《2023医疗服务年度创新白皮书》.docx
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1、正文目录PARTOl僦2023演51.1 服务数据:医疗服务体系全面恢复,服务效率提升51.2 政策数据:医院高质量发展、精细化管理迎更大挑战121.3 资本市场数据:投资节奏整体放缓,医养赛道鹤立鸡群191.4 支付数据:数字化进程加快,医保与商保信息互通起步24PART02道酶解读292.1 模式创新:扩大资源供给,促进优质资源扩容和均衡布局292.2 服务创新:强化融合、连续、可及,提升医疗服务质量332.3 管理创新:人才、运营、管理等精细化,筑牢长远发展根基392.4 支付创新:精准降低目标人群支付负担,助推健康险产品多元化40PART03三mm!三案酶读443.1 平安健康:升级企
2、业健康管理产品体系,加快市场生态构建443.2 远盟康健:以阿尔茨海默病专病险为切入点,探索保险+健康服务”创新463.3 盈康生命:实践预诊治康全生命周期管理,加快肿瘤防治模式转变483.4 美维口腔:升级合伙人体系,搭建可持续人力资源优势513.5 顾连医疗:建设高质量康复“,推行价值医疗理念落地533.6 京东健康:创新互联网医疗专科服务,深入进行资源整合、流程重塑56附表1:2023年医疗服务企业融资详情59附表2:2023年医疗服务领域重要政策61图表目录图表1近几年医疗服务量变化情况5图表2民营医院诊疗人次变化情况6图表3民营医院出院人次变化情况7图表4上市公司2023年门诊量变化
3、8图表5医药电商020销售额变化趋势10图表6医药连锁上市公司020销售情况11图表7提升患者体验六大三年计划13图表8医疗反腐相关政策文件14图表9部分区域种植牙医疗服务部分价格调控情况16图表10部分口腔连锁种植服务变化17图表11医保支付方式改革落地关键节点18图表12长沙市康复病组按价值付费支付类型19图表13医疗服务一级市场融资事件细分领域分布20图表14医养企业融资情况21图表15获“国家队”投资的企业情况22图表16医疗服务领域IPO情况23图表17医疗服务领域申请IPO的企业情况24图表18近几年医保基金收支情况25图表19近十年来健康险原保费增长情况26图表20已建成的国家医
4、学中心30图表21截至2023年各省份的国家区域医疗中心项目情况32图表22医疗机构药学门诊服务规范35图表23连续性的医疗服务38图表24我国人均预期寿命变化趋势40图表25年度创新优秀案例42图表26平安健康升级版易企健康”产品体系44图表27关爱脑健康AD专病险产品关键环节47图表28盈康生命肿瘤预诊治康全生命周期管理模式49图表29美维口腔合伙人体系升级迭代情况53图表30湘雅博爱康复医院对患者进行康复治疗54图表31超早期康复介入,重症患者进行高压氧治疗56图表32京东健康以皮肤、精神心理等为重点打造精细化专科服务57PARTOl数说2023医疗服务1.1服务瓯服务体系全面恢复,服务
5、效鞫S升2023年,医疗秩序恢复、供给效率提升、供给内容更丰富等因素叠加,诊疗、药品服务数据增长明显。1.1.1 5TO 51,医疗螃多维增长全国医疗服务量整体增长,2023年无论是与2022年同期相比,还是与2019年及之前相比,都有明显增加。国家卫健委发布的数据显示,2023年1-9月,我国医疗卫生机构总的诊疗人次达51.1亿,同心曾长6%,与2019年同期相M曾长12.4%。住院B艮务方面,1-9月医疗卫生机构的出院人次达到2.2亿,同比增长18.9%,与2019年同期相上缱16.7%o图表1近几年医疗服务量变化情况数据来源:国家卫健委,蛋壳研究院整理制图从医疗服务的提供方看,1-9月全
6、国医院病床使用率达到了80.2%,与2022年同期相比提高了6.4个百分点,医疗卫生服务供给效率提升。一方面,非紧急危重的就诊需求得以释放,择期手术需求增长,使得整体医疗服务量呈上升态势。另一方面,医疗机构通过供给创新更好地满足患者需求。各类医疗机构,尤其是基层医疗机构开设午间门诊、夜间门诊,以满足上班族、学生等人群就近就医的需求。例如,上海统筹全市社区卫生服务中心开展工作日午间延长服务,开设双休日门诊,至少保证周六上午、周日上午两个半天的服务时间。深圳市已有800多家社康机构开放夜诊服务,平均延时服务2小时,夜诊服务占社康总诊疗人次的近20%o此外,全国已有超过5500家的二级以上综合医院实
