国网公司的人力资源激励机的初探.docx
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1、国网公司的人力资源激励机制的初探摘要近30年来,我国经济得到了迅速发展,总体实力空前增强。员工激励机制是通过系统的、理性的制度来反应激励主体同激励客体之间相互作用的方式,是企业将理想转化为现实的连接手段。本文以国网公司为分析目标。根据公司目前在人员的现存情况进行研究,发掘公司在职工激励当中发生的异常。通过访谈调查、个案分析方法进行调研,根据对研究结果的分析,带目的性的去完成自身的实际问题,并争取在理论方面有所突破。为国网公司建立有利于自身发展的人员激励方案,以期达到提升企业人力资源结构优化,发挥人力管理最佳效率,提高员工积极性。摸索出一系列对公司企业职工激励最优的管理制度和方法,从而促进企业或
2、公司的长远进步。关键词:人力资源、激励机制、员工需求SGCOfincentivemechanismofhumanresourcesABSRACTInthepast30years,Chinaseconomyhasdevelopedrapidly,andtheoverallstrengthhasbeenenhanced.Employeeincentivemechanismisthewaythattheinteractionbetweenthesubjectandtheobjectoftheincentivemechanismisthroughthesystematicandrationalsyst
3、em.ThispapertakestheStateGridCorporationastheresearchobject.Accordingtothecurrentsituationofthecompanyinthecurrentsituationofpersonnelanalysis,toexplorethecompanyinthepresenceofpersonnelincentives.Throughthemethodsofinterviewinvestigation,caseanalysismethodtoresearch,throughtheanalysisofthesurveyres
4、ults,fbrtosolvetheirpracticalproblems,andstrivetomakeabreakthroughinthetheory.FortheStateGridCompanytoestablishastaffincentivesystemfortheirowndevelopment,inordertoenhancetheenterprisehumanresourcesmanagement,toattract,retainandmakegooduseoftalent,improvestaffmotivation.Summedupasetofeffectivemechan
5、ismsuitableforourcountryenterpriseforemployeemotivation,inordertopromotethevigorousdevelopmentofChinasenterprises.Keywords:StateGridCorporation,humanresources,incentivemechanism,employeeneeds目录L绪论11.1 选题背景-11.2 选题意义11. 3研究方法12.相关理论概述22.1 激励的概念22. 2国内外研究现状-22.2. 1国外研究现状-22. 2.2国内研究现状22. 3激励的作用21. 3.1
6、吸引、引入人才并且留住人才的有力保障32. 3.2增强企业凝聚力33. 3.3激发员工的积极性、主动性-34. 3.4持续激发员工的工作热情35. 3.5有利于创造良性的竞争环境36. 3.6导向约束作用33.国网公司人力资源管理激励机制现状41 .1国网公司简介43 .2国网公司激励机制概况-44 .3访谈分析-45 .4国网公司人力资源激励机制存在的问题53.4.1激励机制缺乏科学合理性63.4.2缺乏激励评价机制63.4.3人才引进机制不完善-63.4.4绩效考评体系不健全-63.5国网公司激励机制问题的原因分析63.5.1薪酬激励存在问题63.5.2缺乏人力资源管理理念73.5.3激励
