中学物业管理服务采购项目招标文件.docx

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1、竞争性磋商文件项目名称：中学物业管理服务采购项目目录1笫一章竞争性磋商采购公告（邀请）1笫二章采购需求4-产地要求错误!未定义书签。二采购内容及清单错误!未定义书签。三执行标准要求：错误I未定义书签。四技术需求错误!未定义书签。五商务要求错误!未定义书签。笫三章供应商须知4供应商须知前附表（一）23供应商须知前附表（二）26总则271.1 适用范围271.2 定义271.3 供应商应具备资格条件271.4 联合体281.5 磋商响应文件的语言及计量281.6 磋商费用281.7 现场踏勘281.8 答疑会281.9 分包291.10 保密291.11 政府采购政策291.12 相同品牌产品30

2、1.13 信用信息记录查询301.14 质疑和投诉301.15 特别声明32二 磋商文件322.1 磋商文件的组成322.2 磋商文件的澄清、修改32三 磋商响应文件333.1 磋商响应文件的形式和效力333.2 在线磋商响应（电子投标）说明333.3 磋商响应文件组成343.4 资格审查文件的组成343.5 资信商务及技术文件的组成343.6 报价文件的组成34四 磋商响应文件的编制344.1 磋商响应文件编制344.2 磋商报价要求344.3 磋商有效期344.4 磋商响应文件格式354.5 磋商响应文件份数及签署35五 磋商响应文件的提交355.1 磋商响应文件导入和加密355.2 磋商

3、响应文件的提交355.3 磋商响应文件修改和撤回355.4 备选磋商方案365.5 磋商诚实信用36六 开标、资格审查、磋商和评审366.1 开标366.2 资格审查376.3 磋商和评审386.4 磋商响应文件的澄清、说明或补正406.5 报价错误修正406.6 评审报告41七 响应无效的情形417.1 在开标时，如发现有以下情形之一的，其响应无效417.2 在符合性审查时，如发现下列情形之一的，其响应无效417.3 在资信商务技术评审时，如发现下列情形之一的，其响应无效427.4 在报价评审时，如发现下列情形之一的，其响应无效427.5 如有下列情形之一的，其响应无效42A成交和合同438

4、.1 成交438.2 成交公告和成交通知书438.3 履约保证金448.4 合同44九其他事项449.1 解释权44笫四章合同格式（参考范本）45笫五章磋商响应文件格式错误味定义书签。一资格审查文件格式451.1 资格审查文件封面格式541.2 资格审查文件目录551.3 有效营业执照电子文档551.4 负责人身份证电子文档551.5 授权委托书格式561.6 具有良好的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函格式571.7 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函格式571.8 无重大违法记录声明书格式581.9 联合体协议书格式591.10 分包意向协议书格式601.11 特定

5、资格条件证明材料附件（若有）611.12 其他64二资信商务及技术文件格式652.1 资信及商务文件封面格式652.2 资信商务及技术文件目录652.3 磋商响应函格式662.4 节能环保产品格式错误!未定义书签。2.5 成功案例及业绩格式682.6 商务响应表格式682.7 相关证书错误!未定义书签。2.8 响应产品配置清单格式错误!未定义书签。2.9 技术规格偏离表格式错误!未定义书签。2.10 安全保障方案错误!未定义书签。2.11 工期保障、施工安装、调试、验收的方案和措施错误!未定义书签。2.12 售后保障及服务承诺错误!未定义书签。2.13 拟投入的设施设备格式错误!未定义书签。2

6、.14 拟投入的项目班子格式错误!未定义书签。2.15 供应商需要说明的其他文件和说明错误!未定义书签。三报价文件格式703.1 报价文件文件封面格式703.2 报价文件文件目录703.3 开标一览表格式713.4 报价明细表格式723.5 中小企业声明函格式错误!未定义书签。3.6 残疾人福利性单位声明函格式错误!未定义书签。3.7 监狱企业证明格式错误!未定义书签。笫六章评审办法和细则错误!未定义书签。总则73二 评审一般规定73三 评审内容及标准73四 件：政府采购活动现场确认声明书77附件2：78成交人公告内容78第一章竞争性磋商采购公告（邀请）项目概况：庆元中学物业管理服务采购项目的

