物流配送服务项目投标书.docx

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1、物流配送效劳工程投标书目录投标函4一、公司状况简介51.1 组织构造51.2 人员构成51.3 我司硬件设施61.4 运输网络615我司信息系统71.6 我司优势7二、某某的效劳需求分析82.1 贵公司对我司高标准的需求82.2 共性化物流效劳的具体做法8三、业务流程规划9四、仓库布局方案104.1 仓库布局概要104.2 仓库布局平面布置134.3 仓库布局建筑物设计144.4 仓库治理系统CWMSJ144.5 仓库治理信息系统软件模块154.6 我司仓库治理系统整体效益15五、仓库保管方案设计185.1 盘点打算185.2 不同货物的保管方式195.3 货物日常保管和保养205.4 帐卡档

2、案治理205.5 依据订单收发货物215.6 验收225.7 储位治理235.8 补货系统24六、分拣方案266.1 合理规划与治理分拣作业系统266.2 分拣作业各细分流程276.3 拣货技术-方法效率276.4 拣货信息的处理28七、流通加工与特色效劳方案327.1 家电产品方面327.2 袋装食品方面327.3 日化用品方面337.4 蔬菜方面34八、配送方案设计358.1 配送作业358.2 送达效劳398.3 逆向物流408.4 配送的安全作业41九、常用单据设计429.1 仓库部治理表格429.2 配送部治理表格47十、收费方案4910.1结算方式和供给发票49102物流效劳各环节

3、报价4910.3物流效劳总报价51十一、效劳承诺5211.1 我司配送中心现已承受的技术5211.2 我司现有的先进物流治理方法5211.3 我司承诺能实现的效劳指标52十二、我司的成功案例53附件154附件255投标函致某某招标中心我方确认收到贵公司供给的某某物流效劳外包工程的物流外包及相关效劳的招标文件的全部内容，我方某某快运作为投标者正式授权韩洪刚总经理代表我方进展有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件,正本一份,副本六份，电子文件一份，唱标信封一份。包括如下等内容：(1)投标函(2)全套资格证明文件(3)合作预想文件(4)应招标文件要求的其它文件我方已完全明白招标文件的全部条款要求，

4、并重申以下几点：(1)我方打算参与招标编号为IIPC-2022-A-OlIl号的投标。(2)本投标文件的有效期为投标截止日后90天，如中标，有效期将延至合同终止日为止。(3)我方已具体争辩了招标文件的全部内容包括修正文假设有和全部已提供的参考资料以及有关附件并完全明白,我方放弃在此方面提出模糊意见或误会的一切权力。(4)我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的，并担当由此引起的一切责任。(5)我方明白并情愿在规定的开标时间和日期之后,投标有效期之内撤回投标,则投标保证金将被贵公司没收。(6)我方同意依据贵公司可能提出的要求而供给与投标有关的任何其它数据或信息O(7我方理解贵公司不肯定承受最低

5、标价或任何贵公司可能收到的投标。(8)我方假设中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书假设有的话中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成合同书中的全部任务。(9)如我方被授予合同，由我方就本次招标支付或将支付给招标机构的招标代理效劳费列于招标文件要求的承诺书承诺书号CN*J中。(IO)全部与本招标有关的函件请发往以下地址：地址：邮政编码：电话：传真：投标人法人公章：授权代表签名或盖章：日期:2022-2-18某某快运投标书一、公司状况介绍某某快运成立于2022年，注册资金200万元。我司以某某市为总部基地，以长三角地区为进展重心，是江苏省最早涉及超市、卖场物流配送的专业化第三方物流公司之一，

6、沃尔玛超市、万嘉超市、世纪某某超市、蓝天超市、兴福兴超市、永辉超市等知名连锁超市主要的物流合作伙伴，物流效劳保障体系深得社会各界和宽阔客户的广泛认可和信任。我司始终奉行“诚恳守信、安全准时、为客户制造价值”的效劳宗旨，以标准化、共性化的物流解决方案，为宽阔客户供给仓储、流通加工、运输、配送等综合物流效劳。1.1 组织构造见以下图1.2 人员构成我司现有员工100多名，下设业务部、信息治理部、仓储部、配送部、行政人事部、财务部，其中本科、专科学历以上员工超过60%,技术人员占50%,拥有朝气蓬勃、勇于创的治理团队和员工队伍。我司主要治理人员背景如下:序号职位所持资格证发证时间工作职责1总经理物流

