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1、2023年公路收费站收费员职业基础知识考试题库(附含答案)一、选择题(单选、多选)1 .收费电动栏杆不落,通常有以下原因:栏杆机电源掉电、电机故障、线圈故障和()。控制器故障(正确答案)车道摄像机故障费额显示器故障票据打印机故障2 .自动栏杆受控于(),栏杆的抬起由收费员操作键盘控制。线圈检测器车道控制机(正确答案)费额显示器票据打印机3 .()是收集和转换称重系统各项设备数据,并向车道计算机发送车辆轴型,轴重等信息的关键设备。它收集的数据包括:称重仪传感器的轴重信号,光幕分车器的车辆间隔信号。胎型识别器的轴型信号等。称重检测线圈低速称重仪车道计算机称重数据控制箱(正确答案)4 .调整高速公路
2、车辆通行费计费方式及()是推进高速公路取消省界收费站实现不停车快捷收费的有效途径将进一步提高综合交通运输网络效率降低物流成本。收费政策收费标准(正确答案)收费文件费率5 .ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为()使用,入出口均按非ETC车辆处理,不享受ETC优惠。通行介质(正确答案)缴费用卡入口凭证通行卡6 .()在收费公路通行领域之外的ETC涉车服务,如停车场等。ETC客户服务ETe拓展服务(正确答案)ETC监管服务ETC管理服务7 .()主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道,是高速公路管理系统的中枢神经通信系统(正确答案)收费系统
3、监控系统隧道监控系统8 .要么不做,要做就做到最好“是哪种认知模式?()悲观的认知模式(正确答案)乐观的认知模式积极的认知模式消极的认知模式9 .()必须妥善保管通行卡,保持卡面的清洁,严禁弯折或故意损坏,以保证卡的下常读写。收费员(正确答案)当班班长本站财务人员本站站长10 .()标有高速公路入口站信息并可作为出口收费依据的一次性使用的纸质通行介质。特殊通行卡异常卡通行纸券(正确答案)CPC卡11 .()不是利用缩短计费里程的方式逃缴通行费。换卡甩挂(正确答案)伪卡J型行驶12 .()采用两片式电子标签作为系统的通行券MTCETC(正确答案)OBUCPU13 .()对收费标准无异议后完成收费
4、操作。司乘人员(正确答案)收费人员司机当班班长14 .()对收费站进行月度绩效考核;收费站对本站收费人员进行日常绩效考核;运营公司()对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。运营公司、分管领导公路运营事业部、收费管理人员运营公司、收费管理人员(正确答案)事业部、分管领导15 .()范围主要包括数据核查、通行费稽核、通行费补费与管理改进等。稽核业务(正确答案)票款业务收费业务管理业务16 .()负责对本省重点关注名单进行信息更新。收费公路经营管理单位省级稽核管理单位(正确答案)发行服务机构部中心17 .()负责跨省间CPC卡调拨。部联网中心(正确答案)省中心收费公路经营管理单位收费站18 .()负
5、责站内卡仓和车道卡仓的管理部联网中心省中心收费公路经营管理单位收费站(正确答案)收费班组19 .O审批超限运输申请,应当根据实际情况勘测通行路线,需要采取加固、改造措施的,可以与申请人签订有关协议,制定相应的加固、改造方案。公路经营企业公路管理机构(正确答案)人民政府交通主管部门人民政府监测部门20 .()是一种在工作重压下身心俱疲的状态,是身心能量工作耗尽的感觉,往往伴随职业者心理上的不健康状态。职业抑郁职业倦怠(正确答案)职业枯竭职业心理问题与压力21 .O要组织相关单位加强督导,发现违反相关规定的,依法依规严肃处理集团公司交通运输部高速公路运营单位省级交通运输主管部门(正确答案)22 .
