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1、RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:康体中心迎宾人员每日正常工作程序编号:REC0001STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、面带微笑,致欢迎词:“欢迎光临。”主动、热情的将客人送至更衣室,到贵宾房消费的客人送至三楼贵宾房,并向接待的服务生交待清楚一共有几位客人。对于客人关于本中心经营项目及消费价格等方面的询问要给予耐心、详细的解答。主动的向客人推广本中心先进的
2、康乐设备,如“再生浴”、“太阳床”、“水疗美容按摩床”等。客人结帐时,协助收银员向客人收取费用及点算清楚。送客时要面带笑容,致欢送词:“谢谢,请慢走。”迎宾6、APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:更衣室服务员每日正常工作程序编号:REC0002STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、引导并帮助客人脱衣、帽、鞋,协助客人放好、锁更衣室服务员上,将锁匙牌交给
3、客人保管。2、提醒客人放好随身物品,带好锁匙牌。3、热情、耐心的回答客人的咨询。4、换好衣服后引导客人去淋浴房,交给淋浴房服务生。及时的将客人锁匙号报给钟房。5、客人第二次更衣完后,必须将客人送至前台,将客6、人锁匙号报给负责买单的迎宾。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:淋浴室服务员每日正常工作程序编号:REC0003STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职
4、位1、引导客人至淋浴间,为客人调试至合适的水温,介绍沐浴液、洗发液的位置。淋浴室服务员2、要善于向客人介绍本中心的“再生浴”、“压注浴”等先进设备的性能和特点。3、根据客人的需要送其至干蒸房、湿蒸房或再生浴房,客人进房后,热情的送上冰水、冰巾,中途注意客人受蒸情况,并及时撤走用过的冰水杯、冰巾。客人需要擦背要及时安排。4、客人淋浴完后,帮助客人擦干水渍,协助客人穿好浴衣、裤,引导客人至二楼休息厅,交给休息厅服务员。5、客人如需直接按摩,要及时通知当班的公关主任,由公关主任安排客人上钟。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康
5、乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:休息厅服务员每日正常工作程序编号:REC0004STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、迎接客人,引导客人到其喜欢的休息椅躺下,为其盖好浴巾。休息厅服务员2、向客人介绍本中心免费提供的饮品、香烟,热情询问客人需要何种饮料、香烟,上烟后要及时点火,上酒水采取半跪式服务。3、中途及时清理台面,换烟灰缸,撤走空的饮料杯、水果盘。4、询问客人是否需要修脚、采耳等小项服务以及是否需要尝试“太阳床”、“减肥囊”、“水疗美容按摩床”等健身设
6、备。5、销候,再询问客人是否需要去按摩,如需要,及时通知公关主任,并协助公关主任为客人按排上钟。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:按摩房服务安排程序编号:REC0005STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、客人需要上房按摩,由公关主任问清楚客人需要泰公关主任/理疗员式按摩或中式按摩后,立即打电话通知钟房安排按摩房和理疗员,然后引导客人至安排好的按摩房
7、内,并向客人介绍为他做钟的理疗员。2、理疗员接到钟房电话后,要及时到指定的按摩房等候客人的到来,客人到房后,要主动、礼貌地问好并自我介绍。3、由理疗员为客人铺好浴巾,再打电话通知钟房开始起钟。4、做完钟后,理疗员必须将客人关至门口。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:贵宾房服务安排程序编号:REC0006STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4
8、、5、6、7、8、需到贵宾房消费的客人由迎宾送至三楼贵宾房,并向接待的服务生交待清楚一共有几位客人。当班的服务生接到客人后要主动、热情向客人问好,并介绍本中心各间贵宾房的设施及消费价格,然后遵循客人的意愿送至相应的房间(豪华贵宾房、干蒸房、湿蒸房、花洒房)。将客人人数和房号及时的报给钟房。引导并帮助客人脱衣、帽、鞋,协助客人放好衣物。引导客人至淋浴间,替客人调试到合适的水温,介绍洗浴液、洗发液等所需物品。送客人进蒸汽房,并及时的送上冰水、冰巾,询问温度是否合适,如客人需要擦背要及时安排。客人淋浴、蒸汽完后,帮助客人擦干水渍,协助客人穿好浴衣、裤,引导客人到休息椅坐下。向客人介绍本中心免费提供的
9、饮品、香烟,热情询问客人需要何种饮料、香烟,客人如需修脚、采耳等小项服务,贵宾房服务员9、要及时安排。休息片刻,询问客人是否需要按摩,如需要,及时的通知10、公关主任为客人安排上钟。按摩完后,理疗员必须将客人送至一楼,通知负责买单的迎宾几号房的客人买单,如客人按摩完后,还需要淋浴或蒸汽,理疗员则应通知服务生,由服务生负责送客人到前台买单。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPADEPARTMENT康体中心SUBJECTREFCODE项目:钟房工作程序编号:REC0007STEPS步骤WORKPROCE
