财经大学公共管理实验室解决与方案.doc

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1、-*财经大学公共管理学院实验室建立方案目录一、建立背景3一教学理念落后，授课方式单一3二科研手段传统，数据资源缺乏3三教研资料陈旧，案例资源缺乏3二、建立意义3一革新教学理念，丰富授课方式3二更新科研手段，扩展数据来源3三重构案例数据，高构造化案例3三、建立架构3一教学平台31、“四位一体互动教学软件32、公共管理互动教学平台33、教学平台产品优势特点3二调查平台31、调查平台根底模块32、调查平台扩展模块33、调查平台产品优势特点3三案例库31、案例库概述32、案例库优势特点3四、典型客户3五、建立预算3一、 建立背景实验教学作为高校人才培养工作的重要组成局部，关系着高校人才培养的质量，也是

2、提升学生实践能力和创新能力的关键。在传统的实验教学模式下，学生只能在限定的时间和地点，利用限定的实验设备，完成特定的实验教学内容,极大地制约了学生实践能力及创新能力的培养。改革传统实验教学模式，探索适应新时代开展的实践教学新模式，是摆在高校实验教学改革面前的重要课题。随着教育技术的进步，尤其是近年来各种信息技术的兴起，如何将信息技术应用于实践教学这一问题也越来越受到关注和重视，而建立公共管理实验室工程为解决教学科研的诸多问题和促进学科社会效劳能力提供了统一的平台和方法，为实践教学提供了创新型新思路。由此可见，公共管理实验室工程的建立对提升学科教育、科研水平，增强学科社会效劳能力意义深远。在传统

3、教学模式中，有如下问题需要公共管理实验室工程去解决：一教学理念落后，授课方式单一目前学科教学方式上大多数还是借助“课本这个理论工具，从传统教学的主体和理念出发，将知识传播给受众，但由于受到书本中理念和文本的束缚，限制了信息的交流，时效性，有效性也大打折扣，难以适应学科教学场景的实际需求。传统教学手段在教学的过程中，以课本作为教学内容的根本载体，根本以教师讲授为主，更多的依赖于教材和书面材料进展授课，注重课堂内“输入式的教学方式，相比之下“启发式“互动式的教学模式稍显欠缺，真正具有交互式的教学手段较为缺乏。鉴于学科对实践能力的高要求，只有理论与现实有效结合，才是学科开展的有利途径。而传统的计算机

4、科学技术水平不高，使得教学手段的单一性、局限性更加凸显。二科研手段传统，数据资源缺乏在高校科研工作中，丰富的、广泛的、高质量数据资源是科研工作保持前瞻性、先进性的先决条件，而现阶段绝大多数高校、团体都缺乏内容完备、科学标准、更新及时的一手数据资源收集平台。高校现有资源多处于单一、匮乏的状态，资源共享较为零散，科研资源内容陈旧，构造化程度不高，与当今的能力型、创新型教研方式已经脱节，应用起来没有较强的现实意义。而一手数据又受到获取不及时、获取信息不完整、不系统等多方面因素困扰，整体资源构造、资源质量都难以适应当今“互联网+形势下的信息系统管理和应用，没有到达与时俱进，不能更好的应用到科研工作当中

5、。因此很大程度上阻碍了学科的数据资源获取，减缓了学科科研的进步和开展。三教研资料陈旧，案例资源缺乏高校教研工作以大量更新及时的案例资源为支撑，而现阶段绝大多数高校、团体都缺乏内容完备、科学标准、更新及时的高质量案例库资源。高校现有资源多处于单一、缺乏的状态，已有案例库的高校，资源共享较为零散，案例资源内容陈旧，构造化程度不高，与当今的能力型、创新型教学方式已经脱节，应用起来没有较强的现实意义；高校整体资源构造、资源质量都难以适应当今时代的教研需求，二、建立意义一革新教学理念，丰富授课方式公共管理实验室工程建立运用互动式“教学平台，直接将学科的传统教学与互联网有机结合起来，可以根据授课内容与特点