7、治理博士1996年6月统筹监视各个工作环节2业务部经理本科2022年12月业务部整体治理3仓储部经理本科2022年12月仓储部整体治理4信息治理部经理计算机硕士2022年7月信息治理部整体治理5配送部经理本科2022年7月配送部整体治理6行政人事部经理本科2022年7月行政人事部整体治理7财务部经理本科2022年7月财务部整体治理1.3 我司硬件设施我司整个配送中心占地面积1200f,主仓库占地面积大约为1064nf,设有配送中心主仓库、退货仓库、停车场及办公楼等建筑。配送中心仓库承受现代化的设置装卸平台，前进后出。装卸平台可以自动或手动调整高度，适合不同的车型并同时停靠15台车辆，满足每天进

8、出100多辆车的需要。主仓库设置大面积的放开式作业区域，可同时处理1200吨的货物，仓库地面均作防尘硬化处理。我司自有车辆46辆，3吨级的10辆、5吨级的10辆、8吨级的10辆、10吨级10辆、冷藏车5吨级6辆。1.4 运输网络我公司的物流配送中心地处某某市内，西邻招贤路，南邻福大路东邻福光路，地理位置优越，周边道路交通四通八达。配送中心辐射半径大约为90公里，可辐射某某市区及昆山市、张家港市、常熟市、无锡市、南通市等地见以下图。略1.5 我司信息系统建设我公司物流配送信息治理系统包括仓储治理子系统、库存治理子系统、运输治理子系统、配送加工子系统、网上物流子系统、报表子系统等。(1)仓储治理系

9、统WarehouseManagementSystem包括：进货作业系统InwordOperation出货作业系统OutwardOperation(2)库存治理系统ClnventoryControO包括：点仓作业系统CCycIeCounting物流计费系统CLogisticsBillingSystem物流计费CLogisticsBilling应收帐治理AccountsReceivabIesJ借项通知单/发票DebitNotes(3)运输治理系统CTransportationManagementSystem包括：运输作业TrQnsportQtionOperQtion运输计费CTransportat

10、ionBiIIingJ托运作业CDrayageJ(4)配送加工系统DistributionProcessingSystem包括：再包装系统IRepQckogingOperQtion组装作业AssemblyOperation拆包装作业CBreakPackOperation转仓作业CLocationTransfer补货作业ReplenishmentOperation(5)网上物流系统(E-Logistics)包括：网上库存查询系统ClnternetInventoryInquiry网上下单作业系统InternetPlacingInstructionsSystem网上车辆跟踪/查询系统Clnterne

11、tVehicleTracingJ数据/报表数心CData/ReportingCenter(6)报表系统CReportingJ包括：数据转换中心Doto2Excel可视化物流CVisuaILogisticsJ1.6 我司优势 / I / / * / / / 12 3 4 5 6 l n /d fnl l l投标人具有法人资格；我司自有车队46辆，车种齐全；我司具备良好的信息治理系统，能够保证各个工作环节不脱节；我司具有很好的商业信誉；我司从事物流行业10年，有丰富的治理阅历。我司有个设备齐全的生鲜处理中心，能够有效满足客户的需求；二、某某的效劳需求分析2.1 贵公司对我司高标准的需求(1)供给2

12、4小时的全天候准时效劳。主要包括：保证操作人员及双方有关负责人通信联络24小时畅通，保证配送车辆24小时运转，保证配送中心24小时可以提货。(2)效劳速度要快。贵公司对提货、操作、配送都有明确的规定，时间以小时计算。(3)效劳工程要多。依据贵公司的需要，通过发挥公司系统运输网络的优势，供给仓储、配送、流通加工等全方位的物流效劳。(4)信息反响要快。贵公司要求与我司联网，做到对货物的随时跟踪、查询，把握货物运输的全过程。2.2 共性化物流效劳的具体做法(1)制定科学标准的操作流程。我司自成立以来开头设计并不断完善业务操作标准，并纳入了公司的程序化治理。对全部业务操作都依据效劳标准设定的工作和治理

13、程序进展，先后制定了仓储、配送、流通加工等工作程序，每位员工、每个工作环节都依据设定的工作程序进展，使整个操作过程井然有序，提高效劳质量，削减了过失，杜绝事故的发生。(2)降低本钱的效劳。设身处地的为贵公司设计最低本钱的物流效劳方案，在竞争剧烈的市场上才能占有肯定市场份额，获得更大的经济效益，同时满足贵公司最优质的效劳。(3)供给24小时的全天效劳。针对贵公司24小时效劳的需求，实行全年365天的全天候工作制度，周六、周日包括节假日均视为正常工作日，对操作人员进展必要的调整，合理安排车辆，确保全天候的运转。(4)充分发挥我司运输网络及信息系统的优势。经过10年的建设，我司拥有了比较齐全的仓储、