6、O依照公路安全保护条例的规定具体负责公路保护的监督管理工作。国务院交通运输主管部门省、自治区、直辖市人民政府公路管理机构(正确答案)各级人民政府23 .O以上地方人民政府交通运输主管部门主管本行政区域的公路保护工作。县级(正确答案)市级省级地市级24 .O以上地方人民政府交通主管部门主管本行政区域内的公路工作;但是,县级以上地方人民政府交通主管部门对国道、省道的管理、监督职责,由省、自治区、直辖市人民政府确定。区级县级(正确答案)市级省级25 .O应当对货运车辆进行超限检测。收费运营管理单位公路管理机构(正确答案)高速公路经营企业交通运输执法机构26 .O应当加强对公路保护工作的领导,依法履行
7、公路保护职责。国务院国务院主管部门公路管理机构各级人民政府(正确答案)27 .O应当责令改正车辆装载物掉落、遗洒、飘散等违法行为;公路管理机构、公路经营企业应当及时清除掉落、遗洒、飘散在公路上的障碍物。公安机关交通管理部门(正确答案)公路管理机构人民政府交通主管部门人民政府监测部门28 .O指每个自然日结束时各级卡管理机构的CPC卡结存数量。动态库存静态库存(正确答案)29 .O主管本行政区域的公路保护工作。国务院交通运输主管部门县级以上地方人民政府交通运输主管部门(正确答案)公路管理机构各级人民政府30 .O主管全国公路保护工作。国务院交通运输主管部门(正确答案)国务院公路管理机构各级人民政
8、府31 .()不是心理咨询的适应症。精神分裂症(正确答案)焦虑症恐怖症抑郁症32 .()被国内外心理学界列为调适个人情绪、治疗心理疾病的首选方法。认知疗法(正确答案)精神分析疗法人本主义疗法现实疗法33 .O的发展仍是我国推进交通基础设施建设发展的主要动力,但是受制于高速公路建设技术要求高、资金投入成本大、运营维护难等问题的存在,高速公路的收费在短期将仍然成为主要趋势。高速公路(正确答案)国家公路高铁环城高速34 .()就是接受自己的全部,无论是优点还是缺点,无论成功还是失败。自信心理自负心理自我欣赏自我悦纳(正确答案)35 .O是生物个体面对瞬时危机时的心理反应。急性压力(正确答案)慢性压力
9、叠加压力间隙性压力36 .()是我国第一条部分利用世界银行贷款建设的跨省市高速公路项目,1987年我国政府与世界银行就该项目正式签订贷款协议,同年12月开工,1993年9月全线通车,1995年8月通过国家验收。京津塘高速(正确答案)沪嘉高速沪宁高速沈大高速37 .()指当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存(正确答案)静态库存库存盘点库存量38 .()指对通行介质进行核实注销,使其无法在路网使通行介质核销(正确答案)通行介质注销坏卡管理坏卡处理39 .()指各级卡管理机构对仓库内的CPC卡进行清点并核对,核对不符的应进行盘盈盘亏登记。动态库存静态库存库存盘点(正确答案)库存量40 .O
10、指收费公路路网内两个收费站之间的若干条可达行驶路径中里程最短的路径。可达最短路径(正确答案)可达路径最小费额兜底费率计费路径省际最短路径41 .O指收费公路路网内两个收费站之间若干条可达行驶路径中收费金额最小的费额可达最短路径可达路径最小费额(正确答案)兜底费率计费路径省际最短路径42 .()主要是对设备的内部进行除尘清扫、线路检查等。日维护周维护月维护(正确答案)季度维护43 .“才者,德之资也;德者,才之帅也。”下列对这句话理解正确的是(一)o有德就有才有才就有德才是才,德是德,二者没有什么关系才与德关系密切,在二者关系中,德占主导地位(正确答案)44 .“吃不着葡萄说葡萄酸”,这种心理防
11、卫方法属于Oo否认作用合理化作用(正确答案)投射作用幻想作用45 .“感时花溅泪,恨别鸟惊心J反映了诗人杜甫当时的()激情心境(正确答案)热情应急46 .“君子坦荡荡”体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面?具有良好的人际关系保持情绪的平衡与稳定(正确答案)抱有积极的生活态度完善的自我发展目标47 .“绿色通道”验货监控录像保存时间不得少于()天并满足联网公司提出的技术要求。监控分中心和省监控中心应能实时调阅收费站广场验货点、固定验货点的工作图像。10204048 .“你的看法决定了你的处境”这种看法是O的观点。精神分析行为主义人本主义认知心理(正确答案)49 .“情绪智慧”、“情绪智商”
12、,又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”,简称()智商智力情商(正确答案)情绪50 .“谁有金子,谁定规则”的古训概括了()观点。资源即为权力(正确答案)只是即为权力决策及为权力网络即为权力能力即为权力51 .()规定全挂拖斗车不得驶入高速公路收费公路管理条例道路交通安全法(正确答案)江西省公路条例公路法52 .()和发行服务机构应以“数据分析、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。收费站省联网中心收费公路经营管理单位(正确答案)路段分中心53 .()就是通行标识。PasiIDPassID(正确答案)PaisIDPaispID54 .()客户支付的