6、，结合情景互动的教学新模式，用交互实验手段、分析方法向学生展示、参与和应对各类学科问题，实现课堂教学、互动过程的闭环。在教学方面，通过教师与学生之间在教学应用中的交流碰撞，更容易促进学科的创新，有助于提升学生、研究人员针对不同学科提出问题、分析问题和解决问题的能力，在教学上起到更充分的作用，有效提升专业人才的培养质量，提高高校的教学水平。二更新科研手段，扩展数据来源公共管理教学实验室工程建立利用“调查平台扩展高构造化、高质量数据资源获取渠道，丰富实验室数据资源根底。通过“调查平台进展全方位的一手数据获取，通过多种调研方式的进展，实现网络调查和本地填答问卷的发放与收集，以及快速在线数据分析和数据

7、下载。通过对数据资源的长期积累，形成具有高校特色的数据资源，奠定坚实的科学研究根底，极大地丰富高校学科的研究手段，最终促进高校学科资源的数字化、信息化、网络化及智能化模式的构建，有效弥补高校学科缺乏数据资源的缺陷，提高科研水平。三重构案例数据，高构造化案例公共管理实验室工程利用“案例库建立打造高构造化、高质量的案例资源，丰富实验室案例的根底。利用“案例库，以丰富的案例资源，更快的引导学生理解和掌握相关知识内容，激发和培养学生个人的创新能力、实践能力以及思维能力。通过对案例资源的长期积累，形成具有高校特色的数据，奠定坚实的科学研究根底，极大地丰富高校学科的研究手段，最终促进高校学科资源的数字化、

8、信息化、网络化及智能化模式的构建，有效弥补高校学科缺乏数据资源的缺陷，提高教学与科研水平。三、建立架构公共管理实验室建立方案从互动教学、数据资源获取和案例资源应用三个角度进展设计，方案通过教学平台、调查平台和案例库建立可有效实现提高学科教学水平，增加科研能力、促进社会效劳等目标。教学平台以“四位一体互动教学软件为根底，搭载公共管理学科6门互动教学课程，充分利用移动互联技术，实现移动互联教学自定义设置，符合学科特点和授课要求。调查平台应用根底模块与不同扩展模块组合形成三种不同渠道的调查方式获取数据资源。根底模块与问卷设计扩展模块、题库与随机题扩展模块、智能发送扩展模块、数据分析扩展模块组成计算机

9、网络问卷调查系统；根底模块与访问录音扩展模块、GIS管理扩展模块组成移动面访调查系统；根底模块与电访录音扩展模块、自由答录扩展模块组成访谈系统，可为市场调查研究提供全方位，多渠道的一手数据平台支撑。案例库资源包括公共管理案例库和政府危机管理案例库，可将分散的数据有效整合，形成内容完备的案例教学资源库，为公共管理学科工作提供充足的案例资源，有效地丰富课堂案例教学资源，拓展公共管理方向教学素材，进一步实现提高教学水平，提高社会效劳效能，提升整体教学能力的目标。一教学平台教学平台以“四位一体互动教学模式为根底，搭载公共管理类多门互动教学课程，运用移动互联网技术，将传统教学与互联网有机结合起来，进一步

10、根据授课内容与特点，结合情境互动形成的创新性互动教学平台。1、“四位一体互动教学软件 移动面授互动全流程互动教学模式教学平台运用“四位一体互动教学软件，应用移动互联网和云存储技术，将移动终端融入到教学当中，形成“教材+授课PPT+情境化素材+移动终端于一体的情景式互动/面授教学新模式。2、公共管理互动教学平台平台运用全新的教学模式，搭载6门互动教学课程，利用“四位一体互动教学软件，形成课程资源完备的教学平台。l 行政法学概论l 公共管理学原理l 公共政策分析l 政治学l 公共部门经济学l 公共危机管理互动教学平台搭配情境化素材，辅以“视频、网页、案例、习题、PDF文件、图片、讲义等拓展，将零散

11、枯燥的课程知识进展可视化展示，增强了知识的直观性和趣味性，能够让学生对专业知识有更深层次的了解，有利于激发学生学习积极性，是实现学生培养模式变革的桥梁与工具。 网页、视频多种教学资源辅助学生深刻理解知识内容，通过更易感知的知识载体，加速知识内化过程。 案例、PDF文件通过案例、PDF文件，可以让学生通过配套学科资源进展专业理论知识的学习，丰富教学内容。 授课讲义根据权威教材编写，便于教师直接讲解或修改，并提供可下载的ppt、pdf版本。 习题课程中配有丰富的与课程相关的单项选择、多项选择、头脑风暴、投票、主观题等多种题型，教师可在任意教学环节调取或创立所需习题，丰富教学内容，即时获得教学反应。

