-互联网+微信营销与运营PPT课件内容-.docx

《-互联网+微信营销与运营PPT课件内容-.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《-互联网+微信营销与运营PPT课件内容-.docx（11页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、“互联网+微信营销与运营PPT课件内容“1、微信营销概论1生活方式I产品差异I营销价值微信，一个能转变生活方式的产品IBeforeAfter社交场合互换名片点开微信扫码加为好友过年发拜年祝愿短信点开微信发微信红包去四周营业厅充话费点开微信的城市服务直接微信支付网上购物要用网银点开微信扫一扫直接微信支付打电话?谈天?拍照片发微博?看到好玩的事情拍视频?微信带给我们哪些新的生活方式？争论你身边的年轻人是用多还是用微信产品多？你身边的职场人或家人现在用多还是微信多？为什么会这样？微信公众平台与个人微信/企业微信/微博的区分2争论假如你要约伴侣周末去看鹿哈的演唱会，请问在以下过程中你会在哪些地方要用到

2、微信？将演唱会相关的信息发给伴侣2、购买演唱会门票要约自己最好的伴侣一起去忍不住想把自己在演唱会现场的照片共享给伴侣们看完演唱会，想约个车回家想给演唱会方留言说说自己这次的感受争论假如你是某企业市场部的一名运营经理，请问面对企业的以下场景，你会优先选择个人微信还是微信公众平台？出去约见了一位企业大客户，结束时要留联系方式有促销活动想让更多人知道领导表扬了我，想共享出去市长今日来参观了我们公司，这个新闻要公布出去微信公众平台与个人微信对比项个人微信号微信公众平台使用方式以手机端为主以PC端为主功能加好友、发消息、伴侣圈状态以及一些个人相关的城市服务供应智能回复和图文回复等其他功能图文编辑后能让传

3、送的信息更丰富用户导入个3、人微信注册胜利后，可以自动导入手机通讯录，系统会推举给你的通讯录当中谁开通了微信,这就建立了初步的通讯录和伴侣圈公众微信注册建立后就像一张空白的纸一样，你拥有的是一个微信号和一个二维码，必需通过推广才能吸引到肯定数量的用户圈子定位熟人圈子，基本是你熟悉的人用户或者粉丝圈子推广方式大部分是通过伴侣介绍或者面对面沟通关注的需要你利用你手里的资源进行推广包括线上和线下的争论点开微信，各种消息中，除了伴侣之间的，是不是还有许多社团、老师、同学会相关的信息？对于职场人士来说更是如此，假期期间，工作群里的消息始终充斥不断，这些消息都让自己处于一种压力之下，可是不打开微信，又可能

4、会错过亲朋好友的微信消息。于4、是许多人干脆注册两个微信号，一个特地加身边的好友，一个特地加工作伙伴。但来回切换账号或者备两台手机又会特别繁琐究竟该如何应对这种工作和生活不分开的状态呢？微信公众平台与企业微信微信公众平台与企业微信微信公众平台与企业微信企业号企业微信依托微信的大生态建立在微信整体架构和关系链之上独立的一个App微信公众平台的一个公众号类型供应给企业使用的一款IM（InStantMeSSaging即时通讯）产品为企业/组织服务的连接平台关心企业用户提升工作效率争论打开同一个企业或者名人的微博（如秋叶）与公众号（如幻方秋叶PPT）从界面、内容、互动三方面分别对比然后总结一下：它们在

5、界面上、使用方式上有什么不同？5、微信公众平台与微博对比项微博微信公众平台账号中文名唯一，不行重复可以重复，新注册公众帐号名称将不能与取得微信认证的帐号重名粉丝数显示显示+排名无后台编辑PC端、移动端平分秋色主要在PC端操作，移动端可以看，操作不便认证权益免费，主要用于真实身份的确认微信认证付年费300元，供应更多高级功能集中模式任何人都可以转发+评论+点赞评论无法删除，不限数量任何人都可以转发+评论+点赞评论需要审核才能发布，数量有限微信公众平台与微博微博微信公众号内容形式纯文字、配图、音频、视频等纯文字、图文、音频、视频等内容环境开放式集中传播主要是激发转发到伴侣圈内容频次每天最多200条

6、订阅号每日1条，服务号每月4条6、互动方式、评论、转发、私信后台留言+文章评论+关键词自动回复传播方式裂变式话题传播一对多定向传播关系营销价值市场推广+负面公关客户关系维护微信个人号的三大营销价值3微信个人号的三大营销价值输出个人品牌刺激产品销售维护客户关系微信公众号的六大营销价值4微信公众号的六大营销价值信息入口客户服务电子商务用户调研品牌宣扬线上线下微信营销只是新媒体营销一部分5争论有个卖房的金牌销售员，用个人微信号卖房，每月差不多可以从微信销售5套房，每套房差不多100万左右，所以月流水能够稳定到500万。他的方法也不简单，收集到高消费人群的电话号码，统一导入微信并加为好友，然后把每天与

