IPD产品开发及定制项目全流程图及操作指导书.docx
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1、产品开发及定制项目全流程图及操作指导书XX科技有限公司目录一. 主流程间的关系3二. 产品开发一级流程图4三. 产品开发流程的目的及适应范围4四. 产品开发流程各阶段说明51. 桃念阶段52. 计划阶段63. 开发阶段84. 验证阶段105. 发布及量产阶段13五. 产品开发流程袖珍卡15六. 产品开发二级流程图16七. 产品开发二级流程任务说明17八. 产品开发流程各角色及主要职责561. 产品线经理562. 产品经理573. 市场经理584. 财务经理595. 计划经理606. 系统设计工程师617. 系统工艺师628. 采购代表639. 标准化代表6410. 质量代表65主流程间的关系市
2、场管理产品管理,WV切,;,I。i6W4(UiKiit二.产品开发一级流程图三.产品开发流程的目的及适应范围本流程定义了产品开发流程的过程和阶段划分,明确了评审点设置及参与人员的职责,为产品分类管理,及全过程监控提供依据。本流程适用各类别的产品开发活动。产品(销售给外部顾客的系统、整机或分机、模块)开发是指基于明确的外部市场需求,明确的顾客开发意向,需求的约束下进行的产品设计开发,充分利用货架化技术模块,快速、低成本、低风险地形成产品的活动。如果是国家政治任务或对我所具有战略意义,可以申请内部补贴。四.产品开发流程各阶段说明1 .概念阶段本阶段的目标和要点:本阶段目标是在假设的基础上,快速对顾
3、客需求进行验证,转化形成产品包需求,最终得到待开发的产品概念。同时要综合市场、技术以及生产、测试、采购等策略和初步计划,形成业务计划书若产品概念决策评审通过,则在转入对该概念进行确认;若概念决策评审没有通过,则重新定向。本阶段的关键步骤和任务: 下发任务书(组建产品开发核心团队) 明确需求 技术方案论证 综合方案论证本阶段的关键输出文件: 产品包需求说明 方案论证报告 业务计划书(初稿) 本阶段评审点技术评审:需求评审(技术评审TRI)技术方案评审(技术评审TR2)决策评审:概念决策评审(决策评审DCPI)2.计划阶段本阶段的目标和要点:本阶段的目标是在前期技术方案的基础上,明确产品需求,进行
4、产品系统和概要设计;制定详细的资源和产品开发计划,保障风险可控和资源分配合理。并在前期各项策略的基础上,进一步完善和优化,形成各专业的业务计划及详细设计三级计划,提交完善后的业务计划书进行评审。本阶段的关键步骤和任务: 扩展PDT团队 系统设计和设计规格定义 概要设计 制定各领域三级计划 做出提前采购决定 优化业务计划书 签订内部合同书或任务书 本阶段的关键输出 PDT团队扩展任命书 产品设计规格说明书 各专业概要设计书 研制大纲、可靠性保证大纲、工艺总方案 1.PDT和IPMT签订产品开发合同 产品业务计划书(终稿) 各专业技术任务书本阶段评审点技术评审:概要设计评审(技术评审TR3)决策评
5、审:计划决策评审(决策评审DCP2)3.开发阶段本阶段的目标和要点:本阶段的目标是根据产品设计规划和详细设计计划,完成原理的设计、加工、装配、模块、系统的测试和验收。与此同时,明确首批试点客户的要求,以便顺利进入内部验证并移交客户环境进行验证。本阶段的要点在于设计和集成满足设计规划要求的初始产品,并形成样机,进行相关的设计验证和集成测试,并确定首批试点客户。本阶段的关键步骤和任务: 跟踪产品目标成本 执行产品开发计划控制 开发阶段质量和标准化审核 详细设计 原理样机制造 原理样机测试及试验 开发销售工具包 开发阶段总结本阶段的关键输出文件: 详细设计报告(图纸、文件等) 元器件选用清单 测试大
6、纲(说明) 原理样机测试报告 开发阶段技术总结报告 开发阶段质量分析报告 开发阶段标准化分析报告本阶段评审点技术评审:详细设计评审(技术评审TR4)开发阶段技术总结报告评审(技术评审TR5)4.验证阶段本阶段的目标与要点:本阶段的目标是完成定型试验,交付顾客试用,发现并解决试验和使用遗留问题,保证系统的正常运转;准备设计定型资料并完成设计定型。本阶段的要点是定位首批试点客户,并完成客户验证;通过本产品开发总结,积累技术和数据(形成共用基础模块),实现产品成果化。本阶段的关键步骤和任务: 验证样机制造 试验样机测试及试验 试验样机总结 验证样机制造 验证样机测试及试验 验证阶段质量和标准化审核
7、组织客户验证 客户方验证 设计定型 交付顾客验证 准备定型审查 损益评估 确定早期试点客户及客户需求 优化市场计划和发布计划本阶段的关键输出文件: 试验样机技术总结报告 验证样机测试报告 验收报告 质量分析报告 定型任务书 设计定型报告 工艺定型报告、工艺材料消耗定额 验证阶段质量分析报告 验证阶段标准化分析报告 销售工具包(产品销售指导书、产品“一指禅”、售前胶片等)本阶段评审点技术评审:试验样机技术总结报告评审(技术评审TR6)决策评审:发布决策评审(决策评审DCP3)5.发布及量产阶段本阶段的目标是向内部发布最终产品,并通过试产验证生产和技术状态,保证具备量产条件,并完成向生命周期管理阶
