2020斯坦福精准社交课.docx

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1、斯坦福精准社交课目录第1章：内向者将大放异彩精准社交时代来临现代四大潮流：人际关系倒二角化、超级个体的出现、信息交换的高速化、居家方潮流人际关系倒三角化潮流超级个体的出现潮流信息交换的高速化潮流居家方式的变革面对自己内心的人，更能在商业上立于不败之地因为内向，所以更能建立精准而有深度的关系第2章：给内向者的七条“斯坦福派”社交法则社交法则寻找七个你喜欢的人社交法则不要结交把“嗯，不过”“虽然这么说”这种话挂在嘴上的人社交法则先别交换名片，直接开始交谈社交法则为自己配备一位商业教练社交法则用抽象的话语展开对话和思考社交法贝燧用纸和笔吸引别人社交法则在充满变数的时代里寻找“微小的变革者”第3章：精

2、准社交法则的三大优势优势自由设计职业优势新项目顺利进行优势改变组织结构第4章：实践篇运用精准社交法则组建团队的三个步骤步骤为了组建团队，深入了解“喜欢的人”步骤保持和“喜欢的人”之间的激情步骤剧烈变化时代中的团队组建前言：时代已经抛弃了“社交狂人”我天生就极度不爱交际，并一度为此苦恼不已。比如我很不情愿参加朋友的婚礼，特别不想换西装。一想到换上领带和白衬衫就意味着要和人打交道，要跟会场上形形色色的人尬聊，我就根本不想脱掉身上的T恤和短裤。但是，人家好意邀请，我又怎么好意思不去呢？于是我连衣服都没换就去了，然后默默地在大堂等着，等到婚礼结束，朋友从会场出来，我私下向他表达了我的祝福，之后就回家了

3、。我还顺便跟朋友的父母打了个招呼，以前见过几面的，但是我明显地看到他们一脸不高兴的样子。现在想起来，真是丢人丢到家了。每次我提起这件事，别人都会问我：“你这么孤僻吗？”其实在读大学的时候，我一个月也会参加三四次联谊活动。在别人眼里，我也算是交际型人格了。可是，我的热情仅限于交友而已，那些活动从来都不是我发自内心想去的。我是典型的“喜欢一个人待着”的内向型人格。从学生时代起，我就喜欢待在房间里，也不出门，一个人安静地看书；即使外出，我也是一个人在街头漫无目的地转悠，独自思索。由于这样的性格，再加上我想从事与文字相关的工作，所以大学毕业后，我选择进入朝日新闻社，成为一名记者。然而，造化弄人的是：一

4、名记者的工作内容完全仰仗于和人打交道。从获得诺贝尔奖的世界名人到杀人案件的小道消息，再到突然前来造访的普通市民，做采访，最关键的要素就是一人。在长达十四年的报社记者生涯里，我曾和几千人共同度过了相当宝贵的时光，做了大量的采访。即便如此，在社交的问题上，我依然做不到游刃有余。2016年，我从朝日新闻社离职，入职一家叫“赫芬顿邮报日本版”的新闻媒体网站，担任主编。之所以从坐拥四千五百名员工的朝日新闻社来到这家规模不到三十人的公司，也是考虑到我不喜欢和人打交道的原因。虽然在网站当主编和之前当记者一样，都需要维系人际关系，但让我没想到的是，在这里工作对社交能力的要求实则更高。平常的人物专访和公司走访都

5、离不开社交。比如一些职场属性极强的“人际关系拓展聚会一就是各行各业的人聚集在一起，互相交换名片、引荐介绍，这些对于媒体人来说都是非常重要的场合。但是，无论和眼前的陌生人如何谈笑风生，我们谈话的内容总是如同蜻蜓点水，令人印象不深。虽然我已经反复提醒自己要下功夫维护人际关系，但我对此总是心不在焉，只想着早点回家泡澡，或者去便利店买瓶威士忌苏打水这样的事情。然而，在媒体行业总有一些大神，我称之为“社交狂人”。我认识的一家媒体的主编，名片夹塞得鼓鼓的，他会同碰面的企业家和广告代理商聊个遍，聚会结束之后还要去别的店继续喝酒，进行私人聚会。半夜一点，他还在社交平台上面发布了一条状态一群人醉倒在卡拉OK厅。

6、另外，我还听说，有一名记者前辈准备了一个牌子，上面用特别大的字写着自己的名字，然后挂着这个牌子频繁地和警察署交涉，目的就是把自己的名字推销出去，和他们搞好关系，以便日后得到源源不断的内部消息。其实不光是媒体行业，在任何商业场合，像这样的社交达人早就让人见怪不怪了，不是吗？每天晚上都安排聚会的人，向面前的每一个人逐一分发名片的人，一个不落地对接着上司给过来的名册的人，还有单方面攀附名人的人，比比皆是。面对他们，我自愧不如，不由得发出“太厉害了吧，的感叹。我为此焦躁不安，总是提醒自己：一定要想办法克服不善交际的弱点！一定要提高社交能力！可惜，我自始至终都克服不了。不过，我最近发现：“社交狂人”其实