7、制度不健全73.5.4人员晋升渠道狭窄73.5.5缺乏充分的人力资本开发投入-74.完善国网公司激励机制的对策74.1健全激励制度74.2完善薪酬激励体系84.3加大资金投入和人力投入84.3.1充分发挥人才投入主体作用84.3.2加大人力资本投入-84.4拓宽人才晋升渠道84.4.1工作角度84.4.2人员激励角度84.5加强人员素质建设94.5.1提高全体员工的认知程度94.5.2建立人员素质培训体系94.6改善工作环境,加强企业文化建设一94.6.1让精神激励融入员工文化-94.6.2构建尊重员工的企业文化9结语9参考文献11附录访谈提纲-错误!未定义书签。1.绪论1.1 选题背景21世
8、纪是经济发展全球化的时期,经济发展的相互关系在各个国家和地区之间的逐渐加强,而我国在进入WTO组织后,和世界经济发展的相互关系也在加强。现在,国家内部各公司和企业在进入世界市场的前提下,关于人才的素质要求也更为苛刻和提高,市场经济下,对于人才的争夺也将更加激烈。企业在制定和实施远景战略规划的过程中,人力资源作为核心资源起到了至关重要的作用。就我国企业而言,要赢得现有市场及进一步的潜力空间,最为注重的是不断提升自身的竞争发展长处,而对于人力的竞争是公司发展的最大影响因素。国内外对于人才方面管理概念的界定,接受面最大的是人力资源的优化管理,指的是公司对于人力资源的优化使用和相关制度,分别包括了构建
9、长远发展目标、为公司招聘员工,员工的身体状况和风险方面的控制、薪酬和绩效的管理、人力资源开发和培训等方面。目前,促进市场经济持续进步核心着重的原因是由于科学技术的不断进步,中国内部的公司由于成立年份晚,企业资产不大,在科技、信息和资本等问题上无法与外资企业相比较,因而新成立的国网公司,受到来自国内外企业的竞争,必须重视人力资源管理,构建和完善科学、合理的激励机制,推动企业的可持续发展。1.2 选题意义由于长期以来所形成的惯例和其他因素,企业对人力资源管理己经比较重视,但在具体实施中仍然存在较大差距,尤其公司人力资源管理、开发、利用工作还和新的形势要求具有较大差距,公司人力资源管理中还存在诸多问
10、题,不仅严重影响了企业核心竞争力的提高以及人才的吸纳和留住,还进一步影响了企业的长远稳定发展,因此,必须对人力资源管理制度,其中最为核心的激励制度方面进行探讨,研究发生的异常同时找到能够克服相关异常的方法,促进公司的可持续发展,并对其他企业的人才管理制度提供参考指导作用。本文以国网公司为案例分析,国网公司怎样才能找到更佳的人才管理方法来充分调动职工的工作积极性,充分发挥员工的创造性,在这场人才竞争的激战中立于不败之地,是国网公司人力资源管理发展的永恒主题。面对市场经济的高速发展,国网公司建立有效的职工激励制度对于企业的经营和可持续发展起着无与伦比的影响。最终才能在现代社会的愈演愈烈的竞争中,令
11、国网公司取得长远发展。1.3 研究方法我们对国网企业的人力资源激励机制进行分析,主要分析手段包括:文献综述法、访问谈话法以及案例分析法。(1)文献综述法笔者通过图书馆和网络,总结了对人才激励制度等一些的文献,在以下的第2章进行了归纳和总结,使得本文对于人力资源激励机制有了一定的认识,形成了本文的分析前提。(2)案例分析法本文在对人力资源激励机制研究过程中,注重案例分析,以国网公司为案例,对其人力资源激励机制现状、问题、对策进行了分析。(3)访谈法为了更好了解国网公司人力资源激励机制现状,笔者通过访谈的方式,对其员工进行了了解,从而使得本文研究能够更加的深入。2.相关理论概述1. 1激励的概念激
12、励作为企业人力资源管理活动的核心,也作为企业管理的重要内容。在管理中根据激励的功能能够激发下属发挥基本潜力,改善职工的工作态度以及提高他们的工作热情和情绪。HarVarClUniVerSity相关人士的分析指出:在无激励制度情况下,员工只能产生平时工作绩效的三分之一,但如果有激励制度时,员工能产生平时工作绩效的九成,所产生的绩效是激励之前的300乐所以,作为公司的管理层,最大的作用就是激励员工,发挥团队的作用,这是当代企业公司发展的最重要的事情。对于激励的界定,不同的学者给出了不同的看法。Juong.Sik.Lee认为,个体行为决定结果,当个体行为和结果成正向时,能强化激励的作用。Thomas
