 2-37 创立时间模板 2-38 创立对象模板 2-392.11 自定义指标 2-392.12 刷新所有模板 2-432.13 其它操作 2-44 结果窗口快捷按钮设置 2-44 用户惯用设置 2-44-. z.第第 2 章章 话务统计操作话务统计操作2.1 话务统计操作概述BSC 话务统计的操作通过 WSWork Station，工作站完成，BSC 话务统计主要包括以下操作：维护话务统计任务。包括创立，修改，激活，挂起，删除，查询等。图形化显示话务

3、统计数据。根据查询的文本报告，列表化显示报告结果。并提供根本的查询排序、表格打印功能。根据话务统计的结果数据，进展二次数据分析处理。将处理的数据的图形显示为柱状图，折线图等。话务统计管理系统一方面用于监控网络性能，另一方面为网络的维护和优化提供依据。话务统计系统的主要功能就是任务管理：任务登记、任务删除、任务修改、取任务状态、任务结果、任务结果分析、任务结果打印、自定义指标等。下面介绍话务统计系统的操作方法。2.1.1 话务统计操作简介话务统计主要是通过任务操作来实现的。用户进展话务统计的大体过程如图2-1 所示。其中虚线框表示可选的步骤。图 2-1 话务统计过程BSC 话务统计系统提供的任务

4、管理功能允许用户进展创立话务统计任务、修改话务统计任务、查询话务统计任务详细信息、查询/保存/打印话务统计结果、删除话务统计任务等操作。其中创立话务统计任务是最关键的操作，其它操作都是建立在已存在的话务统计任务的根底上。此外，BSC 话务统计系统还提供其它功能：模板管理自定义指标管理2.1.2 测量操作方式简介BSC 的 WS，作为话务统计系统的人机交互接口，提供图形界面操作方式如图2-2 所示。-. z.图 2-2 话务统计台界面图形界面清晰明了，更便于操作和查看。2.1.3 登录 BSC 话务统计系统登录 BSC 话务统计系统的方法有两种。一种是 WS 经 OMC Server 和 BSC

5、 的 BAM 相连，在这种情况下，如 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.found.所示，选择开场/程序/华为 GSM-OMC/OMC SHELL，登录到 OMC SHELL，并在 OMC SHELL 中用鼠标右键单击需要维护的BSC 设备，在出现的浮动菜单中选择话务统计，如图 2-4 所示，进入话务统计台。一种是 WS 不经过 OMC Server 和 BSC 的 BAM 相连，在这种情况下，如 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.

6、found.所示，选择开场/程序/华为 GSM-OMC/OMC LocalWS，登录到 OMC Local WS，并在 OMC Local WS 中选择开场/业务台/话务统计，如图 2-6 所示，进入话务统计台。图 2-3 登录 OMC SHELL图 2-4 从 OMC SHELL 登录话务统计台图 2-5 登录 OMC LocalWS图 2-6 从 OMC LocalWS 登录话务统计台2.1.4 登录报表台BSC 支持华为 OMC 统一管理的报表操作系统，此系统收集全网设备的话务统计数据而生成符合网管标准的集中报表。登录报表台之前必须先登录到 OMC SHELL，在 OMC SHELL 中

7、用鼠标选中 OMC Server 节点图标，弹出右键菜单，选择话务统计报表，就进入了报表系统主窗口，如图 2-7 所示。对话务统计报表的操作包括新建报表、删除报表、浏览报表内容、报表打印、报表的保存、修改配置信息、采集数据时间定义。对报表台的介绍以及具体的操作方法，请参考?M900/M1800 操作维护中心 用户手册 V4.0?的系统操作局部。图 2-7 登录报表台-. z.2.2 话务统计考前须知在创立和使用 BSC 话务统计工具时，请注意以下事项：(1) 每个话务统计任务需要占用一局部系统资源，同时进展过多的话务统计或过于频繁地进展话务统计会占用过多的系统资源，因此 BSC 系统对话务统计

8、任务的数量和话务统计任务的周期进展了以下限制：每个 BM 最多只能创立 200 个任务每个 BM 的子任务数最多只能到达 3000 个话务统计按照任务中测量对象的个数来划分子任务，每个任务中的测量对象个数等于该任务所含的子任务个数。一个 BM 的子任务数为该 BM 中创立的所有任务的子任务数之和。例如，如果一个 BM 满配置以支持 128个小区，当创立一个针对“模块内所有小区的小区性能测量任务，将占用 128 个子任务。一个任务中最多只能选择 60 个不同的原始指标。例如：BSC 整体性能测量共有 122 个原始指标，小区性能测量任务共有228 个原始指标。要统计 BSC 整体性能测量的所有指