7、已经不适应时代发展潮流了。我观察到的两个变化可以证明这一观点。第一，随着各种社交平台的发展，个人即使不依赖组织也能找到关键人物，构建自己的社交网络。以前的“社交狂人”要和很多人吃饭、打高尔夫，花时间去获取对方的信任，然后经过他们的引荐，才有可能接触真正要见的人。而且以前很难判断谁和谁是互相认识的，从外部来看，人脉是不透明的，经常是从对方不经意的一句话中获取关系网的线索。我认识的一个广告代理店的营业部长，他为了套取一句关键的话，甚至会陪喝到大半夜，直到最后只能坐末班车回家。但是现在，只需通过各种社交平台的消息功能或私信功能，就可以直接联络到要见的人。在一些平台上面，每个人好友一栏的关系网一览无余

8、，不必大费周折就可以接触到目标人物。第二，随着互联网的盛行和高科技的发展，个体的力量被迅速放大。比如说，在以往的商业活动当中，开发新产品不仅需要技术部门和市场部门，营业部门和广告部门也要共同参与，还要和各个层级的上司、客户疏通关系，反复协调以前就是这样，要推进工作就不得不调用大量的人际关系。尽管现在也依然遵循这样的逻辑，但是只要有社交平台的账号，不必动用媒体也能开展宣传活动，还可以采用众筹的方式募集资金。此外，随着副业的兴起，把自己擅长的两三个领域的资源、能力转换成职业的，也大有人在了。也就是说，不必费力和一大堆人维持关系，仅仅是一个人，或者由少数几个人组成的团队，就能把工作做好。时代的确正在

9、发生着惊人的变化。因此，与其把自己打造成“社交狂人”，不如用心去维护同少数几个重要人物的深度关系。如此一来，我们的工作和生活都会充满乐趣，社会的整体效能也会相应地提升。这种只和必要的人往来的社交形式，我称之为“精准社交我天生不爱与人打交道，这个毛病是无论如何都改不掉的了。但是，即便是像我这样喜欢独处的“内向者”，也会有几个喜欢的人。而且正是因为独处的时间比较长，内向的人通常能从直觉上判断出自己喜欢的人，即使不擅长社交，也能和少数几个人保持友好往来。“社交狂人”的时代终结了放弃海量资源，连接精准个体值得一提的是，在当今时代，不光是外部的交往，家庭内部的交往也变得越来越重要。在传统的报社和通讯社，

10、女性记者一般占20%左右，但是我所在的赫芬顿邮报，女性占比达到了50%。而且，无论是女性职员还是男性职员，都在努力平衡工作和家庭之间的关系。在媒体行业，超长时间地工作已经成为行业共识，为此，我们需要重新审视以往的工作、生活以及人际交往方式，不仅是对于记者和编辑，对商务部门和技术部门来说也是如此。我在家里的时候，会和家人沟通交流，也会一个人静静地待着，珍惜完全属于自己的时间。其实，不善于交际也不是件坏事。虽然社交软件的普及使我能够联系到任何人，但我同时也有不联系任何人的自由。对于社交，我的看法是：与其追逐虚伪的表面，不如探寻自己的内在。只和有限的喜欢的人交往，这样的做法是完全可行的。对此，我深信

11、不疑。我三十来岁时在美国斯坦福大学留学，在那里接触的待人接物方式和日本颇有差异，“精准社交”的思维方式对当时的我产生了深远的影响。本书的第一章将首先对“为什么内向者可以运用精准社交法则大放异彩”进行详细说明。在第二章，我将介绍从斯坦福学到的七条精准社交法则；第三章，我将讲解精准社交法则在商务场合的应用和三大优势；最后的第四章为实践篇，谈谈怎么深入了解你应该结交的“喜欢的人”，如何与之展开交流，如何运用精准社交打造一个团队。兴趣相投的人、发自内心喜欢的人，和这样的人才能建立起深度关系。最后，看完书的你如果有“对，我就是想和那个人结交”这样的想法，我将不胜欣喜。第1章：内向者将大放异彩精准社交时代

12、来临通过互联网和一台台电脑，当事人随意发起的某个事项立即就会直接成为互联网上的一项活动。也就是说，只要地球上的两台电脑连接上了，它们就有可能当场自由地发起一项全新的活动。现代四大潮流：人际关系“倒三角”化、超级个体的出现、信息交换的高速化、居家方式的变革由我担任主编的赫芬顿邮报创办于纽约，是一家面向全世界十多个国家的网络新闻媒体，仅在日本国内，每月就有二百万人浏览，上面的新闻会一天二十四小时不断更新。我们将报道的重点放在人们的工作情况、女性问题、LGBTQb问题、海外文化与日本本土文化的差异等，在取材过程中，我们努力地接触多样化的人群。作为主编的我，在过着繁忙生活的同时，也在努力维持着工作与自