12、3、教学平台产品优势特点 课堂签到智能化：人脸识别学生可在移动终端通过人脸识别进展课堂签到，签到情况将在系统中即时统计，这一过程利用信息技术将教师从重复性高且无效的工作中解放出来，革新了以往繁琐且低效的签到环节，让教师在课堂、实训过程中高效的进展教学活动，提高教学效率。 教学互动趣味化：头脑风暴平台通过头脑风暴互动教学模式，将传统教学中“一对一的互动进化为创新教学模式下的“一对多、“多对多互动，使每个参与者都能提出新观念、新想法，可有效提升学生在课堂、实训中的参与度，激发互联网时代学生的学习兴趣。 课堂互动可视化：习题在线作答、统计教师可以通过互动教学平台web端提供的多种丰富题型，进展课前、

13、课中、课后的习题发放，学生通过移动端进展在线作答，答题结果能够即时统计并可视化展示，从而让教师更直观的了解学生对知识点的掌握情况，有的放矢、因材施教。 教学管理精细化：自动生成平时成绩平台可以根据学生课程签到、资源学习、习题作答等情况自动生成平时成绩并展示学习中的细节信息，实现教学管理的精细化和透明化，同时能将教师从繁杂的学习成绩统计工作中解放出来，有效提高教务工作的效率，构建更和谐的教学、实训互动。 课堂管理周密化：网络构建行为监管互动教学硬件设备综合了多种高灵敏度传感芯片，能够通过WIFI传输协议来实现多种数据的收集和传输。该设备的应用，不仅可以使互动教学摆脱对教室网络环境的依赖，还可以通

14、过WIFI的范围覆盖限制学生的签到区域，并且能对学生的上网行为进展监控，多维度掌握学生的课堂行为。二调查平台调查平台融合传统调查方式与互联网技术及通信技术，是大数据时代获取数据、分析数据不可或缺的工具。调查平台以根底模块与扩展模块的方式组合，可以实现电访、面访等多种途径的调查。并且，通过本地效劳器部署，可防止利用第三方平台造成数据泄露，保障数据信息的平安。1、调查平台根底模块调查平台根底模块，可以实现“问卷设计、问卷发放、问卷回收、数据分析的完整调查流程。问卷设计阶段可实现基此题型的创立及设置，问卷发放与回收阶段可实现的自动生成，方便用户进展多网络渠道的问卷发放，最后在数据分析环节,根底模块提

15、供频数分析及穿插分析，以供用户进展问卷答案分析使用。2、调查平台扩展模块调查平台以根底模块为根底，可以延伸扩展模块实现调查平台更多的功能。目前包括“问卷设计扩展模块、智能发送扩展模块、题库及随机题库扩展模块、数据分析扩展模块、访问录音扩展模块、GIS管理扩展模块、电访录音扩展模块、自动答录扩展模块八大扩展应用模块，通过根底模块与扩展模块的组合可以实现计算机网络问卷调查、移动面访以及访谈三种不同渠道的调查方式。实现了全方位、多途径、多方法、多种类的数据获取及分析功能。由根底模块+问卷设计扩展模块+题库及随机题扩展模块+智能发送扩展模块+数据分析扩展模块形成的问卷在线调查系统，可完成专业网络问卷深

16、度设计、智能自动发放、跟踪回收以及多维度统计分析。并部署在机构本地效劳器上，有效防止了利用第三方平台进展调查而造成的数据泄露现象，彻底扭转了重调查工具、轻数据结果的舍本逐末现象。由根底模块+访问录音扩展模块+GIS管理扩展模块形成的移动面访调查系统，采用先进的云网络架构，通过移动端app让采访者和被访者面对面、一对一的独立沟通并跟踪GIS数据，在网络畅通时刻即时反应受访者的访问过程，并可以完全记录作答者答题过程及作答结果所反应的全部信息，便于学者进展全方位的调查分析，得到最真实的反应数据。也可在无网络环境时，本地存储访问数据，待网络恢复时同步数据至效劳器，由效劳器实时汇总被访者信息，实时数据计