9、标，至少要创立 3个任务。要统计小区性能测量的所有指标，至少要创立 4 个任务。说明：(1) 一个预定义指标或自定义指标包含的原始指标数等于组成此预定义指标或自定义指标的原始指标数。假设*原始指标和其预定义指标或自定义指标同时被选作为*个测量任务的测量指标，则此原始指标只需计算一次。(2) 还有两种特殊的话务统计类型：小区频点扫描和接收电平话务统计，这两种话务统计其包含的原始指标数都超过了 60，但是可以在一个任务中选择超过 60 个原始指标。最小的统计周期为 15 分钟如果统计周期过短，统计结果太多，会增加系统负担，故 BSC 系统要求统计周期至少为 15 分钟，默认为 30 分钟统计周期最

10、大为 1440 分钟。(2) 用户权限OMC 话统台将用户权限分为三级：业务查看、业务设置、业务管理。各个级别的权限如表 2-1 所示。表 2-1 用户权限表允许的操作业务查看权用户业务设置权用户业务管理权用户登记任务无权有权有权删除任务/结果无权对本用户登记的任务有权有权-. z.修改任务名称无权对本用户登记的任务有权有权永久任务统计周期无权对本用户登记的任务有权有权自定义指标无权无权有权定义、保存、删除模板无权有权有权浏览任务及结果有权有权有权(3) 不能重复登记的测量指标对同一个测量对象的最值型测量指标，例如 TCH 处于忙状态的最大数目，请不要在多个任务里面重复登记，否则会造成该指标统

11、计不准确。在 BSC 话统指标中存在的最值指标及其所在的话务统计功能类型如表 2-2 所示。表 2-2 BSC 中的最值指标话务统计功能类型名最值指标名CPU 话务统计CPU 最大占有率%小区话务统计SDCCH 处于忙状态的最大数目小区话务统计TCH 队列最大长度小区话务统计TCH 处于忙状态的最大数目功率控制话务统计MS 与 BTS 的最大距离GPRS 相关话务统计可用的 PDCH 的最大数目GPRS 相关话务统计可用的 PDCH 的最小数目(4) 请不要随意修改 BAM、OMC Server 的时间。话务统计任务输出的结果和时间严密相关，如果 BAM 和 OMC Server 的时间进展了

12、修改，可能会导致修改后第一个统计周期输出的结果不正确。2.3 创立话务统计任务1. 分析话务统计需求话务统计需求一般来源于几方面：例行维护、故障处理、网络优化等。创立话务统计任务之前，需要分析话务统计需求，最终确定话务统计任务的各类参数。下面以设备正常运行期间需要创立的话务统计任务为例进展说明。假设此BSC 包含两个 BM，并且每个 BM 下面有 120 个小区。对于其它情况下需要创立的话务统计任务，请参考第三章对各类话务统计指标的说明及建议进展创立。-. z.(1) 根本信息当 BSC 处于正常运行期间，需要登记 BSC 整体性能测量和每个小区的小区性能测量任务，如表 2-3 所示。表 2-

13、3 BSC 正常运行期间话务统计根本任务任务任务名称说明1BSC 整体测量常用2BSC 整体测量维护通过 2 个任务进展 BSC 整体性能测量，并分为常用类和维护类。3小区性能测量 1SDCCH4小区性能测量 2TCH15小区性能测量 3TCH26小区性能测量 4切换7小区性能测量 5发起切换通过 5 个任务对所有小区进展测量，并分为 SDCCH 类、TCH 类、切换类和发起切换类。说明：由于每个 BSC 整体性能测量和小区性能测量都有大量原始指标，但是 1个话务统计任务中最多只能选择 60 个原始指标，所以对于 BSC 整体性能测量，一般创立 2 个任务，覆盖到其中重要的原始性能指标。对于小

14、区性能测量，至少需要创立 4 个任务，在本例中，为了使统计结果更有针对性，我们将所有原始指标分为 4 类，共创立了 5 个任务。任务取名以简单，易于区别为原则。(2) 指标信息需要登记的指标信息如表 2-4 所示。表 2-4 BSC 正常运行期间话务统计根本测量指标任务统计功能类型测量类型测量指标1BSC 整体测量中常用类测量指标，见说明(1)2BSC 整体性能测量BSC 整体性能测量BSC 整体测量中维护类测量指标3SDCCH 性能测量随机接入性能测量其他性能测量小区性能测量中 SDCCH 类的测量指标4TCH 性能测量小区性能测量中 TCH 类的局部测量指标5小区性能测量TCH 性能测量其

