某某大型煤矿管理运营手册.docx
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1、某某大型煤矿管理运营手册第一章总则第一条为实现我矿的制度化、规范化管理,特制定本XX煤矿管理条例(以下简称条例)。第二条依据国家的法律法规、地方政府的相关规定及集团公司管理条例制定本条例。第三条本条例适用于XX煤矿全体员工。第四条本条例自印发之日起执行,解释权属XX煤矿办公室。第二章员工日常行为规范第一节员工道德规范第五条员工道德规范一、热爱本质工作,自觉遵守国家的法律法规、社会公德和企业各项规章制度。二、注重个人品行、诚实守信、谦虚谨慎、尊重他人、互助互爱、团结友好。三、不打架斗殴、不吵架骂人、不酗酒滋事、不参与黄赌毒、不拉帮结伙、不损人利己。四、遵守职业道德、严以律己,不利用职务和工作之便
2、以权谋私或化公为私,不做任何影响本矿形象的事。五、艰苦奋斗、勤俭节约、爱护公私财物。六、尊老爱幼,家庭团结,积极参加集体或社会公益活动。第二节员工仪容仪表规范第六条员工仪容仪表规范一、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男员工头发不能过长,男女员工不能留奇发异发,不能剃光头。二、指甲:指甲应经常注意修剪,不能太长。女员工涂指甲油要尽量用淡色。三、胡子:胡须要经常修剪,胡子不能过长。四、口腔:口腔要保持清洁,烟味过浓的员工,要经常清洁口腔。五、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。六、领带:参与重大活动、会晤、接待时穿衬衫应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜
3、松弛。七、鞋子应保持清洁,上班不得穿走步发出响亮声音的鞋子。八、女员工要保持服装淡雅得体,化妆应以淡妆为主,不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。九、上下班或在矿区行走时,不得敞胸露怀,不挽袖挽裤。十、严禁酒后上岗(特殊接待除外)。第三节员工举止规范第七条员工举止规范一、礼貌待人、与人为善,尊重他人的人格,宗教信仰,民族风俗习惯,做到尊老爱幼、夫妻和睡、邻里团结、互帮互助。二、语言文雅,不将粗话、脏话,在工作中提倡使用文明用语,语态自然流畅。三、使用电话时,要自报单位及本人姓名,禁止使用电话聊天。四、进入他人办公室或工作场所要先敲门;不得随意翻阅不属于自己负责的文件、赃薄表册或函件。在通道、走廊遇到
4、上级领导或客人要礼让,不抢行。五、坐姿端正,上身挺直,不摇头晃脑,不前俯后仰,不颤腿翘腿,两脚平放,严禁趴在桌子或斜躺在椅子上。六、站姿挺拔,腰背挺直,面带微笑,落落大方。七、矿领导及上级部门有关人员到本部室检查工作时,要立正致意;进矿领导办公室汇报工作或请示相关工作时要态度端正,先站立致意。第四节员工行走规范第八条员工行走规范一、员工行姿要稳重,身体重心可微向前倾,收腹挺胸,抬头平视,两臂自然摆动,遇有紧迫事情,可加快步伐,但不可慌张奔跑。二、在矿区内,员工一律按规定靠右侧行走,严禁居中行走或左右穿行。三、严禁在矿区主干人行道内逗留、嬉戏打闹、搭肩搂背。第五节员工岗位行为规范第九条工作标准规
5、范1、严格遵守矿规矿纪和本单位制定的各项管理制度。2、严格执行岗位责任制和各岗位、工种规范,做到上标准岗,干标准活。3、严格交接班制度,认真填写当班工作情况记录;每一岗位工作人员做到不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、杜绝睡岗,勤于打扫本岗位环境卫生。4、门岗及保卫人员要严格按照着装要求规范上岗,文明执勤,以饱满的工作热情,良好的精神面貌展示企业的窗口形象。第十条现场操作规范1、认真执行现场交接班制度,必须交接清楚现场安全情况和需要的注意事项。2、进入工作地点,要首先了解现场情况,开工前检查现场安全情况,包括安全设施的完好情况,待符合规范要求再开工。3、现场操作要严格执行“三大规程”。4、严禁违章
