建筑物清洁维护手册-建筑篇.docx
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1、20162016-10-1对建筑物的日常维护是为客户和使用人提供一个优质、高效、 洁净、舒服、优美的工作环境和生活环境,通过对设施设备 的维护可以延长期使用年限,翻新周期和减少材料表面的自 然损坏、人为磨损,从而取得既经济又能保持环境美观的效需要快速查阅到相关卫生方面的服务内容。目录第一部分室内部分3第一节地面维护31.地龄维护32.地毯维护133.地板维护264.水磨石维护345.洞石维护36第一节墙面维护391.乳胶漆墙面维护392.硅藻泥墙面维护393.瓷砖、石材墙面维护414.瓦楞板墙面维护425.壁纸墙面维护426.真石漆墙面维护42第三节顶面维护451.石膏板顶面维护462.矿棉板
2、顶面维护483.穿孔板顶面维护50第二部分室外部分57第一节地面维护571.室外麻石地面维护572.室外石灰岩地面维护583.室外石米地面维护584.室外沥青地面维护59第二节墙面维护601.室外金属板墙面维护602.室外水泥、红砖墙面维护623.室外真石漆墙面维护62第三节宣传栏、标识宣传牌维护63第二部分其他64第一节家具维护641.大理石材质家具使用及保养642.亚克力材质家具保养和维护663.实木(油漆)家具保养684.皮类产品日常保养69沙发类椅子皮制家具(真皮面)69皮革清洁护理方法70第二节常用清洁工具的使用方法71第三节电梯厅、电梯清洁作业指导书84第四节绿地养护作业指导书85
3、第五节公共区域(员工通道/步行梯)清洁作业指导书86第六节其他作业流程88第一部分室内部分第一节地面维护1.地砖维护1.1、瓷砖地面特点瓷砖在4S店装修中的重要性不言而喻。从地面到墙面,瓷砖占据着装修中最大的面积。装修的品位对比,常常就是瓷砖的对比。然而,再好的瓷砖、再专业的装修施工,都不能防止瓷砖因为日常生活中的照顾不周,因为经年累月的使用磨损,出现老化损坏的情况。所以,瓷砖保养十分必要。地破的优势:1、地砖清洁保养性较强地砖产品在地面装修材料中还是比较容易清洁的,十分打理。日常只要用拖把、抹布等就可以很容易清除污渍,使地面恢复光洁。2、地砖防水、防火、耐腐蚀、耐磨性能好由于材质的特殊性,地
4、砖的防水、防水性能较为突出,不怕水淋,不惧火烧。而一般的地板和地毯则需远离水、火,否则会造成很难修复的损伤。同时地砖的耐腐蚀、耐磨性也较好,因此地砖的使用寿命一般较长。3、地砖拼花造型多种多样地砖还是比较丰富,品种齐全,色泽鲜明,花样繁多,铺贴方法灵活,可以造出许多特别的艺术效果。4、地砖不含有害物质等,较为环保地砖不含甲醛等空气污染物,因此铺贴地砖的话,相比于一般地板较为环保。5、地砖价格够便宜地我相对于地板和地毯,价格还是比较便宜适中的。地砖一般每平米价格为40元左右,最高档的可能达到400元每平。而地板和地毯的价格就相对较高,地板一般每平米在100元以上,实木地板有的可以上千元每平,中档