13、通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务。拆分退费(正确答案)补交补缴55 .()客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务。拆分退费补交(正确答案)补缴56 .()米以下隧道采用自然通风方式。20015010050(正确答案)57 .()是当前时间各级卡管理机构的CPC卡数量。动态库存(正确答案)静态库存库存盘点卡箱58 .()是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,允许驶入;判断未进行入口称重检测或检测未通过的自动拦截。车道系统判断(正确答案)后台系统判断路径系统判断门架系统判断59 .()是各级卡管理机构对仓库内的CPC卡进行清点并核对核
14、对不符的应进行盘盈盘亏登记。动态库存静态库存库存盘点(正确答案)卡箱60 .()是收费站所有车道发生故障无法使用时,发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。CPC卡纸质通行券(正确答案)身份卡公务卡61 .()是由收费站、路段收费中心、省联网收费结算中心、省联网收费运营管理平台局域网和通信系统提供的通信链路构成的广域网组成。收费系统营运中心网络系统(正确答案)营运平台62 .()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。激励(正确答案)目标需要行为需求63 .()是指通过事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核分析排查是否存在因行业人为原因造成的
15、通行费损失等问题。数据分析(正确答案)业务操作通行费拆分运行管理64 .()完成后应向当事人开具补费处理单据并由客户签字或通过补费系统确认做好现场的证据取证工作同时在稽核平台进行车辆补费信息录入并按规定及时撤销该车追缴名单信息。退费补费(正确答案)交费追缴65 .()应确保ETe车辆入口交易成功,如交易异常,应通过手持终端等设备辅助完成。收费员收费公路经营管理单位(正确答案)收费公路经营者收费公路管理者66 .()应至少可以查询近3个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细。移动终端应用程序(正确答案)中国ETC服务小程序预约平台小程序增值税发票应用程序67 .()在操作流程上主要是车道系统自动
16、拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。状态名单重点关注名单追缴名单(正确答案)信用黑名单68 .()在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的OBU或ETC卡的列表。代扣账户状态名单(正确答案)追缴名单客户名单69 .()指车辆跟车、插队、强行通过收费车道的逃费行为。可通过车牌、视频、车辆特征等信息追查车辆。闯关逃费(正确答案)有入口无出口逃费倒(换)卡逃费收费公路私开道口逃费70 .()指车辆通过私开道口、服务区、施工区域驶入/出收费公路以达到少交、逃交通行费的行为。闯关逃费有入口无出口逃费倒(换)卡逃费收费公路私开道口逃费(正确答案)71
17、.()指集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质车载单元OBUETe卡复合通行卡(CPC卡)(正确答案)MTC卡72 .()指客户办理时发行错误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。货车客标货车甩挂大车小标(正确答案)跑长买短73 .()指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。通行费追缴通行费补交(正确答案)追缴黑名单特情数据通行费解缴74 .()指因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿
18、的车辆追缴名单由收费机构发起限制通行追缴通行费追缴后由收费机构提供证据申请解除。状态名单追缴名单(正确答案)重点关注名单全网稽核75 .()指在不停车条件下,应用无线电射频识别及计算机等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式。电子不停车收费(正确答案)移动支付收费刷脸支付收费人工半自动收费76 .O就是与个人的成就动机和个人自我的发展目标相关联的一个概念,它是指个体在一定的成就动机驱动下朝向目标迈进的心理准备状况。成功期望(正确答案)成功愿望远大理想远大目标77 .O是人类区别于低等动物的重要标志,是人类成熟的里程碑。自我认识自我意识(正确答案)自我认知自