7、房相关的政策信息、特价信息发出去7.o请思索：这个销售员的胜利，仅仅只是由于采纳了微信这种营销方式吗？微信营销只是新媒体营销一部分实战训练在生活中你遇到过以下这些状况吗？他们分别体现了个人微信号的什么价值？你的微信中是不是有一些人，你们生活中并无交集，但是通过他的伴侣圈状态你觉得他是一个很厉害的人？为什么你会觉得他很厉害？你有没有向微信好友购买过一些东西？你是从哪里知道他的产品的？又是基于什么缘由而购买的？有是不是收到过一些节日祝愿？什么样的问候让你印象深刻？什么样的祝愿你从来不回复？实战训练请问以下关于微信公众号的使用场景，分别体现了哪些价值？在公交车上听别人谈天时谈到的一个品牌很有意思，于

8、是顺手在微信中搜寻到其公众号进一步8、了解买了一件电器，有些地方不太明白，于是搜寻该品牌的公众号询问，通过关键词回复查询到了答案，共性化的问题在留言后很快得到了客服的解答看一个自己喜爱的公众号在推送中推举了一款香水，直接点击图文中的链接跳转到博主的微店或微信小店购买参加过公众号中发起的投票或公众号中连接第三方的调查问卷在学校图书馆中看到一本书很喜爱，想给伴侣送一本，拿出手机扫描条形码后直接在网店下单微信个人号运营实战2装修I加粉I信任I广告I活动个人微信如何装修11互联网中的个人商标昵称争论我们通过微信与人互动，最早接触的就是昵称和头像请争论：你见过哪些印象深刻的呢称？你认为好的昵称有哪些特征

9、？从营销角度来说，好昵称能够起9、到什么样的作用？微博豆瓣个人微信号1个人微信号2品牌全都，重复刺激请思索：秋叶老师在不同平台使用同样的昵称会带来怎样的好处？字数要短，搜寻便捷请思索：你能记住哪几个昵称？为什么？拼写简洁，便于输入请思索：你能用手机快速拼写出这些微信昵称吗？供应标签，对号入座请思索:哪种昵称更清楚？供应标签，对号入座请思索：你如何看待这样的昵称？长期不变，永久记忆请思索：假如一个人的头像总是变化会有什么问题？忘掉技巧，拿出真诚请思索：你如何看待这样的昵称？2社交网络中的第一印象头像争论头像代表品尝、印象、信任度，也是用户对你的第一印象请争论：你见过哪些印象深刻的头像？你认为好的

10、头像有哪些特征？从营销角度来说，好10、头像能够起到什么样的作用？辨识度高,清楚自然请思索：这四张头像,你觉得有什么问题？真实牢靠，平安信任请思索：假如有生疏人突然加你好友，头像是这样的，你第一反应会是什么？贴近职业，风格匹配请思索：假设这些头像对应的职业是询问、培训、时尚、医生会不会觉得有点格格不入？贴近职业，风格匹配好的头像风格会尽可能贴近自己的职业个人特点,有话题性这样一个头像有什么用的作用？个人特点，有话题性头像也可以成为破冰利器!3微信生态中的身份ID微信号争论假如这些是微信号，你能快速记住哪些？readinga7289463517WeChatNBA2022qkjschfymzWe_

11、ChatNBA2022jiayoubab11、yWe-ChatreadOlreadO2readO3难记忆字母组，不好记忆不明意义的数字长串，不好识别有短杠或下划线，不好输入好记、好识、好输入名称全拼音绑定手机号系列化命名拼音、关联、系列化4我为自己代言共性签名争论假设通讯录突然提示有3个新增好友点开之后是这样的请争论：你情愿点击通过验证吗？为什么？大多数人唯恐都会躲得远远的，由于在共性签名处已经看出这个人加你的动机不纯。共性签名在新添加好友的时候被看到的机会多，直接影响着新增好友的通过率。个人签名最多可以设置30个字，风格可以严厉也可以幽默,关键的是展现自己的共性与特点。从上面的案例我们可以得