5、地毯基本上也要几百元一平。地砖的劣势:1、舒适性差:地砖比较坚硬,踩在上面,脚感较差2、保温隔热性较差:尤其是到冬天,会让人感觉阴冷,不舒适3、防滑性较差:一般地砖遇水就比较滑,一不小心人可能会磕碰到4、具有放射性:一些天然石材的地砖具有放射性,对人体有一定伤害5、施工繁琐:地砖施工较繁琐,铺装复杂,工价成本较高6、更换麻烦:更换地转比较麻烦,非常费时、费力,比铺地砖还要难1.2、瓷砖地面种类瓷破种类,按其制作工艺及特色可分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖及马赛克。不同特色的瓷砖当然有各自的最佳用途,对瓷砖知识有足够的了解,可以在装饰居室时做到有的放矢,物尽其用。以下为集团下属品牌所用地传:奥
6、迪使用诺贝尔通体砖,如图所示:奔驰使用马摩石通体砖保时捷使用马摩石通体砖宾利使用诺贝尔通体砖进口大众使用诺贝尔通体病1.2、通体砖的特点通体砖是一种不上釉的瓷质砖,而且正面和反面的材质和色泽一致,有很好的防滑性和耐磨性。我们平常所说的“防滑砖”大部分都是通体砖。通体砖是一种耐磨砖,虽然现在还有渗花通体砖等品种,但相对来说,其花色比不上釉面砖。由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计,因此通体砖也越来越成为一种时尚。通体砖的工艺优点缺点H艺优势劣势将岩石屑比较耐磨,防容易沾染污渍,清洁难度较大,只要有经过高压滑,由于其表人行走,地面上就会留下脚印及污渍,压制而成面粗糙,光线后期清洁人工成本及物料成
7、本较高。第的砖,表面照射后产生漫一.通体砖是经打磨后,毛气孔暴露在不上釉,而反射,反光柔外,油污、灰尘等容易渗入。第二通且下面和和不刺眼体砖的吸水率偏高,污物尘土渗入砖体反面的材所致,一旦渗入是擦不掉的。第三.由质和色泽于砖体表面存在开放性孔隙,容易吸纳一致。污物和划痕,使得表面发黑、发黄、失去光泽,于是“瓷砖翻新”成为清洁市场的一大难题。1.3通体砖维护清洁方案保养得当的瓷病,用上十年,依然崭新如故;保养不当的瓷族,不到一年,颜值就大打折扣。如此看来,瓷族保养技巧切不可忽视。展厅地砖日常维护方法:防划痕:牙膏+干布+地板蜡轻微的划痕:如果瓷砖出现轻微划痕,可把牙膏涂在划痕周围,再用干布反复擦
8、拭,保证没有灰尘,瓷砖干透之后,再涂少量地板蜡。等蜡干后,用布擦亮就能达到光亮如新的效果。较严重的划痕:如果划痕较严重,则需要及时更换瓷砖或请专业人士修补。剪刀等金属工具的刮擦,很容易造成瓷砖划痕瓷砖在湿气中暴露越久,越容易受到损伤砖上,一定要及时打开门窗,让空气流通,吹干瓷砖墙面的湿气。还可用干布再擦一次,然后打开空调给瓷砖除湿。防污渍:干/湿抹布+对症下药对于一般的瓷砖污渍,用干抹布擦拭就可处理。如果遇到必须用水清理的污渍,建议先把抹布浸湿然后拧干再擦拭清洁瓷砖。用抹布擦拭可解决大部分瓷萌污渍问题, 特殊的瓷破污渍用对应的清洁剂处理用上特别的清洁剂,详情整理如以下表格:防霉菌:去污膏+防水
9、剂防开裂:瓷砖膏+色粉+重新铺砖一般情况下,瓷破出现裂纹,可用瓷砖膏遮盖。如果是硬物磕坏,还可用色粉调补。但若是瓷砖出现较大的裂缝,则建议重新贴砖。瓷砖之间的缝隙处可能出现霉菌困扰,因此可不定期用去污膏清洁此处,再用小刷子在缝隙里刷一层防水剂,即可避免霉菌滋生。给瓷砖缝隙刷上防水剂,可防霉菌瓷砖开裂,可根据实际情况自行修补在日常生活中尽可能避免金属、玻璃等硬物撞击或磨擦地面,尤其不要在地上来回拖动重物。尖锐物撞击和重物压迫是造成瓷砖开裂的重要原因。特殊空间的瓷砖保养清理油污:毛刷+酸性清洁剂(洁厕净)毛刷+清洁剂:在厨房墙面上干结形成的油污,不容易清洁。如果油污较厚,应先用毛刷处理,让污渍变薄
