ERP沙盘模拟实训教学教案.docx

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1、ERP沙盘模拟教案课程信息课程名称ERP沙盘模拟授课专业大数据与会计课程类型必修课公共课（）；专业基础课（）；专业课（）；选修课限选课（）；任选课（）；专业拓展课（）授课方式讲授（V）；实践课（）；其它（）考核方式考试（）；考杳（V）课程教学总学时数32学时学分数2学分学时分配理论课32时；教材名称ERP沙盘模拟作者张晴，李红，冯荣荣出版社西安电子科技大学出版社书号978-7-5606-6607-5出版时间2022.8班级课程名称ERP沙盘模拟授课教师授课课时2学习课题认识ERP沙盘模拟教学基本要求对ERP沙盘模拟有一个总体的、全貌的了解。教学重点、难点介绍ERP的实施流程。教学方法、手段案例

2、导入法、讲授法、小组讨论法教学过程设计导入专题讲解问题分析讨论练习归纳总结参考案例来自教材、相关参考书教具、教材教学课件PPT、教学录像片教师学期授课教案授课提纲及重难点分析教学方法设计时间分配及旁注任务一认识沙盘沙盘”一词起源于战争模拟推演，在古代是将帅用于指挥战争的工具。当时的沙盘是根据地形图或实际地形，按照一定的比例尺，利用泥沙等多种材料堆制而成的模型，用来模拟战场的地形、装备以及敌我双方兵力的部署情况，通过推演模拟双方在战场上排兵布阵的对抗与较量，发现对方战略战术上的弱点，从而制定有效的作战方案。任务二ERP简介一、ERP的概念及特点（一）ERP的概念ERP（EnterPriSeReS

3、oUrCePIanning,企业资源计划）,是1990年由美国著名咨询公司GartherGroup在MRPII（ManUfaCtUringReSoUrCePlanning,制造资源计戈U）的基础上提出的一种新型企业管理模式。企业资源计划的实质就是如何在资源有限的情况下，对企业的生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、提升企业应变能力、增强企业市场竞争力和实现企业经济效益最大化的目的。ERP概念有3个层次，分别是：ERP管理思想、ERP约20min软件产品和ERP管理系统。(二)ERP的特点ERP是目前企业在信息化社会、知识经济时代繁荣发展的核心管理模式。它的供应

4、链管理思想对企业提出了更高的要求，可以帮助企业有效利用全社会供应链上的一切资源来快速高效地响应市场需求的变化。ERP的主要特点包括以下几个方面：(1)能够帮助企业准确把握市场。(2)具有提供重构方案的能力。(3)具有丰富的企业产品数据管理能力。(4)具有强大的企业财务管理能力，能合理调配企业资源。(5)充分考虑了企业中的人力因素。(6)具有灵活的管理模式。(7)采用最新的计算机技术。二、ERP的发展历程ERP是一个庞大的信息管理系统,要明白ERP的原理,首先要熟悉ERP产生与发展的五个主要阶段。(一)订货点法20世纪30年代，在计算机出现之前，库存管理发出生产订单的主要依据是生产车间反馈的缺料

5、表。缺料表上所列的是生产车间生产过程中马上需要但是没有库存的物料。通过缺料表,库存管理人员进行发出新订单和催货的业务操作。订货点法主要根据历史记录或经验来推测未来的需求，适用于需求或消耗量比较稳定的物料。对于需求量随时间变化的物料，由于订货点会随消耗速度的变化而变化，因此并不适用。（二）时段式MRP20世纪60年代,随着计算机系统的发展，人们可以对大量数据进行复杂运算。为弥补订货点法的缺陷，人们提出了一种库存订货计划物料需求计划（MatenaIRequirementPIanningzMRP）,并将其称为时段式MRP或基本MRP阶段，MRP系统最主要的目标是确定每项物料在每个时段的需求量，以便为