17、算，实时产生详实数据图表供调查者分析使用。由根底模块+电访录音扩展模块+自动答录扩展模块形成的访谈调查系统可以为使用者提供基于程控通讯网关软交换技术的计算机智能通话访谈功能，从而为访谈形式的数据采集工作提供技术支持，丰富数据获取渠道，并且利用后台自动答录功能完成局部访谈工作，也可在一定程度上节约调查本钱。3、调查平台产品优势特点 题型多样扩展问卷创立过程中包含多种题型扩展，如根底信息模块、单项选择题、多项选择题、填空题、打分题、主观题、矩阵题、图片题、排序题、投票题等，可满足调查研究各类需求。 富文本编辑/参数深度设置可对问卷题目进展富文本编辑和题目参数的深度编辑，实现在题目中插入注释文字、图

18、片、视频，以及进展非必答题、选项随机、逻辑跳转、选项排他、引用设置、无条件跳转、矩阵设置等题目参数深度设置，可满足师生调查研究时复杂问卷设计的需要。 题库/随机题设置问卷设计可以进展题库设计及基于题库生成新问卷、问卷随机题设置功能。题库功能可实现用户个性化题库设计。用户可将指定问卷的题目标签化处理后导入至题库，在之后的问卷设计中可通过题库多维度检索定位所需题目集合，快速生成新问卷，便于题目重复使用。并且设计问卷过程中可创立随机题区域，并设置随机题目的数量与选择范围，作答者答题时，系统将从设置范围中抽取指定数量的题目供作答者答复，实现对不同被测试者进展同质性问题的差异化提问。 智能化邀请智能化邀

19、请自带联系人库管理功能，方便联系人的查找和维护，通过系统内设的多种抽样方式，在联系人库中筛选联系人，定时、定频的进展自动发送，可减少被归类垃圾的风险，提高问卷或有效送达率，提高数据获取质量。 移动面访/无网填答/GIS定位调查平台通过移动端及移动设备，可以实现记录作答者答题过程及作答结果所反应的全部信息，便于研究人员通过全方位的调查分析，得到最真实的反应数据。当无网络环境时，系统开启本地存储模式记录访问数据，待网络恢复时同步数据至机构效劳器，由效劳器实时汇总访问数据并生成详实数据图表供调查者分析使用。在调查过程中，可以全程实时录音，记录受访者答题过程中的全部细节，以便获取受访者最真实的访问数据

20、。并且，调查录音可转换为文字内容，便于调查者及时有效的对调查内容进展数据分析。平台可实时记录访问员行程，并形成访问员行踪轨迹，让调查者实时掌握访问员行踪及访问进度，便于调查者动态调整访问员的工作内容。 访谈录音在访谈过程中，可以通过系统的访谈录音工能对用户答题情况进展实时记录，并能实现对调查录音的音频转文本及录音、文本导出功能，增加收集了电访手机信息的渠道。 定时定频/自动语音答录能够通过自动语音答录功能，以定时定频的方式对受访用户进展语音自动采访，并自动记录被访者的语音答题内容到系统之中，提高电访系统的利用率与访谈的信息质量。三案例库1、 案例库概述案例库包括公共管理案例库系列和政府危机管理

21、案例库系列，为高校教学、科研提供高构造化、可统计分析、数据量大的高质量案例资源。公共管理案例库系列包含9个案例库，分别为：政府创新案例库、城市管理案例库、公共平安案例库、教育管理案例库、生产平安案例库、食品药品平安案例库、公共卫生案例库、社会保障案例库以及环境管理案例库。涵盖诸如政府规制、博弈论、本钱收益理论、规模经济等近百个理论知识点，能与公共管理教学高度匹配，可为高校的教学应用、理论研究、管理实践提供有力数据支持。该系列共收录1000余个构造化案例，并以每年约100个案例的增长速度进展更新。政府危机管理案例库收录了中国网络舆论元年，即2003年以来十余年里多种类型的2000多个高度构造化的

