2022年初级社会工作者《社会工作实务》110题及答案解析.docx
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1、2022年初级社会工作者社会工作实务110题及答案解析2022年初级(助理)社会工作师社会工作实务-单选题1.达成初步协议的主要目的是()。A在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效B.机构和社会工作者可以提供的服务C.对服务对象问题的初步界定D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度【正确答案】A【试题解析】协议的形式可以是书面的,也可以是口头的,主要目的在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效。BCD属于达成初步协议的内容。2 .社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时,陈鑫询问了张女士的问题和需要,交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()
2、。A.倾听B沟通C.主动介绍自己D.询问【正确答案】B【试题解析】会谈的技巧包括:主动介绍自己;沟通;倾听。沟通是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或语言符号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。沟通的内容包括:了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。3 .江女士在出差时遭遇车祸。住院期间,她不断地向病友哭诉车祸的发生过程,在病友的建议下,她寻求社会工作者的帮助。江女士属于()型的服务对象。A.转介B.外展C.非自愿D.自愿【正确答案】D【试题解析】自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者
3、求助的,以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为服务对象的人。4.一家非营利机构主要提供就业指导服务,老王向该机构提出了生活救助方面的请求,该机构的社会工作者小石向老王说明了情况,并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了()oA.决定问题的先后顺序B.决定是否需要紧急介入C.权衡是否有能力处理问题D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围【正确答案】D【试题解析】社会工作者要保证满足服务对象需要,不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足,致使问题延续或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构,不能为服务对象提供最低生活保障服务,对于那些希望通过
4、机构获取生活救助的服务对象,社会工作者要向他们说明情况。5.小楠面临中考,但是最近班主任许老师发现他经常迟到,不交作业,甚至旷课,许老师非常着急,于是将小楠转交给学校社会工作者小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信:小楠,你好!几次约你都没有来,我想你可能有所顾虑。没关系,哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我,我会是一个很好的倾听者。按照寻求服务对象时的意愿,小楠属于()。A.主动求助者B.外展型服务对象C.自愿型服务对象D.非自愿型服务对象【正确答案】D【试题解析】非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给
5、社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时,通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。6 .社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是()。A.社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务B.社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C.服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题
6、已经解决【正确答案】D【试题解析】在完成对问题界定的任务后,社会工作者需要作出一项决定,即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越等。当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。7 .()是社会工作实务通用过程
7、。A.接案一计划一预估一介入一结案一评估8 .预估T妾案一计划一介入一评估一结案C.接案一预估一计划一介入一评估一结案D预估T妾案一计划一介入一结案一评估【正确答案】C【试题解析】社会工作实务的通用过程为接案、预估、计划、介入、评估、结案。8 .倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要的技巧,倾听最重要的是要()。A.通过语言和非语言向对方传达一个信息,我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你B.通过肢体语言传达对服务对象的专注,以及从态度上传达内心的专注C.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法D.不仅要听
8、,还要参与,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应【正确答案】C【试题解析】面谈中,倾听不仅是为了了解情况,也是为了建立专业关系,鼓励对方更加开放自己,以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。从这个意义上来说,倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。9 .会谈场所的安排,地点安排要考虑服务对象的行动能力,对于不能外出的人要安排上门会谈,对于有特殊需要的人士要考虑()等问题。A.无障碍设施B.环境布置C.遵守时间D.机构相关部门的配合【正确答案】A【试题解析】地点安排要考虑服务对象的行动能力,对于不能外出
9、的人要安排上门会谈,对于有特殊需要的人士要考虑无障碍设施等问题。10.夏军在升入高中后感觉压力特别大,无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同,对如何教育他感到很迷茫,于是,夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说,夏军的父母属于()。A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象【正确答案】C【试题解析】那些主动求助和转介及外展而来的,并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为现有服务对;那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。
10、本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助,他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑,不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑,同样也需要协助,因此,父母就是潜在服务对象。初级(助理)社会工作者报考指南11 .以()的方式让一对关系紧张的父子将他们的互动方式展示出来,社会工作者可借此了解父亲和儿子各自的需要和感受,以及他们的问题在哪里。A.会谈B.询问C.角色扮演D.问卷【正确答案】C【试题解析】本题考查接案一收集资料的方法和途径。角色扮演是一种投射技术。以角色扮演方式收集资料在某些情况下可以帮助社会工作者了解服务对象的需要和问题。题干符合角色扮演的内容。因此,
11、C选项正确。12 .小秋近日被查出患有艾滋病,很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她,让她倍感孤独绝望,小秋的家人因此向社会工作机构求助。社会工作者了解小秋的情况后,发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃或歧视小秋,因此准备充分利用家庭资源帮助小秋,此社会工作者采用的介入原则属于()。A.个别化B.以人为本,服务对象自决C.与服务对象相互依赖D.考虑经济利益【正确答案】A【试题解析】针对服务对象系统的特殊性采取不同的介入行动才能有助于解决问题,例如,对于艾滋病患者来说,并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们,故对不同的服务对象社会工作者要有个别化的介入行动。13.在社会工作的预估阶段,探索问题在服务