6、正确地进行生产库存管理提供必要的信息。MRP把所有物料按需求性质区分为独立需求项目和非独立需求项目。原材料、零件、组件等都是非独立需求项目，而最终产品则是独立需求项目。独立需求项目有时也包括维修件、可选件和工厂自用件。（三）闭环MRP20世纪70年代，随着人们对科学管理认识的加深及计算机系统的进一步普及，MRP的理论范畴也得到扩展。人们在原本的MRP基础上，把生产能力作业计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中，同时在计划执行过程中加入了来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕物料需求计划使生产的全过程形成一个统一的闭环系统，这就产生并发展了一种新的

7、生产计划与控制系统一一闭环MRP（Closed-IoopMRP）o（四）MRPH闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。20世纪80年代，随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一。人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各子系统集成为T-体化的系统，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统，并称之为制造资源计划（ManufacturingResourcePIanning）o其英文缩写还是MRR为避免混淆，将其记为MRP11o（五）ERP进入20世纪90年代,由于经济全球俯口市场国际化的发展趋势，制造业面临的竞

8、争更加激烈。以客户为中心，面向整个供应链成为新形势下企业发展的思想被提出，MRPn开始正式进入ERP时代。ERP的核心思想是供应链管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门甚至跨企业整合实时信息的企业管理信息系统。ERP不仅仅是一个软件，更重要的是一种管理思想，它实现了企业内部资源与企业相关的外部资源的整合，通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化?共享。三、ERP在我国的发展自从1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRPIl软件以来，MRPll/ERP在我国得到了越来越多的应用与推广。回顾我国MRP11ER

9、P的应用和发展过程，大致可划分为四个阶段。（一）启动期启动期阶段主要是在20世纪80年代其主要特点是立足于MRPn的引进、实施及部分应用。（二）成长期成长期阶段大致是1990-1996年。随着改革开放的不断深化，我国的经济体制从计划经济向市场经济转变，产品市场形势发生了显著的变化。这对传统管理方式提出了严峻的挑战。（三）成熟期成熟期阶段是从1997年开始到21世纪初。其主要特点是：ERP被引入并成为主角；应用范围从制造业扩展到第二、第三产业；由于不断的实践探索，应用效果也得到了显著提高，因而进入了ERP应用的成熟阶段。（四）普及期2005年以来，随着市场经济的发展，我国企业面临着越来越激烈的竞

10、争环境，以ERP为工具的现代化管理浪潮正席卷而来。它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用互联网实现电子商务等MRPn所不具备的功能。任务三ERP的功能目前生产企业使用的ERP的功能主要包括四个部分，即财务管理模块、物流管理模块、生产管理模块和人力资源管理模块。一、财务管理模块在ERP中,财务管理模块是企业各项活动资金流的归集中心,是企业运营效果和效率的综合表现,因此它是ERP系统的核心管理模块之一。一般ERP软件中的财务管理模块主要分为会计核

11、算与财务管理两个子模块。约35min（一）会计核算会计核算主要是指记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果，它由总账、应收账、应付账、现金管理、固定资产核算、多币制、工资核算、成本等模块构成。（二）财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，对其加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制活动。财务管理侧重于财务计划、财务分析和财务决策。（1）财务计划：根据前期财务分析作出下期的财务计划、预算等。（2）财务分析：通过用户定义的差异数据的图形显示和查询功能，对企业进行财务绩效评估、账户分析等。（3）财务决策：财务管理的核心部分，主要内容是作出有关资金的决策，包括资金的筹集、投

12、放及管理。二、物流管理模块物流管理是指根据物资流动的规律,运用管理原理与科学方法，促进物资在空间和时间上的高效率、高效益流动而进行的计划、协调和控制等管理活动。ERP中的物流管理模块主要由三个部分组成，即分销管理、库存管理和采购管理。（一）分销管理分销管理主要包括客户信息管理、销售订单管理、销售统计与分析。（二）库存管理库存管理是企业物料管理的核心，是指企业为了生产、销售等经营管理需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理，主要包括以下三方面的内容:(1)企业根据物料的实际需要设置仓库的属性，建立仓库档案。(2)对企业的物料进行日常管理，如到货管理、入库管理、出库管理、盘点管理和调拨管理等