14、配送、流通加工的设施设备及信息系统，实现了辐射范围内的计算机联网，这是我司进展物流效劳的最大优势。(5)满足贵公司对信息的需求。通过运输网络及系统的优势，实现了对贵公司提货、发运所要求的规定时间，乐观主动帮助贵公司解决，满足贵公司对信息的跟踪。三、我司业务流程规划进货作业搬运作业储存作业进货打算的制定 货物的编号 货物的验收 进货信息的记录收集 库区装卸空间及站台等的设计货搬运通道布置（搬运路线选择） 搬运移动方式一移动系统 搬运对象距离空间时间手段的分析 搬运过程起止点流量搬运效率分析 下达搬运任务调度和指挥现场作业 储存空间的运算储存需求与储存设备的整合 储存策略库存把握盘点作业I单处理作

15、业分拣作业盘点方法的选择盘点监控方法盘点数据汇总盘点结果评估子订货方式存货查询单据处理（货物安置拣货时间及挨次） 货处理订单资料输出拣货设备安排和拣业模式选择拣货策略拣货信息把握系统的运用拣货效率分析补货方式补货作业补货时机货出货检查包货作业包装捆包出货状况调查出货形式配送规划配送作业配送效劳车辆调度配送运行效率分析四、公司仓库布局方案4.1仓库布局概要(1)仓库布局分布我司仓库设在某某市高技术开发区，占地约1064nf,总体为一块矩形区域,承受单层仓库，长度约152m,宽度约70m,构造承受钢筋混凝框架。仓库场地北侧与西侧区域对外连接，交通便利，东侧与南侧为道路，地理位置独具高效。其功能主要

16、是依据生产企业、供货商、代理商对货物进展仓储、包装、加工、配送等要求设计的物流仓库。该仓库为大型室内仓库，本仓库主要开展库内货物的加工、分拨、堆存以及信息处理等增值效劳，为周边区域货物配送供给综合物流效劳，可满足全天候24小时物流效劳之需求。(2)仓库布局功能设计依据仓库布局的业务要求结合将来的业务进展，仓库布局必需满足下面几个方面的作业要求：a)进货：包括车辆进货、卸载、点收、理货等。b)储存保管：包括入库、调拨补充理货等。c)分拣：订单分拣、拣货分类、集货等。d)出货：流通加工、品检、出货点收、出货装载等。e)运输：车辆调度、路线安排、车辆运输、交递货物等。f)仓储治理：盘点定期、不定期到

17、期物品处理食品、家电、移仓与储位调整等。g)逆向物流：退货、卸载、点收、责任确认、废品处理、换货补货等。h)物流后勤：车辆货物出入治理装卸车辆停车治理、包装中转容器载存、废物回收处理等。因此，仓库布局功能分区包括迸货区、储存区、分拣区、流通加工区、仓库治理区、出货区等。依据场地的条件物流的需求，仓库布局的总体功能分区布置如以下图：废物处理区II出货区设备区办公区分拣区流通加工中心储（常存温）区通道冷藏区生鲜处理IX三电仓储布局图流通加工中心出货区分拣区储.存区修理区设备区办公区冷藏区表示物流流向图物流流向图储存区布局图进货区：主要完成货物入库前的工作，包括接货、卸货、检验、分类、入库预备验货区

18、;主要设施有进货火车专用线或卡车卸货站、卸货站台、分类。储存区:保管有肯定储存时间的货物，占地面积是储存型配送中心的一半以上。包括常温区和冷藏区。生鲜处理区:主要进展蔬菜的清洗、包装或者是货物包装的更换而加工的区域。分拣区:依据用户要求，按订单进展分货、拣货将货物配齐后暂存待装外运。治理区:负责文件输入、输出工作及仓库作业治理，包括办公区、设备区和留里区。出货区:将按订单配齐的货物装车外运，主要设施有站台、停车场等。废物处理区：主要进展外表较差的物品或者是腐烂的货物蔬菜的作业。4.2仓库布局平面布置(1)仓库布局平面布置原则a)仓库符合市城市用地整体规划的要求，适应仓库布局货物储存要求，以及将