13、己内向型性格之间的平衡关系，在这个过程中，我注意到了世界上的“某个变化正如前言中所提到的那样，比起以前，作为个体，如今人们不再只依赖个人头衔和地位，在打造人际关系方面变得更加简单易行了。不仅如此，受到社交媒体的影响，当今社会已然进入了“即使你不想与他人有所关联也会产生联系”的时代。对于“社交狂人”来说，这种改变似乎更是如鱼得水。他们性格外向，能够很快结交到任何人，从而不断扩大自己的交际圈，使他们看起来很有能力。那么，为什么我们还要说“当今是内向者大放异彩的时代”呢？“精准社交”又是什么？只结交自己喜欢的人，真的能够顺利开展工作吗？针对这样的疑问，我将在第一章中详细说明。首先来回答“为什么在当今

14、时代，不是那些社交狂人，而是内向的人将会大放异彩？”这一问题。在此之前，我想先谈谈日本社会正在发生的四个潮流趋势。这四个潮流的关键词是：(1)人际关系“倒三角”化(2)超级个体的出现(3)信息交换的高速化(4)居家方式的变革下面我将按顺序加以说明。潮流人际关系“倒三角”化信息并非向高层聚集，而是向“现场人员”聚集我们先来说人际关系的“倒三角化。“倒三角化这一概念是由经济咨询师冈岛悦子女士提出的，她曾在美国哈佛大学留学，供职于三菱商事和麦肯锡等大公司。在她的著作四十岁当上社长(NeWSPiCkSBOOk)中，冈岛悦子女士曾引用哈佛商学院林达希尔教授的话，多次使用“逆转领导权”一词。这个关键词总结

15、了持续引发全球性技术革新的前二百强公司之中，最具代表性的十二家公司所体现出来的特征。冈岛女士说，一直以来，在组织当中，位于金字塔最顶端的是领导，他们从与客户关系更近的现场从业人员那里获得信息，用他们具有绝对优势的视角去展望和推动公司的事业发展。而今后则相反。领导权的构图将发生改变，距离客户最近的现场从业人员一边与顾客进行对话交流，一边满足顾客的需求，而领导者需要根据顾客需求做出决策。也就是说，这种方式颠覆了一直以来领导、现场工作人员和顾客之间的位置关系。冈岛女士将之称为“倒三角”化。我认为，不仅在组织层面上，在个人人际关系的打造上，也发生了同样的结构逆转。举个例子，请您想象下面的对话。某饮料生

16、产公司负责市场调查以及企划宣传的部长正在为新产品的宣传工作而烦恼。为了向年轻人宣传一种新茶，该公司计划选择一家从来没有合作过的企业联手开展宣传活动，但这位部长想不出合适的合作单位。这位部长在市场开发和宣传业界已经有近三十年的从业经验了。于是，他充分利用一直以来培养的人际关系，翻出旧名片，频繁和业界关键人物喝酒、吃饭、打高尔夫，试图找到能够合作的单位。他也翻遍了从前任部长那里继承的“业界名人名单”，希望能得到好的建议，可是反馈回来的都是老套的思路。他的内心愈发不安，担心如果这样下去，自己会让领导失望，自己的事业恐怕也会就此停滞不前正当他毫无头绪之时，一个年轻的下属拿着智能手机说道：“我和这个人有

17、联系。”一看手机屏幕上的头像和简历，对方竟是某大型汽车公司的高层领导，屏幕上显示的是他个人社交网站的主页。点击滑动手机屏幕，能够看到对方分享了许多和其他企业合作举办活动时的照片和信息，看得出来，这是个非常了得的重要人物。部长极为吃惊，于是询问下属：“你很厉害啊！你怎么会认识他这样的人？快点介绍给我见见。没错，这位年轻的下属打造了连部长也惊讶不已的“精准社交然而令人遗憾的是，在传统金字塔形组织构造当中，处于底层的年轻职员很少能够将自己的创意传达到处于金字塔顶端的管理层，这就是传统组织的现状。一直以来，人们打造人际关系的方式主要是“大人物”和“大人物”之间依靠职位来联系，包括公司董事之间结成的经济

18、团体、高尔夫俱乐部会员的聚会以及来自上司的交接引荐等。但身处当今时代，让人意想不到的是，“年轻人”竟能与“大人物”建立联系，而且这种情况越来越常见，这在以前是无法想象的。逆转的领导权（本书作者参考冈岛悦子的著作四十岁当上社长中逆转的领导权章节制作了该图）比起多数时间都待在公司里的董事们，年轻职员们精力旺盛、有活力，他们与客户直接接触，能够遇到各种各样的人，极有可能掌握最新的信息。正因为如此，他们也能轻松地想到全新的点子。不过，虽然他们能想到有利信息，但这些信息却只是停留在金字塔形组织结构的最下方，这是目前日本企业需要解决的课题。“头衔障碍”日渐消失，抓住倒三角形人际关系时代的动向刚刚讲的是我一