13、。(3)从各个角度分析库存物料信息，并依据分析结果制定库存策略，同时也为其他部门提供库存信息参考。(三)采购管理采购管理是指对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。其主要功能包括基础数据管理、供应商管理和采购订单管理。三、生产管理模块生产管理模块是ERP系统的主要功能之一,它将企业的整个生产过程有机地结合起来，使企业能够有效地降低库存、提高效率，同时使原本分散的生产环节自动连接，使生产流程得以连贯顺畅地进行，而不会出现生产脱节、延误产品交货时间的现象。生产管理是一个以计划为先导的生产管理方法。企业首先确定生产计划，再经过系统层层细分之后，下

14、达到各部门执行，生产部门和采购部门分别据此生产和采购相关物品。生产管理模块的具体功能包括以下五个方面。(一)主生产计划主生产计划(MasterproductionScheduIezMPS)是确定每个具体的产品在具体时间段的生产计划，并根据生产计划、经验预测和客户订单来安排各周期中提供产品的种类和数量。（二）物料需求计划物料需求计划（MateriaIRequirementPIanningfMRP）是根据主生产计划、物料清单、工艺路线及库存等信息，将最终产品分解为各个零部件的生产计划和原材料采购计划的过程。（三）能力需求计划能力需求计划（CapacityRequirementsPIanningzC

15、RP）是在得出初步的MRP之后，将所有工作中心的总工作负荷与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划，以确保生成的MRP是企业生产能力上切实可行的需求计划。CRP是一种短期的、当前实际可行的计划。（四）车间控制车间控制是随时间变化的动态作业计划，它将作业分配到各个具体车间,再进行作业排序、作业管理和作业监控。（五）制造标准制造标准主要来源于企业在编制计划过程中所需的生产制造方面的信息，主要包括零件、产品结构、工序和工作中心,这些信息都是用唯一的代码在计算机中标识的。四、人力资源管理模块人力资源管理模块与传统方式下的人事管理有着本质的不同，主要包括以下五个方面的功能。（一）人力资源规划的辅助决策功

16、能人力资源规划的辅助决策功能主要包括以下三方面的内容：（1）编制企业的组织结构和人员结构规划方案，并进行模拟比较和评估，得出各种方案的结果数据。（2）制定职务模型，包括职位要求、升迁路径和培训计划等。（3）人力资源规划的辅助决策可以对过去、现在、将来的人员成本做出分析及预测，并通过ERP集成环境为企业成本分析提供依据,辅助管理者作出最终决策。（二）招聘管理招聘管理系统通过优化企业的招聘过程，不仅可以减少工作人员的业务工作量,而且还可以对招聘所花费的成本进行科学管理,从而降低招聘成本，在开展招聘工作的同时为招聘岗包1供辅助信息，并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘。（三）工资核算工资核算系统不仅可

17、以根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法，而且还可以与时间管理直接集成，能够及时更新，使员工的薪资核算动态化，同时它还具有回算功能，通过和其他模块的集成，自动根据要求调整薪资结构及数据。（四）工时管理工时管理系统不仅可以根据本国或当地的日历，安排企业的运作时间及劳动力的作息时间，而且还可以运用远端考勤系统，将员工的实际出勤状况记录到主系统中，并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和成本核算模块。（五）差旅费核算差旅费核算系统可以自动控制从差旅申请、差旅批准到差旅报销的整个流程,并且通过集成环境将核算数据导入财务成本核算模块。任务四ERP的实施

18、流程一、ERP的实施ERP系统在企业的具体实施过程中，需要根据企业的业务流程和管理做出相应的调整。但总的来说，ERP的实施流程有以下几个步骤。（一）初次调研初次调研使ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程有初步的了解，收集各个部门业务流程的所有单据及对各个部门人员的分析，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。（二）系统培训系统培训使企业所有人员认识ERR了解在企业中应用ERP系统给企业带来的效益,掌握ERP软件各个系统的功能。（三）流程拟定流程拟定的主要目的是根据实施顾问人员对企业的了解，以及对企业所在行业累积的经验，结合ERP系统拟定一个符合企业需求的业务流程，