10、,然后再用酸性或含溶解成分的清洁剂来清洁余下的污渍。洁厕净的妙用:洁厕净是家中常备的清洁用品,它适用于清洁陶瓷,而且对瓷砖没有伤害,是非常方便的选择。TA用毛刷处理油污,使之变薄,能让油污更容易清洁瓷砖敷面膜:可将纸巾贴在瓷砖上,在上面喷洒清洁剂,防污剂,也可以有效避免肥皂污垢伤害瓷砖。给浴室角落的瓷砖涂上防污剂,可防止肥皂垢清理油污:草酸溶液/维生素C粉末+清水擦洗草酸溶液:水管龙头后方的瓷砖墙面容易出现铁锈,可先用2%的草酸溶液洗涤,再用清水擦净。维生素C粉末;把3-4粒维生素C药片碾成粉末后,再撒在瓷砖表面,然后用水反复搓洗,也可去除铁锈。预防肥皂垢:防锈剂/除锈剂+特殊处理防锈/除锈剂
11、:在容易生锈的瓷砖位置,涂上防锈剂或专业的除锈剂,可以防止生锈及除去锈迹。特殊处理:对部分瓷砖,采用抛光、覆膜、涂油脂、涂防锈油等方法,也可以预防铁锈。对易生锈的瓷病部位,进行抛光处理或涂上油脂,可防止生锈避免瓷砖保养的误区瓷砖污渍要“第一时间”清洁,拒绝拖延误以为瓷砖污渍很容易清洗,如果出现污渍,会先搁置不管。但很多污渍和瓷砖接触之后,会和空气发生新的化学反应,并最终渗入瓷砖,以后可能再也无法清洁了,这将给瓷砖带来不可逆转的损害。瓷砖上蜡有特别注意事项。给瓷砖上蜡,要严格注意瓷砖的洁净情况:一定要在瓷砖必须干透之后,并且保证没有灰尘的情况下才能上蜡,上蜡后让瓷砖表面自然风干,等干后才可以正常
12、踩踏使用。给瓷砖重新上蜡要用除蜡剂除蜡剂的作用:瓷砖在多次上蜡之后,表面会变黄,如果要重新上蜡,一定要用除蜡剂清理之前的蜡。除蜡剂使用方法:可把除蜡剂直接均匀泼洒在瓷砖上,静置15分钟左右,等除蜡剂深入瓷砖后,用水将瓷砖泼湿。这样做才能让重新上蜡之后的瓷砖光亮如新。瓷砖上蜡前,一定要用除蜡剂清理旧蜡,如此才能保证新蜡涂上之后产生效果*注意事项:使用以上提及到的溶剂时要根据不同品牌型号的地砖,先进行小范围试验,找到最合理的勾兑比例,根据污染情况进行清洗处理。1.4展厅地砖现状及建议海淀园区每个品牌展厅都会出现脚印问题,奔驰后展厅尤为严重,为减轻这种污染,建议各展厅门口配置一名保洁员不间断除尘,有
13、客人行走时,立即除尘,增加推尘的频率,同时结合德国进口牵尘剂(如下图)和尘推配套使用。德国进口牵尘剂其特点是:除尘效果较好,用量较少。方便快捷。尘推如图所示牵尘剂如图五所示1.地垫每天早晨进行吸尘,每周进行清洗。下雨下雪天,地垫上方铺棉布,以免造成地垫的污染。2.下雨、下雪及冰冻等极端天气情况,以及特殊情况下,及时铺设地垫来保证厅内的安全及卫生情况。并立温馨提示标志牌。3.增加展厅门口清扫的频率,建议增加绿化带的覆盖面或者增加绿化带周边的保护带,避免风雨天或灌溉时造成土资源的流失,并造成展厅地面的污染。4.展厅门口马路上设置汽车缓冲带,减少车辆疾速行驶时造成的浮尘污染。5.展厅门口每天用细扫把
14、进行除尘作业,每周用吸尘器进行吸尘作业。6.建议厅外铺地垫辅助除尘去尘(如果提升品质建议铺美国进口防滑垫),美国网状刮擦除尘耐用地垫其特点:适用于高人区域无背衬,是室外或玄关处的最佳选择。产品特性:开放的网状结构可以刮擦藏大量的尘土、易于清洁,柔软的圈丝清扫鞋底。高技术的涂层增加耐用型,高耐压材质。1.5车间地砖清洗每天定期清洗地面,地面清洗流程如下图2.地毯维护2.1、地毯地面特点地毯,是以棉、麻、毛、丝、草纱线等天然纤维或化学合成纤维类原料,经手工或机械工艺进行编结、栽绒或纺织而成的地面铺敷物。它是世界范围内具有悠久历史传统的工艺美术品类之一。隔音效果:地毯以其紧密透气的结构,可以吸收及隔
