数字城市运营管理评价体系标准.docx
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1、DB3205ICSXX.XXX.XXCCSXXX苏州市地方标准DB3205TXXX-XXXX数字城市运营管理指标体系Indicatorsystemofdigitalcityoperationandmanagement(征求意见稿)2023-XX-XX 发布2023-XX-XX实施苏州市市场监督管理局发布目次前言T引言II1范围22规范性引用文件23术语和定义24缩略语35数字城市运营管理指标体系总体框架36数字城市运营管理指标体系一级评价指标分类36. 1分类原则36.2分类组成37数字城市运营管理指标体系二级评价指标分类47.1 分类原则47.2 二级指标分类及说明48数字城市运营管理指标打
2、分参考模型108.1评价内容108.2 评价目标108.3 模型构建108.4 指标计算规则108.5 指标权重的确定11附录A(规范性)数字城市运营管理指标核心元数据12附录B(资料性)数字城市运营管理指标示例15-XX.-X刖三本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由苏州市大数据管理局提出并归口。本文件起草单位:苏州市大数据管理局、苏州市公安局、苏州市信息中心。本文件主要起草人:范建青、李晶、朱泽洲、杨韬。城市化进程的加速和信息技术的快速发展,推动了数字城市的建设和创新。数字城市的运营管理是提升城市竞争力和可持续发展的重要途径
3、。为了建立科学合理的数字城市运营管理指标体系,指导数字城市运营管理的规划和实施,制定本标准。本标准结合苏州市的业务需求,明确了数字城市运营管理指标体系的构建原则、评价内容和评价方法,将数字城市运营管理指标体系应用于城市运营管理和应用场景开发利用,为数字城市的建设者和参与者提供有效的实施指导和决策参考,为促进数字城市高质量发展提供坚实保障,为城市精细化管理提供数字化支撑,助力城市数字化转型。数字城市运营管理指标体系1范围本文件规定了数字城市运营管理指标体系总体框架、一级指标分类、二级指标分类、打分规则要求。本文件适用于数字城市运营管理指标及细分指标的制定,也适用于数字城市运营管理相关项目的规划、
4、建设与管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注H期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T7027信息分类和编码的基本原则与方法GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求GB/T32555工程性基础设施GB/T33356新型智慧城市评价指标GB/T34680.1智慧城市评价模型及基础评价指标体系第1部分:总体框架及分项指标制定的要求GB/T35295信息技术大数据术语GB/T36073数据管理能
5、力成熟度评估模型GB/T36625.2智慧城市数据融合第2部分:数据编码规范GB/T36625.3智慧城市数据融合数据采集规范GB/T43048-2023智慧城市城市运行指标体系总体框架3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1城市运营指标urbanoperationindicator指与维持城市正常运作相关的各项事宜有关的,用来反映城市在不同时间状态的指标项。3.2指标体系indicatorsystem若干个指标的集合。3.3元数据metadata关于数据或数据元素的数据(可能包括其数据描述),以及关于数据拥有权、存取路径、访问权和数据易变性的数据。来源:GB/T35295,定义2.2
6、.73.4数字城市digitalcity数字城市是指利用空间信息构筑虚拟平台,将包括城市自然资源、社会资源、基础设施、人文、经济等有关的城市信息,以数字形式获取并加载上去,从而为政府和社会各方面提供广泛的服务。4缩略语下列缩略语适用于本文件。ICT:信息通信技术(InformationandCommunicationTechnology)5数字城市运营管理指标体系总体框架数字城市运营管理指标体系总体框架共包含12个一级指标分类、75个二级指标分类。6数字城市运营管理指标体系一级评价指标分类6.1 分类原则数字城市运营管理指标体系一级指标分类原则包括:a)基于城市功能、政府职能、行业领域等维度进
7、行梳理与分解,以重点领域和主要业务结合的方式给出一级指标分类、二级指标分类。b)一级指标分类应遵循城市客观发展和运行规律,能够覆盖城市各管理部门的功能领域,兼顾城市运行特点和重点,具有全面性。一级指标分类应突出数字城市的本质和特征,体现数字城市建设推进的范围。c)二级指标分类代表其所属一级指标分类领域内涉及的业务,在数字城市的建设推进过程中,通过对业务的调整和优化,引导数字城市创新发展。二级指标分类可下设多个指标项,指标项由指标元数据进行描述。6.2 分类组成数字城市运营管理指标体系一级指标分为12类,包括:a)基础设施;b)公共服务;c)生态宜居;d)产业经济;e)城市治理;f)公共安全;g
8、)城市交通;h)智慧政务;i)文体旅游;j)创新能力;k)机制保障;1)数据治理与服务。图1数字城市运营管理指标体系总体框架7数字城市运营管理指标体系二级评价指标分类7.1分类原则数字城市运营管理指标体系二级指标分类原则包括:a)二级指标分类应符合其所属级指标分类涉及的业务领域;b)二级指标分类应可代表某一业务领域的指标集;C)二级指标分类应具备一定的开放性,在数字城市的建设推进过程的不同阶段,通过对指标项设置的调整和优化,实现对数字城市的创新发展的引导;d)二级指标可以分为基础类和扩展类,分类原则包括:1)二级指标分类体系应涵盖所有基础类指标;2)根据城市实际情况,可以在二级指标分类体系下按