19、个熟人身上真实发生的故事。那位朋友三十多岁，是某饮品公司的职员，在市场数据调查过程中与某大型汽车公司的领导结识，两人通过脸书保持联系，日渐熟识。事实的确如此，在现在这个时代，企业的关键人物每天都会开展活动，亳不吝啬地分享自己的心得。来参加活动的都是来自不同领域的各种各样的人，在会场上，你不必拘泥于头衔，能和任何人进行友好交谈、增进彼此的关系。我的这位熟人在公司里并不是一个多么突出的存在，他个性内向，也不去参加同事们的饮酒聚会，甚至听说，在去拜访客户时，他还因为过度紧张影响了发挥，没能很好地表达自己的想法。然而，让人感到不可思议的是，这样的他竟能与那位汽车制造公司的领导十分投缘，得到了对方的很多

20、指导。话说回来，为什么这位汽车公司的领导会去参加这种不同行业的年轻职员也会出席的活动呢？碰巧这位领导也是我的熟人，于是我就此事向他进行了详细的询问。据说他是在两年前开始积极地结识行业外的年轻人，这是因为他意识到“MaaS”的重要性。所谓MaaS,是一种未来会出现的移动服务方式，使用者本身没有车，但可根据自己的需求，通过移动服务平台选择包括公交车和无轨电车在内的公共交通工具。不久的将来，可能不再需要司机，由机器人驾驶的自动汽车”将会行驶在马路上。人们足不出户，躺在家中，只需用手机等智能终端输入目的地，自动汽车就能前来接上我们。MaSS就是这位熟人在倾听关于未来世界的展望时听到的词汇。进入自动驾驶

21、汽车时代后，因为无须再握住方向盘，人们的双手得到了解放，车内空间就演变成人们饮茶、观影和工作的空间。这样一来，汽车生产厂家就需要与不同行业的人士通力合作去开展业务。他正是因为看到了这样的发展趋势，所以才经常与其他行业的年轻人会面。就这样，在所有的业务都要跨越行业界限谋求发展的现代，组织的金字塔形结构倒转过来，人际关系也变得错综复杂，人们的交流变得更具活力。不受“横向纵向”局限的人际关系，为你的业务提速然而，现状是大企业往往忽略了人际关系的这种“倒三角形”变化。某大型汽车制造商的CEo在接受经济杂志总裁在线(PreSidentOnline)专访时做过如下发言：“最近，有的年轻职员感觉自己无法和直

22、属上司沟通时，会直接越级与上面的部长和执行董事沟通。这样一来秩序就会混乱，是很不好的。”这段发言受到了包括我在内的众多网友的攻击，还有许多读者对这段发言表示不解。这家汽车制造商曾经是知名汽车企业，但近年频繁陷入“隐瞒召回”和“油耗造假等丑闻中。究其原因，我认为这是一种“大企业病”，员工过度观察领导脸色，无法指出存在的违规问题，以至于企业不能迎接新挑战，原地踏步，裹足不前。也有人认为这位CEO的发言很不合时宜，或许是觉得他那句“不能越过直属领导直接反映情况的发言太过落后于时代吧。年轻职员会想到新的创意，也会发现组织内部的不合理现象。就如刚刚提到的那样，作为与客户接触的终端，年轻员工实际上能收集到

23、更多的信息，甚至有时会与某些行业的关键人物建立联系。在发现某些重要信息，向直属领导汇报却得不到解决的时候，去向更上一级的领导汇报，这在风投企业和IT企业是常有的事。如果否定这些有活力、有柔性的工作方式，而过于看重“企业内的秩序”，那么长此以往，日本的大企业将永远不会有所改变。顺便提一句，在接受采访的过程中，该CEo对于给坐在邻座的人发送信息的年轻IT从业人员也发表了批判性的言论。这位CEo认为，“发送信息看不到对方的脸色和表情，是种单向交流沟通方式，会让人际关系变疏远。”对于这种发言，我也不赞同。平时，我和员工沟通交流的时候使用一种名叫SIaCke的工具。SlaCk是一种类似LlNEi的在线服

24、务，不仅能够通过智能手机相互发送工作消息和电子文件，而且针对评论也能使用表情进行回复；可以针对每个项目创建不同的群，也可以将非本公司的人邀请进来。我觉得比起直接见面交流，频繁使用这样的工具，更能培养出复杂而深厚的人际关系。公司职员与同事、领导，甚至采访对象与采访对象之间，都会产生各种形态的联系，在这种像蛛网一般的人际关系中，可以说己经无法分清彼此之间有着什么样的联系。这不正是当今世界最真实的状态吗？首先我们有必要清楚地了解，这种“倒三角形的人际关系正在社会上不断地普及、扩展。总的来说，像以往的“社交狂人那样以大人物们为目标、努力接近对方、建立联系的做法，其意义已经变得不那么重要了。比起“社交狂