19、来业务进展规划的要求，以求得平衡与可持续进展。b)仓库布局平面布置应严格遵守本区域的总体规划布局，在工程红线征地边界内，结合规划道路，充分利用土地资源，同时协调好本工程总体布局与市政根底设施，地区规划布局之间的关系。c)合理组织场内交通，保证区域内车辆运输快捷、安全、高效。d)仓库布局平面布置按功能合理分区，符合分区域隔离，便于储存、监管、查验的要求，符合分期建设、留有余地、可扩展、滚动开发的要求。e)仓库的主要仓库库型设计构造轻颖、美观，符合工艺流畅、装卸快、运输安全的要求。f)仓库遵循国家有关对环境保护的标准、规定和要求，最大限度地削减对四周环境的影响和污染，区域内环境设计满足吸尘、防尘、

20、降噪和美化的要求。g)为使仓库布局高效地运转，仓库布局的车辆运行方向，装卸作业方向必需单一，运距最短，而且装卸环节最少，人车分别。h)仓库布局的空间利用最大原则。i) 用系统化的思想，把整个仓库布局的各功能块视为系统的一个局部，把各作业环节视为供给链的内容之一。j) 仓库建设高效率和低本钱的原则，为储存规模的进一步扩大留下余地，为自动分拣系统的实现留有余地。(2)仓库布局平面布置仓库的布局结合了实际地块外形与面积，并综合考虑四周环境的影响，考虑仓容量、车流量、道路通行、物流作业流程以及消防的要求。由于该仓库布局货物运输与配送将以箱式货车为车，车长假设为9m,则车的转弯半径就需18m左右，故在仓

21、库布局中是以道路按16m宽计算可保证四辆车通行，装卸连通行场地按40-44m宽计算保证卸货停车时，另一车辆可通过，以及对于车辆转弯半径的考虑，月台按8m计算。仓库长约152m,宽约70m,总建筑面积约为10640fo在仓库西侧开门为进货区，仓库北侧开门为出货区,进货区与出货区前方的装卸连通行场地大约40-44mo结合场地实际大小，仓库南面留出16m宽的道路，东面留出16m宽的道路，以供车辆通行。4.3 仓库布局建筑物设计(1)设计宗旨a)依据园区内总体布置，对仓库布局建筑物进展合理布局，优化建筑物构造，功能分区明确，人流、车流组织有序。b)整个建筑设计应始终贯彻以生产效劳为原则，把功能分区安排

22、合理化，提供员工便捷的工作设施，供给办公人员良好的工作环境。同时，建筑物整体设计应与四周自然环境有机结合。c)对仓库布局建筑物的设计，应满足生产工艺要求，做到布局合理、使用便利、美观大方。(2)仓库布局建筑物设计在人与自然相互协调进展的条件下，力求仓库布局建筑物的布局与四周环境相互融合，对建筑物外部场地，建筑物与道路之间，建筑物之间的防火间距，均需满足消防要求，使建筑物四周有良好的环境质量和空间艺术效果。本公司将仓库位置设于距东侧围墙以西8m,距南侧规划道路以北8m处，仓库长度约152m,宽度约70m,总建筑面积约为10640f,仓库高度约IOm,则在仓库西侧可留出20m幅宽的车辆装卸及通行场

23、地，并可设4m宽的月台，设为进货区：在仓库北侧可留出22m幅宽的车辆装卸及通行场地，并可设4m宽的月台，设为出货区。仓库布局满足耐火等级为二级的各项要求。同时仓库布局可以便利货物运输车辆的出入,使得库区内车辆的流向全都，削减场内交通组织的穿插冲突，同时也为仓库治理工作的便利。4.4 仓库治理系统(WMS)(1)我司仓库治理系统概述以前我司的仓库治理还是停留在手工操作的根底上，全部的出入仓数据都得由仓管员逐个录入数据，这种仓库治理作业方式严峻影响工作效率，很多出入库数据不能在系统中准时得到更，在系统治理上也没有实现有效的库位治理，系统中无法了解到物料在仓库中的分布状态及仓库的仓储力量，工人在摆放