12、到两条关于共性签名的阅历：第一，忌空不要空12、着。空着会很像一个没有诚意的僵尸号其次，忌硬避开纯硬广。全是广告的共性签名会让人有警惕心，好友通过率特殊低。忌空、忌硬5远在天涯还是近在眼前地区有许多人的介绍里，写的所在国家和城市如冰岛、法国巴黎、马尔代夫、以色列、阿富汗除非是特别需求或与产品相关，不然把自己说的那么远，让客户不踏实，没有实实在在在就在身边的感觉。地区远近给人的感觉6每个人都有自己的秀场伴侣圈争论与别人加为微信好友后，你的第一件事是做什么？伴侣圈中发布的状态就是关于一个人的各种信息碎片，这些碎片会随着一张张图片、一段段文字、一条条转发散布在伴侣圈里，把这些碎片拼合起来，哪怕没有见

13、到本人,也能差不多看出个七七八八。请争论：伴侣圈13、的行为有发布、转发、评论、点赞等这些行为背后可以看出什么隐秘呢？内容频率时间看伴侣圈的角度转发背后更是一种转达保藏点赞评论转发自我补充的表达观念认知态度信念爱好三观立场评论点赞，也是一种礼仪喜爱评论别人动态、为别人点赞的人，一般来说对生活有热忱，很简单充实,也很乐观他们在人际交往中有更多发言权，而且擅长和别人沟通极少与别人互动，即使别人对自己的评论也较少回复的人，大多比较内向，或者工作强度很大实战训练评估项改进建议昵称头像微信号共性签名地区伴侣圈打开你身边同学的微信号，评估他的装修是否合格，并提出改进建议如何加更多微信好友21导入通讯录好友

14、导入通讯录好友，批量添加导入通讯录好友，批14、量添加2扫二维码扫二维码加好友，简洁高效扫二维码加好友，简洁高效扫二维码加好友,简洁高效扫二维码加好友，简洁高效3微信发觉微信发觉，发觉新的伴侣4多平台引流多社交平台引流，汇聚一堂多社交平台引流,汇聚一堂5信任代理信任代理推举，共享影响力6社群连接通过社群加好友，精准快速通过社群加好友，精准快速通过社群加好友，精准快速7软文推广软文推广，借载体四处集中8线下引流线下引流，重视每一个顾客9公众号引流公众平台引流，反哺个人号10有奖活动有奖活动，简洁粗暴有疗效实战训练尝试用本节的方法给自己新增加30个微信好友如何用微信建立信任31好友申请，如何更简单

15、通过找到桥梁正式身份说清目的2信息备注,15、就是做人脉管理为什么要备注？如何备注？特别备注3细心分组，沟通高效又精预备注分组法比你还仔细的微商标签分组法重点星标法VIP置顶法4自我介绍，用好黄金三分钟简明扼要，不卑不亢通过伴侣圈了解对方储存几条常用的话术如何高效自我介绍5得体互动，优雅正确有格调不要群发不要群发杜绝骚扰红包先行评论点赞评论点赞慎求转发点赞投票多平台掩盖6加入社群，在群体中做连接社群中的群体效应7专业形象，才是最强的武器行业专业性就是有力的名片行业专业性就是有力的名片8微信礼仪，让你更受人宠爱你的细节就是别人对你的印象你的细节就是别人对你的印象未经对方允许，不要将其微信名片推送

16、给他人不要用语音开启谈天有事说事，别问16、在吗提问前，组织好语言发送文件前，询问对方是否便利记得表达谢意微信礼仪足够情感/欢乐/利益足够简单的可玩程度足够多元的工作参加足够有才华的小伙伴足够重复购买的福利未经对方允许，不要将其微信名片推送给他人不要用语音开启谈天有事说事，别问在吗提问前，组织好语言发送文件前，询问对方是否便利记得表达谢意你的细节就是别人对你的印象实战训练一、打开一些社团或同学组织的微信群，尝试主动添加几个好友，仔细写申请语，看能否通过。二、选择10位微信好友，给他们添加备注信息，并设置一张能关心你记忆的照片作为谈天背景。三、打开微信，为自己的高校同学、中学同学、社团伙伴、执教

17、老师分别设置好微信分组。四、写一段1017、0字左右的基础版自我介绍，然后与身边的同学相互发送、点评，看看谁的更有特色，预备几个不同版本自我介绍储存在手机备忘录中。如何在伴侣圈发内容41留意软度广告不能太生硬2留意频度人人都反感刷屏3留意长度留意阅读的场景4留意速度123456789101112131415161718192022222324123456碎片消费拼冲动5留意梯度送礼入群98元试水升客单价58元公仔书包500人98元家庭摄影127人6折尿不湿237人（12W）购买习惯需递进6留意准度对症下药有疗效按分组发布按时间发布使用提示功能7留意风度感知要大于事实8留意黏度有黏度才有关注9留