22、公共危机案例，并以每年约100个案例的增长速度进展更新。政府危机管理案例库通过对过往案例应对经历的挖掘来增强危机方面的经历知识，全方位、多角度、系统性了解、分析、研究、应对多类型的公共危机事件。2、 案例库优势特点 高度构造化案例库资源中所有的案例均以多属性的形式进展了标签化处理，将单一案例以多字段的数据构造存储在数据中心，为基于一定规模的案例量化分析、统计与数据挖掘提供高度构造化数据支持。 可统计分析基于高构造化的案例特点，平台可以通过频数分析、穿插分析等多种分析方式，以饼图、柱状图、数据表格的形式进展可视化呈现，清晰展示当前分析维度下，案例数据的详细情况。 鲁棒性丰富的案例研发经历，保障了

23、案例平台研发功能的适用性以及标签设置的科学性。案例库拥有3000余个高构造化案例，并以每年200余个案例资源速度稳步更新，充分表达了平台的鲁棒性特点。四、典型客户2021年起，清华大学、*大学、南开大学、*大学、*交通大学、*大学、华东政法大学等学校均先后进展了危机管理案例库的建立，用于学院教学、科研或实验室建立。自2021 年起，电子科技大学、*财经大学、南开大学、*海事大学、*医科大学、*工业大学、*民族大学等学校均先后进展了公共管理案例库的全库或局部子库的建立，用于学院教学、科研或实验室建立。2021年以来，南开大学、*海事大学、*师范大学、*民族大学、华东师范大学等学校均先后使用了四位

24、一体软件或局部互动教学平台，用于学院不同学科的创新性教学，并且如同济大学、*大学等高校的四位一体教学软件或互动教学平台均处于采购阶段。2021 年初和2021年国家自然科学基金委、科技部科技评估中心及教育部司法文明协同创新中心先后建立了调查平台，并一直用平台开展各项调研工作。2021年起包括南开大学、电子科技大学、中国政法大学等学校均建立完成了问卷在线调查平台，复旦大学、同济大学、*大学、*师范大学等高校的调查平台也均处于建立阶段。五、建立预算公共管理实验室建立工程包括教学平台建立、调查平台建立及案例库建立，合计金额147.8万元，详见附表：1. 教学平台系列产品建立预算产品名称详情价格万元“

25、四位一体教学软件具有平台所有功能使用权，可用于自建互动教学课程3课程版9公共管理互动教学课程5公共部门经济学互动教学课程5公共政策互动教学课程5公共危机管理互动教学课程5政治学互动教学课程5行政法学互动教学课程5合计：39万2. 调查平台系列产品建立预算产品名称详情价格万元调查平台根底模块可实现问卷设计、发放、回收、数据分析完整流程根底功能本地化部署0调查平台扩展模块产品名称详情价格万元问卷设计扩展模块多种专业题型：矩阵题系列、时间题、排序题等及相应题型的题目参数深度设置5智能发送扩展模块联系人库管理，后台自动化定时定频或问卷发放，系统自带多种抽样方式5题库及随机题扩展模块可实现问卷的题库管理

26、，基于题库快速生成新问卷，问卷随机题设置与随机题抽取5数据分析扩展模块提供跨卷分析、答题时间分析、主观题词频分析等多种分析方式及相应可视化结果5面访录音扩展模块移动端实时录音，记录受访者答题过程中的全部细节，平台端录音自动转文字功能5GIS管理扩展模块调查实时定位，形成访问员行踪轨迹，便于动态调整移动面访工作内容5录音扩展模块对访谈情况进展实时语音记录，对调查录音的音频转文本及录音、文本导出5自动答录扩展模块定时定频进展语音自动采访，记录被访者的语音答题内容5电访坐席模块8坐席版用户坐席分配1.6移动端证书50授权版客户端与效劳器端通信时唯一身份认证，保障数据平安及访员关联性8合计： 49.6万3. 案例库建立预算产品名称详情价格万元政府危机管理案例库库中收录2003年以来2000余个高度构造化公共危机案例23.2公共管理案例库产品名称价格万元产品名称价格万元政府创新案例库4食品药品平安案例库4城市管理案例库4公共卫生案例库4公共平安案例库4社会保障案例库4教育管理案例库4环境管理案例库4生产平安案例库4合计59.2万备注：1、报价有效期为2021年9月1日至2021年12月31日。2、此报价为含税价格。. z.