7、潜在供应商应在浙江政府采购网（ZfCg.CZt.Zj.gov.Cn）,丽水市公共资源交易网O采购公告附件中自行获取采购文件，并于2023年IL月22_日9：00（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：QYZFCG2023-022项目名称：庆元中学物业管理服务采购项目采购方式：竞争性磋商采购需求：见采购文件第二章标项一数量：1单位：批预算金额（元）：1330000.00最高限价（元）：1330000.00简要规格描述：见采购文件第二章采购需求备注：合同履行期限：见采购文件第二章联合体投标：口接受0不接受二、申请人的资格要求：1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信

8、用中国”网站（WWW.creditchina.gov.Cn）、中国政府采购网（WWW.ccgp.WoV.cn）列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业3 .本项目的特定资格要求：无三、获取（下载）采购文件1 .时间：发布公告之日至迎组年IL月空日，每天上午00:00至12:00,下午12：00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）2 .地点：浙江政府采购网（http:ZfC）,丽水市公共资源交易网（http:lssgzy.Iishui.gov.Cn）公告附件3 .方

9、式：自行下载获取浙江政府采购网注册正式供应商-用户入驻/登录一用户登录-项目采购-获取采购文件管理；未在浙江省政府采购网（http:ZfCg.czt.zj.gov.Cn）注册成为正式供应商的,请注册完成审核成功后方可登录获取，注册流程见网址：http:ZfCregister/2017-07-24/6728.htl?=202（三）3-09%2006：00：22,注册咨询电话：在浙江政府采购网采购公告附件中以“游客”身份（或丽水市公共资源交易网）获取的采购文件在仅供阅览；潜在供应商未按上述第条方式获取采购文件的不得对采购文件提起质疑投诉。4 .售价：0元四、响应文件提交（上传）1 .截止时间：20

10、23年11月22日09:00（北京时间）2 .地点：（1）电子加密磋商响应文件：在“政府采购云平台”上传提交，“电子加密磋商响应文件”成功上传提交后，供应商自行打印磋商响应文件接收回执。备份磋商响应文件：供应商自行确定是否提交；若提交请将备份磋商响应文件以电子邮件的形式发送至O,备份磋商响应文件在“电子加密磋商响应文件”在线解密失败后启用，否则不予以启用；未在规定时间内发送备份磋商响应文件造成的响应无效或失败由供应商自行承当。五、响应文件开启开启时间：2023年11月22日09:00（北京时间）地点（网址）：浙江政府采购网一用户入驻/登录一用户登录一项目采购一开标评标一进入开标大厅六、公告期限

11、自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1 .供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2 .其他事项：本项目全程电子招投标，相关的操作规程务必关注政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商(网址：https:SerVi

12、Ce.ZCygOV.cn/#/knowledges/CWlEtGWBFdiHX1Nd613m61MVAGOBFdiHX1NdQ8Na)九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。第二章采购需求一产地要求根据法律法规，本项目采购产品须为中华人民共和国境内（不含港、澳、台）生产或组装。二采购内容及清单序号设备名称数量服务期限高价万最限1元单位备注1庆元中学后物业管理服务采购项目（一）校园卫生保洁服务（二）学生公寓管理（三）校产维修（四）水电维修管理（五）校园安保服务（六）绿化管理（七）办公室内勤（八）勤杂等其它服务24个月133批合同一年一签，一年合同期满后，经采购人考核合格的，可续签下一年度三人员

13、最低配制要求（至少18人）岗位人数人员分工及职责项目经理1人负责物业公司驻本校所有事务的管理。保洁员5人校园内公共区域、公共室内及厕所的卫生保洁、垃圾外运等。宿舍管理5人两幢学生公寓日常管理。水电工1人负责学校直饮水、日常水电维修管理、消防设施及其他设施维护、校产简易维修（24小时值班）。绿化养护人员1人负责绿植物的维护及生物病媒防治工作。保安4人负责门卫安保、校园安保、校园活动安保等。行政内勤1人行政办公内勤。其他工作学校临时安排的物品搬运、会议布置、活动场地布置等。四服务要求、内容和范围4.1 校园卫生保洁工作职责与要求4.1.1 校园保洁场所与岗位设置设置管理员，全面负责对保洁员的工作检

