多角度认识慢性病管理.ppt
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1、多角度认识慢性病管理,重温慢性病管理规范老年人中医药服务管理规范从心理、心身疾病角度了解常见慢性病及调试方法,和大家再次重温慢性病管理规范,患者健康管理技术体系-高血压患者健康管理服务规范(1),一、服务对象 辖区内35岁及以上原发性高血压患者二、服务内容筛查辖区内35岁及以上常住居民初诊(每年至少1次)测量血压。发现异常,复查或转诊。建议高危人群每半年至少测量1次血压,并接受医务人员的生活方式指导。原发性高血压患者健康管理每年至少次面对面随访,可与患者就诊结合。每年应至少进行1次健康检查,可与随访相结合。空腹血糖、常规体格检查和口腔、视力、听力和运动功能等粗测,患者健康管理技术体系-高血压患
2、者健康管理服务规范(2),三、服务流程-高血压筛查流程图,09年规范为3天后复查,患者健康管理技术体系-高血压患者健康管理服务规范(3),三、服务流程高血压患者随访流程图,患者健康管理技术体系-高血压患者健康管理服务规范(4),四、服务要求(一)高血压患者的健康管理由医生负责,应与门诊服务相结合,对未能按照管理要求接受随访的患者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)医务人员应主动与患者联系,保证管理的连续性。(二)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。(三)乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)可通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现高血压患者。有条件的
3、地区,对人员进行规范培训后,可参考中国高血压防治指南对高血压患者进行健康管理。(四)发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用,积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务。(五)加强宣传,告知服务内容,使更多的患者和居民愿意接受服务。(六)每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。,患者健康管理技术体系-高血压患者健康管理服务规范(5),五、考核指标(一)高血压患者健康管理率=年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患者总人数100。(二)高血压患者规范管理率=按照规范要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数100。(三)管理人群血压控制率=最近一次随访
4、血压达标人数/已管理的高血压人数100。六、附件高血压患者随访服务记录表,患者健康管理技术体系-2型糖尿病患者健康管理服务规范(1),一、服务对象:辖区内35岁及以上2型糖尿病患者。二、服务内容筛查对工作中发现的2型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育型糖尿病患者健康管理每年应至少进行1次健康检查,与随访相结合。血压、体重、空腹血糖,一般体格检查和视力、听力、活动能力的一般检查。每年提供4次免费空腹血糖检测。每年至少次面对面随访,可与患者就诊结合。,患者健康管理技术体系-2型糖尿病患者健康管理服务规范(2),三、服务流程-2型糖尿病患者随访流程图,患者健康管理技术体系-2型糖尿病患者健康管理服
5、务规范(3),四、服务要求(一)2型糖尿病患者的健康管理由医生负责,应与门诊服务相结合,对未能按照健康管理要求接受随访的患者,乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)应主动与患者联系,保证管理的连续性。(二)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。(三)乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)要通过本地区社区卫生诊断和门诊服务等途径筛查和发现2型糖尿病患者,掌握辖区内居民型糖尿病的患病情况。(四)发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用,积极应用中医药方法开展糖尿病患者健康管理服务。(五)加强宣传,告知服务内容,使更多的患者愿意接受服务。,患者健康
6、管理技术体系-2型糖尿病患者健康管理服务规范(4),五、考核指标(一)糖尿病患者健康管理率=年内已管理糖尿病患者人数/年内辖区内糖尿病患者总人数100。(二)糖尿病患者规范健康管理率=按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数100。(三)管理人群血糖控制率=最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数100。六、附件 2型糖尿病患者随访服务记录表,患者健康管理技术体系-重性精神疾病患者健康管理服务规范(1),一、服务对象辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者。包括精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执性精神病、双相障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