7、现了一站式综合服务方式,2767所二级以上医院至少开展了一类新型门诊,例如麻醉、疼痛、药学和健康管理等,满足大众更细分的多元化需求。线上医疗方面,以互联网医院为代表的线上医疗资源正持续增加,目前全国互联网医院已超3000家提供在线诊疗服务。供给方式日渐丰富,极大提升了患者就医的便捷程度。1.1.2民营医I长与整体同频,眼科、体1脩专裾出从医疗机构类型来看,2023年民营医院复苏显著,与医院整体增长状态同频。据国家卫健委已公布的数据显示,2023年15月,全国医院诊疗人次16.7亿人次,同阳曾长3.5%,其中民营医院2.8亿人次,同匕缱长7.0%o图表2民营医院诊疗人次变化情况民管医院诊疗人次数
8、(亿人次)4一民营医院诊疗人次数同比增长他)医院总诊疗人次增长()数据来源:国家卫健委,蛋壳研究院整理制图住院服务方面,1-5月医院出院人次9936.5万人次,同比增长22.2%,其中民营医院1830.8万人次,同比提高20.7%o图表3民营医院出院人次变化情况民营医院院人次数(万人次)一民营医院出院人次数同比增长伟)医院总出院人次增长作)数据来源:国家卫健委,蛋壳研究院整理制图作为医疗服务体系的重要组成部分,民营医院也逐步重回佳境。以医疗服务上市公司业绩数据作为参考,眼部、体检等专科服务量增长突出。图表4上市公司2023年门诊量变化2O23H111HM(万人次)较2022年HlflM较201
9、9年HliM眼科爱尔眼科726.9531.2%129.7%朝聚眼科53.1720.9%口腔通策医疗15811.0%57.0%德伦医疗28.6735.0%瑞尔集团(6-9月)98.6428.9%马龙齿科(1-4月)12367.1%体检美年健康(控股体检中心)69536.0%瑞慈医疗(体检服务)184.4589.2%103.7%妇儿新世纪医疗15.4538.9%113%精神心理康宁医院25.0611.4%136.4%生殖健康爱维艾夫17.9925.8%中医固生堂180.636.5%数据来源:各公司财报,蛋壳研究院整理制图眼科方面,2023年上半年爱尔眼科实现门诊量726.9万人次,同比增长31.1
10、9%;手术量60.78万例,同比增长36.62%o朝聚眼科门诊量同比上涨20.9%o口腔方面,皓宸医疗旗下德伦口腔上半年门诊量28.67万人次,同必配35%;瑞尔集团6-9月的半年门诊量为98.64万人次,同i曾长28.9%。但同时也有口腔连锁受种植牙集采政策等因素影响,上半年服务量略有下降。体检涨幅最为显著,且服务量和客单价双双增长。2023年上半年,美年健康控股体检中心总接待人次为695万人,同比增加36%;客单价也由2022年上半年的514元增长为2023年上半年的594元。瑞慈医疗体检业务上半年共接待184万人次,同曾加89.2%;客单价为532.6元,较去年同期上升了6.4%o上半年
11、本是体检淡季,但2022年的部分体检计划被延后到2023年进行,且2023年初阳Jr套餐广受欢迎,都促进了淡季期间的业绩表现。下半年是传统的体检旺季,预计全年服务量仍将保持较高水平。此外,妇儿、精神心理、生殖健康、中医等细分领域上市公司呈现出不同程度的增长态势。总的来说,优质民营医疗机构较好地满足了大众迅速恢复的需求,也呈现出可观业绩数据。长岭资本管理合伙人蒋晓冬认为,从细分赛道、商业模式演进的角度看,创新医疗服务经历了几个阶段。LO阶段即2000前后成立的一批社会办医企业,例如爱尔眼科、三博脑科等;2.0阶段主要是2010年前后成立的企业,例如海吉亚、固生堂等。目前,1.0和2.0阶段的企业