25、人”的做法，在当今社会，与随缘邂逅的人建立精准社交，已经成为打造人际关系的重要方式。为此，我们必须向对方传达自己是个怎样的人、在思考什么。前面提到的那位三十多岁的公司职员之所以能与汽车制造公司的领导建立精准社交关系，也是在参加活动的过程中与对方相互交换了意见，之后又通过脸书持续交流想法的结果。能够用表情符号迅速回应对方可以将公司外的人拉入群聊能够创建出复杂且深厚的人际关系潮流人际关系“倒三角”化这是一个跨越行业和头衔，创建各种各样人际关联的时代潮流超级个体的出现个人的黄金时代已经来临继人际关系“倒三角”化趋势之后，第二个潮流是“超级个体的出现互联网的普及带来的重大变化之一，便是飞跃性地提升了“

26、个人的能量现代社会只需一部能联网的手机，就能做很多事情。不论是外向型性格的人还是内向型性格的人，无论是否擅长与人交往，与以前相比，在打造人际关系的问题上，人们越来越趋于“平等”。一位名叫竹村俊助的编辑，甚至提出了“社交民主化”的主张。说到个人能力得以增强，人们通常想到的是创业者，或者是单枪匹马、干劲儿十足的知名博主等。诚然，正因为互防网的普及，这些人才能无须隶属大公司等旧的组织形式，独立成为商界明星，打造属于自己的时代。然而，所谓“个人能量增强”，其本质是，无论之于强者还是弱者，发挥个人能力的机会都变得更加平等，更加“公平2006年，美国时代周刊（Time）按照以往惯例，在年末以“年度风云人物

27、（PersonoftheYear）”作为封面，那一年的封面上刊登了一个白色的键盘和一个电脑显示器的镜面，购买者可以从镜子里看到自己的镜像，当年的年度风云人物就是“You（你）在此之前，该杂志的“年度风云人物”都选择了名人。然而，早在十年前，该杂志就已经指出，在网络的影响下，人人都可以收发信息，并非特定的某个谁，而是一个个“普通人”，就能撬动整个世界。“年度风云人物”是“YOU”TIMEPersonoftheYear:YouDec.25,2006在网络普及的时代背景下，“普通”个体甚至能够推动世界之后，随着各种社交平台的普及，个人的能量日益增强。“个人能力”爆棚的时代，尽情展示自己的精彩最能体现

28、出个人能力增强的，便是众筹这项服务。一直以来，想要依靠个人能力制造新产品、开设新店，或是想要为地震灾害中受伤的孩子或贫困、无家可归的人们建设收容场所，如果你没有大笔预算资金，没有一定的权力，这些都是十分难以实现的。然而，现在很多国家的普通民众只须在各类众筹网站页面上填写自己想要实现的事情，然后上传照片或者录像，就能募集到相关资金。即使你没名气，即使你不伟大，但只要通过网络，普通的个体也能做成改变世界的大项目。“普通的个体”在公共社交平台上发声的现象已经越来越普遍，充分利用这种现象的“商业化营销”广告战略也应运而生，引起了广泛的关注。例如，作为外资IT企业的戴尔公司就设立了“戴尔商业化营销项目”

29、，召集喜欢戴尔电脑等产品的一般消费者前来参加体验活动，消费者将自己在现场的参与情况发布在社交媒体上，以此达到企业宣传的目的。如今，拥有社交平台的普通个体完全像明星一样，拥有对企业来说十分重要的宣传能力和影响力。“应酬”已经无法维持人际关系在现代社会，不仅个人能量爆棚，个人的“行动能力也得到了飞跃性的提高。个人行动能力发生的巨大变化，主要体现在“副业”上。根据从事自由职业者就业综合帮扶工作的IT企业LanCerS（日本大型业务委托中介公司）的调查（2018年版），“副业系闲暇时间工作者”在日本已经达至J454万人，他们一边从事着一份固定工作，同时又作为自由业者从事着别的工作。“副业经济规模”在2

30、018年产值达到了7.8兆日元W大约是2015年的三倍。日本的副业市场之所以成长得如此迅猛，也是受到日本政府推动“工作方式改革”的影响。我认为从本质上讲，网络的发展也起到了助推作用。有了网络，我们也能自己卖东西。如果你擅长书写和绘画，就可以通过网络接受订单，帮助企业设计宣传资料、制作商标等。也有人在周末用电脑作曲，通过网络出售乐曲。在本职工作之外，一个人同时拥有几份工作的情况越来越普遍。由于工作关系，我每天要和很多人交换名片，能够明显感受到同时拿出两三张名片的人越来越多。他们有的是因为接受不同的业务委托而做着不同的工作，有的则是在帮忙运营NPo（非营利性组织）等。而且在交换名片一两个月后，再遇

