外来人员管理控制程序全套.docx

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1、外来人员管理控制程序全套1 .目的：为加强来访人员管理，规范来访人员接待程序，加强公司安全秩序，保护公司人员财产安全，特制定本制度。2 .范围：适用于全体员工与来访人员。3 .职责：3.1 接待人员负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记.3.2 接待人员负责来访人员引领、等待时的接待、会客场所安排。3.3 被访者负责来访人员的接待，拜访结束确认。4 .程序：4.1 外来人员的分类4.1.1 重要外来人员：公司高层带来的外来人员、公司客户、政府部门领导。4.1.2 一般外来人员：供应商、应聘者、快递员等。4.1.3 特殊外来人员：广告推销者、蓄意滋事者。4.2 来访接待流程4

2、.2.1 有人员来访时，前台人员应先询问来访人，确定来访人员属于哪一类别。4.2.2 若来访人员为重要外来人员，由接待人员填写外来人员登记表，并立即通知受访人，指引来访人员至会议室等候。4.2.3 若来访人员为一般外来人员，前台人员应询问来访事由、部门、受访人等信息，并告知受访部门受访人员，在征得同意后，来访人员须填写外来人员登记表O4.2.4 若来访人员为特殊外来人员，前台人员须对外来人员做好解释、劝说工作；对不听解释或劝说无效，仍强行进入公司的，前台人员可拨打报警电话（Il0）,请公安机关出面帮助处理，同时向管理部报告。4.2.5 外来人员一般不得进入生产及仓储区域，特殊情况确实需要进入，应事先对个人卫生、更衣、车间禁止事项等做指导，同时由接待人员查询健康证及外来人员做出健康承诺，经管理部负责人批准后，人事科提供保管柜给外来人员暂存车间禁止携带的物品；并发放相应参观牌,如没有健康证或当日健康状态不符合要求，只能进入参观通道，如在生产及仓储区域发现外来人员未佩带参观牌,所有公司员工有义务劝其离开。5 .引用文件：无6 .记表式单：外来人员登记表7 .修订记录实施日版修订内修订原编审批期本容因制核准