15、他性能测量小区性能测量中 TCH 类的剩余测量指标-. z.6小区间切换性能测量小区内切换性能测量其他性能测量小区性能测量中关于小区切换类的测量指标7小区间切换性能测量小区性能测量中关于发起小区切换类的测量指标 说明(1) 由于测量指标过多，因此上表不一一列举所有的测量指标，对于各个任务具体需要包括哪些类的测量指标，可以参考 BSC 话务统计台默认的指标模板。(2) 由于系统进展话务统计会占用局部系统资源，并且整个 BM 可以创立的子任务数量有限制，因此，在创立话务统计任务时请遵循通过以下原则：只选择关心的测量指标；一些由原始指标进展处理得到的预定义指标或自定义指标和原始指标放在同一个任务中进

16、展测量。(3) 对象信息表 2-5 BSC 正常运行期间创立话务统计任务对象信息表任务任务名称对象1BSC 整体测量常用2BSC 整体测量维护不需要设置3小区性能测量 1SDCCH4小区性能测量 2TCH15小区性能测量 3TCH26小区性能测量 4切换7小区性能测量 5发起切换选择模块 1 和 2 内的所有小区时间信息这 5 个任务的时间信息设置完全一样，如表 2-6 所示。表 2-6 BSC 正常运行期间创立话务统计任务时间信息表参数名参数内容任务类型半永久任务起始日期2002-10-20完毕日期无时间类型每天统计测量周期60 分钟下面以在 BSC 正常运行期间需要创立的话务统计任务中的任

17、务 1 为例说明创立话务统计任务的步骤。-. z.2. 进入新建任务界面进入新建任务界面的方法有三种：选择菜单任务表管理/新建任务使用快捷键单击便捷图标 系统弹出的对话框如图 2-10 所示。图 2-10 登记新任务界面3. 设置任务名称本局部主要是确定话务统计任务的名称。话务统计任务的命名应本着简单、明了原则。名称可包括中文、英文字母、数字和字符，名称长度应小于 32个字符，每个中文字按两个字符计算。在 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.found.中，设置任务的名称为“BSC 整体测量常用。图 2-11 设置

18、任务名称4. 设置测量指标测量指标的设置界面如 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.found.所示，每个特定的测量指标隶属于相关的统计功能类型和测量类型，一个统计任务只能选择隶属于同一个统计功能类型的测量指标，即一个统计任务中的所有测量指标只能属于同一统计功能类型下的一个或多个测量类型。图 2-10 所示对话框中的说明见表 2-7。表 2-7 新建任务界面说明域名含义取值范围建议取值统计功能类型新登记的话务统计任务的统计功能类型。BSC 的统计功能类型共包括 27类根据实际情况选择。测量类型新登记的话务统计任务的

19、测量类型。根据统计功能类型的不同，其取值范围也不同。当统计功能类型为“小区性能测量时，测量类型有“SDCCH 性能测量、“TCH 性能测量、“随机接入性能测量、“小区间切换性能测量、“小区内切换性能测量和“其他性能测量六种取值；当统计功能类型为“小区频点扫描，测量根据实际情况选取。-. z.域名含义取值范围建议取值类型为“900 频点和“1800频点；其余情况下测量类型名与统计功能类型名称一样。所有测量指标显示该测量类型的所有统计指标包括用户自定义指标和华为公司提供的指标。所有指标请根据需要进展取值。已选测量指标显示用户已经选择的测量指标。无无请选择模板选择以前保存的测量指标模板。系统预定义的

20、模板和用户自己创立的模板无状态栏显示系统运行状态。无无界面中各按钮的说明见表 2-8表 2-8 新建任务界面中各按钮说明按钮用途显示 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.found.所示的界面。显示图 2-14、图 2-15 所示的界面。显示图 2-17 所示的界面。将在所有测量指标框中选中的测量指标添加到已选择测量指标框中。删除已选择测量指标框中所选中的测量指标将在所有测量指标框中的所有测量指标添加到已选择测量指标框中。删除已选择测量指标框中所有的测量指标。中选中已选择测量指标框里的一个指标时，用鼠标左键单击本按