19、并在ERP系统中得到合理的体现。（四）编码原则制定制定编码原则是指企业在实施顾问人员的指导下，制定企业应用ERP的基本原则，包括物料的编码原则，供应商、客户的编码原则，产品结构（包括物料清单架阶）的分阶建立等。（五）资料收集资料收集使企业人员在熟悉了各项编码原则的基础约15min上，收集企业应用ERP管理所需要的基本资料，包括物料、供应商、客户、部门和人员等。（六）流程测试流程测试使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性和操作的方便性，从而验证流程的合理性。（七）期初导入期初导入的主要目的是收集ERP系统上线的期初数据，并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统，为企业正式应用ERP系统

20、奠定坚实的基础。（八）上线辅导上线辅导使企业的实际业务数据在ERP系统中进行处理，一般在系统上线的前两个月内，要遵循必要的模式，以防企业人员在上线期初操作不熟练而造成失误。（九）月结辅导月结辅导是指在应用系统的一个自然月后，通过ERP系统得出企业管理所需要的各种报表,并检验其完善性和数据的准确性。ERP的实施是一个长期的、循序渐进的过程。二、ERP实施效益ERP进入中国已有20年时间了,它在各行各业得到了越来越广泛的应用，为企业带来的多方面的效益已经显现出来，主要有定量效益和定性效益两方面。（一）定量效益使用ERP系统可以为企业带来如下经济效益:（1）降低库存量。（2）提高劳动生产率。（3）按

21、期交货，提高客户服务质量。(4)提高企业管理水平，协助员工快速完成任务，提高工作效率。(5)加强成本控制。(6)其他定量收益。(二)定性效益定性效益主要体现在以下几个方面：(1)有利于企业管理层随时掌握市场销售、生产和财务等各方面的运营状况，不断改善经营决策,提高企业的应变能力和竞争地位。(2)有利于提高企业员工整体素质，发扬团队精神，培养出一批既懂管理和生产，又善于应用计算机技术的复合型专业人才。(3)实施ERP后，把基础工作交给计算机来完成，管理人员从事务工作中解脱出来,致力于实质性的管理工作，进一步实现规范化管理。(4)实施ERP后，通过规范化管理,在一定程度上提高了产品质量。1.教师总

22、结2.课后练习题约20钟ERP沙盘模拟教案课程信息课程名称ERP沙盘模拟授课专业大数据与会计课程类型必修课公共课（）；专业基础课（）；专业课（）；选修课限选课（）；任选课（）；专业拓展课（）授课方式讲授（V）；实践课（）；其它（）考核方式考试（）；考杳（V）课程教学总学时数32学时学分数2学分学时分配理论课32时；教材名称ERP沙盘模拟作者张晴，李红，冯荣荣出版社西安电子科技大学出版社书号978-7-5606-6607-5出版时间2022.8班级课程名称ERP沙盘模拟授课教师授课课时2学习课题认识ERP沙盘模拟教学基本要求对ERP物理沙盘和电子沙盘有一个总体的、全貌的了解。教学重点、难点介绍E

23、RP沙盘模拟分解教学方法、手段案例导入法、讲授法、小组讨论法教学过程设计导入专题讲解问题分析讨论练习归纳总结参考案例来自教材、相关参考书教具、教材教学课件PPT、教学录像片教师学期授课教案授课提纲及重难点分析教学方法设计时间分配及旁注任务一ERP物理沙盘一、沙盘盘面介绍ERP沙盘模拟实训是以一套ERP物理沙盘教具为载体，融入相关的管理、生产、营销、财务、人力资源等企业经营理念及分析工具而进行教学的一种新型教学模式。沙盘盘面共分为五个部分，其中中间区域分别是财务中心、生产中心、物流中心；两侧分别是营销与规划中心、企业运营流程中心。财务中心由左向右依次可表明企业各项费用金额、贷款金额及其期限、现金

24、存量、应收应付款、在途资金及其期限。生产中心用来表明厂房及其价值和生产线及其价值。二、沙盘教具概述（一）原材料及原材料订单沙盘中共有四种原材料，用RLR2、R3和R4表示,每种原材料用不同颜色的彩币表示，单价均为1M。（二）生产线沙盘中的生产线一共有4种类型分别为手工生产线、半自动生产线、全自动生产线和柔性生产线。（三）营销与规划中心约40min营销与规划中心的功能主要是新产品研发、新市场开拓和ISO资格认证。当每一个任务完成时，需要在实训教师处换取相应的准入资格证，才可以在下一年度/季度进行竞单与生产。(1)产品资格区域。(2)质量认证区域。(3)市场准入区域。(四)财务中心财务中心的功能主