24、和领取物料时，没有系统对其进展指导，可能会发生物料摆错位置、物料领取错误、高度错误的现象，最可怕的事可算是发错货，给公司带来严峻的损失。以上种种弊端严峻影响了仓库治理的效率，降低了企业仓库的仓储力量，但却提高了仓库治理本钱和人力，制约了企业的进展，所以为了提高企业经济效益，满足客户最大需求，我公司引入了仓库治理系统。(2)引入仓库治理系统优越性把条码引入我公司的条码仓库治理系统后，去掉了手工书写票据和送到机房输入的步骤，解决库房信息陈旧滞后的弊病。不管物品流向哪里，我们都可以自动跟踪。条码技术与信息技术的结合帮助仓库有效地利用仓库空间，条码仓库治理系统以快速、准确、低本钱的方式为客户供给最好的

25、效劳。仓库治理信息系统软件功能强大。(3)仓库治理系统构造如以下图(4)仓库治理系统主要解决以下问题诵左图5a)入库/上埠卡1/；沟货输存区使用牛梅辞口色名仓库的人员按单验收髓钟t震二个环节发生极少的错误，但都会使库存不准确及可能引发后段物流余逸陋掾短嫩受手持终端条码数据采集器(Casiodt900),可以快速、准确无误完成收货数据采集。在收货时，操作人员依据单据内容，使用手持终端扫描或输入货品货品条码及实收数量。数据保存到仓库治理系统，仓库人员或治理人员可以查询相关收货数据。入库承受WMS系统效益：无纸化的收货操作。检查货单和收货货品的差异，确保所收货品和数据的正确性。便利于保存相应数据上传

26、回PC机上供更和查询。快捷操作，提高工作效率。b）出库仓库的人员按单据的翻整曩照耀HB展炼货，并将所发的货送到公共发货区，使用数据采集终端（河南大陆仇850）扫描货品货位及货品条码，输入实发货品数量,假设所发的货品与出库单号数理不相符时，终端自动显示及报警提示，避开错误操作仓库人员或治理人员可以查询相关发货数据。出库承受WMS系统效益：通过手持终端验对能准时进展补码的发货操作。检查货单和发货货品的差异，确保所收货品和数据的正确性。便利于保存相应数据上传回PC机上供更和查询。记录完成发货时间，便利统计员工的工作效率。c）盘点原统生成及打印啬点差介指表片愉入fit.年数民对仓库的货品进展清点，塔法

27、等朝耨衣嚼价表单的差异，提高库存数据准确性。系统可以依据仓库最翻睡1劈4管人员使用手持终端盘点机在指定仓库区，对于货位的货品进展盘点：扫描货位条码，货品条码，并输入货品盘点数量。全部货品盘点完毕后，即可获得实际库存数量。同时产生系统库存与实际库存的差异报表。假设库存差异在可以承受范围内及治理人员确认后，系统按盘点结果更库存数据，否则需要复盘处理。盘点承受WMS系统效益：无纸化的盘点操作。扫描货位条码，快速检查货架上的货品库存信息。保证系统的库存与实际库存全都性。准确的库存数据，可增加库存的周转，降低运营本钱。4.5 仓库治理信息系统软件功能模块(1)用户治理用户权限治式解曙董矗里(2)入库入库

28、单、入库具体信息。(3)出库出库单、出库具体信息。(4)库存治理多条件查询、修改、报表、仓库信息治理、货架信息治理、货品类别治理O(5)盘点短计导出数据、导入数据、统计。(6)特别处理报废、货品调拨。数据安全数据备份、数据复原。4.6 我司仓库治理系统整体效益(1)数据牢靠性强，近乎为零的出错率，保证扫描出条码正确，削减人为的错误输入。(2)节约本钱：无纸化的操作，削减纸张的开销。(3)提高员工工作效率，快速、高效的物流环节。(4)有效的库存空间利用，降低营运本钱。(5)增加库存的准确率。(6)各种当前和历史事务的统计报表，为决策者供给准确、有用的信息。(7)数据交换接口的连通，增加企业现有应

29、用系统的治理。(8)有效的库存治理和把握，削减额外的选购，同时保证库存量满足客户订货或生产打算的需要。五、仓库保管方案设计51盘点打算本配送中心会同仓储部依据库存货物的实际状况和不同的盘点现场，选择不同的盘点方法对货物进展盘点，承受多种方式并存的盘点方法定期盘点、抽样盘点和周期盘点即循环盘点，以及信息系统的帮助，将损失降到最少,觉察问题，以优化商品库存治理。我司于2022年3月开头综合承受了以下几大领先技术：WMS仓库治理系统、RF无线射频技术、CAPS计算机关心拣货系统。依靠于这些技术,实现了多种先进的物流治理方法：门店实时配货；ABC仓库治理方法；先进先出治理,等OKPI是标有了全面改进，