19、我状态78 .O的设置,应当符合车辆行驶安全的要求;收费道口的数量,应当符合车辆快速通过的需要,不得造成车辆堵塞。收费站收费道口(正确答案)收费亭收费岛79 .()负责本行政区域内超限运输车辆行驶公路的管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门(正确答案)公路管理机构公路运营企业市级以上地方人民政府交通运输主管部门80 .O负责全国超限运输车辆行驶公路的管理工作。交通运输部(正确答案)县级以上地方人民政府交通运输主管部门公路管理机构国务院81 .OBU累计计费金额明显小于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)的,车道系统按O自动扣费(ETC优惠后)后放行,车道系统记录特情;OBU累计计费金
20、额最小费额(正确答案)最短路径金额部在线服务金额82 .安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站0交费。人工停车(正确答案)自助排队83 .按文件规定,以下哪些属于合格鲜活农产品车辆。()目录内不同鲜活农产品混装(正确答案)货物冷冻发硬、腐烂、变质货物属于深加工品混装目录以外的鲜活农产品超20%84 .按照交通运输部国家发展改革委财政部关于进一步优化鲜活农产品运输绿色通道政策的通知(交公路发(2019)99号)的规定,记入高速公路信用黑名单,并将有关失信记录纳入(),对外公开。全国信用信息共享平台(正确答案)全省信用信息共享平台交通系统信
21、用信息共享平台金融系统信用信息共享平台85 .按照新的收费公路车辆通行费客车车型分类,四型客车为车长不小于6米,且核载人数不小于O人的载客汽车。383940(正确答案)4186 .按照研究问题的性质与内容,心理学属于()。社会科学行为科学生物科学(正确答案)以上皆不对87 .按照咨询心理学的观点,大部分心理问题来源于()家庭内部社会环境自身的内部冲突(正确答案)人际关系的处理88 .半挂汽车列车是指()和半挂车的组合,也包括带有连接板的货车和旅居半挂车的组合。挂车中置轴挂车牵引车半挂牵引车(正确答案)89 .标准装载的集装箱运输车辆预约通行后可在入口收费站和出口收费站不停车通行。集装箱运输车辆
22、在出口收费站通行时无论是否预约卡面均按照实际金额进行扣款出口车道显示()并显示“集装箱ETC”。优惠前金额(正确答案)优惠后金额优惠金额实际应缴金额90 .补费完成后应向当事人开具O处理单据,并由客户签字或通过补费系统确认。补费(正确答案)缴费逃费漏征91 .补卡/OBU:指为客户办理ETC卡/签O的服务。补遗(正确答案)遗失登记更换解除挂失状态92 .不属于利用CPC卡逃费的是()换卡坏卡(正确答案)倒卡伪卡93 .不属于漏征车辆的是()。单位领导电话通知按车队放行车辆出口未交费闯关逃逸车辆出口未交费跟车逃逸车辆按欠费程序办理的欠费车辆(正确答案)94 .不属于收割机运输车辆预约通行特情的是
23、()。未预约通行已预约但省中心或车道未收到预约信息已预约但查验结果未在自通行发生之日起5个自然日内上传(正确答案)未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道95 .不属于组织行为和管理的基本能力的是:()自我管理管理沟通控制预算(正确答案)跨文化管理跨行业管理96 .不停车收费系统中路侧单元的英文缩写为OPUOBUETCRSU(正确答案)97 .部级费率平台根据出口收费站进行数据压缩和打包提供给各省份下载用于出口匝道进行()。实际收费省级计费计费参考兜底计费(正确答案)98 .部级稽核管理系统根据获取的交易数据补费结果推送给()系统以补交交易的方式参与清分结算补费资金的接收省作为结算的付款方其
24、它被欠费单位的省中心作为结算的收款方。退费补交清分部级清分结算(正确答案)资金结算结算依据99 .部联网中心和各省中心应建立联网信息传输管理机制在自动传输失效时可由()完成。人工干预(正确答案)系统干预用户干预网络干预100 .部站备份路由及省站备份路由与路段的连接设备是()。站级服务器站级工控机站级交换机(正确答案)站级车道机101 .查询机构下的箱子具体情况,查看每个箱子的()。卡清单(正确答案)卡记录卡号数量102 .查验记录优先加载20条记录,若需要查看更多则点击页面底部“点击加载更多”文字,每点击一次,加载()条记录且支持下拉刷新列表。1020(正确答案)40103 .产生投诉时,各
25、参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料,保存期限不少于(),未按要求提供或无法提供相关资料的承担相应责任。1个月3个月6个月(正确答案)12个月104 .O负责与公安部门联合开展治超执法工作,依法打击违法超限超载、聚集堵站、恶意冲卡等违法行为。收费站公路管理机构(正确答案)路段分中心集团公司105 .O负责与公安部门联合开展治超执法工作,依法打击违法超限超载、聚集堵站、恶意冲卡等违法行为。公路管理机构(正确答案)高速公路经营管理单位交通运输主管部门路政部门106 .O负责组织CPC卡发行工作。收费站公路管理机构省中心(正确答案)集团公司10