7、二、服务内容患者信息管理随访评估、分类干预每年至少随访4次。每年应至少进行1次健康检查,可与随访相结合。一般体格检查、血压、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、空腹血糖和心电图。,三、服务流程重性精神疾病患者管理流程,患者健康管理技术体系-重性精神疾病患者健康管理服务规范(2),患者健康管理技术体系-重性精神疾病患者健康管理服务规范(3),四、服务要求(一)配备接受过重性精神疾病管理相关培训的专(兼)职人员,开展相关健康管理工作。(二)与相关部门加强联系,及时为辖区内新发现的重性精神疾病患者建立健康档案并按时更新。(三)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式。(四)加强宣传,鼓
8、励和帮助病人进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。,患者健康管理技术体系-重性精神疾病患者健康管理服务规范(4),五、考核指标(一)重性精神疾病患者管理率=所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数/(辖区内15岁及以上人口总数患病率)100。(二)重性精神疾病患者规范管理率=每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数100。(三)重性精神疾病患者稳定率=最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数100。六、附件 1.重性精神疾病患者个人信息补充表 2.重性精神疾病患者随访服务记录表,老年人中医药健康管理
9、服务,一、服务对象二、服务内容三、服务流程四、工作要求五、考核指标六、老年人中医药健康管理服务记录表七、体质判定标准表,老年人中医药健康管理服务,一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民及慢性病健康管理服务。,老年人中医药健康管理服务,二、服务内容 每年为老年人提供1次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。,老年人中医药健康管理服务,二、服务内容(一)中医体质辨识。按照老年人体质辨识服务记录表采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。(二)中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。,
10、老年人中医药健康管理服务,三、服务流程,预约辖区内65岁及以上常住居民,根据中医体质辨识服务记录表所列问题采集信息进行评分,根据体质判定标准进行体质辨识,偏颇体质,平和体质,进行有针对性的中医药保健指导:情志调摄饮食调养起居调摄运动保健穴位保健,四、工作要求(一)方式:开展老年人中医药健康管理服务可结合老年人健康体检和慢病管理及日常诊疗时间。(二)基础条件:开展老年人中医药健康管理服务的基层医疗机构应当具备相应的设备和条件。有条件的地区应利用信息化手段开展老年人中医药健康管理服务。,老年人中医药健康管理服务,(三)人员要求:开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过中医药知识和技能培训的卫生
11、技术人员。开展老年人中医药保健指导工作的人员应当为中医类别执业(助理)医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供上述服务的其他类别医师(含乡村医生)。,老年人中医药健康管理服务,(四)服务要求:1、服务机构要加强与村(居)委会、派出所等相关部门的联系,掌握辖区内老年人口信息变化。2、服务机构要加强宣传,告知服务内容,使更多的老年人愿意接受服务。3、每次服务后要及时、完整记录相关信息,纳入老年人健康档案。,老年人中医药健康管理服务,(一)老年人中医药健康管理服务率接受中医药健康管理服务65岁及以上居民人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数100。(二)老年人中医药健康管理服务记录表完整率抽查填
12、写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表100。,老年人中医药健康管理服务,五、考核指标,老年人中医药健康管理服务,六、老年人中医药健康管理服务记录表,姓名:编号:,老年人中医药健康管理服务,六、老年人中医药健康管理服务记录表,老年人中医药健康管理服务,六、老年人中医药健康管理服务记录表,我们在推行此项工作中发现存在很多细节问题,所以我们就用了另一个版本的体质辨识,这个版本在设计题目时就大致分类,所以什么体质很容易知道。给大家看我们医院的体质辨识表,高血压、糖尿病均为心身疾病精神病人更是由于生物遗传因素,社会生活事件等因素所以从另一角度去了解这三类疾病,老年人中医药健康