8、段的过渡。本阶段的要点是对发布计划进行修订,完善和发布销售工具包,并做好量产准备。对项目合同进行评估。本阶段的关键活动: 试产 发布产品价格 发布销售工具包 量产准备及启动 项目合同评估总结 产品发布会本阶段的关键输出文件: 发布活动方案 早期客户支持方案 原材料采购计划本阶段评审点五.产品开发流程袖珍卡六.产品开发二级流程图七.产品开发二级流程任务说明序号任务编号角色任务名称程序描述前后关联输入输出模板名称英文缩写中文名称1LPDT-1LPDTPPDT产品经理计划经理制定本阶段工作计划1、充分理解项目任务书;2、准备项目工作环境;3、开工会及团队培训;4、与团队成员进行沟通;5、与计划经理一
9、同制定概念阶段工作的详细计划6、对照计划,个人填写项目周报,开始监控执行前置活动:下发任务书后置活动:明确需求项目任务书1.本阶段项目计划2.项目周报1.项目计划模板2.项目周报2LPDT-2LPDT产品经理确定产品需求1 .收集、汇总及分析客户需求2 .组织核心项目小组,明确各专业需求3 .负责将各专业需求整合形成产品包需求说明前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审1.项目任务书2.客户需求说明书产品包需求说明产品包需求说明3FPDT-1FPDT财务代表确定目标成本根据产品目标价格趋势、公司对产品目标毛利的要求,确定产品目标成本,并作为产品包需求的一部分,成为方案决
10、策的依据之一。前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审项目任务书产品包需求说明财务评估报告目标成本测算表4PQA-1PQA质量代表明确质量要求根据公司质量方针和策略,结合本产品的质量要求,制定本产品要达到的质量目标,以及为达成这些质量目标所采取的策略。前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审项目任务书产品包需求说明质量目标及策略5ss-1SS标准化专员(情报档案知识产权专员)明确标准化要求1 .标准资料支持2 .标准化工作组织保证前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审项目任务书产品包需求说明6SE-1SE系统设计工程师明
11、确系统技术指标及需求1 .与相关部门进行协调、讨论并基本确定系统技术需求;2 .由系统需求确定各专业需求;前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审项目任务书产品包需求说明书产品包需求说明书模板7MKTPDT-1MKTPDTCM市场经理客户经理确认和脸证客户需求1 .审视客户需求、目前的客户认可度;所接受的价格;交付时间;服务/保证;整体成本等;2 .通过与客户进一步确认,明确客户需求;3 .支持其他成员明确各自需求前置活动:LPDT-1制定本阶段工作计划后置活动:TR1需求评审市场需求说明书产品包需求说明产品包需求说明书模板8TR1TR技术评审团队需求评审1 .重点关注
12、产品包需求的完备性以及对需求的关键点进行评估:2 .判断需求描述是否明晰,并足以指导技术方案的形成。前置活动:技术方案论证后置活动:综合方案论证1.市场需求说明书2.产品包需求说明需求评审报告需求评审要素表模板3.需求评审要素表9LPDT-3LPDT产品经理多方案论证和选择1、由核心团队论证多技术方案,并分析、比较每一个方案的优缺点;评估每个方案的项目风险;2、初步选择一个最优方案,并将多方案和初步选择共同提交评审前置活动:TR1需求评审后置活动:TR2技术方案评审产品包需求说明方案论证报告方案论证报告10FPDT-2FPDT财务代表进行方案的财务评估1、对选定方案进行经济性评估,主要评估所选
13、技术方案的成本,确保目标成本得以实现。2、初步选择经济性优化方案,并将多方案和初步选择共同提交评审。前置活动:TR1需求评审后置活动:DCP1概念决策评审产品包需求说明业务计划书(初稿)财务评估报告11PQA-2PQA质量代表制定产品质量目标和计划1 .制定质量目标2 .编制质量保证大纲前置活动:TR1需求评审后置活动:TR2技术方案评审产品包需求说明质量保证大纲1.质量目标模板2.质量保证大纲模板12SS-2SS标准化专员(情报档案知识产权专员)进行情报支持根据需要,提供情报支持前置活动:TR1需求评审后置活动:TR2技术方案评审情报需求情报资料13SE-2SE系统设计工程师多系统方案论证及
14、选择1 .参考学习相关文档资料2 .明确系统设计重点及设计难点,设计多种系统方案;3 .对多种系统方案进行分析及对比,综合各专业设计人员的意见,提出倾向性建议,并形成报告。前置活动:TRl需求评审后置活动:TR2技术方案评审产品包需求说明方案论证报告方案论证报告模板14TE-1TE测试工程师多测试方案论证及选择进行多测试方案论证及对比,选择测试方案前置活动:TR1需求评审后置活动:TR2技术方案评审产品包需求说明方案论证报告15SME-1SME系统工艺师多方案工艺论证及选择1 .明确工艺重点及难点,设计多种工艺方案;2 .对多种工艺方案进行分析及对比,综合各专业工艺人员的意见,提出倾向性建议,