14、查与监督考核，协调保洁员之间的工作。保洁区域：所有室外场所、运动场所、值班室、会议室、楼梯玻璃及蜘蛛网、车位及车库通道、所有厕所、绿地、垃圾外运等，岗位配置5人。4.1.2 保洁员工作要求与岗位职责(1)学校上课期间，所有岗位每天正常上班。学校不上课，如假节日外围道路至少一人上班清扫，其它岗位可休息。 (2)每天上午8点前必须完成主道路、楼梯等外围场所的保洁工作。(3)配合完成学校特殊需要的保洁工作。 (4)根据学校工作需要保洁员必须服从学校临时调配。(5)保洁人员实行双重管理制度，以承包方管理为主，接受采购人相关部门督查。(6)对所辖区域财产进行及时的检查、损坏的财物及时报修。4.1.3 保

15、洁管理要求(1)保洁人员实行双重管理制度，以承包方管理为主，接受采购人督查。(2)执行学校任务安排和工作汇报制度，负责人参加学校后勤政教处例会，及时获取采购人工作要求和信息。(3)工作职业化。保洁人员着装统一整齐，态度端正，举止文明，耐心细致，聆听师生的合理化建议与要求。(4)遵守校规校纪，服从学校分管人员的指导，配合采购人做好各项本职工作。4.1.4 保洁辅助品保洁工具、劳保用品、着装、洗涤去污用品、保洁机械等由托管物业公司自理。4.1.5 保洁具体要求：序号卫生区域具体保洁要求1主干道L路面无积尘、泥沙、水迹、痰迹、纸屑条等杂物。2 .灯柱上无任何广告、张贴物。3 .对上述区域内的资产、路

16、面、下水道、路灯等发生损坏或故障的及时报修。4 .道路周围的宣传窗每周保洁一次。2运动场各运动场所、司令台、台阶、绿化带、跑道，无泥沙、痰迹、果序号卫生区域具体保洁要求皮纸屑杂草等杂物。3草坪、树丛卫生L每天定时拾捡草坪上所有杂物(纸屑、塑料袋瓶、烟蒂等)。2 .定时对游园、休息椅、附近的地面清扫，无烟蒂、无果壳等杂物。3 .密切监控草坪中的各种警示牌的完好情况，对损坏的及时清理并汇报有关部门。4 .例行清扫树木落叶，集中处理。5 .保洁清扫中发现树木被损坏的及时汇报相关绿化维护人员。4水池卫生L确保水池内无漂浮物，水底无淤泥沉积5校园环境维护1 .保持动态保洁，不间断地巡查整个校园，保持校园

17、整体洁净。2 .对于人为损坏校园绿化、涂鸦、扰乱卫生秩序的安校规予以处罚。6厕所卫生L无灰、无异味、无尿垢、无蝇蛆、水池台面、池盘无积水。7校外保洁L道路干净整洁，保洁区域无泥沙、痰迹、果皮纸屑等杂物。2.自行车停车场保洁及管理。9垃圾清运1 .垃圾(厨房厨余垃圾除外)清运每天贰次，并及时运至指定的垃圾倒放处，不得擅自乱倒。2 .外运至垃圾收集站，校内垃圾桶满就运。4.2学生宿舍管理职责与要求4.1.6 2.1宿管员配置(1)学生宿舍管理负责人1人；(2)两幢学生宿舍，每一幢学生寝室安排2名管理员，共计4人(会基本电脑、手机APP操作)；(3)该部分人员需经采购人认可后聘用，工作期间由采购人与

18、物业管理公司共同考核。(主管和宿管员不得兼任)4.2.2宿舍管理员工作职责(1)每天做好宿舍管理的巡查工作。(2)每周组织管理人员对各幢寝室的内务进行检查，并做好检查结果的统计，以备核查。(3)对寝室的突发事件，及时处理和上报。(4)对寝室的财产进行及时的检查、损坏的财物及时报修或上报购买清单；(5)周末及节假日，宿管员对留校学生进行归类统计，并上报值周领导。(6)负责管理员的招聘、培训及实习辅导。（7）周六、周日和法定假期只要有学生留校必须在岗。（8）协助学生发展处各项检查、评比工作及电子文本的处理。（9）宿管员本着节约能源的宗旨，做好寝室空调、照明、饮水机用电的管理及用电安全管理。4.2.

