供电公司党支部四好”领导班子工作总结.docx
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1、供电公司党支部四好”领导班子工作总结2020年XXXX供电公司党支部对“四好”领导班子创建,有着统一的思想认识和高涨的创建热情,充分认识到一个企业的成功,必须有一支强有力的领导班子,多次细化了”四好”领导班子建设实施细则等多项制度。在创建过程中,创建“四好”领导班子领导小组定期开展活动,研究创建工作。领导班子成员通过民主生活会、中心组学习等形式开展谈心、交心活动,统一思想,并将创建活动与全中心的各项工作相结合,查找差距,着力整改,使创建活动有实质内容,不流于形式,建立了较为完善组织和工作机制,为创建工作的深入开展提供了坚强的保证。一、坚持“四个服务”,在工作中体现政治素质齐齐哈尔客服分中心党支
2、部牢记国网公司”四个服务”的宗旨,以高度的政治责任感和清廉务实的作风,认真贯彻落实党和国家的大政方针,切实执行上级的经营管理决策,充分体现了领导班子的政治素质。分中心将优质服务视为企业生存和发展的基础,始终坚持你用电、我用心”服务理念,采取各种措施,认真贯彻三个十条”,切实兑现承诺,提高供电服务质量,在连续九年的行风工作评议中,均取得了当地服务部门第一名的好成绩,受到了当地人民群众的一致好评。分中心党支部把抓思想政治工作和精神文明建设,作为四好班子建设的一个有效途径。为提高领导班子的政治素质,坚持政治理论学习,把学习党的政治理论作为一项基础性的工作来抓。年初制定中心组学习计划,确定学习内容、时
3、间,确保领导班子成员理论学习的有序进行和取得成效。在创先争优等活动和学习十八大精神活动中领导带头学习,并写出了自己学习的感受和收获,使全中心的活动取得了显著的成效。二、推陈出新,在精细化管理中实现经营业绩齐齐哈尔客服分中心针对当地经济的发展和经营管理的实际情况,以经营目标考核为手段,大胆创新,推进精细化管理。重新完善了月检查、季联评考核细则,各职能部室按照职责权限,对被考核班组进行目标考核,考核的结果在每个月的经营管理分析会上,进行分析、通报,查找问题,落实整改,实行闭环管理。分中心还完善了职工岗位绩效考核操作办法等一系列管理办法,用规章制度来约束人们的行为,考核小组对各项规章制度执行情况进行
4、监督检查,对违规违纪的行为给予通报和扣分,与个人的经济效益挂钩,提高了员工工作的自觉性和积极性,企业的执行力大大提高。为了提高企业的经营效益,分中心严格治理高损台区,实施精细化营销策略,拓展思路,抓细节管理,在自身管理上下功夫,有效地提高了企业的经营效益。分中心今年加大培训工作力度,设专人负责此项工作。对各专业人员进行了相关业务的培训。还专门组织了“三集五大”、企业文化和营销等专题培训。在春、秋季检修时,对职工开展安全工作规程现场培训,并充分利用微机网络系统组织职工模拟考试6次。全年分中心先后进行了7次全员或专项培训,参培人次为214人次,经过全中心上下的共同努力,经营管理水平和经济效益有了明
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