25、要包括长期贷款、短期贷款、其他贷款、应收款、应付款、现金、折旧及综合费用等。(1)费用区域。(2)贷款区域。(3)现金区域。应收应付款区域。(五)生产中心生产中心主要有厂房和机器设备，沙盘中共有大厂房和小厂房两个生产中心。(六)物流中心物流中心的功能主要是原材料采购和产成品销售。其中，原材料采购有采购提前期。在沙盘上物流中心分为两个区域：原材料区域和产成品区域。任务二ERP电子沙盘一、ERP电子沙盘的种类ERP电子沙盘是基于物理沙盘开发出来的一套模拟企业经营活动的软件系统,是基于流程的互动经营模式的模拟经营平台。一般来说，电子沙盘是物理沙盘的延伸。约30min（一）“创业者”电子沙盘创业者电子

26、沙盘是由浙江大学城市学院及用友软件联合打造的最新企业经营模拟软件，首创基于流程的互动经营模式。创业者电子沙盘是由学生组成若干个相互竞争的模拟企业，通过模拟企业6年左右的经营，让学生切身体验从筹资、融资、投资到企业经营管理的创业全过程。（二）新道新商战”电子沙盘新道新商战系统平台是继新创业者沙盘模拟经营系统之后的新一代企业经营模拟软件。（三）“经营之道电子沙盘经营之道电子沙盘是一个全新的企业管理技能实战训练系统，主要用于训练学生体验企业运营管理，提升实际分析问题与解决问题的能力。（四）“创业之星电子沙盘创业之星电子沙盘是紧密围绕教育部创业教育课程的要求而开发的全程模拟创业实训平台。二、ERP物理

27、沙盘与电子沙盘对比ERP沙盘模拟的教学先后经历了物理沙盘和电子沙盘两个发展阶段，二者既有相同点，也有不同点。（一）ERP物理沙盘与电子沙盘的相同点1.经营流程相同ERP物理沙盘和电子沙盘模拟中都涵盖了一个企业的主要资源，包括人力、财力、物力、信息等资源，以及一个企业主要的经营环节2.运行规则相似ERP物理沙盘和电子沙盘模拟中都涵盖了一个企业的主要资源，包括人力、财力、物力、信息等资源，以及一个企业主要的经营环节3 .角色分工相近在ERP物理沙盘和电子沙盘中,都对参与模拟的学生进行了角色分工,主要包括首席执行官(CE0)、财务总监(CF0)、采购总监(CB0)、生产总监(CP0)、营销总监(CM

28、O)等，这些角色各负其责、各司其职，保证管理团队所经营的企业能够正常运转。4 .教学特色相似ERP物理沙盘和电子沙盘都具有互动性、实战性，并且都是以参与者为中心的教学模式，学生学习得更具有主动性。(二)ERP物理沙盘与电子沙盘的不同点1.模拟规则不同ERP物理沙盘和电子沙盘模拟的规则在企业贷款、市场研发和产品开发等方面是相同的，其他方面都有一些差异，电子沙盘的运行规则更接近实际企业经营。5 .操作界面不同ERP物理沙盘在整个经营流程都使用道具在物理盘面上进行操作，直观性和趣味性强，学生在物理沙盘经营过程中能够有亲身参与感和企业使命感，真正投入角色扮演，增强主观能动性和团队凝聚力。电子沙盘基本上

29、都在计算机上进行操作，基本丧失了物理沙盘的现场感，更像是在运行一个财务软件。它将许多需要由学生根据规则亲自动笔计算的步骤放到了后台自动完成。6 .监控难易程度不同ERP物理沙盘在运行监控上难度很大，指导老师必须花费大量时间和精力来进行监控，学生很容易产生作弊行为，造成运行结果的不公平。电子沙盘可控性强，监控工作量小。学生的每一步操作都要输入计算机，而且每一步操作都不可逆。这样更贴近企业真实的运作环境，促使学生在进行操作的时候更加谨慎，认真负责地面对每一项决策。4 .老师的工作侧重点不同ERP物理沙盘中老师面临繁重的选单录入、报表录入和监控录入等具体操作，很难集中注意力引导学生进行企业经营管理。