19、3学生寝室管理员分工（1）男生楼2人，女生楼2人。（2）每学期开学前或学期结束后，宿管员应对学校本次招标范围内的宿舍楼门窗玻璃和电风扇进行清洁，每年不少于两次（具体清洁时间由后勤保障处另行通知）。（3）每学期开学前或学期结束后，宿管员应对学生宿舍进行检查并清扫，确保学生宿舍卫生清洁。（4）宿舍楼公共区域卫生由宿管员整理，每年年段寝室搬迁卫生由托管公司承担。4. 2.4宿管员管理要求（1）宿管员实行双重管理制度，以承包方管理为主，接受采购人督查与指导。（2）执行学校任务安排和工作汇报制度，物管负责人参加学校后勤政教处例会，及时获取采购人的工作要求和信息，及时贯彻落实。（3）宿管员着装整洁，对师生

20、态度和谐，举止文明礼貌，对家长及来访者的咨询耐心细致。（4）遵守校规校纪，服从学校分管人员的指导，配合采购人做好各项本职工作。（5）宿管人员分工及工作要求要向学校政教处报备并同意。4.2.5宿管工作细则（1）上班期间做到衣冠整洁、文明用语、举止大方，保持值班室（或寝室）卫生整洁，为学生作好表率，值班室内不逗留学生，不在寝室内使用大功率电器，如电磁炉、取暖器等。（2）学生每次离开宿舍后须例行查房，管理员应认真做好宿舍区内、包干区的卫生清扫和保洁工作，每天7：OO对学生寝室内卫生清扫、内务整理等情况进行督促、检查、考评、登记，保持室内地板、楼梯、走廊清洁干净、一尘不染，无纸屑、垃圾；卫生间冲洗干净

21、做到无粪便、无垃圾、无后垢；墙壁上无脚印、无污迹乱涂乱画痕迹；门窗擦洗干净、天花板上无蜘蛛网。（3）学生每次回宿舍休息前管理员应做好迎接学生准备。严格按照庆元中学寝室宿管员检查常规监督和管理学生。（4）学生在寝期间管理员需时常巡查寝室，了解学生在寝室的活动情况。（5）主动通过多方面渠道了解学生情况，针对学生的正当需求，提供人性化服务。（6）履行对学生的就寝管理，管理内容如下：午睡、晚上就寝（包括周末时间）前对学生进行点名。对点名不到的学生要查明原因，并及时告知班主任和值周领导。维持就寝纪律，积极管理，果断处理常规问题。若出现学生玩手机、打牌、争吵等异常情况，无法当场解决，须明确责任人，维持好秩

22、序并向直属上级、值周领导和班主任如实反映。（7）值班室电脑以及所有插座不得让学生使用。（8）及时控制宿舍内各项电路设施的通断，节约用电。节假日，没有留校学生的寝室必须关灯、上锁。（9）谢绝外来可疑人员进入宿舍楼，在来人出示证明的情况下，须指导来人填写“外来人员登记表”后，方可让其入内。学校将不定期对登记情况进行检查，期末一并上交学生发展处归档。（10）不论是否节假日，只要有学生在校，学生在寝室期间，所有管理员原则上不得请假。学生上课期间，管理员在完成各项工作且没值班任务的情况下，有事外出可作口头请假，不得私自外出。一天内累计请假4小时至8小时者，视请假半天处理；累计请假8小时及以上者，视请假一

23、天处理。（三）管理员须维护学校财产安全，对相应楼层设施每天例行检查，对学生寝室内的财物情况及水电等设备设施进行检查登记，及时上报财物、设施中出现的问题，对学生故意损坏的要落实赔偿责任，危及学生安全的要及时督促后勤修缮、整改。（12）主动制止学生中有破坏财产的行为，经常对学生进行财产安全教育。若发现人为损坏设施，须通过各种途径明确责任人，并做好学生思想教育工作。宿管员每日工作流程表（以学校实际执行的时间表为准）时间工作要求早上6:00-6:25起床1 .铃声（哨声）提醒学生起床2 .寝室开灯3 .推门巡查学生离寝情况6:25一楼锁门登记迟到学生（核对校牌）6:40-7:30早餐7:50-9:30

24、内务巡查L整理值班室内务2 .巡查学生寝室，登记存在问题（内务、水电等）3 .走廊、通道等公共区域卫生保洁9:30-9:40情况反馈将学生寝室情况反馈（扣分表）送政教处10:00-11:00一楼值班在岗值班，离寝锁门，不得离校11:00-11:30中餐中午11:40-12:50中午岗L巡查寝室，关注学生纪律2 .督促学生整改内务等3 .组织学生寝室周边保洁12:50一楼锁门登记迟到学生（核对校牌）下午13:00-14:20内务巡查1 .整理值班室内务2 .巡查学生寝室，登记存在问题（内务、水电等）3 .走廊、通道等公共区域卫生保洁14:30-16:30一楼值班在岗值班，离寝锁门，不得离校16:

25、30-17:00晚餐17:00-18:00傍晚岗1 .维持学生进出寝室2 .巡查寝室，关注学生情况晚上18:05-21:35晚上岗一楼锁门在岗值班，离寝锁门，不得离校21:35-21:45晚上岗L维持学生进出寝室2.巡查寝室，关注学生情况，督促学生就寝21:45-22:20晚上岗1.21:50一楼锁门，22:00熄灯就寝2 .登记迟到学生（核对校牌）3 .巡查寝室，关注学生情况，督促学生就寝4 .熄灯后纪律维持，登记学生违纪情况22:20-22:30高三回寝L维持高三回寝秩序，禁大声喧哗等2.巡查寝室，关注学生情况，督促学生就寝22:35一楼锁门登记迟到学生(核对校牌)22:30-23:002

26、3:00-6:00夜晚岗L巡查寝室，关注学生情况，督促学生就寝2.熄灯后纪律维持，登记学生违纪情况4.3水电管理职责与要求4. 3.1配置水电工：1人(持有高压电工证)，水电设施与设备的保障、维护、修理。5. 3.2校舍水电责任区、场所整个校园范围内。6. 3.3校园的设施与设备(1)配电房。(2)电梯。(3)学生宿舍热水系统。(4)消防报警器、消防水泵机组。(5)饮水机。(6)校园路灯、景观地灯、田径场照明、安全出口警示灯、景观灯、树丛反射灯等照明。(7)校园内的其他场所。(8)供水系统。7. 3.4水电工巡查职责(1)工作时段与周期：与学校和学生作息时间同步。(2)值班巡查时段：早上7点至

27、晚上11点以及假节日。值班人员住守值班室，24小时住校制度。非正常上班时段如发生水故障或停电10分钟内恢复供电。(3)巡查范围：每日坚持对高、低压配电房、配电阱、教学楼、公共教学楼、办公楼、图书馆、学生宿舍、食堂、景观照明、学生热水供应系统、学校道路灯供电系统等水电设备的巡查监控。(4)熟知校园设施设备规格、型号、性能和用途。了解全校供水、供电管网线路,熟悉工作流程和工作安全规范。(5)履行水电巡查工作职责，对教学楼、公共教学楼、行政楼、图书馆、学生宿舍、食堂、学生热水供应系统、学校道路灯、供水供电系统等设施进行巡查，发现故障及时维修排除。保证供电设施安全畅通和供水管道正常运行。(6)巡查水电

28、跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理，大型设备和线路损坏无能力处理，要及时报告并联系供电供水部门抢修。(7)水电工假节日值班巡视确保安全。(8)按巡查工作日记填写已完成维修工作的内容。(9)夜间值班员不得擅离职守，因特殊情况离岗当安排接替人员守岗，如因离岗造成15分钟以上停电的安责任事故论处。(10)掌握水电供给部门信息，若遇大电网停电停水迅即公告全校师生。一旦发现水电管网异常及时报告，切实做好水电正常供应。非正常上班期间，巡查中如遇开关、安全保险和水咀爆漏等小修问题值班人员马上给予处理，及时排除一般小故障，若遇较大安全故障的迅速置放警示标志或围拉警戒线，向部门领导报告，留守故障现场等待配合外

29、来专业人员前来抢修，水电工需服从统一安排。（三）非校外水电供给原因，又无重大设备故障造成停电的，夜间12时前不得超过10分钟，深夜不得超过半小时。停水，夜间12时前不得超过20分钟。(12)值班员及时到达现场处理，恢复供水供电，若因设备故障停水停电必须及时报告部门领导。(13)水电工操作规程：规范操作，对高压配电间、楼层配电室、配电阱、巡视，打扫卫生，防火、防潮。.(14)听取师生的要求和意见，不断改进工作，提高水电保障服务质量。(15)提倡主动服务，勤俭节约，修旧利废的好风气。(16)每天学生就寝后及时关闭学校的水电，节约学校的用水用电，若学校发现存在乱用水电的现象要及时报告相关部门。(17