21、钮，此测量指标在框中的顺序上移一位。中选中已选择测量指标框里的一个指标时，用鼠标左键单击本按钮，此测量指标在框中的顺序下移一位。将所选的测量指标以文件形式保存为模板。将所选的模板删除。向 BSC 主机登记本统计任务。退出本界面。登记话务统计任务时，属同一统计功能类型，但不同测量类型的测量指标可以自由选取，总的原始指标数不能超过限制。原始指标数超过上限60会导致登记话务统计任务失败，如图 2-13 所示。图 2-13 测量指标数选择太多，任务登记失败-. z.在 Error!Error! ReferenceReference sourcesource notnot found.found.例中，

22、在选择测量指标时使用了模板功能，即在请选择模板对话框中选择了“BSC 整体性能测量 1.1常用指标模板。5. 设置时间属性时间定义界面如图 2-14 所示。对于需要设定在每月的*几天进展测量的任务可以通过在“时间类型窗口中选择“按月统计，并选择需要统计的日期，如图 2-15 所示。对于需要设定在每周的*几天进展测量的任务，操作的方法类似。图 2-14 设置时间属性 1图 2-15 设置时间属性 2对图 2-14 中各局部的说明，请参见表 2-9。表 2-9 新建任务时间定义域名含义取值范围说明起始日期本任务从哪一天开场统计。任意合法的日期，包括以前、当前、今后。格式为年-月-日，如输入：200

23、2-10-20，即表示从2002 年 10 月 20 日开场统计。建议输入当前日期。统计周期即多长时间出一次统计结果。 151440；单位：分钟系统确省值为 30分钟，一般建议设置为 30 分钟或 60分钟。统计类型该话务统计任务的生命周期。有限周期任务：此时将要求输入该话务统计任务要执行的天数：取值范围为 19999。半永久任务：从登记之日起，在“时间类型中设定的每一天都执行该话务统计任务。根据需要进展选择统计时间段数一天分几个时间段来统计。13根据需要任选。第一段从至第一个时间段的起止时间。00:0024:00选最关心的时间段。第二段从至第二个时间段的起止时间。00:0024:00注意不要

24、与第一个时间段重叠。第三段从至第三个时间段的起止时间。00:0024:00注意不要与前二个时间段重叠。-. z.域名含义取值范围说明时间类型进展话务统计的日期。按日统计：每天都进展统计；按周统计：固定在每个星期中选定的几天内进展统计，此时会给出选择框供用户选择；按月统计：固定在每个月中选定的几天内进展统计，此时会给出选择框供用户选择。根据需要设置。BAM 保存最近天的统计结果设定在 BAM 上保存多少天的统计结果。和创立的话务统计任务有关。见说明请选择模板选择以前设置并保存的时间模板。以前设置并保持的所有时间模板系统默认为“不使用时间模板。 说明：(1) 整个系统留给每个任务保存统计结果的空间

25、一定，在登记话务统计任务时，系统会根据任务测量指标数量、测量周期、测量对象的数量等因素估计在 BAM 中保存设定时间段的的话务统计结果所要占用的硬盘空间，如果需要的空间超过提供的空间，在登记话务统计任务时系统将给出出错提示信息，并同时给出在当前情况下所能够保存结果的最多天数，如图 2-16。请根据此提示重新设置保存时间。(2) 对半永久任务，如果该任务已经运行的天数超过其创立时设置的统计结果允许保存的天数，则 BAM 将自动删除此项任务最早的统计结果。图 2-16 设置话务统计结果保存时间过长错误在图 2-14 例中，设置从 10 月 20 日开场每天进展统计，系统每 60 分钟统计一次，并总

26、是保存最近 60 天的统计结果。6. 设置对象属性设置对象界面根据统计功能类型分为几类，图 2-17、图 2-18 为其中的两种。图 2-17 设置对象定义 1图 2-18 设置对象定义 2BSC 话务统计系统里，将各测量实体称为对象，对象分为如下几种：模块对象、站点对象、小区对象、TR*对象、信令链路对象。对各统计功能类型中对象定义所需的参数称之为特殊参数项的说明见表 2-10。-. z.表 2-10 特殊参数项说明特殊参数项含义取值范围备注模块号BSC 各个 BM 的模块编号。18无小区号需要统计的小区在本 BM 内的编号。0127无TR*号需要统计的 TR*在本站点下的编号。 035无S