12、都仍在快速发展中,随着新赛道新模式的崛起,3.0阶段也已来临。3.0时代,创新服务的主要特征是以促进患者或用户自主、长期进行健康管理为主。叠加商业模式革新,社会办医有望产生更大的韧性,在类似的境况中有更优表现。1.L3医药020增速诩S,大频、大平台持续IJiHS药品方面,近年来零售药房在零售终端的销售占比逐步提升。2023年,随着用户对用药及时性的需求提升,医药。20增长突出,尤以即时配送类020为甚。据中康科技数据显示,2023年1-9月全国零售药店市场规模已达3933亿元,同比上涨5.3%;正式稳定;其中020市场增速相较去年放缓,但仍保持双位数增长:9月销售规模同必曾长20%,1-9月
13、总体增速为,销售规模达90亿元。直送店是。20市场主要渠道,2023年1-9月销售额高达65亿元。同时,直送店020在线下药店销售额中的占比逐步提升,2023年单月最高占比达4.1%图表5医药电商020销售额变化趋势数据来源:中康科技,蛋壳研究院整理制图020已成为大型连锁药店的重要增长点,连锁药店通过入驻第三方平台、自建平台等方式,大力投入020业务,成效明显。图表6医药连锁上市公司020销售情况企业2023年上僻EJS0204kSffllS大参林进驻了几乎所有头部020平台,在多个省市排名第一;叮当健康快药业务收入21.8亿元,同比增长13.4%华人健康2023年Hl线上销售3.2亿元,同
14、比增长34.32%,其中020销售1.1亿元,同比增长83.75%;健之佳第三方020平台业务收入3.6亿元,同比增长139.8%,在总营收中的占比由2022年Hl的4.98%增长至2023年Hl的8.27%o自营020平台业务收入3.1亿元,同比增长62.7%;一心堂新零售业务已形成了020业务为主线的电商业务布局,2023年Hl新零售总销售额3.78亿元,其中020销售3.05亿元;1-9月020业务完成销售4.83亿元。益丰药房020业务实现销售收入6.9亿元,同比增长7.78%;资料来源:各公司财报,蛋壳研究院整理制图2023年上半年,华人健康线上销售额3.2亿元,同比增长34.32%
15、,其中020销售1.1亿元,同比增长83.75%。一心堂经过多年发展,新零售业务已形成了020业务为主线的电商业务布局,2023年Hl新零售总销售额3.78亿元,其中020销售3.05亿元。2023年1-9月,一心堂新零售总销售额为5.99亿元,其中:020业务完成销售4.83亿元,占新零售总销售额的80.6%o以医药020为主的叮当健康,2023年上半年快药业务收入达21.8亿元,同比增长13.4%o同时,多家互联网平台借助积累多年的同城配送能力,加快医药020业务布局和区域覆盖。京东健康It侑僦IS过药急送”布局谈直业务,2023年大力即时零售投入,整合京东到家的医药及健康产品品类,并聚焦
16、下沉市场布局,进一步提升药品和医疗健康产品的可及性。截至今年9月,美团买药上已经近13000个24小时数字化药店,分布在全国31个省、市、自治区的319个城市,覆盖了1467个区县。当前,全国零售药店市场集中度不断提升。2023年,大参林、老百姓、益丰大药房、一心堂四大连锁各自的门店数均突破了一万,且收购计划仍在继续。市场集中度提升,为020发展提供了更好的环境,在规模效应下,无论是在自建平台还是第三方平台,都可能有更强的价格优势、差异化服务优势。同时,互联网平台不断增强数字化能力、拓展下沉市场、提升服务体验,也可加快020市场渗透。据米内网测算,2030年零售药店020的规模占实体药店的份额
17、将升至19.2%,如果线上医保全面开放,2030年零售药店020的规模占实体药店的份额将升至32.1%。1.2iS三MS:三*m三WtM三W2023年以来,国家卫健委、国家医保局等部门共发布医疗服务相关政策文件200余条,从提升服务质量、医疗反腐、集采、DRG/DIP支付改革等方面对医院高质量发展、精细化管理提出了更高要求。1.2.1 断医疗月mat,外三年hki三目标为进一步改善全过程的就医感受,提升患者体验,国家卫健委制定了六大三年计划,贯穿院内院外、贯穿诊疗和护理、贯穿医院和基层医疗机构。2023年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见,提出到2025年,