13、管理服务,1采集信息时要能够反映老年人平时的感受,避免采集老年人的即时感受。2采集信息时不能主观引导老年人的选择。3记录表所列问题不能空项,须全部询问填写。,记录表填表说明:,老年人中医药健康管理服务,4询问结果应在相应分值内划“”,并将计算得分填写在相应空格内。5体质辨识:医务人员应根据体质判定标准表(附后)进行辨识结果判定,偏颇体质为“是”、“倾向是”,平和体质为“是”、“基本是”,并在相应选项上划“”。,记录表填表说明:,老年人中医药健康管理服务,6中医药保健指导:做了哪些指导请在相应的选项上划“”,可以多选,未列出的其他指导或方法请具体填写。,记录表填表说明:,老年人中医药健康管理服务
14、,七、体质判定标准表,体质辨识表用好了,可以帮助我们医生更好的进行辨证施治,护理上辨证施护。,高血压、糖尿病均为心身疾病精神病人更是由于生物遗传因素,社会生活事件等因素所以从另一角度去了解这三类疾病,心身疾病的发病率,随着生活方式的改变,生活节奏的加快,应激源的增加,心身疾病在各种疾病中的比重越来越大。发病率有逐年增高的趋势总的来说:女性高于男性,城市高于农村,脑力劳动者高于体力劳动者,工业发达地区高于工业不发达地区门诊与住院病人中1/3患有身心疾病,心理与疾病,(1)由于心理因素而引起的疾病(例如原发性高血压);(2)虽是由于躯体因素引起的躯体疾病,但因心理因素作为第二位因素也参与了(例如心
15、脑血管病、癌症);(3)是因心理因素而引起的心理疾病,但表现为躯体症状的疾病(神经性呕吐、心脏神经病),心身疾病种类,1、消化系统:胃、十二指肠溃疡,过敏性结肠炎,慢性胃炎,神经性厌食,神经性呕吐,心因性多食或贪食症,慢性胰腺炎等。2、呼吸系统:支气管哮喘,神经性咳嗽等。3、循环系统:原发性高血压、冠心病等。4、神经系统:肌肉紧张性头痛,偏头痛等。5、内分泌、代谢系统:糖尿病,肥胖症等6、骨骼肌肉系统:全身肌痛症,书写痉挛等。7、泌尿生殖系统:神经性多尿、阳痿等。,心身疾病种类,8、皮肤科:慢性寻麻疹、湿疹、神经性皮炎、多汗症等。9:耳鼻喉科:美尼尔综合征、口吃、晕动症等。10、眼科:原发性青
16、光眼,弱视等。11、儿科:遗尿(粪)症、胃肠功能紊乱、周期性呕吐等。12、妇产科:功能性子宫出血、更年期综合征、月经不调、心因性不孕等。13、某些癌症。,常见的几种心身疾病,一、原发性高血压病高血压病人的90%,成年人10%左右影响因素1、生物因素:遗传:双亲之一子女28%;双亲均患子女45%摄盐量高肥胖2、社会心理因素(1)社会因素:战争、社会动荡、自然灾害等(2)心理因素:情绪因素:隔离鼠群养鼠工作压力:人格特征:A型行为、敌意、焦虑与抑郁等。,精神紧张导致原发性高血压,精神紧张导致原发性高血压,二、冠心病1、A型行为时间紧迫感:行为急促,速度快;办什么事总想提前;脾气急躁,缺乏耐心,常因
17、急于考虑做什么事情彻夜不眠,甚至半夜起床做事情;争强好胜、暴躁:常常是雄心勃勃,目标远大,措施强硬,行为刚毅、果敢勇猛,只想到奋斗目标,不顾不良后果。有时甚至一意孤行,独断专横。敌意:总是把周围的人看作自己的竞争对手,把外界环境中不利因素比重看得大,有很强的他人和环境控制欲。,A型行为方式做一件事总想一下子干完,不干完不踏实总觉得时间紧张不够用,走路风风火火,上楼梯三步并两步;遇堵车,坐立不安,恨不得把司机换下来,自己开;若排长队买东西,宁可不买;做工作总要尽善尽美,比别人好,让领导说不出什么;不喜欢别人插手自己的工作,总觉得不如自己干得好;有很强的竞争欲,很强的嫉妒心,人际关系也比较紧张。相
18、反:B型缺乏竞争性,喜欢不紧张的工作,喜欢过松散的生活,无时间紧迫感,有耐心,无主动的敌意。,三、糖尿病1、情绪:情绪激动时,血糖、尿糖、酮体增多。2、生活事件 大多数病人发作前经历灾难性生活事件。3、人格因素:被动、依赖、不适应、回避痛苦、不善于延迟满足、注意涣散、对应激的唤醒水平低、缺乏安全感、优柔寡断等,四、胃溃疡1、情绪:抑郁2、应激:长期应激影响消化系统功能,产生溃疡。3、工作压力:4、生活事件:家庭矛盾、经济压力、不良习惯等。5、人格:工作认真负责、强烈进取心和依赖愿望、性格内向、易怨恨不满、常常压抑愤怒等,“执行的猴子”-抉择,让两只猴子各坐在自己的约束椅子上,每20秒钟给一次电
19、击。每个猴子都有一个压杆,其中一个若在接近20秒钟时压一下,能使两只猴子避免电击。否则,两只猴子便一起受到同样电击。因此,这只猴子总是惦记压杠杆,以免被电击;而另一只猴子对是否压杠杆与电击无关。结果表明,两只猴子被电击的次数和强度虽然一致,但疲于压杆的猴子由于心理上负担沉重而患胃溃疡;另一只猴子却安然无恙。,五、恶性肿瘤1、C型行为癌症易感人格,患病率是非C型行为的4倍。核心特征:不善表达自己;高度顺从于社会 童年形成压抑、克制内心痛苦而不对外表达的性格具体表现:与别人过分合作协调、姑息,谦让;原谅一些不该原谅的行为;生活和工作中没有主意和目标,不确定性多;对别人过分耐心;尽量回避各种冲突;负
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