31、到同一个人时，竟会得到完全不同的名片，这种情况也变得常见，因为他们跳槽去了别的公司。我所在的赫芬顿邮报是一家外资互联网企业，也可能是有这层原因在，美国总部那边也不断有人跳槽，就连主管人员也在不断地发生变化。有一次，五名干部从美国总部的编辑部和商务部门来到了日本。因为每个人都处在一个重要的位置，所以为了加深他们对日本编辑部的好印象，我以日本式的“公司内部接待标准接待了他们，带他们去吃和牛、天妇罗，参观了许多寺院。夜里很晚了，他们说“想去看看东京筑地市场早市的样子”，编辑部同事也自愿参加，第二天一早五点半，陪同他们一起去筑地市场吃寿司。尽管接待时那么尽心尽力，然而不到几个月，五个人当中就有四个人或

32、跳槽、或辞职，相继离开了赫芬顿邮报。事实就是这样，随着个人能力的增强，个人“行动能力”也变得更加灵活，导致在组织内部维持人际关系也变得更加辛苦。即使面对的是同一个人，如果对方同时从事几个职业或职位，那就相当于与三四个人同时相处。而且，因为跳槽或者创业等原因，员工离开公司的情况不断加剧，这样一来，与客户维持中长期的人际关系就变得十分困难。于是，以“xx公司XX部长”等公司头衔为前提的交往，其重要性正在逐渐降低，这是个人行动能力不断提高的结果。不善言辞的人举办的小型活动也能传递能量个人能量增强的另一个体现是，无论是谁，都能轻易地举办活动。社交网络的出现，不仅使得招揽客人变得容易起来，也使得管理活动

33、人员名单、募集资金等服务变得简单易行。几乎每天，咖啡店或者其他公共场所都在举办各种各样的活动。其结果是，我们能够很轻易地见到许多大企业的领导和知名创业者，还能和他们交谈。在以前，这些人甚至就算预约都很难见到。在十年前，由普通人来举办活动，这是连做梦都想不到的。但是现在，不必去做街头宣传，不必散发传单，只须在推特上发布文章，就可以进行活动预告和宣传，召集参会人员。甚至在活动开始之前，主办者和参会人员都未曾谋过面。一个人在房间里就能够完成活动的所有准备工作。举办活动的难度和门槛降低了，活动内容也变得更加多样化，更加丰富多彩。“Meetupf”是一个举办区域集团活动企划的网站，市川裕康先生是Meet

34、UP日本版的创始人之一，也是媒体咨询顾问。据他所说，近年来，出于各种原因，在日本，陌生人之间集结、聚会的情况逐年增加，呈现上升的趋势。从下班后的手工活动到一边喝咖啡一边商讨活动企划，甚至是那些大家以为“没人会去参加”的小众活动，都能够聚拢人气，招募到参会人员。而且据说，一千人的大规模聚会与几个人的小型聚会，就会场的热烈程度而言，两者并没有什么差别。现在主办者自己也认为，比起以往只是片面地追求参会人数、邀请艺人作为招揽人气的噱头、召开以企业为主体的活动，倒不如从个人层面出发，选择人们感兴趣的主题，邀请少数人参加，这样的活动往往更持久，效果也更好。据说有人自从参加在咖啡店举办的英语杂志阅读会之后，

35、不仅提高了英语水平，还与在聚会上结识的人进行了工作上的交流。这样的例子不胜枚举。当今时代，人们不再需要依靠公司和个人头衔，而只靠个人力量就能大放异彩。越是内向的人，越能够做到专注，以一己之力就能推进自己想做的事情。这使得他们能最大限度地发挥个人的力量，得到更多展示自我、发挥能力的机会。a村井纯：1955年出生在日本东京，日本庆应义塾大学环境信息系教授，日本计算机研究的先驱，被誉为“日本互联网之父译注bLGBTQ：其中，L指女同性恋者（LeSbian）,G指男同性恋者（Gay）,B指双性恋者（BiSeXUaI）,T指跨性别者（TranSgender）,Q指酷儿（QUeer）O译注cSlack：聊

36、天群组+大规模工具集成+文件整合统一搜索。截至2014年底，Slack已经整合了电子邮件、短信、GoogleDrivesTwitterTrelloASana、GilHUb等六十五种工具和服务，可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。dLINE：韩国互联网集团NHN的日本子公司NHNJ叩an推出的一款即时通信软件。译注以1人民币=15.7531日元换算，7.8兆日元约为人民币5千亿元。译注fMeetup：一个在线社交网站，在世界各地都拥有线下小组群体。用户可以在网站上找到并加入拥有共同兴趣的群体，如政治、书籍、游戏、电影、卫生、宠物、职业等，只要输入所在地的邮政编码或城市名称和他们想见面的话