30、)履行学校交办的其他工作任务。4. 3.5水电维护修理器材由学校例支。(1)按学校各部门报修的实际内容开单到实物保管室领取。(2)执行水电损坏器材部件修理重复使用制度。5. 3.6夜间值班工作要求(1)夜间值班，随时接待接听师生的服务要求，水电修理紧急反应，夜间对水电设施运行监控，在第一时间排除故障，确保水电的通畅和校产的完好。(2)协同做好巡查、消防、治安、特殊气候下的应急响应。对季节气候造成的不测，对人为因素引发的不可预测事件，制定预案快速启动应急机制，在第一时间介入。(3)不间断地进行校园巡视，对有安全隐患的校舍、建筑物第一时间设放警示标志。4. 3.7水电管理要求(1)水电技术人员实行

31、双重管理制度，以承包方管理为主，对聘用和考核采购人有权提出建议。(2)执行学校任务安排和工作汇报制度，负责人参加学校后勤例会，及时获取采购人工作要求和信息。(3)专业着装，安全保护职业化操作。着装统一整齐，态度端正，举止文明，耐心细致，聆听师生的投诉和报修要求。(4)遵守校规校纪，服从学校分管人员指导，配合采购人要求做好各项本职工作。(5)做好节能减排宣工作，落实节水节电措施。4. 3.8水电工作细则水电管理人员，负责日常水电设施的监护及安装、保养与维修工作。以良好的服务精神，精湛的职业技能，呈献给全校师生教职员工，是每个水电工作者的基本职业道德准则。1 .确保供水供电无误，水管畅通，灯光明亮

32、，保证教学工作正常进行，校园各项活动和师生生活的正常有序。2 .每天巡查学校的供水供电情况，发现故障，及时维修。每周例行细查教室、办公室、教学楼过道、路灯、厕所及校内公共场所的水电等有关设施。一日三巡，上午7点巡查及时关闭路灯；中午巡查，检查教室，及时关闭电灯、空调、电扇、多媒体一体机等；晚自习结束后巡查教室、办公室，及时关闭电灯、空调、电扇、多媒体一体机、电脑等。3.对师生员工报请的水电故障维修要求，随叫随到，必须迅速排除。若遇水电故障需外协时不能随即修复的，要给予耐心解释和答复。4 .严禁教室教师办公室使用除电茶壶外电热器材，以防突发的消防事故发生。把敦促节约用电安全用电，人走灯关的诱导工

33、作视为日常工作范畴。5 .校园内的水电表按规定抄录，建立备查档案，对水电独立计量单位、食堂等，及时抄表报财务室收取资费。6 .安全用电，确保供水。谨防学生宿舍和教工休息室电线违规拉按。消除各种安全隐患，避免和防止发生人身和设备的安全事故。7 .建立与供水供电商的协作机制，获取对我校水电工作的配合和支持。8 .做好校园消防设施设备的维护与检修工作，确保各楼层消防栓的完好，消防管带喷头的完备，把触电和消防放到重中之重的高度。9 .遭遇气候异常季节，阴雨雷电繁发时段要严密关注电力运行变异全程跟踪，如遇雷击保护性跳闸以最快速度合闸。由于阴湿空气引起的短路跳闸的采取干燥措施后复位。10 .夜间有机地关闭

34、校园道路照明灯、景观灯、电子大屏幕等无谓耗电的光源，督促校舍管理员按规定的时间开启、关闭空调及热水系统电源。11 .对不慎挖掘截断的隐蔽电缆或埋压腐烂裸露的电缆，必然马上围拦警戒黄带和警示牌，迅速报警抢修。12 .配电房乃机房重地，杜绝闲人进入，严禁堆放杂物，每天巡视配电柜各仪表是否正常运行。保持过道通畅整洁。13 .严禁无证上岗无证操作。严禁邀请非水电专业人员替代上岗。14 .严格遵守水电物资管理制度。水电工具实行借还制度，工具以旧换新，领用办理手续，贵重工具使用后及时归还保管室。15 .做好水电节约宣传工作，严格执行校园节约用水用电制度，勤于巡查各办公室、教室、公共设施、设备的用水用电情况