13、W.Lee认为激励的目的就是鼓励积极行为,改变消极行为,惩罚错误的行为,并削弱这种行为,达到组织设定的目标,获取效益。而随着研究的深入,学术界对于激励有了更加深入的解答。BelenJereZ认为,目标结果受员工个体能力、品质和努力的影响,也受对自身工作作用的知觉影响。需求层次理论也主张低阶段的需求更多地被给予,那么较高阶段的需求越渴望得到给予。2. 2国内外研究现状3. 2.1国外研究现状世界其他国家研究人员和公司经营人员从1950年左右就逐渐分析激励理论,产生了不少分析成果和分析流派。典型分析结论有内容型激励理论,马斯洛(MaSIOw)的需要层次理论,将个体的需求区别为5个阶段,逐级递升。认
14、为人必须得到了最低阶段的需求要求,才能有动力发展更新更上升的目标,并深入地论证了需求理论的价值和运用。F.Herzbers分析得出的的双因素理论指出,人们每天进行劳动的原因来自于激励因素和保健因素,指出保健因素让员工不产生抱怨,激励因素能让员工有快乐成就的感觉,并阐述了人们参加劳动的原因源于上述两个因素”。DaVidC.McClelland的需求理论认人强大的动力来自于个体的需求。劳勒(EdWardE.Lawler)的综合激励理论认为“激励”可以让一个人决定是否努力工作,但是这只是外部环境的因素,必须要和个体的内在因素互相影响,才能体现效果,所以,个体会产生不同的激励结果。4. 2.2国内研究
15、现状目前我国相关管理制度持续的前进和进步,一些理论的分析和使用更加细致和标准。中国方面的激励研究首先是从激励人员本身开始,分析各个职位,各个职工的激励制度,有研究人员说明目前市场经济下的最为核心的竞争为人才的激烈争夺,人才成为企业发展最根本的动力,为企业的发展发挥了核心作用。另一方面是从企业行业类型和特征入手从事的制度分析。相关研究人员说明持续发展的激励是公司人员得到长期的竞争力的最好办法。人力资源管理最根本的办法则是激励。公司只有从跟本身上发挥出员工的工作热情,才能随之提升整个群体的整体素质,帮助公司达到市场任务的完成。5. 3激励的作用2. 3.1吸引、引入人才并且留住人才的有力保障当下,
16、人才已经成为企业最为核心的竞争力。企业在开拓市场时,必须重视人才的作用,只有积极地引进人才,其才可以在激烈的竞争中站稳脚跟,立于不败之地。由此可以看出,一个企业是否构建了强大的人才队伍,关系着其是否能够拥有良好的发展前景。当然,若想吸引人才的加入,企业必须构建科学的、完善的激励机制,只有这样才可以调动员工的工作积极性,使其在健康有序的竞争环境中,不断地提高自身的业务素质。激烈员工的方式是多种多样的,例如优渥的待遇、有竞争力的工资、人才梯队培养制度等,其均可以充分激发出员工的工作热情,使其将自己的聪明才智完全运用到企业的发展之上。3. 3.2增强企业凝聚力企业凝聚力源自公司中各个个体的团结。首先
17、企业是由众多个体的职工组成的,对一个个职工的激励,不仅仅直接激励这个职工,而且还会间接影响这个职工周围的职工个体,从而带动其旁边的人一起上进。企业中的每一个员工都有自己的个性,如何使其紧密地团结在一起,为企业的发展壮大奉献力量,是每个企业管理者都必须面对的问题。一个团队若想具有旺盛的生命力,其必须得有向心力及凝聚力,而激励机制恰好能够很好地激发出这种向心力。得益于激励机制,员工会更加认同企业的文化,将自身的利益与企业的效益相挂钩,敢于和企业同进退,时刻保持着昂扬的斗志,为企业的发展壮大不懈奋斗着。4. 33激发员工的积极性、主动性构建完善科学的激励机制,有助于激发员工的工作热情,充分挖掘其工作
18、潜力。作为一个普通的公民,员工也希望能够过上幸福快乐的日子,因此企业必须想办法为员工提供优渥的待遇,只有这样才能将其斗志完全激发出来。构建激励机制,不仅能够提高员工的薪酬待遇,更重要的是,会对企业的发展产生积极的影响。由于员工找到了认同感及归属感,因此其为会企业的发展不懈奋斗,在员工看来,只有企业发展良好,他们的生活才能有所保障。5. 3.4持续激发员工的工作热情就企业而言,为了充分调动员工的积极性,其应该实施岗位晋升制度。综合评估员工的工作能力,按照岗位需求来合理地配置人力资源,努力做到人尽其用。只有这样,我们才能充分各员工的特长与才华,使其在岗位上做出更大的成绩。当然,对于表现良好的员工,