6、作业,杜绝违章指挥,工作中团结协作,做好自保、互保、联保的业务保安工作。5、有上级领导检查、参观或客户来访,允许起身站立的岗位应起立,致意问好(参考用语:领导好,欢迎检查指导工作);在行进途中如遇上级领导应礼让领导先行,并侧立一旁向领导问好;在工作岗位不允许起身时,应面带微笑,点头致意;回答来宾提问时要谦虚、和气、耐心、简洁。6、完工后按规定整理好各种工器具、材料,搞好现场和设备卫生,并填写当班记录。7、由班组长组织召开班后会,总结当班工作,分析存在的问题。8、所用岗位工种必须严格执行现场“手指口述”法。第六节井下生产规范第H条井下生产规范一、认真参加班前会,明确当班任务,了解现场安全状况。二
7、、按规定穿戴劳动保护用品,高空作业必须按规定系好安全带。三、准时交接班,做好值班记录。四、坚守工作岗位,不准脱岗、睡岗、窜岗。五、班中不准干与本岗位无关的工作(特殊情况时除外)。七、搞好当班环境卫生,做到文明生产。第七节部室员工规范第十二条部室员工规范一、部室员工,要每日上班前清扫办公室和卫生区卫生。二、办公桌及物品摆放整齐,做到窗明几净,条例清晰。三、办公时,坐姿端正,穿戴整齐,文明礼貌,说话和气。四、工作期间,不干私事,不私自会客,不得在电脑上做与工作无关的事。五、办公室内严禁喝酒、看电视、打牌、下棋及其他方面的娱乐。六、不准在办公区域内打闹嬉戏、大声喧哗。七、工作期间不谈论与工作无关的事
8、宜,不到其他办公室走动聊天。八、出入办公室关门动作要轻,进入领导或其他单位办公室必须主动敲门不意。九、上级领导进入办公室要主动起立问候。十、下班后要人走灯灭,关闭所有电器电源,管好门窗。第八节管理人员工作规范第十三条管理人员工作规范一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业、廉洁勤政、熟悉本工作管理岗位,具有强烈的事业心和责任感。二、具有全局观念、竞争意识和协作精神,处处代表和维护本矿形象,团结互助、身先士卒、率先垂范。三、热爱本职工作,服从领导安排和工作调配,积极主动并创造性的完成工作任务,坚决反对自由主义,做到令行禁止,与上级领导保持高度一致。四、严格落实问责制,限时回复。工作坚持高标准、严要求、自
9、我加压、精益求精。做到事事有回音、件件有落实。五、严格遵守作息时间,不迟到、不早退、不擅自离岗、窜岗、聊天,不干与工作无关的事情。六、勤于学习,钻研业务、勤于思考、与时俱进,不断提高政治素质和业务技能。七、安排工作讲求程序化,要有执行力,不能推诿扯皮。第九节安全责任规范第十四条安全责任规范一、全体员工必须按照安全责任制的相关规定,认真落实安全生产责任制,切实履行各自的安全职责。二、全体员工必须认真贯彻落实上级一系列安全指示、指令精神,并与具体工作实际相结合,各司其职、各尽其责。三、必须接受上级和有关部门人员对自身履行安全责任情况的监督、检查、指导、持续改进工作,提高工作成效。第十节安全作业规范
10、第十五条安全作业规范一、必须遵守国家安全生产法律法规、政策方针,上级及矿各项管理规章制度,煤矿“三大规程”,做到上标准岗、干标准活。二、必须认真学习施工安全技术措施,熟悉掌握基本内容。三、必须严格执行安全检查制度,进入生产现场首先检查安全情况,确认安全设施、安全装置、作业环境达到安全规定要求后方可进行作业。四、必须严格执行现场工人自主保安“六项权利”,严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。五、必须搞好相互保安,作业随时注意周边同事安全规范及行为、周边工作环境安全状况,及时消除存在的安全隐患。六、必须及时掌握灾害预防和事故处理应急救援预案。落实各项灾害预防措施,能够采取有效措施进行自救与互救,并
11、及时向有关领导和部门汇报。第三章领导职责第一节总经理职责第十六条总经理职责一、在董事长的领导下全面主持本矿工作。二、执行董事长的决定,完成董事长下达的工作任务;全面完成年度经营指标和组织完成安全生产任务。三、熟悉国家方针、政策、法规,根据国家发展战略,确定本矿的发展规划和经营方针。四、负责中高级管理干部的学习、培训和管理,建设一支团结、高效、高素质的管理团队,形成企业自有的文化氛围和经营管理理念。五、组织实现高产低耗目标,确保本矿资产、利润的快速增长。六、随时了解国际国内政治、经济、文化、社会发展动向,把握企业发展机遇,开拓创新,领导和驾御企业健康发展。七、关心员工的工作学习和生活、不断改善员