9、需增加扩展类指标。7.2二级指标分类及说明7.2.1基础设施一级指标“基础设施”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表1。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表1中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表1“基础设施”二级指标分类及说明一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明基础设施信息基础设施基于新一代信息技术演化生成的基础设施,反映通信网络基础设施、新技术基础设施、算力基础设施等信息基础设施的基本信息、运行状态、风险预警、运维处置等情况融合基础设施深度应用物联网、大数据、人工智能等技术,支撑市政管网管线、道路桥隧、园林绿地、邮政、防灾减灾、照明设施等传
10、统基础设施改造升级的监测,形成融合基础设施,反映其基本信息、运行状态、风险预警、运维处置等情况7.2.2公共服务一级指标“公共服务”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表2。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表2中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表2“公共服务”相关二级指标分类及说明一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明公共服务人口底数反映全市人口的类型、结构情况,方便知晓民生保障的对象的体量反映全市流动人口的数量及趋势情况,体现保障对象的动态变化情况或规律,及时补充相关资源保障民生基础保障服务反映基础保障中供水保障的数量、趋势、供水事件等情况,
11、保障民生用水的正常供应反映基础保障中供电保障的数量、趋势、供电事件等情况,保障民生用电的正常供应反映基础保障中供气保障的数量、趋势、供气事件等情况,保障民生用气的正常供应教育服务反映各类学校配置、师资配置、在校学生等状态及能力情况医疗服务反映各类各级基本医疗和公共卫生服务等状态及能力情况表2“公共服务”相关二级指标分类及说明(续)养老服务反映城市居民养老设施、服务等状态及能力情况抚幼服务反映城市居民抚幼托育设施、服务状态及能力情况就业服务反映公共就业服务、职业技能培训、劳动就业等状态及能力情况帮扶服务反映为城市居民提供社会救助、扶残助残服务的状态及能力情况社区服务反映为城市居民提供社区服务的状
12、态及能力情况住房保障服务反映城市居民住房保障服务的状态及能力情况社保服务反映社会保险、社保待遇、社保自助服务等状态及能力情况文体服务反映公共文化服务、公共体育服务提供情况以及服务状态及能力情况7.2.3生态宜居一级指标“生态宜居”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表3。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表3中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表3“生态宜居”相关二级指标分类及说明一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明生态宜居水环境反映水资源供给状况、水体状况、水景观等状态及能力情况、地表水环境(饮用水源地、国考断面、省考断面、长江干流及主要通江河
13、流、太湖(苏州辖区)、阳澄湖、京杭大运河(苏州段)空气环境反映空气环境质量、酸雨、空气环境改善与治理等状态及能力情况土壤环境反映对城市建设用地和农用地土壤的化学、物理、生物成分监测等状态及能力情况声环境反映噪声环境质量,环境噪声污染治理等状态及能力情况、区域声环境、功能区环境、道路交通声环境状况辐射环境反映城市电离辐射环境、电磁辐射环境情况城市绿化反映森林、绿地建设水平等状态及能力情况节能减排反映能源节约和减少环境有害物排放的监测能力及情况利用与处理反映在环境空气质量实时监测上的把握实时AQl指数、污染程度、较长时间尺度上优良天数和超标天数的横向区域分析、纵向时间段对比分析,以及(VVoCS浓
14、度和很日数等重点因子污染情况。反映水质监测方面的各类水质构成、水质达标等要素情况、断面主要污染指标,以及认定黑臭水体治理情况反映污染地块分布、面积等要素监测情况、土地现状,水土流失、荒漠化和沙化情况,以及基本农田土壤质量达标率、农业面源污染防治率、受污染耕地安全利用率、污染地块安全利用率等土壤治理成效情况反映自然保护地、生态保护红线分布、生态环境状况指数(EI)评价情况双碳目标反映在积极应对气候变化背景下,温室气体排放监测情况,横向对比时间上减碳成效,纵向对标空间上发达地区和优秀城市的对比分析情况自然资源利用反映为推动能源清洁低碳安全高效利用而进行能耗分析,资源利用效率监测情况环境治理能力反映
15、重点关注排污企业的详细信息查询,以及信用、管理和环保三个维度的企业监管情况反映企业环保画像分析情况,从信用等级、管理等级和管理状态三个维度层层下钻,以及企业针对性监管情况反映工业源水污染物、大气污染物、工业固体废物三类污染清源,分析城市工业源治污能力和污染情况反映环保工单展示、追踪情况,实时、动态关注民意环保诉求走向7.2.4产业经济一级指标“产业经济”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表4。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表4中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表4“产业经济”相关二级指标分类及说明一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明产业经