30、集中表达在：分拣速度提高、配货时间缩短、分拣错误率削减、收货准确率大幅提高和过期损耗额削减、批次治理和先进先出治理、门店退货承受扫描枪方法、实现了无纸化操作。我司实行先进先出治理，加强对货品生产日期与批号的治理。WMS系统存储了入库货品的具体信息，包括了生产日期、批号等，在分拣补货时，自动筛选先入库货品，从而保证了先入库货品先出库，削减了货品在库内过期所造成的损失。(1)仓储部的有关工作人员做好盘点前的预备，确定盘点方法和作业程序以准时间，可以依据物品的不同特性、价值大小、流淌速度、重要程度来分别确定不同的盘点方法和时间。预备好盘点过程中需要用到的用品和各种工具，预备好盘点单、账卡、单据和有关

31、资料，并且对盘点现场进展清理，提高盘点工作的效率。(2)在盘点时间，仓储部的盘点工作人员会同财务部有关工作人员与来自治理部门的人员共同进展盘点。(3)盘点方法的选择盘点方法的选择取决于库存系统的实际状况如下表：序号货物种类盘点方法家电产品ABC分类法/重点盘点法日化用品周期盘点法/定期盘点法袋装食品周期盘点法对于快速周转的货物，可以承受周期盘点法中的分区分块法进展盘点，比方说日化用品和袋装食品。将两种货物按所在的区域分组，对每个区整个盘查一次，将盘点结果与库存进展比较。化装品、洗发水等日化用品与袋装食品比方说便利面等，储存条件要求比较高。盘点人员在盘点日化用品与袋装食品数量的同时，将会检查货物

32、的质量，通过信息采集器对货物的有效期、保质期进展采集，以及其他的保管条件，包括库内温度、湿度，各种安全措施与设备。另外，会依据ABC分类法，对各类货物进展盘点，空调、彩电或电冰箱等家电产品属于价值较高的A类物品，仓储部会定期每周或几个工作日进展一次盘点,以准确记录库存量，便于治理者作出订货、运输等方面的准确决策和打算。在年终时，仓储部门会对货物进展一年一次的年终盘点，全部的盘点都是格外正式的，用大约一晚的时间就可以盘点完毕，并且依据盘点结果计算损耗率，一般将损耗率把握在03%以内。蔬菜类只有少数会涉及库存问题，比方马铃薯，对于此类产品将随时进展盘点，以确定其颖程度和数量。而对于不易储存的叶类蔬

33、菜，当产生库存时，将在保质期前对蔬菜进展加工处理，而不是进展报废处理，因此，应当时时对蔬菜进展库存把握，以降低本钱，削减消耗。(4)盘点操作程序a)展由2人一组，依据已填好的盘点标签对货物逐一清点。已经清点的货物或货堆，将被贴上标记，以免重复清点。b)盘点人员准时将货物的盘点数量准确无误地记入盘点标签，并签名确认。c)盘点人员完成清点工作后，由仓储主管在盘点标签上签名确认。(5)当盘点工作完毕后，帐、卡、物相符则通过，并批注盘点标记。觉察所得的盘点结果、数据与账簿的资料不符，而且差异超过容许误差时，有关工作人员会准时通过对各种可能产生差异的缘由进展分析。差异缘由追查清楚后，会针对主要缘由进展合

34、理的调整与处理，通过盘盈盘亏和报废品的处理，使物品在账面数与实物数保持全都。(6)仓储部通过盘点，检查货物保管过程中存在问题，通过对问题的分析与总结，对治理制度、方式、流程等方面进展改进，改善库存治理的现状，降低货物的损耗率，提高仓库的经营治理水平。(7)盘点监控方法a)盘点工作由财务部经理和物流部经理统一布置、领导，提出具体要求。b)具体盘点工作由货仓记录直接监视治理，货仓主管作好协调工作，货仓工作人员在盘点表上填上盘点数之后，仓储主管将予复查，并在盘点标签上签字确认。c)在盘点过程中，如觉察变质及损坏的状况，由质检小组进一步检验，由质检主管及货仓经理签字统一后列入不良品。(8)盘点数据汇总