27、ITE 号需要统计的 SITE站点在本模块内的编号。063无模块内链路号要测量的 MTP 链路的物理编号。*七号单板的起始链路编号=该板可提供的最大链路数该板板号，LPN7 信令单板可提供的最大链路数为 4。根据实际数据配置取值根据实际数据配置取值，一般从 4 开场。邻近小区的CGI被统计小区要观察的邻近小区的CGI。LAI+CI无比例门限计算与该邻近小区相关的测量报告数目占总测量报告的百分比，当这个百分比到达多大数值才进展统计。0100无电平门限手机对该邻近小区的接收电平到达多高才进展统计。063无信令连接号要测量的 LAPD 链路的编号。根据实际数据配置取值根据数据配置台配置的实际情况取值

28、。在图 2-17 对 BSC 整体性能的测量中，不需要对对象进展定义。在设置完所有指标后，单击“登记按钮，如果创立任务成功，出现如图 2-19 所示界面。如果出现任务登记失败提示，例如，由于登记指标过多导致任务登记失败界面如图 2-13 等所示，请根据给出的提示信息和本手册第四章的介绍进展处理。图 2-19 登记任务成功2.4 修改话务统计任务如图 2-20 所示，通过 BSC 话务统计台可以修改任务的名称、任务的配置信息、任务的对象。图 2-20 BSC 任务管理菜单2.4.1 修改任务名称1. 功能本操作用于修改已登记任务的名称。-. z.2. 进入方式鼠标左键单击任务管理/修改任务名称；

29、鼠标左键单击任务管理后，按键；按快捷键。3. 操作修改任务名称界面如图 2-21 所示。图 2-21 修改任务名称界面新任务名称可以由 32 个符号组成，一个汉字相当于两个符号。在本例中，将原来的“BSC 整体测量常用修改为“BSC 整体测量接入类。2.4.2 修改永久任务周期1. 功能修改永久任务的统计周期。2. 进入方式鼠标左键单击任务管理/修改永久任务周期；按快捷键。2.4.3 修改任务配置信息1. 功能本操作用于修改已登记任务的配置信息，包括测量指标、时间和对象。2. 进入方式鼠标左键单击任务管理/修改任务配置信息；按快捷键。注意：如果通过这种方式屡次修改任务，BSC 系统将保存最近一

30、次修改以前的任务信息以及统计结果作为备份任务，对于这之前的数据和信息都将丧失。如果仅仅需要修改对象信息，还可以通过以下方法进入：鼠标左键单击任务管理/修改对象；-. z.按快捷键。说明：通过这种方法对任务对象进展修改时，可以在同一*表中获得屡次修改前后的对象的统计结果。3. 操作修改任务配置界面如图 2-22 所示。图 2-22 修改任务配置修改的方法和配置的方法类似，请参考设置测量指标、设置时间属性和设置对象属性。2.5 挂起/激活统计任务2.5.1 挂起任务1. 功能使正在运行任务停顿统计，不再给出统计结果，直到被激活为止。在任务列表中，已被挂起的任务前面的图标变为“，如果挂起不成功，任务

31、前面的图标变为“。假设挂起不成功，请根据界面上给出的提示信息进展处理。2. 进入方式鼠标左键单击任务管理/挂起任务；鼠标右键单击处于运行状态的任务，在弹出的浮动菜单中选择挂起任务按快捷键。2.5.2 激活任务1. 功能激活在任务列表中选中的已被挂起的任务，使之继续运行。在任务列表中，正在运行的任务前面有一图标“，如果激活不成功，任务前面的图标变为“。-. z. 说明：当一项话统任务被挂起时，此项任务在 MPU 板中的相关进程将被删除，并且，在 MPU 板中占用的资源将被释放。假设在此之后，又创立了新任务，并且，新任务创立后到达了 2.2 话务统计考前须知中规定的限制，则在激活任务时，系统将提示

32、激活不成功。2. 进入方式选中需要激活的处于挂起状态的任务，之后鼠标左键单击任务管理/激活任务鼠标右键单击选中的挂起任务，在弹出的浮动菜单中选择激活任务快捷键。2.6 刷新任务列表1. 功能因 BSC 话务统计系统支持多个话务统计终端，执行本功能可让任务列表显示最新任务信息。2. 进入方式鼠标左键单击任务表管理/刷新任务列表鼠标右键单击运行任务表，在弹出的浮动菜单中选择刷新任务列表按快捷键。2.7 查询话务统计任务2.7.1 查询任务状态1. 功能查询选中的话统任务在 BSC 主机模块中所处的当前状态。任务所处的可能状态及其含义见表 2-11。表 2-11 任务状态说明任务状态含义任务未登记上