10、DURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、钟房值班人员根据更衣室报出的客人锁匙号,开出钟房值班人员消费帐单。2、客人按摩完后,填上客人的做钟数,并汇总修脚、擦背等工作单和酒水单一起送至收银处。3、收银员根据帐单计算好准确数目等候客人到前台结帐。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:康球部经理每日正常工作程序编号:REC0008STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDA
11、RD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、Ik12、换好工装,准时签到上岗。审阅处理有关文件、上日部门营业报告。协调部门间的有关事项。安排主任的工作。督促主任、领班抓好制度、政策的执行。班前督促员工检查设备情况,如设备不正常及时抢修。班间现场巡视检查岗位、职责及卫生情况,抓服务质量。现场处理客人投诉及意外事件,作好记录。分析客源客情,掌握营业额核对营业报表。督促员工做好营业善后工作。开部门总结会。向上级汇报工作。康球部经理APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工
12、作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:保龄球、桌球康球部主任每日正常工作程序编号:REC0009STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、换好工装,准时签到上岗。到前厅领取部门锁匙,打开营业点的门、窗、灯及空调。安排员工做好保龄球馆、桌球室的场地器具卫生。安排领班以下的员工的工作,并根据营业的旺淡及时做人员的调配。热情接待客人,注意观察客人运动状态,主动给客人提供技术指导,做好推销工作。随时注意保龄、桌球设备运行情
13、况如有反常及时督促机修人员抢修。现场巡视、协调,督导工作制度及工作程序的执行,抓服务质量。遇经理工休日,主动顶替经理的工作,做好工作记录。现场处理客人投诉及意外事件,如有自力解决不了的问题及时向上级汇报。领取营业用品,并做好使用登记。核对每班的营业单据报表。开班后会,总结经验。向经理汇报工作情况。康球部主任1APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:高尔夫球、网球、壁球康球部主任(2)编号:REC0010每日正常工作程序STEPS步骤WOR
14、KPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13换好工装,准时签到上岗。到前厅领取部门锁匙,打开营业点的门窗灯及空调。安排员工做好高尔夫球、网球、壁球馆的场地、器具卫生。安排领班以下的员工的工作,并根据营业的旺淡及时做人员的调配。热情接待客人,同“康球部主任1”做好推销工作。随时注意高尔夫球、网球、壁球的设施运行情况,如有反常及时督促机修人员抢修。现场巡视、协调,督导工作制度及工作程序的执行,抓服务质量。遇经理工休日,主动顶替经理的工作,做好工作记录。现场处理客人投诉及意外事件,如有自
15、力解决不了的问题及时向上级汇报。领取营业用品,并做好使用登记。核对每班的营业单据报表。开班后会,总结经验。向经理汇报工作情况康球部主任2APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:高尔夫球领班每日正常工作程序编号:REC0011STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗。高尔夫球领班2、遇主任工休日,主动担负主任的工作。3、检查记录员工的考
16、勤。4、带头做好高尔夫球馆的器具卫生。5、安排调配员工的工作。6、查看交班本,清点销匙、物品,整理服务台。7、热情接待客人,安排服务员为客人提供教练,陪打等服务。8、抓员工工作制度,岗位职责,执行高尔夫球馆的有关规定,抓服务质量。9、登记领用物品、客人预订活动。10、收班时按规定程序做好场地卫生及安排设备保养工作。11、填写每班营业报表,清点物品,填写交接班表。12、写工作日志,总结经验。13、向主任汇报工作情况。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTRE
17、FCODE项目:桌球领班每日正常工作程序编号:REC0012STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗。桌球领班2、遇上主任工休日,主动担负主任的当班工作。3、检查记录员工考勤。4、带头做好桌球厅的清洁及器具卫生。5、安排调配员工的工作。6、查看交班本,清点钥匙、物品等,整理服务台。7、热情接待客人,安排服务员为客人提供教练,陪打等服务。8、抓员工工作制度,岗位职责,执行桌球厅的有关规定,抓服务质量。9、登记领用物品、客人投预订活动。10、收班时按规定程序做好场地卫生及安排设备保养工作。11