12、工的福利待遇。八、组织建立和完善我矿管理结构和制度,指导内外联系协调和沟通工作。九、阅批上级行政机关来文,审签本矿行政文件,签署重大事故报告及其奖惩意见,决定本矿行政机构的设置,组织制订、修改和废除重要规章制度的方案,维护煤矿正常的生产工作秩序。十、完成董事长交办的其他任务。第二节矿长职责第十七条矿长职责一、在总经理的领导下全面负责本矿安全生产和建设,是安全生产的第一责任人;必须牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,认真执行管生产必须管安全和安全生产综合治理的原则,努力改善劳动条件,加强劳动保护,实现安全生产、文明生产。二、认真贯彻执行国家安全生产法律法规及集团公司的指示精神,正确处理好上级安
13、全目标任务、矿级管理人员集体和职工三者的关系。三、组织召开每月一次的矿办公会,组织编制审查生产、经营、安全、技术等方面的远景规划,完成年、季、月度生产计划。四、总结部署本矿的生产建设任务,全面完成生产任务和安全目标。五、提高职工队伍素质,建设有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,及时化解各类矛盾纠纷。六、经常深入生产一线,检查指导各单位的安全管理、生产经营等工作的落实和完成情况,并总结推广先进经验。七、完成董事长、总经理安排的其他任务。第三节总工程师职责(技术负责人)第十八条总工程师职责(技术负责人)一、在矿长的领导下,负责本矿技术管理工作,对安全工作负技术责任,当好矿长助手。二、负责组织
14、编制矿井技术发展规划和年、季、月度的技术工作计划,并组织实施。三、负责采、掘平衡和水平、采掘工作面的衔接,牵头组织各类作业规程和技术安全措施的编制和审批。四、负责提出矿井整体布局的安全意见,严格技术管理,提高经济效益。五、负责提高矿井改扩建意见,使之适应生产发展和安全生产的需要;组织制订矿井的水、火、瓦斯、煤尘、顶板等五大灾害预防措施,并督促落实,确保矿井安全生产。六、负责督促有关部门搞好地质勘探和资料的收集工作,掌握水文资料,制定防、排水技术措施,掌握岩层移动规律,制订各种煤柱的保留设计,以及塌陷地区的处理,掌握地质储量的各级开采储量,并组织绘制各类平面和断面图。七、积极推广应用新技术、新材
15、料、新设备,不断提高机械化水平。八、负责对技术干部的业务指导,不断提高各级技术人员的业务素质。同时要加强对技术档案的管理,保证技术资料的完整。九、组织基建工程竣工的验收,听取各方面意见,不断总结经验教训,使巷道和基建工程达到优质、安全、经济、合理的要求。十、完成矿长和上级领导安排的其他工作任务。第四节安全副矿长职责第十九条安全副矿长职责一、协助矿长搞好本矿的安全管理工作,保证安全生产方针的贯彻执行,实现生产无事故,当好矿长助手。二、认真贯彻执行安全生产法和煤矿安全规章及上级安全方面的命令、决议、通知等,并负责审查各种安全规划、措施设计和有关的安全规章、制度。三、参与年、季、月度计划的编制工作,
16、参加加强矿井“五大”灾害的安全检查,切实抓好“一通三防”工作,保证安全生产。四、经常组织安全质量检查,负责对井上下各单位的规格质量、防护设备、安全装置、环境保护的现场检查,以及工程竣工验收和报废前鉴定检查,发现问题及时处理。五、按照“四不放过”的原则,对事故责任者进行追查处理,并做好各类事故的登记统计工作,按时向矿长和上级机关提供安全信息报表,汇报安全工作。六、负责定期召开每周一次的安全例会,抓好职工安全培训,及时总结安全工作的经验教训,以提高职工队伍素质。七、负责组织对入矿新工人的业务知识培训,大力宣传党的安全生产方针,增强职工安全意识和责任意识,督促“三违”学习,搞好工伤病残人员的鉴定。八
17、、积极主动向总工程师提出矿井通风、瓦斯防治等方面的安全建议,大力推广与安全方面有关的新技术的使用,从技术上来保证矿井安全生产。九、深入井下,及时发现和解决问题。发现事故,有权当即调动劳动力组织抢救,事后报告;及时督促检查安全生产中出现的问题。十、完成矿长和上级领导安排的其他工作任务。第五节生产副矿长职责第二十条生产副矿长职责一、在矿长领导下,负责矿生产系统的管理工作,超额完成生产,当好矿长助手。二、负责组织编制季、月度生产计划,制订完成生产任务的措施。三、负责贯彻执行党的安全生产方针,经常组织有关人员进行系统安全检查,做到安全生产和文明生产。四、负责组织召开生产平衡会,督促有关部门及时解决生产