26、7 .O公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。国务院省人民政府市人民政府县级以上地方各级人民政府(正确答案)108 .O公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过25年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过30年。政府还贷经营性(正确答案)国家建设私人建设109 .()汇聚各省(区、市)的省级计费参数,并生成全网收费站间可达路径参数,供各省中心下载。交通运输部部联网中心(正确答案)交通运输部公路局省联网中心HO.O级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路(以下简称政府还贷公路),国内外经
27、济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路(以下简称经营性公路),经依法批准后,方可收取车辆通行费。县(正确答案)区市省111 .O经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。收费公路的经营管理者(正确答案)公路管理机构人民政府交通主管部门本地区财政部门112 .“十三五”时期,全球信息技术革命持续迅猛发展,“()”和大数据上升为国家战略,互联网成为交通运输的重要基础设施,智慧化成为交通运输系统的显著特征,对行业治理体系和服务模式产生广泛而深刻的影响,行业信息化发展面临前所未有的重大机遇。云计算+互联网+(正确答案)互联网113 .“以德报怨”说的是人际交往中的()。
28、尊重原则保持原则互利原则宽容原则(正确答案)114 .“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值,且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或者车厢容积的()以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。0.60.70.8(正确答案)0.9115 .“整车合法装载运输”是指车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的()以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。0.8(正确答案)11.20.9116 .127型较接列车最大总重量限值为()吨?4041117 .1类货车是指车轴为2轴,车长小于6000m且最大允许总质量O450Okg的货车。小于?(
29、)不小于大于不大于118 .2004年以来,各地、各有关部门全面贯彻落实国家有关法律法规和国务院决策部署,深入推进车辆超限超载治理工作,加强治超责任O与追究。倒查?()主体判定担当119 .2021年2月,中共中央、国务院印发了国家综合立体交通网规划纲要(20212050年)规划到2035年,国家综合立体交通网实体线网总规模合计()万公里左右。60100120 .C02灭火器应采用什么方法检查是否需要冲灌?()查看压力指针称重?()目测查看气阀121 .CPC管理平台操作时提示:(厂家动态库加载异常)正确的处理方法为()。一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设把读卡器安装控件内的H
30、sReader动态库拷贝到和HsReader同一级目录内?(J)这是psam卡异常认证失败了建议更换psam卡读卡器或者串口被占用了重启电脑重新连接122 .CPC管理平台操作时提示:(连接服务出现异常请检查系统服务或者联系维护人员)正确的处理方法为()。一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设需要拷贝读卡器口志联系厂家处理需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件?(J)123 .CPC管理平台操作时提示:(清卡发生异常:PSAM加密初始化失败)正确的处
31、理方法为()。更换psam卡或者是版本控件不对将之前的控件卸载然后重新安装控件?()在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常CPC卡被锁更换CPC卡清卡124 .CPC管理平台操作时提示:(清卡发生异常:外部认证失败)问题原因是O。这是PSam卡异常认证失败建议更换PSam卡在计算机-管理-服务中检查HscPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件由于CPC卡被锁导致的无法清卡?(J)网络连接异常125 .CPC管理平台操作时提示:(装箱时