18、意尺度凡事有度才有得凡事有度才有得凡事有度才18、有得10留意角度条条角度向推广条条角度向推广条条角度向推广11留意热度找到载体长翅膀实战训练共享一件你在空间或伴侣圈中遇到的好玩的互动方式想想能否变成和客户互动的玩法？如何在伴侣圈做活动51活动形式转发集赞集赞集赞筛选引流互动-挨次互动互动-一赞一X互动-点名接龙互动互动嬉戏2活动预热在开展伴侣圈活动前，最好能提前在伴侣圈预热下，比如可以提前一至三天在伴侣圈预报，先采纳神奇的方式告知，在前一天才透露，预报时最好要也许告知活动内容、活动时间，参加方式，最好还要公布奖品，由于这是吸引参加的重点。在活动正式开头前的一小时尤其重点预热，以达到一个好的宣

19、扬效果。预热时要乐观的和微信好友进行互动，让19、他们对活动产生爱好，互动时还要保持肯定的神奇感，给用户留下一些期盼的空间。当然,活动预报除了在伴侣圈推广之外，还可以在微信群，群、微博、空间等渠道去推广，以便达到最好的效果。活动预热的留意事项3活动公布主题要鲜亮内容要简洁流程要简洁时机要斟酌内容要简洁4活动监测活动开头后，我们随时关注参加状况反馈看法流程是否顺畅我们要依据实时状况进行调整和应对。所以在活动开展前，最好要制定出几套应对方案，以备消失意外状况，可以准时的调整和应对，让活动的效果更好。活动预热的留意事项5活动总结准时复盘才能获得阅历实战训练假如武汉工程高校的张志老师送给你10本他的著

20、作不要等到毕业以后做奖品，想让更多的高校生20、知道这本书，请你设计一个伴侣圈小活动，如何才能诱导更多人参加，而不仅是是你的伴侣圈伴侣参加？微信公众号基础操作入门3类别I申请流程I设置I主要功能I附加功能I行为规范微信公众平台的分类11微信公众平台的分类微信公众平台的种类订阅号、服务号、企业号的功能介绍与对比帐号类型订阅号服务号企业号业务介绍为媒体和个人供应一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式给企业和组织供应更大的服务于用户管理力量，关心企业实现全新的公众号服务平台关心企业和组织内部建立员工、上下游合作伙伴与企业IT系统间的连接功能权限一般订阅号微信认证订阅号一般服务号微信

21、认证服务号一般企业号微信认证企业号消息直接显示在21、好友对号列表中消息显示在订阅号文件夹中每天可以群发1条消息每个月可以群发4条消息无限制群发每天可以群发账号上限数30人次保密消息禁止转发关注时验证身份基本的消息接收/回复接口谈天界面底部，自定义菜单定制应用高级接口力量部分支持部分支持微信支付商户功能部分支持如何选择适合自己的公众平台？订阅号主要用于做传播，通过展现自己的特色、文化、理念而树立品牌形象，每天一条的发送还是有许多传播利用空间，所以大部分企业和媒体都选择了开通订阅号。服务号主要用于做服务，比如招商银行服务号，将个人招行账号与该服务号绑定后，每次消费时招行的服务号都会发来提示信息，

22、服务效率特别高。客户服务需求高的企业也会考虑在订阅22、号之外再开通服务号。企业号主要用于做管理，类似于企业内部管理系统，面对的是企业内部员工或者企业运营流程的上下游用户，所以就目前而言，对于管理运营并不简单的中小型企业来说，开通企业号价值不大。简而言之假如想简洁的发送消息，做宣扬推广服务，达到宣扬效果，建议可选择订阅号假如想进行商品销售，进行商品售卖，建议可申请服务号，后续可认证再申请微信支付商户假如想用来管理内部企业员工、团队,对内使用，可申请企业号实战训练请推断以下情景分别应当用哪个类型的公众号？学校的公众号应当选用哪种类型的公众号？学校门口的肯德基应当选用哪种类型的公众号？同学老乡会有无必要开通一个订阅号？微信公众平台的申请2如何申请微信公23、众平台登录微信公众平台官网（https:/二维码名称微信号功能介绍依据本节讲授的学问点，完善你的公众号设置：微信公众平台后台主要功能的使用41功能刚注册胜利订阅号的四个基础功能群发功能-群发类型群发类型使用说明文字群发内容字数上限为600个字符图片大小不超过5M,格式支持bmpzpng,jpeg,jpg,gif图文标题不能为空且长度不超过64字（不支持换行以及设置字体大小）单图文信息可填写120字内的