15、并形成报告。前置活动:TRl需求评审后置活动:TR2技术方案评审产品包需求说明方案论证报告16TR2TR技术评审团队技术方案评审判断选择的技术方案是否满足产品包需求。同时,包括评估:1 .评估产品设计需求是否充分映射产品包需求2 .技术可行性以及产品概念的有效性;3 .判断本阶段的交付件描述是否明晰而足以指导产品规格的设计。另外,TRl同时关注下列目标:1 .评估产品标准策略;2 .评估部件共享重用计划。前置活动:明确需求后置活动:技术方案论证1 .方案论证报告2 .技术方案评审要素表评审结论技术方案评审要素表模板TR1通过后需求应被置于更改控制之下。17LPDT-4LPDTPPDT产品经理计
16、划经理编制业务计划书初稿,制定产品开发一级计划1 .根据前期方案论证报告,编制业务计划书初稿2 .在项目任务书的基础上明确各阶段节点计划,形成初步的项目一级计划前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审1.项目任务书2.方案论证报告1.业务计划书(初稿)2.项目一级计划业务计划书18SE-3SE系统设计工程师协助编制业务计划书初稿,制定产品开发一级计划1 .协助产品经理编制业务计划书,并制定产品开发一级计划;2 .协助明确各单机、分系统负责设计人员前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告业务计划书(初稿)业务计划书模板19TE-2TE测试工程师制定
17、测试及设备开发策略根据初步测试方案报告,编制测试方案报告前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告业务计划书(初稿)20RE-2RE可靠性工程师制定可靠性策略将总体下达的可靠性大纲分解,规定研制过程中的可靠性管理要求、可靠性工作要求、可靠性设计与分析及可靠性试脸要求等。前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告业务计划书(初稿)21PROPDT-1PROPDT采购专员制定采购策略1 .通过调研和资料收集、了解产品使用物资的方向及市场供货情况;2 .对长周期采购物资,制定相应策%前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案
18、论证报告业务计划书(初稿)220S-1OS外协专员制定外协策略1 .通过调研和资料收集、了解产品使用外协合作伙伴的情况;2 .对长周期外协项目,制定相应策略。前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告业务计划书(初稿)23SME-2SME系统工艺师工艺策略(生产风险分析、工艺攻关需求)1 .生产线的布局2 .技术设备的配置3 .工艺技术研究的规划4 .工艺人员配置前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告业务计划书(初稿)24MKTPDT-2MKTPDTCM市场经理客户经理进行市场分析制定初步市场策略1、根据技术方案和产品包需求说明,明确
19、产品的目标市场和并进行初步分析制定初步的市场策略2、通过调斫,对竞争对手进行分析,制定初步的竞争策略前置活动:TR2技术方案评审后置活动:DCP1概念决策评审方案论证报告产品包需求说明业务计划书(初稿)25DCP1IPMT高管决策团队概念决策评审1 .高管决策团队对业务计划和建议的终稿进行评审,做出是否批准项目进行进一步工作的决定。2 .高管决策团队会将决定通知PDT。假如决定是“批准”,他们将给出外围小组成员的候选名单,并进入计划阶段。假如高管决策团队“不批准”,PDT核心组成员签署取消函,更新项目文件、数据库、立即解散并终止项目的进一步工作。上述情况,PDT核心组要进行流程改进评审并将得到
20、的指标以及经验教训放入智力资产数据库中。前置活动:综合方案论证后置活动:项目终止/IPMTT项目启动1.业务计划书(初稿)2.概念决策评审要素表评审结论概念决策评审要素表模板26IPMT-1IPMT高管决策团队项目启动1、确保扩充团队人员到位;2、确保合同中的资源到位;3、确定项目培训启动日期前置活动:DCP1概念决策评审后置活动:LPDT-5制定本阶段工作计划业务计划书(初稿)27LPDT-5LPDTPPDT产品经理计划经理制定本阶段工作计划1、明确并细化本阶段的项目目标;2、扩展团队人员并进行培训;3、与新团队成员进行沟通,明确职责;4、与计划经理一同制定计划阶段工作的详细计划;5.对照详
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