35、，发现问题及时报告。16 .遵守值班制度，参加学校各项正常活动。4.4校园安保服务4.4.1安保人员配置：4人（持有上岗证），保障校园及学校活动安全，工作期间由采购人与物业管理公司共同考核。4.4.2工作细则安保人员一日工作细则时间工作内容工作要求及工作规范其他6：006：20准备工作L起床、洗漱，整理值班室内务；2.按要求规范穿着保安装备。6:20-6：50执勤、重点时段管理1 .穿戴保安服、头戴帽子、腰束腰带、腰佩催泪剂、对讲机和橡皮警棍。进行岗前值勤准备，检查安保器械是否完好、有效。一人在门口值勤要拿盾牌、钢叉。一人指挥学生车辆有序停放。2 .门外保安对外来访客确认后交门内保安联系受访人

36、及身份信息登记。共同负责大门外周边可疑人员的发现、处置工作，防止外来不明人员寻衅滋事。3 .对进入学校学生检查有没有请假条、请假证等，对迟到学生进行登记扣分，查看校牌写清楚姓名、班级、迟到时间。应急部门：政教处8：00-8：1017：30-17：40交接班1 .提前10分钟上岗接班，接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，期间发生的问题，两人共同负责。接班人迟到，应向交班人员说明情况，并做好交接班记录。2 .两班交接。器械移交给接班人，将值班中遇到的问题和需要注意的情况与接班人员交代清楚，并在值班记录中做好登记。3 .不能擅自委托非本校门卫人员或其他人员顶岗。若有特殊情况

37、需要请假换班，需提前办理请假手续，经政教处批准并安排好替班或换班人员后方可离岗。4 .盾牌、钢叉等放在大门口存取方便处。L严格执行保安公司和学校相关的规章制度。2 .完成学校领导临时交办的与安保相关的任务。3 .周末学生离校时校门口外秩序由保安为主负责，值周老师在校门口。要求：1.提前5分钟到岗查看周围情况，发现可疑人、可疑物品及时汇报。2.发现学生违纪违规及时处理，及时疏散学生，维持岗位周围秩序，保持道路畅通。3.执勤时认真负责，尽量走动巡查，以便及时发现问题。4.不要提前离岗（以学生疏散完为结束时间）离岗前查看周6：50-22：30执勤、日常安保、管理1 .学生进校之后关好大门，一人负责门

38、口值勤，一人打扫保安室及校门口周边卫生。2 .关闭校门，严格执行外来人员和车辆管理登记制度，外来人员管理流程：礼貌询问会见什么人、打电话核实被访人员，人不在学校的或不同意的告知访客人员，核实同意进入的登记好相关身份信息，目视是否有可疑物品带入，告知被告访人员位置和入校注意事项、车辆停放位置3 .熟练掌握监控调试、一键报警器和各类警械的操作和使用4 .保证一人在门口执勤，一人在保安室内执勤。5 .不得做与安保无关的事情，如看电视，玩电脑，手机游戏等，学校内不可抽烟，端正仪容仪表。6 .升旗仪式、课间操等学生集中进出操场时段，为确保学生安全，严格控制外来车辆进入学校，要等主通道学生基本疏散结束再放

39、行。7 .保持校门口及周边道路畅通，随时指挥车辆有序停放。8 .注意卫生，保持大门口及保安室的整洁、有序O9 .学工请假外出，要严格按照学校规定的学生请假放行流操作执行。请假放行流程为：学生持有班主任签字的请假条、年段盖章的请假条或政教处办理的长期请假条，核对请假条和校牌姓名、班级是否一致，查看班主任签字的真实性，如有疑问可打电话向班主任确认，确认后，再学生的请假条上盖章，才允许学生离开校门。如果遇到特殊情况如学生生病，班主任又不在学校，可以电话联系班主任，让保安确认后，在异常情况表登记清楚才可以离校。围情况，要确保没有可疑情况。5.各岗位密切配合，共同完成周末执勤任务，确保学生安全离校。时间

40、工作内容工作要求及工作规范其他执勤、日常安保、管理10 .学生到值班室领取物品时，要对照校牌，防止学生拿错物品。11 .巡逻检查。在校园内和校门附近开展安全巡逻，安全检查和静校巡查，尤其是学校的重点部位，发现可疑情况，安全隐患等应及时向学校报告，每次巡逻后应及时，准确填写巡逻信息记录。保安室内执勤人员，上午、下午要在学生上课时段要保证巡逻两次，晚上上课时段巡逻一次，学生离校后要静校巡查一次。12 .应急处置。对在值班过程中出现的紧急情况，要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大，并及时报警和报告学校领导。11:40-1：3017：15-18：20晚自修下课执勤、重点时段管理1 .必须站在校门