37、题，网站就可以帮助他们安排一个时间和地点见面。译注潮流超级个体的出现通过在公共社交平台发布动态，普通个体也能产生影响力跳槽和从事副业的现象变得普遍，“行动力”得到提高潮流信息交换的高速化到目前为止，我们围绕人脉的四个趋势中的两个，即人际关系“倒三角”化和超级个体的出现进行了论述，下面来看第三个潮流信息交换的高速化。意识到时代的高速变化，打造精准社交朝日新闻社的渡边雅隆社长曾因公开说“我不用LINE”，而在媒体界引发讨论。渡边社长在接受采访时，被问及对于LlNE的看法，他给出了下面这样的回答：说实在的，我不用LINE。其中有许多原因，比如，虽然家人有UNE（群），但是不让我加入（笑）。为什么呢？

38、因为我被大家疏远在外了。此外，我一看到有人使用LINE,好像必须随时要做出回复，就感觉有些麻烦。这段采访出自龟松太郎先生的博客，他是网络媒体DANRO&的主编，该网站以“乐享个人时间”为主题。龟松主编是一个公正的媒体人，他明白，如果刊载出“想要强调数字化概念的企业高层渡边先生，竟然不使用LINE!”这样的文字，渡边先生一定会遭受恶评，于是龟松主编继续提问，以便展示渡边先生最真实的想法。龟松：渡边社长，您没有亲自试用一下LINE吗？就像纸质的报纸一样，如果不拿在手里就不能体会到它的好。我想像是通过LINE浏览朝日新闻这种方式，如果不亲自在各个网络平台上进行尝试，就不会明白那种感觉渡边：或许你说的

39、也对。不过，说实在的，我也没有那个时间。现在的我，每天都感觉工作满满，精疲力竭（苦笑）。（2016年3月2日引自博客）对于是否使用LINE这一问题，乍看起来，似乎与组织领导人的资质没有特别紧密的联系。但后来，我问进行采访的龟松先生，他说自己那样提问，也并非是想揭渡边社长的短儿。我个人也认为，企业高层未见得必须使用LINE等工具。随着时代变化，交流的工具也在变化，要努力推动朝日新闻那样的国家级大媒体公司前行，要求他具有通观大局的视角，不能仅仅依靠网络进行信息收集。龟松主编说道，自己提问的意图是要确认“在忙到没有闲暇时间浏览手机的情况下，作为国家级大型媒体公司的高层，他能多大程度地静下心来观察社会

40、上的各种服务，把握信息的传播方式和速度”。没有脚本的在线交流，高效推进工作信息的传播方式在不断变化，人们高速地交换信息。例如，最近经常在咖啡馆中看到一些商务人士对着笔记本电脑和屏幕对面的人进行交谈，他们是在通过SKYP他和叩pear.in2等网络，与客户、同事进行视频通话。据在外资电脑公司工作的熟人说，最近一大早就被远在海外的领导突然要求召开网络会议的情况增加了。三十多年前，我父亲身为商社驻海外办事处的工作人员，每天都使用传真和国际邮件进行业务联系。不久之后，人们联系彼此的方式变成了电子邮件，而现在，大家则普遍使用可以直接在线视频对话的网络通信方式。我工作的时候也是如此，经常收到来自纽约本部的

41、消息，或是收到未曾谋面的英国调查公司的开会邀请，找我了解“日本的政治经济问题等。前些天，我和公司本部的成员一起开了在线会议。会议没有准备资料，在最初的几分钟里，大家彼此交流了自己想传达的内容，之后便是随想随说的自由交谈。交谈一结束，大家就开始着手推进下一步工作。在整个会议过程中，甚至有种连用Email写总结都是在浪费时间的感觉。已故的剧作家寺山修司曾经主张“丢掉书本，走向市井“，现在看来，没有比当今更适合丢掉书本的时代了。很早以前就有人告诉我们，比起“书本讲座”，要更重视“市井现场如今，人与人之间精准交换着那些不被文字局限的“活生生的、有热度的信息”，在这种情况下，我们必须换种角度来重新审视与

42、人见面的价值。从书籍上以及别人口中得到的信息，正呈爆炸式增长。潮流信息交换的高速化人们利用网络进行在线视频通话的情况增加彼此的交流没有预先安排的脚本，人们高速而有效地交换着“新鲜而富有热度的信息”而且，越是内向的人，他们越是拥有更多的知识储备和更透彻的观点。在现代社会中，人们高速地进行着信息交流，时代需要那些掌握高质量“最新信息”的内向性格人士。潮流居家方式的变革第四个潮流是居家方式的变革。我每个月在家阅读约二十本有关经济学的书籍。在阅读过程中，我发现了一个问题，那就是多数经济学书籍都是以男性视角来写的，印象中很少涉及有关家人的话题和内容。但在工作层面上，或者说在打造精准社交的层面上，与自己家