19、我们应该按照企业相关制度要求来给予其一定的奖励,这种奖励包括物质及精神两方面,只有如此,员工才能增强对企业的认同感,并愿意与企业同进退,共发展。6. 3.5有利于创造良性的竞争环境完善的员工激励机制含有不甘人后的意味,该机制能够充分调动员工的积极性,使其以饱满的状态展开工作,并品尝到劳动成果的甘甜。在那种良性的竞争条件下,员工会将压力看作是促使自己不断进步的驱动力,使他们敢于接受挑战,敢于迎难而上,敢于在活泼紧张的氛围中不断突破自己。7. 3.6导向约束作用实施激励制度能保障员工进行积极的工作的动力。心理学家认为,动机是人们活动的起因,它是由人的需要引起的。职工出于成就需要的工作动机,可以使他
20、保持长期的,固定的,积极的工作状态和工作心理。工作要求下达到职工,在激励制度施行的前提下,职工在一个公平竞争的环境下,会用心完成岗位职责,不断追求工作任务的达成,养成良好的职业素养,对于一切有利于任务要求达成的有利因素都会进行加强和合理使用,用良好的态度和工作热情为人处事,努力达成工作要求;用自己辛勤的汗水不断努力追求成功,因此获得工作的成就感,得到周边人的鼓励,从而发挥出更加多的工作热情和工作积极性,不断的挑战自我突破极限,和公司共同进步和发展。3.国网公司人力资源管理激励机制现状3.1 国网公司简介国网公司注册建立在零二年,它是国家经济发展当中的重点国有企业,对国家能源发展和风险防范有着重
21、要影响,在行业当中有着举足轻重的作用,主营业务是电网的创建,以及管理营运为重点。为市场经济的良好运行在能源上化作坚实的长久的后盾。主营业务范围包括全国二十六个省、自治区和直辖市,影响的区域范围占全国的的近90机该公司的主营业务是电力能源的生产和销售,承担经营区域内电力能源在不同电网间的销售,同时参与电网方面及基础设施的创建和运营。另外按照国家法律法规和相关机构同意,可以金融市场进行资本运作。经过政府机构同意,可以进行对外贸易合作沟通交流,对外进行工程合作和劳动力输出等,经营与电力发展有联系的科学分析,技术发展,科研创新等,也可以经营电力方面的信息技术,通信技术,信息服务等业务以及国家同意其发展
22、的一些其他方面的业务。国网公司目前共拥有72.8万职工,其中工业发展方面的员工近五十三万人,占整个员工比例的70席多;建筑方面的员工近十六万人,占整个员工比例的20席多;科学技术研发生产应用方面的企业员工近一万五千人,占整个员工比例的2%o3. 2国网公司激励机制概况现阶段国网公司采用的激励措施主要包括:实施奖金制、福利保险制、期权制等等,由于传统体制与传统思想的禁锢,国网公司员工激励机制的运用和实施上仍然存在一定的误区,致使国家电网企业的激励机制发展缓慢,没有在企业的运行中得到很好的运用和实施。比如购买社会保险,这是国网公司的福利激励措施,可是目前由于基本上每个社会企业都会为职工购买保险,导
23、致该福利的大众化,每个人基本都能享受到,所以社会保险明显不会成为公司激励职工,和吸纳优秀人才的十分有用的手段和激励制度。这对我国网公司留住人才和吸引人才带来了巨大的挑战,如何建立科学、有效的员工激励机制成为企业在这场竞争中取胜的法宝。目前国网公司中存在的问题依然很多,各个分公司企业员工对企业缺乏忠诚度,在员工面对更加优厚的薪资及职位时,仍然会有一部分员工会选择离开现在所在的企业;部分知识型员工对国网公司管理者所描绘的未来企业发展前景持有怀疑的态度,表示愿意留在现在所在企业,由此可见,国网公司内部的人才流失现象的严重程度,反映出一些公司没有合理的激励制度,导致企业没有良好的竞争氛围,整个团队一潭
24、死水,无法引进优秀外来人才,公司的发展脚步放慢,进而有可能在激烈的市场竞争中被淘汰。所以有效的激励制度,人才的引进对于公司的进步至关重要。8. 3访谈分析为了更深层次了解国网公司激励制度发生的一些异常,笔者对该公司的人力部门的管理人员和公司职工进行了访谈,总结了一下相关异常点:(1)组织层面激励机制问题分析。通过访谈调查分析,公司存在激励手段相对单一和缺乏多种方式激励等问题,这实际上属于组织层面的激励问题。我们通过访谈15人,其中有12人反映激励手段过于单一,只有奖金制、福利保险制、期权制等普通公司共有的激励方式,缺乏更多元化的激励方式以及人文关怀;例如公司职员张某,在国网公司工作了五年,工作
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