15、绝声波,有良好的隔音效果。改善空气质量:地毯表面绒毛可以捕捉,吸附漂浮在空气中的尘埃颗粒,有效改善室内空气质量。地毯安全性:地毯是一种软性铺装材料,有别于如大理石瓷砖等硬性地面铺装材料,不易滑倒磕碰,客休区、儿童区建议铺块毯或满铺毯。艺术美化效果:地毯具有丰富的图案、绚丽的色彩、多样化的造型,能美化您的装饰环境,体现您的个性。无毒害:地毯不具有辐射,不散发象甲醛等不利于身体健康的气体,达到各种环保要求。改善脚感:地毯的脚感舒适,木地板、大理石、瓷石专等地面材料天冷潮湿的环境下脚感会不舒服,地毯可以很好地解决这样的问题。2.2、地毯种类按产品形态可分为满铺地毯、块毯、拼块毯。1.满铺地毯这种地毯
16、的幅度一般在3.664m,满铺即指铺设在室内两墙之间的全部地面上,铺设场所的室宽超过毯宽时,可以根据室内面积的条件进行裁剪拼接的方法以达到满铺要求,地毯的底面可以直接和地面用胶黏合,也可以绷紧毯面使地毯和地面之间极少滑移,并且用钉子定位于四周的墙根的方法。满铺地毯一般用于居室、病房、会议室、办公室、大厅、客房、走廊等多种场合。2.块毯地毯外形呈长方形以块为计量单位,块毯多数是机织地毯,做工精细、花型图案复杂多彩,档次高的有一定艺术欣赏价值。块毯宽度一般不超过4m,而长度和宽度有适当的比例。块毯是铺在地面上,但和地面并不胶合,可以任意、随时铺开或卷起存放。块毯除铺设外还可以作为壁毯挂在墙上,也有
17、用门前脚踏毯、电梯毯、艺术脚垫等。保时捷升级后展厅块毯3.拼块毯拼块毯也称地毯砖,其外形尺寸一般为500mm500mm,也有450mmX450mm或者是长方形的。其毯面一般为簇绒类,背衬和中层衬布比较讲究。成品有一定硬挺度,铺设时可以和地面黏合,也可以直铺地面。拼块毯的结构稳定,美观大方,毯面可以印花或压成花纹。在搬运、储藏和随地形拼装、成块更换拼装都十分方便。特别是高层建筑、轮船、机场、计算机房以及办公用房都很合宜,近几年内国内市场十分活跃。如集团三层办公区除尘垫特点是具备较强的防污和防尘能力,能有效阻挡鞋底上90%以上的灰尘进入室内,从而保持了室内的清洁卫生;经统计,使用铝合金地垫每年可节
18、省70%的清洁成本!铝合金地垫的另外一个特点是防滑效果超群!可大大减少顾客进出口发生的摔倒摔伤的安全事故!在色牢度、阻燃、防滑、防静电等各项功能上也都有卓越表现,同时色彩的多样性和设计定做的灵活性,对整个设计及提升企业形象起到画龙点睛的作用,铝合金防尘地毯的优点:一、铝合金防尘地毯易清洗,有良好的防滑、除尘、阻燃、抗老化、耐高温等优势。二、铝合金防尘地毯是一个理想的排水式、具有防滑功能的安全地垫。三、铝合金防尘地毯主要由单纤维和合成纤维高强度扭曲而制成,产品的纤维经过碳化处理,在刮沙、藏污和吸湿方面具有超强的优势。四、铝合金防尘地毯具备较强的防污和防尘能力,能有效阻挡鞋底上90%以上的灰尘进入