35、a)货物清点完毕后，货仓会揩经过工作人员与仓储主管签字确认的标签进展汇总Ob)货仓帐务员会认真核对帐存数与所统计的实物数。假设觉察不全都，将进一步追查缘由。c)经过清点，核对及复查之后，帐务员将实际帐面数与最终的盘点数填入盘点汇总表。有特别状况的在备注中写明缘由。d)不合格品将被计入不良品盘点汇总表中。e)盘点汇总表由帐务员填写后，经仓库经理签字确认。5.2 不同货物的保管方式依据货物出入库的时间和效率，因而较多地着眼于拣选和搬运的便利，保管方式必需与之协调。存储中心出入库的频率较低，应当重视保管，因而首先要考虑保管方式。(1)家电产品一货架存放式治理人员依据其特点，价值密度高，库存期不长，流

36、通速度快，搬运仓储整齐，物流量大的家电产品，怕压易碎，例如彩电、电冰箱等，承受货架存放式，防止因长期重压或外力挤压而引起的货物变形和裂开。并且家电产品的存放严禁超高、倒置或倾斜。便于机械化和自动化操作，同时可以提高家电产品的可拣选率。(2)袋装食品一托盘堆码式袋装食品因其怕压，易碎，易受潮，易变质，装箱后承受在托盘上堆码的方式，以便利面、饼干为例，流通速度比较快，放在靠近出入口，易于作业的地方。(3)日化用品一托盘平放式日化用品包括一些洗发水、化装品等，依据其特性，应低温保存，避开日光照耀，通过合理装箱后，平稳放于托盘之上。再将托盘置于地面，可以完全承受叉车作业，便于出入库搬运作业。日化用品简

37、洁引起其他物品的串味，应与其他易被串味的物品分开存放。(4)蔬菜一托盘平放式蔬菜的时效性较强，蔬菜要求从种植地采摘后经过简洁加工，通过冷链尽快送到终端，只有少数会涉及库存问题。叶类蔬菜经过简洁加工后清洗、包装、分拣直接运送往卖场。瓜果类的蔬菜经过简洁加工后，平放于托盘上，可置于冷藏库内或保鲜区。我们有特地的冷冻托盘用于放置另外一些冷冻食品，可保持食品的颖。5.3 货物日常保管和保养仓库的治理人员会依据不同货物的不同特性，对库存物进展保管与保养。家电产品a)留意事项： 储存特性：家用电器怕潮湿、怕碰撞、怕震惊、怕侧置倒置。 保管措施：保持库房内枯燥、凉快、通风。 库房温度：把握在30C以下b)消

38、防要求：塑料局部和包装纸箱都是可燃物，应加强防火。初起火时，可用二氧化碳、干粉、1211灭火器扑救，尽量不用水。c)建立消防巡查制度：库区严禁吸烟，必需设立专人进展日常检查。(2)日化用品a)留意事项：日化用品如化装品、洗发水等，怕强光和日光照耀，易引起串昧。b)保管措施：应低温保存，避开日光照耀，置于低温区，不能和其他易被串味的货物放置在一起。(3)袋装食品a)留意事项：袋装食品怕压、易碎，易受潮。b)保管措施：保持库房枯燥，通风，用适宜的堆码方式，避开货物受到重压。c)库存湿、温度：把握在适合物品储存的范围内。(4)蔬菜a)留意事项：蔬菜时间性要求强，易腐烂变质，保质期短。b)保管措施：存

39、放于冷藏库内或低温区，以延长蔬菜的颖期。54帐卡、档案治理货物在入库时，仓库工作人员将依据货物实际状况登账、立卡以及所需文件的存档。登帐一仓库保管员依据入库货物信息填制入库记录单，填写库存明细帐。在完成货物交接后将实际收货数量、质量状况通过仓储信息系统，反响给信息系统，由系统记录作业。货物入库，仓库会依据货物的信息建立反映货物仓储的明细账，登记货物进库、出库、结存的具体状况，用以记录库存货物的动态和出入库状况。登帐的主要内容有：货物名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额，注明货位号或运输工具、接发货经办人。(2)立卡一一依据库存货物实际状况设计状态卡，填写货品卡。建立商品

40、保管卡，进展填写并悬挂。依据S09000国际质量体系认证的要求，我仓库中有依据货物的状态分别设置的待检、待处理、合格和不合格等状态标识。货品状态卡用于说明货品品名、入库时间、所处的业务状态或阶段等，对货物的状态要依据认真辨识，认真填写，当货物状态发生变化时，要准时更改或更换。保管卡用于说明货品的出入库动态的标识，当发生出入库业务时，要准时填写。将卡片挂在货位醒目的位置，如可插在货物下方的货架上，或摆放在货垛下面的明显位置。(3)建档每个货品入库前都会在货品治理模块中增该货品，录入相关信息，建立相应的电子档案。仓库会对所接收的货物或者托付人建立存贷档案或者客户档案，以便于货物的治理和保持客户联系