30、电子沙盘使老师彻底从繁重的监控和录入操作中解放出来，有更多的时间和精力关注每一组成员的战略制定和执行情况，有的放矢地给予指导支持。5 .操作空间受限不同ERP物理沙盘需要受训者在同一地点进行经营操作，电子沙盘基本可以不受空间限制/匕较方便。2.教师总结2.课后练习题约20钟ERP沙盘模拟教案课程信息课程名称ERP沙盘模拟授课专业大数据与会计课程类型必修课公共课（）；专业基础课（）；专业课（）；选修课限选课（）；任选课（）；专业拓展课（）授课方式讲授（V）；实践课（）；其它（）考核方式考试（）；考杳（V）课程教学总学时数32学时学分数2学分学时分配理论课32时；教材名称ERP沙盘模拟作者张晴，李

31、红，冯荣荣出版社西安电子科技大学出版社书号978-7-5606-6607-5出版时间2022.8班级课程名称ERP沙盘模拟授课教师授课课时2学习课题ERP沙盘模拟实训准备教学基本要求对企业经营流程进行全面的了解。教学重点、难点介绍实训准备和企业经营流程教学方法、手段案例导入法、讲授法、小组讨论法教学过程设计导入专题讲解问题分析讨论练习归纳总结参考案例来自教材、相关参考书教具、教材教学课件PPT、教学录像片教师学期授课教案授课提纲及重难点分析教学方法设计时间分配及旁注任务一实训准备一、组建团队ERP沙盘模拟经营是一门操作性很强的课程，小组成员的配合和专业能力的互补非常重要，也就是人们常说的团队(

32、Team)团队是由基层人员和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。一般来说，根据教学道具的数量不同，一个模拟市场可以容纳68个模拟企业对应模拟企业数量实训时将学生分成若干个小组，每组58名队员，每个学生担任不同的角色,具体设置为首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、生产总监(COO)、市场营销总监(CMO)、采购总监(CP0)、人力资源总监(CH0)、信息总监(CIO)o学生人数较少时，信息总监、市场营销总监和人力资源总监3个角色可以选设，其中信

33、息总监常在电子沙盘中设置，成员不宜少于5人，以承担5个基础角色；当人数较多时，还可以设置各总监的助理约20min二、角色职责组建好团队之后，大家需要讨论确定每个人的岗位和职责，做出人员定位。（一）首席执行官（CEO）首席执行官是指在一个企业中负责日常事务的最高行政官员，在公司或组织内部拥有最终的执行权力。在沙盘实训中，模拟企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定。（二）财务总监（CFO）财务总监是企业财务部门的核心人物，履行所有财务职能，也是对企业的财务会计、出纳活动进行全面监督与管理的高级管理人员。（三）生产总监（COO）生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动及产

34、品进行管理。（四）市场营销总监（CMO）企业的利润主要来自企业产品的销售收入，产品销售的实现是企业生存和发展的关键。（五）采购总监（CPO）原料采购是企业生产的首要环节,采购总监负责采购部门的日常工作，策划和制定采购方案并组织实施和监督，力求从价格上、质量上把好关，同时确保企业在恰当的时间点能采购到满足企业当前生产需要的原材料。（六）信息总监（CIO）信息总监作为企业的高层管理人员，主要运用其掌握的信息优势有效地参与企业的战略规划和目标决策，充分利用企业内外可加控制的信息资源来不断完善的企业的信息结构，并注意协调好企业管理与信息技术的关系。(七)人力资源总监(CHO)人力资源总监作为企业核心决