16、济宏观经济反映投资规模、增速情况,通过产业、领域、区域和行业等维度全方位展示区域固定资产投资现状反映财政收入、支出金额、般公共预算收入等指标分析财政收入和支出形势情况反映基于居民收入和消费支出两个角度出发的居民收入和消费现状,以及居民可支配收入、消费支出、恩格尔系数之间城乡对比的差距现状反映各类价格指数、市场消费环境和人民消费水平情况反映各行各业发展促进了经济整体发展情况,细化各行业经济发展指标,多维度展示农业、工业、建筑业、邮电业、内外贸易、旅游发展、教育科技等行业发展活力情况产业运行反映各个产业的经济现状和趋势等状态及能力情况企业发展反映区域内所有企业概况,突出分析新增企业,四上企业和上市
17、企业等企业类型分布情况反映区域内四上企业基本信息和专利概况,以及所有四上企业营收、资产负债率、企业信用指数等指标实时监测、核查和监管情况反映区域内上市企业基本信息和专利概况,以及所有上市企业营收、资产负债率、企业信用指数等指标实时监测、核查和监管情况反映区域内税收百强企业基本信息和专利概况,以及所有税收百强企业营收、资产负债率、企业信用指数等指标实时监测、核查和监管情况反映区域内工业百强企业基本信息和专利概况,以及所有工业百强企业营收、资产负债率、企业信用指数等指标实时监测、核查和监管情况营商环境反映累计招商企业数量、落地企业数量、累计招商项目数量、竣工投产阶段占比、税收完成比重情况反映从省内
18、招商、省外招商和国外招商三个维度出发的招商金额、项目数、企业数量情况反映不同区域招商企业数量和累计招商金额情况反映项目规划考察数量、项目选址考评数量、项目谈判落地数量情况社会信用反映双公示、信用承诺、联合惩罚、信用评价、重点人群、信用画像(个人与企业)、信用预警等状态及能力情况数字经济反映城市数字经济及其核心产业的规模、发展速度、结构等情况,可从区域经济、园区经济细分至楼宇经济等创新投资反映研发经费投入增长、每万人口发明专利拥有量、数字经济核心产业增加值占生产总值比重指标情况反映国际科技创新中心、综合性国家科学中心和科技创新中心数量和基本信息情况反映国、省级科技项目数量和各区域项目数量分布情况
19、反映科技企业孵化器数量、孵化器累计毕业企业数量情况反映重大项目投资资金、投资密度、领域分析情况,掌握全市和各区总体情况和差异情况7.2.5城市治理一级指标“城市治理”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表5。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表5中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表5“城市治理”相关二级指标分类及说明一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明城市治理事件管理事件管理汇聚了城市6大类通用事件管理,共计8类主要事件来源,并针对城市管理重点事件来源12345、智能识别、处置、隐患排查等状态及能力情况部分作了重点专项分析部件管理反映城市公共区
20、域内的各项市政工程设施勺市政公用设施等运行和服务能力,及权属、运维、管理、时空信息等情况综合管理反映城市综合管理专项和重大执法活动的组织、指挥、协调、监督等状态及能力情况市容环境反映城巾市容环境信息、监测、管理等状态及能力情况施工管理反映城市建设施工信息、监测、管理等状态及能力情况古城保护反映城市古城、古迹维护治理能力情况、古城区居民生活条件改善等情况多元共治建筑安全部分,通过对建筑工程综合管理范围、预警范围、执法范围的综合分析,掌握住建部门重点关注的智慧工地视频监控、大型起重机械设备、物联监控的监测告警态势,为出动执法检查时间、重点执法时间范围提供辅助决策支持。同时通过查看当前监督执法情况,
21、进步检验现阶段执法处置处理成效,辅助解决问题,确保工地施工安全打通应急、交通、交警、园区等不同部门的数据,对危化品车辆进行全流程监管。主要为危化品运输车辆、企业的监管范围的统计、危化品车辆动态监控管理及危化品运输车辆违法违章行为分析打通城管、公安、交通、住建等各部门的数据,对渣土车辆进行全流程跟踪管理,主要为渣土车车辆总量管理、为渣土车动态监控管理及渣土车违法违章统计分析管理7.2.6公共安全一级指标“公共安全”分类下,二级指标分类及细分指标说明见表6。结合具体评价需求、领域特点等,可通过参考表6中的二级指标分类对应的细分指标说明确定三级及更深层级指标项。表6“公共安全”相关二级指标分类及说明
22、一级指标分类二级指标分类二级指标分类对应的细分指标说明公共安全城市底数反映当前城市民政、教育、供电、危化等30个行业的行业安全生产数据综合情况反映当前城市建设的应急指挥中心、应急避难场所、应急医疗机构、应急通信网络、应急供水供电等各类应急资源的数量、质量、分布、运行等情况,以及应急资源的维护和管理能力反映今日公共安全事件总数及其较昨日变化,六类事件(工矿商贸企业生产安全事故、道路交通事故、火灾事故、社会安全、公共卫生和自然灾害)发生数量情况自然灾害反映各类自然灾害事件的监测、预警、处置等状态及能力情况事故灾难反映各类事故灾难事件的监测、预警、处置等状态及能力情况社会安全反映各类公共卫生事件的监
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