大学舆情应对工作规范.docx
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1、大学舆情应对工作规范为贯彻落实教育部关于加强和改进教育舆情应对工作的要求,不断提高学院新闻宣传与舆论引导工作的质量和水平,切实加强舆情突发事件处理与信息发布工作,最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响,掌握引导舆情的主动权,及时、有效地处理教职工和学生的意见和建议,积极营造学院发展的良好环境,特制定本规范。一、工作原则1准确把握,快速反应。舆情事件发生后,首先由舆情事件发生单位(系所、实验室、办公室等)向学院党委汇报,学院党委向分管校领导和相关职能部门汇报,及时准确地做出分析预判,提出引导对策,确定宣传口径,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定情绪,最大限度地避免或减少猜
2、测的不准确报道,掌握舆论的主动权。2加强引导,注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,客观准确地分析媒体和公众关心关注的敏感问题,及时发现和应对各种不实信息的传播,主动答疑释惑、澄清事实、说明情况,客观公布事件进展、学院举措和调查处理结果,使突发事件的舆情发布有利于学校和学院工作大局,有利于维护学校和学院形象、维护师生员工的切身利益,有利于事件的妥善处置。3讲究方法,提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实,积极引导和应用好媒体,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。4严格制度,明确职责。加强组织协调和归口管理,明确责任,严明纪律,严格奖惩。二、组织机构为
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- 大学 舆情 应对 工作 规范
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