科右前旗全面推行“蒙速办帮您办”工作实施方案.docx
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1、斗右前貌全而曲打蒙速力-帮您办28安魅方号为贯彻落实全区优化营商环境大会精神,持续深化“放管服改革,提升审批服务效能,按照兴安盟行署办公室关于印发全面推行蒙速办一网办蒙速办掌上办蒙速办一次办蒙速办帮您办工作实施方案的通知(兴署办发2021)8号)要求,结合我旗实际,制定“蒙速办-帮您办工作实施方案。一、总体要求(一)指导思想。全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记考察内蒙古重要讲话重要指示批示精神,坚持人民为中心的发展思想,以企业群众需求为出发点,全面推行投资项目代办帮办,打造蒙速办帮您办政务服务品牌,持续深化放
2、管服”改革,不断优化营商环境,助力全旗经济高质量发展。(二)基本原则。1坚持需求导向。根据申请人需求,分环节、分阶段提供部分或全程代办帮办服务,着力解决投资项目审批耗时长、申请人跑多头”跑多次等问题。2 .坚持无偿服务。除法律、法规明确由企业和群众承担的费用外,旗政务服务局和涉及投资项目审批事项的部门免费提供代办帮办服务。申请人自愿委托、自主选择代办帮办服务。3 .坚持联动高效。建立分工协作、上下联动、沟通顺畅、运转高效工作机制,合力推进实施。认真落实首问负责、告知承诺、并联办理、限时办结等制度,高效服务申请人。4 .坚持依法合规。负责统筹协调、压实责任、督导落实代办帮办工作。根据职能职责,旗
3、政务服务局和涉及投资项目审批事项的部门依法依规开展代办帮办。(三)工作目标。2021年5月底前,完成设立帮您办窗口和网上专栏,组建专业代办帮办队伍,细化代办帮办服务范围、职责及流程,公布代办帮办事项清单。2021年7月底前,建成旗本级的投资项目代办帮办服务体系,融入全区纵向三级联动、横向部门协作的投资项目代办帮办工作格局,实现由企业跑变政府跑。二、主要任务(一)确定服务范围。在旗内及依法设立的各类开发区推行投资项目代办帮办服务,打造“蒙速办-帮您办政务服务品牌。代办帮办项目包括旗县及以上地方人民政府确定的重点投资建设项目、招商引资的重大项目和科技创新类、国家鼓励类等投资建设项目。(旗政务服务局
4、牵头,各有关部门分工负责,2021年4月10日前完成)(二)梳理公布事项。按照成熟一批、公布一批原则,参照自治区政务服务局制定公布的帮您办代办帮办服务事项参考目录,旗政务服务局和涉及投资项目审批事项的部门制定公布本部门帮您办代办帮办服务事项清单,实行动态调整,并通过内蒙古政务服务网、蒙速办移动端等方式及时向社会公布。(旗政务服务局牵头,各有关部门分工负责,2021年4月30日前完成)(三)组建专业队伍。由旗政府负责组建我旗帮您办”工作专业队伍。工作人员由旗政府统筹安排,尽可能使用事业编制人员,工作人员由旗政务服务局统一管理。代办人员数量根据代办帮办工作需要确定,可根据工作需要动态调整。代办员主
5、要负责为申请人提供业务咨询,积极与各相关部门沟通联系,跟踪项目审批进度,及时协调解决有关问题。各级涉及投资项目审批事项的部门至少明确1名工作人员参与项目审批洽谈、配合旗政务服务局协调解决相关问题,共同做好代办帮办工作。(旗政务服务局牵头,各旗直有关部门分工负责,2021年5月31日前完成)(四)拓展服务方式。代办帮办服务实行分级办理、上下联动、线上线下同步的方式。线下在旗政务服务大厅设立帮您办窗口,线上依托内蒙古政务服务网、蒙速办移动端,为申请人提供咨询、指导、协调和领办等免费服务。(旗政务服务局牵头,各有关部门分工负责,2021年5月31日前完成)(五)规范业务流程。由旗政务服务局参照自治区
6、政务服务局制定的帮您办代办帮办服务流程图,细化制定公布流程图。申请人自愿向政务服务部门提出申请,明确代办帮办事项需求,提交项目基本信息。旗政务服务局安排专人与申请人沟通接洽,核实相关情况,签订授权委托书和承诺书,制定代办帮办方案,编制项目申报计划,指导申请人按序申报,统筹压减办理时间,协调部门并联办理,及时反馈办理结果,归档返还材料,回访评估评价。符合终止代办帮办条件的,签订终止单终止代办帮办。(旗政务服务局牵头,各有关部门分工负责,2021年5月31日前完成)(六)统筹协调办理。建立由旗政府领导的会商会审”工作机制,旗政务服务局牵头,发改、自然资源、住建、生态环境、林草、水利、人防、消防等相
7、关部门做好配合工作。围绕投资建设项目立项、用地、规划、施工、竣工等不同阶段的审批事项,对申请人进行一次性告知,推动部门开展并联审批。推行容缺受理和告知承诺制,指导申请人同步准备申报资料,协助办理“多评合一多图联审联合验收等快捷服务,提高投资项目的整体审批效率。(旗政务服务局牵头,各有关部门分工负责,2021年6月30日前完成)(七)强化监督考评。建立代办帮办服务评价制度,主动接受申请人监督评价。利用全区政务服务好差评系统或委托第三方,开展投资项目代办帮办服务工作评估评价,将评估评价结果作为改进和考核帮办代办服务工作的重要依据。(旗政务服务局牵头,各有关部门分工负责,2021年6月30日前完成)
8、三、工作要求(一)加强组织领导。各相关部门要高度重视,进一步提高政治站位,切实把推行蒙速办-帮您办工作纳入重要议事日程,细化分解任务,逐级压实责任。相关部门主要负责同志要适时参与代办帮办项目推进,及时协调各部门联动审批,督促审批事项按时限办结。财政部门要将开展蒙速办-帮您办所需资金纳入本级年度财政预算,给予充足经费保障。(二)压实工作责任。各相关部门要紧盯任务时间节点,逐级落实工作责任。建立上下联动的沟通反馈机制,密切配合、整体推进。涉及投资项目审批事项的部门要主动作为、认真履职,配合旗政务服务局加快推进蒙速办帮您办工作。各旗直部门每月23日前将进展情况报旗推进政府职能转变和放管服”改革协调小
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