35、策层的重要成员，是首席执行官的战略伙伴。人力资源总监要从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队。三、企业命名与CEO就职演讲(一)企业命名T成功的企业要创出自己的品牌，首先必须打出响亮的名称。为企业命名时，应注意以下几个事项：(1)企业名称应简短明快。(2)企业名称应符合企业理念、服务宗旨，这样有助于企业形象的塑造。(3)企业名称应具备自己的独特性。(4)企业名称应具备不同凡响的气魄，要有冲击力，让人能过目不忘。(5)企业名称要响亮，易于上口(=)CEO就职演讲CEO就职演讲的目的和作用在于打动听众,使听者认

36、可其观点或态度。演讲一定要具有说服力和感染力。首先，演讲要有吸引力。其次，演讲者要把握好演讲稿的内容和结构。最后，对演讲节奏和时间的把握也很重要。任务二企业经营流程一、年初工作安排约50min每年年初，企业应当根据自身内外部环境状况，预测将来可能出现的问题和情况，分析可能面临的困难和影响，寻找解决问题的途径和办法，使企业未来的经营活动处于掌控之中。(一)组织管理团队召开会议在新一年的经营开始之前,CEO应当组织管理团队召开新年度规划会议，根据各位总监掌握的信息和企业的实际情况，制定企业在本年的投资计划，包括市场和认证开发、产品研发、设备投资、生产经营等方面。(二)制定本年的投,计划企业应当结合

37、目前和未来的市场需求、竞争对手可能的策略以及本企业的实际情况,制订科学合理的投资计划。在制定本年的投资计划时，可以从以下几方面展开。1.市场开拓计划在进行市场开拓规划时，企业应当明确以下几个问题：(1)企业的销售策略是什么？(2)企业的目标市场是什么？(3)什么时候开拓目标市场？2.ISO认证开发计划企业只有取得ISO认证资格，才能在竞单时取得标有ISO条件的订单。企业在进行开发计划时，应当考虑以下两个问题：(1)开发何种认证？(2)什么时候开发？3.产品研发投资计划企业要想增加收入，除了扩大销售市场之外，还必须要有多样化的产品。企业在进行产品研发投资规划时，应当注意以下两个问题：(1)企业的

38、产品策略是什么？(2)企业从什么时候开始研发哪些产品？4.设备投资计划生产设备的数量和质量是制约企业生产能力的主要因素。企业在进行设备投资规划时，应当考虑以下几个问题：(1)新的一年，企业是否要进行设备投资？(2)扩建或更新什么生产线？(3)扩建或更新几条生产线？(4)什么时候扩建或更新生产线？5.确定可接订单的数量企业想要准确拿单，就必须准确计算出当年的产品完工数量，据此确定企业当年甚至每一个季度的可接订单数量。(三)进行广告宣传，参加销售订单发布会销售产品必须要有销售渠道。对于沙盘模拟企业经营而言，销售产品的唯一途径就是参加产品订货会，争取销售订单。一般情况下，市场营销总监代表企业参加订货

39、会。(四)调整新年度计划在明确当年的销售任务后，需要以销售预算为基础，结合企业对未来的预期，重新调整生产计划、采购计划、设备投资计划并进行相应的资金预算。(五)支付税金依法纳税是每个企业应尽的责任和义务。企业在年初支付上年应交的税金，企业按照上年资产负债表中应交税金”项目的数值交纳税金。二、每季度工作制定新年度计划后，企业就可以按照运营规则和工作计划进行日常经营了。企业日常运营应当按照一定的流程来进行，这个流程就是任务清单。（一）季初现金盘点财务总监盘点目前现金库中的现金，并记录现金余额。（二）更新短期贷款/还本付息/申请短期贷款1.更新短期贷款短期贷款的借入、利息的支付和本金的归还都是在每个

40、季度初期进行的。2 .还本付息短期贷款的还款规则是利随本清。3 .申请短期贷款只有在每季度期初可以申请短期贷款。（三）更新应付款/归还应付款财务总监将应付款向现金库方向推进一格。到达现金库时，从现金库”中取现金付清应付款并做好现金收支记录。（四）原材料入库/更新原材料订单企业只有在前期订购了原材料，才能购买原材料。（五）下原材料订单采购总监根据年初制订的采购计划，决定采购的原材料的品种及数量，每个空桶代表一批原材料，将相应数量的空桶放置于对应品种的原材料订单处，并做好记录。（六）更新生产完工入库（1）更新生产。（2）完工产品入库。（七）投资新生产线/变卖生产线/生产线转产企业要提高生产能力，就