41、口执勤，巡视校门口周围是否有可疑人员，防止外来不明人员寻衅滋事O2 .学生请假外出按照以上请假放行流程。3 .遇到学生没有请假条要强行出去的，要坚决制止。问清情况通知班主任或政教处。4 .访客按照以上访客流程进行。（晚自修放学后，禁止访客进入校园。）5 .遇到紧急情况，打电话给政教处或值日、值周领导。22：30-第二天6：00巡逻检查1 .关闭学校大门。2 .带上警械对校园进行全面巡查。巡查重点：发现有无治安、消防安全隐患，有无可疑人员，该关闭的门窗是否关上，关掉校园内该关闭的灯，水电等。如发现问题及时跟值周领导联系。3.做好值班记录、巡逻记录的登记。4.4.3其他：履行学校交办的其他工作任务

42、。4.5校园绿化养护4.5.1绿化养护人员：1人绿化养护人员需有3年以上工作经验，人员需经采购人认可后聘用，工作期间由采购人与物业管理公司共同考核。4.5.2绿化养护相关费用（1）养护工具、劳保用品、着装、化肥、农药、养护机械等一切费用均由物业公司自理。（2）养护过程中，应保证校园的美观，校园内有植物死亡的，养护单位应及时补植，且人工费用由物业公司负责。4.5.3绿化养护具体要求（1）合理植物造景，养护精细，生长茂盛，景观效果良好。（2）修剪及时，无窜枝，控制好绿篱、色块高度，使其符合美学要求。（3）灌木树冠完整、茂盛，造型优美，具有良好的观赏效果；叶片在正常情况下不黄叶、不焦叶、不卷叶，不落

43、叶；无徒长枝、病虫枝、过密枝、枯枝、伤损枝、碰线枝。（4）绿地无裸露，绿地内无枯枝残叶、无杂草。（5）绿地植物生长茂盛，无空秃，无明显杂草，草坪边缘线清晰（及时切边）。若有损坏应及时补植.（6）按不同季节和树种生长进行合理施肥，保持土壤肥力，经常对种植穴进行中耕松土。（7）病虫害综合防治，科学用药，减少环境污染；病虫危害控制在以不影响观赏效果的范围之内。（8）在养护过程中要节约用水，做到水流人在。4.5.4绿化养护职责：（1）恪尽本职，维护校区绿化环境。（2）熟记校区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称及操作工作准则;（3）对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、耕种除草和培土，及时修枝整型、补

44、栽补种。（4）及时清理草坪上的杂物乱石、枯枝落叶、保证草坪干净。（5）负责对各责任区绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为。（6）认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率。4. 5.5绿化工行为规范：（1）专业着装，安全保护职业化操作。着装统一整齐，态度端正，举止文明，耐心细致，聆听师生的投诉和报修要求。（2）遵守校规校纪，服从学校管理人员指导，配合校方要求做好各项本职工作。（3）做好爱护校园一草一木宣传工作，落实保护措施。（4）协同做好巡查、消防、治安、特殊气候下的应急响应。对季节气候造成的不测，对人为因素引发的不可预测的事故，在第一时间介入，快速启动应急机制。（5）校园巡视常态

45、化，对有安全隐患的树木、校舍、建筑物第一时间设放警示标志。4.5.6绿化环境管理安全规定（1）在防治病虫害喷洒药剂时，要采取预防保护措施，应注意风向，选择合适的喷洒方向和控制喷洒范围，确保人身安全，避免对人员或设施造成损害，并将“危险”标志牌放在关键位置进行警言提醒。（2）在使用机器时应采取安全措施，避免对师生或设施造成危险、损害、伤害，在使用水管喷淋时，应注意穿越道路、人行道时对行人和车辆造成的不便。（3）机器应安装钢制防护罩，防止碎片、飞出物造成损害；在机器使用前要进行安全检查，确保螺丝和螺帽固定在切削片上，避免切削片飞出；机器使用中不得改变或改动机器防护罩。（4）工作人员在使用机器时，不得改变或改动机器的防护罩。在使用中如发现有异常响动时应立即停止作业，检查机械并向主管汇报。（5）使用后的药剂瓶（袋）须放入垃圾箱内，不得随手乱扔，避免造成人员中毒。（6）大面积病虫害防治，最好选择节假日期间进行。在病虫害防治操作中，须严格