18、医疗卫生服务体系进一步健全,资源配置和服务均衡性逐步提高,重大疾病防控、救治和应急处置能力明显增强,中西医发展更加协调,有序就医和诊疗体系建设取得积极成效。以该文件为导向,六大三年计划制定了患者体验、医疗质量、护理、基层医疗机构服务、手术质量、患者安全等方面的提升计划。整体上看,六大计划都强调了患者在医疗服务体系中的核心位置,为医疗机构在相应环节的服务优化与创新指出了方向,甚至形成指标。图表7提升患者体验六大三年计划文件发文时间主要内容改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)2023/5/23力争用3年的时间,将“以病人为中心“贯穿于医疗服务各环节,整体提升医疗服务的舒适化
19、、智慧化、数字化水平。全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)2023/5/26进一步优化医疗资源配置和服务均衡性,提升重大疾病诊疗能力和医疗质量安全水平,持续改善人民群众对医疗服务的满意度。进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)2023/6/15加强临床护理,促进护理服务贴近患者;提高护理质量,促进护理服务贴近临床;拓展护理领域,促进护理服务贴近社会。2023-2025年基层医疗卫生机构便民惠民服务举措2023/8/8预约号源向基层下沉,推进中高级职称医师值守门诊,深化一老一小健康管理务,为慢病患者提供运动、饮食处方或建议等。手术质量安全提升行动方案(2023-2025年
20、)2023/8/22利用3年时间,进一步完善手术质量安全管理体系,形成科学规范、责权清晰、运行顺畅的管理机制。患者安全专项行动方案(2023-2025年)2023/9/27及时消除医疗过程中以及医院环境中的各类风险,确保医疗服务要素安全,保障医疗服务过程安全,优化患者安全管理机制。资料来源:国家卫健委官网,蛋壳研究院整理制图122集中反腐弓I行业巨变,三年大巡查促进I2023年以来,一场医药领域腐败问题集中整治行动席卷全国,医生、医院与药企之间交流机制正在发生变革。图表8医疗反腐相关政策文件文件发文日期主要内容2023年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点2023/5/8重点整治行业管
21、理、行业组织、医药产品销售采购等环节的不正之风问题;明确九项准则行业底线,划清红包回扣问题红线;纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风部际联席工作机制成员单位及职责分工2023/5/8明确国家卫生健康委、教育部、工信部等十四部门的职责分工。大型医院巡直工作方案(2023-2026年度)2023/12/8新一轮大型医院巡查行业作风建设、医院运行管理等方向,其中围绕行风热点问题,重点巡杳医药领域腐败问题集中整治工作。资料来源:国家卫健委官网,蛋壳研究院整理制图集中整治期间,一些学术会议受到影响,宣布暂停或延期。除了集中整治之外,三年大巡查将进一步促进医院规范管理。国家卫健委印发的大型医院巡查工作方案
22、(2023-2026年度)提出,新一轮大型医院巡查涉及行业作风建设、医院运行管理等方向,其中围绕行风热点问题,重点巡查医药领域腐败问题集中整治工作。不过,国家卫健委也已在全国医药领域腐败问题集中整治工作有关问答中定调,医药行业的学术会议是学术交流、经验分享、促进医药技术进步和创新发展的重要平台,按照国家有关规定,规范开展的学术会议和正常医学活动仍要大力支持、积极鼓励。医学是一个庞大的体系,其发展理应由医生、医励口药企紧密协同、共同推动。当然,合规是一切协作的前提。在新药研发、临床试验的各个环节,只有医药企业和临床专家团队的紧密配合、共同努力,开展有价值的临床研究,才能更好地服务患者。高特佳副总
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