41、，可以更好地治理商品的凭证和资料，防止散失，便利查阅，便于了解商品入库前后的活动全貌，也为将来可能发生的争议保存凭据。同时有助于总结和积存仓库保管阅历，争辩仓储治理规律。存货档案一货一档设置，将货物入库、保管、交付的相应单证、报表、记录、作业安排、资料等的原件或者附件、复制件存档。存货档案将会被统一编号、妥善保管，长期保存。5.5依据订单收发货物收货a)入库信息处理 接收客户入库通知，查看货物信息并推断是否完全，如不完全，与客户沟通。依据入库通知填写公司内部的入库作业打算单，并下发到仓库保管员、调度岗和收货岗人员。b)入库预备依据作业打算单分库房或库区编制入库作业打算列表。 依据货物信息估量所

42、需存储货位的大小，明确环境卫生要求，所需何种苫垫材料，并做好这几方面预备。依据货物种类确定存储方式堆垛区、托盘重型货架区或轻型货架区和苫盖要求；依据货物物理化学性质确定存储条件温度、湿度、防尘、防虫等要求；依据货物体积和重量预估所需货位数或面积大小；总之要推断现有存储区域环境是否适宜、货位是否充分。 编制入库所需表单，包括入库单、残损单、入库记录单等。入库单一般有多联，除供送货方和仓库治理员交接货物管辖权，还可能交由客户和仓管会计留存，填写内容包括客户名称、送货方及其联系方式、应收货物名称、数量、体积、重量、包装状况、批次等，验收后再填入实收数量、实际体积重量、验收结果、保管员或收货人员签名、

43、司机签名确认；残损单在货物觉察较大特别时填写，交由主管部门审核；入库记录单则用来具体逐笔记录入库货品的名称、数量、时间等，以备作入库帐务结算。C）入库依据作业打算单的货物信息估量所需卸货、理货场地大小，并清理好场地，要求清洁且安全。列出所需验收、理货所需工具和设备，检查或调试使之正常运作。入库交接一般需要计重、计量工具，扫描设备，条码打印设备，标签纸，手动拖车，叉车等。列出全部收货库工名字和班次，确保有足够操作人员。有的城市对于货车限时进入，一般黄昏之后到早晨之前准运，所以本配送中心的仓库可以在晚上或夜间集中进展入库作业，甚至可以24小时运作，对收货库工进展分班，一天两班或三班。（2）发货a）

44、接单、审单仓库治理员接到司机提交的已经签字、填写车号的送货派车单”提货联和顾客回执联，认真审核包括：品名、型号、数量、司机姓名、车号。b）派工单据审核无误后，仓库治理员将“送货派车单”按挨次交库工提货。c）提货库工凭“送货派车单”带着搬运工到相应库区提货，并在提货单上签上姓名和工号，登记垛卡。d）复核提货完毕，库工将销售票交仓库治理员审核，经仓库治理员审核、单货相符则放行并盖“货已付”章，提货联留存。e）单据处理仓库治理员按“送货派车单”提货联在系统中做出库消单处理。f）帐务处理财务凭“送货派车单”顾客回执联办理月末送货费结款5.6 验收（1）验收预备a）收货主管依据客服员供给的作业打算单安排

45、验收预备。b）仓库保管员依据调度所下的指令，按要求进展验收预备。仓库保管员接到调度指令后，依据收到的货品信息，进展以下三个方面的预备工作：人员的预备、设备的预备和货位的预备。C）确定验收方法。仓库治理人员依据货物状况和仓库治理制度，确定验收方法。不同货物具有不同的质量标准，仓库依据货物确定检验方法，必要时要求客户、货主供给检验方法和标准，或者要求收货人共同参与检验。本仓库有专职检验队伍，有效了提高检验水平。货物检验的主要方法包括：视觉检验、听觉检验、触觉检验、嗅觉检验、味觉检验、测试仪器检验和运行检验等。（2）货物入库检验a）依据调度的指令负责具体的验收工作，重点进展货品外观质量的检验。b）验收的具体工作由收货库工执行。依据入库货物的种类和客户的要求，可选择查验的内容，包括核对凭证、检查数量、包装、外观质量和内在质量内在质量的检验一般要有专业的检验机构进展。可承受核对凭证和查验数量、外观的方法，如单据