18、、填写每班营业报表,清点物品,填写交接班表。12、填写工作日志,总结经验。13、向主任汇报日常工作情况。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:网球及壁球领班每日正常工作程序编号:REC0013STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗。网球壁球领班2、遇上主任工休日,主动担负主任的当班工作。3、检查记录员工考勤。4、带头做好网球、壁球
19、馆的器具卫生工作。5、安排调配员工的工作。6、查看交班本,清点钥匙、物品,整理服各台。7、热情接待客人,安排服务员为客人提供教练,陪打等服务。8、抓员工工作制度,岗位职责,执行网球、壁球馆的有关规定,抓好服务质量。9、登记领用物品,客人预订活动。10、收班时按规定程序做好场地卫生及安排设备保养工作。11、填写每班营业报表,清点物品,填写交接班表。12、写工作日志,总结经验。13、向主任汇报日常工作情况。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项
20、目:保龄球领班每日正常工作程序编号:REC0014STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗。保龄球领班2、遇上主任工休日,主动担负主任的当班工作。3、检查记录员工考勤。4、带头做好保龄球馆、器具的卫生。5、安排调配员工的工作。6、查看交班本,清点钥匙、物品,整理服务台。7、热情接待客人,安排服务员为客人提供教练,陪打等服务。8、抓员工工作制度,岗位职责,执行保龄球馆的有关规定,抓服务质量。9、登记领用物品、客人预订活动。10、收班时按规定程序做好场地卫生及安排设备保养工作。11、填写每班营
21、业报表,清点物品,填写交接班表。12、写工作日志,总结经验。13、向保龄球主任汇报工作。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:网球教练每日正常工作程序编号:REC0015STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、严格遵守规章制度、球馆规定,坚守工作岗位。网球教练2、上班前,换好工装,准时签到。3、打扫网球场地清洁、器具、凳台等卫生,雨后要对球场驱水,撑好阳
22、伞。4、按要求摆出网球、球鞋、球拍等服务用品。5、检查各种客用品,有否损坏。6、敬语迎宾,主动介绍球场特点规则及消费价格,根据客人需要做好登记。7、注意观察客人运动状态,为客人提供球拍、球鞋陪打二教练服务,及时解决客人提出的有关问题。热天适时为客人提供冷面巾,抓住机会推销酒水和其他物品。8、客离时收拾用具、点数,检查出租用品是否完好并清洁后重新摆好,迎接新的客人。9、营业结束时要清场,将球、球具、烟灰缸、杯清洁放好,清倒垃圾。10、关灯、关闭设备电源。11、关好所有门窗,销匙交前厅服务总台。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDA
23、RD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:高尔夫球教练每日正常工作程序编号:REC0016STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、严格遵守规章制度,球馆规定,坚守工作岗位。高尔夫球教练2、上班前,换好工装,准时签到,交接上班的工作打扫高尔夫球馆场地、器具、凳台等卫生,电源模拟器、推杆区、挥杆区要吸尘。3、按要球摆出高尔夫球、球杆、球鞋、手套等服务用品O4、检查各种客用品,如:球、球杆、电脑有否出故障损坏,空调是否正常,严禁向客人出租损坏的器具。5、敬语迎宾,主
24、动介绍球馆项目及消费价格,根据客人需要做好登记,并提供服务。6、注意观察客人运动状态,主动提供技术指导,如客人初次打球,应简明讲解打球规则,给客人做示范,7、提供陪打及教练指导。8、热天适时为客人提供冷面巾,抓住机会推销酒水。9、当客人打球结束时,应迅束准确地为客人结帐。客人离时应礼貌送客,收拾用具、点数、检查出租用品是否完好并清洁重新摆好,迎接下批客人10、营业结束时要清场,将球、球杆、球具、烟灰缸、杯清洁放好,清倒垃圾。11、关灯、关闭设备电源。12、关好所有门窗,钥匙交前厅服务总台。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDAR
25、D康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:壁球教练每日正常工作程序编号:REC0017STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、严格遵守规章制度,球馆规定,坚守工作岗位。上班前换好工装,准时签到,交接上班的工作。打扫壁球馆地板、玻璃的清洁及器具、凳台的卫生,地板要打蜡。按要求摆出壁球、球拍、球鞋等服务用品。检查各种客用品,有否损坏,空调是否正常。敬语迎宾,主动介绍球馆规则,根据客人需要做好登记,并提供服务。注意观察
26、客人动动状态,主动提供陪打、教练等技术指导。热天适时为客人提供冷面巾,抓住时机推销酒水。客人离时收拾用具,点数、检查出租用品是否完好并清洁后重新摆好。营业结束时清场,将球、球拍、球具、烟灰缸、杯清洁放好,清倒垃圾。关灯、关闭设备电源。关好所有门窗,钥匙交前厅服务总台。壁球教练APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:乒乓球教练每日正常工作程序编号:REC0018STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POS