33、表示该话统任务此时未能在 BSC 主机上成功登记。当*任务被挂起后，此任务在主机被删除，此时查询状态，显示任务未登记上。任务已登记上但未开场统计表示该话统任务已成功登记，但还没到登记该任务时给定的开场统计的时刻。-. z.任务正在运行表示该话统任务正在进展统计。任务被挂起表示该话统任务已被挂起，暂时停顿运行。任务已完成表示当前时刻已过了该话统任务的完毕时刻，这一时刻是登记该话统任务时决定的。模块未应答表示 BSC 主机模块未能给出应答。2. 进入方式首先，选中需要查询当前状态的任务，然后：鼠标左键单击任务管理/查询任务状态鼠标左键单击任务管理后，按键。鼠标右键单击需要查询当前状态的任务，在弹出

34、的浮动菜单中选择任务状态2.7.2 查询任务详细信息1. 功能查询在任务列表中选中的任务的当前测量指标、测量对象等各种信息。如果任务曾经被修改正，请根据 2.7.3 查询任务备份详细信息进展操作。2. 进入方式鼠标左键单击任务管理/任务详细信息；按快捷键。3. 操作任务详细信息界面如图 2-24 所示，此界面通过“任务一般信息、“任务指标信息和“任务对象信息三个局部显示任务的详细信息。图 2-24 任务详细信息界面2.7.3 查询任务备份详细信息1. 功能如果话务统计任务曾经被修改正，并且采用修改任务配置信息进展修改，通过本操作可以查询最近一次修改以前的话务统计任务的详细信息。-. z. 说明

35、：当采用“修改任务配置信息方式，对话务统计任务进展修改后，系统将覆盖前一次修改任务前的配置信息。对这一局部被覆盖的信息也无法查询到。例如，如果一项话务统计任务修改了 5 次，可以通过“查询任务详细信息查询目前任务的信息，可以通过“查询任务备份详细信息查询此任务在第四次修改后到第五次修改前的备份任务信息，其它的任务信息都将无法查询到。2. 进入方式选中曾经修改正的话务统计任务，单击话统台菜单任务管理/任务备份详细信息；鼠标右键单击曾经修改正的话务统计任务，在出现的浮动菜单中选择任务备份详细信息。3. 操作任务备份详细信息如图 2-25 所示。图 2-25 任务备份详细信息2.8 查询话务统计结果

36、1. 功能查询选中任务的话务统计结果。BSC 话务统计台支持对话务统计任务的修改，如果一项任务通过修改任务配置信息进展过修改，并且需要查看修改之前的任务的统计结果，它的查询方法和当前任务的查询方法略有不同。 说明：对任意话务统计任务，如果通过“修改任务配置信息作过屡次修改，则无法查询到任务倒数第二次修改之前的统计结果。2. 进入方式(1) 如果需要查询当前任务的统计结果，通过以下方法进入：鼠标左键单击任务管理/任务统计结果；鼠标左键单击任务管理后，按键；按快捷键。-. z.(2) 如果任务通过“修改任务配置信息进展过修改，并且，需要查看最后一次修改之前的统计结果，通过以下方法进入：根据 2.7

37、.3 查询任务备份详细信息，进入查询任务备份详细信息界面，在此界面上，单击任务结果按钮。3. 操作(1) 结果时间定义如果选取的是永久任务，进入后，将出现如图 2-26 所示的界面；否则，出现如图 2-27 所示的界面。图 2-26 取永久任务统计结果对图 2-26 中选择项的说明见表 2-12。表 2-12 取永久任务统计结果的选择项选择项功能所有结果永久任务保存的所有统计结果。取最近记录数由用户设定取最近的多少条统计结果记录。自定义结果范围由用户设定需要选取的任务统计结果记录的起始和完毕编号。图 2-27 取一般任务的统计结果对图 2-27 中选择项的说明见表 2-13。表 2-13 取一

38、般任务统计结果的选择项选择项功能当天结果取该任务当天至目前时刻为止的所有统计结果。所有结果取话务统计系统为该任务保存的所有统计结果。自定义范围由用户设定取该任务哪段时间范围内的统计结果，其中起始时间必须早于终止时间。按时间排序选中时，在结果列表中按照时间的先后顺序给出该任务统计结果。按对象排序选中时，在结果列表中按照测量对象的编号的大小顺序给出该任务统计结果。在图 2-26 和图 2-27 中，单击按钮后，在“显示结果栏将以列表方式给出每个统计对象在每个测量周期输出的统计结果。同时，结果窗口快捷按钮全部被激活，如图 2-28 所示。图 2-28 结果窗口快捷按钮(2) 指标配置-. z.在查看