18、关键和薄弱环节,保证生产和准备衔接良好。五、加强生产现场管理,搞好增产节约,提高资源回收率,掌握生产进度,使生产和准备衔接良好。六、积极推广新技术、新工艺,不断提高机械化程度,提高单产水平。七、发生事故积极组织抢救,认真追查处理,及时写出事故分析处理报告。八、按年、季、月度分析生产情况,总结工作,经常向矿长和矿办公会汇报工作。九、完成矿长和上级领导安排的其他工作任务。第六节机电副矿长职责第二十一条机电副矿长职责一、在矿长的领导下,负责管理机电和运输设备的正常运行。二、负责机电方面和运输方面与井下生产安全协调,监督井下机电设备的运行实况。三、负责矿井机电设备的日常维护、修理及更换工作,提供所需机
19、电设备的使用计划和采购计划。四、管理地面绞车房、工作面绞车及各类机电设备。五、加强日常设备的检查,杜绝各类设备失爆现象的发生。六、完成矿长和上级领导安排的其他工作任务。第四章部门岗位职责第一节办公室职责第二十二条办公室工作职责一、贯彻执行各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况。二、搞好信息服务工作,为制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;贯彻董事长和总经理的指示,做好上传下达和联络沟通,及时向董事长和总经理反馈信息。三、负责组织、承办有关会议。做好会议记录和会议纪要整理,根据需要形成和发布会议纪要。四、负责制订各类规章制度、工作程序和管理标准;指导或协调好各单位工作落实;
20、做好矿原始资料的收集和编纂工作。五、根据领导意图和发展战略,负责汇总并制定年度工作计划、工作总结和其他重要文稿,牵头或协助进行规划研究,并检查督促。六、负责协调、沟通内外关系,来信来访和对外宣传,处理本矿的日常办公事务,树立良好的企业形象。七、负责本矿保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用各类印章和介绍信。八、负责内外文件的收发、签阅、办理和归档;完成各单位交办文件的起草、制文和发文;负责文件资料的打印、复印。九、负责行政档案的管理.,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;负责执照、印章的管理,严格使用程序和手续。十、负责职工食堂、宿舍的管理工作。做好食堂和宿舍的安全、卫生及监督管理。十一、负
21、责办公用品和设施设备的维护管理,提交办公设备和消耗品的采购计划。十二、负责报刊、资料的征订整理和信函的发送;负责公务车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;负责领导的后勤保障及对外接待工作;丰富员工文化生活,组织各种健康有益的文娱体育活动。十二、负责入离职人员的办理、审核工作;负责机关员工的考勤管理及领导交办的其他工作。第二十三条办公室主任职责一、在董事长和总经理的领导下,负责本矿办公室日常工作的管理。二、负责本矿行政类工作的管理,协调各部门之间的工作联系。三、负责督查条例的贯彻执行,督查管理层贯彻落实上级指示的情况和守职情况,组织对条例的学习和修订。四、负责筹办召集本矿会议,做好会务服务。
22、协助有关部门筹办专题会议。五、负责公司文件、工作计划、工作总结和工作报告的起草和核稿。六、做好对外联系、走访和接待工作。七、做好车辆的派用和管理工作。定期对车辆公里数和油耗情况进行审查和核实,有效控制车辆费用的发生。八、负责本矿办公用房的分配调整、办公用品标准的核定和管理,办公用品采购计划审批。九、负责检查办理证照的年检、年审工作。十、负责牵头处理突发事件,随时向领导报告异常情况,当好领导的助手和参谋。十一、做好各类数据的统计分析工作,广泛收集信息、深入调查研究、为领导决策提供数据和依据。十二、完成领导交办的其他工作任务。第二十四条驾驶员职责一、在办公室主任领导下进行工作。二、执行条例,爱岗敬
23、业,服从派车指令。三、保证车辆始终处于完好清洁的状态。四、遵守交通规则,行车时照顾行车人习惯,确保行车安全。五、收车后做好行车记录,每周一次交办公室审查核实登记。六、树立良好的个人自身形象,言谈举指文雅、自然大方,服装、鞋袜整洁,头手卫生。七、主动向客人打招呼、主动开关车门;客人有物品上下车时,应主动给以帮助;乘车人上车后,主动向其确认目的地并选择最佳的行车路线。八、乘车人下车办事,驾驶员不得离车;因需要离开车时,必须安全停放,严防被盗;贵重物品放于后备行李箱内加锁,严防丢失。九、完成任务后,及时报告派车人和直接领导;未出车时应在办公室待命。十、完成领导交办的其他工作任务。第二节调度室职责第二
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