27、ITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗,完成上班未完成的工作。乒乓球教练2、打扫球馆卫生,抹台凳、球台、球拍、空调、木地板要打蜡。3、设好球台,球网,摆好球拍、球、球鞋等物品。检查球具有否损坏,球台有无安稳松动,球拍、球鞋有无破裂,空调是否正常。4、敬语迎宾,主动向客人介绍球场的特点,规则及消费价格,根据客人的需要为客人提供球具及陪打教练等服务。5、运动时注意观察客人的情况,及时解决客人提出的相关问题。6、积极提高客人的运动兴趣,抓住机会向客人推销饮料和其他用品。7、客人打球完,为客人准确地结帐,礼貌送客。8、客人离开后,打扫球场卫生,整理用具,以迎接新的客人。9、
28、营业结束时,清扫场地器具卫生,收拾好器具用品,清倒垃圾。10、关好设备电源,锁好门窗,锁匙交前厅服务台保管。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:桌球服务员每日正常工作程序编号:REC0019STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、严格遵上班前,扫球厅二台吸尘E按要求检查各不的球子、敬店迎J消费价才所需要E注意
29、观3术指导,咐。热天适日人打球$礼貌送?客离时”清洁重胃营业结5放好。关闭设彳关好所彳亍规章制度,球馆规定,坚守工作岗位。换好工装,准时签到,交接上班的工作打E生,抹台凳、计分牌,球杆架、灯罩,球或刷抹,服务台抹尘、清洁烟灰盅等。罢出桌球子、球杆等服务用品。中客用品有否损坏,严禁出租有破裂、松动球杆、球台等。制主动介绍本球厅台球种类,台球规则及各,根据客人的需要做好凳记,安排客人在向球台打球。整客人运动状态,主动提供陪打、教练等技解决客人提出的有关问题,听候客人的吩寸为客人提冷面巾,抓准机会推销酒水。客完毕,告诉客人总的销费额,为客人结帐,攵拾用具,点数、检查出租用品是否完好并师摆好,迎接新的
30、客人。苴时,清场,将球、球具、烟灰缸、杯清洁导电源。1门窗,钥匙交前厅服务总台。桌球服务员REVIEWEDBY审核人APPROVEDBY审批人EFFECTIVE采用H期RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:保龄球服务员每日正常工作程序编号:REC0020STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、2、3、4、5、6、7、严格遵守规章制度,球馆规定,坚守工作岗位。上班前,换好工装,准时
31、签到,交接上班的工作打扫球馆场地卫生,抹台凳、计分台、球、球瓶、球架、回球台、地板吸尘、服务台清洁整理、鞋架玻璃以玻璃水喷抹干净,球道清洗、下油。摆放烟灰盅、手巾,按规格摆出球、球鞋及出售物品。检查各种客用品有否损坏,严禁出租有破裂现象的球、球鞋及有故障的电脑设备。敬语迎宾,主动介绍球馆规则,根据客人需要做好登记,并提供服务:A、问客人打多少局,喜欢打哪个球道,穿几号鞋有无物品需要保管。B、根据客人要打的局数,出好单据,入好帐。C、客人付款后三联单中,一联交收银,二联交服务台,三联交客人。D、根据客人付款单上注明的球道号,给客人打开球道。注意观察客人运动状态,主动提供陪打等技术指导。热天适时为
32、客人提供冷面巾,抓住机会推销酒水。客离时收拾用具,点数,检查租用品是否完好并清保龄球服务员APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:保龄球服务员每日正常工作程序编号:REC0020STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位9、10、洁重新摆好,迎接新的客人。发现设备、物品有问题,速报机修人员修理。营业结束时:A:写交班本,注明客情,维修情况,物品领用情况交给台班。
33、B:填写营业班报表(一式两份),一份送财务,一份送台班。C:清场,将球、球鞋、烟灰缸、手巾、宣传牌、电话放入工作间或柜台,清倒垃圾。D:关闭设备、灯光、空调,锁好门窗。E:锁匙交到前厅服务台保管。APPROVEDBY审批人RECREATIONDIVISIONWORKPROCEDURES&STANDARD康乐部工作程序及标准SPORTDEPARTMENT康球部SUBJECTREFCODE项目:保龄机维修工每日正常工作程序编号:REC0021STEPS步骤WORKPROCEDURES工作程序STANDARD质量标准POSITIONRESPONSIBLE执行职位1、换好工装,准时签到上岗。保龄机维修工2、查阅上班机修情况记录,及时完成上班机修人员未完成的工作。3、清洁机房及球、球道渠道、发球区及升球机的下瓶架,对下瓶铁架加油。4、按保龄球置瓶机维修保养规定,定期做好维修保养工作。5、上班期间勤于巡视观察机器设备的运行情况,发现问题及时抢修,以保证机器的正常运行。6、如有意外情况要及时报告当班主管。7、下班时,总结经验,做好机修记录。如有当班时无法完成的任务,必须在交班本上注明机器故障起因,处理过程、方法及结果,交由下班机修人员处理。做好工具、物品的清点交接工作。8、锁好门窗、灯光、空调及工具箱等。9、10、打扫机房场地,写下班工作日志。APPROVEDBY审批人
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