39、统计结果前，可以通过单击图 2-28 所示界面的，对任务结果显示的指标作进一步的设置。设置界面如图 2-29 所示。图 2-29 任务结果显示指标配置用户可以配置自己需要查看的指标，隐藏那些不需要查看的指标，这样“任务结果中将只会显示那些已经被设置了显示标志的指标的结果。如图 2-29例中，设置隐藏“上行接收电平等级 0 接收质量等级 0 的次数的统计结果。(3) 任务统计结果查询图 2-30 为“显示结果栏，在此界面上，可以通过单击数据表格的列标题以确定按照指标排序，这样，可以在前面设置的结果排序方式的前提下，进展指标排序以查询话统结果。在选择了按照时间或者对象排序的根底之上，可以通过使用快

40、捷键或者在时间或者对象分组间进展往返移动。图 2-31 为“详细解释栏，在此界面上，给出了*一个统计对象在*个测量周期完毕时输出的统计结果，并可以通过按钮、和可查看其它测量对象或在其它测量周期完毕后的统计结果。图 2-30 任务统计结果图 2-31 任务统计结果为了便于比照分析，BSC 话务统计台同时提供了数据图方式更加直观地显示话务统计结果。如图 2-32 所示。在使用时，如果需要查询*一个测量对象在一段时间内的统计结果，请选择“指定对象，同时在对话框中选择对象，如果需要查看*一时间内的统计结果，请选择“指定时间，同时在对话框中选择指定时间。由于通过图表示，如果图中包含太多指标，反而会使图面

41、混乱，影响分析，因此规定在图中最多只能显示 16 个指标，并且通过 16 种不同颜色代表不同的测量指标。通过此界面下部指标区域中选择在一*图中显示的测量指标，如果选择了过多的指标，会出现相应的出错提示信息。对于图形可选用曲线、条柱和散点三种中的任何一种。并可通过设置数据图属性，如图 2-33 所示，包括纵轴取值范围、是否显示为 3D形式，是否提供网格定位以及每页显示的数据点数。图 2-32 数据图界面-. z.图 2-33 设置数据图界面(4) 话务统计结果筛选系统可能会同时显示了过多的话务统计结果，从而使用户真正关心的结果“淹没在无关结果中。为此，BSC 还提供了强大的话务统计结果筛选功能。

42、通过此功能可以查询特定时间段中特定统计对象满足特定测量指标的筛选条件的统计结果。说明：在设置“数据查询之前，必须已经获取“任务结果，否则“数据查询按钮为灰色。假设要设置查询条件，请在如图 2-28 所示界面单击“数据查询按钮。任务结果数据库查询条件设置界面如图 2-34 所示。图 2-34 任务结果数据库查询条件设定界面此界面的“对象选择左上局部用于设置需要查询的对象，设置后，系统将只提供前面打钩的对象的测量结果，在图 2-34 例中，设置查询小区2123 的统计结果。“显示指标左下局部用于设置需要查询的测量指标，在图 2-34 例中，设置查询此统计任务的所有指标的统计结果。“时间范围设置中上

43、局部用于设置查询任务结果的统计时间范围，设置后，系统将在所有话统结果中显示满足此条件的结果。“分组和排序方式右上局部用于设置统计结果的分组和排序方式，在图 2-34 例中，选择组间按时间分组并按照升序排列统计结果，组内升序排序统计结果，即话务统计结果按统计周期分组，一个周期输出的话务统计结果为一组，各组按照时间先后排列，如果需要查询的指标没有被设置统计类型，即只查看指标的实际值，则组内又根据统计对象升序排列，如果需要查询的指标被设置统计类型，如需要查看指标的最大值，则不存在组内排序，各组也将只有一条结果被显示。中选择不分组时，根据对象、指标和时间的查询条件得到的任务结果将会按照原始结果的顺序进

44、展显示，如果需要被查询的指标被设置了统计类型，如最大值，查询得到的结果最多只有一条结果。“指标筛选条件右下局部用于设置输出话统结果的条件，当设置了筛选条件后，只有当设置的筛选条件满足后，系统才根据前面设置的对象、指标和时间显示统计结果。此局部假设不设置，系统默认为输出满足前面条件的所有结果。经过图 2-34例设置后，只有其中“TCH 掉话时平均上行电平大于 6，并且“TCH 掉话时平均上行质量小于 2 的统计结果才被显示。 “指标筛选条件的设置步骤如下：STEP1STEP1：确定筛选条件，比方在本例中 TCH 掉话时平均上行电平6，并且TCH 掉话时平均上行质量2-. z.STEP2STEP2