41、必须改造生产线。1.投资新生产线2.变卖生产线3.生产线转产（八）向其他企业购买原材料/出售原材料新产品上线时，如果原材料库中没有足够的原材料，采购总监可以考虑向其他企业购买。（九）开始下一批生产当更新生产/完工入库后，某些生产线的半成品已经完工，可以考虑开始生产新产品。（十）更新应收款/应收款收现财务总监将应收款向现金库方向推进一格，到达现金库”时即成为现金。财务总监要做好现金收支记录。（十一）出售厂房企业流动资金不足时，可以随时按照购买价值出售厂房，得到的是4个账期的应收账款。如果出售厂房，财务总监做好相关记录。（十二）向其他企业购买成品/出售成品企业参加产品订货会时，如果取得的订单超过企

42、业的最大生产能力，当年有可能不能按订单交付客户，这样就构成违约，不仅信誉尽失，而且要接受严厉的处罚。这时市场营销总监可以考虑向其他企业购买产品。（+三）按订单交货市场营销总监检查各成品库中的成品数量是否满足客户订单要求，满足则按照订单给客户交付约定数量的产品，并在订单登记表中登记该批产品的销售额、成本和毛利。提示：企业交货时必须按订单整单交货。（十四）产品研发投资按照年初制订的产品研发计划，生产总监向财务总监申请研发资金，置于相应产品生产资格位置，财务总监做好现金收支记录。提示：产品研发投资完成，领取相应产品的生产资格证。取得生产资格证后下一个季度可以开始生产该产品。（十五）支付行政管理费财务

43、总监取出IM摆放在“管理费用处，并做好现金收支记录。（十六）其他现金收支情况登记除以上引起现金流动的项目外，还有一些没有对应项目的（十七）现金收入合计财务总监统计本季度现金收入总额。（十八）现金支出合计财务总监统计本季度现金支出总额。（十九）期末盘点为了保证账实相符，企业应当每季期末对企业的现金、原材料、半成品和产成品进行盘点。提示：以上19项工作每个季度都要执行。三、年末工作企业日常经营活动结束后，年末应进行各种账项的计算和结转，编制各种报表，计算当年的经营成果，反映当前的财务状况，并对当年经营情况进行分析总结。（一）支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款1 .支付利息2 .更新长期贷款3 .

44、申请长期贷款4 二）支付设备维修费在用的每条生产线需要支付IM的维护费。5 三）支付租金/购买厂房企业如果需要购买厂房，财务总监取出与厂房价值相等的现金置于沙盘上的厂房价值处；如果租用厂房，财务总监取出与厂房租金相等的现金置于沙盘上的租金处。无论厂房是购买还是租用，财务总监应做好相应现金收支记录。6 四）计提折旧财务总监从设备价值中取折旧费放置于沙盘上的折旧处。不同的生产线每年的折旧额不同。提示：计提折旧时只涉及生产线净值和其他费用两个项目，与现金流无关，因此在企业运营任务清单中标注（）以示区别，计算现金收入/支出合计时不应考虑该项目。五）新市场开拓/ISO资格认证投资1.新市场开拓市场营销总

45、监向财务总监申请市场开拓费，财务总监取出现金放置在需要开拓的市场区域，并做好现金收支记录。市场开发完成后，市场营销总监从指导教师处领取相应市场准入证。7 .ISo认证投资市场营销总监向财务总监申请ISO认证费用，财务总监取出现金放置在要认证的区域，并做好现金支出记录。认证完成后,市场营销总监从指导老师处领取ISO资格证。（六）结账一年的经营下来，年终要结账，需要编制产品核算统计表、综合费用明细表、利润表和资产负债表。在报表做好之后，指导教师将会取走沙盘上企业已支出的各项成本，为来年做好准备。3.教师总结2.课后练习题约20钟ERP沙盘模拟教案课程信息课程名称ERP沙盘模拟授课专业大数据与会计课程类型必修课公共课（）；专业基础课（）；专业课（）；选修课限选课（）；任选课（）；专业拓展课（）授课方