43、人的相处是无法回避的问题。十年前，在大儿子出生的时候，我申请了四个月的产假。我爱人也在生完孩子后提出了“一定要外出工作”的想法，于是，我们夫妻二人商量决定，我也请产假，与妻子一起担负起育儿重任。当时我是一个新闻记者，工作和现在一样忙碌，但我还是拿出勇气试着向领导请了产假。即使是现在，男性的育儿陪产假期依然还是很难请，不少人即使请了陪产假，也只是休了几天便又重回岗位。十年前，一些采访对象也对我的行为感到不解，直接说道:“你是想断送来之不易的职业生涯吗？”就连熟人也对此感到吃惊，说我是“妻管严当时听到这种评价后，我非常愤怒，那种愤怒至今让我记忆犹新。安倍晋三政府提出促进女性就业、改革工作方式、完善

44、婴幼儿保育制度等政策方针，但是整个日本社会依然是不顾家庭、以男性为中心的“超时劳动”社会，这一点至今没有得到改变。特别是在媒体行业，新闻有时是一天二十四小时不断更新的，从业人员根本无暇休息。硅谷人重视生活和工作两不误三十五岁时，我曾经留学斯坦福大学。在大学和周边的硅谷地区，有的创业者不分昼夜一直努力工作，但是到了周末，很多人会陪着家人一起去徒步旅行、去烤肉。虽然在硅谷，女性就业歧视和超时劳动等问题也引起了广泛关注，但是有很多企业相关管理人员都致力于让工作和生活两不误，他们在认真而努力地改变着现状。今后对于商务人士来说，需要掌握的基本技能正是处理家务的能力和育儿能力。日本的新生儿出生率呈现下降趋

45、势，在少子化d不断加剧的今天，支持家庭育儿工作是一个国家级的课题，这不是单单针对男性或女性，如果不创造出适龄男女易于工作的社会环境，那么支撑日本经济的优秀劳动力将无法发挥他们的作用和才干。同时，确保家庭生活和工作的顺利进行，不仅仅是个人的生活方式，也是日本企业应该思考的课题。工作结束后还要去喝酒应酬，还要去参加打造人脉的聚会，“社交狂人”最大的问题就在于不能兼顾家庭和自己的生活。当然了，或许并非所有人都是如此，但我们每个人的一天都只有二十四小时，这一点是毋庸置疑的。打造精准社交，自然就意味着要减少交流的人数。如果我们不能锁定结识对象的数量，去打造精准社交，就不能做到“生活、工作两不误重视家庭生

46、活的“内向型”人士，将会备受尊敬在这里，“内向型”是一个关键词。我自己是不怎么参加晚上的应酬聚会的。在辞去朝日新闻社记者工作，做了主编后不久，我便写了多篇关于“放弃应酬”的文章，也组织开展过相关活动，甚至举办过减少社会上的宴会应酬的宣传活动。那是因为我个人想在工作结束后，确保有时间和家人一起进餐、陪孩子做作业。我很重视安安静静地待在家里的时间，会尽可能地远离手机和电脑。当然有时在下班后或者休息日也会接到紧急通知，但是我会确定好查看这些信息的时间，然后集中处理相关事务。隔断外界信息，在家里和孩子一起泡澡，一起打游戏。对于不善与人相处的我来说，不受外界干扰、单纯地与家人欢聚，是能让我内心获得安宁的

47、时刻。每天，我都在践行居家方式的改革运动。在本书中，我主要依据商务场合的例子来解说如何打造“精准社交”。当然，我也会加入在工作现场以外的生活场景中可能应用到的情况，不只是局限于职场，还包括在保育院和学校结识的妈妈友、爸爸友等人际关系，设想出各种各样的场景，让您能够在阅读时有身临其境之感。当今时代，只是在外干劲十足的商务人士或许早己不再受到人们的尊敬。少子化、女性工作方式问题已经成为全社会的课题，在这种社会背景下，全然不顾生活的人，某种程度上甚至让人感觉他们放弃了该背负的社会责任。我们要暂时放弃向外追求人际关系，转而向内与自己的内心相对，重视生活本身，重视与家人一起度过的惬意闲适的每一刻。这样的商务人士才是新型社会所需要的人才。潮流居家方式的变革只是在外干劲十足的人，或许不再受到人们的尊敬家务、育儿也已经成为商务人士必备的基本技能在家里度过闲适的时间，注重与自己的内心相对面对自己内心的人，更能在商业上立于不败之地我们已经从四个潮流趋势出发，看到了打造人际关系方式的巨大变化，阐述了在当今时代，越是内向型的人越