45、：设置第一个条件，选择指标名称、运算关系，并输入指标值，单击“与、“或、“非三种按钮中的一种。在本例中即选择“TCH 掉话时平均上行电平、“和“6，之后，单击“。STEP3STEP3：设置第二个条件，选择指标名称、运算关系，并输入指标值，之后，在“指标筛选条件树对话框中，选择已经设置完毕并且和本条件处于同一级别的条件，最后，单击“与、“或、“非三种按钮中的一种。在本例中即选择“TCH 掉话时平均上行电平、“和“2，之后，在“指标筛选条件树对话框中，选择TCH 掉话时平均上行电平，最后，选择单击“。STEP4STEP4：如果还需要设置其它的条件，继续使用此方法进展设置。设置完成后，选择“指标筛选

46、条件可以查看最后设置完成的筛选条件，如图 2-35 所示。图 2-35 指标筛选条件“SQL 条件查询语句对话框中显示本次设置的所有任务查询过滤条件。在查看前，请先在图 2-34 所示界面中单击。图 2-36 SQL 条件查询语句SQL 条件查询语句界面如图 2-36 所示。下面就以此图为例，说明各字段的含义。“RDateTime, ModNo, CellNo, CellName局部表示分组和排序方式；“TermID_2560, TermID_2561, TermID_2562, TermID_2563, TermID_2564, TermID_2565, TermID_2566, TermI

47、D_2567, TermID_2568, TermID_2569表示显示的指标，TermID_2560 代表编号为 2560 的话统指标；“Task60代表话务统计任务结果保存的数据库表名称，60 代表话务统计任务的任务号，每当从 WS 登记一个任务后，系统都会分配给此任务一个任务号；“(RDateTime = :PDateTimeBeg) and (RDateTime 6) AND(TermID_2567 2)表示设置的指标筛选条件。(5) 数据查询如果设置了数据库查询，任务窗口界面会增加“数据查询栏，如图 2-37所示，在这一栏中，将显示满足“数据查询界面中设置的条件的统计结果。在查询得到

48、结果后，可以通过在数据表格的列标题上点击以确定按照指标排序的方式，这样，可以在先前设置的分组方式和组间排序方式的前提下，进展指标排序以查询话统结果。-. z.图 2-37 数据查询结果2.9 删除话务统计任务2.9.1 删除任务1. 功能删除选定的话务统计任务。如果删除的任务有备份任务，则当此任务被删除后，其备份任务也同时被删除。 说明：BSC 支持修改任务配置信息，当一个任务的配置信息被修改后，本次修改前的信息将作为备份任务被保存。2. 进入方式选中待删除的任务，鼠标左键单击任务表管理/删除任务；选中一个或多个待删除的任务，使用快捷按钮。选中一个待删除的任务，使用快捷键鼠标右键单击待删除任务

49、，在弹出的动态菜单中选择删除任务2.9.2 删除备份任务1. 功能删除选定的话务统计任务的备份任务。删除*任务的备份任务，不会影响其正在运行的任务。 说明：BSC 支持修改任务配置信息，当一个任务的配置信息被修改后，本次修改前的信息将作为备份任务被保存。2. 进入方式选中待删除的任务，鼠标左键单击任务表管理/删除备份任务；鼠标右键单击待删除任务，在弹出的动态菜单中选择删除任务。-. z.2.10 模板管理BSC 的话务统计台提供模板管理功能。用户只要创立一次模板，以后在新建类似任务时，都可以选择以前的模板，大大提高创立话务统计任务的效率。BSC 的话务统计模板分为指标模板、时间模板和对象模板三

50、类。2.10.1 创立指标模板1. 功能创立指标模板。为了使用方便，BSC 系统已经预设了局部最常用的话务统计指标模板，如表 2-14 所示。表 2-14 BSC 预设的指标模板表组号名称内容BSC 整体性能测量 1.1常用指标模板1BSC 整体性能测量 1.2维护指标模板BSC 整体性能测量 2.1接入类指标模板BSC 整体性能测量 2.2切换类指标模板2BSC 整体性能测量 2.3发起切换类指标模板小区性能测量 1.1SDCCH 类指标模板小区性能测量 1.2TCH 一类指标模板小区性能测量 1.3TCH 二类指标模板小区性能测量 1.4切换类指标模板3小区性能测量 1.5发起切换类指标模