32、提示请先设置点卡设备配置)正确的处理方法为()。这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接到配置管理-点卡设备配置管理中配置正确的COM口即可?(J)126 .CPC卡调拨可由()申请,也可由部联网中心或省中心根据路网CPC卡使用情况发起。需求方?()制J作方申请方结算方127 .CPC卡调拨可由需求方申请也可由()管理机构根据所辖管理范围内CPC卡使用情况发起。集团公司CPC卡公司CPC卡上级CPC卡?(J)收费站CPC卡128 .CPe卡调拨时应综合考虑调拨安全、距离、()、时间等因素,按照“高效低耗”原则开展
33、,其中跨省调拨应以各省管理基数为参考。数量?()有效库存方便129 .CPC卡调出方应确保卡片可用,坏卡和电池电量低于()的卡片不应调出。678?()9130 .CPC卡调出方应在上级机构指令发出后()内响应,并指定调出仓库。2小时?()3小时6小时24小时131 .CPe卡丢失:客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC卡数量()。增多下降上升减少?(J)132 .CPC卡管理基数是什么?()全省收费站入口3天的CPC卡用量各省首批采购入库CPC卡数量?()全省收费站入口日均CPC卡使用量省级CPC卡库存量133 .CPC卡管理应基于()通行介质管理平台开展。部?(J)省中心区域
34、中心路段公司134 .CPC卡核销原则上应由()负责,非原采购方需要对通行介质进行核销的应经供应方确认。需求方制作方原采购方?()结算方135 .CPC卡坏卡率的定义为()一个统计周期内,损坏的CPC卡数量占比一个统计周期内,无法使用的CPC卡数量占比?(J)一个规定时间内,损坏的CPe卡数量占比一个规定时间内,无法使用的CPC卡数量占比一个月内无法使用的CPC卡数136 .CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省(区、市)分摊补充,具体办法由()组织明确。部联网中心?(J)省中心区域中心路段公司137 .CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或
35、()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常大于0.5大于1小于L5大于1.5(正确答案)138 .CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。1.5 (正确答案)1.61. 71.8139. CPC卡入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间()5个自然日5个工作日7个自然日(正确答案)7个工作日10个工作日140. CPC卡上下道刷卡一定要慢系统反应比原IC通行卡慢读卡器读写卡时()移动CPC卡避免系统锁卡损坏。不要(正确答案)要可以任意141. CPC卡有入
36、口信息但()个月内无出口信息,则以有无经过省界门架信息来判定责任省份。31(正确答案)625142. CPC卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按()相关流程处理。特情车辆(正确答案)无卡处理坏卡处理卡损处理143. CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放,ETC/MTC混合出口车道回收,发放时严格遵循。原则及收费业务要求。CPC卡有效一车一卡(正确答案)卡内信息正确报价准确144. ETC出口交易记录指()完成对ETe卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有不可抵赖性的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。入口车道入口收费站出口车道(正确答案)出口收费站145. ETC门架
37、系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下,应通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对O的重复交易,如判断为重复交易,ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理。同一收费站同一辆车(正确答案)同一车牌同一记录146. ETC通行成功率是指ETC车辆在车道()的车辆数在ETC车辆通行总量中的比率。通行成功一次通行成功(正确答案)及时通过交易成功147. ETC/MTC混合出口称重车道处理流程:宜通过设立标志标识等措施,实现()分离,引导被抽查货车进入ETC/MTC混合出口称重车道接受不停车称重检测。客、货(正确答案)大车、小车重型汽车、轻型汽车免费车、普通车148.