12、对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受,属于识别()。A.服务对象问题的客观因素B.服务对象问题的主观因素C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素D.服务对象及环境中的积极因素【正确答案】B【试题解析】所谓主观因素是指在服务对象对问题的感受和认识问题在服务对象处境中的意义。14 .在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体和态度传达内心的专注B.通过语言和非语言行为传达内心的专注C.对服务对象的叙述给予适当的回应D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法【正确答案】D【试题解析】面谈中的倾听不
13、仅是为了了解情况,也是为了建立专业关系,鼓励对方更加开放自己,以便社会工作者能更多地了解服务对象的情况。在这个意义上说,倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。15 .在接案阶段,社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是()。A咨询B.问卷调查C.询问D.观察【正确答案】C【试题解析】本题考查接案一收集服务对象资料。在接案阶段,直接向服务对象询问,通过面对面的会谈收集资料,可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以,会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。16.()是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接
14、受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。A.自愿型服务对象B.非自愿型服务对象C.现有服务对象D.潜在服务对象【正确答案】B【试题解析】非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要
15、非常娴熟的工作技巧。17 .()不属于基线测量评估的应用范围。A.个人B.小组C社区D机构【正确答案】D【试题解析】基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、介入中、介入后的观察和研究,比较服务提供前后发生的变化。18 .社会工作者小王在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童,于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。A支持性B.保护性C补充性D.安置性【正确答案】D【试题解析】安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务,根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看,有为儿童
16、提供服务的儿童福利院等。19.识别服务对象对问题的实际感受,属于()阶段的任务。A.接案B.计划C.预估D.评估【正确答案】C【试题解析】预估的主要任务之一是识别服务对象问题的主观因素,即服务对象对问题的实际感受。20.某小学的学生小郑家庭经济困难,他的母亲最近病得很严重,需要大量的钱去医院接受治疗。小郑觉得自己上学会加重家庭的经济负担,因此,想要辍学去打工帮家里面添点钱。社会工作者介入为其提供服务,在选择介入行动时,应该首先选择()。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务【正确答案】C【试题解析】经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需
17、要时提供的帮助,如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助,以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。小郑家庭经济困难,首先应该为其提供经济援助。21 .采用小组工作方法为老年人提供服务时,小组带领者应注意的问题不包括OoA.尊重保密权B.尊重个别权C.干预小组动力,保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任【正确答案】B【试题解析】老年小组工作的注意事项包括:Q)尊重自决权(2)平衡对小组和个人所负的责任(3)尊重保密权(4)干预小组动力,保护小组成员免受伤害22 .残疾人的权利和基本需求不包括()。A.康复权B.教育权C.投票权D.文化生活权【正确答案】C【试题解析】残疾人
18、的权利和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。23 .由于残疾人存在各种行动性障碍,大多数需要与家庭长期照顾者共同居住,居住空间相对狭小,居住环境舒适性比较差。体现残疾人在()的困难。A.住房困难B.经济困难C.社会交往D.医疗困难【正确答案】A【试题解析】住房困难。我国保障性住房在房屋总量中占比相对较少,针对残疾人及其家庭的无障碍的保障性住房更加稀缺,由于残疾人存在各种行动性障碍,大多数需要与家庭长期照顾者共同居住,居住空间相对狭小,居住环境舒适性比较差。24.林泉因与人发生冲突,持刀将对方刺成重伤而被拘押和起诉,妻子两个月前因乳腺癌去世,现家中只有年迈
19、的母亲和年幼的儿子,再无他人照顾,也无任何经济来源。此时社会工作者可以为林泉提供的服务是()。A.为他们申请低保B.寻找收养机构C.寻找临时安置场所D.进行心理辅导【正确答案】A【试题解析】犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者,其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务,是依据当地的相关法律法规,为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计,如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。25.王大爷生活不能完全自理,一直由儿子小王照顾。最近,王大爷经常责骂儿子照顾不周,小王很苦恼。社会工作者安慰小王,并和他一起分析老年人的心理特点,使他更好地理解了王大爷。此
20、案中,社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.精神健康D.维护社会支持网络【正确答案】B【试题解析】本题考查老年人社会工作服务中的要点一处理认知与情绪问题。老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中,社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下,社会工作者要致力于改变老年人的认知,帮助老年人适应他无法改变的情形。26.工作者要在见老人前准备好一些辅助工具,如老花镜、助听器、纸、笔等,并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流,工作者也要注意观察,
21、以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识,判定老人的问题是否紧急,有时问题可能很严重,而老人自己却没有意识到。以上体现的是,在接案阶段,要跟老人进行()。A.良好的沟通B.家访C.思想工作D.会谈【正确答案】A【试题解析】在接案阶段,与老人进行良好的沟通。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具,如老花镜、助听器、纸、笔等,并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械,要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流,社会工作者也要注意观察,以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识,判定老人的问题是否紧急。27.()是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会
22、工作的一项重要内容。A.家庭扶助B.残疾人权利保护与法律援助问题C.就业问题D.康复与医疗救助问题【正确答案】C【试题解析】由于残疾人自身难以克服的身心障碍,需要特殊的就业保护政策。残疾人回归社会的主要困难首先表现在经济方面,其中严重的社会障碍就是就业难。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。28.残疾人是人类大家庭的成员,应尊重和保障残疾人的人权和(),使他们能以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享物质文明和精神文明成果。A.人格尊严B.社会地位C.社区地位D.社会权利【试题解析】残疾人是人类大家庭的成员,应尊重和保障残疾人的人权和人格尊严,使他们
23、能以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享物质文明和精神文明成果。29 .司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的()。A.同事B.邻居C.亲友D.同伙【正确答案】C【试题解析】司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。30 .社区有很多独居老人,他们大多对生活没有信心,情绪低落,不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心,社会工作者决定开展小组工作,将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇,在几个老人分享交流后,其他老人的情绪越发低落,有些老人甚至对生活感到绝望。对此,社区工作者应该()。A相信通过分享,老人
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