19、室内,从而保持了室内的清洁卫生。五、铝合金防尘地毯由单片组成,可根据要求任意安放、安装地垫,产品具有良好的耐光性和耐洗性,底部采用PVC或橡胶材料,可以紧贴地面,不易滑动。六、铝合金防尘地毯具有良好的除尘防滑功能,多重材料的组合搭配能延长地垫的寿命,又能更好的起到双重除尘效果,产品色彩多样性及设计做的灵活性决定了产品的装饰性能。七、铝合金防尘地毯避免了沙土杂质和地面之间的摩擦,保护了地面石材的表面光滑度,毯面和橡胶损坏可以单独更换,从而降低了维修费用。铝合金防尘地垫2.3地毯保养技巧1.及时清理。每天用吸尘器清理,不要等到大量污渍及污垢渗入地毯纤维后清理,只有经常清理,才易于清洁。在清洗地毯时
20、要注意将地毯下面的地板清扫干净。2.均匀使用。地毯铺用几年以后,最好调放一下位置,使之磨损均匀。一旦有些地方出现凹凸不平是要轻轻拍打,或者用蒸气熨斗轻轻熨一下。3.去污方法。墨水渍可用柠檬酸擦拭,擦拭过的地方要用清水洗一下,之后再用干毛巾拭去水分;咖啡、可可、茶渍可用甘油除掉;水果汁可用冷水加少量稀氨水溶液除去;油漆污渍可用汽油于洗衣粉一起调成粥状,晚上涂到油漆处,待第二天早晨用温水清洗后再用干毛巾将水分吸干。4.清除异物。地毯上落下些绒毛、纸屑等质量轻的物质,吸尘器就可以解决。若不小心在地毯上打破一只玻璃杯,可用宽些的胶带纸将碎玻璃粘起:如碎玻璃呈粉状,可用棉花蘸水粘起,再用吸尘器吸。5.地
21、毯有焦痕,不严重时,可用硬毛刷子或螺币将烧坏部分的毛刷掉若是严重的焦痕处,再用书本压在上面,等到干后,在进行梳理。6.地毯去尘。将扫帚在肥皂水浸泡后扫地毯,保持扫帚湿润,然后撒上细盐,再用扫帚扫,最后用干抹布擦净。清洁地毯时,有条件的可以将化纤地毯水洗,晾干。纯毛地毯只好过一段时间放在日光下晒一会儿,注意将地毯翻过来晒,挂在绳子上用细棍拍打,将灰尘尽量除去。这样也可以有效杀灭地毯上的蛾虫。7.醋消除地毯上的宠物异味。在4升温水中加入4杯醋,用毛巾浸湿拧干后擦拭。醋不但可以防止地毯变色或褪色,同时还可消除宠物的异味(苏打水也具有除臭的功效)。擦完之后,再将之搁在通风的地方风干即可。地毯灰尘去除法
22、清理地毯时,可以先撒点盐,具有抑制灰尘飞扬的功用。因为盐可以吸附灰尘,即使再小的尘屑,也能清理得干干净净。同时,还能让地毯变得更耐用,常保颜色艳丽。8.擦除地毯上的咖啡渍的办法。如果不小心将咖啡洒到地毯上时,可先用干布或面纸吸取水分,再混合等量的白酒和酒精洒在污渍上,用干布拍拭清除。如果没有白酒时,用醋也具有同样的功效。鉴于此,家中若有喝剩的白酒,可善加利用,维护居家清洁。除了咖啡之外,包括红茶等容易沾染颜色的食品污渍,也可用相同的方法清除。9.清除粘附在地毯上的口香糖的办法。先用塑料袋装上冰块压覆在口香糖上方,让口香糖凝固,之后用手按压测试,待口香糖完全变硬时,再用刷子或牙刷将之拔除,最后用
23、刷子彻底刷净即可。千万不要任意使用化学稀释药剂,因为如此反而会使地毯受损,得不偿失。10、铝合金除尘垫清洗及保养:(1)清洗铝合金地垫时,建议每天使用吸尘器(建议使用滚型的吸尘器)能保持外观清洁及除污功能。(2)遇有顽固污渍,可使用温和清洁剂及毛刷擦拭即可。(3)建议每周用中性清洗剂配合地毯抽洗机清洁毯面深层污垢。(4)EVC或聚乙烯材料清洗时,只需用水冲洗即可。(5)地毯和橡胶如有磨损可单独更换。(6)铝合金地垫是采用进口比利时条纹毯面、3M毯面、荷兰菠萝纹等高档专用除尘毯面!平时吸尘器完全可以满足清洗要求,用了3-5年,可以整块卷起来拿到室外清水冲洗,毯面又像新的!(7)定期进行凹槽清理,
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