38、 ETC部级稽核业务平台不包括哪一项功能()基础参数查询出口图像稽核(正确答案)稽核名单查询通行交易查询149. ETe车道特情处理ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行的,()。通过MTC车道转人工处理(正确答案)加入名单使用最短路径150. ETC车辆采取()。分段计费、出口收费分段计费,通过车载单元(OBU)自动完成扣费分段计费,通后台记账形式自动完成扣费分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费(正确答案)分段计费,后台记账形式自动完成扣费151. ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起()查询与客户核实入口信息和通行介质后
39、请求计费服务。入口信息(正确答案)出口信息门架信息路径信息152. ETC车辆对向换签逃费一般来说在系统上的特征Oo超时行驶(正确答案)无入口信息无电子标签坏卡153. ETC车辆分辨的最小距离为()。大于HOcm小于HOcm不大于IlOcm(正确答案)等于HOcm154. ETC车辆进入ETC车道写卡成功栏杆感应抬杆后倒出车道,有()逃费嫌疑。换卡逃费顶卡逃费(正确答案)闯关逃费换牌逃费155. ETC车辆经过的ETC标识点时,将()写入双片式电子标签OBU中。入口标识码路径标识码(正确答案)高清卡口信息过车信息156. ETC车辆驶出出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,将ET
40、C卡中的累计金额与OBU累计通行费实收金额进行比较,取两者中的()作为扣费金额对ETC卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。小值等值大值(正确答案)平均值157. ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行()并在出口车道显示金额。不扣费扣费(正确答案)计费不计费158. ETC车辆应进行ETC通行有效性判定,查验通过的,ETC卡内写入(),OBU内写入ETC卡信息、入口信息,将通行省份个数标识为L清除OBU和ETC用户卡内的其他信息,正常放行。出口信息车辆信息入口信息(正确答案)其他信息159. ETC出口交易记录应实时上传至省中心,最晚不得超过交易发
41、生之时起()。1个自然日1个工作日3个自然日(正确答案)3个工作日160. ETC交易清分是由各级清分机构将交易数据按照()之间已完成确认(包含记账和不记账)的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。发行方经营管理者参与方(正确答案)服务方161. ETC交易清分以O省中心上传的出口交易记录为依据开展。途经入口出口(正确答案)入口至出口全部162. ETC交易是指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,包括()两种方式省内和省外单省和多省停车和不停车(正确答案)单一收费中心和多个收费中心163. ETC卡/签挂失后可()办理补办ETC卡/签业务。立即(正确答案)3个工作日3个自然日5个工作日15个
42、工作日164. ETC卡/签挂失状态名单应在O小时内下发至车道生效。34(正确答案)1224165. ETC卡/签有效期到期前()内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。3个月6个月9个月12个月(正确答案)166. ETC卡/签有效期到期前O或过期后可办理续期业务,读ETC卡业务/0BU信息时可自动续期。1年内(正确答案)2年内3年内4年内167. ETC卡/签有效期最长不超过()年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起()年内。5101010(正确答案)55105168. ETC卡/签注销:指为客户办理OETC卡/签使用的服务。登记更换终止(正确答案)补
43、遗169. ETC卡签有效期最长不超过()年。510(正确答案)152030170. ETC客户通过ETC账号完成补费的其补费资金按()参与清分结算。结算依据清分结算体系(正确答案)退费补交清分资金结算171. ETC客户应由发行服务机构通知客户限期补交未按期全额补交的列入()进行追缴。追缴名单(正确答案)重点关注名单黑名单灰名单172. ETC门架系统是指在高速公路沿线断面建设的具备通行费()、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。人工计费实时计费一次计费分段计费(正确答案)173. ETC门架系统特情处理不包括()OBU车牌号码不一致车辆无入口信息车辆双片式OBU储值卡余额不足车辆生成交易验证码的ETC车辆(正确答案)ETC卡车牌号码不一致车辆174. ETC门架系统应对持()车辆写入相关信息,形成CPC卡通行记录数据实时上传至省中心和部联网中心。CPC卡(正确答案)ETe卡OBUCPU卡175. ETC平均服务时间不大于()辆3秒(正确答案)5秒4秒2秒176. ETC普通货车通行高速前,须经()检测。出口称重系统出口地磅光栅入口称重系统(正确答案)177. ETC入口车辆被拦截显示ETe卡片过期,属于以下哪种异常情况。ETC通行有效性不通过(正确答案)灰名单黑名单ETC卡片损坏178. ETC入口车辆显示写卡失败,属于以下哪种特情。
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